Вопросы и ответы

Добрый день! Понравилось на фото в ответе на письмо 14972, как выглядит новая модель фигурных ботинок Risport Elite Pearl. Подскажите, описание и характеристики данной модели, размерную сетку, а также стоимость вместе с лезвиями. Имеется ли данная модель у Вас в наличии? Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель Risport Elite Pearl - это модель высшего спортивного уровня, то есть, самая жёсткая и прочная. Данная модель самая лёгкая среди всех моделей фигурных ботинок высшего спортивного уровня.
Размерная сетка соответствует размерной сетки бренда Risport (Италия) и определяется в зависимости от длины, ширины стопы и объёма стопы.
В среднем для определения размера к длине стопы необходимо добавить величину 10 и Вы получите размер без запаса на вырост, то есть, если длина стопы у Вас 240 мм., а ширина 90 мм., то Ваш размер будет 250 при полноте C в данной модели. Если стопа более широкая и полная, то прибавляет необходимо величину 15, то есть, Ваш размер будет 255 в полноте C.
Данная модель в наличии и на данный момент времени тестируется!
Стоимость данной модели в пределах 20 тысяч рублей, стоимость лезвия определяется после указания модели лезвия.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день,Людмила.
Продолжу к вопросу 14976.1) Как точнее узнать цены товара.2)Сколько стоит доставка в Санкт-Петербург, за сколько дней? (Есть ли филиал или каким путем доставка)?

Добрый вечер, Зарема! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Более точный ответ Вы получите по электронной почте.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Хотим приобрести коньки Risport RF3 и лезвия Coronation Ace. Длина стопы 23,4 см ширина 8 см. Сейчас катаемся в Risport Exelence р. 235.Рост 146 вес 35. Учим двойные прыжки второй год. Подскажите, пожалуйста, какой лучше взять размер ботинка и лезвия, имеется ли у вас в продаже и сколько стоит.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 250.
Размер фигурных коньков (лезвий) - 9 1/ 2 дюйма.
Но данные ответы усреднённые и не учитывают Ваших индивидуальных особенностей в части использования - модели Ваших лезвий, их размера и размера ботинка, и так далее, поэтому для более точных рекомендаций, просим заказать "обратный звонок" на почту [email protected] и специалист даст более точные рекомендации!
Все модели в наличии во всех размерах!
Стоимость комплекта 13 700 рублей (ботинки), 11 500 рублей (коньки), 800 рублей (установка, заточка, проверка), скидка 5% на комплект.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Интересует сумка-рюкзак для фигурных коньков с двумя лямками, как у моделей D-24 или D-33. В каких цветах подобные сумки есть в наличии? Какая стоимость?

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас сумки-рюкзаки для фигурного катания появятся в продаже в конце этого месяца по цене 1 300 рублей. Если Вам заказ нужен срочно мы можем рассмотреть несколько похожих вариантов рюкзаков в немного другом цветовом исполнении. Вас устроит это?
Спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Здравствуйте,Людмила. Меня интересует есть ли в наличие :
1) фигурные ботинки EDEA PIANO белый цвет размер 235 ?
2) фигурные лезвия MATRIX SUPRIME размер 9 к ботинкам 235 размера?

Добрый день, Зарема! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все интересующие Вас модели в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте Нам нужно платье для выступлений на рост 110-116. Сориентируйте пожалуйста по цене. Сколько в среднем будет стоить пошив Есть ли готовые платья кроме указанных на сайте СпасибоМария

Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы можете оформить заказ через наш сайт (www.twizzle.ru/order) и в обратном письме мы вышлем Вам на почту фотографии всех б/у платьев для выступления. Если Вам что-то понравится мы сразу сможем оформить заказ и сделать доставку в Ваш город. Если же нет, придется выбирать одну из моделей платья у нас на сайте (в разделе "Платья для выступления) с артикул PV и шить её на заказ по Вашим индивидуальным меркам в течении 4-7 рабочих дней.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Здравствуйте!
Людмила, Вы продаёте жилет Мишина?
Спасибо!

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Интересующей Вас продукции у нас не бывает! Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Интересует костюм КОСТЮМ ФИГУРИСТА TWIZZLE KB-20. У девочки рост 145. Примерно костюм нужен размер на 152 рост. Можно узнать сколько цену комплекта на рост 152 и лосины с чезлами в комплекте какого цвета? Спасибо.

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующего Вас бархатного комплекта (платье, лосины и чехлы) нет в наличии на Ваш рост, его нужно только шить на заказ по Вашим индивидуальным меркам в течении 4-5 рабочих дней. Стоимость пошива составит 5 000 рублей, а лосины и чехлы на ботинок будут в основной цвет платья.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

вопрос № 14933
Здравствуйте, довелось мне померить risport Royal, очень понравился задник, но подъем сильно выпирал и косточки по бокам не легли, может быть, был неудачно подобран размер.
Когда сдавала КМС , каталась на Graf Edmonton и хотя дружба была тяжелая и больная, но тогда я их очень любила и служили они мне очень хорошо, по этой причине я решила рассмотреть эту модель и все еще смотрю на нее, пока не померю.
Смотрю еще на EDEA ice Fly теперь, ибо много положительных отзывов.
Не могли бы вы сориентировать меня по размерам и характеристикам Risport Royal и EDEA ICE FLY.

Здравствуйте! Задавала уже вопрос 14806, хотела бы продолжить тему.
Итак, на данный момент я катаюсь: ботинки Jackson, информация о модели не сохранилась, но очень похожи на Freestyle, размер 7С, лезвия Ultima Mark IV 9 2/3.
Подошва пластиковая.
Длина стопы - 23,7, ширина - 9,5.
Я из СПБ, и возможности живой примерки у меня нет, если только в очень крайнем случае.
Я - 160, 55 кг, на данный момент тренируюсь 6 -8 часов в неделю, тройные мне на данном этапе не нужны, поэтому рассматриваю только двойные и дупель.
По поводу бюджета, разумеется, чем меньше - тем лучше, однако хотелось бы точно подобрать себе максимально удобные коньки, которые долго мне прослужат.
Меня интересуют Graf edmonton special и лезвия JACKSON LITE UB70 или MK Professional


Здравствуйте! Уже несколько месяцев мучает мысль о том, что мне необходимо поменять коньки. Раньше всеми этими вопросами занимался мой тренер, теперь я уже сама почти тренер, но в коньках по-прежнему разбираюсь очень плохо.
Мне нужен не очень дорогой вариант, однако с возможностью прыгать хотя бы двойные ( слышала, что мои ultima mark 4 для таких дел не подходит) . Предпочитаю ботинки пожестче, чтобы крепко держали ногу, больше ничего особенного сказать не могу.
Длина стопы у меня 24 см. Сейчас у меня ботинки Jackson 7 размера ( информация о модели не сохранилась, покупали очень давно), есть вероятность, что они мне большие, поскольку периодически нога ходуном ходит. Лезвия стоят Ultima Mark 4 9 1/2.
Не могли бы вы мне посоветовать, на что лучше мне обратить внимание и сориентировать меня по размерам.

Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Небольшое введение для лучшего понимания ситуации!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Касательно Вашего вопроса о размерах.
С учётом того, что Вы взрослая фигуристка и нога у Вас не растёт, то замеры необходимо провести максимально точно и по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Если говорить о Вашем размере в данный момент, то мы больше склоняемся к размеру 25 по линейке бренда Risport (Италия) и 250 по линейке бренда Edea (Италия). Размер 7 по линейке бренда Jackson Ultima Skates (Канада), конечно, Вам велик!
Касательно Вашего вопроса о характеристиках интересующих Вас моделей.
Фигурные ботинки это не компьютер, стиральная машина или какая-то ещё техника, где всегда есть точно рассчитанные и опубликованные характеристики на которые можно положиться при покупке данной техники.
Профессиональные фигурные ботинки классифицируются только по одной и достаточно условной характеристике - это спортивный класс ботинок или их жёсткость!
Все остальные конструктивные особенности - высота каблука, материалы изготовления, количество крючков и так далее, не являются какими -то техническими характеристиками по которым можно что-то определить и попадают под второй критерий подбора фигурных ботинок - удобство и комфорт, а удобство и комфорт это индивидуальный критерий подбора и он определяется только примеркой в магазине с определённой степенью точности, и катанием на льду со 100% точностью!
По спортивному классу интересующие Вас модели находятся в одном классе, то есть жёсткость и прочность приблизительно равны!
Что можно ещё сказать по данным моделям?
Модели Edea Ice Fly и Edea Piano произведены из синтетических материалов против натуральной кожи у модели Risport Royal, поэтому будут легче последней модели.
Но бренд Risport (Италия) выпустил новую супер модель Risport Elite Pearl в которой сейчас уже тренируется и выступает Елизавета Туктамышева и которая является самой лёгкой профессиональной моделью высшего спортивного уровня на сегодняшний день! Смотрите фото ниже.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, есть ли в продаже стельки на Риспорт 23,5.Купили б/у ботинки Риспорт РФ2 супер без стелек,на них стоят лезвия Маджестик разве к такому ботинку подходит этот уровень лезвия,катались на МК проф.эти ребёнку не нравятся,что посоветуете?

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стельки в наличии.
Касательно Вашего выбора модели RF2 Super и установленных на них фигурных коньков (лезвий) JW Majestic.
Вы выбрали модель фигурных ботинок высшего спортивного уровня, то есть самые жёсткие и прочные!
Несмотря на то, что данная модель уже использовалась и стала помягче, мы рекомендуем не торопиться с подбором другой модели коньков (лезвий) и замены существующей JW Majestic, так как может оказаться, что тренироваться в данной модели ботинок будет сложновато и недельку-другую покататься и почувствовать ботинок, а заодно, если установленные коньки (лезвия) JW Majestic хорошие и не сточены, почувствовать и их!
Фигурные коньки (лезвия) JW Majestic - это хорошие профессиональные коньки (лезвия) и их можно устанавливать на любую модель фигурных ботинок.
Правил по установке какой-то модели фигурных коньков (лезвий) на какую-то модель фигурных ботинок нет!
Вы можете устанавливать любую модель фигурных коньков (лезвий) на любую модель фигурных ботинок ботинок, в зависимости от Ваших спортивных пристрастий и пожеланий!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый деньХотели бы заказать коньки wifa для ребенка но не можем определиться с размеромДлина стопы 175 см...ширина 8 см

Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно (*то есть с учетом наших рекомендаций на сайте в разделе "Заказ"), то сейчас с запасом на вырост Вам нужно рассматривать размер 28 в полноте LL. Интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и Вы можете оформлять заказ по почте или одному из телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Здравствуйте! Материал для термоформовки расположен только в районе голеностопного сустава или занимает всю внутреннюю часть ботинка.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Что мы видим из Вашего вопроса, предположительно?
Мы видим Ваше желание, зная какие -то технические и достаточно условные данные фигурных ботинок, рассчитать в теории удобство фигурного ботинка, который будет Вам удобен во всех частях и в том числе в районе пальцев стопы, а также, возможность так или иначе увеличить коэффициент удобства в необходимом Вам месте.
Скажем сразу, что в теории рассчитать коэффициент удобства не получится, поэтому наш ответ на Ваш вопрос не даст возможности решить поставленную задачу!
Касательно Вашего вопроса.
Если говорить о физике, то на планете Земля все материалы, так или иначе термоформуемы, то есть температура и не важно какая, низкая или высокая, изменяет физические свойства любого материала и позволяет изменять его геометрические размеры!
В фигурном ботинке натуральный материал только наружный слой - это кожа, за исключением (2-3) - х моделей, а все остальные материалы синтетические, которые в той или иной степени формуются под действием высокой температуры и также, в той или иной степени запоминают своё новое состояние.
В районе голеностопного сустава используется термоформуемый материал в виде тонкой пластинки, во всех остальных частях ботинка используется уже другие синтетические материалы, например, синтетическая пена, которые также формуются, но имеют уже другие свойства.
Наши рекомендации для данного случая.
Вы ставите более точную задачу - выдавить косточки, подобрать более удобные ботинки и так далее, которую Вы решаете для фигуриста, сообщаете нам всю необходимую информацию, а мы даём грамотные рекомендации!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие коньки нам лучше приобрести. Ребёнку в марте будет 6 лет,3 год обучения,учит одинарные прыжки. Катались только на коньках Wifa, лезвия wilson skates.
И для младшей,3,5 года,какой фирмы лучше,и какие лезвия лучше wilson или Mark 4.Спасибо

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Вопрос: "Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Wifa Prima-set подходят Вам по первому критерию - по спортивному классу?"
Ответ: "Да, подходят!"
По  второму критерию данная модель Вам подходит?
Если да, а мы практически уверены, что да, то данную модель можно смело рассматривать, но разумеется, взять другой размер и лучше с коньками (лезвиями) Ultima Mark 4.
Какую модель можно ещё рассмотреть?
Мы рекомендуем рассмотреть модель, которая немного жёстче Вашей модели, но практически такая же удобная - это модель Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10.
Для Вашей совсем юной фигуристке, мы рекомендуем одну и лучшую модель - Wifa Prima-Set с коньками (лезвиями) Ultima Mark 4.
Для точного определения размера с необходимым запасом на вырост и полноты, нам необходимы от Вас следующие параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Все модели в наличии во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Сделал у Вас заказ № 3114. Не могу понять каким образом оплатить его и как его доставят? Спасибо

Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Приносим извинения за задержку с ответом! Просим по электронной почте [email protected]  сообщить мобильный телефон для связи! Ваш заказ не поступил. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

А стоят Jackson Elle на взрослых также 12 400?

Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Взрослая модель Jackson Elle DJ2130 с размера 4 по размер 10 в полнотных группах С стоит 13 400 рублей, в полнотных группах D стоит 13 500 рублей. Все модели в наличии! Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Мне 33 года и я хочу купить себе коньки, чтобы освоить базовые элементы фигурного катания. У моей дочери, которая занимается фигурным катанием второй год, коньки Jackson Elle с лезвием Mirage. Мне очень нравится эта модель и я хочу себе такую же. Есть ли такие коньки в наличии для взрослых (размер обуви 36-37)? И, если нет, то какую модель порекомендуете? Хотелось бы с термоформовкой. Сколько она будет стоить? И будут ли скидки при заказе у Вас нескольких пар коньков?

Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поздравляем Вас и всех Ваших близких с праздниками!
Здоровья, любви и благополучия!
Практически все профессиональные модели в наличии во всех спортивных классах (жёсткость), во всех размерах и полнотных группах, в том числе и модель Jackson Elle DJ2130.
Все модели бренда Jackson Ultima Skates (Канада) термоформуемы!
Для точного определения размера и полноты, нам необходимы Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!
Скидки всегда имеются и особенно при покупке нескольких пар!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Планируем купить фигурные коньки девочке 4,5 года для занятий фигурным катанием. Измерили длину и ширину стопы как показано на видео. Длина - 17,8 см, ширина - 8 см. Собираемся покупать коньки бренда Wifa. Подскажите, пожалуйста, нужный размер по данным нашего замера. Заранее спасибо!

Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поздравляем Вас и всех Ваших близких с праздниками!
Здоровья, любви и благополучия!
Ваш размер по линейке бренда Wifa (Австрия) - 28 LL.
Все модели в наличии!
С Уважением, Людмила.

Добрый день. Очень нужен совет. Планируем смену коньков. Девочка 7 лет. Второй год обучения. Сейчас занимаемся на Jackson Freestyle очень довольны. Прыгаем одинарные. Начали двойные. Лезвия у нас самые простые Mark IV. Посоветуйте, пож-та, ботинки и лезвия на 3 год обучения. Спасибо.

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас со всеми праздниками!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Информация.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Профессиональные фигурные ботинки модели Jackson Freestyle DJ2190 подходят для Вас по первому критерию подбора  на следующий сезон - спортивному классу или по жёсткости?
Наш ответ - подходят!
Данная модель подходила Вам по второму критерию подбора - удобство и комфорт?
Ваш ответ - да!
Наши рекомендации.
Мы рекомендуем ту же модель, которая комплектуется более высокой моделью фигурных коньков (лезвий) Ultima Aspire UB 25, но разумеется взять больший размер.
Можно ли рассматривать аналогичные  модели ботинок и коньков (лезвий) в других брендах?
Наш ответ - можно, но бюджет будет более высоким, а момент удобства и комфорта под вопросом, так как в других моделях ботинок Вы не тренировались.
А есть ли вероятность того, что другие модели ботинок и коньков (лезвий) подойдут Вам лучше?
Наш ответ - да есть, но для того, чтобы убедиться в этом или в обратном, необходимо эту экипировку приобрести, а это серьёзные затраты, соответственно, данное решение всегда за Вами.
Все модели в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер!
Нужен Ваш совет какой размер фигурных коньков купить девочке семи лет на второй год обучения. Ситуация следующая: катается сейчас на Riedell 3 1/2 B-A, говорит, что большой палец уже упирается, но пока без боли. Замеряем стопу, получается длина 21,5 см, ширина 8,5 см. Мерили б/у Edea 230 - малы, еще больше чем Riedell. Другой возможности померить нет, т.к. в нашем городе профессиональных коньков просто не продают. Выбираем из Edea, Wifa и Jackson. Что посоветуете? Заранее спасибо.

Добрый день, Роман! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас со всеми праздниками!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Подобрать для Вас модель по первому критерию подбора - по классу, а также, по размеру и полноте не сложно с учётом Вашей информации, а вот подобрать модель по второму критерию - удобство и комфорт, уже не так просто, так как фигурные ботинки это обувь, а удобство той или иной модели любой обуви лучше выбирать живой примеркой. Вы согласны?
Как же решить данный вопрос на расстоянии?
В этом случае, правильно отталкиваться от модели Вашего класса, которая имеет самый высокий коэффициент удобства для подавляющего большинства фигуристов, поэтому, мы рекомендуем Вам модель, которая подходит по классу и которая удобна большинству фигуристов - это модель Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10.
Касательно необходимого Вам размера и полноты.
Если Вы произвели замеры точно, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ, то Ваш размер в данной модели с необходимым запасом на вырост на сезон будет - 4 D будет иметь запас на вырост около 1 см., 4 1/2 D будет иметь запас на вырост в пределах 15 мм.
Нас немного смущает Ваша ширина в 85 мм., так как это очень широкая стопа при длине в 21, 5 см., поэтому мы рекомендуем посмотреть внимательно видеоролик и более тщательно провести ещё раз замеры.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.