+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


КОРЗИНА
Добро пожаловать в       * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Доставка от компании ТВИЗЛ

В магазинах компании ТВИЗЛ Вы сможете получить профессиональную консультацию от наших ведущих специалистов, а также сразу приобрести профессиональную экипировку для фигурного катания. Вы можете посетить как один из наших розничных магазинов, так и воспользоваться услугами интернет-магазина и после этого оформить адресную доставку до двери в любую страну мира.  

Доставку заказов для наших клиентов мы осуществляем во все страны мира, используя для этого как свои силы, так и лучшие сторонние проверенные сервисы курьерской доставки. Заказать доставку своего заказа Вы можете как обычной или ускоренной почтой, так и любой транспортной компанией по Вашему желанию. Все заказы, вне зависимости от способа доставки, приходят во время,а также в полной целостности и сохранности. Вне зависимости от веса и ценности посылки, все отправления полностью страхуются и риск возникновения "форс-мажора" сводится к минимуму.  

Доставка заказов для наших клиентов является платной услугой и контрольные сроки доставки и её стоимость рассчитывается с каждым клиентом индивидуально. Стоимость и сроки доставки зависят от множества факторов (объем посылки, её ценность, пункт назначения, срочность и так далее), но в любом случае специалисты нашей компании стараются предоставить клиенту наиболее выгодные и оптимальные условия.


Оформление заказа

каким образом происходит создание заказа

В электронном виде через официальный сайт нашей компании
twizzle.ru
Дистанционно позвонив на один из контактных телефонов или заказав обратный звонок
Непосредственно в одном из филиалов нашей компании
Перед оплатой и отправкой каждого заказа мы осуществляем точный расчет сроков и стоимости доставки, надлежащим образом проверяем качество товара и оказанных услуг (установка и заточка лезвий, сборка жестких чехлов, замена крючков фигурного ботинка и так далее), проверяем качество и целостность упаковки и при необходимости сообщаем всю информацию клиенту.

Выбор способа доставки

Компания "Twizzle" (Твизл, Россия) сотрудничает с сервисами:

Собственная курьерская служба доставки

Почта России

"Ускоренная почта EMS

Ускоренная почта Пони-Экспресс

Транспортные компании:

(только по Москве и МО)

Компания «Twizzle» (Россия) предлагает способ доставки заказов, основываясь не только на личных предпочтения клиента, но также учитывая многолетний опыт работы с ведущими транспортными компаниями и курьерскими службами. При расчете стоимости и сроков доставки мы учитываем как объемно-весовые характеристики посылки, так и её объявленную ценность. Но в любом случае клиент можем самостоятельно выбрать способ получения заказа и уведомить нас как по электронной почте, так и по одному из контактных телефонов, указанных на сайте..

Оплата заказа

После оформления заказа и выбора способа доставки, специалисты нашей компании оформляют счет на оплату и посылают
его клиенту. Клиент производит 100% предоплату заказа и после того как мы получаем оплату (как правило, это происходит
мгновенно, но бывают и незначительные задержки) мы сразу же отдаем заказа в работу.

Доставка и получение товара

В зависимости от заказа (коньки, ботинки, лезвия или прочие товары для фигурного катания) после его оплаты он сразу же отдается в работу. Если в заказе только товар, он сразу же упаковывается и отдается на доставку (в течении одного рабочего дня). Если же клиент заказ не только товар, но и сопутствующие услуги (например, профессиональную установку и заточку лезвий), то отправка происходит на следующий день после оплаты.

Как только заказ передан в доставку, специалисты нашей компании сразу же связываются с клиентом и сообщают ему контрольные данные (номер отправления, курьерскую или транспортную компанию, контрольные сроки доставки, стоимость, примерную дату прибытия заказа в пункт назначения). После этого с нашим клиентом уже связываются представители курьерской службы или транспортной компании и согласовывают с ним удобное время и место получения посылки (доставка до двери или забор из ПВЗ).

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ «TWIZZLE» (РОССИЯ)

+7 (985) 720-52-82 (МТС)

Ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных

  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору