Вопросы и ответы

Здрастуйте! Купила сегодня коньки Риспорт RF4 Blade MK21, размер 19,5. Полазив в интернете, обнаружила по фотографиям, что подошва у моих коньков не такая рефленная как на фото и размера нет на подошве, только еле выбито (made in italy). Может это подделка? покупала в магазине триал-спорт. Спасибо.

Доброе утро,Нина! Практически весь Risport изготавливается в Китае.Но это не так страшно,а при условии,что владелец бренда имеет правильную технологию и отслеживает её выполнение,так это даже хорошо.Китайские заводы первого уровня, например "Сакурай",изготавливают товары высочайшего уровня,и все США пользуются данными товарами и наслаждаются их качеством и ценой в прямом смысле этого слова.Но фигурные ботинки низкого уровня изготавливают в том же Китае,но уже на других заводах,где и рабочая сила менее квалифицированна и образованна.Это уже совершенно другая ситуация.Мы считаем,что данную модель изготавливают именно таким способом.По закону о правах потребителя в любой стране Евросоюза,необходимо писать на товаре или упаковке страну происхождения.Но Италия-это не Швейцария или Германия,поэтому Вы видите штамп Made in Italy,а должны были видеть штамп Made in China.А зачем Вы купили данные фигурные коньки в Триал-Спорте?Есть же магазины профессиональной ориентации.Или Вы планируете заниматься не профессионально,а на любительском уровне.Большое спасибо.

Добрый вечер! Есть ли у Вас в наличии платье для тренировок артикул КВ 35, размер 34 и если можно уточните его стоимость. Большое спасибо.

Доброе утро,Юлия!Приносим извинения за задержку.На сегодняшний день абсолютно такой же модели нет в наличии.Наш принцип изготовления костюмов для фигурного катания следующий.Учитывая,что мир фигурного катания достаточно тесен и фигуристы очень часто и тренируются вместе и выступают,то иметь одинаковые костюмы для фигурного катания им не особенно хочется.Всегда приятнее иметь красивый,элегантный костюм и при этом,чтобы такого ни у кого не было.Поэтому мы стараемся не тиражировать долго одну и ту же модель,и выпускаем её в ограниченной серии и в обязательно различном исполнении.Стоит данный костюм для фигурного катания 2200 рублей.Большое спасибо.

Добрый вечер! Сколько у Вас будут стоить детские фигурные коньки Edea Overture с лезвиями Mark IV, Risport RF4 с лезвиями МК21, Risport Etoile с лезвиями МК21, Risport Antea с лезвиями Tau, Risport Siria с лезвиями Tau. Какие из них относятся к профессиональным и что это за лезвия Tau? Большое спасибо Вам за подробные ответы.

Доброе утро,Светлана!Приносим извинения за задержку с ответом.Всвязи с перепрограммированием сайта,разделов и почты идут задержки по техническим причинам.Из всех моделей перечисленных Вами,мы закупаем только Edea Overture.Данная модель с фигурными коньками(лезвиями) Ultima Mark4 стоит 7500 рублей.Все остальные модели,включая Risport RF4,мы считаем совсем непрофессиональными для обучения фигурному катанию и их не закупаем.В данном начальном уровне спортивного совершенствования есть достаточно много более совершенных моделей и практически по такой же цене.Информация соответствующая действительности и профессиональная, пока только в статьях " о фигурных лезвиях"на нашем сайте в разделе"статьи" с пометкой -источник twizzle.ru .Вся остальная информация не наша и её стоит читать вдумчиво,так как неточностей и ошибок очень много.Все данные статьи в скором времени будут удалены и заменены на профессиональные и несущие полезную информацию.Фигурные коньки(лезвия) Tau абсолютно убогие и производятся в неизвестном нам месте.Не совсем понятен Ваш интерес к совершенно разным моделям фигурных ботинок.Edea Overture может использоваться даже для изучения двойных прыжков.Модели Risport после модели RF4 совсем мягенькие,как будто сделаны из бумаги.Большое спасибо.

Еще раз здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно сделать заказ, если мы проживаем в г.Минске (Беларусь)и какой срок исполнения заказа. Спасибо.

Доброе утро,Юлия!Приносим извинения за задержку с ответом.Заказ Вы можете сделать следующим образом.По телефону,по электронному [email protected] ,по форме "заказ".На сегодняшний день это лучше сделать по телефону,так как всвязи с техническими сбоями-перепрограммирование сайта,разделов и почты,идут задержки с выполнением заказов и ответов по почте.Приносим извинения всем нашим маленьким фигуристам и их родителям.Срок исполнения и получения Вами заказа 24 часа с момента оплаты,если весь интересующий Вас товар в наличии.Большое спасибо.

Здравствуйте! Какой размер платья для тренировок заказывать ребенку при росте 122см, обхват груди 59см, обхват талии 55см. Заранее большое спасибо.

Добрый вечер,Юлия!Ваш размер по нашей линейке 34.Извините за столь короткий ответ.Большое спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое различие у лезвий МК Phantom и МК Phantom Special? И ещё вопрос: отличается ли заточка лезвий МК Gold Star с неодинаковой толщиной лезвия от лезвий с одинаковой толщиной?

Доброй ночи,Илья!Данные лезвия имеют одинаковый радиус кривизны(7), одинаковый радиус желоба рекомендуемый производителем (7/16),одинаковую толщину лезвия (0,15), одинаковые по размеру зубцы,одинаковая схема расположения зубцов (параллельная с лёгким уклоном),одинаковое качество стали в рабочей поверхности лезвия,равную длину рабочей поверхности лезвия при равных размерах лезвия.Отличия состоят в том,что Phantom выпускается в вариантах K-Pick(двойные зубцы с каждой стороны лезвия),Parabolik (рёбра в виде параболы),K-Pick и Parabolik.Принципиальной разницы в заточке лезвий с параллельными рёбрами,от заточки лезвий с непараллельными рёбрами нет.Например.Рекомендуемый производителем радиус желоба у Gold Seal (рёбра не параллельны)5/16,у Gold Star (рёбра не параллельны) 7/16,Supreme (рёбра параллельны) 7/16,Diamond (рёбра параллельны) 7/16.Большое спасибо.

Добрый день!Большое спасибо за выполненный вовремя заказ.Конёчки сели в самый раз,как в тапочки.Очень удобно.Платье и термобелье подошло идеально,ни одной складочки и морщинки.Дочка просто сияет от восторга, и целыми днями в нём ходит и любуется.Радуются все-бабушка,дедушка и конечно мама и папа.Большое вам спасибо.

Добрый вечер,Ирина! Вам большое спасибо за заказ и благодарные слова.Приносим извинения за задержку с выполнением заказов нашим клиентам.Мы стараемся изо всех сил.Большое спасибо.

Здравствуйте! У Вас имеются коньки детские компании Riedell, что Вы можете сказать о них. Стоит ли их рассматривать при выборе фигурных коньков? Спасибо.

Добрый вечер,Светлана!С компанией Riedell мы только начинаем работать,и точно оценить с точки зрения практики и теории её модели пока не можем.В cреднем и высшем уровне фигурных ботинок у данной компании есть интересные модели.В первом или начальном уровне модели данной компании нам не очень нравятся.Есть более интересные и профессиональные модели у компании Wifa,Graf или Jackson,которые будут посильнее моделей компании Riedell.С учётом того,что профессиональных компаний по продаже фигурных ботинок и коньков(лезвий),которые хоть немного сотрудничают с компанией Riedell нет,то мы бы рекомендовали очень сильно не задумываться над этой задачей.Большое спасибо.

Добрый день! Спасибо за ответ.Мерели мы в насочках в которых она катаеться. Нам нужны фигурные ботинки Graf Richmond 7,5 размер белого цвета и к ним лезвия Graf Lausanne. Есть ли они у вас в наличии? Сколько будет стоить этот комплект? Можно его заказать и забрать заказ у вас в магазине?

Добрый день,Виктория!Фигурные ботинки Graf Richmond стоят 13800 рублей.Фигурные коньки(лезвия) Graf Lausanne стоят 3500 рублей.Всё в наличии.Заказ можете сделать по телефону.Большое спасибо.

Здравствуйте! Нам понравились следующие модели термоплатьев:ТР3, ТР4, ТР8, ТР11, ТР13, ТР14, ТР16, ТР17. Какие из этих моделей изготовлены из более плотной термоткани на 4-5 лет. Спасибо.

Доброе утро,Светлана! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Из ткани Polartec-4402(более плотная,чем Polartec 4401) изготовлены следующие модели термоплатьев для фигурного катания:TP-11;TP-12;TP-13;TP-14;TP-15.Учитывая,что под любую одежду для фигурного катания необходимо поддевать профессиональное термобелье,которое должно отводить влагу и быть очень тёплым,то возможно и использование термоплатьев для фигурного катания и из ткани Polartec-4401.Большое спасибо за ожидание.

Здравствуйте! Подскажи пожалуйста адреса катков где можно заниматься в группе здоровья для детей. Район САО или Химки, Красногорск...

Доброе утро,Настя!Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Насколько мы Вас поняли,Вы имели ввиду группы здоровья по фигурному катанию.Правильно?Если да,то в данном районе имеются катки в Лобне-"каток Лобня","Снежком" в Красногорске,каток в Химках,"Умка" на Речном вокзале.Достаточно близко от интересующего Вас района находятся катки ЦСКА,Динамо,Ходынка,Наука на Войковской,"Молния" и "Тонус"на Речном вокзале.Большое спасибо.

Здравствуйте! По каким параметрам определяется размер колготок с чехлами на ботинки.Какой размер необходимо девочке 10 лет,рост 159 см. Поступили ли в продажу сумки D4 большого размера.

Доброе утро,Светлана! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Размер колготок определяется по росту.На Ваш рост подходит размер-S.Сумки всех размеров и расцветок поступят в продажу на следующей недели.Большое спасибо.

Здравствуйте! Как подобрать коньки Graf если длина стопы 26см,а ширина 9см.И ним же лезвия той же фирмы.Спасибо.

Доброе утро,Виктория! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Приводим Вам таблицу ближайших размеров по Graf:25,7см-7;26,2см-7,5.Все модели,кроме модели первого уровня-Graf Ace,компания Graf производит в двух полнотных группах M и L.Какая модель Вам необходима?Для того,чтобы ответить более точно по подбору размера,нам необходимо знать в каком носочке Вы проводили замеры,и в каком планируете кататься.Ближе к Вашим параметрам стопы размер 7,5.Поскольку в фигурном катание размер фигурных лезвий стандартизован,то использовать можно любую модель фигурных коньков(лезвий),и размер Ваш будет равен 10 1/2.Просим учитывать ,что в зависимости от Ваших требований,уровня катания и так далее,подходит также и размер 10.Большое спасибо за ожидание.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какая подошва лучше у фигурного ботинка кожаная и пластиковая? Спасибо.

Доброе утро,Нина! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.С учётом опыта ведущих производителей фигурных ботинок и нашего опыта,безусловно кожаная подошва намного лучше пластиковой по следующим причинам:правильная амортизация;теплоизоляционные свойства лучше;способность кожаной подошвы принимать форму ноги фигуриста;эластичность и упругость-удобство при установке фигурных коньков(лезвий) и так далее.Есть конечно преимущества у пластиковой или другой синтетической подошвы.Основные преимущества пластиковой подошвы:более стойкая к износу(практически не изнашивается),но с учётом того,что сам фигурный ботинок имеет ограниченные сроки службы,то необходимость в этих свойствах отсутствует;не впитывает влагу-это одно и действительно необходимое свойство.Большое спасибо.

Здравствуйте!Хотели бы узнать у Вас по поводу наличия ботинок и лезвий.Какие ботинки 9 размера из перечисленных есть у Вас сейчас в наличии(черного цвета):Rsport RF 3, Graf Richmond, Edea Chorus, Jackson Elite mens.И лезвия к ним из перечисленных:MK Double Star, Wilson-Majestic, Jackson-Protege, Graf Lausanne?Прошу Вас написать по порядку, что есть из перечисленного.Спасибо.

Доброе утро,Михаил! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Для того,чтобы ответить точно на Ваш вопрос,нам необходимо понимать какой компании производителя необходим размер 9.Из перечисленных Вами моделей фигурных ботинок,две компании Graf и Jackson Ultima Skates имеют данную размерную сетку с размером 9.Более того,компания Jackson Ultima Skates имеет данный размер в женских моделях и в мужских.Просим Вас сообщить данную информацию,если она ещё актуальна на сегодняшний день.Большое спасибо.

Добрый вечер!Я хотела бы заказать у вас фигурные ботинки Graf Richmond и лезвия Graf Lausanne.Вы можете мне посоветовать, они подойдут для двойных прыжков? И как мне определить размер, если длинна стопы 26см. ширина 9см. Это для дочки ей 11 лет. Как мне оформить заказ? Мы проживаем в Вильнюсе.Спасибо, жду ответа.

Доброе утро,Светлана! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Приводим Вам таблицу ближайших размеров по Graf:25,7см-7;26,2см-7,5.Все модели,кроме модели первого уровня-Graf Ace,компания Graf производит в двух полнотных группах M и L.Для того,чтобы ответить более точно по подбору размера,нам необходимо знать в каком носочке Вы проводили замеры,и в каком планируете кататься.Ближе к Вашим параметрам стопы размер 7,5 с полнотой L.Поскольку в фигурном катание размер фигурных лезвий стандартизован,то использовать можно любую модель фигурных коньков(лезвий),и размер Ваш будет равен 10 1/2.Просим учитывать ,что в зависимости от Ваших требований,уровня катания и так далее,подходит также и размер 10.Заказ Вы можете сделать по телефону,по электронному адресу [email protected] , или в разделе "заказ".Доставка 24 часа,стоимость доставки 700 рублей.Большое спасибо.

Добрый вечер! Скажите, что это за коньки GRAF MONTANA SR, их нет на сайте производителя - это какая-то подделка? И почему GRAF DAVOS SR дешевые коньки - они не профессиональные? Спасибо.

Доброе утро,Виктория! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Наша компания занимается только профессиональными фигурными ботинками и коньками(лезвиями),поэтому у компании Graf мы закупаем только следующие модели:Graf Ace-первый уровень;Graf Prestige,Graf Bristol-первый уровень,для синхронного фигурного катания,для тренерского состава,для любителей широкого профиля;Graf Richmond-для второго уровня;Graf Dance-для профессионалов фигурного катания-танцы;Graf Edmonton Spesial-для профессионалов 3-го уровня;Graf Edmonton-для профессионалов третьего и четвёртого уровня.Все остальные модели у компании Graf являются непрофессиональными,а любительскими,поэтому такая и цена.Цена обусловлена необходимыми требованиями предъявленными при производстве фигурных ботинок.Graf Montana ранее производилась компанией Graf.Где сейчас производится данная модель мы не знаем,так как она не относится к профессиональным моделям.Мы думаем,что данная модель производится в Китае без всякой лицензии и отслеживания технологии изготовления.Большое спасибо.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста оплатить и получить заказ №168 ОТ 01.09.09. - нет суммы и реквизитов для оплаты. Очень-очень ждем! Скажите еще пожалуйста, пришли ли термоноски и где в Киеве можно сделать термоформовку ботинка Jackson?

Доброе утро,Таня и Катя! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Просим позвонить нам по телефону и мы сообщим Вам реквизиты для оплаты.Термоноски для фигурного катания поступят в продажу на следующей неделе.Термоформовку можно произвести в домашних условиях,или на любом катке имеющим термопечь.Большое спасибо.

Здравствуйте! Написла Вам на почту, но пока ответа нет:( Интересуют коньки для начинающей девочки 3,5 года, рост 100 см, вес 15 кг, длина стопы 17 см, ширина 7-7,5 см, а так же термокостюм, кофточка для тренировок, перчатки и носки. Спасибо! А так же можно в почту подробности покупки, если мы живем в Харькове (уже делали у Вас покупку, но тогда была возможность забрать в Москве). Заранее огромное спасибо!

Доброе утро,Лариса! Приносим извинения за задержку с ответом.Идёт перепрограммирование сайта,почты и отдельных разделов,поэтому по техническим причинам имеются длительные задержки.Для Вашей маленькой фигуристки мы рекомендуем фигурные ботинки компании Wifa,модели Prima-Set с установленными фигурными коньками Ultima Mark 4,или JW Excel.Мы рекомендуем канадские фигурные коньки(лезвия),так они более устойчивы по причине большего радиуса кривизны фигурного лезвия.Обе модели в наличии.В обязательном порядке Вам необходимо термобелье для фигурного катания компании Liod.Всвязи с техническими изменениями сайта, Просим Вас написать нам письмо по электронной почте с заказом на интересующие Вас товары для фигурного катания.Оплату можно произвести любой платёжной системой:"блиц"(сбербанк);Лидер;Миг;Western Union.Сроки доставки 24 часа с момента оплаты,стоимость доставки 500 рублей.Большое спасибо.