Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Маргарита     23.03.2017 13:56

Вопрос № 15190

Здравствуйте. Мы из Рязани. В мае выступление и нам необходим Костюм Twizzle M-6 либо М-8. Мальчик, 116-122. Можно ли заказать одну из этих моделей, через какое время можно получить заказ, как его получить и сколько это будет стоить? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Маргарита!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, данной модели нет в наличии и её нельзя сшить на заказ. Если Вам нужен костюм мальчику для выступления мы можем рассмотреть только классический вариант - белая рубашка-боди и черные брюки, либо один из б/у вариантов, что представлены у нас в магазине.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Ольга     23.03.2017 12:07

Вопрос № 15189

Добрый день. Хочу поменять свои коньки Graf Splendid 39 размер с лезвием Graf M-IV 10 размер. Брала три года назад, вышла на лёд в них пару раз, сейчас записалась в секцию, кататься неудобно. Рассматриваю вариант Jackson Elle. Длина/ширина стопы (по вашему ролику) 25,2/9,7 Вес 58 кг. Осваиваю основные элементы, переходы и перескоки.
В магазине СпортДепо в Новосибирске мерила JACKSON FREESTYLE (других не было). Размер 7,5/С подошел хорошо.
Теперь вопросы:
- Подойдут ли мне по уровню катания коньки этой марки?
Или стоит рассмотреть другие более мягкие варианты или коньки других производителей?
- какова жесткость у Jackson Elle и Graf Splendid для сравнения?
Спасибо.

Отвечает:

автор: Людмила      23.03.2017 09:47

Вопрос № 15188

Добрый день. Скажите, если бесплатная доставка по Москве? В течении какого времени?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, бесплатная доставка по Москве есть и она производится в день заказа.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Анна     22.03.2017 11:55

Вопрос № 15187

Добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка в Санк-Петербург и сколько по времени будет идти ?
И возможен ли возврат, если не подойдёт размер ?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, обмен и возврат товара возможен в течении одного месяца со дня покупки. Если заказ нужен срочно лучше посылать ускоренной почтой EMS-POST за 950 рублей (срок доставки составит 3-4 рабочих дня).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ольга Миятович     21.03.2017 10:54

Вопрос № 15186

Здравствуйте, скажите пожалуйста, стоимость роликовой рамы Picskate в вашем магазине 15 тыс. рублей?
Спасибо, Ольга Миятович

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Всё верно! Если Вы приобретаете ботинки и раму, то общая скидка равна 10%. Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна      21.03.2017 01:18

Вопрос № 15185

Здравствуйте! Ребёнок катания в коньках Edea Overture (мальчик). Плоскостопие 3 степени. Лезвия установлены внутрь, практически на край. Все равно ноги заваливает внутрь. Из-за этого прыжки и некоторые шаги делает не с того ребра. Пожалуйста, подскажите, как установить лезвия.
На фото он на первом месте. И ноги всегда так

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наши поздравления за первое место Вашего юного фигуриста и от нас подарочек в виде чехлов, пожалуйста, выбирайте!
Всё дело не в установке фигурных коньков (лезвий)!
Все Ваши проблемы в следующем:
1) слабые связки и мышцы голеностопного сустава;
2) возможно не правильно подобран размер и полнота фигурных ботинок, что не позволяет  правильно зафиксировать голеностоп и в совокупности с первой причиной усиливает общее заваливание.
Когда мышцы и связки голеностопа не так сильно развиты, то подбирать размер и полноту необходимо более тщательно и запас на вырост должен практически отсутствовать!
Фигурные ботинки Edea Overture, достаточно сложно хорошо зафиксировать в верхней части сапога ботинка, для Вашего случая, так как ботинок сверху очень жёсткий, а крючков всего три.
Какое у Вас плоскостопие - продольное или поперечное?
Ваш случай не единичен и такое встречается и у взрослых спортсменов!
Наши рекомендации.
1) Показаться врачу ортопеду.
2) Начать грамотно, регулярно и с повышением нагрузок тренировать мышцы и связки голеностопа, а также, всего опорно -двигательного аппарата.
Если у Вас есть возможность, то мы приглашаем Вас в наш магазин и Вы примерите все модели ботинок с различной фиксацией голеностопа и различной установкой коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     20.03.2017 20:26

Вопрос № 15184

Здравствуйте подскажите жёсткость Фигурных ботинок Jackson DJ 3500

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем не сильно обращать внимание на заявленную производителем жёсткость фигурного ботинка, так как данная жёсткость ровным счётом ничего не показывает - ни величин в которых измеряется, ни места завяленной жёсткости и так далее, кроме одного - сравнительная жёсткость между ботинками в одном бренде, да и то очень приблизительно! То есть, очень приблизительно, на сколько процентов одна модель жёстче другой и всё!!!
Это сделано, чтобы родители юных фигуристов понимали, какая модель по жёсткости идёт одна за другой!
Жёсткость интересующей Вас модели - 80!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Алина     20.03.2017 18:53

Вопрос № 15183

Здравствуйте! Хочу поменять лезвие на ботинок Jackson Freestyle, т.к. покупали б/у. На данный момент установлено лезвие Ultima Mirage. Какое лезвие посоветуете? Возраст 7 лет, 4-й год обучения, рост 120 см, вес 22 кг. Начинает разучивать двойные прыжки. И какой должен быть желобок при заточке? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Алина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно подбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Прежде чем менять коньки (лезвия) на старом ботинке и тратить семейный бюджет, необходимо понять целесообразность данного процесса, то есть:
- имеется ли запас на вырост;
- на сколько саморезов было установлено предыдущие коньки (лезвия);
- в чём смысл замены старых коньков (лезвий), которое в полной мере отвечает Вашим спортивным требованиям или оно уже испорчено;
- желаемый бюджет за новые  коньки (лезвия).
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент и не задаваться вышеуказанными и важными вопросами, то мы рекомендуем модель - Ultima Aspire UB25 либо MK Galaxy.
Касательно диаметра заточки данной модели фигурных коньков (лезвий).
Из какого Вы города?
Если у Вас есть возможность приехать в наш магазин, то мы Вам покажем и расскажем, как грамотно и профессионально надо подбирать диаметр заточки!
Диаметр заточки подбирается индивидуально под каждого фигуриста, учитывая, его спортивный уровень, предыдущую модель коньков (лезвий), предыдущий диаметр, которым точились коньки (лезвия) и так далее.
Если отвечать на Ваш вопрос, то мы рекомендуем диаметр  заточки, в среднем - 16 мм., но Вы должны понимать, что далеко не все мастера одинаково оценивают данную величину, так как измерительная линейка достаточно проста, да и глазомер у мастеров различный!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     20.03.2017 18:34

Вопрос № 15182

Да.лезвия тоже необходимы.какие вы покоремендуете на Ботинки Edea Overture и Chorus.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш вопрос, Наталья, очень расширенный и в целом не очень сильно конкретизирован!
На эти две модели профессиональных фигурных ботинок ставят всю линейку английский профессиональных коньков (лезвий) бренда HD Sports - JW и MK, начиная от модели MK Galaxy и JW Majestic и заканчивая топовыми моделями MK Gold Star и JW Gold Seal, а также, всю линейку канадских профессиональных коньков (лезвий) бренда Jackson Ultima, начиная от модели Ultima Mark 4 и заканчивая моделями высшего спортивного уровня Ultima Supreme Matrix 7150.
Как правило модели разного спортивного уровня (жёсткость) не могут быть одинаково хороши!
Мы можем дать рекомендации, которые касаются какого-то одного фигуриста и при этом мы должны иметь следующую информацию, причём Вы можете посчитать, что отдельные вопросы не относятся к делу - Вашему вопросу, но мы не задаём вопросов, на которые нам не нужны ответы:
- из какого Вы города имеется ли возможность живой примерки в нашем магазине;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.


автор: Елена     20.03.2017 18:16

Вопрос № 15181

Добрый вечер! Вопрос насущный какие коньки лучше взять и какой размер нам подойдёт. Ребёнок девочка 104 см пост 141 кг масса тела стопа что левая что правая в носке в котором катаемся ширина 68 см длина 156 см. Катаемся месяц с перерывом на болезнь есть вероятность того что ноги слабоваты кроме того что коньки большие потому что в непрофессиональных коньках nordway с толстым носком (т.к. размер был только 28 длина по стельке 18 см) ноги разъезжаются. Никаких прыжков ещё не прыгаем но хотим многого добиться в хороших и по-размеру коньках. Взъем обычный. Живём в Перми. Хотелось бы так же получить ответ по e-mail, не только на сайте. Спасибо большое!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем Вам модель Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Ваш размер и полнота с необходимым запасом на вырост - 26 LL.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Ксения     20.03.2017 17:29

Вопрос № 15180

Прошу прощения за неточный вопрос. Просто у меня ширина стопы 10-11 см, и я переживаю что полнота С может не подойти мне.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим произвести замеры, согласно, нашему ролику - длину и ширину с точностью до 1 миллиметра!
Вы не произвели замеры длины, а ширину даёте с точностью в 1 см!!!
Это не профессионально!
Просим также сообщить какую модель ботинок бренда Edea (Италия) Вы желаете?
Ботинки бренда Edea (Италия) в полноте C рассчитаны не на узкую стопу!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
p.s. Для удобства общения Вы можете заказать "обратный звонок".

автор: Наталья     20.03.2017 16:29

Вопрос № 15179

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие подобрать коньки мальчику 8 лет, вес 28 кг., сейчас пробует осваивать двойные прыжки. Сейчас катаемся на Edea Motivo 230 размер, стали натирать и по стельке нет свободного места, тренер рекомендует Edea Chorus.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В целом мы согласны с рекомендациями Вашего тренера, но должны сказать, что Вы пропускаете целый спортивный класс - Edea Overture.
Мы больше склоняемся именно к этой модели!
Вы ничего не сообщили о необходимости профессиональных фигурных коньков (лезвий)! Они Вам необходимы?
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору