Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Елена     16.03.2011 08:38

Вопрос № 5641

Дочке натирают стельки (сбоку стопы в мозолях с внутренней стороны) в Джаксонах компетитор. В старых (Фристайл) такого не было. Что делать? Уже подкладочки в носок делаю. Не помогает. Есть большое желание вообще эту стельку убрать и поставить обычную.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Спасибо за информацию. Подобные натирания встречаются у отдельных фигуристов, но каждый фигурист по своему выходит из данной ситуцации. У Вас натирания происходят в том месте, где достаточно сложно что-то подложить и смягчить натирания. Что возможно сделать в Вашем случае? Если натирания происходят сбоку внутренней части стопы, то можно специальной машиной немного выдавить эти места на фигурном ботинке. Для этого фигурный ботинок разогревается при температуре 90 градусов по Цельсию в течении 5 -7 минут, и далее специальные лапки на этой машине, немного раздвигают боковую часть фигурного ботинка. Как правило этого бывает достаточно. Если натирания происходят под стопой, то выдавливание производят немного больше и глубже. Это первый путь решения данного вопроса. Второй путь решения данного вопроса. Можно попробовать заменить стельку на самом фигурном ботинке. Отдельные фигуристы производят замену стелек, которые изготовлены по индивидуальному заказу. Это также даёт определённый эффект. На самом деле колодки и стельки данной модели Jackson Competitor DJ2370 практически одинаковые с моделью Jackson Freestyle DJ2170, но сам фигурный ботинок серьёзнее жёстче и прочнее, поэтому при раскатке и притирке дискомфорт иногда всплывает в различных местах. Просим Вас учитывать, что Вы не стоите на месте в плане Вашей физиологии. Вы растёте и Ваш голеностопный сустав также изменяется. Почему Вы решили использовать фигурный ботинок модели Jackson Competitor DJ2370? Предыдущая модель Вас не выдерживала? Появились заломы? Какой Ваш спортивный уровень? Какие прыжки освоены? Какой у Вас вес? Сколько часов в неделю идут тренировки на льду? Какие прыжки изучаете в этой модели? Какой запас на вырост имеют данные фигурные ботинки? Сколько времени Вы тренируетесь в данной модели? Как быстро начался дискомфорт? Проводили ли Вы термоформовку? Если да, то сколько раз? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     15.03.2011 17:20

Вопрос № 5640

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какие элементы и в каком возрасте сдают. Что такое "курсовка", как получить "юного фигуриста"?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. С этого года введена новая классификация по присвоению разрядов и званий в российской школе фигурного катания. Для того, чтобы ответить точно и профессионально на Ваш вопрос, необходимо иметь очень полную и подробную информацию о Вашем фигуристе. Общепринятого и профессионального понимания слова "курсовка" в школе фигурного катания России не существует. Данное слово обозначает зачёт и используется отдельными школами фигурного катания, например Питерская школа фигурного катания. У слова зачёт достаточно много синонимов, которые Вы можете использовать по своему усмотрению - курсовка, зачёт и так далее. Новая классификация, достаточно сложный документ, поэтому, чтобы не пересказывать его, мы даём Вам ссылочку, с помощью которой, Вы сможете самостоятельно ответить на все необходимые вопросы - http://fsrussia.ru/news/158_klassifikaciya_2011-2014/ Если какие-то вопросы у Вас остануться, то Вы можете их смело задавать, но просим учесть, что для точного ответа, необходима будет очень точная и подробная информация о Вашем фигуристе. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     15.03.2011 16:03

Вопрос № 5639

Добрый день! Присоединяюсь к вопросам 5600 и 5647 по поводу защитных шорт. И какие именно шорты Вы ожидаете (имею в виду наполнитель)? Была ли уже поставка? И вопрос по размеру - на рост 148, девочка - какой необходимо приобретать размер?
Заранее, благодартна за ответ,
С уважением,
Елена

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Защитные шорты поступят в продажу двух ведущих мировых производителей. Каждый из этих производителей использует различные наполнитель по составу, а также различный по толщине и плотности. Учитывая, что фигуристы имеют различный вес, различную спортивную подготовку, различный болевой порог и так далее, мы совместно с производителем выберем лучшую модель для каждой отдельной группы фигуристов. Данные модели пока не поставлялись на российский рынок, поэтому сказать точно по размеру мы пока не можем, только после поступления первой партии. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     15.03.2011 11:48

Вопрос № 5638

Здравствуйте, мы живём в Украине и хотели заказать термокомбинезон Т-7 на девочку розовый рост 120 см. Подскажите, сколько он будет стоить вместе с доставкой. И как забирать заказ? Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термокомбинезон на Ваш рост будет стоить 2100 рублей, доставка в любой город Украины стоит 500 рублей. Время доставки 24 часа с момента оплаты. Заказ Вы можете забрать самостоятельно из магазина, либо мы вышдем Вам его поездом. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Екатерина     15.03.2011 10:28

Вопрос № 5637

Здравствуйте, Людмила!
Помогите, пожалуйста, решить вопрос с выбором коньков! Дочке 7 лет, занимается третий год, начинает осваивать двойные прыжки.
Какие варианты ботинок и лезвий к ним можете посоветовать приобрести?
Планируемый бюджет, к сожалению, не велик - хотелось бы уложиться тысяч в 8 000 рублей.
Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Маленькое замечание к Вашему вопросу. Ваш вопрос очень часто задаваемый, но также очень часто без подробной информации о маленьких фигуристах. Что мы имеем ввиду? Все маленькие фигуристы имею различный по строению голеностопный сустав, имеют различный вес, различный спортивный уровень, различную интенсивность тренировочного процесса, тренировались в различных моделях фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), и имеют различное объективное отношение к данным моделям по удобству, комфорту и спортиному назначению, и так далее. Именно, поэтому мы сотрудничаем со всеми мировыми производителями фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Какую модель Вам предложить? Чтобы ответить на данный вопрос профессионально, а не просто перечислить все подходящие Вам по классу и по бюджету фигурные коньки (ботинки+лезвия), просим ответить на наши следующие вопросы. Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходимаот Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий);
Как правильно снять мерки для определения размера фигурных ботинок в той или иной модели?
Для правильного определения размера фигурных ботинок, необходимо сделать следующее: измерить длину и ширину стопы.
Длина стопы. Стоя в носке, в котором планируете кататься, прислонить пятку к вертикальной плоскости (стена, дверной косяк, тумбочка и т. д.), и по самому длинному пальцу на стопе сделать отметку на полу. Далее измерить с точностью до миллиметра расстояние от этой плоскости до данной отметки. Учитывая, что достаточно часто длина левой и правой стопы разнится, то дать величину длины большей стопы.
Ширина стопы. Стоя на листке бумаги в носке, в котором планируете кататься, отметить точками самые выступающие места стопы – косточка большого и маленького пальца. Учитывая, что косточка большого пальца, отмеченная на бумаге всегда будет находиться выше, чем косточка маленького пальца, то проводить измерения, необходимо следующим способом. Через отмеченные точки большого и маленького пальца провести параллельные прямые и измерит расстояние между ними. Видеофильм по правильному снятию мерок длины и ширины стопы смотри «здесь» (временно отсутствует). Ждём ВАшей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Оксана     15.03.2011 10:20

Вопрос № 5636

Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии защитные шорты для прыжков? Подскажите, пожалуйста, какой нужен размер для девочки 9 лет, рост 134 см, вес 23 кг.? Оксана.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Защитные шорты поступят в продажу двух ведущих мировых производителей. Каждый из этих производителей использует различные наполнитель по составу, а также различный по толщине и плотности. Учитывая, что фигуристы имеют различный вес, различную спортивную подготовку, различный болевой порог и так далее, мы совместно с производителем выберем лучшую модель для каждой отдельной группы фигуристов. Данные модели пока не поставлялись на российский рынок, поэтому сказать точно по размеру мы пока не можем, только после поступления первой партии. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     14.03.2011 18:43

Вопрос № 5635

Вопрос №5636 уточняю ог-78, от-70, об-82, рост-137

Отвечает: Людмила

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Ваш размер 38, но его нет в наличии. Можем изготовить на заказ. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     14.03.2011 16:57

Вопрос № 5634

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии термокомбинезон Т-13 на рост 140 см. И можно узнать заказ № 2687 отправлен?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер 38. Данного размера пока нет в наличии, но мы можем изготовить его для Вас на заказ. Номер квитанции почты России по отправке Вашего заказа № 125 480 350 67 35 3. По данному номеру Вы можете отследить место нахождения Вашего заказа в данный момент. Большое спасибо за заказ и ждём информации по поводу индивидуального пошива. Стоимость индивидуального пошива и пошива серийно равна 2700 рублей за данное изделие. С Уважением, Людмила.

автор: Lana     14.03.2011 01:23

Вопрос № 5633

Добрый вечер. Хочу спросить про коньки WIFA Есть ли у вас в наличии WIFA DELUXE CHAMPION? Если есть, сколько они стоят? Велика ли разница в жесткости между WIFA DELUXE CHAMPION и представленными на Вашем сайте WIFA Deluxe Skatec?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Lana! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующей Вас модели пока нет в наличии. Стоимость данной модели равна 8900 рублей. По жёсткости данная модель относится к 3-му спортивному уровню, и превосходит модель Wifa Skatec Delux по жёсткости приблизительно на 25%. Если Вам необходимы наши рекомендации по выбору модели фигурных ботинок, то просим ответить на наши вопросы, поставленные в разделе "заказ" о выборе модели фигурных ботинок. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Оксана     13.03.2011 21:35

Вопрос № 5632

Добрый вечер, магазин! Вы обещали поступление одежды Каrisma (Италия) 10 марта, вы ее получили, и какие модели юбок и платьев данной фирмы вы, ждете? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная одежда для фигуристов компании Karisma (Италия) заказана в полном ассортименте. Поступлений пока не было. Ожидаем. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     13.03.2011 18:39

Вопрос № 5631

Какие юбки Каrisma (Италия) есть?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Юбок компании Karisma (Италия) пока нет в наличии. Ожидаем поступления, но сроки не известны. Рассчитываем в этом месяце, но учитывая загруженность фабрики, возможны опять задержки. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

автор: Елизавета     13.03.2011 17:45

Вопрос № 5630

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой размер лучше взять колготок мондон модель 3342, рост 165 cм. С Уважением, Елизавета.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по компании Mondor (Канада) - М. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     13.03.2011 16:32

Вопрос № 5629

Здравствуйте! Есть ли у вас в наличие термобрюки Karisma на девочку 10 лет, рост 158 см. Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термобрюки компании Karisma (Италия) Вашего размера в наличии, цвета фукси и зелёный. Стоимость 2400 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     13.03.2011 15:53

Вопрос № 5628

Скажите, пожалуйста, я хотела бы приобрести термоперчатки и носочки (размер ступни 17 см) для девочки 3 лет. Какой размер мне надо, и есть ли они в наличии. Какая стоимость?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас моделей в Вашем размере пока нет в наличии. Извините. С Уважением, Людмила.

автор: Диана     13.03.2011 11:41

Вопрос № 5627

Здравствуйте! Мы хотим купить термокомбинизон для девочки. Рост 126 см. Какой размер лучше взять. И какая разница между Артикул-2 и Артикул-9?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер 34. Разница в указанных Вами моделях - это цвет. Артикул 2 - чёрный, артикул 9 - синий. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     13.03.2011 11:11

Вопрос № 5626

Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии термоплатье TP-4, колготки 3371, чехлы на ботинки D-43 и перчатки EDEA.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термоплатья TP-4 в наличии, но не во всех размерах. Просим сообщить Ваши основные мерки - рост, обхват груди-талии-бёдер, длина рукава. Колготки, чехлы, перчатки в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ксюша     13.03.2011 10:27

Вопрос № 5625

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, через сколько примерно после первоначального заказа придут заказанные вещи???

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ксюша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Время доставки зависит от выбранной формы доставки, а также от расстояния между пунктом отправки и пунктом назначения. В данном разделе отвечают специалисты не связанные с формированием и отправкой заказов, поэтому у нас информации о Вашем заказе. Если Вы выбираете форму отправки поездом, то время доставки по Центральному Федеральному Округу равно 24 часа с момента оплаты, по Южному - 36 часов, по Сибирскому -72 часа, по Дальневосточному - 120 часов. Если форма доставки, например почта России, то время доставки по указанным выше округам, приблизительно следующее: Центральный - (5-7) дней; Южный - (5-7) дней; Сибирский (7-9) дней; Дальневосточный - (10-14) дней. Но данные временные показатели по почте России приблизительные. Почта России - это самостоятельный перевозчик и регулировать его отправки нельзя. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     13.03.2011 05:26

Вопрос № 5624

Здравствуйте, подскажите есть ли в наличае следующие товары: сумка для фигурных коньков Softec Large Skate Bag-SB200 от Jackson Ultima Skates Артикул: D-7; Чехлы на лезвия двойные, цветные
Артикул: D-26 - голубые; Чехлы-сушка в виде игрушки Артикул: D-66. Подскажите, сколько отделов в сумке? И сколько будет стоить доставка всего товара до Хабаровска? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все интересующие Вас товары в наличии. Стоимость доставки в Хабаровск равна 500 рублей, время доставки 120 часов с момента оплаты. В сумке одно отделение. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья Валерьевна     12.03.2011 18:42

Вопрос № 5623

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в заказе сразу нужно указывать адрес???

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Дарья Валерьевна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На момент первичной обработки заказа указывать адрес можно, но не обязательно. В любом случае заказ, необходимо будет согласовывать, а также согласовывать форму оплату и форму доставки. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     11.03.2011 13:50

Вопрос № 5622

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое термобелье лучше для занятий на закрытом катке LIOD или TECSO, а так же какой размер необходим девочке 9 лет рост 140.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы сотрудничаем с 3-мя ведущими производителями профессионального термобелья - Liod, Bruibeck, Tecso. Самое тёплое из этих моделей - Liod. Далее идут Brubeck, далее Tecso. Какое термобелье можно порекомендовать Вам? Если на Вашем катке температура не опускается ниже, чем 5 градусов по Цельсию, то можно остановиться на термобелье Brubeck или Tecso. Ваши размеры по Liod - 8; по Brubeck -XS; по Tecso - (8-10). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору