У вас на сайте в рубрике "Из рук в руки" оставила заявку на покупку коньков. Мне в ответ пришло следующее сообщение:лот №: 32550
Продавец:
Телефон:
E-mail:
Что это значит? Никаких данных продавца нет, понимать ли это, что товар продан?
Вопросы и ответы
автор: Татьяна 14.08.2014 13:21
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вас заинтересовала какая-то позиция, Вам нужно будет просто оставить заявку на неё. В всплывающем окне заполните требуемые данные и отошлите заявку, нажав на кнопку "Отправить".
Если предложение еще актуально и коньки еще не проданы, продавец свяжется с Вами по указанному в заявке телефону или почте.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Татьяна 14.08.2014 13:18
Добрый день! Моя дочь (13 лет) занимается фигурным катанием первый год. Пришло время сменить прогулочные коньки на профессиональные. Вес 50 кг, рост 160 см, длина ноги 258 мм, ширина 100 мм. Занимается 3 раза в неделю, пока разучиваем прыжки в зале (перекидной и одинарные) Подскажите, какую взять модель в разумных пределах цен.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Марина 13.08.2014 23:35
Добрый вечер !
Подскажите пожалуйста какая модель в jeckson подойдет для 2-3 прыжков?
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Марина 13.08.2014 17:12
Здравствуйте! Писали вам на ел.почту, но пока нет ответа. Хотелось бы его получить (так как уже срочно):
о наличии данных моделей: riedell 2010 ls р.6 и полн. В, лезвие
Jw gold seal р. 9 1/2", чтобы заказать.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
По Вашему заказу специалист нашей компании уже связался с Вами по электронной почте.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Елена 13.08.2014 15:47
Добрый день!
Получили сегодня посылку, заказывали коньки,
у одного ботинка брак,
фото прислала на почту,
напишите, что делать.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы уже получили Ваше письмо на наш электронный адрес, сейчас наш специалист ознакомится с фотографиями и свяжется с Вами для решения данного вопроса в самое ближайшее время.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Надежда 13.08.2014 15:15
Здравствуйте.Помогите опрелелиться с лезвиями.
JW coron.Ace, MK professional, Legacy ub50.
Их небольшие отличия друг от друга.Их плюсы.
Свои исследования):mk prof. Немного шире,а legacy их хрома.Что посоветуете ?Вы,профессионалы?(с уровнем лезвий мы определились,что то из трех.
Почему то многие предпочитают MK Prof.на самом деле они лучше?
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Алина 13.08.2014 11:53
Здравствуйте!
Какова гарантия получения товара после предоплаты в Сбербанке? Как я узнаю о получении посылки?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наша компания даёт 100 % гарантию получения Вашего заказа после предоплаты. Перевод обычно приходит в течении суток и уже на следующий день мы готовы отправить Ваш заказ.
Все зависит от выбранного способа доставки. Если заказ будем отправлять транспортной компанией или ускоренной почтой, то как только заказ будет в Вашем городе курьер свяжется с Вами по телефону и сделает адресную доставку.
Если же заказ отправлялся почтой России, то в таком случае Вам нужно будет ждать получения уведомления о приходе посылки в почтовый ящик и после этого идти в своё почтовое отделение и получать заказ.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: надежда 13.08.2014 10:31
Если в продажа наколенники?если есть,то какова цена?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в продаже имеются наколенники и налокотники фирмы Sprinter в черном цвете. Стоимость комплекта - 250 рублей.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Светлана 13.08.2014 08:39
Доброе утро! Есть ли у вас в наличии фигурные ботинки GRAF RICHMOND ( цвет черный) и лезвия JOHN WILSON GOLD SEAL. Длина стопы 20,5см.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Урал 12.08.2014 22:21
Хочу уточнить свой вопрос: длина ноги у девочки 215 мм, на нее нужен какой размер ботинка Edea Overture? Он есть в наличии? и подойдет ли на него лезвие 8 3/4 МК Дабл Стар? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Урал!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы произвели замеры верно (как написано у нас на сайте в разделе "Заказ"), то с запасом на вырост Вам нужно выбирать размер 235. Да, сейчас весь размерный ряд модели Overture в белом цвете есть в наличии.
Да, на размер 235 лучше всего подойдут фигурные коньки (лезвия) в размере 8 3/4.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Урал 12.08.2014 12:56
Есть в наличие ботинки Edea Overture размер 215 для девочки? Подойдут ли на эти ботинки лезвие МК Дабл стар 8 3/4?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Урал!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в наличии есть интересующие Вас фигурные ботинки фирмы Edea (Италия) размер 215.
На размер 215 необходимы фигурные коньки (лезвия) в размере 8. Размер 8 3/4 будет очень большой и устанавливать его мы не рекомендуем.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Юлия 12.08.2014 12:09
Добрый день, подскажите есть ли магазие Twizzle в Тихорецке?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В ЮФО (Южно-федеральном округе) представительство нашей компании находиться только в городе Ростов-на-Дону.
В Ваш город постоянно курсирует мобильный магазин нашей компании, поэтому Вы можете уточнить расписание на сайте нашей компании и сделать заказ на интересующую Вас продукцию - www.twizzle-shop.ru
Руководитель филиала в ЮФО - Митин Сергей Сергеевич (8-988-942-25-16).
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Ольга 12.08.2014 11:28
Здравствуйтескажите пожалуйста сколько будет стоить установка лезвий на ботинокзаточкаЗаранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональная установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет стоить 800 рублей.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Надежда 12.08.2014 09:18
Доброе утро!!!! 3 августа я заказала у вас коньки Jackson Freestyle и ваш консультант сказал, что для подтверждения заказа мне перезвонят через 10 мин, но звонка от ваших консультантов так и нет. Я связывалась в течении недели с вашим магазином и ваши консультаты говорят, что проверят мой заказ и мне перезвонят, но ответа так и нет. Хотелось бы поскорее оплатить и получить коньки.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Наш специалист уже связался с Вами сегодня для принятия заказа и выставления счета на оплату. Из-за доставленных трудностей и небольшой временной задержки Вам будет сделана скидка на всю сумму покупки, а также вручен подарок от нашей компании.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Кислицына Юлия 12.08.2014 09:14
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии коньки/ботинки Jackson цвет черный, размер 8, материал замша, полнота М для подростка 11 лет? Цена?
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Ольга 12.08.2014 02:38
Здравствуйте! Подскажите какой размер лезвия подойдет на 22 размер ботинок Risport RF3? И какие лезвия посоветуете.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Виктория 11.08.2014 20:00
Добрый вечер! Подскажите, подойдут ли ботинки EDEA PRELUDIO на широкую ногу? Нужны коньки на взрослого для любительского катания.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!
В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: [email protected]
Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Ирина 11.08.2014 18:50
Обмениваете ли вы детские коньки, если размер не подошел? Покупали сегодня, без ребенка.Живем в другом городе, волнуемся, что могут не подойти.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, обмен и возврат фигурных коньков возможен в течении одного календарного месяца со дня покупки.
Не волнуйтесь и не переживайте, при подборе фигурных коньков без ребенка мы стараемся получить от Вас как можно больше информации для исключения самой возможности ошибки в подборе модели и нужного размера.
В любом случае если у Вас возникнет желание произвести обмен и Вы при этом из другого города, то никакой проблемы в этом не будет.
Вы можете приехать непосредственно к нам в магазин или же сделать обмен дистанционно - послав фигурные коньки к нам по почте на адрес магазина.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: татьяна 11.08.2014 16:58
добрый день..
имеется ли в продажи теренровочные брюки CHLOENOEL (США) - CN-24
размер который побльше где то Л
в какую цену
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующая Вас модель брюк фирмы ChloeNoel (США) сейчас есть в наличии. Стоимость - 2 800 рублей.
Для подбора нужного размера нам важно знать Ваш точный возраст и фактический рост!
Для дальнейшего оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте - [email protected]
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Татьяна 11.08.2014 16:39
ДОбрый день
Скажите пожалуйста есть ли у вас в наличии тренеровочные брюки размер L для девочки в приделах 2500- 3000 рублей
Какие модели?
Если ти у вас еще брюки КАРИСМА модель 001 ткого размера ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, учитывая Ваш бюджет мы можем рассмотреть несколько моделей брюк различного производства.
Модели будут либо в черном исполнении, либо с цветными вставками с/без использования камней Сваровски.
Для подбора размера укажите, пожалуйста, Ваш точный рост и возраст!
Да, брюки фирмы Karisma (Италия) модель 001 размер L есть в наличии.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1