Вопросы и ответы

Здравствуйте еще раз. Я не поняла - значит сначала надевается термобелье - а сверху термокостюм? Или достаточно чего-нибудь одного? Просто термокостюмы и термокомбинезоны для тренировок идут в обтяжку? Как под них что-то надеть? И еще вопрос: термокостюмы и термобелье вашего ателье теплее?

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, все верно - сначала Вы одеваете комплект термобелья, а уже на него термокостюм и в таком виде выходите на лед.
Ткань из которой изготавливается термобелье и термокостюм, достаточно эластичная поэтому тренируясь на льду одежда не будет мешать и сковывать Ваши движения.
Как мы писали Вам ранее, все модели термокостюмов, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из итальянской термоткани класса Lux Vuelta. Поэтому сказать какая модель будет теплее нельзя, они все будут одинаково эффективно сохранять тепло и выводить лишнюю влагу от ребенка. Что же касается выбора термобелья, то мы сами его не производим, а продаем уже готовое из Италии или Польши. Мы учли данные Вашего ребенка и предложили Вам самую плотную модель термобелья фирмы Liod.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте. Девочке 6 лет. Хотим приобрести термокостюм для тренировок (штаны и кофту). Какой самый теплый? И надо ли под него покупать термобелье?

Доброй ночи, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все модели термокостюмов (куртка и брюки), которые у нас представлены, изготавливаются из термоткани класса lux Vuelta (Италия).
Поэтому все модели будут одинакового хорошо сохранять тепло и выводить лишнюю влагу. Вам нужно будет лишь выбрать понравившуюся модель и сообщить нам её артикул.
Также под одежду мы обязательно рекомендуем одевать комплект нательного термобелья (кофта и брюки). Если Вы только пошли в секцию фигурного катания, то лучше остановиться на итальянском термобелье фирмы Liod. В Вашем размере комплект будет стоить 2 500 рублей и Вам нужно будет лишь выбрать желаемый цвет.
Заказ Вы можете оформить по телефону или через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Добрый день. Подскажите, имеются ли коньки на девочку с длиной стопы 16 см, рост 98 см? Нам подойдет любой бренд.Спасибо заранее.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашего юного фигуриста с учётом двух основных критериев:
Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6800 рублей;  Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel - 8500 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
С учётом того, что Вы пока не дали нам информацию о точных  параметрах  стопы - длина и ширина, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (как правильно провести замеры), то мы пока не можем сказать какая из вышеуказанных моделей для Вас будет предпочтительнее!!!
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в магазине в наличии фигурные коньки edea overture с лезвиями mark 4, размер 21,5 и какова их стоимость. Спасибо.

Добрый  вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В наличии всегда модель Edea Overture во всех размерах. Стоимость 7300 рублей.
В наличии всегда модель Ultima Mark 4 во всех размерах. Стоимость 2200 рублей.
Мы не закупаем фигурные ботинки бренда Edea (Италия) с установленными фигурными коньками (лезвиями), так как на заводе коньки (лезвия) устанавливаются по усреднённому принципу, включая подбор размера и установку.
Мы считаем, что данный подход не профессионален, поэтому рекомендуем рассматривать отдельно ботинки и отдельно коньки (лезвия).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Сообщите, пожалуйста, какой размер лезвий ультима будет соответствовать ботинкам идея размер 23,5.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы, Ольга, не сообщаете о какой модели фигурных  ботинок  бренда Edea (Италия) идёт речь!
Также не сообщаете о какой модели фигурных коньков (лезвий) бренда Jackson Ultima (Канада) идёт речь!
Вы не сообщаете о спортивном уровне фигуриста, не сообщаете о его нынешней экипировки, не сообщаете о его физиологии и так далее!
Как же можно ответить на Ваш вопрос не имея никакой информации???!!!
Если бы фигурное катание и экипировка была бы, как механизм в машине или в другом устройстве, то ответ был бы всегда один и был бы справочник по данным вопросам.
Фигурное катание и экипировка - очень индивидуальный вид спорта и экипировка у фигуристов всегда различна!
Поэтому на один фигурный ботинок можно установить до 3-х ( в Вашем случае) размеров фигурных коньков (лезвий), в зависимости от модели коньков (лезвий) и спортивного уровня фигуриста!
Если Вам необходим профессиональный ответ, то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Я уже отправлял вам вопрос по номеру № 11869. Снял размеры на  правую стопу длина 17см , ширина 7 см. Левая стопа 16,5 см. ширина 7 см. у меня вопрос- тренер сказала нам что нужно брать на 2 см больше. Форма для тренировок девочка ростовка 114. Сколько по времени будет идти. Спасибо

Добрый вечер, Алибек! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы произвели замеры в носочке в котором планируете  тренироваться, то  Ваши размеры с необходимым запасом на вырост  в моделях:
- Wifa Prima-Set - 27 LL;
- Jackson Elle DJ2130- 12 1/2 C.
Заказ Вы можете сделать в электронном виде через форму "заказ", через электронную почту [email protected] или по указанным на сайте телефонам.
Вы также можете оставить свой мобильный телефон. Специалист свяжется и поможет решить все вопросы по заказу.
Стоимость доставки в Ваш город равна 1000 рублей, время доставки 72 часа.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, хотим приобрести у вас коньки идея увертюр либо чорус, на подошве наших предыдущих размер указан 230. хотим заменить на более жесткие, так как появились заметные заломы. катаемся на прелюдио того же размера с лезвиями марк 4, 8, 2/3. какие лезвия лучше подобрать для двойных прыжков начала изучения тройных? интересует будет ли длина лезвий 23 размера более высокого уровня соответствовать длине наших предыдущих. по размерному ряду к увертюрам и чорусам какие лезвия равны нашим понять не могу. посоветуйте что лучше из ботинок выбрать.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам модель Edea Overture (7300 рублей) с лезвиями Ultima Aspire UB15 (3500 рублей) либо с лезвиями MK Double Star или JW Majestic (4900 рублей).
Считаем, что не имеет смысла рассматривать модели более высокого класса, как в фигурных ботинках, так и в фигурных коньках (лезвиях).
Для правильного подбора размера ботинок и коньков (лезвий), просим произвести замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2. Стопу не обводить!!!  
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Добрый день. Смотрел ролик ваш и там было сказано что нельзя брать коньки чуть чуть на вырост.Почему. Как заказывать у вас коньки и сколько по времени они идут. Я сам из Казахстана - Караганды. Куда оплачивать сколько. Мне нужно коньки с лезвиями риспорт на девочку 5 лет, а также форма. Боюсь что не хватит размер на год. Дети быстро растут. Расскажите более подробно и как заказывать.Спасибо.

Добрый вечер, Алибек! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Учитывая, что все юные фигуристы растут, то мы всегда рекомендуем приобретать фигурные ботинки с запасом на вырост в пределах (10-15) мм. Данного запаса Вам гарантированно хватит на один год!
Запас на два размера может оказаться слишком большим и Вы не сможете в нём тренироваться!
Вы не совсем верно нас поняли по данному вопросу.
Компания Risport (Италия) - Риспорт не производит лезвий, а производит только фигурные ботинки.
Мы рекомендуем лучшие для Вас модели:
- Wifa Prima-Set с лезвиями Ultima Mark 4/JW Excel - 8500 рублей;
- Jackson Elle DJ2130 с лезвиями Ultima Mark 4/Ultima Mirage UB10 - 6800 рублей.
Эти две модели гарантированно будут удобны Вашей совсем ещё юной фигуристке.
Как делать заказ?
На этот вопрос мы ответим в Вашем следующем письме.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Еще раз правильно перемеряла ножку, как рекомендовано на сайте. Длина ступни скорее 17,5-17,7 см на обычный носок, ширина 7 см!
спасибо!

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы планируете использовать плотный носочек, то рекомендуем размер 29 LL.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, определиться в выборе коньков. Девочка занимается фигурным катанием 3 года, отрабатываются двойные прыжки. До этого тренировались в Wifa Prima Set с лезвиями Mark IV. Особых предпочтений нет, но хочется, чтобы ножке было максимально комфортно.

Добрый вечер, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим дополнительную информацию:
- сколько лет юной фигуристке;
- рост и вес;
- в какой модели и какого размера тренировались до настоящего времени;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- интенсивность тренировочного процесса на льду (часов в неделю);
- желаемый бюджет.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой размер и какая цена на термоперчатки Liod Akjuk Артикул:L-7. Заранее спасибо. И если можно ответьте как можно скорее хочу включить их в заказ.

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Выбранной Вами модели термоперчаток сейчас нет в наличии. Мы можем предложить Вам рассмотреть термоперчатки нашего производства из итальянской термоткани класса Lux Vuelta. Стоимость - 300 рублей. В наличии большой ассортимент цветов (черный, бежевый, голубой, зеленый и так далее).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в вашем магазине фигурные коньки фирмы Riedell 110RS. И если есть сообщите пожалуйста их стоимость. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наша компания занимается только профессиональной экипировкой для фигуристов.
Интересующая Вас модель не является профессиональной, поэтому данной модели у нас не бывает!
Зачем же закупать и продавать любительскую модель по цене профессиональной?!
Можем предложить и рекомендуем рассмотреть лучшие профессиональные модели ведущих мировых производителей - Wifa (Австрия), Edea (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада), Gam (Канада), Risport (Италия).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Можно формовать коньки jackson mystique?

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Проводить термоформовку можно во всех моделях фигурных ботинок, только в одном случае это целесообразно и нет вероятности разрушения фигурного  ботинка, а в других случаях целесообразность отсутствует или есть вероятность разрушения фигурного ботинка.
В Вашем случае, целесообразность в термоформовке отсутствует!
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у меня длина стопы 25 см какой размер ботинок риспорт мне нужно рассматривать

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для дачи точных рекомендаций по Вашему вопросу, нам необходима от Вас следующая информация:
- длина и ширина стопы, замеры просим провести по нашим рекомендациям на странице "заказ" под пунктом №2;
- о какой модели фигурных ботинок бренда Risport (Италия) идёт речь;
- необходим ли запас на вырост.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите какое самое теплое термобелье для ребенка первого года обучения?

Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Самое плотное и теплое термобелье, которое представлено у нас в магазине будет термобелье фирмы Liod (Италия). Оно идеально подходит на первые 1-3 обучения, когда ребенок только встает на коньки и еще недостаточно активный и подвижный.
Комплект белья в зависимости от размера будет стоить от 2 200 до 2 600 рублей.
Вам нужно лишь выбрать желаемый цвет и модель - с горлышком на молнии или без, и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте! Прочитала у Вас на сайте в разделе "контакты", что в Санкт-Петербурге есть магазин Twizzlе
по адресу Бухарестская улица, 30 ТЦ Континент. Подскажите, пожалуйста, часы его работы и есть ли там заточка.
С уважением, Ирина.  

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Магазин нашей компании мы только планируем открывать по указанному адрес, поэтому никаких подробностей о времени работы и производимых услугах дать не можем.
Если Вас интересует профессиональная установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий), то данные услуги мы можем Вам предоставить только в магазине нашей компании в Москве.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какое термобельё есть в наличии на девочку,рост 161 см.Спасибо.

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В магазинах нашей компании представлено несколько фирм профессионального термобелья для фигурного катания.
Это будет итальянское термобелье фирмы Liod и Tecso или же польское термобелье фирмы Brubeck.
Основное отличие в плотности и эластичности ткани из которого изготавливается термобелье. Судя по росту, девочка у Вас взрослая и, как следствие, достаточно активная и подвижная на льду. Соответственно, мы рекомендуем Вам выбрать белье фирмы Brubeck. Оно будет не такой плотное как Liod, зато более эластичное и облегающие и не будет сковывать Ваши движения на льду во время тренировок. Стоимость комплекта составит 3 000 рублей.
Ознакомиться с данным термобельем Вы можете у нас на сайте. Там же Вы сразу сможете оформить заявку и мы свяжемся с Вами для принятия и оформления заказа.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Доброй ночи, Людмила! Есть ли в наличии кофта и брюки тренировочные Karisma на рост 146, сколько стоят?

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, на Ваш рост у нас было поступление итальянской одежды фирмы Karisma. Сейчас есть в наличии готовые комплекты из термоткани (кофта и брюки) с цветными вставками или камнями Сваровски. В зависимости от модели стоимость будет варьироваться от 7 000 до 11 000 рублей. Заказ на одежду можно оформить по телефону или через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Добрый день! Подскажите сколько будет стоить костюм  для выступлений под № 4 из ленты ателье(Ведущий дизайнер арт-ателье Twizzle Мария Панасуткина.Рубашка и брюки на рост 146-152.Спасибо.

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель костюма для выступления, которую Вы выбрали не предназначена для продажи, а размещена на сайте для того, чтобы показать качество пошива, а также дизайнерские возможности нашего арт-ателье.
Если Вы рассматриваете костюм для мальчика, то в данный момент можем предложить только классические черные брюки и белую рубашку к ним. Или же Вы можете заглянуть к нам на сайт в раздел "Из рук в руки" и выбрать что-либо там.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.