Вопросы и ответы

Здравствуйте пришлите пожалуйста варианты термокостюмов для девочки. Размер 110. Мне очень хочется яркий и теплый костюм.

Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как Вы и просили все модели термоплатьев на Ваш рост мы послали на адрес электронной почты ([email protected]).
Пожалуйста, ознакомитесь с нашим ответом.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.

Доброго времени суток.
Хотелось бы узнать: есть ли у Вас в наличии
диски с курсами Скольжение и Прыжки.
Склько они стоят, и сколько будет стоить
досавка их в район ст.м Каховская.

Доброй ночи, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в магазины нашей компании поступили в продажу видео-курсы Ильи Калашникова "Скольжение" и "Прыжки" на DVD-дисках.
Стоимость видео-курса "Скольжение" составит 300 рублей, а "Прыжки" - 500 рублей.
Доставку Вашего заказа можно произвести завтра в любое удобное для Вас время (стоимость - 500 рублей).
Просим завтра связаться с нами по телефону и сделать заказ.
Спасибо за вопрос. Будем ждать Вашего звонка. С уважением, Людмила.

Добрый вечер.
Скажите пожалуйста какую не дорогую модель вы можете порекомендовать.
Я не профессионал, а начинающий любитель. Но прочитав у вас сравнения (Ладу и Мерседес) , решил все-таки выбрать хорошие коньки.

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Для дачи рекомендаций пол выбору модели, просим дать нам следующую информацию: - из какого Вы города и есть ли возможность живой примерки в магазине;
- возраст, рост и вес;
- насколько хорошо катаетесь на коньках;
- как часто планируете тренироваться;
- планируются ли к изучению прыжки;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 - фото и видео информация;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Для удобства, Вы можете оставить свой мобильный телефон в данном разделе или на почте [email protected] .
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, не могли бы вы посоветовать какие коньки приобретать для начинающего? Дочке 4 года, начали заниматься в школе фигурного катания, скоро будут ставить на лед.  Мнения у тренеров очень разняться:( )Хотелось бы подобрать удобные коньки, чтобы не отбить желание заниматься профессионально! Хотим приехать в ваш магазин, но уже иметь информацию, что подбирать.. Размер по стопе 16,5 см, девочка. Спасибо.

Добрый  день, Татьяна! Благодарим Вас за  обращение  в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени; - второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей  совсем юной  фигуристки с учётом двух основных критериев:
Добрый день, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются  по двум основным критериям: первый - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность; второй - удобство и комфорт при использовании.
Нет, не было и в ближайшие 50 лет точно не будет других  критериев подбора  профессиональных  фигурных ботинок!!!
Если кто-то знает хотя бы ещё один  правильный  и профессиональный  критерий подбора фигурных ботинок, то мы с удовольствием выслушаем данное мнение и, если оно ВДРУГ верно, то возьмём его на вооружение!!!
Что отсюда следует?
Отсюда следует, что мнения, если они профессиональны разниться не могут!!! В вопросе №  мы достаточно подробно осветили данную тему.
В итоге Ваши лучшие модели следующие:

Добрый день Хочу приобрести фигурные коньки   JACKSON  FREESTYLE DJ 2072 в интернете есть несколько размерных таблиц но они отличаются друг от друга что вызывает сомнение в их достоверности... Помогите пожалуйста подобрать размер правая нога (длина-272 мм. ширина-98 мм.) левая нога (длина-270 мм. ширина-95 мм.)-замеры делал по вашей видеоинструкции. Обычную обувь ношу 41.5-42 размер. Заранее Благодарен Вам за ответ...

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш размер в модели Jackson Freestyle DJ 2072/2192 - 9 М.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, нашей дочери 5 лет, рост 112 см, вес около 20 кг, занимается фигурным катанием ровно календарный год. Размер ноги сейчас 17 см. Какую бы вы посоветовали хорошую  модель  джексон (ботинок+лезвие) и укажите пожалуйста стоимость у вас. Я через месяц планирую подъехать к Вам и приобрести новые коньки, по вашей рекомендации. Еще какие рекомендации вы можете дать по размеру, за год наша ножка пока растет примерно на 1 см. Спасибо. Татьяна Н.Новгород

Добрый  день, Татьяна! Благодарим Вас за  обращение  в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени; - второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей  совсем юной  фигуристки с учётом двух основных критериев:
Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6200 рублей;  Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 - 7500 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Мы рекомендуем лучшую модель Jackson Elle DJ2130 - термоформуемая функция и соответственно более высокий уровень комфорта; более высокое по спортивному классу установленное лезвие; самый лёгкий в своём классе ботинок; профессиональная шнуровка (отверстия не отделаны пропускными кольцами), позволяющая правильно и надёжно фиксировать голеностоп при возможном ослаблении шнуровки ботинка; лучшие теплоизоляционные свойства подошвы фигурного ботинка, так как используется материал кожа+пробка, более точный подбор по размеру, так как шаг между размерами равен (4-5) мм против (7-9) в модели Wifa Prima-Set.
Чтобы мы отдали предпочтение для Вас какой-то из двух данных моделей, просим провести замеры стопы по нашим рекомендациям и сообщить нам данную информацию, смотрите сайт twizzle.ru  , раздел "заказ", пункт №2 - фото и видео информация. 
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Решение разумеется  всегда за Вами!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

Здравствуйте!!! Спасибо большое за ответ.Мой вопрос был под номером 10851 и 10850.Вы просили дать параметры ноги ребенка:  длина стопы 19, ширина - 8. Мы катаемся в коньках WIFA PRIMA-SET с лезвиями John Wilson Excel, размер 29 L. Занимаемся год, 5 раз в неделю по 1,5 ч. В данный момент они нам впритык. В дальнейшем мы планируем приобрести новые.Подскажите какие? И что значит коньки с термоформовкой??? нужны ли нам такие?? Спасибо большое.

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Искренне приносим Вам извинения за задержку с ответом! Все специалисты перегружены заказами и работой с живыми клиентами.
Мы рекомендуем Вам остаться  в той же модели, но разумеется приобрести другой размер.
Ваш размер по линейке бренда Wifa (Австрия) - 30.
Касательно необходимой полноты.
Если Вы замеры делали в тонком или среднем носочке и в нём же планируете тренироваться, то Вам необходима полнота L. Если Вы замеры проводили в том же носочке, но планируете тренироваться в более толстом, то Ваша полнота LL.
Касательно Вашего вопроса о функции термоформовки.
Функция термоформовки не даёт стопроцентного результата по удобству, а модель Wifa Prima-Set Вы знаете, поэтому рекомендуем не проводить эксперименты.
Но решение всегда за Вами!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Создали прекрасный раздел "из рук в руки"
Только вот разместить объявление. хоть убейся, не получается...в чем загвоздка? все время пишет "необходимо заполнить все поля со звездочкой", лаконично перепробовала все возможные варианты, но нет...разместить все равно не удается....

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент раздел нашего сайта "Из рук в руки" находится в процессе редактирования. Невозможность разметить Ваше объявление может быть вызвано именно этим. В любом случае просим Вас размещать свое объявление лучше в браузере Google Chrome. Так же при указании цены на Ваш товар просим писать только цифру без указания валюты.
Если у Вас по-прежнему не получается создать свое объявление просим послать всю информацию по нему к нам на почту ([email protected]) и мы попытаемся сделать это самостоятельно.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте! вы писали что многие фирмы RISPORT , EDEA , JACKSON и другие по изготовлению ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ФИГУРНЫХ БОТИНОК (не КОНЕК), производят их с расчётом и на ролики и на ФИГУРНЫЕ ЛЕЗВИЯ. И соответственно разница между ЛЕДОВЫМИ ФИГУРНЫМИ БОТИНКАМИ и не ЛЕДОВЫМИ , состоит в том,что одни предназначены для установки ФИГУРНОГО ЛЕЗВИЯ или ролика, а другие нет - у меня вопрос - если у нас уже куплены вифа прима с лезвиями - могу я на них докупить ролики (снять лезвия и установить ролик?).

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим  извинения за задержку с ответом!
Вы не совсем верно нас поняли в данном вопросе.
Небольшие пояснения.
Никакой принципиальной разницы в конструкции  фигурных ботинках для коньков (лезвий) и для роликов не существует!
С учётом того, что  конструкция  конька (лезвия)  и ролика  существенно отличаются, также отличается принцип движения и  условия эксплуатации, то  учитывая это, производитель вносит конструктивные отличия в ботинок для роликов и для льда.
Ботинок для роликов должен иметь лучшую вентиляцию и гигроскопичные свойства, так как тренировки и выступления  проходят при более высоких температурах.
С учётом того, что отсутствует момент  механического  и проникающего  удара  коньков (лезвием) в ботинок для роликов, то не имеет смысла производить данный ботинок  очень прочным.
Учитывая, что нагрузки на ботинки для роликов существенно меньше, то производитель также это учитывает при производстве ботинок.
Касательно Вашего вопроса.
Вы можете снять с Ваших ботинок коньки (лезвия) и установить на них роликовую раму.
Рекомендуем данную операцию проводить у профессиональных мастеров, которые устанавливают и профессиональные  коньки (лезвия)  на ботинки и  профессиональные  роликовые рамы.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила!
Здравствуйте, Михаил!
Скажите пожалуйста, каким образом можно решить проблему связанную со шнурками. Дело в том, что с течением времени (1 год и 3 месяца) шнурки из плоских, перекручиваясь, становятся круглыми и протирают отверстия в ботинках через которые они проходят. Вариант замены шнурков на новые логичен и понятен, но может быть можно сделать что-то ещё?
Ботинки Jackson DJ3852 покупались у Вас.
С Уважением, Евгений.

Добрый вечер, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим Вас сообщить свой мобильный телефон. Специалист позвонит Вам и поможет найти правильное решение.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

В детстве и юности я занималась фигурным катанием, сейчас катаюсь редко - нет своих коньков, а прокатные - это ужасный ужас )) У меня широкая стопа и приличный лишний вес. Очень хочу купить себе хорошие коньки, в которых ноге будет комфортно. Прыжки уже в прошлом, но всё остальное - в активе. Какую марку и модель вы бы мне порекомендовали? Заранее спасибо.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим Вас сообщить свой мобильный телефон в данный раздел или на почту [email protected]
Специалист свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,  какой почтой быстрее получить заказ? Модель выбрали,старые коньки сломались пропускать тренировки нельзя. спасибо!

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. В Ваш регион самая быстрая доставка "Пони-Экспресс".
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила. 

Добрый день. Подскажите, какие лезвия для танцоров подходят? Цена на эти лезвия. На сайте не везде указана.

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) для танцев производят ведущие мировые производители.
HD Sports (Англия) - John Wilson и Mitchell & King: JW Super Dance - 13 500 рублей; JW Coronation Dance, 7200 рублей; MK Dance - 12 800 рублей;
Jackson Ultima (Канада): Ultima Dance - 9100 рублей; Ultima Dance MX 7115 в облегчённой платформе Matrix 2 - 13 300 рублей.
Все модели в наличии. 
С Уважением, Людмила. P.S.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Здравствуйте.Коньки Edea Overture 200 для мальчика идут за 6500 с лезвиями или их необходимо покупать  отдельно? Посоветуйте какие можно подобрать лезвия. Занимаемся почти 2 года. Возраст 4 с половиной лет. Спасибо.

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Ваш случай очень прост и имеет один и лучший вариант решения!
Лучшие модели для Вас - Jackson Elle DJ2130 (6200 рублей) или Wifa Prima-Set (7500 рублей). Данные модели идут уже с установленными профессиональными  фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 и Ultima Mark 4, соответственно.
Если Вы желаете приобрести модель Edea Overture, то данная модель идёт без установленных профессиональных фигурных коньков (лезвий), которые необходимо покупать и устанавливать.
В Вашем случае мы рекомендуем те же модели, которые установлены на моделях  Jackson Elle DJ2130 (6200 рублей) и Wifa Prima-Set (7500 рублей).
Общий бюджет в этом случае получиться 6500+ 2200 (Ultima Mark 4) +  800 (установка и заточка)= 9500 рублей за комплект.
С установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 стоимость комплекта будет на 1300 рублей выше.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  

Здравствуйте Купил у Вас коньки и при первой же мерке в тонких носках уже начали натирать мозоль по бокам по длине же они подошли хорошо. Слышал что делают термоформовку ботинок. Как правильно мне сделать эту операцию в домашних условиях и можно ли вообще делать Ботинки DJ 2602 Premiere Mens M  р8.5 С нетерпением жду Вашего ответа

Добрый день, Эрдем! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое за покупки сделанные в нашем  магазине!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с  Новым Годом! 
Термоформовку фигурных ботинок в домашних условиях можно сделать следующим способом. Разогреваем духовку до 90-95 градусов по Цельсию, ставим в неё фигурные ботинки или фигурные коньки (ботинки+лезвия) на 5-7 минут.
Прошло 5 минут. Вынули фигурные ботинки и плотненько зашнуровали их на ноге. Постояли  10-15 минут и дали фигурным ботинкам остыть. Вот собственно и всё. Термоформовку можно проводить неоднократно, но увлекаться сильно не стоит, только в случаях сильного дискомфорта при тренировках. Важный момент в данной процедуре. Температура, которую показывает термометр в духовке может отличатся от температуры именно в том месте куда Вы поставили фигурные ботинки, или фигурные коньки (ботинки+лезвия). Поэтому желательно иметь духовку с конвектором (вентилятор), который помогает равномерно распределять температуру по всему объёму духовки.
Если конвектора нет, то необходимо проверить термометром температуру в том месте куда Вы планируете поставить фигурные ботинки. Если термометра нет, то проверить нужную температуру в 90-95 градусов по Цельсию можно следующим способом. Налить в тонкостенный стакан воды и поставить его в место предполагаемого расположения фигурных ботинок. Включить духовку на 90- 95 градусов по Цельсию и подождать. Когда температура достигнет этого значения на термометре духовки, и, если она совпадает с температурой в месте нахождения стакана с водой, а впоследствии и фигурных коньков (ботинки+лезвия), то из воды в стакане начнётся небольшое газовыделение.
Если какие-то вопросы у Вас остались, то просим не стесняться  и задавать их в любом количестве и в любое удобное для Вас время.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Купил у Вас коньки, и при первой же мерке в тонких носках уже начали натирать мозоль по бокам, по длине же они подошли хорошо. Слышал что делают термоформовку ботинок. Как правильно мне сделать эту операцию в домашних условиях и можно ли вообще делать? Ботинки DJ 2602 Premiere Mens M  р8.5
С нетерпением жду Вашего ответа!

Добрый день, Эрдем! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое за покупки сделанные в нашем  магазине!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с  Новым Годом! 
Термоформовку фигурных ботинок в домашних условиях можно сделать следующим способом. Разогреваем духовку до 90-95 градусов по Цельсию, ставим в неё фигурные ботинки или фигурные коньки (ботинки+лезвия) на 5-7 минут.
Прошло 5 минут. Вынули фигурные ботинки и плотненько зашнуровали их на ноге. Постояли  10-15 минут и дали фигурным ботинкам остыть. Вот собственно и всё. Термоформовку можно проводить неоднократно, но увлекаться сильно не стоит, только в случаях сильного дискомфорта при тренировках. Важный момент в данной процедуре. Температура, которую показывает термометр в духовке может отличатся от температуры именно в том месте куда Вы поставили фигурные ботинки, или фигурные коньки (ботинки+лезвия). Поэтому желательно иметь духовку с конвектором (вентилятор), который помогает равномерно распределять температуру по всему объёму духовки.
Если конвектора нет, то необходимо проверить термометром температуру в том месте куда Вы планируете поставить фигурные ботинки. Если термометра нет, то проверить нужную температуру в 90-95 градусов по Цельсию можно следующим способом. Налить в тонкостенный стакан воды и поставить его в место предполагаемого расположения фигурных ботинок. Включить духовку на 90- 95 градусов по Цельсию и подождать. Когда температура достигнет этого значения на термометре духовки, и, если она совпадает с температурой в месте нахождения стакана с водой, а впоследствии и фигурных коньков (ботинки+лезвия), то из воды в стакане начнётся небольшое газовыделение.
Если какие-то вопросы у Вас остались, то просим не стесняться  и задавать их в любом количестве и в любое удобное для Вас время.
С Уважением, Людмила.

К вопросу 10853 хочу дополнить: девочке 8 лет, занимается третий год, стала появляться косточка в районе больщого пальца, имеет второй юношеский разряд, каталась в одной модели: RISPORT EXCELLENCE, лезвия затачивали 1 раз в 6 месяцев, ботинки по удобству устраивали, сейчас стали маловаты,тренировки проходят  в количестве 5 раз в неделю, в среднем по 1 часу.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Если Вы верно произвели замеры, то Ваш размер в модели Risport RF3 c небольшим запасом на вырост в пределах  3 мм будет 225. Если Вы желаете добавить 5 мм., то Ваш размер 230 и так далее.
Размер профессиональных фигурных коньков (лезвий) мы сможем определить после подбора  размера ботинка.
Ждём Вашего решения и информации.
C Уважением, Людмила. 

Добрый день! Подскажите пожалуйста цену на одежду фирмы CHLOENOEL, артикулы CN 11-16  и  CN 22, 23.
Есть ли в наличии рост 134см?

Добрый вечер, Игорь!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Комплект (куртка+брюки) фирмы ChloeNoel стоит 5 000 рублей вне зависимости от размера и интересующей Вас модели.
В данный момент моделей с артикулом CN 11-16 и CN 22-23 на Ваш рост нет в наличии. Можем предложить Вам рассмотреть аналогичные модели со спиралью на куртке и брюках у двух итальянских производителей - Sagester или Karisma.
Спасибо за вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила.

Здравствуйте!
Прошу Вас подсказать, какой размер ( и какая полнота)ботинок надо заказывать девочке: в длину стопа имеет 21 см, ширина до косточки большого пальца 9 см. Ботинки нужны Risport RF3. Какой размер нужен лезвий MK PROFESSIONAL.
Ранее катались на RISPORT EXCELLENCE. В настоящее время перешли на двойные, готовимся к тройным прыжкам. Вес девочки 25 кг, рост 134 см.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Если Вы верно произвели замеры, то Ваш размер в модели Risport RF3 c небольшим запасом на вырост в пределах  3 мм будет 225. Если Вы желаете добавить 5 мм., то Ваш размер 230 и так далее.
Размер профессиональных фигурных коньков (лезвий) мы сможем определить после подбора  размера ботинка.
Ждём Вашего решения и информации.
C Уважением, Людмила.