Здравствуйте!
Подбираем первые профессиональные коньки девочке 5 лет, рост 117 см, вес 21 кг, размер ноги (по Вашей инструкции с одетым носком) – 18,8 см длина и 8,0 см ширина. Начинаем заниматься второй сезон, учим тройки, перекидной. Тренер рекомендует лезвия mark IV. Посоветуйте, пожалуйста, какие модели и размер коньков нам подойдут из тех, что мы могли бы приобрести у Вас в этом месяце? Интересует то, что в наличии, чтобы приехать и померять.
Также хотел бы чуть точнее узнать про термоформовку ботинок Jackson в случае приобретения пары Б/У от ребят на год старше. Могут ли среди б/у моделей Jackson попадаться ботинки без термоформовки, или это исключено и все модели уже давно выпускаются термоформуемые? Просто при моих обращениях по объявлениям о продаже б/у, бывает хозяева коньков говорят, что когда брали новые, о термоформовке ничего и не слыхивали. На сколько вообще сложна процедура термоформовки в плане риска ее некачественно сделать в сервисном центре например сети «спортматер» или т.п.? Любительские коньки из своего магазина они «термоусаживают», но стоит ли доверять им профессиональные, если в нашем городе нет такого специализированного магазина как Ваш? Или там все просто: «нагрели/одели/подождали» и всё?
Заранее спасибо!
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши модели:
- Wifa Prima-Set;
- Twizzle Prima;
- Jackson Artiste;
- Jackson Excel;
- Jackson Elle.
Можно рассматривать, как новые, так и в состоянии б/у.
Термоформовка в целом процедура простая, но нельзя перегреть ботинок и производить термоформовку по технологии и только тех моделей, которые предназначены для этого.
Как правило всё в наличии!
Для профессиональных рекомендаций с нашей стороны необходим достаточно длительный диалог, поэтому, рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16841
Автор: Владимир Андреевич
01.08.2018, 18:44
Здравствуйте,моей дочке 7 лет,третий год обучения,прыгает двойные.хотим поменять ей лезвия.каталась раньше в ботинке Edea Overture лезвия мираж от ультима.у нас есть новые ботинки Overture ,а вот лезвия думаем поставить облегчённые.что посоветуете? Поставить облегчённые лезвия или какое нибудь другое.?спасибо
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Владимир Андреевич!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурные коньки (лезвия) модели Matrix Legacy MX 7050 отличные коньки, поэтому, если бюджет позволяет, то мы рекомендуем данную модель!
Есть один нюанс - не все мастера могут точить данные коньки грамотно и достаточно часто их портят, поэтому, прежде, чем приобретать данную модель, мы рекомендуем решить этот вопрос и понять, точат ли данные коньки в Вашем городе.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16840
Автор: Любовь
01.08.2018, 18:36
Здравствуйте Подскажите пожалуйста какие конькии лезвия нам приобрести Катались в Джексонах фристайл. Лезвия мираж. Длина по стельке 20 см. Ширина стопы 8 см. Занимаемся 2 год. Прыгаем одинарные прыжки. В Джексонах нам натирают косточку. Катались с гелевыми прокладками. Пальцы выходят за размер стельки.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Любовь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы Вам отправили письмо по электронной почте!
Ждём Вашего решения! Приносим извинения за задержку!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16839
Автор: Дмитрий
01.08.2018, 06:28
Добрый день!
Уже задавал вам пару вопросов по поводу наличия и цены коньков Jackson. Недавно удалось померить ботинки фирмы Edea, что очень сложно найти у нас в Минске. Ботинки мне очень понравились, тем более что и вы пишите, что критерием для выбора должен быть комфорт и спортивный уровень. Сам я катаюсь сейчас в ботинках JACKSON DJ 2600, спортивный уровень - изучение, исполнение двойных прыжков. Сейчас стал вопрос о новых коньках, после примерки Edea и по совету большинства знакомых стал обращать на эту фирму внимание. Главный вопрос заключается в том, что если по удобству мне подойдут модели Edea Chorus и Edea Concerto, какой ботинок вы бы посоветовали для моего спортивного уровня. Есть много немного разной информации в интернете какой ботинок какому уровню соответствует. Мой рост вес - 180/65. И подскажите, пожалуйста, цены на данные модели.
Заранее спасибо за ответ
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С учётом Ваших физических данных и спортивного уровня, а также учитывая, что Вы уже сформировавшийся человек и ноги у Вас не растут, а значит, желательно, чтобы ботинки прослужили подольше, рекомендуем модель Edea Concerto. Стоимость данной модели - 25 900 рублей.
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16838
Автор: Саша
31.07.2018, 14:31
Здравствуйте. Подскажите на сайте альбомы с одеждой будут как то изменятся. Вот уже 6 лет нет новых каталогов. Из других городов совсем не понятно какая одежда есть в наличии. Какие новинки и т. д.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Саша!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Согласны с Вашими замечаниями, полностью!
На данный момент пока один способ - Вы заказываете "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист отправляет Вам фото новых моделей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16837
Автор: Сеничева Юлия Борисовна
31.07.2018, 09:26
Добрый день, есть ли скидки на покупку коньков для спортивных школ?
Отвечает: Сергей
Добрый день, Юлия Борисовна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Разумеется, есть!
Просим сообщить на почту twizzle@mail.ru Ваши пожелания.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16836
Автор: Оксана
31.07.2018, 08:37
Доброе утро! Хочу обратиться к Вам с таким вопросом: откатали год в коньках,брали новые в Вашем представительстве в Ростове-на-Дону, состояние хорошее, но стали тесные. Слышала,что можно растянуть немного ботинок и еще успешно в нем кататься. В Ростове-на-Дону такой услуги нет. Осталась ли у Вас? Сколько эта услуга стоит? Обязательно ли присутствие спортсмена?Заранее,благодарны за внимание!
Отвечает: Сергей
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данная услуга в наличии, стоимость 300 рублей.
Присутствие спортсмена не обязательно во всех случаях.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16835
Автор: Дмитрий
30.07.2018, 13:22
Добрый день!
Есть ли у вас в наличии ботинки JACKSON DJ 2600 размера 8М (черный цвет) и лезвия на этот размер WILSON CORONATION ACE REVOLUTION. Можете сориентировать по цене?
Заранее спасибо
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Всё в наличии!
Фигурные ботинки модели Jackson Premiere DJ2600 стоят - 17 900 рублей, фигурные коньки (лезвия) модели JW Coronation Ace Revolution стоят - 16 100 рублей, установка+заточка+проверка стоит - 800 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16834
Автор: Ольга
29.07.2018, 15:32
Добрый день Замерила еще раз ноги (на теплый термоносок) по Вашему видео получилось 215 см длина ширина 89 см. Просто у нас за месяц нога выросла в середине июня она была 20.5 см, а сейчас вышли на тренировка а коньки маленькие. Получается надо брать Джексон компетитор 4 D или С. Подскажите длину стельки в сантиметрах и если можно 4.5 длину стельки.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем размер 4 D.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16833
Автор: Дмитрий
29.07.2018, 12:09
Крайне бестолковая организация процесса и низкое качество сервиса:
- На одной кассе и оплата и выбор товара. Это создает очередь и заставляет ждать нескольких человек одного бесконечно выбирающего какие-нибудь перчатки
- О том что карты не принимают узнаешь уже отстояв немаленькую очередь
- 2 продавца не справляются с таким потоком клиентов при этом ведут себя крайне пассивно. Заинтересованности ускорить процесс нет.
- Консультантов по примерке также не хватает приходится ждать
Итог: огромная очередь, нервотрепка для детей и родителей беготня в поисках банкомата в округе. Почти 2 часа на покупку коньков, даже без заточки. Больше идти в это место не хочется и другим не советую
Отвечает: Сергей
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Что сделаешь, Дмитрий, мы в России!
Не все говорят здравствуйте при встрече или при письменном обращении!
Не все так терпеливы и вежливы, как хотелось бы!
Не все умеют увидеть и оценить главное в данном секторе услуг!
В целом все Ваши замечания принимаются, но Вы пропустили главное и не сказали об этом ни слова - Вам коньки подобрали и сколько времени занимались Вашим фигуристом?
Всегда рады Вас слышать и видеть в следующий раз, когда Вам понадобятся новые конёчки!
Мы просто уверены, что и в следующий раз Вы придёте к нам!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16832
Автор: Ольга
29.07.2018, 08:09
Здравствуйте помогите с выбором коньков. Дочке 7 лет рост 128 см. Вес 24 кг. Длина стопы 205 см ширина 77 см. Замеры делали по вашим рекомендациям. До этого катались на wifa prima set 30LL. Прыгает аксель учат двойные прыжки. Подскажите возможные варианты
Отвечает: Сергей
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному классу и необходимый размер с запасом на вырост, если Вы верно произвели замеры стопы:
- Edea Overture - 225;
- Risport Excellence - 220;
- Jackson Freestyle DJ2190 - 2 1/2 C/D;
- Jackson Artiste DJ1790 - 2 1/2 C/D.
Ваши модели коньков (лезвий):
- Ultima Miraghe UB10;
- Ultima Aspire UB20/UB25
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16831
Автор: Евгения
29.07.2018, 06:53
Написала вамответа нет.Вопроса моего тоже нет.Может не так отправила.Повторю вопрос на всякий случай. Посоветуйте коньки.Девочке 11 лет. Рост 1.45 вес 36 кг.Параметры стопы-длина стопы 23 смшир 9 см.2 сп. разряд.Учит тройные прыжки- недокруты.Дупль без выезда.Вращенияволчок на хорошо.Заниматься будет шестой год.Первые коньки заказывали у вас Джексон элли лезвия марк 4. Вторые коньки брали с рук не новые Джексон Фристайл с лезвиями мираж.На коньках сильных заломов нет но лезвия выработали свой слой.Какие блтинки Джексон следующего уровня Лезвия хотим Джон Вилсон Коронейшн Айс.Тренер говоритчто ботинки Риспорт надо брать.Я так не считаю.Ребенок привык к Джексонам. Ей было удобно.Прошу совета-как поступить Бюджет 26 тысяч.Может чуть больше.Установку и заточку тоже хотим сделать у вас.
Отвечает: Сергей
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному классу и необходимый размер с запасом на вырост, если Вы верно произвели замеры стопы:
- Edea Chorus - 250;
- Risport RF3, RF3 PRO, Royal Pro - 245;
- Jackson Premiere DJ2500/DJ2800/DJ4200 - 5 1/2 C/D.
Касательно второго критерия - удобство и комфорт.
Всё очень индивидуально и ответить точно какая модель Вам будет удобна в новом году невозможно, так как голеностоп у Вас ещё не сформировался окончательно и Вы растёте, поэтому ориентироваться на вчерашний день, когда Вам было что-то удобно, можно, но это не будет верным на сто процентов!
Наши рекомендации.
С Вами необходимо поговорить вживую и прояснить всё более подробно и обстоятельно, поэтому, мы рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист ответит на все Ваши вопросы и в том числе по подбору модели и размера коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16830
Автор: Анастасия
29.07.2018, 04:07
Добрый день! 10 августа планирую приехать в Москву для покупки новых коньков, хочу померить модели Edea Concerto/Ice Fly/Piano и Risport RF2 Super/Royal + нужны соответствующие лезвия (возможно Jackson Elite/Matrix Elite, MK Prof.Rev./Phantom) с установкой и заточкой. Параметры стопы - 25/11 (замеряли по Вашим рекомендациям). Вопрос - есть ли данные модели в нужных размерах? Какова их актуальная цена? Возможно ли управиться с покупкой, включая установку и заточку, за один день? Спасибо
Отвечает: Сергей
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Всё в наличии!
За один день управимся!
Цены на сайте не все, правда, актуальные!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16829
Автор: Ольга
28.07.2018, 15:02
Добрый день! Хочу купить ребенку коньки, сейчас мы катаемся в Джексон фристаил 2С, полнота D, год обучения 7, прыгаем все двойные, дупль и попытки тройных прыжков. Рост ребенка 132 см, вес 29 кг. длина ноги 21, 6 см, объем 10 см. Будем брать у Вас Джексон компетитор, какой размер Вы посоветуете нам?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если ориентироваться на Ваши замеры, то Ваш размер с запасом на вырост будет - 4 С/D. Но переходить из размера 2 в размер 4 как-то не очень!!!
Если внимательно присмотреться к Вашим параметрам стопы - длина и ширина, то видно, что в замерах явная ошибка, так как ширина стопы в 100 мм не может быть при длине в 216 мм
Рекомендуем провести замеры строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ и замеры проводить так тщательно, как будто Вы запускаете межконтинентальную ракету!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16828
Автор: Екатерина
28.07.2018, 12:20
Добрый день. Хочу приобрести ребенку коньки Risport lux длина стопы 17,5 по ширине 6,5 см. Скажите пожалуйста возможен ли этот вариант коньков для ребенка, и как ориентироваться в размерной сетке данной фирмы. И установлены ли на них лезвия, или же приобретаются дополнительно? Заранее спасибо.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост, при условии, что Вы произвели замеры стопы верно, будет - 185.
Данная модель снята с производства, поэтому данного размера нет в наличии.
Рекомендуем следующие модели Вашего спортивного уровня:
- Twizzle Prima;
- Wifa Prima-Set;
- Jackson Excel JS1296;
- Jackson Artiste JS1791;
- Jackson Elle DJ2130.
Рекомендуем коньки (лезвия) модели Ultima Mark 4.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16827
Автор: полина
28.07.2018, 04:05
Здравствуйте пришли коньки не много большие но высокие и очень широкие что делать
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Полина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим заказать "обратный звонок" с сайта и специалист поможет разобраться в Вашем вопросе.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16826
Автор: Ирина
27.07.2018, 17:55
Здравствуйте. Какую фирму и модель профессиональных коньков выбрать для ребенка 4 лет. Помогите определиться с размером. Длина стопы 17,5 см, а ширина 7 см. Померить возможности нет. Будем заказывать доставку.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши модели:
- Twizzle Prima, размер с запасом на вырост - 29 LL;
- Wifa Prima-Set - 28 LL;
- Jackson Excel JS1296 - 12 1/2 D;
- Jackson Artiste DJ1791 - 12 1/2 D;
- Jackson Elle DJ2130 - 12 1/2 D.
Все вышеуказанные модели Вам подходят по спортивному классу, остаётся только выбрать модель по желаемому Вами бюджету.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16825
Автор: Ольга
27.07.2018, 13:13
Добрый день. Фигурный ботинок adea chorus размер 250. Хотим к ним купить лезвия Coronation ace. К данному размеру ботинка указан размер лезвий JW 9.14 (9.25) а также нам предлагают как вариант к данному размеру 250 лезвия JW coron.ace размер 9.12 (9.50). Какой размер лезвий будет более правильным и точным к данному ботинку 250. Нет возможности покупать 2 лезвия). Хотим именно JW coron. ace. Помогите в выборе. Спасибо
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров профессиональных фигурных коньков (лезвий) и все данные размеры будут правильными с точки зрения возможности грамотно и профессионально их установить.
Также, все данные размеры коньков (лезвий) принципиально будут отличаться друг от друга длиной рабочей части от нижнего зубца до пятки конька.
Чтобы правильно выбрать необходимый и лучший, именно для Вас размер, необходимо знать размер ботинка и размер коньков в которых Вы тренировались до настоящего времени и насколько всё Вас устраивало, а также, какой запас на вырост имеет Ваша новая модель ботинок - Edea Chorus.
Модель JW Coronation Ace имеет несколько модификаций:
- JW Coronation Ace Classic;
- JW Coronation Ace Parabolic;
- JW Coronation Ace Revolution.
А какой модификации идёт речь?
Если отвечать в данный момент, то рекомендуем размер - 9 1/4 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16824
Автор: Татьяна
27.07.2018, 07:57
Почему так безответственно работают менеджеры. На вашем сайте заказала ботинки и лезвия. Заказала аж 18 июня 2018. А в ответ тишина. Вчера 26 июля я позвонила и напомнила про свой заказ. Даже номер заказа озвучила 4760. Сказали: "Перезвоним сейчас освобожусь и сразу перезвоню".Но так и не позвонили.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
Безответственность менеджеров определяется их большой загрузкой!
Приносим извинения за за задержку!
Сегодня до обеда специалист позвонит Вам, примет заказ, сделает максимально-большую скидку, предложит подарочки на выбор за задержку и принесёт наши извинения!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16823
Автор: Егор
26.07.2018, 21:01
Добрый день.
В настоящий момент я катаюсь на Risport Royal Exclusive с лезвиями John Wilson’s Gold Seal. На них исполняю тройные прыжки. Этой моделью ботинок крайне недоволен (хотя старой моделью Risport Royal был очень доволен). Проблема заключается в поломке ботинка в области голеностопа. Хотел бы попробовать облегчённые лезвия и ботинки другой фирмы или модели (кроме коньков фирмы Edea). Какую модель ботинком и лезвий вы можете мне посоветовать?
Заранее спасибо за ответ,
Егор.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Егор! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем модели из натуральной кожи:
- Risport Royal Super;
- Risport RF2 Super;
- Jackson DJ3802/DJ3852/DJ3902/DJ3952.
Рекомендуем облегчённые коньки:
- JW Glod Seal Revolution;
- JW Pattern 99 Revolution;
- Ultima Matrix Supreme MX7150.
Всегда рады Вас слышать!