+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 13120
Автор: Татьяна
08.07.2015, 20:15
Здравствуйте! Посоветуйте модель коньков для девочки 7 лет, для прыжков в один-два оборота. Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Татьяна, мы уже связались с Вами по электронной почте и подробно все рассказали в письме!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа! С уважением, Людмила!
Вопрос № 13119
Автор: Наталья
08.07.2015, 13:39
Скажите будут у вас в продаже ботинки ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ JACKSON DJ 2500 по цене 7500, а то мы не успели по этой акции заказать.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Cкажите, пожалуйста, а на что Вы ориентировались указав цену на модель DJ2500 7 500 рублей? Дело в том, что актуальные цены на интересующие Вас фигурные ботинки указана у нас на сайте в разделе (http://twizzle.ru/shop/jackson/) и на данный момент будет несколько выше.
Также хотим сообщить, что это цена не окончательна и на нее возможна скидка (при условии наличия у Вас скидочной клубной карты нашей компании).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13118
Автор: Елена
08.07.2015, 10:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста на коньки Edea размер 24,5, какой необходим размер лезвий Wilson GOLD SEAL. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если рассматривать фигурные ботинки Edea в размере 245, то на них будет лучше всего установить лезвия JW Gold Seal в размере 9 1/4 дюйма.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13117
Автор: Dkflbvbh
08.07.2015, 07:47
Подскажите стоимость  Фигурные ботинки Edea Chorus Жемчужные и Concerto размер 26
Отвечает: Людмила
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки Edea модели Chorus будут стоить 12 300 рублей, а Concerto - 18 200 рублей.
Все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13116
Автор: Анна
07.07.2015, 16:14
Тел. для связи по ботинкам и лезвиям для танцев 89028037563.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за Ваш скорый ответ. Сейчас наш специалист свяжется с Вами, пожалуйста, ожидайте звонка.
С уважением, Людмила!
Вопрос № 13115
Автор: Марина
07.07.2015, 16:07
Здравствуйте! Какие лучше лезвия брать для коньков Edea Ice Fly?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Марина, у Вас достаточно объемный вопрос и будет лучше всего полностью и развернуто ответить на него по телефону. Вас не затруднит оставить заявку на обратный звонок, чтобы наш специалист максимально быстро связался с Вами и проконсультировал.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13114
Автор: Елена
07.07.2015, 15:09
Нужны срочно коньки Италия Risport для двойных прыжков (сразу с лезвиями для скольжения). Сейчас у вас хорошие скидки, хочу приехать на примерку.  Есть ли у вас они в наличии? Мой размер российский -39. Высокий подъем ноги. Обязательно хочу померить!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы уже разговаривали с Вами по телефону и подробно Вам все рассказали. Интересующие Вас фигурные ботинки есть в наличии и мы будем рады видеть Вас в магазине нашей компании.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13113
Автор: екатерина
07.07.2015, 13:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать у вас тренировочный комбинезон??? и можно ли узнать ориентировочную цену??? Интересует комбинезон по типяу (артикул Т-10) с цветными вставками. Параметры ребенка 6 лет(неполных) рост 112 см, вес 20,5 кг мерки (обхват талии 28, груди 62, талии 58, бедер 63, ширина плеча 8, переда 26, предплечье 20,5, запястье 12, длина рукава 40, длина от пояса до пола 63, от 7 позвонка до талии 26, до попы 51, обхват бедра 35). Хотелось бы заказать термокомбинезон и средства защиты.. занимаемся 2 полных года в разряде юнный фигурист)))
Спасибо большое за ответ)))
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Заказ Вы можете оформить через наш сайт (смотрите раздел "ЗАКАЗ"), позвонив нам по одному из контактных телефонов или же заказав обратный звонок нашего специалиста.
Стоимость выбранной Вами модели термокомбинезона составит 2 750 рублей (сразу в комплекте с чехлами на ботинки), а сроки изготовления (пошива) - примерно 4-5 дней.
Что именно из защиты Вас интересует? Защитные шорты, наколенники, налокотники или все сразу?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13112
Автор: Светлана
07.07.2015, 11:40
Добрый день Промогите пожалуйста разместить объявление о продаже платья для выступлений на вашем сайте. конт.тел. 7 910-432-78-23  Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Пожалуйста, пошлите всю информацию по Вашему объявлению к нам на почтовый ящик (twizzle@mail.ru) и мы все сделаем.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13111
Автор: Яна
07.07.2015, 09:21
ДД, подскажите как выбрать размер. Хотим приобрести коньки Wifa у ребенка нога в носке 19,5см ширина 7 см. Какой размер нам нужен?, особенно интересует полнота лучше взять L или LL
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно в соответствии с нашими рекомендациями на сайте, то Вам сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 31 в полноте LL.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13110
Автор: Анна
07.07.2015, 08:09
Здравствуйте! Посоветуйте, какие ботинки и лезвия приобрести для танцев. Ребёнок занимается фигурным катанием 4 года, второй год в танцах. До этого катались на Wifa.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Анна, пожалуйста, укажите свой контактный телефон для связи, чтобы мы могли наиболее оперативно проконсультировать Вас и принять заказ, так как Вы указали недостаточно информации о своем ребенке и ввиду этого сложно советовать что-то конкретное.
Большое спасибо за понимание! Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13109
Автор: Алла
07.07.2015, 05:33
Для консультации по термоформуемому ботинку отправляю свой сотовый телефон 89131934775.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алла!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за Ваш скорый ответ. Сейчас наш специалист свяжется с Вами, пожалуйста, ожидайте звонка.
С уважением, Людмила!
Вопрос № 13108
Автор: Марина
06.07.2015, 17:53
Дело в том, что ребенку очень удобно в этих коньках, но есди мы их купим , то это никак не повлияет на наше обучение?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Во-первых, Вы почти в два раза завысите бюджет на покупку, так как если рассматривать фигурные ботинки на Ваш уровень катания, из модельного ряда компании Edea (Италия) нужно ориентироваться на Overture.
Кроме того, Вы выбрали модель высшего спортивного уровня, которая является самой жесткой из всей линейки производителя и рассчитана на изучение тройных и четверных прыжков.
И важно понимать, что почувствовать жесткость ботинка Вы сможете только когда у Вас будут полноценные многочасовые ежедневные занятия на льду, а не разовая короткая тренировка на уже раскатанных и как следствие более мягких ботинках другой фигуристки.
Ввиду этого мы предупреждаем, что высока вероятность не раскатать ботинки и как результат появление покраснения, натирания и мозолей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13107
Автор: Марина
06.07.2015, 17:42
Здравствуйте! Можно ли купить ребенку коньки edea ice fly , если мы скоро будем уже изучать двойные прыжки? Мне и ребенку нравится сам дизайн этих коньков. Как вы думаете стоит ли такие жесткие  коньки покупать? Мы катались как - то раз в этих коньках , ребенок сказал очень удобно и самое главное они легкие!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, фигурные ботинки фирмы Edea в высшем спортивном уровне (модель Ice Fly) выглядят очень красиво в плане дизайна и внешнего вида (отделка камнями Сваровски), но первый и основной критерий выбора фигурных ботинок - это удобство и комфорт, но никак не внешний вид и вес.
Поэтому мы рекомендуем Вам оставить свой контактный телефон, наш специалист свяжется с Вами и в разговоре подробно расскажет какая именно модель по классу Вам сейчас нужна, если Вы только начинаете изучать двойные прыжки.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13106
Автор: Алла
06.07.2015, 17:24
Купили у вас ботинки джексон ультима т е с термоформуемым ботинком. Что надо сделать для удобной посадки ноги в ботинок
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алла!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вам нужно произвести термоформовку фигурных ботинок, чтобы их задняя часть и язычок приняли форму Вашей ноги для достижения наибольшего удобства и комфорта.
Будет лучше всего проконсультировать Вас по телефону. Пожалуйста, укажите свой контактный мобильный номер для того, чтобы мы могли оперативно связаться с Вами.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 13105
Автор: МИЛА
06.07.2015, 10:37
Добрый день. Хочу купить у вас коньки и лезвия.
Так как банер ваш гласит , что при покупке товаров на сумму более 20000 рублей скидка 20%. Распространяется ли 20% скидка на данный товар?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Цена на фигурные ботинки и лезвия у нас на сайте указана уже с учетом скидки и действующей акции. Вы можете сообщить что именно за модель и размер фигурных ботинок и лезвий Вас интересует?
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13104
Автор: Юрий
06.07.2015, 07:35
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, в выборе коньков и их размера. Ребенок - 7 лет. Рост 128. Вес 24кг. 4-ый год обучения. Длина стопы, замеренная по вашим рекомендациям? - 21 см, ширина - 8см. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Для наиболее профессиональной и оперативной консультации в подборе необходимой модели и размера фигурных коньков просим Вас сообщить свой контактный телефон для связи. Наш специалист свяжется с Вами и в телефоном разговоре все сообщит и сразу сможет принять заказ. 
Нам обязательно нужно будет знать Ваш уровень катания, модель и размер предыдущих коньков, а также их состояние.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа! С уважением, Людмила!
Вопрос № 13103
Автор: Ирина
05.07.2015, 14:45
Здравствуйте. Хотим приобрести коньки для девочки 12,5 лет. Уровень подготовки ребенка: аксель 2,5 + изучение тройных прыжков. Предыдущие коньки: ботинки идея chorus+лезвия мк professional.Планируем приобрести ботинки такие же, а лезвия выбираем из:ultima freestail, ultima supprim, mk phantom. При переходе на лезвия более высокого уровня хотелось бы сохранить схему зубцов аналогичную мк professional(активные верхний и нижний зубец) и параллельные ребра. Помогите пожалуйста с выбором. Мы находимся в Беларуси, планируем приезд 11 июля. Спасибо, Ирина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы катались на фигурных ботинках Edea и Вам было удобно и комфортно в данной колодке, то Вам желательно продолжать в ней заниматься и не рассматривать другие фирмы. Что касается подбора модели, то Вам также надо выбирать Chorus (при условии, что Вы из ботинок только выросли и характерных заломов в районе крючков нет).
Почему Вы хотите рассмотреть другую модель лезвий? Вас модель Professional чем-то не устраивала и к ней были нарекания (например, часто производили заточку)?
Если Вы планируете посетить наш магазин лично, то будет лучше всего проконсультировать Вас на месте, когда мы будем подбирать ботинки и лезвия. Сейчас все интересующие Вас модели ботинок и лезвий есть в наличии, поэтому мы будем рады видеть Вас в магазине нашей компании.
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13102
Автор: Юля
05.07.2015, 14:29
Людмила, мне никак не удается прикрепить фотографии к письму на Вашем сайте. Не подкажете как это сделать?
Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Послать фотографии нужно не в данный раздел, а к нам на адрес электронной почты - twizzle@mail.ru
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 13101
Автор: Татьяна
05.07.2015, 09:42
Здравствуйте. У моей дочери длина ноги 19,6 см ширина 8,2(замеряла как у вас на сайте) скажите какой размер ботинка риспорт RV-3 ей подойдет. 21,5 или 22? Буду благодарна за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Скажите, почему Вы выбрали именно эту модель фигурных ботинок? Кроме того их правильное название не RV-3, а RF3.
Если замеры стопы были сделаны с учетом наших рекомендаций, сразу на носок в котором будете кататься, то сейчас с запасом на вырост лучше ориентироваться на размер 220 (он же 22), так как у Вас достаточно широкая стопа.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору