Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Вера     14.08.2013 02:40

Вопрос № 10181

Хотим сделать Вам заказ детского костюма для фигурного катания и комплекта термобелья. Но совершенно нет времени приехать к вам лично. Скажите, пожалуйста, осуществляете ли вы доставку по Москве? Если да, то сколько это будет стоить?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Вера! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое за заказ!
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили.
С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     13.08.2013 22:08

Вопрос № 10180

Здравствуйте.Хочу купить защитные шорты девочке семи лет, рост 116 см российского производства. Подскажите, пожалуйста, как выбрать размер и какие есть цвета? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы правильно подобрать размер защитных шорт нам нужно знать возраст, вес и обхват бедер Вашего ребенка. В данный момент в наличии только черный цвет. Стоимость защитных шорт нашего производства составляет - 1000 рублей.
Спасибо за вопрос. Ждем Вашего ответа! С уважением, Людмила.

автор: Ирина     13.08.2013 20:56

Вопрос № 10179

Добрый вечер.
В Вопросе №10424 вы мне написали:"Фигурные ботинки модели Graf Prestige не являются профессиональной моделью, включая фигурные коньки (лезвия) Graf Lausanne, поэтому данные модели мы не закупаем. Более того, практически весь Graf (Швейцария) поступает в Россию крайне низкого качества." Но 3 года назад мы покупали у вас эти коньки, и продавец сказал нам, что эти коньки профессиональные.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Мы допускаем, что один из наших бывших консультантов мог сообщить Вам подобную информацию 3 года назад в устном диалоге, но написать подобного мы не могли.
Касательно качества ботинок данного бренда, то 3 года назад качество было совершенно другое и бренд Graf (Швейцария) не занимался подобной и описанной ниже деятельностью.
Вот что мы говорили и писали о фигурных ботинках Graf Prestige в 2009 году.
Задать вопрос
Вопрос №1405 автор: Елена 2009-08-20 14:18:11
Здравствуйте! Нужны коньки для сына, ему 6 лет, третий год обучения (начальная подготовка), занимались в фигурных ботинках Граф Престиж на фигурных лезвиях MK Club2000. Нужны новые, думаю об Edea Overture или же Граф Престиж, подскажите сколько стоят коньки (с лезвием) и доставка. Нога 192 мм (без носка), ширина 73мм,хотелось бы запас ботинка 12-15 мм (за последний месяц нога стала быстро расти). Живу в Одессе. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Елена!Фигурные ботинки Graf Prestige не являются профессиональными фигурными ботинками для занятий фигурным катанием.Почему?Данные фигурные ботинки достаточно тяжёлые,так как имеют тройную кожанную подошву,сапог фигурного ботинка мягковатый и не имеет необходимой жёсткости.Не смотря на вышеуказанные недостатки,фигурный ботинок Graf Prestige выполнен на высочайшем качественном уровне,очень удобен и комфортен.Поэтому использовать его на начальном периоде обучения правильно и возможно.Фигурный ботинок Graf Prestige также великолепно подходит для любителей широко профиля всех возрастов,но для более высокого спортивного уровня лучше иметь профессиональные фигурные ботинки.Наверное Вы планируете в этом сезоне изчучать прыжки?Фигурные ботинки Edea Overture относятся к профессиональным моделям фигурных ботинок,стоимость 5900 рублей без фигурных лезвий.Фигурные лезвия необходимо покупать отдельно и устанавливать.Рекомендуем также модель Jackson Freestyle с установленными фигурными коньками(лезвиями) Ultima Mark 4,стоимость комплекта 6950 рублей.Доставка в Одессу стоит 500 рублей,время доставки 24 часа.Большое спасибо.
С Уважением, Людмила.

автор: Александр     13.08.2013 15:41

Вопрос № 10178

Здравствуйте в дополнение к вопросу#1425 какой надо взять размер коньков Jackson freestyle если размер ступни 19,5 а ширина 7,5 , и не будут ли эти коньки узкие?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будет размер 2С. Фигурные ботинки данного размера и данной полноты (С) не будут Вам узкими.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Александр     13.08.2013 01:23

Вопрос № 10177

Здравствуйте! Дочке 6 лет, занимаемся 2 год прыгаем одинарные прыжки, занимаемся 6-7 часов в неделю, небольшое плоскостопие, вес 22 кг, размер стопы 19,5 см ,ширина 7,5 см, катались на wifa prima set. Какие коньки Вы посоветуете?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени; второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом Ваши модели по спортивному классу: Wifa Prima-Set; Edea Overture; Jackson Freestyle DJ2170/2190; Jackson Elle DJ2130; Gam 0048.
Какую модель выбрать по второму критерию - удобство и комфорт?
Если модель Wifa Prima-Set Вас полностью устраивала и Вы не желаете проводить эксперименты по данному критерию, то мы рекомендуем остаться в той же модели.
Если модель Wifa Prima-Set Вас не устраивала и Вы желаете попробовать выбрать более удобную модель, то Ваши модели перечисленные выше. Завышать спортивный уровень фигурных ботинок и рассматривать другие модели мы не рекомендуем.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

автор: Ирина     12.08.2013 21:04

Вопрос № 10176

Добрый вечер!
Дочка 11 лет, 38 кг, длина стопы 24,5 см, ширина- 9,5 см, занимается 7 полных лет. Полностью освоила 2-ые прыжки. До этого каталась на коньках марки Graf Prestige, размер 3 1/2 L. Лезвия Lausanne 9 1/4. Заточка производилась 1 раз в месяц. Устраивали полностью, просто стали малы.Тренировалась 5 раз в неделю. В этом году планируются тренировки такой же интенсивности. Планируется закрепление 2-ых прыжков и изучение дупеля. Тренер рекомендует Jackson Competitor. Хотелось приобрести коньки с лезвиями в пределах 10-11 тысяч рублей. Что посоветуете?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Фигурные ботинки модели Graf Prestige не являются профессиональной моделью, включая фигурные коньки (лезвия) Graf Lausanne, поэтому данные модели мы не закупаем. Более того, практически весь Graf (Швейцария) поступает в Россию крайне низкого качества.
Учитывая, что Вы сообщили информацию в чём тренируется Ваша юная фигуристка, а мы сообщили Вам информацию о бренде Graf (Швейцария) и о его продукции, то мы обязаны аргументированно свою позицию подтвердить.

Просим немного отвлечься и прочитать данную статью!!! Крайне полезная и необходимая информация для всех профессиональных фигуристов, тренеров и любителей!!!

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно некачественных фигурных ботинок бренда Graf (Швейцария).
Что должен делать производитель, в частности бренд Graf (Швейцария), чтобы его продукция была всегда востребована?
1) Следить за соблюдением технологии производства;
2) Вести высокий контроль качества производимой продукции.

А что делает бренд Graf (Швейцария) вместе со своим российским представителем магазином "Фигурист" на территории Россия?
Полную обзорную статью о действиях бренда Graf (Швейцария) на территории Россия вместе со своим представителем магазином "Фигурист", Вы можете прочитать в рубрике "Техническое обозрение от "Twizzle", где каждый шаг данных предприятий документально зафиксирован и доказан.

Чтобы не пустить в Россию качественную продукцию, которая производится по верной технологии и проходит высокий контроль качества бренд Graf (Швейцария) и магазин "Фигурист" делают следующее.
Незаконно и аморально делают фальшивую маркировку полноты своих ботинок - вместо полноты L и M ставят полноту LL и MM, тем самым пытаясь выявить, как и каким способом продукция поступает в Россию, чтобы в дальнейшем не пустить качественную продукцию на территорию России и быть единоличным продавцом со всеми вытекающими последствиями. И это делает ни какой-то китайский производитель, который, как мы уверены даже не додумается до такого, а делается это в центре Европы - в Швейцарии!!!
То есть, вместо того, чтобы производить качественную продукцию бренд Graf (Швейцария) вместе со своим представителем пытается монополизировать рынок и ввозить некачественную продукцию!!!
Кто бы мог подумать, что в профессиональной экипировке для фигуристов, где правильно подобранный размер и полнота играют огромную роль в удобстве, комфорте, правильном управлении коньком (лезвии), защите от травмы и так далее, найдутся такие компании-производители и магазины, которые ради финансовой выгоды будут заниматься фальсификацией, ввозить откровенный брак и пытаться при этом монополизировать рынок.

Именно поэтому в некоторых магазинах данная модель стоит от 12 до 15 тысяч рублей и даются скидки в 20%, а в Швейцарии и во всём остальном Мире данная модель стоит почти 21 000 рублей и скидку Вы можете получить в лучшем случае 5%. Именно в такие игры и играет бренд Graf (Швейцария) на территории Россия, и именно, благодаря этому и за наш с Вами счёт бренд Graf (Швейцария) держится на плаву европейской экономики.
Ни одна компания в Мире производящая профессиональные фигурные ботинки до такого не додумаются - ни Edea (Италия), ни Jackson Ultima Skates (Канада), ни Gam (Канада), ни Risport (Италия), ни Riedell (США) и так далее, не говоря о том, чтобы это сделать - нарушить антимонопольный закон, нарушить закон о правах потребителя, способствовать высокому травматизму и вводить в заблуждение клиентов, благодаря которым и существуют данные фабрики и заводы!!!

Как Вы себе представляете, уважаемые фигуристы и тренера, бренд Mercedes или бренд BMW могли до такого додуматься и сделать подобное - менять маркировку деталей узлов и механизмов в угоду какому-то магазину, тем самым теряя свой мировой авторитет у потребителя? Конечно нет!!! Именно поэтому, Mercedes это Merсedes, Edea это Edea, Jackson это Jackson, Risport это Risport, Gam это Gam, а Graf практически весь в браке.

Хорошо понимая всё происходящее, компания " Twizzle" вводит новую рубрику на сайте twizzle.ru и в различных СМИ, включая - tulup.ru "Техническое обозрение от Twizzle", где абсолютно вся без какого-либо исключения недостоверная информация о профессиональной экипировке для фигуристов из любого источника, будь-то интернет или печатные СМИ будет подвергаться профессиональной и технически грамотной экспертной оценке, включая обнародование имени компании или физического лица, которое пытается нас всех обмануть!
Также, учитывая, что нам совсем не безразлично то, как к нам относятся и что продают в Россию под видом качественного товара, то нами было написано обращение в ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба) и Торговую Палату Швейцарии с просьбой разобраться по данному вопросу.

Профессиональные фигурные ботинки Graf Edmonton Special (Швейцария) в полноте M
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет в Россию с целью монополизации рынка
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Профессиональные фигурные ботинки Graf Edmonton Special (Швейцария) в полноте L
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет в Россию с целью монополизации рынка
Некачественные фигурные ботинки, которые бренд Graf (Швейцария) отправляет
в Россию с целью монополизации рынка


Касательно Вашего вопроса о рекомендованных тренером фигурных ботинок Jackson Competitor
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт при использовании. Просим внимания!!! Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели фигурных ботинок по первому критерию или по спортивному классу: Jackson Competitor DJ2370/2470 (ботинок+лезвие); Jackson Priemere DJ2500; Edea Chorus; Risport RF3; Gam Bronze.
Переходим ко второму и такому же важному критерию, как и первый - удобство и комфорт при использовании.
Абсолютно все знают, что физиология у разных людей различна и голеностопные суставы тоже, а учитывая, что каждый производитель имеет различную колодку и форму сапога, то одному фигуристу удобна колодка бренда Jackson Ultima Skates (Канада), другому Edea (Италия), третьему Gam (Канада) и так далее.
Касательно подбора модели по спортивному классу мы с Вашим тренером абсолютно согласны, а второй критерий индивидуален и никто в теории не знает, что будет удобно Вашей юной фигуристке.
Если рассматривать модель Jackson Competitor DJ2370/2470, то данная модель вместе с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) того же спортивного уровня будет стоить 8500 рублей.
Если рассматривать модель Jackson Priemere DJ2500, то данная модель ботинок стоит 7500 рублей и плюс фигурные коньки (лезвия) того же спортивного уровня от 3500 рублей и до 4700 рублей - Ultima Mirage UB10, Ultima Aspire UB15, JW Majestic, MK Double Star.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Гузелия     12.08.2013 20:05

Вопрос № 10175

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какие лезвия (размер) можно установить на ботинки Jackson DJ2700 размер 5С?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Гузелия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
На один размер профессиональных фигурных ботинок можно установить до 4-х размеров профессиональных фигурных коньков (лезвий), в зависимости от модели фигурных коньков (лезвий), а также в зависимости от индивидуальных особенностей фигуриста и его технике выполнения элементов фигурного катания.
При классической установке на размер 5 С в модели Jackson DJ2700/2900 подходит размер 9 дюймов, но можно смело использовать и размер 9 1/4 дюйма и даже 8 3/4 дюйма, если модели фигурных коньков (лезвий) следующие - JW Gold Seal, MK Gold Star, MK Professional, JW Coronation Comet.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Евгения     12.08.2013 18:09

Вопрос № 10174

Добрый день.
Мы с Беларуси, хотим у вас купить коньки wifa prima set.
Возможно ли оплатить через webmany и сколько будет стоить доставка?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Из республики Беларусь возможна оплата следующими способами: Western Union; "Блиц" - перевод. Лучшая отправка поездом, стоимость отправки 700 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     12.08.2013 16:09

Вопрос № 10173

Здравствуйте! Прошу помощи в подборе коньков. Нужны коньки для девочки 5 лет на второй год обучения, длина стопы по стельке 18 см.
благодарю

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Лучшие профессиональные модели для Вашей юной фигуристке: Jackson Elle DJ2130 с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6200 рублей; Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 - 7200 рублей.
Ваш размер в данных моделях с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 13 1/2 С, если замеры проводились на голую стопу и 13 C, если замеры проводились на носочек в котором планируете тренироваться.
С учётом того, что Вы не сообщили ширину стопы, а эта величина напрямую влияет на размер и полноту фигурного ботинка, то просим произвести замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

автор: Анна     12.08.2013 08:28

Вопрос № 10172

Спиннер в г.Брянск получили. Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашей компании.
Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     11.08.2013 23:25

Вопрос № 10171

Добрый вечер! Подскажите, чем отличаются коньки Jackson Freestyle модель DJ2170 от модели DJ2190.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Компания Jackson Ultima Skates (Канада) практически каждый сезон совершенствует свои модели фигурных ботинок и соответственно присваивает им другую маркировку модели.
Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Jackson DJ2190 это немного более усовершенствованная модель Jackson DJ2170, где установлены другие фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire UB15 по сравнению с предыдущей моделью, на которой установлены фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 или Ultima Mirage UB10.
С учётом того, что модель Jackson Freestyle DJ2170 была первая по спортивному классу в профессиональном модельном ряду компании, а в этом сезоне данная компания выпустила модель Jackson Elle DJ2130, которая стала первой по спортивному классу (жёсткость и прочность), то модель Jackson Freestyle DJ2190 стала немного мягче модели Jackson Freestyle DJ2170 и стала иметь небольшую защиту в районе ахила.
Другими словами это практически идентичные модели, но модель Jackson DJ2190 стала ниже (помягче) по спортивному классу, стала иметь защиту ахила и комплектуется другой моделью фигурных коньков (лезвий).
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     11.08.2013 22:46

Вопрос № 10170

Здравствуйте, Людмила. Спасибо за Ваш ответ на вопрос № 10407. Мы решили остаться в модели Wifa Prima-Set. А фигурные коньки (лезвия) либо MK Double Star либо JW Majestic. Замерила стопы по стелькам, оказались стопы на 2 мм длиннее стелек. Да и дочь на сборах жаловалась, что пальчики упираются. Поэтому пусть размер ботинок будет 30. А размер лезвий на Ваше усмотрение. Плюс установка лезвий и заточка, а также запасные шнурки. Спасибо за внимание.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать! Приносим извинения за задержку с ответом! Сезон в разгаре!
Насколько мы Вас понимаем - это Ваш заказ. Верно?
Прошу Вас данное письмо выслать на почту [email protected] или направить его через форму "заказ". Просим сообщить мобильный телефон. Специалисты примут Ваш заказ, позвонят Вам по указанному телефону и сообщать всю необходимую информацию по оплате и доставке.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

автор: Светлана     11.08.2013 21:26

Вопрос № 10169

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какие коньки лучше купить для изучения одинарных прыжков? Катались на wifa prima set. Девочка 6 лет вес 22 кг. Рассматривали risport excellence или jacson freestyle

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Лучшие для Вас модели: Jackson Freestyle DJ2170/2190; Edea Overture; Wifa Prima-Set. Фигурные ботинки модели Risport Excellence будут для Вас слишком жёсткие.
Учитывая, что Вы тренировались в модели Wifa Prima-Set и, как мы предполагаем данная модель Вам была удобна и комфортна, то в первую очередь мы рекомендуем рассматривать именно эту модель. Можете не сомневаться в том, что данная модель выдержи Вашу юную фигуристку при изучении одинарных и двойных прыжков.
Если по какой-то причине Вы желаете сменить модель, то далее рекомендуем рассматривать следующие модели: Jackson Freestyle DJ2170/2190; Edea Overture.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

автор: Елена     11.08.2013 21:20

Вопрос № 10168

Добрый день!
Хотели бы приобрести термобрюки на команду фигуристов. У Вас на сайте почему-то нет их фотографий. Как нам их посмотреть? Нам нужны черные брюки с оранжевой отделкой.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы планируете делать ни индивидуальный заказ, а на целую команду фигуристов, то будет удобнее вести диалог по электронной почте. Данный брюки есть в наличии, они сшиты из итальянской термоткани класса Lux Vuelta с оранжевой отделкой вдоль брюк. Стоимость данной модели - 1000 рублей. Фотографии будут высланы Вам на почту.
Спасибо за вопрос.
С уважением, Людмила!

автор: Ваулин Сергей Александрович     11.08.2013 16:56

Вопрос № 10167

Добрый день! Спасибо Людмила, за оперативный ответ. Мы согласны приобрести указанные Вами коньки Jacson Freestyly DJ 2190 c лезвием Ultima Aspire UB 15.
Мы живем в Ташкенте. Вы можете подобрать нам оптимальный способ доставки, каким переводом мы можем переслать Вам деньги? Какова будет полная стоимость данной покупки с учетом доставки? А также, с каким контактным лицом мы можем держать связь?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Сергей Александрович! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет 4 С.
Мы приняли Ваш заказ и в электронном виде специалист сообщит Вам всю необходимую информацию об оплате и доставке. Просим немного подождать.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

автор: Инна     11.08.2013 15:49

Вопрос № 10166

Добрый день! В вашем магазине принимаются к оплате пластиковые карты?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наш магазин принимает к оплате пластиковые карты.
С Уважением, Людмила.

автор: Ваулин Сергей Александрович     11.08.2013 12:57

Вопрос № 10165

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, девочке 9 лет, рост 139 см, вес -35 кг. занимается 2 года фигурным катанием.
до этого катались на коньках Jakson Frestayl 2171, размер 3, полнота С., лезвие Mirage 8 1/2. Сейчас стоит выбор следующих коньков. Длина стопы 215 мм, ширина стопы-84 мм. Хотим взять ботинки с небольшим запасом. Проблем при катании с Jackson не было. Сейчас идет изучение одинарых прыжков. Подойдет ли нам модель EDEA Overture и какие лезвия выбрать? Либо мы можем и дальше продолжать кататься на Jakson, то какую модель с лезвиями выбрать этой марки?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Сергей Александрович! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наши рекомендации.
Если, как Вы сообщаете фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Jackson Freestyle DJ2171 Вам были хороши и проблем не было, то мы рекомендуем не менять колодку и форму сапога фигурного ботинка и рассмотреть модель того же бренда - Jackson Ultima Skates (Канада).
Мы рекомендуем Вам новую модель бренда Jackson - Jackson Freestyle DJ2190 с новой моделью Ultima Aspire UB15, стоимостью за комплект 7500 рублей.
Модель Edea Overture Вам подойдёт в полной мере по спортивному классу. Но будет ли данная модель Вам удобна? Принципиальная разница в моделях по бренду - это различная колодка и форма сапога фигурного ботинка, а учитывая, что все фигуристы различны по общей физиологии, имеют различную технику выполнения элементов фигурного катания и главное - имеют различные по строению голеностопные суставы, то один фигурист использует фигурные ботинки бренда Jackson Ultima Skates (Канада), другие Edea (Италия), другие Risport (Италия) и так далее.
Ждём Ваших мыслей по данному вопросу. С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.


Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

автор: Ольга     11.08.2013 10:03

Вопрос № 10164

Здравствуйте, уже почти пол года(!) жду свой заказ 508. Неужели за полгода нигде нельзя достать ботинки графы эдмонты? Тем более такой крупной кампании как у вас. Мои телефоны и почта у вас есть, жду информации по заказу.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ольга! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за доверие и ожидание!
Мы помним о Вашем заказе и Ваши ботинки уже в пути! Но к сожалению ожидаем их поступления не ранее конца августа.
Мы не производим фигурных ботинок, а бренд Graf (Швейцария) вместо того, чтобы производить качественную продукцию и вести высокий контроль за качеством, занимается фальсификацией и отправкой в Россию некондиции, и при этом желает монополизировать рынок. Cмотрите статью под вопросом № 10 404 от Ольги. Полная статья о проделках бренда Graf (Швейцария) Вы можете прочитать в "Техническом обозрении" или на форуме tulup.ru
Мы выполним Ваш заказ, а за доверие и длительное ожидание уберём торговую наценку.
Все Ваши координаты - телефон и электронная почта, у нас есть, поэтому, как только Ваши ботинки поступят на склад, мы их проверим и сообщим Вам.
С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     11.08.2013 00:29

Вопрос № 10163

Добрый день! К сожалению, я не нашла информацию о ботинках Jackson Elite 4500 на Вашем сайте. Не могли Вы рассказать о них подробнее? В настоящий момент я катаюсь в Edea Ice Fly, ботинки пока всем устраивают, но хотелось бы узнать, есть ли в ботинках Jackson Elite 4500 что-то значительно превосходящее Edea Ice Fly? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки высшего спортивного уровня модели Jackson DJ4200 и DJ4500 это новые модели компании Jackson Ultima Skates (Канада), взамен моделей DJ3300 и DJ3900.
Компания Jackson Ultima Skates (Канада), практически каждый сезон вводит обновлённые модели своих фигурных ботинок всех спортивных уровней делая небольшие конструктивные изменения. Данные конструктивные изменения в этих моделях затронули только внутреннюю отделку сапога фигурного ботинка. На нашем сайте данных моделей пока нет, так как они не протестированы и соответственно не сфотографированы.
Касательно Вашего вопроса о превосходстве той или иной модели профессиональных фигурных ботинок.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются всего по двум основным критериям:
1) спортивный класс - жёсткость и прочность во времени;
2) удобство и комфорт при использовании.
Не было, нет и в ближайшее время не будет других профессиональных критериев подбора фигурных ботинок!!! Ни одна из моделей фигурных ботинок не имеет преимуществ перед другой моделью, так как все производители фигурных ботинок производят модели всех спортивных уровней, начиная от юных фигуристов в возрасте от 4-лет и до профессиональных фигуристов использующих модели высшего уровня, а единственное отличие - это удобство и комфорт, так как голеностопные суставы у всех различны, включая различную технику выполнения элементов фигурного катания и различную общую физиологию.
Вы тренируетесь в модели высшего спортивного уровня бренда Edea (Италия) - Edea Ice Fly, соответственно, Вам необходима также модель высшего спортивного уровня в любом бренде. Если фигурные ботинки Edea Ice Fly Вас полностью устраивают по удобству и комфорту, то мы рекомендуем не менять данную модель.
Если модель Edea Ice Fly Вам не очень удобна и комфортна, то мы рекомендуем при замене рассматривать все ведущие профессиональные бренды:Jackson Ultima Skates (Канада); Gam (Канада); Risport (Италия).
Всегда рады Вас слышать и ждём Ваших новых вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Инна     10.08.2013 18:50

Вопрос № 10162

Добрый день!
К вопросу 10402. Размер ноги замеряли в соответствии с вашими рекомендациями. Сейчас дочь катается без стельки. Предыдущие коньки мы покупали у вас в ноябре 2011 года, но почему то карту для последующих скидок не получили. Можно ли будет получить ее при новом заказе?
Здравствуйте! Помогите определиться с размером и моделью коньков для дочери. 10 лет, 140 см, 35 кг. 1 юношеский разряд. Длина стопы 23,7 ширина 9,5. Последние коньки - Edea Overture 235, стали малы. Лезвия GRAF Lausanne. Точили раз в месяц, тренировки 7-8 часов в неделю. Коньки устраивали по удобству. Какие модели и размеры ботинок и лезвий вы могли бы нам порекомендовать?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Касательно подбора модели профессиональных фигурных ботинок.
Если модель Edea Overture Вам была хороша и комфортна, то мы рекомендуем остаться в том же бренде, но поднять спортивный класс ботинок до модели Edea Chorus.
Если данная модель Вам была недостаточно хороша, то просим сообщить и мы дадим наши рекомендации по замене данной модели.
Касательно подбора размера в модели Edea Chorus.
У нас есть небольшие сомнения в точности проведённых замеров, так как с длиной стопы почти в 240 мм войти в размер 235 практически невозможно, за исключением случаев, если ботинок растянулся, Вы тренируетесь уже без стельки и Ваша юная фигуристка поджимает пальчики.
Для точных рекомендаций по размеру просим произвести замеры по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (обводить стопу не верно).
Касательно подбора размера профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Бренд Graf (Швейцария) не является профессиональным брендом, поэтому фигурных коньков (лезвий) данного бренда у нас не бывает.
Наши рекомендации по выбору модели у профессиональных брендов: Ultima Legacy UB50; Ultima Legacy в облегчённой платформе Matrix 2 - MX 7050; MK Professioanal; MK Professional Revolution; JW Coronation Ace; JW Coronation Ace Revolution.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно необходимого Вам размера с запасом на вырост в пределах 1 см.
Если Ваши параметры стопы 237 мм и 95 мм., то Ваш размер практически без запаса на вырост будет 245. Если делаем запас в 1 см., то Ваш размер 255 по модели Edea Chorus.
Касательно подбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Наши рекомендации по выбору модели у профессиональных брендов: Ultima Legacy UB50 - 5900 рублей; Ultima Legacy в облегчённой платформе Matrix 2 - MX 7050 - 8300 рублей; MK Professioanal - 7900 рублей; MK Professional Revolution - 8300 рублей; JW Coronation Ace - 7900 рублей; JW Coronation Ace Revolution - 8300 рублей.
Просим в обязательном порядке при заказе указать, что дисконтная карта не была вложена или отдана.
Дисконтную карту карту мы обязательно дадим c учётом сделанной покупки.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору