Вопросы и ответы

Здравствуйте! Подскажите, в какую цену колготки Mondor без стопы 03323

Доброе утро, Эльвира! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Стоимость данной модели - 850 рублей.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, по размеру хотелось бы приобрести коньки у вас фирмы Jackson. Подскажите, как определить размер, если длина стопы у дочки 23 см, ширина 9,5 см.? Как определить полноту самостоятельно A,B,C,D?

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Чтобы ответить на Ваши грамотно, необходимо знать следующее:
- какую модель фигурных ботинок бренда Jackson Ultima Skates (Канада) Вы желаете, так как в разных моделях размер может меняться;
- насколько точно Вы провели замеры стопы (смотрите раздел "магазин", видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ);
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера, а также полноты тренируетесь в данный момент и насколько данный размер Вам сейчас в впору (мал, велик, в самый раз);
- из какого Вы города и есть ли возможность провести живую примерку в нашем магазине;
- сколько лет Вашей фигуристке и нужен ли запас на вырост, то есть растёт ли нога.
Вероятность того, что Вы сможете самостоятельно и правильно определить размер и полноту не очень высокая.
Ваш размер по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада) без запаса на вырост - 5 D.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Скажите, коньки Jackson Freestyle все идут с лезвиями Aspire? Есть ли какое принципиальное отличие лезвий Aspire на модели Freestyle и Aspire XP на модели Competetor? Помогите, пожалуйста, подобрать коньки Jackson Freestyle по размеру:
девочка:
возраст: 8 лет
вес:27 кг
3-й год обучения начнется, начнется изучение двойных.
2-й год откатались на Jackson Elle, был размер 2,5 С
замеры стопы: длина 21,5 см, ширина 9 см.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы точно произвели замеры (смотрите раздел "магазин", видеоролик - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ), то Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см., будет 4 С.
Принципиальных отличий у указанных Вами моделей фигурных коньков (лезвий) нет, разница составляет в схеме зубцов - у DJ 2370/2470 Competitor она перекрещивающаяся, а у DJ2170/2190 Freestyle параллельная.  
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! У моей дочери коньки risport RF3 220 размера на лезвии Wilson Gold Seal 8 1\2 стали маленький хотим заказать у вас фигурные ботинки EDEA Chorus 230 размера хотели бы знать наши лезвия подойдут под эти ботинки и сколько будут стоить? Какие скидки по клубной карте и как заказать мы в Новосибирске .

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы, Сергей, идёте не верным путём!
Какой путь верный?!
Вы должны правильно подобрать сначала модель и размер фигурных ботинок, учесть запас на вырост и только потом рассматривать вопрос - подойдут ли Ваши старые коньки (лезвия) на новые ботинки.
Касательно Вашего вопроса.
Размер фигурных коньков (лезвий) модели JW Gold Seal в размере 8 1/2 дюйма подходят на размер фигурных ботинок модели Edea Chorus в размере 230.
Вопрос в Вашем случае другой - а подойдут ли Вам фигурные ботинки Edea Chorus в размере 230 и будут ли иметь хоть небольшой запас на вырост?
Если Ваши ботинки модели Risport RF3 в размере 220 Вам сейчас серьёзно малы, то ботинки Edea Chorus в размере 230 запаса на вырост практически иметь не будут.
Если Вы желаете знать точный ответ, то просим произвести замеры стопы (длина и ширина) по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин", видеоролик - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Стоимость фигурных коньков (лезвий) модели JW Gold Seal стоит 25 900 рублей, Edea Chorus 14 600 рублей.
Скидки обсуждаются в индивидуальном порядке.
Как заказать?
Вы заказываете "обратный звонок", специалист перезванивает Вам и принимает заказ вживую.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Добрый день, Людмила.Вы извините меня за наглость и настойчивость, но не могли бы Вы ответить на мои вопросы более подробно?
.......RISPORT EXCELLENCE в похожих случаях используют чаще, чем какие либо (может, конечно, я и ошибаюсь). Цена на эти ботинки 9000 р., а какими лезвиями их укомплектовать? И сколько будет стоить данный комплект? Требуется ли термоформовка для этой модели (приехать из Казахстана пока не представляется возможности). В некоторых сообщениях упоминаются скидки. Это про что? Ещё нам понравилась модель RIEDELL 910 LS. На чем посоветуете остановиться?
По доставке понял, что в любой город Казахстана 1000 р. Оплата, я так понимаю по выставленному счету?
Wifa нас конечно полностью устраивает, но истина познается в сравнении.

Добрый день, Николай! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Не извиняйтесь без причины, Николай! Это наша работа, поэтому можете задавать любое количество вопросов в любое удобное для Вас время!
В похожих случаях, приблизительно паритет между моделями сохраняется поровну - Wifa Prima-Set, Jackson Elle DJ2130, Edea Overture, Risport Excelence.
Стоимость фигурных ботинок модели Risport Excellence - 10 900 рублей.
Рекомендуем рассмотреть следующие модели профессиональных фигурных коньков (лезвий):
- MK Double Star - 7200 рублей;
- JW Majestic - 6900 рублей;
- Ultima Aspire UB15 - 4700 рублей.
Данная модель ботинок не термоформуема!
Модель Riedell 910 хорошая модель, но дороже в полтора раза!
Оплата по выставленному счёту. Верно.
Истина, безусловно познаётся в сравнении, но учиться лучше и правильнее в теории и на чужих ошибках!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

здравствуйте, хотела разместить объявление о продаже коньков ,но не могу , требует логин и пароль ,подскажите это нужно где-то зарегистрироваться ? если  да! то где? Спасибо

Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, при создании нового объявления Вам нужно самостоятельно придумать имя и пароль для того, чтобы в дальнейшем Вы могли редактировать свое объявление или вовсе удалить его.
Если у Вас все равно возникли трудности с размещением Вашего объявления напишите нам на почту и мы поможем Вам.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Ребенку 3,5 года, вес 15 кг, катались первый год на Граф Монтана. Тренер настаивает на покупке коньков Wifa или Risport. Размер стопы в носке 17 см, полнота 15,5 см помогите определиться с размером. Какие конечки посоветуете нам на второй год обучения?

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Полностью согласны с рекомендациями тренера: Wifa Prima-Set либо Risport Lux.
Ваши размеры с необходимым запасом на вырост:
в Wifa Prima-Set -  27 LL;
в Risport Lux - 185.
У нас есть сомнения в точности проведённых замеров!
Просим точно провести замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин", видеоролик -СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Ув. Людмила! Прошу прощения за повторное обращение. Вопрос № 13167. Хотелось бы еще кое-что у Вас уточнить. Как я уже писала ранее, мой сын 8 лет, рост 132 см, длина стопы 20,8 см, ширина 8,8 см, занимается катанием всего месяц и на первое время мы ему покупали б/у коньки фирмы Riedell. Он вполне комфортно себя в них чувствует. Поэтому, хотелось бы подобрать коньки начального уровня этой фирмы. В связи с этим у меня вопрос - является ли модель Riedell 910 LS черные, представленная у Вас на сайте, подходящей в нашем случае? Если да, то есть ли она в наличие в черном цвете и какой размер данной модели нам подходит с небольшим запасом? С уважением, Настя

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам лучшую модель Wifa Prima-Set с установленными профессиональными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4.
Модель Riedell 910 - хорошая модель, но дороговата.
Ваш размер в модели Wifa Prima-Set с необходимым запасом на вырост в пределах (10-15) мм будет - 33 LL. Что-то большой размер получается для 8 лет!!!
Вы уверены в точности проведённых замеров? Смотрите раздел "магазин", видеоролик - СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Все размеры и цвета в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день, меня интересует ботинок Риспорт RF 3 и лезвие к нему. Моя дочь занимается фигурным катанием 3 года, она начинает прыгать двойные прыжки. Мы планируем приехать к Вам до 1 августа, подскажите цены, которые указаны у вас на сайте со скидкой действительны или по приезду нас может ждать сюрприз? Заранее благодарна, Наталья.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Сюрприз может ожидать нас ВСЕХ, так как  никто не знает будущего и соответственно, что будет и как будет! А если курс измениться до 70 за евро?
Почему Вы так уверены, что Вам необходима модель Risport RF3? Вы в ней уже тренировались?
Сколько весит юная фигуристка? Какие элементы (прыжки) освоены на хорошо? В какой модели тренировались до настоящего времени?
Мы рекомендуем при живой примерки в магазине решить все вопросы по выбору модели фигурных ботинок и коньков (лезвий), а также гарантируем, что все возможные и неприятные  сюрпризы нашей жизни минимизируем!
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, хочу заказать ботинки размер 22,5 EDEA CHORUS и лезвия Wilson Coronation Ace, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить комплект и установка лезвий на коньки, предусмотрена ли скидка за покупку от 20000?

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Coronation Ace стоят 11 200 рублей.
Фигурные ботинки модели Edea Chorus стоят  14 600 рублей.
Профессиональная установка, проверка и заточка стоит 800 рублей.
Гарантия 6 месяцев с момента продажи.
Максимально-возможная скидка на данный комплект  будет 7%.
Скидочный баннер распространяется на другие модели фигурных ботинок и коньков (лезвий).
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Какие коньки Вы бы порекомендовали для начального уровня. Мальчик 8 лет, рост 132 см, длина стопы 20,8 см, ширина 8,8 см. Начал заниматься месяц назад по 1,5 часа 3 раза в неделю. Какие модели лучше приобрести при данных вводных, условие - черный цвет ботинок и какой размер, чтобы хватило на сезон?

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем для Вас лучшую модель - Wifa -Prima-Set.
Если Вы точно произвели замеры стопы, смотрите раздел "магазин" - видеоролик (СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ), то Ваш размер с запасом на вырост на сезон - 33 LL.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Здравствуйте! Можно ли начать заниматься профессионально фигурным катание в 13 лет У меня есть огромное желание. Хотелось бы добиться спортивных достижений в соревнованиях участвовать медали завоёвывать. В детстве я 5 лет занималась профессионально худ. гимнастикой так что растяжка иметься.

Добрый вечер, Ульяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Рассмотрим Ваш вопрос на живом примере - Соня Федченко (Краснодар).
Начала Соня заниматься фигурным катанием поздно - в 12 лет!
Сегодня Сони 18 /19 лет и она кандидат в мастера спорта по фигурному катанию, а также начинает тренировать юных фигуристов.
Желание, упорство и трудолюбие сделали дело к которому Соня стремилась!
Всё зависит от Вас, Ульяна!
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.

Возможна ли покупка отдельно (тормоза Зубца) на роликовые рамы!?

Добрый вечер, Илья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельно возможно купить - раму, ролики, зубцы.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все вопросы по заказу решили.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.

Людмила, сразу вопрос. Доставка 1000р. Указана поездом? В ответе на вопрос 13161 указано «Стоимость фигурных ботинок модели Risport Excellence в отдельности равна 10 900 р.» Как это понять? Коньки же в комплекте с ними не идут.Забыл указать, что ребенку 5 неполных лет. Снять смерки пока нет возможности - отдыхает на казахстанском курорте оз.Балхаш

Добрый вечер, Николай! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Если у Вас есть желание рассмотреть модели бренда Risport (Италия), то рекомендуем модель Risport LUX.
Мы считаем, что Risport Excellence Вам пока рано.
Ждём Ваших пожеланий.
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер. Хочется принести Вам свои извинения за невнимательность! Прочитал подробнее рубрику "Вопрос ответ" и в принципе на многие вопросы ответ нашёлся. Из переписки понял, что RISPORT EXCELLENCE в похожих случаях используют чаще, чем какие либо (может, конечно, я и ошибаюсь). Цена на эти ботинки 9000 р., а какими лезвиями их укомплектовать? И сколько будет стоить данный комплект? Требуется ли термоформовка для этой модели (приехать из Казахстана пока не представляется возможности). В некоторых сообщениях упоминаются скидки. Это про что? Ещё нам понравилась модель RIEDELL 910 LS. На чем посоветуете остановиться?
По доставке понял, что в любой город Казахстана 1000р. Оплата, я так понимаю по выставленному счету?
Заранее спасибо!
С.у. Николай.

Добрый вечер, Николай! Благодарим  Вас за обращение в нашу компанию!
Какая основная задача фигурного ботинка?
Задача у фигурного ботинка одна - выдержать фигуриста определённого веса, имеющего определённый спортивный уровень, имеющего определённую интенсивность тренировочного процесса, выдержать и не сломаться, тем самым не дать возможность получения травмы и при этом дать возможность эффективно управлять коньком (лезвием).
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Ваша юная фигуристка, как мы предполагаем, весит не более 20 кг! Верно?!
Интенсивность, как мы предполагаем, не больше 15 часов в неделю! Верно?!
Спортивный уровень Ваш - начало изучения одинарных прыжков! Верно?!
Фигурные ботинки модели Wifa Prima-Set выдержат Вашу юную фигуристку при изучении всех двойных прыжков и при этом, как мы предполагаем, данные ботинки Вам были хороши и комфортны.
Вопрос.
В чём тогда смысл замены хорошего и проверенного ботинка на хороший, но неизвестный с точки зрения удобства и комфорта?!
Ждём Вашего мнения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день. Посоветуйте пожалуйста фирму и модель коньков для девочки. Занимаемся второй год. Первые коньки были фирмы Wifa. Ножка выросла, пришло время покупки новых. Ещё вопрос о доставке. Есть ли у вас варианты доставок в республику Казахстан (город Караганда), сколько это примерно стоит? Заранее спасибо! С.У.Николай

Добрый день, Николай! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно подбора модели фигурных коньков (ботинки+лезвия).
Wifa Prima-Set - лучшая модель для первого, второго и третьего года обучения, поэтому, если данная модель Вас устраивала с точки зрения удобства и комфорта, то рекомендуем приобрести данную модель.
Доставка в любой город Казахстана по стоимости равна 1000 рублей, время доставки 72 часа с момента оплаты заказа. Лучше доставку осуществлять поездом.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, цена ботинок риспоорт ексиланс 9000, как указано на сайте?

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Стоимость фигурных ботинок модели Risport Excellence в отдельности равна 10 900 рублей.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, интересует сумка zuca с изображением тигра в черной раме ? если нет ,то возможно ли такую заказать и какая цена будет у вас на нее ? спасибо за ответ.

Доброе утро, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующей Вас модели нет в наличии. Мы данные модели сумок не закупаем.
С Уважением, Людмила.

Доброго дня! Требуются коньки Edea, ребенок занимается 6-й год, прыгает все двойные, начинает разучивать дупель и тройные, 11 лет, вес 33 кг, каталась на Edea Chorus, лезвия Mk Proffessional. Требуется ли замена модели коньков и лезвий, что посоветуете. заранее спасибо

Доброе утро, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно рекомендаций по фигурным ботинкам.
Если модель Edea Chorus Вас устраивала с точки зрения удобства и комфорта, а также, данная модель не имеет сильных заломов на выездной ноге и Вы не шнуруете ботинки по несколько раз за тренировку, то рекомендуем остаться в той же модели фигурных ботинок.
Касательно рекомендаций по фигурным конькам (лезвиям).
Рекомендуем остаться в той же модели - MK Professional.
Можно рассмотреть модели более высокого спортивного уровня, например, JW Gold Seal, но данная модель имеет высокую стоимость и для некоторых фигуристов слишком сложное и достаточно часто переход занимает длительное время.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.