Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Алена     17.03.2015 14:21

Вопрос № 12759

Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько будут стоить ботинки Risport RF3 и лезвия MK Professional? И действительно подойдут ли эти коньки для начинающих прыгать? Заранее благодарна.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки будут стоить 13 750 рублей, а фигурные лезвия - 11 200 рублей.
Чтобы дать Вам конкретные рекомендации в подборе нужной модели ботинок и лезвий мы связали с Вами по электронной почте.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Валерия     16.03.2015 17:37

Вопрос № 12758

Добрый день. Подскажите пожалуйста как быстро произведут установку лезвий на ботинки. Надо будет подождать или оставить, а потом забрать?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Валерия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) длится примерно 45 минут (+ "живая" очередь).
Вы можете либо ожидать в магазине или же забрать в любой другой день с товарным и кассовым чеком.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Юрий     16.03.2015 16:58

Вопрос № 12757

Добрый вечер. Можно ли приобрести у вас жилет Мишина, сколько стоит и как подобрать размер? Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Жилета Мишина у нас нет в продаже, поэтому сообщить его цену и принять заказ у нас нет возможности.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Майя Зеленкова     16.03.2015 10:58

Вопрос № 12756

Здравствуйте! Зовут меня Майя  мы живем в Афинах.Моей дочерей 9,5 лет и она прыгает аксель и 2 двойных в ботинках Jackson Competitor и лезвия ultima Aspire XP она весит 26 кг и мне кажется что ботинки тяжелые.и она их очень долго разнашивала.Хотим попробовать ботинки edea и коньки ultima Legesy Какой ваш совет ? И сколько это в сумме(если можно в евро)Заранее благодарна!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Майя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом! Все специалисты находились в командировках.
С учётом нашей большой задержки с ответом на Ваш вопрос, возможно отпала необходимость в ответе!
Если Вам необходима наша помощь, то просим повторить вопрос и специалист ответит в течении часа.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     16.03.2015 09:28

Вопрос № 12755

Добрый день подскажите  детскую размерную сетку размеры XS,S,М,L (размер- рост в сантиметрах) для кофты и брюк для фигурного катания фирмы Karisma. Размеры идут размер в размер? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Размерная сетка одежды для фигурного катания фирмы Karisma (Италия) будет выглядеть так:
   
Размер XS - ростовка 120-128 сантиметров
Размер S - ростовка 128-136 сантиметров
Размер M - ростовка 135-145 сантиметров
Размер L - ростовка 145-155 сантиметров

Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Татьяна     16.03.2015 08:01

Вопрос № 12754

Добрый день. В Вашем разделе"Из рук в руки" заинтересовало предложение лот №37845(полный комплект для маленького фигуриста). Как его можно приобрести? Осуществляете ли вы пересылку в Беларусь или доставку в ближнее Подмосковье?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вас заинтересовал конкретный лот из нашего раздела "Из рук в руки", пожалуйста, оставьте заявку и продавец если лот еще не продан сам свяжется с Вами по контактному телефону.
Да, мы делаем доставку как в Беларусь, так и по Москве и Московской области.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Ольга     16.03.2015 05:37

Вопрос № 12753

Здравствуйте! Есть ли в наличии лезвия MKProfessional 10 1/4 и подскажите, пожалуйста, их стоимость. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, в наличии есть интересующие Вас фигурные лезвия. Их стоимость составит 11 200 рублей.
Если Вас все устраивает мы готовы принять заказ и оформить доставку до Вас.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Ольга     15.03.2015 19:09

Вопрос № 12752

Почитала опросник для заказа, хотела сделать уточнение. Ширина стопы 7 см. Нога плоско-вальгусная с детства, худая, без подъема.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом! Все специалисты находились в командировках.
С учётом нашей большой задержки с ответом на Ваш вопрос, возможно отпала необходимость в ответе!
Если Вам необходима наша помощь, то просим повторить вопрос и специалист ответит в течении часа.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     15.03.2015 19:02

Вопрос № 12751

Здравствуйте. Помогите определиться с выбором ботинок и лезвий. Дочке 7 лет, второй год обучения (каток открыли в городе год назад), прыгает все однооборотные прыжки, делает простые и комбинированные вращения, разучивает аксель, в этом году надо срочно догнать сверстников, двойные прыжки и т.п. Тренировки частые. Сейчас у нее Risport Excellence размер 205 и лезвия Wilson Excel 8. Ботинки начали давить, размер стопы 19-19.5 см. Рост 120, вес 20 кг. Я склоняюсь к выбору Risport RF3 и лезвия Ultima Aspire XP с перекрещивающимися зубцами. Размер хотелось бы с запасом 215. Правильно ли я думаю? Или стоит брать опять Excellence большего размера? Надолго ли хватит этих ботинок ей в плане перехода на сложные элементы? Нога растет медленно (Risport достался бу недорого, но без запаса). И насчет лезвий что посоветуете? Переходить на другую марку ботинок особого смысла не вижу, к Risport она привыкла, хотя и не сразу. Месяц обкатывала (до этого 2 месяца на Ботосах первые шаги делала).

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом! Все специалисты находились в командировках.
С учётом нашей большой задержки с ответом на Ваш вопрос, возможно отпала необходимость в ответе!
Если Вам необходима наша помощь, то просим повторить вопрос и специалист ответит в течении часа.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
P.S. Модель Risport RF3 Вам будет сильно жестковат, поэтому в бренде Risport (Италия) для Вас лучшая модель - Excellence.
С выбором коньков (лезвий) мы согласны.

автор: Олеся     15.03.2015 16:20

Вопрос № 12750

Здравствуйте.Хочу купить платье модель 02746 или 02723 для девочки 8 лет.Подскажите пожалуйста цену.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Цена на интересующие Вас модели платьев составит 3 800 рублей. Заказ будет лучше всего оформить через наш сайт (twizzle.ru/order)
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Татьяна     14.03.2015 20:07

Вопрос № 12749

Добрый день. Выбираю между ботинками Риспорт Роял и Едея Айс Флай. Что можете сказать хорошего \ плохого про эти ботинки? Какие по ним есть рекламации? Какие проблемы? <Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критерия: 1) спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
2) удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
По спортивному классу данные модели относятся к моделям высшего уровня, то есть самые жёсткие  из всех моделей и данные модели по жёсткости равны между собой.
Касательно удобства.
Удобство это индивидуальный признак, который определяет непосредственно сам фигурист, поэтому отвечать профессионально в теории о том, что какая -то модель будет для Вас удобнее нельзя!!!
Компания Edea (Италия) 20 лет назад владела брендом Risport (Италия), поэтому колодки данных брендов очень близки друг к другу, но это вовсе  не означает, что данные модели будут одинаково удобны всем фигуристам, так как кроме колодки ботинка на удобство влияет буквально каждая деталь ботинка - подъём подошвы, материалы изготовления, высота каблука и так далее.
Пример из жизни профессиональных фигуристов и фигуристов любителей.
Приходят на примерку в магазин "Twizzle" фигуристы и начинают примерять данные модели.
После примерки один фигурист говорит, что лучшая модель Risport Royal, другой фигурист говорит, что с Edea Ice Fly ни одна модель по комфорту сравниться не может, а третий фигурист примеряет, примеряет и в итоге говорит, что не различает данные модели по удобству и обе модели великолепны.
Вы уверены, что Вам необходима модель высшего спортивного уровня?
Если Вы желаете знать наше мнение, касательно удобства данных моделей для Вас, то просим ответить на все вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Технические данные данных моделей.
Фигурные ботинки ботинки Edea Ice Fly изготовлены не из натуральной кожи и данная модель будет легче модели Risport Royal.
Все фигурные ботинки бренда Edea (Италия) имеют возможность сделать дополнительную вентиляцию ботинка.
Натуральная кожа, безусловно лучше адаптируется по голеностопу и имеет лучшие показатели по прочности и растяжению во всех направлениях, ну и разумеется теплоизоляционные свойства натуральной кожи выше.
По качеству.
Данные модели относятся к моделям высшего уровня и имеют высокое качество производства!   
Но, просим обратить внимание на то, что профессиональных критериев подбора фигурных ботинок по материалу, весу, вентиляции 
и так далее, нет!!!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: ольга     14.03.2015 17:50

Вопрос № 12748

Здравствуйте.Есть ли у вас в наличии термоводолазка karisma с красной или оранжевой отделкой рост158-160??

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост в наличии только однотонные модели в черном, оранжевом или фиолетовом цвете с камнями Сваровски.
Стоимость термоводолазки составит 3 500 рублей. Если Вас все устраивает - готовы принять заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Алена      14.03.2015 17:42

Вопрос № 12747

Здравствуйте подскажите пожалуйста стоимость ботинков граф эдмонтон белые (размер 6) и лезвия голд силы (10). Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки будут стоить 19 800 рублей, а фигурные лезвия - 25 800 рублей.
Всё есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Татьяна     14.03.2015 12:36

Вопрос № 12746

Добрый день. возможно ли в Вашем магазине приобрести коньки  б/у в хорошем состоянии? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно! У нас представлен большой ассортимент бывших в употреблении фигурных коньков в хорошем состоянии.
Будем рады видеть Вас в магазине нашей компании. Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Эльвмра     14.03.2015 12:06

Вопрос № 12745

Добрый день. Есть ли в наличии " удочка" для фигурного катания, если да то какая цена? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Эльвира!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Нет, продажей данного спортивного оборудования мы не занимаемся.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Алена     14.03.2015 11:06

Вопрос № 12744

Здравствуйте, хочу заказать у вас коньки не могу определиться с выбором. Девочка 7 лет, 24 кг., катаемся 3 года, из прыжков-аксель, делает сложные вращения. Будем ставить двойные прыжки на сборах. Думаю купить Эдея овертюра для разучивания двойных или брать все же Чорусы, лезвия думаю Коронешенел (изиняюсь за названия на русском). Катались в Риспортах рф3 (других нашего размера тогда не было), эдея вроде полегче, сможете посоветовать?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Чтобы ответить на Ваш вопрос точно и профессионально, необходимо иметь следующую информацию:
- Вы приобретали новую модель Risport RF3;
- насколько данная модель Вам была хороша и комфортна;
- долго ли прикатывали и были ли серьёзные натирания;
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки данных моделей в магазине.
Мы считаем, что можно было использовать модель Risport Excellence или Edea Overture.
Если модель Risport RF3 Вы хорошо и быстро прикатали и не было серьёзных нареканий, то можно использовать данный класс фигурных ботинок - Edea Chorus или Risport RF3.
Но даже в этом случае, мы считаем, что вполне достаточно Edea Overture и Risport Excellence.
Чтобы выбрать лучшую из данных моделей, необходимо либо покататься в бренде Edea (Италия) либо хотя бы данные модели примерить.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     14.03.2015 08:20

Вопрос № 12743

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие цвета юбочек в Платьях POLARTEC 04403  на 8-10 лет есть чтобы верх был черный, а не темно-синий? На фото не очень понятно. У вас есть цветовая гамма с одетыми в платья девочками, а ниже панель цветов - более расширенная гамма. Есть ли вариант приобрести из комлекта термобелья только лосины без верха? Если есть - какой фирмы? Под платье будем одевать колготки, но в одних колготах холодно, поэтому хотим эластичные лосины из термобелья приобрести под колготки. Сейчас у нас лиод - очень нравится, но штаны эти под колготки не оденешь. Спасибо большое!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
У нас в магазине можно приобрести как готовые термокомплекты (платье, лосины и чехлы), так и по отдельности если Вас интересует только платье или лосины.
Из термоплатьев Mondor (Канада) у нас в наличии только черные однотонные модели из ткани Polartec с цветной юбкой (красного, синего или зеленого цвета). Все остальные модели платьев и отдельно юбок будут в продаже в начале апреля.
На данный момент мы Вам можем предложить только юбки из итальянской термоткани пошива нашего ателье.
Если Вас все устроит оформите заявку через наш сайт и в обратном письме мы вышлем Вам все доступные цветовые решения.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Татьяна     13.03.2015 21:47

Вопрос № 12742

Здравствуйте. Дочери 2,5 года, хотим поставить её на коньки. Подскажите, пожалуйста, какую модель коньков нам лучше подобрать: нога в термоноске 15,5см/7,5см, рост 92, вес 14 кг. Какова стоимость этих коньков в  вашем магазине? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В таком маленьком размере мы можем рассмотреть только фигурные коньки фирмы Wifa Prima-Set (Австрия). Данная модель будет идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будет стоить 13 500 рублей. Если Вас все устраивает мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Арина     13.03.2015 20:22

Вопрос № 12741

Здравствуйте Можно у вас приобрести отдельно стопор для  роликовой рамы какая цена

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно. Комплект (2 тормоза) для роликовой рамы "PicSkate" (США) или же "Snow White" (Тайвань) будет стоить 700 рублей.
Всё есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Ирина     13.03.2015 17:40

Вопрос № 12740

Добрый вечер! Хочу сделать заказ в вашем магазине. Подскажите, пожалуйста, каким образом производится оплата заказа.Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Оплата Вашего заказа возможна различными способами (как наличным, так и безналичным путем). При выставлении счета на оплату в письме мы Вам предложим все доступные варианты и Вы выберите наиболее удобный для Вас.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору