Вопросы и ответы

Здравствуйте. На данный момент моя нога 26,5 см в длину и 12 см в ширину, вес 70 кг, рост 170 см, помогите подобрать коньки, раньше каталась на Edea Overture 2909 размер ботинка 265 размер лезвия 10, после беременности они мне стали маленькие, желаю иметь удобный мягкий ботинок, прыжки только одинарные. 

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
У нас к Вам несколько вопросов.
Из какого Вы города и есть ли возможность живой примерки в магазине? Если такая возможность есть, то на все другие вопросы можно не отвечать.
Как Вы проводили замеры стопы? Вы даёте очень большой показатель ширины стопы в 12 см!!!
Просим провести замеры согласно нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить!!!).
Насколько Вас устраивала модель Edea Overture с точки зрения удобства и комфорта?
Как часто планируете тренироваться?
Желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия)?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Хотели бы приобрести коньки для девочки 11 лет, начинающей заниматься фигурным катанием (в нашем городе скоро открывается первый ледовый дворец). Подскажите, пожалуйста, какие коньки лучше всего подходят для этой цели? Длина ноги 23 см, ширина - 8,5 см.

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем рассмотреть три  лучшие для Вас модели:
- Jackson Elle DJ2130 - 7800 рублей;
- Jackson Freestyle DJ2190 - 8800 рублей;
- Wifa Prima-Set - 9900 рублей.
Ждём Вашего решения относительно выбора модели и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Чем отличаются модели коньков Jackson Elle DJ2131 и Jackson Elle DJ2130?

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Указанные модели полностью идентичные и отличаются только размерами, так как  бренд Jackson Ultima Skates (Канада) имеет правило менять маркировку моделей в зависимости от  размера, от комплектации лезвием и так далее.
Модель Jackson DJ2131 - это модель от размера 11 (детские) и до размера 3 1/2, а от размера 4 и до 10 (взрослые) идёт маркировка DJ2130.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.  

Добрый день. В коньках Jackson Elle DJ2131 лезвия закреплены на 2-х шурупах спереди и сзади. Надо ли дополнительно закреплять лезвия?

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Компания Jackson Ultima Skates (Канада) производит установку лезвий на модели DJ2130, DJ2190, DJ2470 и так далее, на заводе и по усреднённому принципу.
Поэтому при покупке необходимо проверять установку, укреплять 2 или более саморезами, в зависимости от размера и веса фигуриста.
При покупке специалист обязан Вам был всё очень подробно объяснить.
Также необходимо после установки лезвия заточить его!
Также при выборе размера и полноты Вам должны были данный фигурный ботинок  термоформовать по ноге фигуриста!
Термоформовка является обязательным действием при подборе размера и полноты и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ДЛЯ ПОКУПКИ!!!
Другими словами, Вы можете провести термоформовку любого количества пар ботинок и при этом ничего не купить!!!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила

Здравствуйте!
Имеется ли у Вас в продаже переносная лонжа (удочка)?
Спасибо.

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Продажей данного спортивного оборудования мы, к сожалению, не занимаемся.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хочу купить ребенку  Профессиональные роликовые рамы. На ботинке написано 240 44 96 риспорты. Ребенку 10 лет. Напишите, пожалуйста, какой это размер рамы , есть ли он у Вас в наличии и стоимость.
Заранее, спасибо.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
На размер 240 в модели Risport (какая у Вас модель???) подходят несколько размеров роликовых рам, которые в свою очередь могут иметь 3 ролика или 4 ролика.
Какая модель Вас интересует?
Чтобы не вести длительную электронную переписку, мы рекомендуем  идти следующим путём:
- Вы сообщаете мобильный телефон и специалист в живом диалоге подробно и профессионально отвечает на все Ваши вопросы;
- Вы можете позвонить самостоятельно по указанным на сайте телефонам и специалист также профессионально и подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте Сколько стоит спинер тренируется ребенок 7 лет.

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В магазине нашей компании имеются в продаже две модели профессиональных спиннер-тренажеров - однотонные канадского производства за 600 рублей и цветные итальянского производства от фирмы Edea за 1 200 рублей.
Ознакомиться с ними Вы можете у нас на сайте или непосредственно в магазине в Москве или в Ростове-на-Дону.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста цену на комплект термобелья на рост 122

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На Ваш рост можно рассмотреть две модели профессионального термобелья фирм Brubeck (Польша) или же Liod (Италия).
Комплект, состоящий из кофты и брюк, в зависимости от размера и модели будет стоить от 2 200 рублей до 3 000 рублей.
Заказ можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Добрый день!
Есть ли у Вас в наличии ботинки JACKSON Elite Supreme 3900, черные, размер 8М?

Добрый день, Artem! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Фигурные ботинки высшего уровня бренда Jackson Ultima Skates (Канада)  в чёрном цвете имеют маркировку DJ3902 (кожа), 3952(замша).
Также фигурные ботинки данных моделей имеют различную размерную сетку по сравнению с моделями в белом цвете DJ3900.
Вы уверены, что Вам необходим размер 8 М в мужской классификации?
Если да, то интересующего Вас размера нет в наличии. Данный размер поступит в продажу в первой половине декабря. Все остальные размеры в наличии.
С Уважением, Людмила.

Добрый день!Хотела заказать тренировочное платье для своей дочурки,но не пойму,что означают цифры рядом с размером 30-38,32-38 нигде нет расшифровки.Не могли бы вы мне помочь?Делаете ли вы доставку в Казахстан?Сколько это будет стоить?

Добрый вечер, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Заказ на тренировочное платье можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Для оформления заказа Вам нужно лишь сообщить нам артикул понравившейся модели платья, а также Ваши основные данные (точный возраст и фактический рост). После этого мы подберем нужный размер, запас на вырост и оформим доставку.
Доставка до Вас возможна только РЖД (поездом с проводниками) и будет стоить 1 000 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Людмила, большое спасибо! Я уже остановила свой выбор на рюкзаке от компании Edea. Знакомая будет в Москве как раз в первой половине декабря, так что я дождусь, когда они появятся.

Добрый вечер, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Рюкзаки Edea (Италия) поступят к концу этого месяца.
Всегда рады Вас слышать.
С Уважением, Людмила.

Добрый день. Купили у вас риспорт люкс с лезвиями марк 4, через 2 дня ножки у 6 летнего ребенка в мозолях. Подскажите, термоформуемая ли это модель или покупать гелевую защиту (раньше катались на вифе гелевые носочки не использовали)

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Просим сообщить мобильный телефон и специалист поможет решить все необходимые вопросы.
Если отвечать в данный момент и ориентироваться на Вашу информацию, то не совсем понятно в каких местах происходят натирания.
Если натирания происходят в районе косточек, то силиконовая защита поможет решить данный вопрос.
Если натирания происходят в других частях голеностопного сустава, то это необходимо понимать и соответственно принимать другие меры.
Может быть Вы поторопились с использованием и начали полноценные тренировки не прикатав ботинки?
Фигурные ботинки желательно прикатывать потихонечку и не форсировать тренировочный процесс!!!
Ждём Вашего решения, информации (телефон) и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Есть ли в наличии спортивная сумка-рюкзак  для фигурного катания и повседневной жизни от компании Edea(на колесах), Артикул: ЕД-23. Сколько она стоит сейчас? Если нет в наличии, то когда появится?

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сумка-рюкзак фирмы Edea (Италия) в черном цвете поступит в продажу в начале декабря по цене 3 500 рублей.
В данный момент мы можем Вам предложить только аналогичную сумку фирмы Risport (Италия) в черном или синем цвете, которая будет стоить 5 000 рублей. Ознакомиться с ней Вы можете у нас на сайте в данном разделе - twizzle.ru/other
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким размером заказать термо боди, не могу определиться с размером. ОГ-62, ОТ-60, ОБ-74, рост-120, если нужен вес-23 кг. Заранее благодарна.

Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваши данные лучше ориентироваться на размер 34 (ростовка 116-125 см). В данном размере сейчас есть модели в черном и бежевом цвете из итальянской термоткани класса Lux Vuelta.
Заказ Вы можете оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будут стоить ботинки JACKSON DJ 2170/2190 FREESTYLE размер 5 с лезвиями MK PROFESSIONAL.  

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные коньки Jackson DJ2190 Freestyle в размере 5С будут стоить 9 500 рублей, а фигурные лезвия MK Professional вне зависимости от размера будут стоить 7 990 рублей.
Скажите, Вы уверены в выбранном размере и модели фигурных ботинок и лезвий или Вам требуется консультация перед принятием заказа? Все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила.

Здравствуйте)) Помогите, пожалуйста, с выбором коньков. Мне 24 года. Рост 184 вес 77. Длина стопы 26 ширина 11. Я не профессионал но очень люблю кататься долго и упорно. Хочу научиться делать прыжки. Бюджет мой 8 000 рублей. Больше не получится так как мне до вас ещё придётся добираться))))

Добрый вечер, Михаил! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам модель Jackson Freestyle DJ2193 - это лучшая для Вас модель, но к сожалению в связи с курсом рубля данная стоимость равна 10 000 рублей.
Ваш размер 7 1/2.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Сообщаю информацию:
Собираюсь просто кататься, 1-2 раза в неделю, в том числе и на открытых катках ( но с хорошим льдом). То есть ботинок хочется достаточно утепленный. Я владею минимальным набором элементов ФК, прыгать не планирую. Просто хочется хорошие комфортные коньки. Приехать в магазин возможность в принципе есть, нужно только найти время)

Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Учитывая, что у Вас есть возможность приехать в магазин, то мы рекомендуем идти именно по этому пути!
Почему?
Вы взрослый любитель и нога у Вас не растёт, а это значит, что подбор по размеру и полноте должен быть очень точным, в противном случае фигурный  ботинок будет либо болтаться на ноге либо будет мал. Вы знаете, насколько сложно подбирать размер обуви на расстоянии, поэтому, чтобы не ошибиться, мы рекомендуем потратить  определённое  время, но быть уверенным в точности подбора и кататься с удовольствием.
Все существующие модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии.
В первую очередь мы рекомендуем рассмотреть модели Jackson Elle DJ2130, Jackson Freestyle DJ2190, Wifa Prima-Set, Edea Overture.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Людмила, спасибо огромное за ответ.  Вот размеры стопы дочери: длина 16 см, ширина 7,5 см , вес 13,5 кг, возраст 2,5 года ( это в носках, а так размер обуви у нее 25) . По ценовой политике нам подходит Risport  Lux. Подскажите какие лезвия лучше? Мы живем в Краснодаре, возможности примерить коньки нет. Еще коньки нужны мне самой, я любитель( без прыжков). Мне 26 лет, вес 58 кг, размеры стопы: длина 27 см, ширина 10,5 см ( размер обуви 40) Посоветуйте модель, есть ли  такой размер Risport Lux ?

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
С учётом  существующего курса новые цены следующие:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 7850 рублей;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel  - 10950 рублей;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel - 9900 рублей.
Касательно  фигурных коньков (ботинки+лезвия) для Вас.
Модель Risport Lux производится до размера 230, то есть на длину стопы в 22 см.
Для Вас мы рекомендуем модель Jackson Elle DJ2130 или Jackson Freestyle DJ2190 (9500 рублей). Ваш размер в данных моделях 10 С/D.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Нам нужны профессиональные коньки для фигурного катания ребёнку 5 лет 29 р-р ноги. Сколько будут стоить и какие у Вас есть? Срочно

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 7850 рублей;
- Edea Preludio с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 8500 рублей;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel - 10 950 рублей;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel - 9900 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Касательно Вашего  совсем ещё  юного фигуриста.
чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нам необходимы параметры стопы (длина и ширина) Вашего юного фигуриста.
Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить!!!).
ЕСЛИ  СТОИМОСТЬ НОВЫХ КОНЬКОВ (БОТИНКИ+ЛЕЗВИЯ)  НЕ ПРОХОДИТ, ТО МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТЕ ЖЕ МОДЕЛИ, НО В СОСТОЯНИИ Б/У. Как правило стоимость  коньков б/у колеблется от 3000 до 5000 рублей.   
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"