Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Татьяна     05.11.2008 09:38

Вопрос № 499

Здравствуйте! Слышала, что Вы открыли небольшой отдел по продаже фигурных коньков и прочего соответствующего товара в г. Екатеринбург. Если правда, то хотелось бы узнать точный адрес магазина и если есть их телефон

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Татьяна!Мы планируем открыть магазин в Екатеринбурге,но на сегодняшний день магазина нет.Большое спасибо.

автор: Екатерина     05.11.2008 09:00

Вопрос № 498

Подскажите пожалуйста, как правильно снять размер и полноту ноги у ребенка 6 лет?

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Екатерина! Для правильного определения длины стопы в домашних условиях,необходимо сделать следующее:стоя в носке в котором планируете кататься,прислонить пятку к вертикальной плоскости (ножка стула,стола и т.д.),и измерить максимальное расстояние от этой плоскости до конца самого длинного пальца.Замеры провести обеих ног и с точностью до миллиметра,но размер определять по большей ноге(как правило ноги разные).Объём стопы измеряется сантиметром,но с точностью до миллиметра в самом объёмном месте голеностопа.Как правило это в 3см от начала голеностопа.Замеры проводятся также стоя и с учётом большей ноги.Далее эти размеры Вы сообщаете нам,а также дополнительную необходимую нам информацию,и мы даём рекомендации по размеру в той или иной модели.Большое спасибо.

автор: Натали     05.11.2008 08:51

Вопрос № 497

К вопросу 510. А когда ожидаете поставку? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро,Натали!Поставку ожидаем на следующей недели.Но учитывая,что в последнее время западные партнёры немного подводят с отправкой,то ожидания могут продлиться.Большое спасибо.

автор: Натали     04.11.2008 23:58

Вопрос № 496

Здраствуйте, каких цветов имеются в наличии чехлы для лезвий двойные. Благодарю за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Натали!Чехлы Graf:синие,стальные,жёлтые.Чехлы силиконовые:серые с блёсками,синие с блёсками.Ожидаем поставку в полной цветовой гамме,а также чехлы с подсветкой.Большое спасибо.

автор: Наталья     04.11.2008 23:54

Вопрос № 495

Здраствуйте. Каким образом вы отправляете заказы в Минск и сколько стоит сама доставка. Заренее спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Наталья!Доставка стоит от 100 до 300 рублей в зависимости от объёма.Время доставки около суток.Способ доставки Вы можете согласовать с менеджерами по телефону.Большое спасибо.

автор: ольга     04.11.2008 16:40

Вопрос № 494

Здравствуйте!Пишу вам из Хабаровска,суть моего вопроса:младшая дочери 6 лет, занимается 4-й год,прыгает 2-е, до этого каталась в коньках старшей сестры RISPORT RF-3 SUPER 22,5р с лезвиями Majestic, сейчас хотим перейти на Jackson DJ 2200 или DJ 2700,подскажите какому размеру Jackson соответствует наш 22,5 или можно 23(длина стопы у нас конечно меньше 19.5 см, но большой подьем)? Есть ли эти модели в наличии и лезвия к ним MC Profesional, Coronation Comet? A также интересует сколько будет стоить доставка до нашего региона и ее продолжительность? и еще вопросик насчет термокомбинезона для старшей (она уже 7-й год занимается)на рост 152 есть? Заранее благодарна.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи (доброе утро),Ольга!Если у Вас длина стопы меньше 19,5 см,то размер 22,5 или 23 будет Вам сильно велик.Или Вы катаетесь в очень толстом носке,или Вы неправильно замерили ногу.Для точного определения Вашего размера просим правильно измерить длину стопы большей ноги(по эл.почте Вам дадут рекомендации по правильному замеру длины стопы).Только после получения данных замеров ,мы предоставим Вам точные размеры по шкале Jackson.В противном случае,указать точно Ваш размер мы не сможем.Если Вы хотите знать размер по Jackson исходя из данных,которые Вы предоставили,то Ваш размер 1 -без запаса, 1,5- с запасом 6-8 мм.Данные модели есть в наличии.Доставка до Вашего города будет стоить 500 рублей.Время доставки 5 дней.Для Вашей старшей дочери мы можем сшить термокомбинезон,но для этого нам нужны мерки снятые по нашим правилам(по эл.почте на Ваш запрос,Вас дадут рекомендации по правильным снятиям мерок).Большое спасибо.

автор: Юлия     04.11.2008 14:18

Вопрос № 493

Добрый вечер. Моей дочке 4 года, занимается первый год. Видела на Вашем сайте тренировочные костюмы. Подскажите на сколько в них тепло и как правильно одевать термобелье, одевают ли его под костюм?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Юлия!Термобельё-самый важный элемент в экипировке маленького фигуриста.Особенно это касается девочек.На льду достаточно холодно,для того,чтобы разогревшийся и вспотевший,или наооборот не согревшийся маленький фигурист незаметно переохладился.С целью отведения лишней влаги от тела и сохранения необходимого тепла используется термобельё.Оно всегда одевается на голое тело,и должно достаточно плотно облегать тело.Сверху можно одевать тренировочный костюм,термокомбинезон и т.д.Если Вы решили одеть термокомбинезон,то правильно под него одевать только термобельё,иначе термоткань комбинезона не отведёт влагу от влажной хлопчатобумажной,шерстяной и любой другой одежды,и смысла в термокомбинезоне не будет.Термобельё Liod самое теплое на сегодняшний день.По теплоизоляционным свойствам оно теплее чем шерсть.Большое спасибо.

автор: Наталья     03.11.2008 11:17

Вопрос № 492

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, несколько дней назад давали заявку на электронный адрес и до сих пор нет ответа.Как долго ждать. Спасибо, до свидания.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Наталья!Приносим извинения,Вашего письма мы не смогли найти.Просим Вас его повторить.Большое спасибо.

автор: Елена     03.11.2008 10:28

Вопрос № 491

Добрый день, Людмила! Подскажите пожалуйста, какие лезвия подходят для ботинок Edea Concerto?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Елена!Главные критерии для подбора лезвий-это спортивный уровень катания и бюджет,и просто бюджет.Объясняем.Если, Ваш спортивный уровень соответствует уровню фигурных ботинок(или наоборот) Edea Concerto (по жёсткости-двойные и тройные прыжки),то лезвия Вам необходимы высшего уровня:Jackson Ultima Skates-Elite,Freestyle,Supreme; Graf Blades-Platinum + , Diamond; HD Sports LTD (MK Gold Star,JW Gold Seal).Единственное,что стандартизованно в фигурном катании-это размеры и технические характеристики лезвий.Это означает,что на любую модель фигурного ботинка можно поставить любое лезвие(канадское,швейцарское,английское) равного размера.Если Ваш бюджет не позволяет приобрести лезвия высшего уровня,то можно приобрести лезвия Ultima-Legacy,MK Professional,JW Coronation Ace,Graf Silver Star.И разница между этими группами лезвий состоит.Первое:качество стали у лезвий высшего уровня выше,соответственно заточка реже ,и характеристики лезвий более стабильны во времени.Второе:английские лезвия имеют не параллельные рёбра.Размеры зубцов,их конфигурация и схема расположения зубцов (перекрещивающаяся или параллельная) отношения к классу лезвий не имеют.Если Вы занимаетесь,как любитель, и бюджет позволяет,то покупать ботинки можно любые(по удобству) и лезвия ставить любое.Большое спасибо.

автор: Гаухар     31.10.2008 23:00

Вопрос № 490

Здравствуйте Людмила! Большое спасибо за подробный ответ и объяснения! Вот Вы написали что 32 размер Wifa соответствует 20,04 и "что Wifa в данных размерах даёт запас 7-9 мм" это значит что в этих 20,04 см уже сидит этот запас или что фактически ботинок больше на 7-9 мм(итого почти 21 см) Если же брать Джексоны при стопе 20см и объеме 23 см какой размер все таки брать 2,5 или 3(чтобы был небольшоей запас) Так же Вы пишете что у Wifa prima-set"Термоформовки нет,но для данной модели она и не нужна,так как эта модель для совсем маленьких" . Маленьких насколько? Подойдут ли они для 6 летнего ребенка второго года обучения? Вы мне рекомендовали Джексоны Фристайл ,на них есть так называемая термоформовка.Вопрос : одного ли уровня эти модели и какой из них Вы бы отдали предпочтение в моем случае, а так же нужна ли термоформовка для "малышей"? Большое спасибо за терпение Гаухар

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Гаухар!В 20,4 см не может быть запаса,так как это длина стопы.Запас конечно,как Вы правильно сказали в ботинке.Для длины стопы в 20см и объёме 23см,достаточно взять размер 2,5, и запас будет состовлять 7-9 мм.Размер 3 будет слишком большой.Wifa Prima-Set это модель для начинающих спортсменов,а также для любителей различного уровня катания.Если рассматривать начинающего спортсмена, и рекомендовать ему ту или иную модель,то необходимо иметь следующую информацию:возраст,год обучения,пол,уровень спортивного мастерства,сколько раз в неделю и по сколько часов тренировки,в каких ботинках катался до этого и какие замечания были,насколько подвижен спортсмен и насколько крепок голеностоп.Желательно померить все модели, и почувствовать разницу между ними, по эмоциям и разумным замечаниям маленького спортсмена.Но поскольку всё очень индивидуально,то бывают случаи,когда после первых тренировок,одну модель надо поменять на другую.Если говорить о Вашем маленьком спортсмене,то дайте пожалуйста максимум информации ещё раз.Большое спасибо.

автор: Кира     31.10.2008 22:52

Вопрос № 489

ДоБРЫЙ ВЕЧЕР! Подскажите, какие выбрать коньки для любительского катания, очень хочется хорошие, чтобы не натирали ноги... Как вы относитесь к раздвижным конькам для ребенка?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Кира!К раздвижным конькам,мы относимся, как к недорогим игрушкам.Не очень понятен смысл раздвижных коньков.На вырост не серьёзно,так за год они укатыватся,и Вы взрослеете и хотите более новую недорогую игрушку.Для серьёзного любительского катания не подходят,так есть возможность получить травму голеностопа.Лезвие не отвечает техническим требованиям хороших лезвий,но зато отвечает цене.Особого удовольствия Вы не получите.Если сравнивать профессиональные фигурные коньки и ширпотреб,то это тоже самое,что сравнивать Мерседес и Таврию.Только разница между машинами в десять раз,а между коньками в два-три раза.В данном случае,эа то удовольствие,которое Вы получите от катания на профессиональных коньках,есть смысл платить и большую цену.Это удовольствие,которое,как известно не купишь.В Вашем случае,необходимо знать бюджет на который Вы рассчитываете.Хорошие профессиональные коньки начинаются от цены в 5000-6000 тысяч.Большое спасибо.

автор: Таня     31.10.2008 22:03

Вопрос № 488

Здравствуйте! Меня интересует, планируете ли Вы открыть еще один магазин в Москве, и если да, то где примерно он будет расположен? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Татьяна!С какой целью интересуетесь(улыбаемся)?В центре.Большое спасибо.

автор: Ксения     31.10.2008 10:59

Вопрос № 487

Сегодня получили свой заказ.Еще раз убедились в профессионализме сотрудников вашего ателье.Большое спасибо за вашу работу!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер,Ксения!Большое спасибо за благодарность и за заказы.Приносим извинения за маленькую задержку.Привет Киеву и всей Украине.Большое спасибо.

автор: Светлана     30.10.2008 23:11

Вопрос № 486

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли заказать в вашем ателье дизайн костюма без пошива? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Светлана!Заказать дизайн костюма без пошива можно.Согласуйте этот вопрос по телефону, с ведущим дизайнером "Twizzle" Панасуткиной Марией.Большое спасибо.

автор: Татьяна     30.10.2008 22:22

Вопрос № 485

А 3 и4 ноября вы работаете?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Татьяна!3 И 4 ноября компания работает с 10:00 до 20:00 без перерыва на обед.Любые консультации по круглосуточному телефону.Большое спасибо.

автор: Татьяна     30.10.2008 21:50

Вопрос № 484

Здравствуйте. Нам нужно поменять коньки. Сейчас катаемся на Risport RF3 21 р-р, лезвия Double Star. Прыгаем все двойные. Этот год будем совершенствовать двойные. Возраст 8 лет. Рост 125-128 см вес 25-26 кг. Хотели купить снова Risport RF3 и лезвия JW Coronaition Ace. Звонила в магазины. Мне сказали, что у Risport много брака. Какие коньки можно приобрести.Слышала Джексоны не плохие, если сделать термовку, они точно не будут натирать?Какие вы посоветуете коньки для нашего уровня.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Татьяна!Ваш уровень фигурных ботинок:Graf Richmond,Graf Edmonton Special,Jackson DJ 2200,DJ 2700,Risport RF3,Edea Chorus,Edea Concerto.Лезвия:Jackson Ultima-Lagacy и выше; Graf -Silver Star и выше,HD Sports LTD-MK Professional,JW Coronation Ace и выше.Бесспорно,меньше всего брака у Jackson,а точнее его вообще нет.У Risport он есть и достаточно.Но, в фигурном катании очень важно,чтобы ботинок соответствовал уровню спортивного мастерства и был удобен.А с удобством всё очень индивидуально,поэтому здесь рекомендаций быть не может.Если бюджет позволяет,то может замахнуться на более высокий уровень(Graf Edmonton Special)?Лезвия рекомендуем с параллельными рёбрами.Уровень ботинок определяется в теории,размер можно тоже определить теоретически на расстоянии,но удобство определяется только на практике.То есть необходимо мерить.Большое спасибо.

автор: Гаухар     30.10.2008 19:17

Вопрос № 483

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в наличие Wifа primaset с лезвием Wilson 32 размера? Есть ли в этой модели гель? Лезвия уже заточены ? Если нет можно ли заточить их у вас в магазине? сколько стоит эта услуга?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Гаухар!Все размеры Wifa Prima-Set имеются в наличии.Термоформовки у Wifa нет,но для данной модели она и не нужна,так как эта модель для совсем маленьких.Для взрослых любителей или спортсменов,имеются модели,которые по всем показателям выше Wifa Prima-Set.Если Вы уже умеете кататься,то заточить желательно и изменить радиус желоба.Если Вы полный новичок,то достаточно на первое время и заводской заточки.Заточка стоит 150 рублей.Большое спасибо.

автор: Оля Киев     30.10.2008 13:36

Вопрос № 482

Здравствуйте!Скажите лезвия JW Coronation ace появяться до субботы?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Оля!До субботы не появятся это точно.Остался всего один день.Скорее всего на следующей недели.Большое спасибо.

автор: Эльвира     30.10.2008 08:37

Вопрос № 481

Здравствуйте! Очень понравился ваш сайт. Я живу далеко от Москвы Заниматься фигурным катанием возможности нет, хотя дворовые катки и ледовые дворцы в городе имеются. У меня подрастает дочь ей 2.5 годика. Хотелось бы посоветоваться:во сколько лет можно поставить ребенка на коньки и какие фигурные коньки вы можете посоветовать.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Эльвира!Самый молодой фигурист,которого привели в фигурное катание,и которому мы подбирали фигурные ботинки и лезвия,имел возраст 3 года и 6 месяцев.Самый маленький фигурист,которого привели в секцию,имел возраст 2,5 года.В данном вопросе не может быть точных рекомендаций или советов.Родители видят своего ребёнка,видят его развитие и решение принимают сами.Начать заниматься спортом,в частности фигурным катанием,можно с любого возраста.Но это должно быть с пониманием,какие физические нагрузки можно давать,и так,чтобы эти занятия были в радость ребёнку,и не перегружали его психику.Для московских школ фигурного катания,этот возраст составляет 4-6 лет в среднем.Очень важный момент,что Вы хотите получить в результате:спортсмена или физически развитого ребёнка.Если второе,то возраст здесь не имеет значения.На сегодняшний день для самых маленьких спортсменов,лучшая модель это Wifa Prima-Set.Со следующего года появиться модель для начинающих компании Gam (Jackson Ultima Skates).Большое спасибо.

автор: Жанна     29.10.2008 21:15

Вопрос № 480

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в наличие Wifa prima-set 31 и 32 размера? какой размер стельки у этих размеров(никак не могу определиться с размером) А так же Risport Exellence with blade размер 21 и 22 (и аналогично размер стельки) Большое спасибо

Отвечает: Людмила

Доброй ночи,Жанна!Весь размерный ряд Wifa Prima-Set есть в наличии.Для того,чтобы правильно определиться с размером,просим Вас позвонить нам по любым телефонам указанным в сайте(включая круглосуточный),и наши специалисты по телефону подберут Вам необходимый размер.Рекомендуем не обращать внимание на длину стельки,российские размеры обуви,европейские размеры обуви,обводить стопу на листке бумаги и т.д.Есть длина стопы, и размер фигурного ботинка у каждого производителя.Длина,ширина,объём стопы и есть величины по которым определяется размер.Учёт других величин(размер стельки ...), приведёт к ошибке.Risport Excellence не является моделью фигурного ботинка для начинающих,как многие считают.Данный ботинок по жёсткости равен фигурному ботинку RF3.Небольшая разница состоит в подошве и стельки.У Excellence она комбинированная(слой пластика и слой натуральной кожи),а у RF3 двойная кожанная.Стелька у RF3 ортопедическая в отличии от Excellence(плоская).Для начинающих данная модель не подходит.Большое спасибо.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору