Вопросы и ответы

автор: Нина 17.07.2015 19:05

Добрый вечер!
Дочери будет 9 лет, вес 23 кг,занимается фигурным катанием 5 лет, 1 юн разряд. Отрабатываем двойные... Тренировки каждый день.
Сейчас коньки Risport excellence размер 21.5 , лезвие MK
Professional. Коньки точно по размеру, без запаса.
Длина стопы 20.5 см ширина 7.8 см.
Тренер предлагает купить на новый сезон Risport RF3. Какой нам нужен размер (полнота) с запасом на вырост. И на сколько легче будут лезвия Wilson Coronation ace против MK Professional?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Нина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш размер в модели Risport RF3 - 22 ( будет иметь запас на вырост около 10 мм) или 22,5 (будет иметь запас на вырост около 15 мм).
В зависимости от индивидуальных и физиологических особенностей роста стопы, Вам необходимо выбирать между эти размерами.
Если Вы верно произвели замеры стопы, то мы считаем, что Ваш размер 22.
Касательно фигурных коньков (лезвий).
Весовая разница между данными моделями крайне незначительно и коньки (лезвия) модели MK Professional будут немного тяжелее, примерно на 20 граммов.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Ирина 17.07.2015 14:57

Вопрос № 13156

Действует ли еще скидка 20 на сумму от 20 000

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Скидка действует, но не на всю группу товаров, поэтому, необходимо уточнять интересующий Вас товар.
Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.

автор: Александра 17.07.2015 13:15

Вопрос № 13155

Здравствуйте ,хочу подать объявление о продаже коньков ,но не получается т.к. нужен логин и пороль ,подскажите это нужно где то зарегистрироваться ? если да то где?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Александра! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим позвонить специалисту по телефону + 7 999 825 17 95 Владимир.
С Уважением, Людмила.

автор: Иван 17.07.2015 12:12

Вопрос № 13154

Здравствуйте! Как удалить или отредактировать ранее размещенное объявление о продаже коньков?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим позвонить по указанным на сайте телефонам или заказать "обратный звонок".
Специалист свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Вы также можете оставить свой телефон в данном разделе, если для Вас это удобно!
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

автор: Золотухина Марина 16.07.2015 19:08

Вопрос № 13153

Здравствуйте. Нужны пластиковые двойные защитные чехлы на лезвия от компании "Rockerz" (США)для девочки 11 лет рост 140. расцветка в бирюзовых тонах. Укажите способ доставки и оплаты.Спасибо!
Жду ответа.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru - http://twizzle.ru/shop/konki_edea_ice_fly_belie и специалист ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

автор: Золотухина Марина 16.07.2015 19:07

Вопрос № 13152

Здравствуйте!
Нужны Пластиковые двойные защитные чехлы на лезвия от компании "Rockerz" (США)для девочки 11 лет, рост 140. расцветка в бирюзовых тонах. Укажите способ доставки и оплаты.
Спасибо!

Отвечает: Людмила

автор: Лариса 16.07.2015 18:25

Вопрос № 13151

- возраст фигуриста -7 лет

- пол фигуриста- девочка

- вес фигуриста-24,5

- сколько полных лет занимается фигурным катанием-3 года

- какой спортивный разряд имеет или какие сложные элементы (прыжки) фигурного катания  освоены на хорошо-3 юношеский разряд

- какой интенсивности или сколько часов в неделю проходят  тренировки на льду-10 часов в неделю

- в каких фигурных ботинках и фигурных коньках (лезвиях) тренировался до настоящего времени-Risoort excellence , лезвие majestic

- насколько предыдущие фигурные ботинки  отвечали спортивным  требованиям (по жёсткости) и не заламывались- норм

Хотим подобрать новые ввиду роста стопы. В настоящее время длина стопы 21 см, ширина 7.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы достаточно подробно описали экипировку Вашей юной фигуристки, но не сообщили необходимую и сверочную информацию - размер Ваших фигурных ботинок модели Risport Excellence и насколько они Вам сейчас хороши - впору, малы или велики?
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то Ваш с необходимым запасом на вырост 225.
Рекомендуем оставить ту же модель ботинок и коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Юлия 16.07.2015 17:05

Вопрос № 13150

Здравствуйте! Мой телефон:+77052549908 но это Казахстан. Девочка 7 лет, рост 128 см, вес 28 кг. Померили еще раз ножки выходит 21,5 см ширина одной стопы 7 другой 7,5 см. Модель Jackson Elle DJ2130, которую вы порекомендовали нам подходит. По поводу формы: ОБ груди-63, ОБ бедра-70, ОБ талии-57, длина рукава-52, длина от талии до пола-78, длина от 7-го ш.п. до талии-28, по поводу цветовой гаммы тренер посоветовала черную с отделкой любой расцветки в пределах 5000 р (хотелось бы посмотреть несколько фото). Еще посоветуйте нам термобелье, думаем LIOD. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш размер в модели Jackson Elle DJ2130 с необходимым запасом на вырост будет 4C.
Касательно выбора модели термобелья.
Рекомендуем модель бренда Brubeck - 4000 рублей или Tecso (Италия) - 4800 рублей.
Касательно выбора модели и размера одежды для фигурного катания.
В данном случае, мы рекомендуем созвониться - либо по телефону либо по скайпу "TWIZZLE".
Без живого диалога правильный подбор одежды произвести крайне сложно!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Екатерина 16.07.2015 12:01

Вопрос № 13149

Добрый день. Помогите подобрать коньки для ребенка.
Мальчик 5 лет. Катаемся 2 года. Рост 108 см. Вес 20 кг. Ножка 17 см (широкая).Физически очень сильный (занимаемся с детками 6-7 лет).
Прыгает одинарные, разряд юный фигурист. Двойные начинать в этом году тренер не планирует (говорит рано). Катаемся 3-5 раз в неделю по 1-2 часа.
Катаемся на Wifa Prima Set, размер 27LL лезвия MARK4. Тренер рекомендует коньки следующего уровня.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем для Вас следующие модели:
- Wifa Prima-Set;
- Risport Excellence.
Мы считаем, что ещё один сезон Вы можете смело тренироваться в модели Wifa Prima-Set.
В модели Risport Excellence, Ваш размер с запасом на вырост (195 -200), в зависимости от необходимого запаса на вырост.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Диана 16.07.2015 11:33

Вопрос № 13148

Доброе время суток. Вы работаете с клиентами с Казахстана, с Алматы? Если да то как с доставкой?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наша компания работает со всеми регионами России и странами бывшего Союза. Казахстан является самым лучшим нашим партнёром.
В зависимости от объёмов закупок отправка осуществляется различными способами - транспортными компаниями, поездом и так далее.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

автор: Марина 16.07.2015 08:27

Вопрос № 13147

лот 39276 20.05.2015 хозяйка этого лота отзовитесь куплю коньки

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас направить ещё одно электронное сообщение владельцу интересующего Вас лота. Мы не имеем прямых контактов с владельцами лотов.
С Уважением, Людмила.

автор: Гульназ. 16.07.2015 06:40

Вопрос № 13146

Добрый день. Хотела бы заказать у вас коньки. Есть ли такие? Ножка 21 см. Мой тел. 89501792401 Гульназ.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Гульназ! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все вопросы обсудили.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья 15.07.2015 16:58

Вопрос № 13145

Еще раз добрый день! У ребенка очень узкая нога 17.5-18см, нужны коньки для двойных прыжков. Сейчас катается на Risport Etoile 18 р. Первый год катались на джексон артист- не понравились

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для дачи точных профессиональных рекомендаций просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и есть ли возможность живой примерки в магазине;
- возраст и вес юного фигуриста;
- год обучения;
- сколько часов в неделю тренировки на льду;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "магазин"- видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ !!!;
- насколько удобна модель Risport Etoile.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья 15.07.2015 15:59

Вопрос № 13144

Добрый день! Меня интересует Risport RF3 есть ли 19 размер и полнота А или В если нет то Excellence. Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель Risport RF3 производится с размера 20.
Модель Risport Excellence не имеет полнотных групп.
Все вышеуказанные модели в наличии во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Марина 15.07.2015 13:29

Вопрос № 13143

Здравствуйте! Как связаться с продавцами из рубрики (из рук в руки)?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Данный раздел представляет из себя "электронную газету объявлений" и мы не знаем ни адреса ни телефона дающего объявление.
Поэтому можем только порекомендовать отправить заявку ещё разок.
Всегда рады Вам оказать Вам помощь!
С Уважением, Людмила.

автор: Елена 15.07.2015 13:11

Вопрос № 13142

Обязательна ли формовка фигурных коньков EDEA OVERTURE?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) не термоформуемы!!!
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.

автор: Ирина 14.07.2015 20:22

Вопрос № 13141

Добрый вечер, есть в наличии защитные шорты и наколенники на ребенка 5 лет? Где можно посмотреть на сайте?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Заходите в раздел "Одежда для фигуристов" - http://twizzle.ru/dress/clothing
Приносим извинения за качество фотографий и удобство пользования. Сайт на реконструкции, поэтому не совсем удобен поиск.
Для лучшего понимания, Вы можете заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге поможет решить все необходимые вопросы.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья 14.07.2015 16:01

Вопрос № 13140

Добрый вечер, Людмила! С Ваших слов я понимаю, что цена лезвий Gold Seal будет 173 x 90 + 20%, т.е. получаем 18684 рублей?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш расчёт абсолютно верный!
Мы с Вами разговаривали по телефону и все вопросы решили.
Благодарим за доверие и всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья 14.07.2015 15:52

Вопрос № 13139

Спрашиваю еще раз: сколько будет стоить комплект ботинки Risport RF2 Super 26 размер и лезвия к ним Gold Seal?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки Risport RF2 Super - 14 900 рублей, коньки (лезвия) JW Gold Seal - 23 700 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья 14.07.2015 13:46

Вопрос № 13138

Ответ на свой вопрос про Gold Seal получила на почту. Получается, что и скидок нет, и цена выше заявленной на сайте?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Стоимость данных коньков (лезвий) указана на сайте с учётом того, что клиент приобретает комплект - ботинки +лезвия!
Если клиент желает приобрести только коньки (лезвия) или только ботинки, то скидок предоставить мы не можем!
Для понимания всей ситуации, даём Вам отпускную оптовую цену на данную модель - 173 английских фунта.
Курс (89-90) рублей за один фунт + доставка и таможня, около 20 %.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Заказ звонка

Написать сообщение

Письмо директору