Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Влад     14.09.2012 11:57

Вопрос № 8759

Есть ли у вас голубые камни 16 размера. И сколько стоит доставка в пределах МКАД

Отвечает: Людмила

Добрый день, Влад! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Мы не занимаемся розничной и оптовой реализацией камней Сваровски. Извините за неудобства!!! С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     14.09.2012 10:59

Вопрос № 8758

Добрый день
Хочу заказать у Вас коньки нет возможности померить ребенку.
Длина ступни 18 см, в носке 18,4. если Wifa prima -то надо наверное 29? Если Jakson freestyle -то какой размер? и как определить полноту ноги?
спасибо

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Рекомендуем присматриваться к двум ведущим моделям для Вашего спортивного уровня и физических данных: Wifa Prima-Set и Edea Preludio.
Если Вы проводили замеры в носочке в котором планируете тренироваться и замеры проведены верно (смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2), то Ваши размеры в модели Wifa Prima-Set и Edea Preludio с необходимым запасом на вырост будут 29 и 210 соответственно.
Ваш размер в модели Jackson Freestyle DJ2170 1 1/2 С. Все модели в наличии.
Чтобы определить необходимую полноту фигурного ботинка нужна информация по ширине стопы, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2. Если ширина стопы у Вас превышает 7,5 см., то полнота в модели Wifa Prima будет LL. Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

автор: Дарья     13.09.2012 15:36

Вопрос № 8757

Мы заказали ботинки Risport RF3, длина стопы 24 см. Какого размера придут ботинки? До этого были 25.0, по размеру ближе 25.5 (мерила у подруги)

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Необходимый размер фигурного ботинка мы всегда согласовываем с нашим клиентом. Необходимый размер определяется следующими критериями: параметры стопы (длина и ширина) и есть необходимость в запасе на вырост. Какая у Вас ширина стопы? Какой у Вас номер заказа? Вы делали заказ в нашей компании?
Если стопа у Вас растёт, то мы рекомендуем размер имеющий запас на вырост в пределах 1 см - 25,5 и 26. Если ширина стопы приближается к 9 см., то Ваш размер ближе в размеру 26. Просим принять во внимание, что фигурные ботинки у подруги наверняка имеют небольшой разнос, поэтому они ближе к размеру 26.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     13.09.2012 14:47

Вопрос № 8756

Добрый день, Людмила. Подскажите, какие лучше купить коньки на третий год обучения фигурному катанию, сейчас у нас WIFA.
C уважением,Татьяна.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Выбор класса фигурных ботинок нем зависит напрямую от года обучения, а зависит от следующих основных факторов:
-возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- рост;
- год обучения;
- какие прыжки освоены на хорошо или планируются к изучению;
- интенсивность тренировочного процесса;
- сколько времени использовалась модель Wifa Prima-Set и насколько хорошо сохранилась (имеются ли серьёзные заломы, гуляет стопа в ботинке, хорошо ли держит стопу);
- какой у Вас сейчас размер и полнота модели Wifa Prima-Set;
Не имея данной информации мы не можем давать профессиональные рекомендации по выбору спортивного класса фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     13.09.2012 10:48

Вопрос № 8755

Будет ли у меня "запас" в коньках 27 LL и , примерно, какой , если длина ступни 17 см?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Если Вы проводили замеры в носочке в котором будете тренироваться и замеры проведены верно, то размер 27 LL будет иметь запас на вырост 1 см. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     13.09.2012 10:46

Вопрос № 8754

Добрый день, подскажите, а те коньки, которые находятся в рубрике "из рук в руки" они фактически находятся у "хозяина"? Как быстро можно их получить, если закажу? Мне подходит 283 лот.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
В данной рубрике товар выставляет непосредственно сам хозяин товара и отправленная заявка приходит также самому хозяину, поэтому весь диалог по покупке, торгу и доставке Вы решаете только с хозяином товара.
Наша компания предоставляет только площадку для продажи. Желаем хорошей покупки. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     13.09.2012 08:04

Вопрос № 8753

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить платье для тренировки арт. КВ-45С и арт. КВ-1 и отдельно стоимость доставки до Уссурийска

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалист в живом диалоге поможет решить все Ваши вопросы. Ориентировочно стоимость интересующей Вас модели равна 3500 рублей. Стоимость доставки в Уссурийск равна 500 рублей. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     13.09.2012 02:01

Вопрос № 8752

Здравствуйте,
Меня интересует какие размеры термобелья и термоносков мне нужно заказать для дочки. Размер ее одежды между 104 и 110 см. Больше скорее к 104. Ей почти 4 года.
Спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Все модели и размеры термобелья и термоносков в наличии. Просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалист в живом диалоге поможет решить все вопросы с выбором модели термобелья, а также с размерами термоносок. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     12.09.2012 15:39

Вопрос № 8751

Добрый день! Меня зовут Наталья, мне 39 лет, вес 54 кг, начала заниматься в группе фигурного катания для взрослых, занимаемся 2 раза в неделю на льду по 1 часу. Изучаем элементы скольжения, пробуем делать винт. Сейчас катаюсь на допотопных советских коньках ( что было :)), которые срочно нужно сменить! Какую модель мне лучше выбрать?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Первый критерий подбора профессиональных фигурных ботинок - это их спортивный класс или жёсткость, прочность в течении определённого времени.
Ваши модели по спортивному классу из всех существующих мировых брендов: Edea Overture; Edea Chorus; Risport RF3; Gam 0058; Jackson Freestyle DJ2170; Jackson Competitor DJ2370.
Второй и последний критерий подбора модели профессиональных фигурных ботинок - удобство и комфорт при использовании. Данный критерий очень индивидуален, поэтому, чтобы понимать полностью ситуацию и ответить на Ваш вопрос нам необходимо знать следующее:
- есть ли возможность живой примерки в магазине;
- параметры стопы (длина и ширина), просим данные замеры провести по нашим требованиям, смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2;
- желаемый бюджет покупки за комплект (ботинки+лезвия).
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) не имеют критерия удобства, поэтому для подбора для Вас необходимо понимания Вашего бюджета.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     12.09.2012 15:33

Вопрос № 8750

Добрый день! Пожалуйста, скажите, где можно узнать ваши реквизиты для оплаты заказа по безналичному расчету.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Для получения реквизитов по оплате просим позвонить по телефонам указанным на сайте или сообщить свой телефон для связи. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     12.09.2012 13:58

Вопрос № 8749

Спасибо огромное за совет, который подтвердил наше желание приобрести Legacy UB 50.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Всегда рады Вас слышать. Не ошибитесь с подбором размера. Размер 9 нельзя использовать. Размер 8 3/4 допустим, но результат непредсказуем. При покупке рекомендуем проверять все фигурные коньки (лезвия) и фигурные ботинки на соответствие параметрам завода производителя. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     12.09.2012 08:46

Вопрос № 8748

Здравствуйте. К продолжению вопроса 8859 ... Тренер рекомендует поставить лезвие lite ub 70, с расчетом переустановить на следующий год на другой ботинок (предположительно на Jackson 2501). Этот сезон катаемся в размере 3 (великоваты на пол размера), предполагаем через год перейти на 4; если я правильно разобралась, то следует приобрести лезвие 8 3/4. Можно ли на размер 3 установить лезвие 9, дальше двойных прыгать не собираемся, а при заточке 3 раза в год хороших лезвий хватит надолго, не в целях сохранения бюджета, а чтобы не привыкать к разным размерам)? Спасибо за помощь. Уже несколько лет пользуемся услугами вашего магазина и всегда детки остаются довольны)

Добрый времени суток! Очень желательна рекомендация по выбору коньков девочке десяти лет (рост 140, вес 28-29 кг), четвертый год в театре на льду, пять дней по часу-полтора, для изучения двойных, простых вращений и скольжения... Сейчас катается на Jackson Freestyle (размер 3) и в принципе довольна))), но тренер рекомендует поменять, как минимум лезвие. Заранее, благодарна за ответ.

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Если данная модель Вас полностью устраивала, то можно смело в ней же и оставаться, но разумеется приобрести другой размер.
Касательно фигурных коньков (лезвий). Считаем, что установленные фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Mirage UB10 на Jackson Freestyle DJ2170 в полной мере подходят для Вашего спортивного уровня. Но, если Вы считаете, что Вам необходимы другие фигурные коньки (лезвия), то можно рассмотреть следующие модели: JW Majestic; MK Double Star.
Если бюджет позволяет, то можно включить в рассматриваемый список модели более высокого класса: Ultima Legacy UB50; JW Coronation Ace; MK Professional. Что рекомендует тренер?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Первый и самый главный штрих!
Чтобы давать рекомендации необходимо очень хорошо и профессионально разбираться в вопросе по которому даются рекомендации.
Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) бренда Ultima Skates (Канада) за исключением моделей высшего спортивного уровня Ultima Supreme UB150 и Ultima Supreme в платформе Matrix 2 имеют идентичные геометрические характеристики.
Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Lite UB70 имеют один и очень серьёзный конструктивный недостаток. Юные фигуристы имеют маленькие и аккуратненькие пальчики, которые при выполнении элемента Бильман могут попасть и попадают в конструктивные прорези на данной модели.
Что в итоге может произойти?
Пальчик попал в данную прорезь, а поскольку данная прорезь не очень большая, то вынуть пальчик в момент, когда элемент выполнен и нога пошла вниз может и не получиться. В итоге появляется вероятность травмы!
Следующий штрих.
Данная модель фигурных коньков (лезвий) снята с производства, поэтому осталось всего несколько размеров. Размер 8 3/4 и размер 9 в наличии!!!
Но на размер фигурного ботинка модели Jackson Freestyle DJ2170 размера 3 в классической схеме установки идёт фигурный конек (лезвие) размером 8 1/2, поэтому желаемый Вами размер 8 3/4 будет великоват, и насколько эффективно Вы сможете тренироваться в данном размере не знает никто. Про размер 9 дюймов мы вообще не ведём речь, так как это просто конькобежные лезвия (очень длинные) и то, что Вам в них будет невозможно тренироваться, так как это, как 2X2=4.
Мы выполнили свой профессиональный долг - решение за Вами!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     12.09.2012 00:07

Вопрос № 8747

Добрый вечер, подскажите какова будет цена на платье для выступлений Арт. PL-46 (цвет синий) на рост 140
Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ориентировочно данное платье стоит минуточку .............

автор: Татьяна     11.09.2012 21:15

Вопрос № 8746

Добрый времени суток! Очень желательна рекомендация по выбору коньков девочке десяти лет (рост 140, вес 28-29 кг), четвертый год в театре на льду, пять дней по часу-полтора, для изучения двойных, простых вращений и скольжения... Сейчас катается на Jackson Freestyle (размер 3) и в принципе довольна))), но тренер рекомендует поменять, как минимум лезвие. Заранее, благодарна за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Если данная модель Вас полностью устраивала, то можно смело в ней же и оставаться, но разумеется приобрести другой размер.
Касательно фигурных коньков (лезвий). Считаем, что установленные фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Mirage UB10 на Jackson Freestyle DJ2170 в полной мере подходят для Вашего спортивного уровня. Но, если Вы считаете, что Вам необходимы другие фигурные коньки (лезвия), то можно рассмотреть следующие модели: JW Majestic; MK Double Star.
Если бюджет позволяет, то можно включить в рассматриваемый список модели более высокого класса: Ultima Legacy UB50; JW Coronation Ace; MK Professional. Что рекомендует тренер?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     11.09.2012 20:35

Вопрос № 8745

Добрый вечер, Людмила!
(к вопросу 8842) - есть ли у вас курьерская доставка по Москве?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Курьерская доставка по Москве безусловно есть. В среднем стоимость доставки по Москве равна 500-700 рублей в зависимости от места и времени доставки. С Уважением, Людмила.

автор: Екатерина     11.09.2012 18:21

Вопрос № 8744

Здравствуйте, нам нужны коньки для девочки, второй год обучения, рост 105 см, вес 17 кг, длина стопы 171 см, ширина 77 см. Подскажите, пожалуйста, наш размер для заказа. Какие коньки лучше выбрать Graf или Wifa?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Компания Graf (Швейцария) не производит отличных профессиональных фигурных коньков (ботинки+лезвия) в первом и втором спортивном уровне, поэтому компанию Graf на данных спортивных уровнях мы не рассматриваем.
Лучшие для Вас модели это Wifa Prima-Set и Edea Preludio, таким образом необходимые Вам размеры с запасом нас вырост в пределах 1 см будут 28 LL и 195 соответственно. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Наталия     11.09.2012 16:15

Вопрос № 8743

Добрый день, Людмила. У нас ботинки Jackson Competitor 2с, нам испортили сам конек, срочно нужны новые коньки, прошлые были Aspire XP, хочется что нибудь получше , то что есть в наличии, учим двойные прыжки. С уважением Наталия.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Первый вопрос.
Почему Вы решили, что Вам испортили сам конёк (лезвие)? В чём это выражается? Достаточно часто родители юных фигуристов считают, что им испортили фигурный конёк (лезвие), но на самом деле такого нет, поэтому, если Вам необходимы наши рекомендации с целью экономии бюджета просим прояснить данный вопрос.
Второй вопрос.
Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Aspire UB15 профессиональные фигурные коньки (лезвия), поэтому можно приобрести более дорогую модель, но особых преимуществ у неё не будет.
Вопрос третий.
Насколько хороши Вам сейчас Jackson Competitor DJ2370 (малы, велики, в самый раз)? Почему мы Вас об этом спрашиваем?
Предположим, что фигурные коньки (лезвия) действительно необходимо менять, но если сам фигурный ботинок не имеет запаса на вырост и сейчас в самый раз или даже немного мал, то какой смысл тратить бюджет и устанавливать новые фигурные коньки (лезвия), если через месяц-два ботинок станет мал.
Вопрос четвёртый.
Насколько саморезов установлены фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Aspire UB15? Если на все, то соответственно необходимо понимать, что отдельные модели фигурных коньков (лезвий) установить будет проблематично, так как крепёжные отверстия могут неудачно (рядом) совпадать с предыдущими и хорошо закрепить фигурный конёк (лезвие) может и не получиться.
Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) универсальны с точки зрения изучения элементов фигурного катания, поэтому закладывать большой бюджет на новые коньки (лезвия) не всегда оправдано.
Вопрос пятый - справка.
Фигурные коньки (лезвия) cледующего спортивного уровня модели Ultima Legacy UB50 - это точная копия модели Ultima Aspire UB15, но стоит уже 5500 рублей.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Эля     11.09.2012 15:07

Вопрос № 8742

Есть у вас в наличии шорты защитные, и какая цена?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Эля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Шорты защитные в наличии. Стоимость шорт 2000 рублей и 1000 рублей (отечественные). С Уважением, Людмила.

автор: Елена     11.09.2012 14:07

Вопрос № 8741

Добрый день. Подскажите, сформирован ли заказ 52? Ждем звонок.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Ваш заказ сформирован и счёт подготовлен. Спасибо за заказ! С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     11.09.2012 12:06

Вопрос № 8740

Здравствуйте, Людмила! Когда будет поступление защитных шорт (нужен взрослый размер М)? заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Поступления ожидаем к концу месяца. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору