Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Сергей     05.03.2016 11:09

Вопрос № 14077

В каком разделе у вас защитные шорты

Отвечает: Людмила

Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В магазинах нашей компании представлен большой выбор защитных шорт как нашего, так и зарубежного производства, но они временно не представлены у нас на сайте. Пожалуйста, оформите заявку через наш сайт и в обратном письме мы вышлем Вам фотографии шорт для ознакомления и оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Наталья     03.03.2016 21:10

Вопрос № 14076

Подскажите пожалуйста, какие лезвия подойдут для модели risport excellence? Ребенок занимается год, до этого катались на Risport Lux, сейчас тренер посоветовал Exelens для изучения прыжков и других элементов.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно Вашего вопроса.

На профессиональные фигурные ботинки модели Risport Excellence, можно поставить любую модель из профессиональных  фигурных коньков (лезвий)!
Нюансы!
Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, то есть, чем выше класс лезвий, тем эти лезвия прочнее и твёрже!
Качество стали влияет только на следующие величины:
- время между заточками;
- способность выдерживать большие нагрузки и не менять свои геометрические характеристики (не гнуться).
Отсюда следует, что нет необходимости тратить семейный бюджет на коньки (лезвий) из высококачественной стали, если фигурист совсем юный и занимается только один год!
Наши рекомендации.
Вы знаете, что профессиональная экипировка фигуриста состоит из ботинок и коньков (лезвий), поэтому, необходимо сначала подобрать фигурный ботинок и только потом фигурные коньки (лезвия).
Класс фигурных ботинок - это их жёсткость и прочность!
Вы желаете поднять класс фигурных ботинок и говорите о модели Risport Excellence.
Если Вы уверены в необходимости замены ботинок, то фигурные коньки (лезвия) для Вашего спортивного уровня следующие:
- Ultima Mark4, Ultima Mirage UB10, Ultima Aspire UB25 и не выше по классу в бренде Jackson Ultima (Канада);
- JW Majestic, MK Double Star и не выше в бренде HD Sports (Mitchell & King и John Wilson).
Если говорить о нашем мнение, то мы не уверены в необходимости увеличить жёсткость фигурных ботинок!
Если Ваш юный фигурист не превышает вес в 30 кг и ботинок модели Risport Lux  не имеет серьёзных заломов, то мы рекомендуем остаться в той же модели, которая существенно легче модели Risport Excellence.
Если Вам необходима наша помощь в данном вопросе, то просим заказать "обратный звонок" со страницы "магазин" (в самом низу страницы) и специалист даст точные и профессиональные рекомендации.
Все модели в наличии всегда!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
    



автор: Елена     03.03.2016 15:37

Вопрос № 14075

Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, xxs размер в костюм для фигурного катания для девочек на какой рост или возраст подходит. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Одежда фирмы "Karisma" (Италия) в размере XXS идет на ростовку 110-120 сантиметров (это примерный возраст ребенка около 4-6 лет). Вы можете сообщить что именно из термокостюмов Вас заинтересовало?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Алексей     03.03.2016 13:52

Вопрос № 14074

доброго времени суток. Хочу купить ботинки Jackson, но никогда не имел с ними дел. В данный момент Graf Edmonton Special 10L, но, что предыдущие такие же Графы, что эти быстро заламываются и становятся чересчур мягкими. При этом ранее был размер 9.1/2L, которые были в упор и узковаты по полноте, теперь же - 10L, которые велики по длине (довольно много пространства в пальцах), но по ширине не слишком комфортные все равно. В общем, намучился с ними достаточно. Теперь хочу попробовать Джексон, но не знаю, какой будет лучше (по жесткости чтобы не уступал Эдмонтонам, а, возможно, и превосходил их). Полнота нужна максимальная. Размеры стоп: правая - 28.5 (длина), 11.5 (полнота); левая - 28 (длина), 11 (полнота). Размер моих лезвий - 11 1/2 (есть старые - 11 1/4). Посоветуйте, пожалуйста, какую из моделей Джексона лучше взять и какой размер. И укажите также стоимость их в долларах и евро. Или, может, Riedell либо Gam более широкие ботинки, нежели Джексон? Заранее благодарю

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Благодарим Вас за подробную о полезную информацию о Вашей экипировке!
Да, бренд Graf (Швейцария) уже как несколько лет серьёзно потерял в качестве и в понимании, что и как необходимо профессиональным фигуристам. Даже ведущие фигуристы мирового уровня, такие, как Максим Траньков, Денис Тен и другие, не смогли подобрать себе приличные по качеству ботинки на самой фабрике! Что же говорить о серийных ботинках?!
Практически все ведущие фигуристы переходят на бренды Edea (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада), Risport (Италия), Gam (Канада), Riedell (США) и так далее.
Касательно Ваших вопросов о моделях высшего уровня у бренда Jackson Ultima Skates (Канада).

Ваши модели DJ3902 (кожа), DJ3952 (замша).
Как правило мужские  размеры у бренда Graf (Швейцария) совпадают с мужскими размерами у бренда Jackson Ultima Skates (Канада).
Если отталкиваться от Ваших замеров (мы рекомендуем их проверить по нашей методике замеров, смотрите внизу страницы "магазин" видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!), то мы рекомендуем размер 10 W в моделях DJ3902 (кожа), DJ3952 (замша).
Стоимость в рублях 39 500 рублей. Курс на данный момент времени не стабилен и на данное число 04.03.2016 данная модель стоит 500 евро.
Модели высшего уровня у брендов Gam (Канада) и Riedell (США) будут на 40 евро дороже.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Олег     03.03.2016 10:12

Вопрос № 14073

Людмила, Ваши коньки проходят проверку о которой Вы говорите или это дополнительная услуга? Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Олег! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Это обязательная и бесплатная услуга.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Олег     03.03.2016 03:34

Вопрос № 14072

Здравствуйте! Девочка 7 лет первый год обучения вес 25 кг. стопа в носке 200 мм х 85 мм. Что нам подойдет из Вифа и Джексон и какой размер и полнота Спасибо

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Олег! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы провели замеры по нашим рекомендациям, смотрите в разделе "магазин" (внизу страницы), то Ваши размеры с необходимым запасом на вырост:
Wifa Prima-Set - 31 LL, запас на вырост в пределах (8-10) мм; 32 LL, запас на вырост в пределах (17-19) мм;
Jackson Elle DJ2130 - 2 1/2 D, запас на вырост в пределах 10 мм;  3D запас на вырост в пределах 15 мм.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

автор: Александр     02.03.2016 10:30

Вопрос № 14071

ЗдравствуйтеПожалуйста МУЖСКИЕ БРЮКИ POWERMAX 00511МУЖСКАЯ КУРТКА POWERMAX 00510На мальчика ростом 130 см можно приобрестиСпасибоАлександр

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас тренировочная одежда фирмы "Mondor" (Канада) есть в наличии. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и мы оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Али     02.03.2016 10:28

Вопрос № 14070

Здравствуйте ! Если длина стопы 255 мм (мерил как показано) хочу приобрести risport rf2 super, нужен ботинок 26.5 ? и Лезвия mk gold star 10 ?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Али!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно (с учетом наших рекомендаций на сайте) и нога у Вас сформировалась и уже не растет, то без запаса на вырост кограз таки надо выбирать размер 265. Но при подборе необходимого размер и полноты ботинка нам также необходимо еще знать ширину Вашей стопы, поэтому чтобы не ошибиться в размере просим Вас сообщить свой контактный телефон (адрес электронной почты), чтобы мы могли Вас проконсультировать наиболее оперативно и профессионально.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Юлия     02.03.2016 00:48

Вопрос № 14069

Скажите пожалуйста, на сайте написано про скидку до 15%. Если она действует, то сколько будут стоить коньки WIFA PRIMA-SET лезвия MARK IV р-р 31LL?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и стоят на данный момент 15 500 рублей, но, к сожалению, на эту позицию скидка распространяться не будет.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Галина     01.03.2016 18:21

Вопрос № 14068

Обратила внимание, что за последние месяцы эта модель для взрослых стала стоить как модель для профессионалов - 18900 руб. Почему произошло такое удорожание? у других брендов цена осталась такой же. Я долго отслеживала эти ботинки хотела на след. сезон, но сейчас просто в замешательстве, они золотые теперь!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы не совсем понимаем Ваш вопрос.
Вы сравниваете модель для взрослых с моделью для профессионалов!!!
Не очень корректное и не совсем понятное сравнение. В нашем магазине только профессиональные модели!
Если произошло повышение цены, то это связано только с одним - повышение курса валюты! Взрослые модели в бренде Wifa (Австрия) и бренде Jackson Ultima Skates (Канада) всегда дороже, и эту ценовую политику определяет производитель.
Вы можете заказать "обратный звонок" и мы ответим на все Ваши вопросы более подробно! Возможно Вы говорите о чём-то другом.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     29.02.2016 20:15

Вопрос № 14067

Как связаться с вами по скайпу? Как вас там найти?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наше имя в системе "Skype" - twizzle_, но если Вы хотите нам позвонить из другой страны лучше пользоваться системой "Viber`s" или же "Whatsapp". Вы пользуетесь данными приложениями?
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ирина     29.02.2016 19:28

Вопрос № 14066

Здравствуйте есть ли у вас в наличии бежевые лосины и чехлы на коньки И целесообразно ли использовать колготки для фигурного катания для тренировок насколько они прочные Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в продаже имеются как термолосины бежевого цвета, так и термочехлы на ботинки различных цветов. Теплые термолосины используют для тренировки как правило начинающие юные фигуристы когда на льду достаточно холодно (или же лед открытый). Тренировочные колготки же используют более взрослые спортсмены, которые более активные и подвижные на льду (при то, что очень часто плотные лосины могут сковывать или стеснять движения и доставлять определенный дискомфорт). Но важно помнить, что колготки по плотности будут гораздо тоньше термолосин и их очень легко порвать или зацепить лезвием конька.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Ирина     29.02.2016 14:11

Вопрос № 14065

Здравствуйте. Будет ли работать магазин в Москве 7 и 8 марта? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
7 и 8 марта магазин нашей компании будет работать в обычном режиме с 10-00 до 21-00 без перерыва и выходных.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Галина     29.02.2016 09:15

Вопрос № 14064

Сколько стоят фигурные ботинки PF JACKSON 5000?

Отвечает:

Добрый вечер, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас модель фигурных ботинок представлена у нас на сайте только в ознакомительных целях, поэтому сообщить цену на неё и принять заказ мы не можем.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Галина     28.02.2016 14:08

Вопрос № 14063

В какой конкретно модели фирмы riedell катается Елена Родионова и на каких лезвиях?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Елена Радионова тренируется и выступает в модели Riedell 3030 Aria и коньках JW Gold Seal.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Любовь     28.02.2016 12:42

Вопрос № 14062

Здравствуйте! Две недели назад приобрели у вас коньки, ботинок Джексон премьер. Сильно натирают свод стопы изнутри. До этого катались в Джексонах все было хорошо. Можете что- нибудь посоветовать?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Вариантов защиты от натирания всего 3:
1) использование защитного силикона;
2) выдавливание мест на ботинке, которые натирают специальной машиной;
3) комбинированный, то есть, силикон+ выдавливание.
Какой вариант для Вас предпочтительнее?
Данный вопрос правильнее и профессиональнее обсуждать в живом диалоге, поэтому, мы рекомендуем заказать "обратный звонок" внизу страницы "магазин" или позвонить по указанным на сайте телефонам.
В случае первого варианта, специалист позвонит Вам и обстоятельно выяснит все моменты и даст грамотные рекомендации.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: дарья     27.02.2016 16:04

Вопрос № 14061

Когда открывается и закрывается магазин

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Дарья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы работаем каждый день с 10-00 до 21-00 без перерыва и выходных.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Маргарита     26.02.2016 16:08

Вопрос № 14060

Здравствуйте! Подходит ли размер лезвий 9 1/4 Ultima Legacy на ботинки риспорт RF3 25р? Другие варианты не приемлемы.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Маргарита!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
При классической установке фигурных лезвий на ботинок нужно выбирать размер 9 1/2 " (дюйма). Предыдущий размер (9 1/4) будет коротковат и его лучше не устанавливать. Вы можете сообщить свой контактный телефон для более полной консультации?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Надежда     26.02.2016 15:33

Вопрос № 14059

Какой линии термобелье Tecso размер L-XL?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На данный момент из термобелье фирмы "Tecso" (Италия) у нас представлена только новая коллекция "Fantasy on Ice", которая специально разработана для занятий фигурным катанием. Вы можете оставить заявку через наш сайт и в обратном письме мы вышлем Вам фотографии белья в Вашем размере L-XL для ознакомления.
Спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Надежда     26.02.2016 15:15

Вопрос № 14058

Здравствуйте.имеется ли в наличии термобелье Tecso?размер L-XL.
(Объем бедер-99 см,объем талии-73см)
Стоимость?Какие способы доставки?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующее Вас термобелье фирмы "Tecso" (Италия) есть в наличии и будет стоить 4 800 рублей. Доставку заказов мы осуществляем Почтой России, ускоренной почтой или любой транспортной компанией, а оформить заказ Вы можете по телефону или электронной почтой.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору