Вопросы и ответы

Вопрос № 14722

Автор: Елена

15.10.2016, 07:20

Здравствуйте, подскажите сколько стоит установка и заточка лезвий при покупке в вашем магазине коньков.И расскажите, пожалуйста, подробнее о акции "осенне-зимнее предложение - скидка 15%".Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Указанная скидка от 5% и до 15% распространяется на приобретённые:
комплекты (ботинки+лезвия) новых моделей - до 10%;
комплекты (ботинки+лезвия) моделей прошлого сезона - до 15%;
фигурные ботинки произведённые до 2013 года - до 20%;
фигурные ботинки бренда Jackson Ultima Skates (Канада), в зависимости от модели - скидка до 20%;
фигурные ботинки бренда Riedell (США), в зависимости от модели - скидка до 25%;
одежда произведённая ателье "Твизл" - до 10%;
на товары купленные в объёме более 25 тысяч и так далее.
Для более точного ответа, мы просим сообщить интересующую Вас группу товаров!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14721

Автор: екатерина

14.10.2016, 19:02

Добрый день.возможно ли у вас приобрести профессиональные ролики для фигурного катания 30рр и сколько будет стоить минииальный комплект

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в магазине нашей компании Вы сможете подобрать профессиональные фигурные ботинки роликовую раму к ним, а также сразу произвести установку и сборку. На данный момент в Вашем размере в продаже только новые модели ботинок и роликовых рам, поэтому бюджет на покупку готового комплекта составит примерно 25 000 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14720

Автор: Светлана

14.10.2016, 09:47

Добрый день, а ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ WIFA PRIMA-SET ЛЕЗВИЯ JW EXCEL будут стоить 13 200 руб? с лезвиями уже?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас фигурные коньки Wifa Prima-Set (Австрия) есть в наличии и их стоимость будет зависеть от размера и цвета. Да, фигурные ботинки будут сразу комплектоваться фигурными лезвиями Ultima Mark IV (Канада) или же JW Excel (Англия).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14719

Автор: Оксана

14.10.2016, 09:09

Добрый день! Подскажите пожалуйсто номер заказа 4927 не отправляли?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы связались с Вами по электронной почте по поводу Вашего заказа.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14718

Автор: Елена

14.10.2016, 07:39

Добрый день! Подскажите пожалуйста фигурные ботинки Edea Preludio за 12600 рублей это стоимость без учета лезвий?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные коньки Edea Preludio (Италия) есть в наличии и на данный момент будут стоить 14 900 рублей. Это стоимость фигурных ботинок в комплекте с лезвиями Ultima Mark IV.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14717

Автор: Ирина

13.10.2016, 10:45

Здравствуйте Вчера сделала заказ 4932 на защитные шорты ( 2000 руб цена и 630 руб доставка) можно еще колготки 03338 на возраст 8-10 лет изменится ли сумма доставки. Жду ответа.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Специалист перезвонит Вам в течении 5 минут!
Благодарим за заказ!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14716

Автор: Елена

13.10.2016, 10:44

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в самом магазине на соколе продаются б/у коньки для начального уровня или только искать в разделе из рук в руки. Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! В нашем магазине коньки в состоянии б/у имеются в продаже. Для более точного ответа по модели, размеру и полноте, просим сообщить интересующую Вас модель, размер и полноту. Если, Вам необходима помощь в определении модели, размера и полноты, то просим подробно ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4 или заказать "обратный звонок" с раздела "магазин". Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14715

Автор: Илья

12.10.2016, 18:45

Доброго времени суток! Дочка (5 лет) катается 2 года на коньках. В настоящее время пошла заниматься в секцию фигурного катания. В нашем городе нет специализированных магазинов. Какие коньки, в настоящее время, Вы рекомендуете приобрести?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Илья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок ботинок или их жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!! Ваши модели по спортивному классу: - Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10; - Edea Preludio/Overture; - Risport Lux, не комплектуется фигурными коньками (лезвиями); - Riedell 910, не комплектуются коньками (лезвиями); - Gam 0048 с установленными профессиональными фигурными коньками Ultima Mirage UB10; - Wifa Prima -Set с установленными профессиональными фигурными коньками Ultima Mark 4. Что мы можем Вам рекомендовать? Для дачи нами рекомендаций, просим сообщить Ваши параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!! Вы можете заказать "обратный звонок" с раздела "магазин" и специалист в живом диалоге даст более развёрнутые рекомендации! Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14714

Автор: Анастасия

12.10.2016, 18:42

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, термокомбенезоны для занятий тёплые? Плотность какая у них? Для начальных тренировок , пока ещё не сильно двигается, посоветуйте модель
Рост 118. Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Самая теплая термоткань на сегодняшний день - Polartec, 250 гр/м. Моделей из ткани Polartec достаточно в различных моделях и цветах, поэтому рекомендуем заказать "обратный звонок" с раздела "магазин" и специалист порекомендует самую красивую и самую тёплую модель! Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14713

Автор: Анна

12.10.2016, 07:42

Здравствуйте. Интересуют коньки Wifa лезвие Mark IV, дочке почти 4 года 1 год обучения по ножке 16.5 см. какой размер нам подойдет 26 или 27. 27 вроде 18 см по стельке. тренер сказала сначала одевать на теплый носок потом на термо. сколько должен быть запас и сколько по стельке р.26 ступня широкая. на сайте указана скидка до 15 сколько будет скидка на эту модель и многие у вас спрашивают по коньки бу. есть ли у вас данная модель интересующего нас размера в хорошем состоянии и с отличной заточкой будем очень рады вашему ответу. спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если ориентироваться на Вашу длину стопы, то Ваш размер с запасом на вырост 26 LL.
Вы не сообщаете ширину стопы, но пишите, что стопа широкая, поэтому есть вероятность, что размер необходимо будет увеличить до 27 LL, но для точного ответа, мы просим Вас произвести замеры по нашим рекомендациям, смотрите видеролик, стопу не обводить.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14712

Автор: Лилит

12.10.2016, 07:14

Здравствуйте! Нам нужны коньки, но мы не можем сориентироваться с размером какой брать 27 или 28. Ножка ребенка 26 см, одеваем туфли 26 размера.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Лилит! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения Вашего размера, полноты и дачи необходимого запаса на вырост, просим сообщить Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Ножка Вашего ребёнка не может быть 26 см, так это 40 размер!!!
Переводить размер обычной обуви, где нет стандартов и полнотных групп не профессионально и точного ответа Вы не получите!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14711

Автор: Анна

12.10.2016, 06:54

Здравствуйте Уважаемый коллектив Twizzle Не оставляйте пожалуйста без внимания - вопрос под номер 14701. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за пропущенный вопрос! Проскочил незаметненько!
Мы ответили на Ваш вопрос!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14710

Автор: Анна

12.10.2016, 06:27

Здравствуйте, Уважаемый коллектив Twizzle! Не оставляйте пожалуйста без внимания - вопрос под номер 14701. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Вопрос № 14709

Автор: Алексей

11.10.2016, 14:59

Добрый день, видели вчера в Воронеже в магазине коньки Risport с лезвием Mark4 по цене 13800 за пару производство Румыния, а у вас на сайте одни ботинки около 11000 стоят да еще и лезвия нужны. Не подделка ли это румынского производства и эмблема на коньке не как у вас надпись?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вы видели модель, которая уже снята с производства несколько лет назад и которая, скорее всего, пылилась на складе не менее 5 лет, поэтому и стоимость её такая, ка Вы пишите!
Фигурный ботинок сшит из натуральной кожи, которая имеет ограниченный срок хранения!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14708

Автор: Людмила

11.10.2016, 11:40

Здравствуйте! Можно ли через ваш магазин продать коньки б/у фирмы Jackson ? Если да, то как это сделать. Спасибо, с уважением, Людмила

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный телефон для связи, а также модель фигурных коньков фирмы "Jackson" (Канада).
Спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14707

Автор: Денис

11.10.2016, 06:04

Здравствуйте. Коньки Risport lux идут с лезвиями, если да, то с какими?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Денис! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы закупаем интересующую Вас модель без лезвий (на заводах установка всегда усреднённая, которую частенько необходимо переделывать), поэтому, Вы можете поставить на эти ботинки любую интересующую Вас модель.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14706

Автор: Ирина

10.10.2016, 19:39

Здравствуйте! Продаете ли вы б/у коньки Risport Lux (размер 20 или 20,5)?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! На данный момент времени в наличии Risport Lux с установленными профессиональными коньками (лезвиями) Ultima Aspire UB25 XP (перекрещивающиеся зубцы) в состоянии б/у (хорошее состояние - 4+) в размере 205, стоимость 7500 рублей. Новые ботинки также в наличии - 11 000 рублей. Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.

Вопрос № 14705

Автор: Светлана

10.10.2016, 19:02

Здравствуйте, если ли в на наличие Колготки закрывающие ботинок mondor Модель: 03338 размера: L в количестве 20 штук?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас колготки для фигурного катания от фирмы "Mondor" (Канада) есть в наличии в нужном количестве и Вы можете делать заказ через наш сайт.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14704

Автор: Ирина

10.10.2016, 12:57

Здравствуйте! Хотим приобрести защитные шорты для девочки, есть ли еще в Вашем магазине итальянские и пр-во Россия?( посмотрели фото прошлых лет) Какие размеры нужны для заказа? Сроки доставки?Заранее спасибо, г.Череповец

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Пожалуйста, оформите заказ через наш сайт. В заказе укажите точный рост, возраст и обхват бедер ребенка для подбора модели и размера защитных шорт. Также укажите Ваш точный адрес и индекс для расчета сроков и стоимости доставки.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Вопрос № 14703

Автор: Наталья

10.10.2016, 12:22

Здравствуйте Подскажите пожалуйста какой размер колготок нужно на рост 172 модель 03323 бедра примерно 94

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост 172 см необходимо подбирать колготки для фигурного катания от фирмы "Mondor" (Канада) в размере L (ростовка 165-175 см).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

1210 1209 1208 1207 1206 1205 1204 1203 1202 1201 1200 1199 1198 1197 1196 1195 1194 1193 1192 1191 1190 1189 1188 1187 1186 1185 1184 1183 1182 1181 1180 1179 1178 1177 1176 1175 1174 1173 1172 1171 1170 1169 1168 1167 1166 1165 1164 1163 1162 1161 1160 1159 1158 1157 1156 1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Заказ звонка

Сделать заказ

Написать сообщение

Письмо директору