Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Ольга     16.05.2017 08:56

Вопрос № 15342

Здравствуйте. Помогите определиться с выбором коньков. Мне 26 лет. Тренируюсь 2 года не интенсивно. Так сказать занятие выходного дня, чисто для себя с тренером. Выполняю вращения, перекидной прыжок.  Максимум моего освоения на перспективу двойные прыжки. Мой вес 58 кг. Хочется приобрести коньки, чтобы не поломались ни коньки, ни ноги. Тренируюсь 1 раз в неделю 2 часа. Выбрала эдею овертюру, подойдут ли они мне? И лезвия Марк 4?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Мы согласны с Вашим выбором. Отличная модель ботинок и коньков (лезвий). Для определения размера, просим провести замеры стопы - длина и ширина, замеры рекомендуем провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!! Ждём Вашего решения и информации. Все модели в наличии. С Уважением, Людмила.


автор: Юлия     16.05.2017 07:52

Вопрос № 15341

Здравствуйте. Предложите, пжл, коньки с лезвиями (или по отдельности) для девочки 8 лет, нога очень узкая, размер 34, 3ЮШ, для двойных-тройных прыжков. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для грамотного ответа на Ваш вопрос, нам необходима от Вас следующая информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность произвести примерку в нашем магазине;
- сколько лет фигуристу;
- вес и рост;
- год обучения;
- изучаете ли прыжки, если да, то какие освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренируетесь в данный момент;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству и комфорту;
- насколько данная модель Вам сейчас впору - мала, велика, в самый раз;
- данную модель ботинок Вы приобретали новую или б/у, сколько по времени Вы в ней тренируетесь, а также, насколько данная модель хорошо сохранилась - имеет ли серьёзные заломы, перешнуровываете по несколько раз за тренировку, хорошо ли держит в данный момент голеностоп;
- какую модель коньков (лезвий) и какого размера Вы сейчас используете;
- всё ли устраивало в данной модели коньков (лезвий) и как часто их точили;
- какая была интенсивность тренировок на льду в этом сезоне;
- какая планируется интенсивность тренировок на льду в следующем сезоне;
- желаемый бюджет;
- параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.


автор: Ирина     15.05.2017 16:14

Вопрос № 15340

Добрый день! Есть ли в наличии Risport Lux размер 210 или 215 белого цвета?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и Вы можете оформлять заказ через наш сайт.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Елизавета     15.05.2017 11:51

Вопрос № 15339

Здравствуйте! Дочка катается 3 года. Следующий год будут катать на 2-ой юношеский. Прыгает Аксель 1,5 и Сальхов двойной. Учит двойные Ритбергер и тулуп. Сейчас катаемся на JACKSON elle размер 31,5 полнота С, лезвие Mirage. Хотели продолжить кататься на JACKSON, т.к. ребенку удобно в этих ботинках. Какая модель ботинка и лезвия на следующий год нам подойдет?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Если Ваши ботинки хорошо сохранились и не имеют серьёзных заломов, хорошо держат голеностоп и не перешнуровываете по несколько раз за тренировку, то можно смело оставаться в той же модели!
Если, всё что мы сказали выше происходит, то в этом случае, необходимо перейти на модель более высокого спортивного уровня - Jackson Freestyle DJ2190.
В любом из этих двух случаев для правильного определения размера и полноты, необходимы Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Все вышеуказанные модели в наличии во всех размерах и полнотных группах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Андрей     15.05.2017 07:41

Вопрос № 15338

Людмила добрый день. Еще такой вопрос. У вас сейчас на сайте ботинки EDEA Flamenco в новой модификации только белые а нам надо жемчужные и черные. Они есть?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки выпускаются только в двух цветах - жемчужном (IVORY) и черном (BLACK) и оба эти цвета доступны к заказу в нашем магазине.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Алла     15.05.2017 06:49

Вопрос № 15337

Добрый день. Скидка на ботинки 35% и лезвия 15%, которая висит у вас на сайте актуальна и до какого числа? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Алла!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, акция на фигурные ботинки и лезвия действует на данный момент и об её окончании мы уведомим всех на нашем сайте за неделю.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ксения     14.05.2017 20:07

Вопрос № 15336

Добрый вечер, мне очень понравился ваш подход к выбору коньков, и в целом вы очень приятно общаетесь с клиентами, спасибо. Моей дочери 11 лет, она занимается фигурным катанием в Египте, это не спортивная школа, и лед у нас маленький и плохой, но тем не менее мы освоили одинарные прыжки, и готовимся к акселю. Сейчас у нее коньки Jackson Freestyle 2190 5 1\2C, лезвия ultima aspire. Обычно мы катаемся здесь на тех коньках, какие достанутся, но в этом году летом будем в Москве, и в связи с этим у меня к вам вопрос, чтобы вы посоветовали. Остаться в этой модели, или поменять? Нам здесь некому подсказать, поэтому буду благодарна за разъяснение. Я замерила стопу (как у вас в видео): длина стопы 22,9, ширина 8,8. Коньки, в которых она катается сейчас 23,5 см. Заранее благодарю. Ксения

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Первое и самое главное!
Насколько, мы Вас поняли, то летом Вы планируете посетить наш магазин и подобрать для Вашей юной фигуристке коньки (ботинки+лезвия). Верно?
Если это так, то с учётом того, что все модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий) всегда в наличии во всех размерах, то лучший вариант провести примерку всех необходимых по спортивному классу фигурных ботинок во всех брендах и выбрать лучший!
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то мы видим, что Ваш ботинок Вам ещё не мал, поэтому, если есть возможность приехать с коньками, при условии, что они хорошо сохранились, то это лучший вариант.
Если Вы считаете, что Ваша модель Вам была комфортна и удобна, то мы рекомендуем в той же модели и оставаться.
Ориентируясь на Ваши параметры стопы, мы рекомендуем размер с необходимым запасом на вырост - 6 С.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     14.05.2017 15:55

Вопрос № 15334

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста ,модель Edea Overture есть в комплекте с лезвием или только ботинки? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные ботинки Edea Overture (Италия) продаются только отдельно (то есть без предварительно установленных на заводе лезвий). После нашей консультации по телефону мы помогаем Вам выбрать необходимую модель и размер как самих ботинок, так и лезвий к ним.
Просим учесть, что данная модель в двух вариантах - модель 2017 года и модель предыдущего сезона!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ольга     14.05.2017 14:48

Вопрос № 15333

Здравствуйте Есть ли в наличии Riedell 435 Bronze Star полнота B-A размер 45 Черные. Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
К сожалению, в чёрном цвете данной модели нет в наличии. Только на заказ.
Можем предложить в белом цвете, стоимость 25 тысяч рублей.
В виде информации.
Покрасить и превратить белую модель в чёрную совсем не сложно, если это необходимо.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Марина     13.05.2017 19:38

Вопрос № 15332

Добрый вечер. Дочери 11 лет. Параметры стопы: длина-24,5 см, ширина- 9,5 см. Рост 152, вес-39 кг. Тренируется 10 часов в недель. Бывает 1 раз во время тренировки перешнуровываем ботинки. Тренируется в ботинках 1 год.
Повторяю Вопрос № 15311:
В прошлом году брали у вас ботинки  Risport RF3, размер 250. За год размер ноги дочери увеличился с 35 до 37, ботинки стали сдавливать и натирать пальцы. Катаемся на роликовой раме, поэтому носок тонкий. Есть небольшой залом сбоку на ботинке. Планируем купить ботинки этой же фирмы размера 260. Подскажите, пожалуйста,остановиться нам на модели RF3 или возможно взять более жесткие, т.к. были заломы? Привести дочь на примерку нет возможности, поэтому подскажите достаточно ли будет размера 260, или возможно взять с большим запасом?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за подробную информацию о Вашей фигуристке и её экипировке!
Касательно Вашего размера.
Мы полностью согласны с Вами по размеру - 260. В данном размере будет необходимый запас на вырост, не волнуйтесь! Больше запас на вырост давать нельзя!
Касательно подбора модели фигурных ботинок.
Фигурные ботинки у более-менее взрослых фигуристов, как Ваша фигуристка, всегда, так или иначе всегда имеют небольшие заломчики, иначе куда же деваться коже, когда голеностоп работает и ботинок должен это позволять делать, поэтому, можно рассмотреть немного более высокого спортивного уровня и более жёсткий ботинок - Risport RF2, а можно и остаться в той же модели!
Касательно выбора ещё более высокого спортивного класса фигурного ботинка.
Это модель Risport Royal.
Это очень жёсткая модель на раскатку которой понадобиться неделька-другая, а то и больше, поэтому, если бы возраст Вашей фигуристки был более 14-15 лет и нога уже не росла, то для более длительной службы ботинка можно было бы рассмотреть данную модель.
Мы рекомендуем выбирать из первых двух моделей.
Бренд Risport (Италия) произвёл новую линейку облегчённых моделей, но данные модели произведены не из натуральной кожи, а из микрофибры, которая, безусловно уступает натуральной коже практически по всем показателям - по прочности, по возможности эффективно притираться по стопе, по теплоизоляционным и гигроскопичным свойствам и так далее, кроме веса, где натуральная кожа немного проигрывает, поэтому для Вас данную модель мы не рекомендуем!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     13.05.2017 18:26

Вопрос № 15331

Добрый вечер! Нас интересует новые модели 2017 года - Овертюра и Корус, имеются ли они в наличии.
Заранее спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Новые модели 2017 года Edea Overture и Edea Chorus уже давно в продаже!
В наличии во всех размерах и полнотных группах!
С Уважением, Людмила.

автор: Маргарита     13.05.2017 18:22

Вопрос № 15330

Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда поступят в продажу Роял Эксклюзив? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующая Вас модель поступит в продажу через 10 дней.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Елена     12.05.2017 14:50

Вопрос № 15329

Здравствуйте! Костюмы фигуриста для тренировок (девочки), представленные на сайте, всех размеров имеются в наличии в магазине? Интересуют костюмы на рост 122 см.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, все модели платьев размещенные на сайте шьются только на заказ по Вашим индивидуальным меркам. Либо Вы можете выбрать из уже готовых моделей платьев на Ваш рост, которые представлены в магазине.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Оксана      12.05.2017 09:38

Вопрос № 15328

Здравствуйте Хотим купить 8 спинеров Эдея есть ли скидка от этого количества и какой способ доставки в другой город порекомендуете как наиболее дешевый

Отвечает: Людмила

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас спиннеры от компании "Edea" (Италия) есть в наличии и будут стоить 1 800 рублей. При заказе от 5 штук предусмотрена скидка. Самый бюджетный способ отправки в Ваш город будет почтой России.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Лариса     11.05.2017 18:13

Вопрос № 15327

Подскажите на ботинки Risport RF3 размер 25.5 какого размера нужно заказать лезвие Wilson Gold SEAL

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На интересующие Вас фигурные ботинки нужно подбирать фигурные лезвия в размере 9 3/4 дюйма.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ольга     11.05.2017 17:53

Вопрос № 15326

Людмила, сейчас у нас коньки Wifa Skatec-D, Размер EU 27L/CA, 11B/US 11C
Параметры стопы: Длина 18, Ширина - 7.3

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
А какой у Вас вопрос, Ольга?
Ждём Вашего решения!
С Уважением, Людмила.

автор: Лариса     11.05.2017 16:37

Вопрос № 15325

Добрый вечер.подскажите цена на ботинки и лезвие стоит уже за минусом скидки или эти проценты нужно вычитать.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Цена на ботинки и лезвия указана с учетом скидки.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Данил     11.05.2017 15:53

Вопрос № 15324

Здравствуйте! На сайте указана стоимость фигурных коньков RISPORT LUX 8150 рублей, в эту стоимость входит стоимость ботинок и лезвий, или стоимость только ботинок?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Даниил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На сайте указана стоимость за фигурные ботинки, при условии, что Вы приобретаете и фигурные коньки (лезвия),а также, производите установку и заточку!
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С уважением, Людмила.

автор: Анастасия     11.05.2017 13:59

Вопрос № 15323

Как заказать ботинки Rf3 pro ?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки Risport RF3 Pro (Италия) появятся в продаже только в конце августа, поэтому сделать заказ Вы можете не ранее этого срока. Мы записали Ваш адрес электронной почты, поэтому как все будет в наличии мы сами свяжемся с Вами и оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Анастасия     11.05.2017 12:24

Вопрос № 15322

ЗДРАВСТВУЙТЕ, Хотела бы спросить.
Не поздно ли продолжать ФК? Мне сейчас 13 лет недавно исполнилось, я пошла на ФК в самом конце 11 лет. Занимаюсь ФК 1,2 года. Прыгаю одинарные, кроме акселя, лутца. Риттбергер+риттбергер в каскаде хорошо получается) На соревнования и показательные тренер меня ещё не брала ( Меня не давно перевели в старшую группу. Я думаю, смогу ли я профессионально заниматься фигурным катанием?
Даже руку ломала на льду…( Но всё равно, через полтора месяца пришла, и стала снова тренироваться)

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вы, Анастасия, не одиноки в своём вопросе!
Достаточно много юных и даже взрослых фигуристов спрашивают и задают вопросы о возможности профессионально тренироваться фигурным катанием.
Наше мнение.
Во-первых, всё зависит от Вас, Ваших родителей и Вашего тренера!
Если у Вас есть желание тренироваться, Ваши родители не возражают и готовы Вам в этом всячески помогать, и Ваш тренер готов передать Вам весь свой опыт и знания, то результат будет!
Если говорить о результате, то если Вы будете упорно тренироваться, то дойти до КМС, Вы сможете!
Желаем, чтобы Ваше желание не угасло и удачи в достижении спортивных результатов!
С Уважением, Людмила.

802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору