Вопросы и ответы

Спасибо за платье для тренировок. Ребенок в восторге, родители тоже.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ, а также за благодарные слова в наш адрес. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Подскажите, сколько стоит термободи телесного цвета рост 140 см. Спасибо.

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Интересующая Вас модель в наличии всех размеров. Заказать термободи, можно, следующим способом: по телефонам, указанным на сайте twizzle.ru ; по электронному адресу через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Стоимость данной модели равна 1000 рублей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли у вас в наличии термободи и термолосины телесного цвета на 5-6 лет, рост 110? И как, быстро возможна отправка в Волгоград?

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Интересующие Вас модели в наличии всех размеров. Заказать термободи и термолосины, можно, следующим способом: по телефонам, указанным на сайте twizzle.ru ; по электронному адресу через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Стоимость доставки в город Волгоград равна 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты заказа. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер, Людмила! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии термоплатье ТР-2 на рост 126 см. Заранее, спасибо.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Данной модели пока нет в наличии. Ожидаем поставку данной ткани к началу апреля. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила! Пишу Вам еще раз с дополнением. Очень нужно платье. Есть ли у Вас в наличии платья КВ-7, 7а и 78 и какая будет стоимость. Параметры дочки: рост-123, обхват груди-60, талии-53, бедер-63, длина рукава-42, спинки-29, от талии до пола-76. Заранее, спасибо за ответ.

Добрый вечер, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. В данный момент в наличии, только модель KB-7а. Стоимость данной модели 3200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, платья для тренировок продаются только с лосинами или можно купить отдельно? Спасибо.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Любое платье для тренировок, можно купить, как в комплекте с лосинами, так и по отдельности. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Доброе утро! Заказ получили, всем очень довольны, спасибо. Хотели ещё термокофту или терможилетку, но, к сожалению, не разобрались с моделями и какие цвета в наличии. Не могли бы Вы отправить на электронную почту фото моделей термокофты и терможилетки.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. На данный момент моделей термокофт и терможилеток более 50 моделей. К сожалению, на этой недели мы не сможем их сфотографировать, выложить на сайт или отправить Вам по электронной почте. Планируем это сделать (сфотографировать и выложить на сайт) на следующей недели. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Дополнения к вопросу 5694. Модель удобна стала только в этом году, т.к. стали кататься на тонкий носочек, полнота была большая. Больше склоняемся к моделе RIEDELL-910 LS, т.к. написано что, облегченные и помягче, и поуже единственное смущает и одновременно привлекает, что профиль ботинка пониже, не знаю насколько это хорошо или плохо. Нужна Ваша помощь помочь определится с выбором RIEDELL 910LS или RISPORT RF 3, с лезвием определились, но хочется услышать ваши комментария-MK Professional. Бюджет 16000-18000 руб. Из двух моделей ботинок какая на Ваш взгляд больше подходит нам. В течении недели хотим сделать заказ.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Мы, когда читаем Ваши письма, Ольга, то улыбка озаряет наши лица, и уже не покидает нас до момента прощания с Вами. Нам нравится Ваш стиль написания писем. Спасибо Вам! Что нам нравится в Ваших письмах и вопросах? Цитируем. Больше склоняюсь к модели такой-то, так как написано, что она облегчённая и мягкая. Ещё одна цитата. Единственное, что смущает и одновременно привлекает. Как же можно, Ольга, одновременно смущаться и в то же время иметь привлекательность. Что означают слова облегчённые и помягче? Да ровным счётом ничего. Облегчённые по сравнению с какой моделью? Помягче чего? Очень сильное выражение - так как написано. Мы рекомендуем Вам прочитать вопрос № 5678 от Ольги. Если отталкиваться от того, что пишут некоторые "специалисты", то можно очень далеко зайти, и уже не выйти из этого дремучего леса. Мы немного отвлеклись. Итак, наши рекомендации. Фигурные ботинки Risport RF3 для Вас будет жестковаты. Фигурные ботинки Riedell 910 LS по классу Вам подходят. Если Вы желаете купить их то, пожалуйста - это Ваше право. Насколько они Вам будут хороши и комфортны, скажите, только Вы, и только, после того, как потренируетесь с недельку-другую. Если кто-то Вам скажет, что какая-то модель Вам будет удобна и комфортна, то эти слова ничего не будут весить. Комфорт и удобство очень индивидуальный признак, и сказать заранее, насколько удобна и комфортна будет та, или другая модель невозможно. Специалисты нашей компании за сезон одевают на различные ноги, более 6000!!! пар фигурных ботинок, и даже в этом случае мы не берёмся рекомендовать модель фигурных ботинок по удобству и комфорту. Именно поэтому мы всегда, прежде, чем давать рекомендации, задаём много вопросов, и в том числе в чём тренировались до этого, и насколько данная модель Вам была хороша. Именно поэтому мы и согласны с Вашим тренером - предыдущая модель Вам была удобна и комфортна, значит, необходимо оставаться в ней. Что мы рекомендуем по фигурным конькам (лезвиям)? Модель MK Professional, можно смело заменить MK Double Star, но при этом сэкономить 2000 рублей. Ну зачем Вы заложили такой большой бюджет??? Это характерная ошибка многих родителей. Есть мнение, чем дороже экипировка, тем легче и быстрее фигурист дойдёт до определённого спортивного уровня. Это заблуждение. Вы смело сможете отделаться бюджетом 7500 рублей за комплект - Jackson Freestyle DJ2170, или 8800 рублей за комплект - Jackson Competitor DJ2370X, или 9500 рублей за комплект - Edea Overture + MK Double Star, или 12 500 рублей - Wifa Skatec Delux + MK Double Star, Graf Lausanne, Ultima Legacy UB50, или Riedell 910 LS + все те же самые фигурные лезвия. Все перечисленные Вами и нами модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. Решение всегда за Вами. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Неоднократно обращались в Вашу компанию для приобретения тренировочных костюмов и коньков, приобретенными товарами остались довольны, сейчас возникла необходимость пошива костюма для выступлений ( мальчику 7 лет), на девочек у Вас больший выбор таких костюмов, а вот на мальчиков из предложенных у Вас готовых вариантов пока ничего не подошло. Костюм надо красивый, профессиональный, для участия в соревнованиях. Мальчик стройный, светлый, рост 130 см., цветовая гамма костюма- голубой, стальной, синий, серебристый. В целом желательно костюм в виде комбинезова, но возможна комбинация- темные брюки и шелковая с шифоном блузка с красивой отделкой. Можете ли вы предложить какие-либо модели из имеющихся в Ваших каталогах или журналах в ателье. Заранее, спасибо.

Добрый вечер, Жанна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Костюмы для выступлений мы производим, только по индивидуальному заказу. Просим обратиться по телефону 8 916 645 14 78, Мария. C Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в наличии платье КВ-111 размер 40 (рост 137) и какие расцветки?

Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Учитывая, что мы очень серьёзно задержались с ответом, возможно наш ответ уже не имеет физического смыла, поэтому в случае необходимости наших рекомендаций просим повторить Ваш вопрос. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

К вопросу 5681
Я из Казани, но на данный момент ненадолго в Санкт Петербурге.

Добрый вечер, Elazavetta! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Учитывая, что мы очень серьёзно задержались с ответом, возможно наш ответ уже не имеет физического смыла, поэтому в случае необходимости наших рекомендаций просим повторить Ваш вопрос. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

Здраствуйте! Еду в Москву из Казани, хочу у вас купить детям коньки. Дочь 7 лет и сын скоро будет 5 занимаются фигурным катанием уже почти год, пока катаються на коньках Graf Montana, тренер советует купить Wifa (наверное, Prima Set) для дочки ну и для сына думаю тоже подойтёт, или можно будет посмотреть что нибудь другое. Меня интересует вопрос. Как подобрать коньки детям без примерки? Какие параметры и размеры нужно будет знать? Есть ли какие -то методы подбора коньков без примерки? У нас в Казани очень маленький выбор и продаётся всё в тридорого. Если у вас есть какие либо советы, был бы очень благодарен.

Добрый вечер, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Учитывая, что мы очень серьёзно задержались с ответом, возможно наш ответ уже не имеет физического смыла, поэтому в случае необходимости наших рекомендаций просим повторить Ваш вопрос. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!
В прошлом году (сентябрь) купили у Вас для дочери фигурные коньки Wifa Prima-Set, размер 33. Остались довольны и довольны до сих пор. С их помощью освоили одинарные прыжки (Сальхов, тулуп, ритбергер, флип), на подходе аксель и лутц, выполняем нормативы 3-го юношеского разряда. Фигурные ботинки для ребенка комфортны. Хотим подобрать следующие коньки для изучения двойных прыжков. Слышали, что летом может не быть подходящих коньков, поэтому начали волноваться заранее. Что можете посоветовать. Я пока не углубляюсь в размерный ряд (это уже при заказе), пока хотелось бы уточнить какая модель подошла бы для дочери. Многие из родителей из нашей группы останавливаются на Risport RF3, мне скорее всего хотелось бы что-то из Wifa. Заранее, спасибо.

Добрый вечер, Нина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за предыдущий заказ и благодарные слова в наш адрес. У нас в наличии, практически всегда все модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), вне зависимости от времени года, а также начала или конца сезона. Мы всегда стараемся поддерживать полный ассортимент фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Фигурные ботинки модели Risport RF3, достаточно жёсткие фигурные ботинки, которые, достаточно часто серьёзно натирают голеностопный сустав. Мы рекомендуем всегда использовать, необходимые по спортивному классу фигурные ботинки, и не завышать необходимую жёсткость фигурного ботинка. Компания Wifa (Австрия) производит лучшую в первом спортивном уровне модель фигурных ботинок - это Wifa Prima -Set, во втором спортивном уровне компания Wifa (Австрия) производит, также лучшую модель фигурных ботинок - это Wifa Skatec Delux. Немного странно, но многие считают, что компания Wifa (Австрия) производит, только модели для начинающих. Компания Wifa (Австрия), почти со столетней историей, выпускающая лучшие фигурные ботинки. Мы Вам в данном случае рекомендуем, именно эту модель. Ваши по уровню фигурные коньки (лезвия) - Graf Lausanne, MK Double Star, JW Majestic. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

К вопросу 5696...
Да, я имела ввиду - покататься! Жаль, конечно, что это не возможно.
Людмила, у меня еще назрел вопросик про лезвия... Вы нам посоветовали выбрать из лезвий Ultima Legacy UB50, MK Double Star, JW Majestic... У них, судя по фотографиям, разный изгиб дуги.
На наших коньках сейчас лезвие Mark4, оно похоже более изогнутое.
Какой изгиб нам всё-таки более необходим для изучения двойных прыжков и отработки вращений?

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Учитывая, что мы, серьёзно задержались с ответом, то наш ответ будет упрощённый. Кривизну дуги, практически, невозможно сравнить на глаз. Данную разницу, можно увидеть, имея фигурные коньки (лезвия) в руках, а также специальное техническое устройство. Как Вы это увидели невооружённым глазом???? Что Вы имеете ввиду под словом, более изогнуто? В какую сторону более изогнуто? Правильно говорить, так - фигурное лезвие имеет больший радиус кривизны. Если так, то да, фигурные коньки (лезвия) Ultima Mark 4 имеют большую кривизну (8 футов), чем фигурные коньки (лезвия) MK Double Star, JW Majestic (7 футов). Переходим к Вашему вопросу. Какой изгиб нам всё-таки, более необходим для изучения двойных прыжков и отработки вращений? В Вашем вопросе заложены, следующие противоречия. Поясним нашу мысль. Фигурные коньки (лезвия), имеющие большую кривизну, более быстрые и более остойчивые при изучении прыжков. Фигурные коньки (лезвия), имеющие меньшую кривизну, наиболее манёвренные и лучше подходят для различных вращений. Вы же, желаете всё в одном фигурном лезвии. Так не бывает. Необходимо, чем-то пожертвовать. Просим учесть, что это вовсе не означает, что фигурные коньки (лезвия), имеющие большую кривизну не подходят для вращений, или наоборот, фигурные коньки (лезвия), имеющие меньшую кривизну не подходят для прыжков. Это совсем коротко. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

к вопросу 5694, неправильно указала номер одного ботинка, вместо RIEDELL 875TS ИНТЕРЕСУЕТ МОДЕЛЬ - RIEDELL 255TS

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за информацию. Единственное, что Вы не сообщили - это, насколько Вам хороша и удобна была модель Jackson Freestyle DJ2070 (DJ2170- новая модель), а также желаемый бюджет покупки фигурных коньков (ботинки+лезвия). Если модель Jackson Freestyle DJ2170 Вам, действительно была хороша, то мы полностью согласны с Вашим тренером, желательно остаться в той же модели фигурных ботинок. Если же данная модель, серьёзно Вам не подходила, то в этом случае, необходимо рассматривать другие модели. Предлагаем на данный момент остановиться, и выслушать Вашу информацию об удобстве и комфорте, а также о желаемом бюджете покупки фигурных коньков (ботинки+лезвия). Ждём Вашей информации, а также возможных вопросов. Фигурные ботинки Riedell 255 TS изготовлены не из натуральной кожи. Информация к размышлению. С Уважением, Людмила.

Людмила, добрый вечер!
А есть ли такая возможность - "попробовать" все заинтересовавшие нас модели коньков в действии?
Спасибо.

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы не совсем поняли Ваш вопрос. Что означает выражение попробовать в действии? Все модели в наличии. Попробовать и померить все модели - это возможно и правильно. Нам кажется, что Вы желаете покататься на всех моделях. Безусловно, этот вариант всегда самый лучший, но он не получится. Просим, немного уточнить и пояснить вопрос. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер!
Есть ли в наличии термободи телесного цвета на рост 140, 158, и 164? и телесные термолосины?

Добрый вечер, Сонечка! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Термободи и термолосины бежевого цвета в наличии всех размеров. С Уважением, Людмила.

Добрый, вечер! Мы выбрали несколько моделей, помогите определиться с выбором. Это RIEDELL - 910LS, RIEDELL- 875TS и RISPORT RF3, лезвие - MK-Professional
Пол-девочка 9 лет, 28-30 кг., длина стопы-23 см., ширина 20 см., занимается четвертый год, плоскостопие есть небольшое, вальг. стопа, противопоказания (плоскостопие), 2 юношеский разряд , освоен аксель 1.5 оборота, сальхов двойной не стабильно, занимается в моделе Jackson Freestyle DJ2070 с лезвиями Ultima Mark4, тренировки каждый день - лед 1 час 30 мин. - 2 часа, нужен двойной сальхов, ритбергер, тренер советует брать ту фирму в в какой занимался ребенок, чтобы быстрее привык. Ждем с нетерпением Вашего совета. Спасибо.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за информацию. Единственное, что Вы не сообщили - это, насколько Вам хороша и удобна была модель Jackson Freestyle DJ2070 (DJ2170- новая модель), а также желаемый бюджет покупки фигурных коньков (ботинки+лезвия). Если модель Jackson Freestyle DJ2170 Вам, действительно была хороша, то мы полностью согласны с Вашим тренером, желательно остаться в той же модели фигурных ботинок. Если же данная модель, серьёзно Вам не подходила, то в этом случае, необходимо рассматривать другие модели. Предлагаем на данный момент остановиться, и выслушать Вашу информацию об удобстве и комфорте, а также о желаемом бюджете покупки фигурных коньков (ботинки+лезвия). Ждём Вашей информации, а также возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила.
Большое спасибо за информацию.
Я почти уверена, что коньки будем брать у Вас, когда будем в Москве в апреле. Я полностью доверяю нашему тренеру и прислушиваюсь к советам по поводу лезвий. Я спрошу её какие лезвия она рекомендует, а в остальном - доверяю вам. Я приеду с дочкой и мы бы хотели примерить модели, рекомендованные Вами. Я очень счастлива, что нашла ваш сайт, в Германии такой полной информации и выбора нет. Кроме коньков нас интересуют тренировочные вещи. Спасибо за всё.

Добрый вечер, Татьяна! Благодаримм Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за благодарные слова в наш адрес, а также за оказанное доверие. Всегда будем рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.