Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Даша     15.01.2012 19:23

Вопрос № 7461

Здравствуйте!!!! Не поступили ли в продажу ботинки Риспорт Royal Super 27.5 white?????? Спасибо.

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 19:39 по Москве

Добрый вечер, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ожидаем поступления в магазин на следующей неделе. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     15.01.2012 18:41

Вопрос № 7460

Добрый вечер! в продолжение к вопросу №7466. До этого я каталась на фигурных ботинках Risport Excellence, сейчас на них появились заломы и стала подворачиваться нога на выездах с прыжков. Поэтому я бы хотела приобрести фигурные ботинки, имеющие более высокую жесткость. Какие вы посоветуете из перечисленных моделей (Edea Chorus и Risport RF3) по этому показателю?

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 19:39 по Москве

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Вы нас, Татьяна, не очень внимательно слушаете. Мы просили от Вас информацию, а Вы нас снова спрашиваете, что мы Вам посоветуем. Мы не советуем - это непрофессионально! Мы даём рекомендации, исходя из полученной от Вас информации. Как же мы можем давать рекомендации, если мы о Вас ничего не знаем, и Вы не ответили на наши вопросы в графе "заказ" под пунктом №4.
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций ответить на наши следующие вопросы:
-из какого Вы города и есть ли возможность примерки данных моделей;
-Ваш возраст;
-растёт ли у Вас нога;
-параметры стопы - длина и ширина;
-Ваши фигурные ботинки имеют ли запас на вырост, или они в самый раз (малы);
-Ваш рост и вес;
-сколько лет занимаетесь фигурным катанием и по сколько часов в неделю;
-какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению;
- в какой модели тренируетесь сейчас, сколько времени в ней тренируетесь и насколько данная модель Вам была хороша и удобна;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) тренируетесь сейчас;
-как часто точите данную модель;
-насколько устраивала Вас данная модель;
-желаемый бюджет.
Учитывая то, что у Вас стала гулять нога в фигурном ботинке при изучении прыжков, то мы бы отказались от тренировок в данной модели, иначе можно получить серьёзную травму.
Если говорить о классе (жёсткость) фигурных ботинок данных моделей, то это практически равноклассные, то есть одной жёсткости. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     15.01.2012 16:33

Вопрос № 7459

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем разница между фигурными ботинками Edea Chorus и Risport RF3? Есть ли в наличии ботинки этих марок 260 размера?

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 17:39 по Москве

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Начнём с самого простого. Все данные модели во всех размерах в наличии.
Переходим к также простому с точки зрения пониманию объяснения принципиальных и не принципиальных отличий данных моделей.
Какие есть принципиальные отличия модели Edea Chorus от модели Risport RF3? Если говорить профессионально и грамотно, то принципиальных отличий нет, а есть отличия по конструкции фигурного ботинка, по материалам изготовления и по используемой технологии пошива фигурных ботинок.
Под принципиальными отличиями понимается следующее. Если профессиональный фигурный ботинок имеет определённую конструкцию, используемые материалы, или используемую технологию, позволяющую ему (ботинку) иметь какие-то серьёзные преимущества перед другими моделями профессиональных фигурных ботинок, при использовании по назначению для подавляющего количества фигуристов. Таких принципиальных отличий нет ни у одной модели фигурных ботинок, а следовательно все профессиональные фигурные ботинки принципиальных отличий не имеют.
Непринципиальные отличия профессиональных фигурных ботинок. В этом случае ВСЕ профессиональные фигурные ботинки имеют непринципиальные отличия - конструкция фигурного ботинка, материалы для пошива фигурного ботинка, используемая технология.
Это было небольшое введение, чтобы Вы имели представление о том, что ВСЕ профессиональные фигурные ботинки имеют целью выполнить только одно условие - не дать возможности фигуристу получить травму при изучении сложных элементов фигурного катания.
Если бы голеностопный сустав человека и фигуриста в том числе был бы, как у медведя, то нам не нужны были фигурные ботинки в том виде, какие они сейчас и фигурные коньки (лезвия), можно было бы устанавливать фигурные коньки (лезвия) на кроссовки, кеды и так далее. Но голеностопный сустав человека очень слабенький, поэтому современный фигурный ботинок имеет необходимую высоту сапога, его жёсткость, а также все необходимые элементы конструкции.
Касательно Вашего вопроса. Непринципиальные отличия моделей Risport RF3 и Edea Chorus. Их очень много - это и конструкция самого фигурного ботинка, и материалы используемые при пошиве, и используемая технология производства. Есть ли смысл перечислять все эти различия. Мы уверены, что Вы их знаете. Если говорить о классе данных моделей, то это модели практически равного класса. Из опыта модели компании Edea (Италия) более прочные и долгоновечные, ну конечно серьёзно полегче своих конкурентов, особенно в высшем классе фигурных ботинок.
Есть один в целом очень важный момент и различие - это используемый в классическом понимании необходимый размер фигурного конька (лезвия). При классической установке на моделях компании Edea (Италия) устанавливается другой размер фигурных коньков (лезвий). Но данный момент также очень индивидуален, поэтому его нельзя отнести к принципиальным отличиям. Для использования одной рабочей длины фигурного конька (лезвия), необходимо понимать отличия у моделей фигурных коньков (лезвий).
Дополнение. Учитывая, что колодки у всех производителей фигурных ботинок свои, ноги у всех фигуристов различны по физиологии, то одному фигуристу удобна одна модель, а другому другая.
Мы прекрасно понимаем, что Вы наверное решаете для себя вопрос выбора между данными моделями. Если это так, то Вы идёте не верным путём. Вы рассматриваете данные модели, ищите положительные и отрицательные моменты в каждой конструкции, анализируете данные отличия, и далее выбираете "лучшую" на Ваш взгляд модель. Очень распространённое и совсем не верное правило.
Как и по каким критериям подбираются профессиональные фигурные ботинки??? Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям - это спортивный уровень ботинок, или их жёсткость; второе - это удобство и комфорт. Других серьёзных критериев отбора не существует. В фигурном ботинке нет моторчика, который помогает Вам выполнять тот, или иной элемент фигурного катания, нет какой-то изысканной, обладающей какими-то фантастическими свойствами кожи, которая более мягкая, лёгкая и в то же время очень прочная, и так далее.
Класс фигурного ботинка - это жёсткость и прочность фигурного ботинка в течении определённого времени и ничего более. Под жёсткостью мы понимаем не только просто жёсткость, но и соблюдение данной жёсткости и прочности, а также необходимой эластичности сапога фигурного ботинка в течении определённого времени. То есть, качество используемых материалов, их подбор и пошив, а также дополнительные и необходимые элементы конструкции в самом фигурном ботинке, должны давать фигурному ботинку необходимую жёсткость и способность противостоять силе пытающей данный фигурный ботинок сломать в течении определённого времени. Фигурный ботинок может быть очень жёстким, но в то же время сломаться за очень короткое время, и тем самым давая возможности фигуристу получить травму.
Второй критерий - это удобство и комфорт при использовании по назначению.
Поэтому искать отличия данных моделей можно, но к серьёзным выводам Вы всё равно не придёте.

Почему??? Всё так же просто. Вы приобретаете для себя не часть конструкции фигурного ботинка - каблук, подошва, сапог с элементами конструкции и так далее, Вы также не приобретаете для себя материалы из которых изготовлен фигурный ботинок - кожа, заменитель кожи и так далее, Вы также не приобретаете для себя технологию изготовления фигурного ботинка - различные.
А что Вы приобретаете? Это вопрос Вам. Правильно!!! Вы приобретаете фигурный ботинок в целом. А подбирается модель фигурных ботинок, исходя из двух основных критериев подбора - необходимый класс фигурного ботинка и его удобство при использовании.
Если Вам необходимы наши рекомендации по выбору необходимо класса фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Если мы не до конца ответили на Ваш вопрос, или ответили не совсем понятно, то просим не стесняться и задавать вопросы в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

автор: Олеся     15.01.2012 15:02

Вопрос № 7458

Здравствуйте! Мы записали в секцию фигурного катания дочку.
Нам рекомендуют следующие модели - Вифа, Джексон, Граф, Идею.
Наша ножка - 19 см, ширина 8 см.
Просим помощи в определение модели. Хотелось бы уложиться в 6-7 тысяч рублей. Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 15:29 по Москве

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Для начала определим модели Вашего спортивного уровня у каждого из рекомендуемых Вам брендов.
У компании Wifa (Австрия) - это модель Prima-Set; у компании Jackson Ultima Skates (Канада) - это модель Jackson Freestyle DJ2170, можно рассматривать и другие модели, но они слабопрофессиональны; у компании Graf (Швейцария) - это модель Graf Ace; у компании Edea (Италия) - это модель Edea Preludia.
Все вышеуказанные модели проходят по Вашему бюджету.
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций рассмотрим каждую модель в отдельности.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям - это спортивный уровень ботинок, или их жёсткость; второе - это удобство и комфорт. Других серьёзных критериев отбора не существует. В фигурном ботинке нет моторчика, который помогает Вам выполнять тот, или иной элемент фигурного катания, нет какой-то изысканной, обладающей какими-то фантастическими свойствами кожи, которая более мягкая, лёгкая и в то же время очень прочная, и так далее.
Класс фигурного ботинка - это жёсткость и прочность фигурного ботинка в течении определённого времени и ничего более. Под жёсткостью мы понимаем не только просто жёсткость, но и соблюдение данной жёсткости и прочности, а также необходимой эластичности сапога фигурного ботинка в течении определённого времени. То есть, качество используемых материалов, их подбор и пошив, а также дополнительные и необходимые элементы конструкции в самом фигурном ботинке, должны давать фигурному ботинку необходимую жёсткость и способность противостоять силе пытающей данный фигурный ботинок сломать в течении определённого времени. Фигурный ботинок может быть очень жёстким, но в то же время сломаться за очень короткое время, и тем самым давая возможности фигуристу получить травму.
Второй критерий - это удобство и комфорт при использовании по назначению.
Все перечисленные нами модели в полной мере соответствуют первому критерию подбора - по классу, за исключением одной модели - это новая модель компании Graf (Швейцария), Graf Ace. Это новая модель, которую мы протестировали в течение года и выявили очень много технических недоработок.
Именно об этих конструктивных недоработках мы и ведём диалог с нашими клиентами.
Перечислим их и для Вас: тонкая и абсолютно неровная подошва, не позволяющая во всех случаях грамотно и профессионально закрепить фигурный конёк (лезвие); полное отсутствие полнотных групп у данной модели, в то время, как у компании Wifa (Австрия) полнотных групп - 7 !!!!!!!!!!!!!!!, боковая поддержка не достаточна, именно поэтому не рекомендуется использовать данную модель для изучения сложных элементов, фигурный конёк (лезвие) Graf M4 не имеет стабильных геометрических характеристик, качество производства на очень невысоком уровне, так как производство размещено на китайских заводах не Первого уровня, и так далее.
Данную модель, конечно можно использовать на первом и втором году обучения, но, если Вы желаете иметь хорошие спортивные результаты, то безусловно, лучше использовать более профессиональные модели - Wifa Prima-Set, Edea Preludia, Jackson Freestyle DJ2170, и так далее.
Именно поэтому мы данную модель и не рекомендуем до тех пор, пока компания Graf (Швейцария) не устранит все выявленные недоработки. Более того, данная модель стоит в пределах 6000 рублей, что окончательно лишает её конкурентоспособности даже по ценовому параметру.
Касательно всех остальных моделей. По второму критерию лучше всех себя зарекомендовали модели Wifa Prima-Set и Edea Preludia. Но у компании Edea (Италия) пока нет второй полнотной группы, поэтому мы Вам рекомендуем остановиться на модели Wifa Prima-Set.
Учитывая, что данная модель соответствует Вашему спортивному уровню и имеет высшую степень комфорта, то данная модель имеет очень высокую остаточную стоимость.
Если Вы носите не красящий носок, точите у профессионалов, аккуратно следите за кожаным фигурным ботинком, то в конце сезона данную модель совсем не сложно продать за (4000-5000) рублей. В то время, как, например модель Graf Ace Вы не продадите ни при каких условиях за достойные деньги.
Ваш размер по компании Wifa (Австрия) - 30 LL с необходимым запасом на вырост в 1 см. Если Вы ориентированы на какую-то другую модель, то пожалуйста, все модели во всех размерах в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Анжела     15.01.2012 14:19

Вопрос № 7457

Здравствуйте, отличный магазин. А есть ли ваш магазин в Киеве?

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 18:00 по Москве

Добрый вечер, Анжела! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за оценку нашей компании. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
В Киеве магазина компании "Twizzle" пока нет. С Уважением, Людмила.

автор: Елизавета     15.01.2012 13:51

Вопрос № 7456

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии:
1)термободи для выступлений;
2) чехол для одежды фиолетовый
3)Темокофта "Karisma" с лампасами
4)Термобрюки "Karisma" с отделкой на поясе и внизу
5)Термомайка "Karisma"
6)термошорты с отделкой на поясе и внизу
Все с голубой отделкой, на рост 140 см. Желательно без страз но можно со стразами. И сколько все будет стоить?

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:39 по Москве

Добрый вечер, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш вопрос совсем не сложный, но описать его в письменном виде займёт столько времени, а потом при чтении его займёт столько же Вашего времени, и Вы всё равно всё точно не уловите. Поэтому мы рекомендуем пойти следующим путём.
Вы сообщаете нам свой мобильный телефон и специалист в живом диалоге расскажет Вам всё, что есть в наличии, хорошо всё опишет и поможет выбрать необходимое. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     15.01.2012 10:55

Вопрос № 7455

Здравствуйте, Людмила! Не поступили ли к Вам ботинки Jackson DJ3300 Women`s, размер 6, полнота В? Если нет, то когда возможно поступление?

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 17:39 по Москве

Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Данной полноты в этой модели нет в наличии. Ожидаем поступления не ранее начала февраля.
У нас к Вам вопрос. Напомните нам, пожалуйста, почему Вы решили, что Ваша полнота - это полнота В? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Дарья     15.01.2012 05:34

Вопрос № 7454

Здравствуйте! Хочу у вас спросить, какая полнота ботинок Jackson Competitor DJ2370 мне подойдет??? Мне 17 лет, вес не более 46 кг, рост 164 см, размер 37, ширина стопы возле пальцев 12 см, по центру 13 см, далее 15 см. Заранее спасибо за ответ....
к вопросу №7461...я померяла ширину с верху...а если надо с низу??? ширина: 9-9,5 см... спасибо за внимание....

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:09 по Москве

Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по компании Jackson Ultima Skates (Канада) - ?????????????? Вы не указали длину стопы. Ваша полнота по компании Jackson Ultima Skates (Канада) -С. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Слободян Мария     15.01.2012 00:24

Вопрос № 7453

Спасибо за выполненный заказ № 4510. Фигуристка в восторге, а календарь уже висит на самом видном месте. Кстати, младшая, глядя на эту красоту, тоже решила учиться кататься. Вам успехов и терпения, и отдельное спасибо за доброжелательность.

Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:09 по Москве

Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!! Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине. С Уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Леонид     14.01.2012 21:19

Вопрос № 7452

Добрый вечер, Твиззл! Поздравляю со всеми прошедшими праздниками!!!
Прошу вашей помощи в понимании следующей ситуации.
Сейчас на рынке очень много товаров для фигурного катания профессионального. Цены разнятся в несколько раз.
Особенно это касается интернет магазинов. Могут ли так различаться цены.
Может быть это подделки? Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 21:30 по Москве

Добрый вечер, Леонид! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!! Ваш вопрос в целом очень актуальный и достаточно распространённый.
В России, действующих законов в интернет пространстве практически нет, а те что есть не работают в полную силу. Судя по всему их и не будет, по крайней мере в ближайшие лет 10-20. Что в итоге?
Если нет законов, а следовательно и нет системы отслеживания и наказания нарушивших данный закон. Таким образом получается cледующее - делай, что хочешь, пиши, что хочешь, продавай, что хочешь под каким угодно описанием, обманывай сколько угодно, ну и так далее. Поэтому отдельные интернет-магазины этим пользуются очень умело.
Касательно Вашего вопроса. Если стоимость данного товара серьёзно отличается от среднерыночной цены, то причин может быть несколько:
1) старый, залежалый и неликвидный товар, который пролежал несколько лет на складе, и который уже не имеет заданных производителем параметров (если это фигурные ботинки, то кожа потеряла свои эластичные свойства и не выполняет предъявленных требований);
2) бракованный товар ( видимый брак может отсутствовать);
3) устаревшая модель, которая уже давно снята с производства и не имеет гарантийных обязательств;
4) допускается подделка данного вида продукции;
5) заинтересовать покупателя низкой ценой, а далее у каждого интернет-магазина своя тактика работы с клиентами;
6) распродажа.
Любой из перечисленных возможных вариантов отражает главную суть в данном сегменте рынка ( профессиональная экипировка для фигуристов) - НЕЛИКВИДНЫЙ ТОВАР, а следовательно, прежде чем покупать, или даже рассматривать данный товар для покупки, необходимо хорошенько подумать, или проконсультироваться с независимыми профессиональными специалистами. В данном случае желание сэкономить может стать причиной большого перерасхода семейного бюджета, или более серьёзными последствиями - травма в результате выхода из строя фигурного ботинка при изучение сложных элементов фигурного катания.
И главное. Найти в данном случае крайнего и наказать его по всей строгости закона не удасться, так как это интернет-магазин, а следовательно этот "товарищ" - виртуальный.
Вот собственно и всё по Вашему вопросу. С Уважением, Людмила.

автор: Людмила     14.01.2012 21:10

Вопрос № 7451

Добрый вечер! Поздравляем Вас с Новым 2012 годом и рождеством христовым! Стабильности, процветания и всех благ!
Позвольте спросить у Вас, Людмила, моему ребенку, 9 лет, очень понравилось платье для тренировок (артикул КВ-1). Помогите разобраться с размером-обхват груди - 69 см, обхват талии - 64 см, обхват бедер-75 см, длина рукава - 50 см, длина сбоку от талии до пола - 86 см, длина спинки - 30 см. Рост ребенка-1.42 Возможно ли заказать платье такого артикул (КВ-1) в нужном размере. С уважением, Людмила, Одесса.

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 22:09 по Москве

Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по нашей линейке 38, но данный размер получится без запасика на вырост. С небольшим запасиком на вырост Ваш размер будет 40. Как правило на такой рост костюмы серийно мы не производим.
Что мы Вам рекомендуем в данном случае? Учитывая, что Ваша фигуристка совсем не маленькая и имеет свои основные физиологические параметры, то для того, чтобы костюмчик сидел идеально, необходимо его произвести на заказ по индивидуальным меркам. На стоимость костюма это не отразится, зато сидеть будет великолепно.
Сроки производства (3-4) дня. Если Вы готовы, то рекомендуем ещё раз проверить правильность замеров, смотрите раздел "заказ", как правильно снять основные мерки. По возможности просим произвести все замеры параметров, которые указаны в данном видеофильме.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Алла     14.01.2012 15:29

Вопрос № 7450

Добрый день! Помогите выбрать правильный размер: коньки для девочки 5 лет (2-ой год обучения) Wifa Prima Set, длина ноги 19 см, ширина 8 см, вес 17 кг. В какие сроки коньки будут доставлены в Челябинскую область и сколько стоит доставка в данный регион?

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 19:09 по Москве

Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Если Вы проводили замеры на голую ногу, то Ваш размер с запасом на вырост в 1 см будет 31 LL, если Вы проводили замеры уже на плотный носочек, то Ваш размер 30 LL.
Доставка в Ваш регион будет стоить от 500 рублей до 700 рублей. Время доставки зависит от выбранной схемы доставки - от 3 дней до 10 дней. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Оксана     14.01.2012 11:15

Вопрос № 7449

Здравствуйте! Подскажите, поступили ли в продажу рюкзаки Edea на колесиках и юбки Kарисма из трикотажа не шифон, а то в декабре делая у вас покупки этого товара не было, а нам очень хочется. Не могли бы вы оповестить о поступлении. Спасибо.

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 13:59 по Москве

Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Сумки-рюкзаки на колёсиках компании Edea (Италия) пока в продажу не поступили. Ожидаем к концу месяца.
Новых поступлений от компании Karisma пока не было. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Людмила     14.01.2012 10:47

Вопрос № 7448

Скажите, пожалуйста, у ребенка 22, 5 см длина стопы. Какой размер ботинок Graf Edmonton Special нужно покупать? И чтобы было не тык в притык.

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 13:59 по Москве

Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по компании Graf (Швейцария) с запасом на вырост в 1 см будет 4,5. Данная модель производится в двух полнотных группах - M и L. Выбор полноты зависит напрямую от ширины стопы, которую Вы не указали.
У нас к Вам вопрос. Почему Вы считаете, что данная модель - это Ваша модель? С Уважением, Людмила.

автор: Маша     14.01.2012 08:31

Вопрос № 7447

Здравствуйте! Хотела бы узнать цену ботинок Jackson DJ3300 Women`s и лезвий Matrix Freestyle!!!

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 14:09 по Москве

Добрый вечер, Маша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Стоимость модели Jackson DJ3300 Women`s равна 13 500 рублей, стоимость Matrix 2 Freestyle MX7120 равна 12 200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Игорь Викторович     13.01.2012 23:10

Вопрос № 7446

Просматривая Ваш сайт, создаётся впечатление, что это отличный магазин. Не хотите открыть филиал в Санкт-Петербурге?

Отвечает: Людмила, 11.01.2012 г., 14:15 по Москве

Добрый вечер, Игорь Викторович! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Большое спасибо за оценку нашей компании. Магазин в Санкт-Петербурге мы планируем открыть давно, но планы не всегда совпадают с возможностями на данный период времени. Спасибо за деловое предложение!!! С Уважением, Людмила.

автор: Елена     13.01.2012 21:57

Вопрос № 7445

Девочка 7 лет вес 20 кг занимается фигурным катанием с 4 лет, начала прыгать двойные прыжки, до этого каталась Jackson DJ 2170 Freestyle. В неделю проводит на льду более 10 часов. Какие коньки посоветуете нам выбрать?

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 14:19 по Москве

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Если модель Jackson Freestyle DJ2170 Вам была хороша и удобна, то можно смело остаться в той же модели фигурных ботинок.
Если к данной модели были замечания по удобству и комфорту, то можно рассмотреть модели Edea Overture, Edea Chorus, Risport Excellence, Risport RF3, Wifa Skatec Delux, Jackson Competitor DJ2370, Jackson DJ2500.
Вы не сообщили параметры стопы Вашей юной фигуристки, а следовательно у нас нет возможности сузить список рекомендуемых моделей.
Есть ли у Вас возможность померить все рекомендуемые модели? Какой у Вас желаемый бюджет? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Алла     13.01.2012 18:36

Вопрос № 7444

Помогите подобрать коньки для девочки: второй год обучения фигурному катанию. Какой фирмы коньки предпочтительнее?

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:49 по Москве

Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Вы не даёте никакой информации о Вашей юной фигуристке, поэтому, чтобы дать рекомендации с нашей стороны просим ответить на наши следующие вопросы.
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходимаот Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     13.01.2012 08:08

Вопрос № 7443

Доброе утро! Появилась ли в продаже силиконовая защита для ног??? Очень нужна!

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:59 по Москве

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Силиконовая защита компании Bunga Pads (США) поступит в продажу в 20-х числах января. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Алина     13.01.2012 04:19

Вопрос № 7442

Мне нужен спинер где он у вас в разделах?

Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:59 по Москве

Добрый вечер, Алина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Заходите в раздел "магазин", далее в колонке справа находите раздел "спиннер". Всё просто. С Уважением, Людмила.

802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору