Вопросы и ответы

Здравствуйте! Как осуществляется доставка и оплата за нее в Донецк? Размеры указываются в заказе? Например, мне нужно детское термобелье, взрослые и детские носки, детские перчатки и рюкзак. Как быть?

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Заказ необходимого Вам товара Вы можете осуществить через форму "заказ" на сайте twizzle.ru , или по электронному адресу [email protected] В заказе Вам необходимо указать модель товара, её артикул и размер. Если Вы не знаете своего размера в той или иной модели одежды для фигурного катания, то просим Вас сообщить нам следующие мерки: возраст; рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного до талии). Для определения размера фигурных ботинок или термоносок нам необходимы параметры стопы-длина; ширина. Оплату из Вашего города Вы можете осуществить следующими платёжными системами: "блиц" - сбербанк; Western Union; Мигом; Лидер; Аnelik; Blizko. Доставка в Ваш город стоит 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Как же так получилось, что моего размера коньков уже нет. Ведь в нашей электронной переписке Вы мне написали: "...По Вашему заказу: 1) Jackson Competitor - фигурные ботинки с установленными фигурными лезвиями Ultima Mirage модель 2270, их стоимость 7500 рублей. Ваш размер есть в наличии Все фигурные коньки (лезвия) точатся в соответствии с профессиональным спортивным уровнем фигуриста, а также учитывая его пожелания и особенности. Все фигурные коньки (лезвия) идущие от производителя имеют заводскую заточку, но определённые модели имеют условную заточку. Поэтому мы рекомендуем при покупке фигурных коньков (лезвий) заточить их. Разумеется, правильно их точить у профессиональных мастеров разбирающихся в данном вопросе. Стоимость профессиональной заточки - 200 рублей..." Дали моему заказу номер, следовательно приняли его. Я очень расстроена. Надеялась, что раз заказ принят и указано, что есть в наличии, значит так и укомплектуют. Буду ждать поступления коньков. А точной даты не подскажите? Ведь и так уже конец месяца. И еще вопрос: мне нужно будет напоминать о моем заказе, или при поступлении коньков вы мне сами сообщите? И не получится ли так, что пока идут коньки, закончится то, что еще входит в мой заказ? Спасибо за ответ!

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы сегодня отправили Вам ответ по электронной почте. Приносим извинения за непредосмотрительность. На момент Вашего заказа все размеры были в наличии, но пока велась электронная переписка и формировался заказ, магазин продал необходимый Вам размер. Данных размеров оказалось немного, поэтому специалист по формированию заказов не успел для Вас его забронировать. Просим не волноваться, так как специалист отвечающий за формирования заказа немного "пожурён" руководством, поэтому Ваш заказ взял на специальный контроль. Планируем получить данную модель в Вашем размере до начала выставки ISPO-2010, которая будет проходить в Мюнхене с 7 по 11 февраля 2010 года. Приносим извинения ещё раз. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Это снова Нелли из Луганска. Хочу на всякий случай уточнить - я отослала Вам письмо от 24 января с подтверждением заказа на коньки Jackson Competitor DJ2270 с лезвиями Mirage, двойные чехлы на лезвия и чехлы на ботинки. Там же указала свой адрес и форму доставки. В ответ пришло сообщение о том, что со мной свяжутся. Больше писем я не получала, хотя, если я правильно понимаю, мне должны были сообщить номер заказа. Извините, если зря беспокою, но Ваше первое письмо от 20 января я не получила, поэтому и сейчас волнуюсь. На всякий случай сообщаю еще один адрес - [email protected] - может быть здесь не будет таких "глюков" при пересылке.

Добрый день, Нелли! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы поступаете абсолютно верно и дублируете все свои сообщения и по электронному адресу и в данном разделе, и не ждёте у моря погоды. Мы проверим всю почту и разберёмся почему Вы не получали нашего письма. Наш ответ мы также продублируем по Вашему новому электронному адресу - [email protected] Во вчерашних информационных сообщениях по нашему ТВ было объявленно, что появился новый " Троян" - компьютерный вирус, который по утверждению СМИ уже охватил миллионы пользователей. Мы на одном из своих рабочих компьютеров уже столкнулись с этой проблемой. Может быть причина в этом. С Уважением, Людмила.

И еще хочу внести рацпредложение. Сделайте на сайте, пожалуйста, поиск в данном разделе. А то такие интересные советы даёте, да и вопросов много похожих. А так в раделе можно по поиску и ответ сразу найти. Извините, что не в свой огород лезу. Кстати купленые у вас ботиночки Edea Overture уже третий год радуют. Спасибо!!!

Доброе утро, Natalia! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за благодарные слова в наш адрес. Отдельное и большое спасибо за предложение по внедрению системы поиска в данном разделе. Мы уже давно над этим вопросом думаем, но есть определённые технические сложности. Считаем, что данный огород так же Ваш, как и наш. Поэтому просим не стесняться и все интересные мысли высказывать в данном разделе. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой подробный ответ и рекомендации на вопрос № 2598. Вношу детали на которые не было ответа. Вес фигуриста где-то 71-73 кг, длина стопы 27 см. В свое время входил в сборную бывшего союза. Бывший парник. В советских коньках, как рассказывал, однажды сломалось лезвие пополам. А вот спустя много лет купили Botas, лезвие сразу стояло. Оно конечно не очень хорошее - лопата с зазубринками. В общем не профессиональная модель. Так вот после 1,5 сезона сломалось лезвие в месте крепления к горизонтальной части. Хотя оно вроде, как цельное было. Интенсивность нагрузок 3-4 раза в неделю по часу где-то. Остановили свой выбор на ботинках Еdea Concerto, а вот с лезвием пока не определились.

Доброе утро, Natalia! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы очень понятно и подробно писали всю ситуацию. Маленький шрих. Цельных фигурных коньков (лезвий) не бывает. Фигурное лезвие всегда приваривается методом аргонно-дуговой, или методом электрической сварки к платформам крепления. Изготовить фигурные коньки (лезвия) цельно-металлической конструкции технически невозможно. Поэтому Ваше фигурное лезвие на ботинках Botas просто отвалилось от платформы в месте крепления. Для непрофессиональных коньков -это обычное дело. В общем поломки даже профессиональных фигурных лезвий встречаются, но крайне редко. Модель фигурных ботинок Edea Concerto -это модель высшего уровня. Мы бы достаточно осторожно подошли бы к выбору этой модели. Почему? Несмотря на то, что данная модель используется профессионалами в фигурном катании, у неё есть определённые и серьёзные недостатки. Первый. Абсолютно твёрдая пластиковая подошва, которая практически не аммортизирует и не стремится принять форму стопы фигуриста. Поэтому, если Вам колодка данной модели вдруг не подойдёт, то кататься и тренироваться в удовольствие не получится. Достаточно часто в данной модели происходит натирания косточек большого и малого пальца, которые примыкают к стопе- плюснефаланговый сустав. Выдавить "косточки" в данном месте по причине пластиковой подошвы, которая достаточно высоко заходит на ботинок, также практически невозможно. Смотри вопрос № 2624. Поэтому при выборе фигурных ботинок необходимо очень тщательно подходить к данному вопросу. Если говорить из практики, то конечно в высшем уровне фигурных ботинок лидируют Graf- Edmonton Spesial за 18 000 рублей, Jackson DJ2752 за 12 800 рублей, Jackson DJ3552 за 15 500 рублей, Wifa Delux Gold Star, Risport RF2 Super. Решение за Вами. Выбор фигурных коньков более лёгок и прост, так как в данном вопросе нет понимания удобства и комфорта. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качество стали, которое влияет только на время между заточками. Остаётся определить только бюджет покупки. Исходя из Вашей информации о классе фигуриста, его весе, интенсивности тренировок или просто катании, а также учитывая, что нога не растёт и следовательно коньки необходимы на достаточно длительный период времени, мы бы не стали опускаться при выборе фигурных коньков (лезвий) ниже уровня JW Coronation Ace, MK Professional, Ultima Legacy. Все модели стоят по 7500 рублей. Если бюджет позволяет, то приобрести лезвия более высокого уровня, чем предложенные выше - очень целесообразно. Это могут быть фигурные коньки (лезвия) JW Gold Seal -14 800 рублей, Jackson Ultima Freestyle, Elite -13 800 рублей, Graf Diamond - 9500 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер, Людила! Проверьте еще раз заказ №938. Отправлен он или нет? Очень долго идет он из Москвы во Владимир. Я вам звонила 11-12 января, мне сказали, что заказ отправлен, но его до сих пор нет! Несколько раз была возможность купить все в вашем магазине в Москве, но боюсь, что придет заказ по почте. Что делать?

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш заказ отправлен, но отправлен позже, чем Вы написали, или, чем мы Вам сказали. Очень много заказов отправленных почтой России возвращается по непонятным причинам. В Ваш город конечно надо было бы отправить паровозом. Уже давно бы всё пришло. Просим Вас немного подождать. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть у вас в наличие фигурные ботинки компании Jackson Freestyle DJ2070 размером 7,5 и лезвия Ultima Mark 4 по отдельности. Какова их цена? Спасибо.

Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Модель фигурных ботинок Jackson Freestyle DJ2070 идёт уже с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4. Стоимость в Вашем размере 7500 рублей. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 на данной модели стоят всего на двух установочных шурупах. Поэтому можно сказать, что они продаются и по отдельности. Если Вы Вы будете приобретать отдельно фигурные ботинки, а потом отдельно фигурные коньки (лезвия), то бюджет покупки будет существенно выше. Мы отдельно данную модель от данных лезвий не закупаем, так как это не имеет никакого смысла. Смысл данной покупки может быть только в одном. Купить данную модель фигурных ботинок и на неё установить интересующие Вас фигурные лезвия, но по какому-то индивидуальному принципу. Другого смысла мы не видим. Но учитывая, что все размеры ботинок DJ2070 в наличии, а установка фигурных лезвий на заводе производится всего на 2 установочных шурупа, то решить этот момент не сложно. Но может есть какой-то другой смысл, которого мы не знаем. Просим Вас поделиться с нами данной информацией. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что вам известно о таких ботинках как SP-Teri, в частности Deluxe http://www.discountskatewear.com/m-4-sp-teri.aspx? SectionFilterID=2 И насколько они лучше, или хуже Graf Edmonton? Может быть есть известные спортсмены кто на них катается? Спасибо.

Доброе утро, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за предоставленную информацию. Насколько мы понимаем Вашу ссылку речь идёт о модели SP-Teri Gold Medalist. Модели указанной Вами в модельном ряду компании SP-Teri на сегодняшний день нет. Поскольку мы пока не сотрудничаем с данной компанией, то ответить точно была ли вообще такая модель не можем. Каждая компания - производитель фигурных ботинок, например ведущая мировая компания Graf, достоточно часто меняет или видоизменяет свои модели фигурных ботинок. Это связано с тем, что фигурное катание, как вид спорта очень сильно помолодело, повышаются требования к спортсменам, появляются новые более современные и технически-продвинутые материалы и так далее. Ведущие компании торгующие фигурными ботинками и сотрудничающие с компаниями производителями регулярно дают свои замечания и рекомендации по улучшению моделей. В cледующем сезоне выходит новая модель компании Graf, которую производитель выпустил совместно с нашей компанией. А предыдущая модель уже снята с производства, но поскольку её выпущено было достаточно много, то она какое-то время ещё будет в продаже. Вот приблизительно такая же ситуация и с моделью, которая Вас интересует. Если говорить о данной модели, то по спортивному уровню она близка к модели Graf Edmonton Spesial. Но поскольку есть ещё один и очень важный критерий отбора фигурных ботинок - это удобство и комфорт, то мы бы не стали ориентироваться на информацию кто из ведущих фигуристов в ней тренируется. Всё очень индивидуально. Если говорить о прошедшем чемпионате Европы по фигурному катанию, то бесспортный лидер в использовании фигурных ботинок высшего уровня-это конечно компания Graf с моделью Edmonton Special. Практически все призёры Европейского чемпионата катались в ней. В данном случае мы ни в коем случае Вас не склоняем к данной модели, а лишь констатируем факты. Если говорить о принципиальном отличии этих моделей, то в первую очередь - это конечно колодка фигурного ботинка. У компании Graf -европейская, у компании SP-Teri - североамериканская. Что Вам будет удобнее без более подробной и дополнительной информации от Вас мы сказать не можем. Обычно на такие вопросы легко и просто отвечают "специалисты" из непрофессиональных компаний, которые в первую очередь заинтересованны в продаже того, что у них имеется в наличии. Последний пример продажи фигурных ботинок Edea Concerto одной из таких компаний простому любителю. Edea Concerto - высший уровень фигурных ботинок, и прежде, чем продать данную модель необходимо было бы очень подробно и тщательно распросить любителя о поставленных целях, задачах, а также о его спортивном уровне. Результат. Данную модель фигурных ботинок этому любителю придётся продавать. Очень жёстко и крайне не комфортно в отдельных частях голеностопного сустава. Использовать слова лучше, или хуже не совсем правильно с нашей точки зрения. Эти слова не дают полного понимания и представления о фигурных ботинках. Как мы говорили выше подбор фигурного ботинка должен происходить по двум основным критериям- Ваш спортивный уровень, или жёсткость фигурного ботинка, а также второй критерий - удобство и комфорт. Есть ещё один критерий - это бюджет покупки. Но данный вопрос можно решать и без специалистов торгующих компаний, хотя частенько вроде бы очень дорогой ботинок, впоследствии становиться и не таким уже и дорогим, если неправильно соориентироваться по первым двум критериям. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Хочу задать вопрос по поводу платья для выступление на соревнованиях. Дочке 11лет, рост 144см. Что нужно для того, чтобы заказать у вас платье. С уважением, Михаил.

Доброе утро, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за предоставленную информацию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. На сегодняшний день заказы на изготовления костюмов для выступлений пока не принимаются. Приносим извинения за то, что не смогли помочь Вам в этом вопросе. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Меня интересует сумка для коньков SB 100 Jackson темно-синего цвета с голубой каймой. Сколько будет стоить пересылка товара, если я живу в Беларуси? Где насколько мне известно у Вас есть представительство?

Добрый день, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Сумки для фигурных коньков компании Jackson мы уже не закупаем. Мы считаем, что сумки компании "Twizzle" лучше во всех отношениях. На фото сумки Jackson смотрятся намного лучше, чем в жизни. Доставка в любой Ваш город стоит 500 рублей, время доставки 24 часа. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком состоянии заказ № 2016? Он уже укомплектован и отправлен? Жду с нетерпением!!!

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интерующей Вас модели фигурных коньков (ботинки+лезвия) в необходимом Вам размере пока нет в наличии. Ожидаем к концу месяца. Благодарим за ожидание и понимание ситуации. С Уважением, Людмила.

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, сколько стоят ботинки Edea Flamenсo. Большое спасибо.

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Модель фигурных ботинок Edea Flamenco -модель для танцев, мы не закупаем, так считаем, что модели компании Graf, Jackson, Wifa превосходят интересующую Вас модель. Приносим извинения за то, что не смогли помочь Вам в этом вопросе. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Я каталась в детстве довольно хорошо -1 взр.разряд. Снова хочу начать кататься спустя 30 лет, но не знаю, какие ботинки мне подобрать для катания. Планирую со временем прыгать двойные. Нужно ли подбирать ботинки с учетом моего веса (68 кг)?

Добрый день, Арина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Вы абсолютно правы, что говорите об учитывании веса при подборе фигурных ботинок. Просим посмотреть вопрос № и наш ответ на него. Вы не сообщили из какого Вы города. Если Вы из Москвы, или ближайших районов, то лучший вариант конечно- это приехать и перемерить все подходящие Вам модели по спортивному уровню с учётом удобства и комфорта. Если такой возможности нет, то для полного понимания ситуации нам необходима следующая от Вас информация: параметры стопы-длина и ширина; желаемый бюджет. Мы считаем, что Ваши модели не должны быть ниже уровня следующих фигурных ботинок: у компании Graf, от модели Graf Richmond и выше; у компании Jackson, от модели DJ2200 и выше; у компании Gam, от модели G050 и выше; у компании Risport, от модели RF3 и выше; у компании Edea, от модели Chorus и выше; у компании Wifa, от модели Skatec Delux и выше. По фигурным конькам (лезвиям) для Вас и Вашего уровня мы бы рассмотрели модели класса JW Coronation Ace, MK Professional, Ultima Legacy и выше. В данном случае выше означает и серьёзное увеличение бюджета покупки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Еще раз добрый день! Это Елена из Эстонии. Данные лыжника. Мужчина 45 лет, рост 168 см, занимается беговыми лыжами на уровне хорошего любителя, участвует в соревнованиях. Обычно размер M, но бывает, что подходит S или L. Оплату можем произвести международным платежом по предоставленным вами реквизитам. Интересуют также детские тонкие термоноски для фигуристки. Елена. Спасибо.

Добрый день, Елена! Приносим извинения за столь длительную задержку. Детские термоноски компании Tecso в наличии, стоимостью 400 рублей. Термобелье для Вашего взрослого лыжника мы рекомендуем компании Tecso. Но Ваши размеры поступят не ранее конца этой недели. Стоимость мы сможем также сказать только после поступления термобелья. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Ребенок полгода занимается со рвением и желание пока не пропало, ввиду чего необходимы "человеческие" коньки. По рекомендации тренера лучше брать не штамповку (фигурные ботинки с коньком вместе), а отдельно. Мой выбор пал на лезвия John Wilson Majestic, а фигурные ботинки Jackson DJ2200 Competitor. Что можете сказать, либо посоветовать в этом отношении? И самое главное, если есть размеры ножки (от пальца большого до пятки 17 см и по толщине 7 см ). Можно ли подобрать размер и полноту??? Заранее спасибо.

Добрый вечер, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Благодарим Вас за подробную и понятную информацию. Единственное, что Вы нам не сообщили - это пол и возраст Вашего маленького фигуриста, а также его спортивный уровень. Какие элементы фигурного катания освоены-прыжки, и какие планируете изучать в ближайшее время. Но с учётом совсем маленькой ножки у Вашего фигуриста и временем занятий (6 месяцев), мы можем предположить, что возраст колеблется в районе 4-6 лет. Наши рекомендации. Используемое Вами слово "штамповка" не совсем корректное. Все ведущие мировые производители фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) на фигуристов первого уровня-одинарные прыжки и даже второго уровня - двойные прыжки, стараются производить комплектами, то есть устанавливать фигурные коньки (лезвия) на фигурные ботинки. Что это даёт? В первую очередь -это экономия бюджета покупки. Никогда ведущий производитель фигурных ботинок не станет устанавливать на свои ботинки фигурные коньки (лезвия) более низкого уровня, или непрофессиональные коньки (лезвия). Если это случится, то производитель просто дискредитирует свою продукцию, которую через какое-то время никто не будет покупать. Пример. Вы можете себе представить "Мercedes" с покрышками Нижнекамского завода? Нет. Вот то же самое и с комплектами фигурных ботинок и лезвий. Вы можете задать другой вопрос. А установка у производителей правильная и профессиональная? Будет ли она отвечать всем необходимым требованиям? Компании Graf, Jackson Ultima Skates или Wifa - это мировые лидеры с многолетней историей. Это вовсе не означает, что мы без внимания и проверки продаём их продукцию. Но можете нам поверить, что их установка фигурных коньков (лезвий) в полной мере профессиональна и правильна. Вы можете немного трансформировать свой вопрос и задать его по-другому. А всем ли фигуристам подходит данная установка, и правильно ли устанавливать фигурные лезвия по какому-то стандартному принципу? На Вашем спортивном уровне данная установка в полной мере профессиональна и Вам подходит. Пример. Наша пока ещё совсем маленькая фигуристка -Лена Радионова пользуется именно такой установкой фигурных коньков. Как впрочем и все остальные фигуристы её уровня. А её спортивный уровень совсем не маленький для её возраста - кандидат в мастера спорта по фигурному катанию, чемпионка России среди младшего возраста, тройные прыжки. Вы можете зайти на нашу главную страницу сайта и нажать кнопку "показать исполнение элемента Твизл". Появятся видео-изображения с YouTube, и Вы можете посмотреть её выступления. Это мы привели Вам примеры из жизни и практики профессиональных фигуристов. Фигуристы имеющие звания мастеров спорта и мастеров спорта международного класса имеют уже многолетний опыт в данном вопросе, поэтому установку фигурных лезвий производят по индивидуальному принципу. Ещё один пример. Мастер спорта международного класса по фигурному катанию Сергей Добрин устанавливает фигурные лезвия очень своеобразно. Передний край передней платформы лезвия отступает от края мыска фигурного ботинка более чем на 1см. Вы желаете установить таким же образом? Поверьте, Вам немного рано пока об этом думать. Выводы. Если Ваш возраст действительно в районе 4-6 лет, и Вы занимаетесь фигурным катанием всего 6 месяцев, то модель Jackson Competitor DJ2200 с фигурными коньки (лезвия) JW Majestic Вам пока не нужны. Это комплект для изучения и шлифования двойных прыжков. Вам фигурные ботинки будут очень жёстки и не комфортны, а общий бюджет потрачен не целесообразно. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Скажите, пожалуйста, сколько времени у вас занимает обработка онлайн-заказов? Я оформила заказ на коньки Jackson Competitor с лезвиями Mirage модель 2270 и двойные чехлы 19 января, но со мной еще никто не связался. Это связано с тем, что такой модели нет в наличии, или просто большая очередь заказов? Скажите, пожалуйста, сколько еще придется ждать?

Добрый вечер, Нелли! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Ваше электронное письмо с заказом действительно пришло 19 января в 16:20 по Москве. Ответ Вам был направлен 20 января в 12:00 по Москве. Поэтому мы ждали от Вас ответа. Заказов действительно много, но никаких длительных задержек с формированием заказов и отправкой нет, тем более на готовую продукцию. Есть определённая очередь на изготовление одежды для фигурного катания по индивидуальным заказам, но с введением новой линии ателье мы скоро решим и эту задачу. Сегодня 24 января в 16:05 по Москве мы повторно отправили наш ответ Вам по электронной почте. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая полнотная группа самая маленькая: AA, A, B, C. Спасибо!

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Вы имеете ввиду фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates? Если да, то Вы не указали ещё и полноту D. Самая маленькая полнота из указанных Вами -это полнота AA. С Уважением, Людмила.

Добрый день Людмила! Спасибо за ответ. Еще пару вопросов перед заказом. Как произвести оплату из Эстонии? Есть ли у вас в наличии термобелье для взрослых (для лыжников)? На сайте не разобрать.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас ещё раз с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Оплату можете произвести платёжной системой, например "Western Union", или любой другой системой имеющейся у Вас и у нас. Предварительно конечно согласовав с нами этот перевод. Термобелье в наличии и взрослых размеров. Для более точного ответа просим сообщить параметры взрослого лыжника, а мы соответственно сообщим модели, наличие, цену. Основные функции термобелья - это отвести влагу и сохранить тепло, поэтому принципиально по основным функциям термобелье не классифицируется. Классификацию можно провести по теплоизоляционным свойствам термобелья. Поскольку профессиональные фигуристы занимаются всегда на закрытых катках, а температура на них за редким исключением - катки Нижнего Уренгоя и т.д. бывает ниже, чем 0 градусов по Цельсию, то наше термобелье мы различаем по двум основным направлениям. Это термобелье для совсем маленьких фигуристов, которые не умеют пока хорошо кататься и выполнять сложные элементы фигурного катания, главная задача которых (родителей и тренеров конечно) не получить переохлаждения - это более тёплое и неприхотливое термобелье компании Liod. Термобелье для более взрослых фигуристов уже освоивших определённые элементы фигурного катания и умеющих правильно регулировать температуру тела - это более тонкое и эластичное термобелье компании Tecso. Поскольку условия занятий фигуристов и лыжников очень схожи, то можно выбрать одну из этих моделей. Но для более точных рекомендаций просим сообщить возраст лыжника, его профессиональный уровень, дисциплину лыжного спорта (горнолыжник, бегун, прыжки с трамплина-прыгун). Смешное слово получилось -прыгун. Если по каким-то параметрам мы увидим, что Вам необходимо термобелье другой компании, то предложим его. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Мы хотим заказать термободи и термобрюки, а также белье Tecso, насколько цены, указанные на сайте соответствуют действительности, так как исходя из предыдущих ответов, я поняла, что реальные цены не всегда совпадают с указанными на сайте. И еще вопрос по термобелью Tecso: достаточно гладкая ли у этого белья поверхность, а то на LIOD довольно трудно натягивается термокомбинезон. Может это не связано с текстурой белья? Возможно ли, что неправильно подобраны размеры? Благодарю заранее за ответы.

Добрый день, Каламкас! Рады Вас слышать вновь и благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы поздравляем Вас ещё раз с Новым Годом!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Термобелье для фигурного катания компании Liod более плотное и тёплое, а также оно не такое эластичное, как термобелье компании Tecso. Поэтому запасик конечно должен быть в верхней одежде, иначе одевать термокомбинезон будет действительно сложновато. Вы точно заметили, что фактура внутреннего слоя термокомбинезона и фактура термобелья Liod очень похожи, так это всё термоткань, и соответственно при отсутствии запасика одевать верхнюю одежду сложновато. Теромобелье для фигурного катания компании Tecso более эластичное и тонкое, а также имеет немного другую фактуру, поэтому даже при отсутствии запасика в верхней термоодежде его одевать просто. Стоимость термобрюк равна от 800 до 950 рублей в зависимости от размера, термободи от 800 до 1000 рублей, термобелье для фигурного катания компании Tecso cтоит 3700 рублей за комплект. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.