Вопросы и ответы

Здравствуйте, Людмила! Лосины лучше подожду mondor, чтобы не ошибиться. А вопрос по Каризме остался отрыт. Подскажите, когда ожидается поставка? Интересует комплект Karisma - черные водолазка+ штаны, с ярко-голубыми вставками, без страз, размер adult XS. Заранее спасибо!

Доброе утро, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Новые поступления одежды Karisma ожидаем на этой недели. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать коньки мальчику 9 лет. Фигурным катанием занимается с 4 лет. Прыгает двойные. Последние 2 сезона катался в Riedell 435, лезвия MK Professional, сейчас Paramount. Несмотря на то, что в этих ботинках ему было комфортно кататься, в конце прошлого сезона над пятками образовались шишки. Врачи говорят - от тесной или неправильно подобранной обуви. Рост 123, вес 23 кг, длина стопы 20,5 см. За 3 месяца вырос из новых ботинок. С каким максимальным запасом можно брать новые?

Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы не первая, кто сталкивается с проблемой в области таранной кости (пятка) и натиранием в модели Riedell 435 TS. Мы скопируем вопрос-письмо и наш ответ на него, где описан похожий случай натирания в модели Riedell 435 TS.

Вопрос №9083 автор: Александр 19.10.2012 18:24:41

Здравствуйте. Купили коньки девочке 8 лет вес 31 кг. Коньки фирмы RIЕDELL модель 435 TS. тренируется 6 раз в неделю, на 3 занятие на стопе стали появляться мозоли, а затем через несколько занятий на пятках. Надеялись что коньки разносятся, но по прошествии 3 месяцев на стопе мозоли не прошли, а на пятках вместо мозолей появились шишки.

Отвечает: Людмила
Доброе утро, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Прежде, чем дать комментарии к Вашему письму скажем следующее.
Все профессиональные фигурные ботинки первого, второго и третьего спортивного уровня у всех производителей без исключения изготавливаются из натуральной кожи. С учётом физиологических особенностей голеностопов фигуриста фигурные ботинки производятся в различных полнотных группах. Мы бы обратили внимание на эти главные причины Вашего дискомфорта.
Фигурные ботинки Riedell 435 TS изготовлены из заменителя натуральной кожи. В Россию все фигурные ботинки компании Riedell (США) поставляются в не самых больших полнотных группах, а стопа российского фигуриста во многих случаях достаточно широкая.
Выводы.
Заменитель кожи практически не адаптируется и не притирается под ногу фигуриста, и соответственно это может быть одной из причин Вашего дискомфорта. Вы показывали Ваши фигурные ботинки модели Riedell 435 TS нашему представителю по Южному Федеральному округу на кубке Мишина А. Н. Дополнительная причина Вашего дискомфорта скорее всего не правильно подобранная полнота, которая для Вас оказалась недостаточной.
Есть ещё одна причина Вашего дискомфорта - это колодка североамериканских брендов. Из нашего профессионального опыта работы и из опыта всех фигуристов Мира от Китая до Канады на сегодняшний день самые лучшие и удобные колодки это колодки европейских производителей: Wifa (Австрия) - ботинки первого спортивного уровня; Edea (Италия) и Risport (Италия) - ботинки первого, второго, третьего и высшего спортивного уровня; Graf (Швейцария) - фигурные ботинки высшего спортивного уровня для мастеров спорта по фигурному катанию.
Есть очень расхожее мнение, что термоформовка позволяет адаптировать фигурный ботинок под ногу фигуриста и соответственно ботинок становится очень удобным и комфортным. Это мнение ошибочное, причём сильно ошибочное!
Термоформовка это очень условное понятие и все термоформуемые фигурные ботинки серьёзно уступают по комфорту и удобству фигурным ботинкам, которые не термоформуются. Колодку фигурного ботинка не возможно отформовать, так как она практически неизменна даже после того, как фигурный ботинок отслужил и откатал своё время. Этот обусловлено тем, что непосредственно колодка фигурного ботинка очень жёсткая с неизменной формой и геометрией в течении всего времени службы. А хороший и правильно сконструированный сапог фигурного ботинка не нуждается в дополнительном формовании, так как и так очень удобен и комфортен. Зачем формовать то, что и так очень удобно.
Добавить можно следующее.
Фигурные ботинки изготовленные не из натуральной кожи практически не адаптируются и не притираются под ногу фигуриста. Вы используете дерматиновые туфли или сапоги? Мы уверены, что нет! Какая причина отрицательного отношения к искусственному заменителю кожи? Очень плохая теплоизоляция, отсутствие гигроскопичности (способности отводить влагу), не способности притираться и принимать форму голеностопа и так далее. Вот основные причины не использования искусственного заменителя кожи в производстве обычной обуви и профессиональных фигурных ботинок всех мировых производителей.
Касательно Вашего основного вопроса - с каким максимальным запасом можно приобретать профессиональные фигурные ботинки.
Учитывая, что все фигуристы индивидуальны, то правил в данном вопросе нет и не может быть, но из практики обычно запас на вырост колеблется в пределах 1 см. Если у юного фигуриста хорошая генетика (папа - размер 45, мама - размер 40) и стопа растёт очень быстро и постоянно, то запас может быть увеличен до 15 и более миллиметров.
Просим учесть, что имея большой запас на вырост внутреннее пространство фигурного ботинка можно нивелировать (убрать) за счёт стельки или плотного носочка, а вот внешний размер ботинка, его вес и больший размер лезвия убрать не удасться и тренироваться в большом ботинке будет невозможно, и соответственно появляется вероятность получения травмы.
Мы рекомендуем приобретать фигурные ботинки ведущих мировых производителей Jackson Ultima Skates (Канада), Gam (Канада), Edea (Италия), Risport (Италия), Wifa (Австрия).
Компания Riedell (США) не входит в число ведущих мировых производителей профессиональных фигурных ботинок и соответственно количество профессиональных фигуристов использующих данный бренд на Мировых и Европейских соревнованиях различного ранга составляет не более 1%.
Если принять во внимание статистику по использованию фигурных ботинок профессиональными фигуристами, то на Североамериканском континенте (США и Канада) компания Riedell (США) уступает только бренду Jackson Ultima Skates (Канада) более чем в 10 раз, а есть ещё и другие Мировые ведущие бренды, которые в абсолютном исчислении лидируют - Edea (Италия) и Risport (Италия).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Понравилось тренировочное термоплатье из итальянской термоткани Артикул: TD-8. 1. есть ли такое в наличиии на рост 130 (с отделкой в таком же цвете - кислотно-зеленый). 2. Цена со стразами и без. 3. Сколько стоит доставка в Казань и как по времени. 4. если шить на заказ, то как долго. Спасибо. С ув. Наталья

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
С учётом того, что сайт находится на обновлении, то полная коллекция костюмов и платьев не выложена. В наличии очень много, как старых, так и новых моделей из различного вида термоткани, включая термоткань с голографией.
Просим Вас сообщить свой мобильный телефон для связи, специалист ответит на все Ваши вопросы и поможет выбрать лучшую модель.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Девочке 6 лет. Фигурным катанием занимаемся 2 полных года. Коньки до этого были любительские. Посоветуйте, какие коньки и лезвия у Вас заказать?

Доброе утро, Владимир! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям.
Первый критерий подбора - класс фигурного ботинка или его жёсткость и прочность в течении времени.
По первому критерию Ваши модели следующие: Wifa Prima-Set; Edea Overture; Jackson Freestyle DJ2170 (DJ2190).
Второй критерий подбора - удобство и комфорт при использовании. Данный критерий очень индивидуален и зависит от следующих факторов: индивидуальное строение голеностопного сустава; индивидуальная физиология фигуриста; индивидуальная техника выполнения элементов фигурная катания; индивидуальная установка фигурных коньков (лезвий).
Чтобы выбрать лучшую для Вас модель по второму критерию нам необходимо понимание следующих вопросов: параметры стопы - длина и ширина; вес фигуриста; какие прыжки освоены на хорошо (без завышения); интенсивность тренировочного процесса; какая модель любительских фигурных коньков (ботинки+лезвия) были до этого и насколько они Вас устраивали по удобству.
Модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) не имеют критерия удобства, поэтому можно рассматривать практически любые модели, кроме моделей имеющих большую рабочую длину и большие зубцы.
Мы рекомендуем следующие модели: Ultima Mark 4; Ultima Mirage UB10; Ultima Aspire UB15; JW Majestic; MK Double Star.
Предполагая, что прыжки Вы только начали изучать и Ваш вес не превышает 25 кг., то мы считаем, что лучшая для Вас модель - это модель Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Доброй ночи! Cкажите, пожалуйста, какой нужен размер колготок на девочку 12 лет, ростом 145 см, модель 3345 и какова будет стоимость доставки в г.Череповец, Вологодской области! Какой срок доставки? Заранее, спасибо!

Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Компания Mondor (Канада) производит колготки для фигурного катания в необходимых размерах по следующему принципу:
возраст и размер (ориентировочно) - (8-10) лет, рост (121-145) см., вес (27-34) кг;
возраст и размер (ориентировочно) (10-12) лет, рост (133-154) см., вес (32-38) кг;
возраст и размер (ориентировочно) (12-14) лет, рост (142-158) см., вес (36-45) кг.
Согласно данной размерной сетки Вы можете правильно выбрать свой размер.
Доставка в город Череповец (Вологодская область) займёт 24 часа с момента оплаты заказа. Стоимость доставки будет соизмерима со стоимостью одной пары колготок - приблизительно 200 рублей. Это достаточно дорого, поэтому лучший вариант - это объединение нескольких заказов или сделать более крупный заказ. Решение за Вами.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Спасибо, Людмила за ответ. 7200 это новые или как ??? извините не понял, цвет не критично, но тёмные желательно, а так же хотелось узнать, завтра магазин работает, если приехать купить, заранее. Спасибо.

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модели Wifa Prima-Set в состоянии б/у размера 26 LL нет в наличии. Извините! Цена 7200 рублей - это цена на новые фигурные коньки (ботинки+лезвия).
Магазин компании "Twizzle" работает каждый день без выходных и перерывов на обед. С Уважением, Людмила.

Спасибо, Людмила за подробный ответ,тогда вопрос. Cколько стоит модель которою вы рекомендуете, какого цвета?? И не понял немного про лезвия, если берём 26LL, то там должны быть уже лезвия, если не те их менять надо??

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) модели Ultima Mark 4 или JW Excel стоят 7200 рублей вне зависимости от модели лезвий или от цвета ботинок.
Вам можно смело использовать любую из данных моделей лезвий.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Мы совсем начинающие фигуристы.
Подскажите, пожалуйста, какая модель лучше Вифа или Граф. Все рекомендуют Вифу. Помогите разобраться.
Женя.

Добрый вечер, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам лучшую модель профессиональных фигурных коньков (ботинки+лезвия) - Wifa Prima -Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 или JW Excel.
Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Graf Ace серьёзно уступают модели Wifa Prima-Set по качеству производства, а также по основным геометрическим и прочностным характеристикам ботинка и лезвия.
Учитывая, что цена на коньки (ботинки+лезвия) модели Graf Ace равна 5950 рублей, а цена на модель Wifa Prima-Set равна 7200 рублей и при этом при всём в конце сезона модель Wifa Prima-Set легко продать за 4000 рублей, а модель Graf Ace в состоянии б/у продать почти невозможно, то не имеет никакого смыла приобретать более слабую и непрофессиональную модель за более высокий семейный бюджет.
С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность подобранного размера и установки.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хотим купить коньки мальчику 4 года, во вторник пойдёт на первое занятие, рекомендуют коньки профессиональные. Напишите, пожалуйста, какую лучше модель из фирм WIFA, JACKSON, EDEA, можно ли купить у вас б/У??? Размер ноги 25 на бумаге обвели 16 см, нога не полная, миниатюрная, Заранее, спасибо.

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Лучшая для Вас модель во всех отношениях (жёсткость и удобство) - это модель Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) JW Excel или Ultima Mark 4.
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) Вам не подойдут, так как производятся с размера 195 в котором Вы утоните. Модели компании Jackson уступают модели Wifa Prima-Set по удобству и комфорту, а это очень важный критерий в особенности для начинающих фигуристов.
Все модели в наличии в состоянии б/у. Ваш размер ориентировочно 26 LL.
С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность подобранного размера и установки.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Мы на этих коньках катаемся уже третий сезон и они поизносились нужны пожестче, мы думаем взять Соmpetitor DJ2500 есть ли они у Вас нам нужен размер 3,5. А как лезвия МК Professional
А что за модель Джексон Примьер?

Доброе утро, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель Jackson Competitor - это модели со следующим буквенным и цифровым обозначением DJ2200, DJ2370, DJ2470. Модель Jackson Priemere - это модели со следующим буквенным и цифровым обозначением DJ2500, DJ2501, DJ2600, DJ2603.
Почему Вы решили, что Вам необходимы фигурные ботинки более высокого класса?
Все интересующие Вас модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хотел бы спросить у вас какие ботинки и лезвия мне лучше покупать? Я занимаюсь 4 раза в неделю по 2 часа, изучил все прыжки в 1 оборот, кроме акселя. Мне 25 лет вес 80 кг. Тренер советует Edea overture и лезвия Jacson Ultima Lite UB70. Спасибо

Добрый вечер, Антон! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки Edea Overture - это не Ваш спортивный уровень, так как имеющаяся у данной модели прочность и жёсткость выдержит Вас в лучшем случае месяцев 5-6 и далее ботинок начнёт потихонечку ломаться, разбалтываться и появится вероятность получения травмы.
Учитывая, что нога у Вас не растёт и необходимо, чтобы фигурный ботинок прослужил сезона 4 минимум, то Ваша модель в бренде Edea (Италия) - Edea Chorus.
Мы также рекомендуем рассмотреть ещё один итальянский бренд Risport (Италия) и модель Rispoprt RF3.
Фигурные коньки (лезвия) Ultima Lite UB70 не лучший для Вас вариант. Более того, данная модель снята с производства.
Мы рекомендуем рассмотреть модели Ultima Legacy UB50, JW Coronation Ace, MK Professional.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить модель Karizma 142 размер 44 и модель 288+024, но нам нужна только майка??

Добрый день, Дашулька! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующей Вас модели пока нет в наличии. Новые поступления ожидаем сразу после праздников. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила. Подскажите, пожалуйста, всегда ли в наличии есть размеры? Какие лезвия посоветуйте для первого года обучения? Дочь- 6 лет, сын - 3,5 года. С уважением, Инна

Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем лучшую для Вас модель фигурных ботинок с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) - Wifa Prima -Set с установленными лезвиями Ultima Mark 4 или JW Excel.
Все размеры во всех полнотных группах всегда в наличии.
С учётом того, что на заводах компании Wifa (Австрия) подбор размера лезвий и их установка производится по усреднённому принципу, то мы рекомендуем перед покупкой проверять правильность подобранного размера и установки.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила!
к вопросу о лосинах Mondor's Polartec(http://www.icessorizeunlimited.com/product/md-4453), Вы пишите, что есть аналогичные лосины компаний Karizma, Sagester, Twizzle, Chloenoel, JerrySkate. Есть ли такие лосины, без штрипок, без надписей, без страз - просто черные лосины в какой-либо из перечисленных Ваших компаний (каризма обычно ставит свой логотип, хотелось бы без всего этого). И в какую цену? Подруга на следующей неделе будет у Вас в Москве, было бы удобно забрать товар через нее! Размер аналогичен колготкам mondor M (adult), в других кампаниях размер лосин - XS, т.к. они очень тянутся (рост 174см, вес 59кг). Возможно, тогда нужен S у sagester, к примеру. В размере M-каризмы я утонула абсолютно. Размер одежды русск. 40-42 (XS).
И еще, Вы писали, что поставка каризмы будет в конце октября. Интересует комплект Karisma - черные водолазка+ штаны, с ярко-голубыми вставками, без страз, размер adult XS. Тоже было бы очень удобно на след.неделе забрать его у Вас в магазине. Заранее спасибо!

Добрый день, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш вопрос достаточно сложный с точки зрения его обсуждения в письме.
Мы просим оставить свой мобильный телефон и специалист в живом разговоре поможет решить все необходимые вопросы и выберет для Вас лучший вариант.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хочу спросить, мы катаемся на Джексонах Competitor DJ2200 нужны новые ботинки прыгаем двойные, какие лучше взять Competitor DJ2500 или Priemere и какие лучше лезвия, сейчас у нас Coronation Ace?
Заранее благодарю.
P.S. дополнение к вопросу вес ребёнка 32 кг занимается 5 лет сейчас 11ч в неделю.

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если модель Jackson Competitor DJ2370 Вас полностью устраивала, то мы рекомендуем в данной модели и остаться, при условии, что после использовании в течении сезона ботинок не разболтался и голеностоп фиксируется хорошо. Если фигурный ботинок данной модели уже не держит голеностоп и имеются серьёзные заломы, то мы рекомендуем поднять класс фигурных ботинок.
Фигурные коньки (лезвия) модели JW Coronation Ace отличные лезвия и менять их вообще не имеет смыла.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Разместила объявление о продаже коньков, очень быстро продала. И что приятно, мне никто не звонил, а приходили запросы по почте, на которые уже я отвечала. Огромное спасибо и магазину и сайту!!!

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за пользование данным разделом и за оценку нашей работы.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Есть ли филиал вашего магазина в Казани или Перми? Контакты, если можно.

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Филиалов компании "Twizzle" нет в указанных Вами городах. С Уважением, Людмила.

У вас есть спиннеры?

Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Спиннеры в наличии в трёх моделях - 500 рублей, 700 рублей, 900 рублей - от компании Edea (Италия).
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! "Компания «Twizzle» во главе с руководителем спортивного направления по фигурному катанию, техническим специалистом по скольжению - Видякиным Ильёй, заканчивает работу над выпуском профессионального видио-пособия по технике скольжения в фигурном катании. В работе также видио-пособие по элементам фигурного катания-прыжки." Можно сделать заказ на данные пособия? Когда они будут в продаже.

Добрый день, Нурсина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
К сожалению работа по созданию данного видеопособия не закончена, так как возникло слишком много непредвиденных сложнорешаемых вопросов. Извините! С Уважением, Людмила.