+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 13260
Автор: Оля
06.08.2015, 12:13
Здравствуйте! Я бы хотела заказать коньки для одинарных и начала изучения двойных прыжков для девочки. Присмотрела коньки Jackson freestyle. Скажите , пожалуйста, какой размер надо брать, если длина стопы - 214 мм, ширина стопы - 88 мм, рост 125 см, вес - 28 кг.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Размер 4 С в модели Jackson Freestyle DJ2190 будет иметь запас на вырост в пределах  1 см., размер 4 1/2 С будет иметь запас на вырост в пределах 1,5 см.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13259
Автор: Елена
06.08.2015, 11:19
Здравствуйте. Есть ли в наличии боди мондор бесшовное на 128 рост. Цвет бежевый.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост мы сможем подобрать бежевый бесшовный термокупальник, но только фирмы Karisma (Италия). Если сравнивать модели между собой, то они шьются из одинаковой итальянской термоткани, а основное их отличие будет лишь в застёжке, которая находится на спинке купальника (боди).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13258
Автор: Евгений
06.08.2015, 00:35
Здравствуйте! Ждали ответа, но так и не получили. Хотелось бы, все-таки, узнать, какой размер коньков следует подбирать для ножки по стельке 17 см. Девочка занималась 1 год. Заранее, спасибо!
Отвечает:
Добрый вечер, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы Вы производили по нашим рекомендациям на сайте (смотрите раздел "Заказ"), то на Ваш возраст и уровень катания без примерки нужно ориентироваться на две ведущие модели - Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели будут идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будет стоить 11 900 рублей и 13 500 рублей соответственно.
Если выбирать модель Prima-Set, то с запасом на вырост Вам нужно ориентироваться на размер 28 в полноте LL, а если Elle, то на размер 12,5 в полноте С.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13257
Автор: Юлия
06.08.2015, 00:04
Здравствуйте, подскажите, какие лезвия лучше выбрать: девочка 6,5 лет, вес 19,5 кг, учим/прыгаем двойные; ботинки Wifa Prima Set 28, дилемма - JACKSON MATRIX LEGACY или JW Coronation Ace; возможно что-то еще посоветуете? уточните размер необходимых лезвий, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Legacy в платформе Matrix 2 (облегчённая модель) сложно точатся и далеко не все мастера могут грамотно  точить данную модель.
С учётом того, что Ваша фигуристка совсем юная и нога небольшая, то большого выигрыша в весе данная модель Вам не даст, а стоимость данной модели высокая!
Модель JW Coronation Ace,  принципиально с точки зрения изучения элементов фигурного катания не даст выигрыша по сравнению с моделями Ultima Legacy UB50 или JW Majestic, а стоимость существенно выше!
Вы не сообщили в какой модели планируете тренироваться, а это крайне важно и для подбора моли лезвий, да и сначала подбираются фигурные ботинки, а потом фигурные коньки (лезвия), а не наоборот!
Выводы.
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций для Вас, нам необходимо куда больший объём информации о Вашей юной фигуристке и её экипировки.
Для Вашего удобства и для получения профессиональных рекомендаций с нашей стороны, мы рекомендуем заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге даст грамотные рекомендации и ответ на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13256
Автор: ирина
05.08.2015, 17:03
Здравствуйте Есть ли в наличии шнурки риспорт на 25 размер
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, в наличии есть шнурки для фигурных ботинок Risport (Италия) в размере 250. Стоимость - 200 рублей. В наличии три цвета - белый, черный и бежевый.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13255
Автор: Евгений
05.08.2015, 15:58
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, размер коньков для девочки, 4 года, размер по стельке 17 см. Тренировалась 1 год. Заранее, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы Вы производили по нашим рекомендациям на сайте (смотрите раздел "Заказ"), то на Ваш возраст и уровень катания без примерки нужно ориентироваться на две ведущие модели - Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели будут идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будет стоить 11 900 рублей и 13 500 рублей соответственно.
Если выбирать модель Prima-Set, то с запасом на вырост Вам нужно ориентироваться на размер 28 в полноте LL, а если Elle, то на размер 12,5 в полноте С.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13254
Автор: ольга
05.08.2015, 15:58
скажите пожалуйста 32 размеру коньков wifa какая маркировка лезвия mark lv должна соответствовать
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На фигурных ботинках фирмы Wifa Prima-Set (Австрия) в размере 32 устанавливаются фигурные лезвия Ultima Mark IV в размер 8 2/3 " (дюйма).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13253
Автор: ольга
05.08.2015, 11:42
здравствуйтеподскажите чем отличается лезвие mark IV 8 13 И 8 23 спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Маркировка 8 1/3 и 8 2/3 обозначает размер лезвия в дюймах ("). Соответственно фигурные лезвия Ultima Mark IV между собой будут отличаться только размером (длинной лезвия). Размер лезвий 8 2/3 будет длиннее размера 8 1/3 на треть дюйма (то есть примерно 6,5 мм).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13252
Автор: Ольга
05.08.2015, 10:07
Девочке 8 лет, рост 126, вес 27 кг. Длинна стопы 21 см, ширина 8,5 см. Занимается 3 года. Каталась на Wifa и Risport. Проблема - неправильно подбирали ширину конька. Что Вы посоветуете? Одиночные прыжки уже немножко прыгает.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам модель Wifa Prima-Set.
Ваш размер с запасом на вырост на сезон, при условии, что Вы точно произвели замеры стопы (смотрите раздел "заказ", видеоролик -СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!) - 31 LL.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13251
Автор: Наталья
05.08.2015, 09:45
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой размер коньков приобретать на ножку по стельке 15 см, девочка. Бывают ли такие размеры? Заранее, спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
У Вас достаточно маленькая ножка, поэтому мы в таком крохотном размере сможем подобрать только одну модель - это будут австрийский фигурные коньки Wifa Prima-Set. Ботинки будут сразу в комплекте с лезвиями и их стоимость составит 13 500 рублей.
Если замеры были произведены верно (в соответствии с нашими рекомендациями на сайте), то с запасом на вырост Вам нужен размер 25 в полноте LL. Все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13250
Автор: Александр
05.08.2015, 09:38
Добрый день, интересует возможность работать с вами по направлению ФК. У меня в Омске есть интернет-магазин по автомобильному направлению и хочется дополнительно рассмотреть и возможно тоже открыть интернет-магазин по этому напрвлению. Заказывать по мере поступления заказов.
Если у вас есть предложение то с удовольствием бы рассмотрел его.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы всегда рады новому сотрудничеству с розничными и оптовыми покупателями, но Ваше предложение будет лучше всего послать на рассмотрение к нам на почту twizzle@mail.ru, попутно указав в письме свои контактные данные.
Мы свяжемся с Вами по телефону или почте и обсудим вопрос сотрудничество более подробно.
Большое спасибо за Ваше предложение. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13249
Автор: роза
05.08.2015, 08:52
здравствуйте, скажите пожалуйста стоимость покупки (хотим побрести ботинки риспорт экселанс с лезвием  MK DOUBLE STAR нужна установка и заточка, размер ботинок 21,5
Отвечает:
Добрый день, Роза!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас ботинки и лезвия есть в наличии. Их стоимость составит 10 900 рублей и 7 400 рублей.
Если Вы сразу будете производить установку и заточку это будет стоить 800 рублей. Если Вас все устраивает мы готовы принять заказ и оформить доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13248
Автор: Наталья
05.08.2015, 08:37
Добрый день! Планируем покупку новых коньков. Девочка 9 лет каталась на Risport RF3 - 2 года. Изучает двойные прыжки. Вес 33 кг. Какие модели можно еще рассматривать? Размер 22,5 - 23 см. Второй вопрос: подбор коньков будет с индивидуальной стелькой. На сколько это проблематично? С уважением.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если модель Risport RF 3, Вас полностью устраивали, то рекомендуем не менять модель, рассмотреть только больший размер.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос с точки зрения правильного подбора размера с учётом запаса на вырост, нам необходима от Вас следующая и точная информация:
- какой размер у Вас сейчас в модели Risport RF3;
- насколько данный размер Вам сейчас хорош - мал, велик, в самый раз;
- точные параметры стопы - длина и ширина; замеры просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Замеры провести с точностью до миллиметра!!!
Замеры с точностью (22, 5 - 23) см не подходят, так как такого не бывает! Либо стопа 22, см либо 23 см!!!
Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13247
Автор: Рушания
05.08.2015, 02:07
Почему в вашем каталоге фигурные ботинки Graf значатся как очень низкого качества
Отвечает: Людмила
Добрый день, Рушания! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Потому что желание монополизировать рынок каким либо производителем никогда не приводили к повышению качества!   
Потому что крайне много нареканий на данные фигурные ботинки!
Мы рекомендуем Вам прочитать  в рубрике "вопрос-ответ" разделы под № 13 005, 10 178 и тогда все Ваши вопросы отпадут сами собой!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13246
Автор: Лариса
04.08.2015, 16:13
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли на ботинок EDEA Chorus размер 26,5 установить лезвие JOHN WILSON CORONATION ACE размер 9 3/4. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, на интересующие Вас фигурные ботинки Edea Chorus в размере 265 можно произвести установку фигурных лезвий JW Coronation Ace в размере 9 3/4.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13245
Автор: Марина
04.08.2015, 15:59
Здравствуйте! можно заказать у вас книгу? Если да, то как это сделать?

Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно! Какая именно книга Вас интересует?
Спасибо! Ждем Вашего ответа! С уважением, Людмила!
Вопрос № 13244
Автор: Татьяна
04.08.2015, 15:07
Прошу Вас помочь с выбором лезвий. Девочке 6, 5 лет рос 123 см вес 20 кг купили риспорт рф 3, до этого были риспорт кселанс и МК дабл стар пока скатываемся. Хотим определиться с выбором лезвия посоветуйте пожалуйста максимально новые варианты, которые помогут изучать двойные прыжки и другие элементы юношеских разрядов. Слышал про облегченные и не могу сама определиться. Благодарю.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если говорить о фигурных ботинках, то мы считаем, что модель Risport RF3 для Вас будет жестковата и тренироваться будет крайне сложно! Мы рекомендуем модель Risport Excellence.
В фигурном катании, как и в любом другом виде спорта вес экипировки имеет огромное значение, поэтому, чем легче экипировка, тем легче выполнять элементы фигурного катания и тем меньше нагрузка на суставы, на позвоночник и голеностопы.
Лучшая облегчённая модель на сегодняшний день  Ultima Legacy в платформе Mftrix 2.
Единственный вопрос в том, сможете ли Вы данную модель грамотно заточить. Как правило в других городах (вне Москвы) заточники не обладают необходимым оборудованием для заточки данной модели.
Поэтому, прежде чем рассматривать данную модель для покупки, мы рекомендуем решить вопрос с заточкой в Вашем городе!
Если в Вашем городе данную модель заточить не смогут, то мы рекомендуем ровно такую же модель, но в классическом исполнении - Ultima Legacy UB50.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 13243
Автор: Анна
04.08.2015, 13:48
Здравствуйте.Скажите пожалуйста мы живм на Украиневозможна ли доставка если приобрести у вас лезвия иботинки
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, доставка до Вас возможна, но только РЖД (передача заказа поездом с проводниками).
Вы можете сообщить какие именно ботинки и лезвия Вас интересуют?
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13242
Автор: Ольга
03.08.2015, 20:24
Добрый вечер, есть ли размеры термобрюк и термокофт на девочек рост 130 см, фирмы Karisma
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, на Ваш рост в данный момент большой ассортимент термобрюк и термокофт фирмы Karisma (Италия). Пожалуйста, оформите заказ через наш сайт и в обратном письме мы пошлем Вам фотографии всех доступных цветовых решений.
Вы сделайте выбор, мы выставим Вам счет на оплату и сделаем доставку заказа.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13241
Автор: Ольга
03.08.2015, 20:13
Здравствуйте, хотелось бы узнать, какие коньки подойдут для ребенка. Занимаемся 3 полных года, в следующем году планируются прыжки: аксель и лутц в 1 оборот, а также комбинированные вращения. Предыдущие коньки Edea Overture , лезвие Mark IV. Ширина стопы 7,4 см, длина 18,5 см. Жалуется, что тесные в ширину.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для того, чтобы дать полные и развёрнутые рекомендации, мы просим Вас заказать "обратный звонок" с раздела "магазин".
Специалист позвонит и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору