тел для связи 89082222997
Вопросы и ответы
автор: Лия 24.03.2013 08:31
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы с Вами все вопросы решили в электронном виде. Спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.
автор: Лия 24.03.2013 08:28
Здравствуйте! Нигде не могу найти готовые термокомбинезоны на взрослого фигуриста. Можно ли заказать у вас такое изделие на рост 170-175?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Мастер по ателье подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Stas 23.03.2013 22:21
Здравствуйте! Давно хотел научиться кататься на коньках и сейчас возникла проблема правильного выбора при покупке .
Цель - для хорошего времяпрепровождения с семьей на катке, а также скинуть приличный лишний вес.
Посоветуйте, пожалуйста, что-то достаточно качественное и приемлемое по цене.
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Stas! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Учитывая Ваши пожелания и информацию, просим ответить на следующие вопросы для дачи точных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий):
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине фигурных ботинок;
- Ваш вес и рост;
- на каких катках (открытые или закрытые) Вы планируете учиться кататься;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина;
- как часто планируете кататься и по сколько часов;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Андрей 23.03.2013 20:52
К вопросу №9859. Мой номер 904 533 99 74
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Спасибо за заказ! С Уважением, Людмила.
автор: Андрей и Ирина 23.03.2013 17:55
Здравствуйте! А что Вы скажите о фигурных коньках Граф? Нам 5 лет и мы планируем пойти в секцию фигурного катания в Строгино. Все говорят о Джексоне и о Вифе. Андрей и Ирина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей и Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если рассматривать ведущие бренды производителей профессиональных фигурных ботинок, то лидеры следующие: Edea (Италия); Jackson Ultima Skates (Канада); Risport (Италия); Wifa (Австрия). Бренд Graf (Швейцария) производит профессиональные фигурные ботинки только в следующих популярных моделях - Graf Dance и Graf Edmonton Special. Хотя качество данных моделей за последние несколько лет серьёзно ухудшилось и многие профессиональные фигуристы выбирают другие бренды.
В Вашем спортивном уровне компания Graf (Швейцария) не предлагает достойной профессиональной модели, которая может конкурировать с моделями - Jackson Elle DJ2130; Wifa Prima-Set; Edea Preludio; Risport Lith; Gam 0048. Поэтому мы рекомендуем выбирать из вышеперечисленных моделей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 23.03.2013 16:01
Такое впечатление что на вопросы отвечают разные люди так как не видят (ответ)
Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Важно, Сергей, не то, что отвечает один специалист или разные специалисты, а важно, чтобы ответ был точным и профессиональным.
Ваше последнее письмо мы скопировали. В нём только один вопрос: " В какой из рубрик сайта будут рамы PickSkate?" Роликовые рамы будут и есть и разделе "Роликовые рамы PickSkate (США)".
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Андрей 23.03.2013 11:09
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас в наличии черные брюки классические на мальчика для выступлений на рост 110 см (какова их цена)? Или если нет, то можно ли заказать на заказ (какова будет их стоимость и сколько это займет дней)?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Мастер по ателье подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: автор 22.03.2013 19:28
Здравствуйте!
Скажите, можно ли в Вашем магазине купить итальянскую термоткань для самостоятельного пошива тренировочного костюма?
Отвечает: Людмила
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения, но мы не занимаемся продажей тканей. С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 22.03.2013 10:15
Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные рамы PickSkate (США) производятся в четырёх модификациях, две из которых различаются качеством подшипников, а две модификации различаются количеством колёсиков - три или четыре колеса. У каждой из этих рам своё назначение.
Если Вы желаете приобрести более манёвренную раму, то лучше рассматривать раму с 3-я роликами. Если более быструю и остойчивую, то необходимо рассматривать раму с 4-я роликами.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Алёна 22.03.2013 06:45
Хотели бы купить коньки для мальчика 4 лет с 25 - ым размером ноги, в обычных спортивных магазинах "фигурки" начинаются с 27-го, посоветовали обратиться к вам. Можно ли заказать у вас такие коньки?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующий Вас размер в наличии, но для точного определения Вашего размера просим сообщить параметры стопы - длина и ширина в носочке в котором планируете тренироваться.
Как правильно произвести замеры? Смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2.
У нас к Вам, Алёна, один вопрос. Из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Мария 21.03.2013 16:44
Поступили ли ролики в продажу или еще нет? Когда они поступят? В чем задержка?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
С Уважением, Людмила.
автор: анна 21.03.2013 15:56
День добрый! Подскажите, водолазка Karisma цветная арт. 008 SW есть у вас в магазине и в каком цвете?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент сейчас есть в наличии водолазка Karisma артикул 008 без/с камнями Swarovski. Просьба указать возраст и рост Вашего фигуриста, чтобы мы могли сообщить какие цветовые решения сейчас есть в наличии! Стоимость данной модели с камнями составляет 2 600 рублей!
Просьба сообщать данные либо по одному из телефонов, указанных на сайте в разделе "КОНТАКТЫ", либо по электронной почте через раздел нашего сайта "ЗАКАЗ"!
Ждем ответа! С уважением, Людмила!
автор: Наталья 21.03.2013 09:40
Людмила, спасибо за ответ на вопрос 9817. Вы говорили о поступление роликовых рам 20 марта. Прочитала в других ответов, что их пока еще нет. А даты какие-нибудь известны? Сейчас очень большой спрос на них, очень нужно купить с первой партии, не хотим отставать от группы, которая закупилась осенью 2012 года. Большое спасибо, очень надеюсь на понимание с Вашей стороны!!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
Роликовых рам поступит в достаточном количестве, поэтому волноваться по причинам нехватки не стоит. Ориентировочные даты поступления уже сдвигаются недели на две, что в итоге дата поступления ожидается, как вторая половина апреля.
С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 20.03.2013 20:41
Салют! Людмила. И всё-таки решил переиздать свой вопрос. Возможно ли на свои Risport RF4 с предустановленными лезвиями MK21 заменить на тот же MK, но выше по классу (совпадут ли отверстия), а конкретно MK Professional. И самый главный вопрос возможно ли приобретение роликовых рам Snow White, хотя и не видел их на сайте в продаже, ведь летом тоже хочется тренироваться, если можно по конкретней, как, когда и где найти (Вашего сайта)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер и большой Вам салют, Сергей! Благодарим Вас за оригинальное и очень красивое обращение!
Переустановку произвести возможно. Совпадут ли отверстия или нет ответить невозможно не видя и не зная, как установлены фигурные коньки (лезвия), какого размера ботинок и какого размера коньки (лезвия).
Любительскими рамами Snow White мы не занимаемся и привозим их только для ассортимента. Мы занимаемся только профессиональными роликовыми рамами PickSkate (США).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Екатерина 20.03.2013 20:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой это размер обуви 3 1/2 LL.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы имеете ввиду фигурные ботинки компании Wifa (Австрия), то размер 3 1/2 по женской классификации идёт на размер 36. По мужской классификации идёт на размер 38.
Мы рекомендуем не пытаться переводить размеры профессиональных фигурных ботинок в размеры в обычной обуви, так как данные переводы не будут абсолютно точными. В противном случае вероятность ошибки будет достаточно велика.
Мы рекомендуем отталкиваться от параметров стопы (длина и ширина) и подбирать размер в фигурных ботинках. Сообщить свои параметры стопы и поможем подобрать точно размер и полноту в фигурных ботинках компании Wifa (Австрия).
С Уважением, Людмила.
автор: Кet 20.03.2013 15:46
u nas imejutsa konki Riedell razmer 13.5 -nuzni lezvija coronation ice. Est li u vas v nalitsii i kakoi eto razmer ? У нас имеются коньки Riedell размер 13 1/2. Нужны лезвия JW Coronation Ace. Какой нам необходим размер и есть ли они в наличии?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кet! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по модели JW Coronation Ace - 8 1/4 дюйма. Cтоимость данной модели 6900 рублей. Все размеры в наличии. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Мария 20.03.2013 12:57
Поступили ли ролики в продажу или еще нет?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Просим подождать! С Уважением, Людмила.
автор: Татьяна 20.03.2013 08:47
Добрый день! Девочке 8 лет, тренируется 3 года. Отрабатываем аксель, в плане двойные. Сейчас тренируется на Jackson Freestyle Mirage. Сначала хотели Jackson Competitor Aspire XP, но смущает, что лезвия Aspire для начального уровня, потом выбор пал на JACKSON Premiere DJ 2500+ЛЕЗВИЯ ULTIMA LITE, т.к. девочка высокая, худая, а нога большого размера (33 размер), хотим "облегчить" ножку:) Что посоветуете? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашего вопроса об облегчении веса экипировки. Фигурными коньками (лезвиями) Ultima Lite UB70 облегчить серьёзно вес не удастся, так как данная модель легче своих аналогов всего на 10% - это в среднем на Вашем размере будет около 20 граммов. Вы эти 20 граммов не уловите. Это первое.
Второе. Данная модель Ultima Lite UB70 снята с производства и больше не выпускается компанией Jackson Ultima Skates (Канада).
Если Вы желаете серьёзно облегчить экипировку для своей юной фигуристки, то мы рекомендуем рассматривать облегчённую модель Ultima Legacy UB50 в платформе Matrix 2. В этом случае уменьшение веса будет почти на 35% по сравнению с аналогами - это существенно!
Касательно выбора модели профессиональных фигурных ботинок.
Вы можете рассматривать и модель Jackson Competitor и модель Jackson Priemere DJ2500. Мы рекомендуем не завышать себе спортивный класс (жёсткость и прочность) фигурного ботинка, так как тренироваться станет сложнее и прикатывать ботинок Вы будете дольше.
Все вышеуказанные модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire UB15 в полной мере подходят для изучения всех двойных прыжков.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
автор: Дарья 20.03.2013 08:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии шнурки белые для ботинок Джексон размер ботинка 7 1/2. Не можем нигде купить шнурки, знакомые будут проездом через Москву, хотели их попросить.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Шнурки компании Jackson Ultima Skates (Канада) временно отсутствуют в продаже. Можем предложить шнурки компаний Edea (Италия) и Risport (Италия).
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Григорий 20.03.2013 07:29
А как узнать тебе ботинок будет как раз или нет?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Существует только один способ получить достоверную информацию о том - мал ботинок, велик или в самый раз. Этот способ называется примерка фигурного ботинка. Все остальные способы всегда будут иметь погрешность, так как ноги у всех различны и фигурные ботинки также не абсолютно одинаковые в одном размере и в одной полноте.
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
825
824
823
822
821
820
819
818
817
816
815
814
813
812
811
810
809
808
807
806
805
804
803
802
801
800
799
798
797
796
795
794
793
792
791
790
789
788
787
786
785
784
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1