Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: галина     26.02.2016 14:54

Вопрос № 14057

В какой конкретно модели фирмы riedell катается Елена Родионова и на каких лезвиях

Отвечает: Людмила

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Елена Радионова тренируется и выступает в модели Riedell 3030 Aria и коньках JW Gold Seal.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Plana     26.02.2016 09:21

Вопрос № 14056

Добрый день. Ребенку давит ботинок на косточку. Какие варианты защиты есть и какая цена на них?

Отвечает: Людмила

Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все возможные варианты гелевой защиты в наличии! Стоимость от 300 до 1500 рублей.
Наши рекомендации.
Прежде, чем приобретать ту или иную защиту, необходимо очень хорошо понимать всю ситуацию и причины натирания:
- какой у Вас ботинок;
- какого размера и полноты;
- какой запас на вырост;
- сколько времени тренируетесь в данном ботинке;
- какая модель коньков (лезвий) и какого размера, а также многое другое!

Силиконовая защита может не решить данного вопроса, да и использовать её можно не на всех участках голеностопа!
Если Вам необходимо наше мнение, то просим заказать "обратный звонок" внизу страницы "магазин" и специалист в живом диалоге выяснит всю ситуацию и даст грамотные рекомендации.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Борисова Юлия      26.02.2016 07:34

Вопрос № 14055

Добрый день! Пожалуйста, помогите разобраться. Ребёнку 5 лет, катается 1 год, коньки axel, Wilson  excel, размер 28( маломерки) рекомендовал тренер, ножка 16,7 см, падает, запинается, при скольжении вибрирует немного. Примерили чужие wifa prima mark4, 29 размера, несмотря на то, что они больше на 2-3 размера, элементы выполнять сложновато, ну очень велики, но ребёнок не падает и говорит, что удобно и устойчиво.
Пожалуйста, подскажите, возможна ли такая разница, от чего зависит? Или это плохому танцору все время что то не так?:-)
Рост 107, вес 15,5, стопа 16,7 какие порекомендуете? Лезвия и ботинки покупать отдельно?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Бренд, который Вы купили не является профессиональным брендом в отличии от бренда Wifa (Австрия) и соответственно, Вы самостоятельно ответили на все вопросы - в нём ничего не получается, а в Wifa, несмотря на больший размер результат есть! И пословица, которую Вы использовали в данном случае не верна!
Wifa, лучшие профессиональные фигурные коньки (ботинки+лезвия) для первого, второго  и третьего года обучения, имеющие 4 полнотные группы, комплектующиеся профессиональными коньками (лезвиями), высшее качество пошива!
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос о размере и необходимой полноте, просим произвести замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин" в самом низу данной страницы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Сергей     25.02.2016 07:38

Вопрос № 14054

коньки Фигурные Jackson DJ 2130 Elle hfpvth 3 цена 9900 актуальна

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии в нужном размере и на данный момент будут стоить 12 900 рублей. Если Вас все устроит готовы оформить заказ и сделать доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Галина     24.02.2016 17:43

Вопрос № 14053

В каких контках и на каких лезвиях катается Елена Родионова?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Елена Радионова тренируется и выступает в фигурных ботинках бренда Riedell (США).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     23.02.2016 18:55

Вопрос № 14052

мы недавно приобрели ботинки граф ричмонд , и окащалось, по мнению тренера, что это китайская поддеока. Как отличить? якобы на подошве должно быть выдавлено граф и пр. Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Наталия     22.02.2016 20:14

Вопрос № 14051

Подскажите вопрос 1
Есть ли в Ростове возможность растянуть ботинки Jakson на рамрер или только Москва.
Вопрос 2
Выпускает ли серьги с коньками серебро 925 пробы. Не модем нигде найти только под заказ в ювелирных. Уши у ребёнка не принимают простые серьги.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, произвести растяжку фигурных коньков Вы можете не только у нас в магазине в Москве, но также в филиале нашей компании в Ростове-на-Дону.
Да, серебряные серьги в виде фигурного конька свободно продаются и Вы без проблем можете купить их в ювелирном магазине. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и сообщить информацию о магазинах, где Вы сможете найти интересующую Вас продукцию.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Маргарита      22.02.2016 15:30

Вопрос № 14050

Здравствуйте! Сколько стоит доставка фигурных ботинок в Нижний Новгород почтой России, транспортной компанией или через проводников ржд?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Маргарита!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Доставка в Ваш город осуществляется только почтой России или любой транспортной компанией. Отправить заказ поездом с проводниками (РЖД) нет возможности. Если рассматривать доставку почтой России она будет стоить примерно 650-700 рублей и срок доставки составит около 10 рабочих дней. Стоимость доставки любой ТК будет чуть дороже (примерно 800-900 рублей), но и срок доставки будет меньше (не более 3-4 рабочих дней).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Алексей     21.02.2016 20:56

Вопрос № 14049

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как подобрать размер BUNGA PADS AHP-S?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алексей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас гелевая защита "Bunga Pads" (США) есть в наличии и мы уже оформили с Вами заказ по электронной почте. Размер будет зависеть от Ваших параметров стопы, а также обычного размера обуви.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Татьяна     21.02.2016 16:48

Вопрос № 14048

Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы носим коньки эдея овертюр,изучаем двойные прыжки,девочке 7 лет,рост-120,вес 20,размер ботинка-215,можно ли менять лезвие на наших коньках,нам сказали что раз подошва пластмассовая может расшататься. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наши рекомендации.
1) Прежде, чем производить замену фигурных коньков (лезвий), необходимо понимать, а в чём смысл замены?
2) Замена допускается и в целом это нормальная практика.
3) Перед заменой, также необходимо понимать, что сезон заканчивается и хватит ли ботинок на следующий, а следовательно, есть ли смысл замены?
4) Для точного и окончательного ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать:
- какая модель коньков (лезвий) и какого размера стоит на Ваших ботинках, а также на сколько саморезов установлена данная модель;
- на какую модель планируется замена.
Это совсем коротко.
Мы рекомендуем заказать "обратный звонок" внизу страницы "магазин" и специалист в живом диалоге подробно и грамотно даст точные рекомендации!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Маргарита      21.02.2016 16:39

Вопрос № 14047

Здравствуйте! Хотелось бы узнать об условиях доставки в Нижний Новгород. И сколько стоит.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Маргарита!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость и сроки будут зависеть от выбранного способа доставки, а также от заказа (его ценности, веса и объема). В Ваш город мы отправляем заказы почтой России, ускоренной почтой или любой транспортной компанией. Скажите, пожалуйста, как срочно Вы хотите получить свой заказ?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа! С уважением, Людмила!

автор: Ира     19.02.2016 09:21

Вопрос № 14046

Здравствуйте подскажите пожалуйста какие ботинки и лезвия нам приобрести ? Занимаемся уже 4 года . Катались в коньках Джексон с лезвиям в комплекте. Хотели что нибудь посерьезней. Прыгает двойные прыжки.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Приносим извинения за задержку с ответом! Сайт по-прежнему временно на реконструкции!
Для ответа на Ваш вопрос, нам необходима от Вас следующая информация!
Из какого Вы города и есть возможность живой примерки? Удобство и комфорт - это индивидуальный признак, поэтому примерка всегда является лучшим вариантом. 
Если возможности живой примерки нет, то просим подробно ответить на наши вопросы или для большего удобства общения заказать "обратный звонок" внизу страницы "магазин"!
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик внизу страницы "магазин";
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения; наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени; насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Всегда все модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий) в наличии!
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

автор: Анна     17.02.2016 18:30

Вопрос № 14045

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как подобрать коньки? Пять лет занимается прыгает двойные не идеально; пытается выполнить 1 юношеский, катается в риспорт экселенс, два года, до этого были люкс, девять лет ей сейчас весит 23 кг, рост 128.применяли идэю говорит неудобно, может привыкать нужно, или не стоит менять модель??? говорят идэя легче риспорта. ширина стопы 8см, длина 20 см ??? спасибо заранее.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Рекомендуем модель не менять и рассмотреть Risport Excellence.
Данная модель немного (на 30 граммов) тяжелее модели Edea Overture, но удобство важнее!
Если стоит задача облегчения веса всей экипировки и это абсолютно верно, то можно на эти 30 граммов и более, рассмотреть модель облегчённую модель коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: виктория     17.02.2016 15:14

Вопрос № 14044

Добрый день, мы приоблели такие чехлы, но они почему то не светятся. Не подскажите в чем может быть причина

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Укажите, пожалуйста, свой контактный телефон для связи, мы позвоним Вам и решим возникшую проблему.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Татьяна     17.02.2016 14:21

Вопрос № 14043

Здравствуйте в вашем магазине сейчас действуют скидки на фигурные коньки( ботинки лезвия).

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Сообщите, пожалуйста, что именно Вас интересует и после этого мы сможем назвать точную цену на фигурные коньки с учетом скидки по действующей акции.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Иван     17.02.2016 12:59

Вопрос № 14042

Добрый день. Посоветуйте в выборе коньков для ребенка. Девочка, 5 лет,рост 122,начала заниматься фигурным катанием месяц назад на крытом катке, ходит раз в неделю (пока для общего развития). У нас сейчас коньки Nordway BELLA 31 размер, но тренер сказала, что они очень мягкие и не держат ногу, поэтому посоветовала купить более жесткие. Размер стопы 19,4 см,полнота 7,0. Посмотрел у Вас на сайте коньки Graf ACE (или другие Graf 8 тыс.), какие посоветуете? Может быть другие хорошие варианты с её размером ноги в этой ценовой категории (в т.ч. Б/У)?
Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Приносим извинения за задержку с ответом!
Модель Graf Ace не является профессиональной и на данной модели установлены непрофессиональная модель фигурных коньков (лезвий), поэтому данной модели у нас не бывает! Да и стоимость данной модели на данный момент времени равна почти 10 тысяч рублей!
Данную модель Вы можете приобрести в магазинах "СпортМастер".
Наши рекомендации.
Лучшие профессиональные модели Вашего спортивного уровня:
- Wifa Prima-Set;
- Jackson Elle DJ2130;
- Edea Preludio;
- Risport Lux.
Стоимость данных моделей равна от 12 900 до 14 900 рублей.
Можно также рассмотреть данные модели и в состоянии б/у. Стоимость данных коньков ориентировочно равна половине стоимости новых идентичных моделей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     16.02.2016 07:19

Вопрос № 14041

Здравствуйте, помогите пожалуйста с выбором роликовой рамы и ботинок к ней для ребенка второго года обучения, 5 лет, сейчас катается в коньках JACKSON DJ 2171 FREESTYLE, размер 2. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Чтобы дать точные рекомендации в выборе модели и размера фигурных коньков и роликовой рамы нам необходимо знать от Вас немного больше информации. Поэтому чтобы наиболее оперативно проконсультировать Вас будет лучше всего оставить в данной рубрике свой контактный телефон, чтобы наш специалист мог позвонить Вам.
Сейчас же можем сказать следующие - если в колодке фирмы Jackson (Канада) Вам было удобно и комфортно, в первую очередь нужно ориентироваться именно на нее. Что же касается выбора модели, то если Вы только изучаете и приступаете к выполнению одинарных прыжков рассматривать нужно DJ2130 Elle.
Что касается выбора модели роликовой рамы, то учитывая Ваш возраст и размер фигурных коньков нужно рассматривать только трехколесную роликовую раму модели "PicSkate" P-53 или P-73 (США) и "Snow White" (Тайвань).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Елена     15.02.2016 20:46

Вопрос № 14040

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу купить коньки 37 размер,  телесного или бежевого цвета, для начинающих. Какой размер мне надо заказать? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Чтобы дать точные рекомендации в выборе модели и размера фигурных коньков нам нужно знать не только Ваш российский размер обуви или ноги, но еще и параметры стопы. Как правильно произвести замеры показано на видео у нас на сайте в разделе "Заказ". Все профессиональные модели фигурных ботинок начального уровня будут сразу оснащаться фигурными лезвиями (коньками) и изготавливаются как правило в белом или черном цвете. Если Вы хотите коньки именно бежевого цвета нужно будет делать спец. заказ на фабрику производителю, поэтому чтобы избежать чрезмерных затрат по времени и денежным средствам все таки рекомендуем покупать коньки в белом цвете, а потом сверху одевать телесные чехлы, использовать защитную ленту или же самостоятельно постараться покрасить ботинки в любой обувной мастерской.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Елена     15.02.2016 12:55

Вопрос № 14039

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость коньков JACKSON DJ 2130 ELLE, размерный ряд 4-10.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные коньки Jackson DJ2130 Elle (Канада) есть в наличии и в нужном размере будут стоить 13 900 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Катерина     15.02.2016 10:20

Вопрос № 14038

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у Вас в наличии б/у в хорошем состоянии коньки RISPORT RF3 или RISPORT RF2 размер 240 желательно с лезвиями JW GOLD SEAL

Отвечает: Людмила

Добрый день, Катерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!

Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили.
Ждём Вашей информации.
С Уважением, Людмила.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору