Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Надежда     18.08.2012 15:07

Вопрос № 8581

Есть ли у вас в наличии защитные шорты для фигуристов для девочки рост 150 см или защитные трусы? Хотелось бы узнать стоимость и как они выглядят.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Защитных шорт на Ваш рост пока нет в наличии. Ожидаем поступления к концу месяца. По возможности просим немного подождать. С Уважением, Людмила.


Защитные шорты для фигурного катания

Защитные шорты для фигурного катания

Защитные шорты для фигурного катания

автор: Надежда     18.08.2012 10:16

Вопрос № 8580

Скажите, пожалуйста, сколько стоит кофта CNOENOEL со стразами и сколько стоит такие же брюки CNOENOEL (размер L)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку.
Кофта интересующей Вас компании стоит 2700 рублей, брюки стоят 2500 рублей. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     18.08.2012 08:24

Вопрос № 8579

Добрый день, Людмила! Мы бы хотели костюм Jerry"s - "Пандора". На рост 146 см., среднего телосложения, нужна кофта и штаны. Скидываю вам ссылки модели: http://www.jerryskate.com/product/917.aspx (это штаны-S123), http://www.jerryskate.com/product/934.aspx (это кофта - S222)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Просим Вас сообщить свой мобильный телефон и специалист в живом диалоге поможет Вам решить данный вопрос. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     18.08.2012 07:52

Вопрос № 8578

Здравствуйте, Людмила! Я к Вам уже обращалась по поводу пошива тренировочного костюма для мальчика. Со мной связались по телефону мы все что могли обговорили и мне сказала девушка, что вышлет эскизы нескольких костюмов на мою эл.почту. Не могу дождаться эскизов. Может быть про меня забыли? Подскажите, пожалуйста, сколько мне ждать, а то костюм надо шить. Спасибо заранее.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
С учётом того, что количество заказов очень большое и специалисты не успевают быстро отвечать на Ваши пожелания мы просим сообщить Ваш мобильный телефон. Специалист контролирующий выполнение заказов решит Ваш вопрос в более оперативном порядке. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Гульнара     17.08.2012 23:33

Вопрос № 8577

Здравствуйте, огромная просьба подсказать нужную модель.
- пол фигуриста -женский
- возраст фигуриста-12 лет
- вес фигуриста-32 кг
- параметры стопы фигуриста – длина-23 см. и ширина-10см. на тонкий носок, полнота 20 см.
- сколько полных лет занимается фигурным катанием-7 лет
- наличие плоскостопия –нет и различных форм вальгуса- внутр и внеш выпирающие косточки в области лодыжки
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача -нет
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения -нет
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм- перелом правой ноги в области маленького пальца
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо-2 взрослый разряд, двойные, обучение тройных
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени- WIFA, JACKSON freestyle (№6)
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту – WIFA- тяжелами были, JACKSON натирают
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени-WIFA, JACKSON freestyle (№ 6)/ лезвие ULTIMA MARK IV (9 1/3)
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали- 1 раз в 2-недели
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне – каждый день по 1.5 часа
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне – каждый день по 1.5 часа
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов – двойные хорошо, узучение тройных
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) - 8-15 тыс р

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Гульнара! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за хорошо поданную информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Не совсем понятен только один и очень важный момент - Вы последний сезон тренировались в модели Jackson Freestyle DJ2170 размера 6С и оттачивали все двойные прыжки? Как у Вас получается дупель? Данный размер Вам мал, велик в самый раз? Как сохранился данный фигурный ботинок? Держит ли голеностоп?
Без понимания данного момента мы не можем тронуться с места и дать профессиональные рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Может быть Вы начинали в Jackson, а последний сезон тренировались в Wifa?
Вы ничего не написали о фигурных коньках (лезвиях). Они Вам необходимы?
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Виктория     17.08.2012 23:00

Вопрос № 8576

Здравствуйте! Помогите с выбором одежды для начинающей фигуристки (5 лет). Хочется выбрать качественный костюм (термокомбинезон или термобрюки с кофтой. Есть ли разница между "Тренировочный термокомплект Sagester
(куртка+брюки), модель 251+422" и "Термокомбинезон для фигурного катания из итальянской термоткани, цвета любые, Артикул: T-1". Возможно плотность термоткани? За счет чего разница в стоимости в 3 раза? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Наша компания производит термоодежду из следующих марок термоткани: Polartec (США); Arctica (Италия); Vuelta (Италия); Dacota (Италия); Colorado (Италия).
Компания Sagester (Италия) работает с термотканью Arctica (Италия) и Dacota (Италия).
Компания Karisma (Италия) работает с термотканью Vuelta (Италия); Dacota (Италия); Colorado (Италия).
Компания Mondor (Канада) работает с термотканью Polartec (США);
Компания Thuono (Италия) работает с термотканью Arctica (Италия).
Большая разница в стоимости между нашим термокомбинезоном и костюмом (куртка+штаны) компании Sagester (Италия) обусловлена тем, что:
1) это разные изделия и наш комплект (куртка+штаны) стоит уже дороже, поэтому разница сокращается до величины - в два раза;
2) товары произведённые в Европе и которые необходимо ввозить, таможить и так далее стоят существенно дороже. Никаких других причин по которым получается такая разница в цене нет, так как используемая термоткань производится одной итальянской компанией Carvico (Италия).
Выбор одежды для фигурного катания в нашей компании достаточно большой, поэтому описать и сравнить весь данный товар очень сложно.
Чтобы Вы очень хорошо всё понимали приобрели необходимую одежду мы просим Вас сообщить Ваш мобильный телефон и специалист в живом диалоге поможет решить все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Надежда     17.08.2012 11:22

Вопрос № 8575

извините.. Продолжение вопроса к №8666. Какие цвета термобрюк и термокофт со стразами есть в наличии и какие бывают в продаже?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Как правило термобрюки и термокофты производятся из термоткани чёрного цвета, но возможны абсолютно любые цвета, так как термоткань изготавливается в 25-ти цветовых решениях.
С уважением, Людмила.

автор: Надежда     17.08.2012 09:00

Вопрос № 8574

Будьте добры, скажите какие цвета бывают в продаже и какие есть в наличии.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Как правило термобрюки и термокофты производятся из термоткани чёрного цвета, но возможны абсолютно любые цвета, так как термоткань изготавливается в 25-ти цветовых решениях.
С уважением, Людмила.

автор: Ольга     17.08.2012 07:44

Вопрос № 8573

Добрый день! Есть ли у вас тренировочные костюмы фирмы Jerry"s (термо кофта и термо штаны). Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Термокостюмы компании JerrySkates (Канада) в наличии. Просим сообщить желаемую модель и необходимый размер или Ваши основные параметры - рост, обхват груди-талии-бедер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Мария (Санкт-Петербург)     16.08.2012 23:41

Вопрос № 8572

Здравствуйте!
Только что вернулись со сборов, где обкатали новые лезвия, купленные в вашем магазине. Огромное спасибо Людмиле за нестандартный подход к работе с иногородними покупателями, внимательное и очень трепетное отношение к потребностям маленьких фигуристов! Удачи во всем!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес. Очень приятно!!!
Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     16.08.2012 22:37

Вопрос № 8571

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии ботинки Riedell на размер 8,5 (длина стопы 26,5) модели 2010 и 875 белые? Cпасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Как мы понимаем Вашу ситуацию стопа у Вас уже не растёт. Верно?
Мы также предполагаем, что Ваш вес не менее (45-50) кг. Верно?
Интересующих Вас моделей в данном размере нет в наличии, так как большие размеры у данной компании мы не закупаем.
Причина в следующем.
Мы не рекомендуем фигуристам с хорошими физическими данными и интенсивным тренингом модели компании Riedell (США) - травмоопасны!!! Рекомендуем рассмотреть новые LUX модели компании Gam (Канада) и Jackson (Канада). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Алексей     16.08.2012 16:21

Вопрос № 8570

Здравствуйте! Меня интересует есть ли в наличии коньки Eдеа 26.5 и лезвия к ним Mаджестик. C уважением Aлексей.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Все модели компании Edea (Италия) во всех размерах в наличии. Фигурные коньки (лезвия) JW Majestic также в наличии во всех размерах. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Лобанов Игорь     16.08.2012 09:56

Вопрос № 8569

Добрый день! Хочу заказать коньки Jackson Competitor (с лезвиями Mirage) 2 пары для девочек. Сообщите, пожалуйста, сколько будет стоить заказ с учетом заточки и доставки в г. Чебоксары и срок исполнения после оплаты? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Одна пара фигурных коньков (ботинки+лезвия) модели Jackson Competitor DJ2370 стоит 8300 рублей. Профессиональная установка и заточка в Вашем случае стоит 250 рублей. Время доставки в Чебоксары 36 часов с момента оплаты заказа.
У нас к Вам один вопрос. Как Вы выбрали данную модель? Кто-то Вам её рекомендовал? Мы предполагаем, что это не Ваш спортивный уровень и тренироваться Вам в данной модели будет крайне тяжело, если вообще возможно.
Если Вам необходимы наши рекомендации в данном вопросе, то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     15.08.2012 22:35

Вопрос № 8568

Доброго времени суток, Людмила! Огромное спасибо за ответ на вопрос 8641! Еще просьба, сориентируйте, пожалуйста, по размерам: какой именно размер и полнота Edea Overture и Risport Excellece подойдет на нашу ножку (20 см, ширина 8 см) с максимально допустимым запасом.
Модель Jackson Freestyle наш тренер почему то не рекомендует.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Почему же Ваш тренер не рекомендует фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates (Канада) и Gam (Канада)? Весьма странно!!! Артуру Гачинскому Алексей Мишин не даёт в этом плане рекомендаций, так как всё очень индивидуально, да и Ксении Макаровой тренер также не настаивает на смене её фигурных ботинок. Данные фигуристы используют фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates (Канада) и находятся на очень высоком уровне спортивного мастерства. Задайте вопрос тренеру, а почему Вы не рекомендуете данный бренд? Мы ответ знаем! Важно, чтобы и Вы знали ответ.
Ваш размер по Edea (Италия) с запасом на вырост в пределах 1 см - 225; по Risport - 22,5.
С Уважением, Людмила.

автор: Nastya     15.08.2012 21:30

Вопрос № 8567

Здравствуйте. Поступление товара было? Risport Dance 25,5 в наличии?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Nastya! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. На данный момент времени интересующей Вас модели в размере 25,5 пока нет в наличии. Ожидаем поступления к 20 августа.
Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     15.08.2012 18:23

Вопрос № 8566

Здравствуйте! Спасибо за ответ на Вопрос № 8645. Да, я буду выбирать между Эдея Прелюдиа и Увертюра. Скажите есть ли в продаже ботинки Прелюдиа (без лезвий)? Или их привозят только с лезвиями из Италии? Сколько они стоят? И какой мой размер? Длина стопы в носке 22,5 см
Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Модель Edea Preludio мы закупаем с установленными фигурными коньками (лезвиями), которые устанавливают на фабрике Edea (Италия). Стоимость данной модели равна 7000 рублей.
Ваш размер по Edea (Италия) либо 230 либо 235. Вы не указали ширину стопы, а это очень важная величина напрямую влияющая на подбор размера фигурного ботинка. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Ксения     15.08.2012 17:16

Вопрос № 8565

На фигурных ботинках сломались крючки, где их можно заказать и есть ли они у вас?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Чтобы ответить точно на Ваш вопрос просим сообщить модель фигурных ботинок и их размер, а также сколько времени и какой интенсивности они находились в эксплуатации.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Модель каньков Princess Leather. Коньки предназначены для профессионального и фигурного катания. Натуральная кожа. Размер 38. Срок эксплуатации 5 лет, но пользуюсь не регулярно.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Спасибо за дополнительную информацию.
В наличии крючки на профессиональные модели фигурных ботинок Risport (Италия), Wifa (Австрия) и так далее. Модель коньков Princess Leather не является профессиональной моделью, поэтому у нас на неё нет крючков.
Допускается установка профессиональных крючков на непрофессиональные модели фигурных ботинок, но чтобы ответить точно подойдут ли данные крючки необходимо видеть Вашу модель фигурных ботинок.
Если Вы из Москвы, то мы приглашаем Вас в наш магазин и профессиональный мастер по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) поможет решить Вашу задачу.
С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     15.08.2012 16:48

Вопрос № 8564

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно подогнать по размеру (обрезать) двойные чехлы на лезвия Гуардог. Не можем разобраться в инструкции.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
В комплекте чехлов Guardog входят два чехла разрезанных на две части, каждая из которых имеет высокий загиб чехла и низкий загиб чехла. Собранный чехол должен иметь также одну половинку с высоким загибом и одну с низким. Как правило высокий загиб чехла одевается на заднюю часть конька и упирается в фигурный ботинок тем самым не даёт возможности чехлу уходить в сторону.
Берём эти две половинки и складываем вместе, но пока без установки пружинок. Сложили и смотрим насколько данный чехол больше Вашего лезвия по длине. Выяснили этот момент. Далее берём нож или что-то подобное и отрезаем лишнее, но делим это лишнее пополам и данную величину или немного большую (в пределах 1 см) отрезаем от каждой половинки чехла. Вот и всё!
Далее вставляем пружинки с фиксаторами и чехол готов. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     15.08.2012 16:35

Вопрос № 8563

Доброго времени суток!
Прошу прощения, что напоминаю, ответьте на вопрос номер 8641, нам уже нужно что то решить с коньками, во вторник-среду будем в Москве.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашем юном фигуристе и его экипировке. Приносим извинения, минуточка затянулась! Очень много живых клиентов, поэтому есть определённые задержки.
Мы рекомендуем Вам для рассмотрения три модели Вашего спортивного уровня: Edea Overture; Risport Excellece; Jackson Freestyle.
Ваши модели фигурных коньков (лезвий): JW Majestic; MK Double Star. С Уважением, Людмила.

автор: Диана     15.08.2012 16:06

Вопрос № 8562

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к фигурным ботинкам Risport Excellence какое лезвие лучше всего? Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать.
Модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) не подбирают под фигурные ботинки, а подбирают под поставленные к выполнению спортивные задачи.
На данную модель можно установить любые фигурные коньки (лезвия), в том числе танцевальные или начального уровня. Вы не сообщили какому фигуристу и какого спортивного уровня необходимы данные фигурные коньки (лезвия).
Поэтому просим ответить на наши вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4. Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору