Вопросы и ответы

Здравствуйте! Давно хотел научиться кататься на коньках и сейчас возникла проблема правильного выбора при покупке .
Цель - для хорошего времяпрепровождения с семьей на катке, а также скинуть приличный лишний вес.
Посоветуйте, пожалуйста, что-то достаточно качественное и приемлемое по цене.
Спасибо.

Добрый день, Stas! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Учитывая Ваши пожелания и информацию, просим ответить на следующие вопросы для дачи точных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий):
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине фигурных ботинок;
- Ваш вес и рост;
- на каких катках (открытые или закрытые) Вы планируете учиться кататься;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина;
- как часто планируете кататься и по сколько часов;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

К вопросу №9859. Мой номер 904 533 99 74

Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Спасибо за заказ! С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! А что Вы скажите о фигурных коньках Граф? Нам 5 лет и мы планируем пойти в секцию фигурного катания в Строгино. Все говорят о Джексоне и о Вифе. Андрей и Ирина.

Добрый вечер, Андрей и Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если рассматривать ведущие бренды производителей профессиональных фигурных ботинок, то лидеры следующие: Edea (Италия); Jackson Ultima Skates (Канада); Risport (Италия); Wifa (Австрия). Бренд Graf (Швейцария) производит профессиональные фигурные ботинки только в следующих популярных моделях - Graf Dance и Graf Edmonton Special. Хотя качество данных моделей за последние несколько лет серьёзно ухудшилось и многие профессиональные фигуристы выбирают другие бренды.
В Вашем спортивном уровне компания Graf (Швейцария) не предлагает достойной профессиональной модели, которая может конкурировать с моделями - Jackson Elle DJ2130; Wifa Prima-Set; Edea Preludio; Risport Lith; Gam 0048. Поэтому мы рекомендуем выбирать из вышеперечисленных моделей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Такое впечатление что на вопросы отвечают разные люди так как не видят (ответ)
Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Важно, Сергей, не то, что отвечает один специалист или разные специалисты, а важно, чтобы ответ был точным и профессиональным.
Ваше последнее письмо мы скопировали. В нём только один вопрос: " В какой из рубрик сайта будут рамы PickSkate?" Роликовые рамы будут и есть и разделе "Роликовые рамы PickSkate (США)".
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас в наличии черные брюки классические на мальчика для выступлений на рост 110 см (какова их цена)? Или если нет, то можно ли заказать на заказ (какова будет их стоимость и сколько это займет дней)?

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Мастер по ателье подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
Скажите, можно ли в Вашем магазине купить итальянскую термоткань для самостоятельного пошива тренировочного костюма?

Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения, но мы не занимаемся продажей тканей. С Уважением, Людмила.

Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные рамы PickSkate (США) производятся в четырёх модификациях, две из которых различаются качеством подшипников, а две модификации различаются количеством колёсиков - три или четыре колеса. У каждой из этих рам своё назначение.
Если Вы желаете приобрести более манёвренную раму, то лучше рассматривать раму с 3-я роликами. Если более быструю и остойчивую, то необходимо рассматривать раму с 4-я роликами.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Хотели бы купить коньки для мальчика 4 лет с 25 - ым размером ноги, в обычных спортивных магазинах "фигурки" начинаются с 27-го, посоветовали обратиться к вам. Можно ли заказать у вас такие коньки?

Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующий Вас размер в наличии, но для точного определения Вашего размера просим сообщить параметры стопы - длина и ширина в носочке в котором планируете тренироваться.
Как правильно произвести замеры? Смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2.
У нас к Вам, Алёна, один вопрос. Из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Поступили ли ролики в продажу или еще нет? Когда они поступят? В чем задержка?

Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
С Уважением, Людмила.

День добрый! Подскажите, водолазка Karisma цветная арт. 008 SW есть у вас в магазине и в каком цвете?

Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент сейчас есть в наличии водолазка Karisma артикул 008 без/с камнями Swarovski. Просьба указать возраст и рост Вашего фигуриста, чтобы мы могли сообщить какие цветовые решения сейчас есть в наличии! Стоимость данной модели с камнями составляет 2 600 рублей!
Просьба сообщать данные либо по одному из телефонов, указанных на сайте в разделе "КОНТАКТЫ", либо по электронной почте через раздел нашего сайта "ЗАКАЗ"!

Ждем ответа! С уважением, Людмила!

Людмила, спасибо за ответ на вопрос 9817. Вы говорили о поступление роликовых рам 20 марта. Прочитала в других ответов, что их пока еще нет. А даты какие-нибудь известны? Сейчас очень большой спрос на них, очень нужно купить с первой партии, не хотим отставать от группы, которая закупилась осенью 2012 года. Большое спасибо, очень надеюсь на понимание с Вашей стороны!!!

Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
Роликовых рам поступит в достаточном количестве, поэтому волноваться по причинам нехватки не стоит. Ориентировочные даты поступления уже сдвигаются недели на две, что в итоге дата поступления ожидается, как вторая половина апреля.
С Уважением, Людмила.

Салют! Людмила. И всё-таки решил переиздать свой вопрос. Возможно ли на свои Risport RF4 с предустановленными лезвиями MK21 заменить на тот же MK, но выше по классу (совпадут ли отверстия), а конкретно MK Professional. И самый главный вопрос возможно ли приобретение роликовых рам Snow White, хотя и не видел их на сайте в продаже, ведь летом тоже хочется тренироваться, если можно по конкретней, как, когда и где найти (Вашего сайта)

Добрый вечер и большой Вам салют, Сергей! Благодарим Вас за оригинальное и очень красивое обращение!
Переустановку произвести возможно. Совпадут ли отверстия или нет ответить невозможно не видя и не зная, как установлены фигурные коньки (лезвия), какого размера ботинок и какого размера коньки (лезвия).
Любительскими рамами Snow White мы не занимаемся и привозим их только для ассортимента. Мы занимаемся только профессиональными роликовыми рамами PickSkate (США).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой это размер обуви 3 1/2 LL.

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы имеете ввиду фигурные ботинки компании Wifa (Австрия), то размер 3 1/2 по женской классификации идёт на размер 36. По мужской классификации идёт на размер 38.
Мы рекомендуем не пытаться переводить размеры профессиональных фигурных ботинок в размеры в обычной обуви, так как данные переводы не будут абсолютно точными. В противном случае вероятность ошибки будет достаточно велика.
Мы рекомендуем отталкиваться от параметров стопы (длина и ширина) и подбирать размер в фигурных ботинках. Сообщить свои параметры стопы и поможем подобрать точно размер и полноту в фигурных ботинках компании Wifa (Австрия).
С Уважением, Людмила.

u nas imejutsa konki Riedell razmer 13.5 -nuzni lezvija coronation ice. Est li u vas v nalitsii i kakoi eto razmer ? У нас имеются коньки Riedell размер 13 1/2. Нужны лезвия JW Coronation Ace. Какой нам необходим размер и есть ли они в наличии?

Добрый вечер, Кet! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по модели JW Coronation Ace - 8 1/4 дюйма. Cтоимость данной модели 6900 рублей. Все размеры в наличии. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Поступили ли ролики в продажу или еще нет?

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Просим подождать! С Уважением, Людмила.

Добрый день! Девочке 8 лет, тренируется 3 года. Отрабатываем аксель, в плане двойные. Сейчас тренируется на Jackson Freestyle Mirage. Сначала хотели Jackson Competitor Aspire XP, но смущает, что лезвия Aspire для начального уровня, потом выбор пал на JACKSON Premiere DJ 2500+ЛЕЗВИЯ ULTIMA LITE, т.к. девочка высокая, худая, а нога большого размера (33 размер), хотим "облегчить" ножку:) Что посоветуете? Спасибо.

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашего вопроса об облегчении веса экипировки. Фигурными коньками (лезвиями) Ultima Lite UB70 облегчить серьёзно вес не удастся, так как данная модель легче своих аналогов всего на 10% - это в среднем на Вашем размере будет около 20 граммов. Вы эти 20 граммов не уловите. Это первое.
Второе. Данная модель Ultima Lite UB70 снята с производства и больше не выпускается компанией Jackson Ultima Skates (Канада).
Если Вы желаете серьёзно облегчить экипировку для своей юной фигуристки, то мы рекомендуем рассматривать облегчённую модель Ultima Legacy UB50 в платформе Matrix 2. В этом случае уменьшение веса будет почти на 35% по сравнению с аналогами - это существенно!
Касательно выбора модели профессиональных фигурных ботинок.
Вы можете рассматривать и модель Jackson Competitor и модель Jackson Priemere DJ2500. Мы рекомендуем не завышать себе спортивный класс (жёсткость и прочность) фигурного ботинка, так как тренироваться станет сложнее и прикатывать ботинок Вы будете дольше.
Все вышеуказанные модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire UB15 в полной мере подходят для изучения всех двойных прыжков.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии шнурки белые для ботинок Джексон размер ботинка 7 1/2. Не можем нигде купить шнурки, знакомые будут проездом через Москву, хотели их попросить.

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Шнурки компании Jackson Ultima Skates (Канада) временно отсутствуют в продаже. Можем предложить шнурки компаний Edea (Италия) и Risport (Италия).
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

А как узнать тебе ботинок будет как раз или нет?

Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Существует только один способ получить достоверную информацию о том - мал ботинок, велик или в самый раз. Этот способ называется примерка фигурного ботинка. Все остальные способы всегда будут иметь погрешность, так как ноги у всех различны и фигурные ботинки также не абсолютно одинаковые в одном размере и в одной полноте.
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за подробный интерес к нашему выбору! Отвечаю по пунктам, что выспросила у ребенка:
- В ботинках Chorus (размер 220) она откатывает второй сезон, в том сезоне не было проблем, но и прыжки она только начинала учить двойные.
- Сейчас, говорит, действительно "немного разболтались и нога гуляет" на выездах из прыжков и еще узко в зоне пальцев по ширине.
- Покаталась и распрыгала все свои прыжки именно в Jackson DJ3300 с лезвиями Supreme.
- Размер Джексонов - 4 1/2 .
Насчет модели ботинка не ошибаюсь, потому что именно с DJ3300 на языке ботинка имеются крючки для удержания шнурков, чтобы язык не сползал в сторону, как я поняла. Дочка сразу заявила, что ей намного комфортней в этих Джексонах чем в ее Эдее, что лучше облегают голеностоп, но в то же время свободнее, шире в передней части стопы, пальцев. На моё заявление, что Джексоны гораздо тяжелее по весу, говорит что не чуствует разницы в прыжках. Лезвия скользят лучше, только мешал с непривычки нижний зубец (он более отставлен, чем у МК оказался). Ботинки Chorus дочка уже не хочет на новый сезон. :( Вот мы (родители) и на распутье. Что выбрать, Edea? Потому что легче весят или Jackson, потому что понравились фигуристке. Все перемерять лично в вашем магазине не имеем возможности. Находимся далеко. Будем покупать у вас через знакомых людей в Москве. Возможно ли у вас прикрепить сразу лезвия и заточить?

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Если Вы примерили профессиональные фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates (Канада) и они Вам оказались удобнее, то это означает, что для Вас данная модель предпочтительнее.
Учитывая, что у Вас ещё не очень высокий уровень, то в этом сезоне мы бы рекомендовали модель Jackson DJ2900. Но решение всегда за Вами! Если Вы считаете, что модель Jackson DJ3300 для Вас более предпочтительна, то пожалуйста, все модели в наличии.
Профессиональная установка и заточка фигурных коньков (лезвий) стоит 800 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.