Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Анастасия     18.10.2011 13:31

Вопрос № 6921

Здравствуйте! Есть ли у вас в продаже термоперчатки для детей? Если да то по какой цене, какого цвета и как выбрать правильно размер? Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В наличии перчатки компании Edea (Италия). Ваш размер М. Цвета в наличии - чёрный, бежевый, белый. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     18.10.2011 11:04

Вопрос № 6920

Здравствуйте, есть ли в наличии черные термободи? Если есть, то сколько они будут идти до Брянска???

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Термободи в наличии, стоимость 800 рублей. Если отправлять почтой России, то доставка будет стоить (300- 400 ) рублей, время доставки около 4-х дней. Если доставку производить поездом, то стоимость будет равна 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты заказа. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Олеся     18.10.2011 10:48

Вопрос № 6919

Здравствуйте, Людмила! В продолжение вопроса № 6892 от 13.10.2011г. и №6917 от 17.10.2011. Больное спасибо за ответ. Но наверное я не совсем правильно описала вам уровень катания своего ребенка. Рекомендуемые вами ботинки Wifa Prima-Set - это ботинки для массового катания. А я сделала акцент на том, что нам необходимы ботинки для изучения одинарного и начального двойного прыжка. Сейчас мы еще не прыгаем, но начинаем изучать прыжки. И в декабре у нас зачет, на котором мы будем сдавать сальхов, перекидной и тулуп. Поэтому прошу все-таки дать рекомендации по ботинкам с лезвиями для изучения одинарного и начального двойного прыжка из запрошенного мной списка, сколько они будут стоить, и самое главное, какой размер нам подойдет.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы Вас, Олеся, очень хорошо поняли, именно поэтому и дали наши рекомендации. Дадим ещё один советик. Не слушайте и не советуйтесь по данному вопросу ни с кем. Чем больше Вы будете советоваться, тем дальше будете отдаляться со скоростью Света от действительности. Вы уже сейчас по пониманию данного вопроса находитесь за пределами нашей Солнечной Системы. Ещё немного и Вы покинете нашу Галактику. Мы немного шутим по форме объяснения, но совсем не шутим по существу вопроса.
Лучшая для Вас модель - это модель Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4. Просим ещё раз внимательно прочитать наш предыдущий ответ. Для большего понимания просим Вас позвонить по телефону 720 52 82 (круглосуточно), и специалист высшего уровня даст Вам соответствующие разъяснения. С Уважением, Людмила.
Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Скажем пару слов о том, как и по каким критериям подбираются профессиональные фигурные ботинки. Фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - класс фигурного ботинка, или его прочность и жёсткость; второй - удобство и комфорт при тренировках.
При подборе модели по классу учитываются три основных критерия: вес фигуриста и его рост; спортивный уровень (разряд), или какие прыжки освоены на хорошо; интенсивность тренировочного процесса. Безусловно влияет и общая физиология и техника выполнения элементов фигурного катания, но этот критерий оценивается со временем по мере накопления спортивного опыта.
Ваша фигуристка совсем лёгонькая, сложность элементов невысокая, интенсивность - средняя.
Наши рекомендации по спортивному уроню: Wifa Prima-Set; Edea Overture; Jackson Freestyle. Завышать класс фигурного ботинка - это значит осложнять тренировочный процесс. В целом немного завышать допустимо, но физического смысла нет. Поэтому модель Risport Excellence можно рассматривать, но в последнюю очередь и при учёте второго критерия - удобство и комфорт.
Учитывая, что померить фигурные ботинки и оценить теоретический момент удобства и комфорта возможности нет, то мы бы остановились на лучшей модели по данному критерию (удобство и комфорт) Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4. Гарантированно, что данная модель это модель Вашего спортивного уровня, и также гарантированно, что она будет Вам удобна и комфорта. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Дмитрий     18.10.2011 09:33

Вопрос № 6918

Выражаю благодарность сотрудникам и директору Ростовского филиала. Оперативно нашли и отправили нужные модели и размеры термобелье и кофту Каризма, которых в головном магазине не было! Спасибо!!!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес. Генеральному директору отделения компании "Twizzle" по Южному Федеральному Округу, товарищу Митину Сергею, мы выразим свою особую благодарность в личном рукопожатии и напутствиями на дальнейшую эффективную работу на благо всей компании "Twizzle". Всегда рады Вас видеть в магазинах нашей компании. С Уважением, Людмила.

автор: Яна     18.10.2011 05:54

Вопрос № 6917

Добрый день, Людмила. У вас нет информации, о появлении аксессуарной группы ( а именно, бижутерии). А то мы мучаем Ваших консультантов вопросами по разным позициям бижутерии. А ее нет в наличии. Может, на сайте ( в разделе бижутерии) – сделать вставку –
« нет в наличии», «нет на складе». Подскажите, пожалуйста, когда появится вся эта красотища!!!!????
Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за помощь в организации продажи. Мы все слабые места наши знаем, но к сожалению не успеваем, так как очень много заказов и живых клиентов. На формирование заказов брошены даже специалисты по информационным технологиям. Ожидаем поступления не ранее ноября. Спасибо ещё раз. С Уважением, Людмила.

автор: Илья     18.10.2011 00:14

Вопрос № 6916

Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Подскажите, есть ли в наличии ботинки Edea Сoncerto р-р 280(285) или Risport Royal 280(285), а также сколько стоят? Еще интересуют облегченные лезвия на эти ботинки, размер 10 1/2, какие есть в наличии и сколько стоят?
или Graf Diamond, есть ли в наличии 10 1/2 и сколько стоит?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Илья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. В наличии модели высшего уровня у компаний Edea (Италия) и Risport (Италия) в Вашем размере, только в чёрном цвете. Ожидаем поступления не ранее конца месяца. Стоимость 10 500 рублей и 13 800 рублей, соответственно.
Облегчённые модели высшего уровня стоят 12 500 рублей, супер-модель Graf Diamond 9900 рублей. Все данные модели в наличии. С Уважением, Людмила.

автор: Мелиса     17.10.2011 21:56

Вопрос № 6915

Добрый вечер! В целях экономии вашего времени я не хотела загружать вас деталями. Итак, мы живем и тренируемся в городе Казань, девочке 8 лет, 4 год обучения, термобелье Liod, телосложение очень тонкое и хрупкое, поэтому, мерзнем и разогреваться приходится дольше, чем остальным детям, основные тренировки проходят во дворце спорта в костюме Karisma (только он очень тонкий), и так же часто приходится тренироваться на открытом катке (t=-10,-15). Нам хотелось бы приобрести брюки Karisma или Chloenoel, самые плотные. Cпасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мелиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. На данный момент в наличии самые тёплые термобрюки - это термобрюки Chloenoel, или, ещё более тёплые - термобрюки нашего производства из термоткани Polartec. Термобрюки компании Karisma (Италия) в более плотном варианте поступят не ранее, чем к концу месяца.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     17.10.2011 20:57

Вопрос № 6914

Здравствуйте! Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос и за рекомендации! С моделью мы определились. Будем, всё-таки, брать Graf Ace. Теперь помогите, пожалуйста, определиться с размером. Вы просили длину и ширину стопы. Сейчас длина - 18,5 см., ширина - 7,5 см. Хочется, чтобы коньки были не впритык, а с запасом. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Если Вы провели замеры верно и в носочке в котором будете тренироваться, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 10 мм в данной модели будет - 30, и 31 с запасом в 15 мм. С Уважением, Людмила.

автор: Марианна     17.10.2011 13:31

Вопрос № 6913

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое приобрести термобелье для девочки 5 лет, фигурным катанием занимается 2-й год на закрытом льду 3 раза в неделю по 1 часу. Рост 116 см, вес 19 кг, обхват грудной клетки 58-60 см. Никак не можем выбрать из Liod, Tecso, Brubeck. Мама собирается к Вам в магазин в субботу 22 октября, будет ли в наличии термобелье необходимого нам размера и желательно розового цвета. С уважением, Марианна.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марианна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рекомендуем термобельё для фигуристов трёх ведущих мировых компаний - Liod, Tecso, Brubeck. Их принципиальные отличия. Самое тёплое - это термобельё компании Liod. Если Ваша маленькая фигуристка мерзлява, то это лучший вариант. Но если при этом она ещё и очень прихотлива к различным складочкам под одеждой, то Ваш вариант - это термобельё компании Brubeck, так как термобелье компании Liod не очень хорошо тянется и немного собирается под верхней одеждой.
Если Ваша маленькая фигуристка очень хорошо разогревается и любит идеально сидящее и смотрящееся термобельё, то Ваша модель - это термобельё для фигуристов компании Tecso.
Что мы рекомендуем? Учитывая, что Вы собираетесь приехать к нам в магазин, то мы рекомендуем получить живые и более развёрнутые консультации по профессиональному термобелью, посмотреть все модели, и выбрать наиболее подходящее и понравившееся Вам. Ждём Вас в нашем магазине. Все модели в наличии. С Уважением, Людмила.

автор: Мария     17.10.2011 13:25

Вопрос № 6912

Здравствуйте, Людмила! Много раз слышала мнение, что от многочисленных стирок термобелье (и вообще, все \"термо\") этот самый термоэффект теряет. Так ли это?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если бы, Вы Мария знали, какие небылицы мы слышим по сто раз в день, то мнение, которое Вы слышали о термобелье показалось бы Вам аксиомой.
Чем больше Вы будете слушать мнение непрофессионалов, "специалистов", желающих Вам что-то продать, а также просто любителей посоветовать, тем дальше Вы будете удаляться со скоростью Света от действительности.
Причём мы не шутим с Вами, а говорим очень серьёзно. Почему так происходит?
Помните в старые добрые времена у нас была газета "Правда"? Правду о политике писали, как необходимо было писать в то время, но технические моменты старались не искажать, и именно поэтому, наши самолёты летали, корабли ходили (плавали), автоматы стреляли, и так далее. Что происходит в наше время?
Достаточно много любителей, профессионалов и тренеров задают вопросы очень похожие на Ваш вопрос. Почему при достаточно большом количестве компаний, занимающихся продажей профессиональной экипировки для фигурного катания, ситуация в правильном понимании того, что необходимо тому, или иному фигуристу, любителю и тренеру не меняется. Если сказать проще, то почему родители фигуристов, любители фигурного катания, профессиональные фигуристы и даже тренера, не очень хорошо осведомлены и информированы о самой современной, и новейшей профессиональной экипировке для фигуристов? Всё очень просто и обыденно.
Как правило, всю данную информацию Вы получаете из Интернета. Что происходит в Интернете? Любой желающий может открыть свой сайт, или проще говоря свою газету "Правду" , и вещать с него всё что вздумается. Профессиональная и морально-этическая цензура в интернете отсутствует полностью. К чему это приводит? Одни компании на своих сайтах используют нецензурную лексику, другие имеют целью продать всё, что у них имеется любой ценой, третьи не имеют никакого специального и общего образования и очень далеки от профессионального фигурного катания, но дают рекомендации направо и налево. Отсюда и данный результат - клиент слабо ориентирован, или, если сказать точнее, то вообще не ориентирован в данных вопросах.
Переходим к Вашему вопросу. Почему от стирок термобелье должно терять свои основные свойства? У профессионального термобелья всего два основных свойства - выводить лишнюю влагу (пот), и второе - сохранять тепло. Каким образом стирка может изменить структуру материала из которого изготовлено термобельё? Для того, чтобы делать какие - либо заявления на данную тему, необходимо понимать основной физико-химический принцип работы полотна из которого изготовлено термобельё. Безусловно, изменить качественную работу термобелья возможно механическими повреждениями полотна из которого оно изготовлено, но для этого его необходимо истрепать так, чтобы через него было возможно не только читать газету "Правду", но и производить фотографирование чего-либо. Если под стиркой понимать это, то в этом случае стирка влияет на эффективную работу термобелья. Во всех остальных случаях (нормальная и аккуратная стирка) это невозможно.
Как всегда пример. Один комплект термобелья компании Liod (Италия) я использую (осенью, зимой, весной, и даже летом - лёд, горы, лес, и так далее) уже лет 5, не меньше, даже не помню точно, когда я его первый раз надела. Как оно работало великолепно в начале, так и работает по настоящий момент. Сколько раз оно стиралось сказать сложно, но у профессионального термобелья есть одна великолепная и отличительная особенность - его можно не стирать чуть ли не месяц, и это при ежедневной носке.
Более того, производитель даёт на данное термобелье гарантию, Внимание - 5 лет!!!! Что Вы скажите? Кто ещё из производителей одежды, как нижней, так и верхней ДАЁТ ТАКУЮ ГАРАНТИЮ??? Наш ответ - НИКТО!!! НЕТ ТАКОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ В МИРЕ!!!

Данное мнение, которое Вы слышали появилось по двум причинам: первая - высказывающий данное мнение приобрёл не профессиональное термобельё, а просто сшитую одежду, и проданную, как термобельё; вторая - мнение, появившееся в результате информации на сайтах, которые организованы и поддерживаются горе - "специалистами". Вот собственно и всё по Вашему вопросу. С Уважением, Людмила.
P.S. Термобельё компании Liod (Италия) по направлению использования: модель во многом универсальна и предназначена для спортсменов: лыжников, яхтсменов, фигуристов - новая профессиональная линия (смотрите сайт twizzle.ru - раздел термобельё), сноубордистов и т.д. Может использоваться с соответствующей верхней одеждой от + 20°С до - 60°С (амплитуда 80°С !!!).
Особенности: Максимальная теплоизоляция (теплее шерсти); максимальное влаговыведение (!); максимальная легкость (легче воды); бактериостатичен, не сохраняет неприятные запахи; гипоаллергенен, не вызывает аллергии; пятностойкий; чрезвычайно устойчив к зацепкам, пиллингу, износостоек и долговечен; исключительно легок в уходе, возможна многократная машинная стирка обычными моющими средствами в горячей воде (желательно до + 60°С, см. рекомендации по уходу); при этом не сваливается, не усаживается, не отвердевает, не линяет; универсальность, надежность, неприхотливость.
Описание (характеристика): одна из самых лучших на сегодня моделей термобелья для холодной и очень холодной погоды, проверенная Арктикой, Антарктикой, Гималаями, Андами и Кругосветной регатой. Надежное, практичное, универсальное, превосходно работающее термобелье из специального материала, который обеспечивает непревзойденные теплоизоляционные, влаговыводящие и гигиенические характеристики термобелья. От прочих материалов на основе полипропилена он отличается также чрезвычайной устойчивостью к зацепкам, механическим повреждениям, пиллингу ("катышки"), а также исключительной долговечностью и легкостью в уходе. Используемые технологии: Polypropylene FCS, Liodtex-145. Гарантия - 5 лет!!!!


автор: Копылова Наталья     17.10.2011 13:19

Вопрос № 6911

Здравствуйте, Людмила! Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Я заказала сыну термобелье Liod р-р 10. Белье пришло быстро конечно, но вот незадача. Померяли кофточку и она мала. Посмотрела маркировку-оказалось-8, а ведь я заказывала 10. А штанишки впору. И цвет- просила серый, или черный, пришел синий. Ну цвет-то бог с ним. Как мне поменять кофточку?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное спасибо за покупки сделанные в нашем магазине.
Приносим извинения за накладочку! С нас подарочек. Очень много заказов и живых клиентов, поэтому специалисты иногда теряются во времени и совершают ошибки. Исправим, не волнуйтесь.
Вы не сообщили нам номер Вашего заказа и телефон. Заказов несколько тысяч, поэтому мы не сможем найти Ваш заказ без данной информации. Просим сообщить номер заказа и мобильный телефон для связи. Специалист свяжется с Вами и решит все необходимые вопросы, разумеется без дополнительных Ваших затрат. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Оля     17.10.2011 10:20

Вопрос № 6910

Здравствуйте, Людмила! к вопросу №6915. Нашла у Вас в ответах: "Если фигурные коньки (лезвия) установить сразу через все отверстия на платформах лезвия, то в случае появления какого-то неудобства и лёгкого заваливания, хорошо переустановить фигурные коньки (лезвия) будет проблематично, так как необходимый сдвиг в ту или иную сторону будет не более (1-2) мм, а следовательно при свердении новых отверстий, Вы попадаете практически в старые отверстия и хорошо зафиксировать лезвие не удасться." Поэтому, возможно, лучше и правда все шурупы тогда не прикручивать. Полностью полагаюсь тогда на Вас и Вашего мастера! Сделайте так, как сочтете нужным (на прошлых dj2200 Вы вкручивали мне все шурупы). Наверное, наш мастер сможет докрутить оставшиеся шурупы уже после прикатки графов. Спасибо! PS счет жду на почту.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Просим Вас не волноваться, сделаем всё профессионально и в лучшем виде. Ваш заказ обрабатывается, просим подождать до вечера. С Уважением, Людмила.

автор: Олеся     17.10.2011 10:12

Вопрос № 6909

Здравствуйте, Людмила! В продолжение вопроса № 6892 от 13.10.2011г. Мы только в этом году начали заниматься в профессиональной группе. До этого мы занимались в любительской группе. Так что уровень у нас начальный. Тренер сказала приобрести профессиональные коньки для изучения одинарного и начального двойного прыжка моделей, о которых я писала. Наш вес 20 кг, 5 тренировок в неделю. Ботинки раньше были обыкновенные кожаные любительские. Модель не помню. Прошу дать рекомендации по моделям из списка,который нам дал тренер и стоимость.
Здравствуйте, Людмила! Я летом покупала в Twizzle костюм для фигурного катания дочери. Все подошло, большое спасибо. Сейчас нам нужно купить коньки. В данном вопросе мне нужна ваша консультация. Я замерила ногу дочери как указано на сайте в носочке. Длина 20 см. Ширина 8 см. Обувь я ей покупаю на теплый носок 31-32 размера. Нам необходимы профессиональные коньки для изучения одинарного и начального двойного прыжка. Тренер рекомендует следующие модели: RISPORT EXCELLЕNCE, WIFA SKATES-D DELUX, JACSON DJ 2170 FREESTYLE, EDEA OVERTURE. Я на сайте посмотрела, там есть ботинки с лезвиями и не укомплектованные лезвиями. Помогите подобрать белые ботинки уже укомплектованные фигурными коньками (лезвиями), какой размер для каждой модели нам подойдет, сколько будет стоить каждая модель. Еще я на сайте видела, что люди спрашивают про б/у коньки. Пришлите предложение по б/у конькам указанных моделей тоже. Жду вашего подробного письма для окончательной заявки.
Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес. Вы не сообщили нам самого главного - это Ваш спортивный уровень (какие прыжки освоены), вес юной фигуристки, интенсивность тренировочного процесса, а также в какой модели фигурных ботинок тренировались до настоящего времени, и насколько они Вам были удобны и комфортны. Без данной информации мы не сможем дать точных и профессиональных рекомендаций по выбору необходимой Вам модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Скажем пару слов о том, как и по каким критериям подбираются профессиональные фигурные ботинки. Фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый - класс фигурного ботинка, или его прочность и жёсткость; второй - удобство и комфорт при тренировках.
При подборе модели по классу учитываются три основных критерия: вес фигуриста и его рост; спортивный уровень (разряд), или какие прыжки освоены на хорошо; интенсивность тренировочного процесса. Безусловно влияет и общая физиология и техника выполнения элементов фигурного катания, но этот критерий оценивается со временем по мере накопления спортивного опыта.
Ваша фигуристка совсем лёгонькая, сложность элементов невысокая, интенсивность - средняя.
Наши рекомендации по спортивному уроню: Wifa Prima-Set; Edea Overture; Jackson Freestyle. Завышать класс фигурного ботинка - это значит осложнять тренировочный процесс. В целом немного завышать допустимо, но физического смысла нет. Поэтому модель Risport Excellence можно рассматривать, но в последнюю очередь и при учёте второго критерия - удобство и комфорт.
Учитывая, что померить фигурные ботинки и оценить теоретический момент удобства и комфорта возможности нет, то мы бы остановились на лучшей модели по данному критерию (удобство и комфорт) Wifa Prima-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4. Гарантированно, что данная модель это модель Вашего спортивного уровня, и также гарантированно, что она будет Вам удобна и комфорта. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Оля     16.10.2011 23:00

Вопрос № 6908

Добрый вечер, Людмила! спасибо большое за оперативный ответ!! я мерила графы 6.5 (но модель попроще), показались удобными. Рада, что мой размер есть, тогда мой заказ такой:
1. белые ботинки Graf Edmonton Special 6.5 (полноту как по джексону - С, ширина у меня 9,8-10,1см, на левой ноге косточка просто отросла. Полноты по графам не знаю)
2. лезвия MK Professional (к ним уже привыкла!)
3. чехлы на ботинок из БАРХАТА БЕЛЫЕ - 2шт = 150*2=300р
4. установка лезвий Вашим мастером (он умеет сделать так, чтобы коньки потом стояли на столе без поддержки сами по себе; пожалуйста, передайте ему, чтобы снова так сделал! Спасибо ему и Вам огромное заранее! И еще большая просьба: прикрутить ВСЕ ШУРУПЫ. В прошлый раз он прикручивал мне все, от других слышала, что могут прикрутить только часть. Очень прошу вкрутить все шурупы (у нас потом докручивать некому...)
5. Заточка Вашим же мастером. (его заточка у меня очень долго не портится! он волшебник :) Людмила, пожалуйста, узнайте каким номером он заточит, какой радиус/диаметр или номер в машине? нам точат 22ым номером обычно. Но я полагаюсь на выбор Вашего мастера. Номер нужен, чтобы потом повторить заточку у нас в Перми у нашего мастера).
6. Доставка поездом (если можно, в более светлое время суток).
Людмила, как постоянному заказчику, будет ли мне какая-то скидка? дисконтную карту по покупке первых коньков я не получала - мне ее не высылали, но по сообщениям остальных вижу, что такие скидки существуют.
У меня все! жду от Вас полный и точный счет и данные для блиц-перевода через Сбербанк! Очень хочу перевести все как можно скорее! Заказ продублирую Вам на почту. Спасибо!!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Просим Вас не волноваться, сделаем всё профессионально и в лучшем виде. Ваш заказ обрабатывается, просим подождать до вечера. Скидочку сделаем! С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     16.10.2011 22:05

Вопрос № 6907

Скажите, пожалуйста, нам нужен спиннер для мальчика и черный костюм для тренировок на мальчика рост (134-140) см.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Спиннеры в наличии двух моделей, смотрите раздел "спиннер". По поводу костюма в чёрном цвете. Если Вы имеете ввиду термокомбинезоны, то все размеры в наличии. Заказ Вы можете сделать по телефонам указанным на сайте, либо в электронном виде через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Оля     16.10.2011 21:40

Вопрос № 6906

Здравствуйте, Людмила! Простите, что снова Вас тревожу, но ожидание - это самое худшее!! Есть ли в наличии сейчас у Вас Graf Edmonton Special 6.5 белые, как на картинке - http://www.twizzle.ru/Graf_blades_new/12.jpg (без "пластиковых уголков", как во втором варианте!) ? Скажите, пожалуйста, размер Graf Edmonton Special 6.5 соответствует размеру 7.5 Джексонов (полнота С - до 10см)? (по длине стельки 25.3 оба ботинка в этих размерах вроде бы). По весу ботинки Graf Edmonton Special и DJ3300 одинаковы? и высота ботинков примерно одинакова? Готова купить у Вас Graf Edmonton Special. Отзывы о них исключительно хорошие. Длительное отсутствие джексонов 3300 побуждает даже сменить модель. Только бы это поскорее можно было бы сделать!!.. Заранее, спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Если говорить о размерах, то данные размеры близки друг к другу, но учитывая, что колодки различные, то результат слабопрогнозируемый. По весу Graf Edmonton Special немного превосходит модель DJ3300. Данная модель в наличии в бежевом и белом цвете. Ждём Ваших мыслей и возможного решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     16.10.2011 21:35

Вопрос № 6905

К вопросу № 6912. Я допустила опечатку, занимаемся 3 год. Напишите, пожалуйста, стоимость коньков и термобелья. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Термобельё для фигуристов компании Liod (Италия) стоит 2200 рублей, фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Wifa Prima-Set стоят 7200 рублей. Учитывая, что на заводах компании Wifa (Австрия) фигурные коньки (лезвия) устанавливаются по достаточно усреднённому принципу, то перед покупкой рекомендуем проверить правильность установленного размера, а также правильность установки фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     16.10.2011 21:27

Вопрос № 6904

Людмила, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какие коньки купить для мальчика, рост 116 см, вес 19 кг, размер стопы 18,5 см, ширина - 7 см, занимаемся 3 года еще есть плоскостопие 1 степени, нужны ли ортопедические стельки? И еще один вопрос по поводу термобелья для занятий на улице, какое вы посоветуете?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рекомендуем Вам новую линию профессионального термобелья для фигуристов компании Liod (Италия). Это лучшее профессиональное термобельё на сегодняшний день. Его отличает от других великолепная работа - максимальный отвод влаги (пот) + сохранения тепла (теплее шерсти при равном объёме).
Лучшая для Вас модель при тренировках на открытом воздухе - это Wifa Prima-Set. Ваш размер в данной модели с необходимым запасом на вырост в (10-15) мм - 30 L, при условии, что Вы провели замеры правильно и в носочке в котором планируете тренироваться. Можно использовать и размер 29 LL, но в данном размере запас на вырост будет равен около (5-7) мм.
По вопросу ортопедических стелек. Если у Вас есть ортопедические стельки в обычной обуви, то данные стельки можно использовать в фигурных коньках (ботинки+лезвия), но получиться ли их подобрать и вложить в фигурный ботинок - это вопрос на который сможете ответить только Вы. Достаточно сложно изготовить и правильно вложить (чтобы не мешали) ортопедические стельки под фигурный ботинок.
Есть ещё один момент. Всё время ходить и тренироваться в ортопедических стельках нельзя, так как связкам стопы требуются определённые нагрузки, иначе после отказа от ортопедических стелек стопа не будет готова к постоянным нагрузкам. Поэтому мы считаем, что данный вопрос необходимо обсудить с ортопедом, если Ваш фигурист изучает прыжки. Если Ваш фигурист прыжки не изучает, то мы считаем, что использовать ортопедические стельки на тренировках не обязательно. С Уважением, Людмила.

автор: Мелиса     16.10.2011 20:31

Вопрос № 6903

Здравствуйте! Мы хотели бы приобрести термобрюки для занятий на открытом льду при минусовой температуре. Предпочтительно фирмы Karisma, или Chloenoel, посоветуйте какой плотности должна быть ткань. Спасибо. Ждем ответа, чтобы сделать заказ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мелиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сложную Вы нам задачу поставили, практически невыполнимую при наличии данной информации!!! Объясним нашу позицию. Мы не знаем практически ничего о Вашем фигуристе - ни пола фигуриста; ни возраста фигуриста; ни его спортивного уровня; ни длительности и интенсивности тренировочного процесса на открытом воздухе; ни физиологических особенностей организма (хорошо, или плохо разогревается). Мы также не знаем в какой одежде Ваш фигурист тренировался до настоящего времени, и насколько данная одежда Вас устраивала в плане сохранения тепла. Вы не сообщили город в каком Вы тренируетесь, а также при какой температуре и влажности Вы планируете тренироваться.
Наши дополнительные вопросы к заданным выше. Вы используете профессиональное термобельё (нижнее), если да, то какое?
Если отвечать на Ваши вопросы сейчас, то термодежда компании Karisma (Италия) будет немного теплее, но достаточно ли будет её для Ваших условий, на данный момент мы сказать не можем, так как нам необходима от Вас интересующая нас информация. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     16.10.2011 20:10

Вопрос № 6902

Здравствуйте, Людмила! В августе приобрели брюки и куртку фирмы Каризма, дочери очень нравится, однако брюки тонкие. Посоветуйте, пожалуйста, какую плотность ткани нужно выбрать при заказе ( максимально плотную, желательно с "начесом"). Какой размер указать при росте 147 см., девочка худенькая. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Компания Karisma (Италия) производит термоодежду из четырёх типов термоткани: Gym / Colorado / Dakota / Vuelta, с плотностью ткани, соответственно 130 / 150 / 180 / 220 гр/кв. метр. Поэтому ткань с самыми высокими теплоизоляционными свойствами - это термоткань Вуэлта.
На данный момент данной одежды Вашего размера в наличии нет. Ожидаем поступления не ранее конца этого месяца. Ваш размер М. С Уважением, Людмила.

784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору