Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Екатерина     28.03.2010 20:58

Вопрос № 3021

Здравствуйте! Можно узнать сколько стоит термокостюм на девочку 5 лет? Рост 104 см.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термокомбинезон на Ваш рост стоит 2000 рублей в однотонном исполнении, 2700 рублей в комбинированных цветах. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     28.03.2010 19:48

Вопрос № 3020

Добрый вечер, Людмила! Для меня этот вариант дороговат (вопрос № 3023). Может быть можно что-то из Graf или Jackson Freestyle?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Фигурных коньков (ботинки+лезвия) Вашего размера в модели Jackson Freestyle DJ2071 пока нет в наличии. Ожидаем не ранее апреля. На сегодняшний день можем предложить модель компании Risport - Excellence за 6600 рублей плюс фигурные коньки (лезвия) соответствующего класса. К сожалению фигурных коньков (лезвий) данного размера пока нет в наличии. Но если Вы примите решение о покупке данной модели фигурных ботинок, то фигурные коньки (лезвия) мы найдём. Общий бюджет не превысит 10 000 рублей и в полной мере будет соответствовать Вашему спортивному уровню. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     28.03.2010 17:26

Вопрос № 3019

Здравствуйте! Хотим приобрести коньки и лезвия. Сыну 7 лет, выполняет все одинарные прыжки, сейчас учат аксель и двойной тулуп, коньки сейчас WIFA Prima с лезвиями MARK IV. Тренер говорит, что нужно менять. Мы раздумываем между Edea Оverture, Edea Chorus (темно-серый) и Risport RF 3 (чёрный). Лезвия или МК Professional или JW Coronation Ace. Длина стопы 20,5 см ширина 8,5 см (без запаса). Также нам нужны чехлы на лезвия. Посоветуйте, пожалуйста, на чем остановиться, сколько это будет стоить с доставкой в Оренбург и срок исполнения заказа. Заранее спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. С фигурными коньками (лезвиями) Вашего спортивного уровня всё просто и понятно. Это одноклассные лезвия уровня Ultima Legacy, JW Coronation Ace, MK Professional, стоимостью 6900 рублей. С выбранными Вами моделями фигурных ботинок мы согласны Если Вы ориентированны на фигурные ботинки чёрного цвета, то можно добавить Wifa Skatec Delux, Graf Richmond. Какая модель Вам будет удобнее и комфортнее мы сказать не можем, так как этот момент очень индивидуальный. Если цвет не критичный, то можно добавить ещё пару моделей у Jackson, Gam, Risport Excellence. Если рассматривать фигурные ботинки чёрного цвета, то мы бы остановились на модели Risport. Если цвет не важен, то просим сообщить желаемый бюджет и мы дадим Вам свои рекомендации. Доставка в Ваш город стоит 500 рублей. Время доставки 48 часов. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ксения     28.03.2010 17:06

Вопрос № 3018

Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии фигурные ботинки максимальной полноты С или D, а также лезвия к ним для 2-ых прыжков (размер ботинка 22,5 или 23 на девочку, лезвия 8 3/4)? Заранее благодарю за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваши модели фигурных ботинок: Graf Richmond -13 800 рублей; Jackson DJ2200 или DJ2500 -7500 рублей; Jackson DJ2900 - 12800 рублей; Wifa Skatec Delux - 7900 рублей; Risport RF3 - 7900 рублей; Risport Excellence (достаточно жёсткие, поэтому можно использовать) -6600 рублей; Gam 0050 - 7500 рублей. Фигурные коньки (лезвия) для изучения двойных прыжков класса Ultima Legacy, MK Professional, JW Coronation Ace. Все модели в наличии, стоимость 6900 рублей. Для более точных и профессиональных рекомендаций просим сообщить следующую информацию: пол фигуриста; вес; сколько лет занимается фигурным катанием; какие элементы освоены (прыжки) на хорошо; интенсивность тренировочного процесса; в каких фигурных ботинках и лезвиях тренируетесь сейчас; насколько они Вам хороши и комфортны; как часто точили лезвия; желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     28.03.2010 16:11

Вопрос № 3017

Добрый вечер. Хабаровск. Вопрос 2998. Вы в предыдущем письме меня попросили указать номер заказа (1138) для того, чтобы выяснить почему сумма заказа в чеке одна, а стоимость посылки другая... Будьте добры-внесите ясность.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы посчитали, что вопрос уже закрыт и Вам всё стало понятно. Но раз нет нет, то давайте ещё раз пробежимся по Вашему заказу. Ваш заказ № 1138, сумма заказа 4570 рублей. Правильно? Мы почте заплатили 380 рублей за услуги и 30 рублей за упаковку. Номер квитанции № 1253632400768 5 от 3 марта 2010 года. В ней всё указано и Вы можете это проверить на почте России, или мы Вам можем выслать копию квитанции. А от Вас мы получили 4900 рублей. Итого мы даже недополучили 80 рублей. Всё остальное с Вас взяла почта России. В данном случае все оставшиеся вопросы Вы можете задать почте России. Если какие-то вопросы у Вас остались, то просим не стесняться и задавать их в любое время и в любом количестве. С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     28.03.2010 15:19

Вопрос № 3016

Добрый вечер, Людмила! К сожалению я не смогу примерить всё, что вы предлагаете, т.к я живу в Киргизии. Вы мне писали, что Jackson Competitor нет моего размера. А как насчёт Wifa Prima-Set? Есть мой размер?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Модели Wifa Prima-Set Вашего размера пока нет в наличии. Можем предложить Risport Excellence -6600 рублей. Фигурные коньки (лезвия) класса MK Double Star - 4900 рублей; MK Majestic -4500 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Катя     28.03.2010 12:52

Вопрос № 3015

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на сколько в процентах коньки Graf Ace с лезвиями Марк4 тяжелее коньков Jackson Freestyle? И за счет чего они тяжелее? И на сколько дороже Графы? Склоняюсь к Графам, но из-за веса боюсь не потяну. Мой вес 43 кг, рост 158 см... Мне 19 лет. Прыгаю только одинарные. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные коньки (ботинки+лезвия) Graf Ace вовсе не тяжелее, чем Jackson Freestyle. Данные модели в одной весовой категории. В Вашем спортивном уровне (одинарные и двойные прыжки) практически все модели фигурных ботинок в одной весовой категории. Разница безусловно есть, но не более 30-40 граммов на один ботинок, поэтому мы рекомендуем Вам сильно задумываться по этому поводу. Разница существенная появится в том случае, если фигурист использует облегчённые модели фигурных коньков (лезвий) класса в платформе Matrix 2. Там разница может составлять более 100 граммов на один ботинок. Модель Graf Ace мы Вам не рекомендуем. Данная модель очень хороша, но для юных фигуристов. Без всяких сомнений Jackson Freestyle для Вас лучше. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: янa     28.03.2010 12:47

Вопрос № 3014

Здравствуйте! Хотелось бы заказать костюм для выступлений на девочку размер 34 рост 140. Как это можно сделать? У вас в каталоге есть то, которое понравилось. Нежно розовое. Спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы с Вами согласны - платье хорошенькое. Наша Лена в нём очень хорошо выступала и смотрелась. Ваша маленькая будет тоже неотразима. Просим Вас повторить данное письмо через форму заказ с пометкой для Маши Панасуткиной. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     28.03.2010 11:54

Вопрос № 3013

Добрый день! Хотелось бы заказать костюм для выступлений по фигурному катанию на 46 размер.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы можете сделать заказ по электронной почте на пошив костюма для выступлений с пометкой для Марии Панасуткиной. С Уважением, Людмила.

автор: Анна     27.03.2010 21:33

Вопрос № 3012

Добрый вечер, Людмила! К вопросам 2979 и 2986. Вы мне порекомендовали посмотреть сайт компании Riedell . Посмотрев (а смотрела я уровень изучения двойных прыжков) я увидела ботинки модели 910LS, с прикрепленными лезвиями (коньками) Quest Onyx Blade. Но когда просмотрела информацию об этих лезвиях (коньках), то их цена 24-30$. Разве лезвия (коньки) уровня изучения двойных прыжков могут быть в такой стоимости? И почему тогда такая известная компания прикрепляет такие дешевые лезвия (коньки)? Заранее благодарю за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Проводятся технические работы с сайтом. Полный ответ Вам направлен по электронной почте. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     27.03.2010 20:12

Вопрос № 3011

Здравствуйте! Хочу купить фигурные ботинки и лезвия к ним. Мне 25 лет, рост 176, вес 72. Катаюсь где-то 3 часа в неделю, максимум это когда-нибудь разучить одинарные прыжки. Длина стопы 25,5 см, ширина 9,8 см. Посоветуйте варианты, и их стоимость. Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Просим дополнительно сообщить желаемый бюджет покупки. Для Вас подходят практически все модели первого, второго и даже третьего спортивного уровня. Данных моделей более 20, поэтому простое перечисление не правильное. Ждём Вашего решекния. С Уважением, Людмила.

автор: Виктория     27.03.2010 17:35

Вопрос № 3010

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит термокомбинезон на 3-4 года? У Вас на сайте Вас на сайте не открывает даже посмотреть какие они. На каких коньках лучше всего начинать учиться кататься. Спасибо. zdravstvuite skazite pozaluista skolko stoit termokombenzon na 3-4 goda? u vas na saite ne otkrivaet daze posmotret kakie oni.u na kakih konkah lucse vsego nacinat ucitsia katatsia?spasibo.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термокомбинезон для фигурного катания на 3-4 года стоит 1900 рублей. Для Вашего возраста лучше всего фигурные коньки (ботинки+лезвия) Wifa Prima-Set, Graf Ace. С Уважением, Людмила.

автор: Катя     27.03.2010 17:21

Вопрос № 3009

Здравствуйте! Подскажите есть ли у вас в наличии коньки Wifa Prima-Set с лезвиями Марк 4, в черном цвете на длину стопы 22.5 см. И Graf Ace с такими же параметрами. Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Учитывая, что девочек в фигурном катании больше и намного, то данные модели в чёрном цвете мы завозим в ограниченном количестве. Данных моделей нет в наличии. Можем предложить Jackson Freestyle DJ2072 в чёрном цвете. Данная модель превосходит указанные Вами практически по всем показателям. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     27.03.2010 15:17

Вопрос № 3008

Подскажите, сколько будет стоить платье для выступления на вашем сайте, в разделе "Платья для выступления", второе в первом ряду на девочку 5 лет, рост 110 см.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Катя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Просим Вас данное письмо направить через форму заказ с пометкой для Марии Панасуткиной. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     27.03.2010 14:43

Вопрос № 3007

Людмила, у нас уже есть ботинки RISPORT Super Cristallo. Тренер посоветовал взять лезвие Mark4. Размер ботинка у нас 26.0 , в магазине сказали, что размер лезвия нужен 10. Когда будут у вас в наличии лезвие этого размера? Если можете сказать просто не в каких магазинах его нет, а ждать долго нам тоже уже нет времени заниматься надо, а лезвий нет.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы не можем ориентироваться на советы специалистов из неизвестного нам магазина. Для того, чтобы мы точно и профессионально ответили на Ваши вопросы, просим ответить сначала на наши вопросы. В противном случае наши рекомендации будут, как в обычном магазине по продаже спортивных товаров. На один размер фигурного ботинка можно установить 2, или даже три размера лезвий. Это справка. Наши вопросы. Возраст фигуриста, вес, пол, сколько лет занимается фигурным катанием, какие элементы (прыжки) освоены на хорошо, интенсивность тренировочного процесса (сколько часов в неделю), какие лезвия (размер и модель) стоят на данный момент и на какой модели фигурных ботинок и какого размера данные ботинки, как часто точили данные лезвия, насколько они Вам в самый раз и комфортны (ботинки), с каким запасом на вырост модель Risport Super Cristallo куплена, длина подошвы новых фигурных ботинок в мм, желаемый бюджет. Может оказаться, что Вам необходимы лезвия более высокого уровня. Просим точно и подробно ответить на наши вопросы. Если Вы уже приняли решения и Вам необходимы фигурные коньки (лезвия) данной модели и данного размера, то ожидаем не ранее апреля. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     27.03.2010 14:31

Вопрос № 3006

Людмила, добрый вечер! Я вам уже писала, но не разобралась с системой ответов и ожидала ответа в своей почте на mail.ru. Людмила, какие коньки вы мне посоветуете? Мой вес около 60 кг, длина стопы 25 см, ширина 10,5 см. Бюджет - в пределах 10 000 руб. Если брать отдельно ботинки и лезвия, то сколько будет стоить приклепать лезвия?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На данный момент идёт перепрограммирование сайта, поэтому есть небольшие сбои в принятии и обрабоки информации. В желаемый бюджет и Ваш спортивный уровень (предполагаемый) входят следующие модели фигурных: Jackson Freestyle DJ2071 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4 - 7500 рублей; Jackson Competitor DJ2270 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage - 7500 рублей; Wifa Prima -Set с установленными лезвиями -7500 рублей; ifa Skatec Delux - одни фигурные ботинки за 7900 рублей; Edea Overure - одни ботинки за 6900 рублей; Edea Chorus - одни ботинки за 7900 рублей; Gam 0050 -одни ботинки за 6500 рублей; Risport Excellence -одни ботинки за 6500 рублей; Risport RF3 - одни ботинки за 7900 рублей. Приличное количество получилось. Если Вы из Москвы, или из Клина, то можете приехать и примерить все модели и выбрать наиболее подходящую. Если возможности приехать нет, то необходимо подумать и прислушиться к Вашим приоритетам в той, или иной модели. Что Вы думаете по этому поводу? Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     27.03.2010 13:51

Вопрос № 3005

Я бы лезвия хотела заказать Mark IV 10 размера. Если ли такой размер в наличии? На счет доставки нам лучше бы побыстрее. Допустим, что доставка в течении 48 часов, то сколько будет стоит оплата за доставку? Если через почту, то долго будет идти заказ?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш заказ небольшой по объёму и также небольшой по весу, поэтому доставка поездом будет стоить 200 рублей. Рассматривать доставку почтой России не целесообразно для Вашего заказа, так как сроков доставки Вам никто не скажет. Они могут быть и 5 дней, а могут и 30 дней. К сожалению данного размера фигурных коньков (лезвий) Вашего класса - Ultima Mark4, Ultima Mirage, MK Club 2000, JW Excel нет в наличии. Можем предложить более высокие по уровню фигурные коньки (лезвия). Для точных рекомендаций просим сообщить уровень фигурииста, которому необходимы данные фигурные коньки (лезвия), а также его вес, интенсивность тренировочного процесса, на какие фигурные ботинки планируете их установить, желаемый бюджет. Может имеет смысл приобрести фигурные ботинки и лезвия в комплекте? Почему Вы считаете, что Вам необходим размер 10 в данной модели? Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Виктория     27.03.2010 13:32

Вопрос № 3004

У ребенка действительно не маленькая ножка (российский размер уже 30-й). Босая нога без носочка, при упоре пяткой к стене и нагрузке тела на нее, на пару мм больше 19см. Пожалуйста, подскажите размер и для Jackson, т.к. в найденной мной размерной сетке не указан необходимый запас и какой он нужен, ботинок - то термоусадочный. Еще раз большое спасибо за Ваши советы.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады слышать Вас вновь. Приводим Вам размерную линейку по компании Jackson Ultima Skates в белом цвете: 19,36см-1С; 19,84см-1,5с; 20,16см-2С. Размерная сетка по компании Jackson Ultima Skates в чёрном цвете на 1 см больше, то есть размер 1 соответствует длине стопы в 20,4 см. Просим учитывать, что Jackson в каждом размере и полуразмере даёт запасик в 3 -4 мм. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     27.03.2010 12:03

Вопрос № 3003

Здраствуйте! Cкажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка в Свердловскую область?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы не сообщили какой планируется доставить объём, или вес груза. Если предположить, что это будут фигурные ботинки в количестве 2-х пар, то стоимость отправки ориентировочно будет от 300 до 500 рублей. Стоимость также зависит от формы доставки - почта России, транспортные компании, почты СПСР, ЕМС, поездом и так далее. Cроки также зависят от формы доставки- от 48 часов поездом, до недели и больше почтой России. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Оксана     27.03.2010 10:45

Вопрос № 3002

Здравствуйте! В начале года взяли у вас лезвия MK Double Star, но тренера посоветовали их пока не устанавливать, так как другая кривизна лезвия. Сейчас катаемся на Ultima Mark 4, а на следующий год будем брать новые ботинки. Возможно ли поменять данные лезвия на больший размер, или на другую модель с доплатой. Лезвия находятся в упаковке в которой они пришли. Заранее спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если Вы приобретали фигурные коньки (лезвия) у нас, то безусловно Вы можете их обменять на любой другой размер, или на другую модель без ограничения сроков хранения. Разумеется фигурные коньки (лезвия) должны быть новыми, желательно иметь чек на коньки. Если по какой-то причине чек утерян, или его просто не было (забыли ), то достаточно иметь номер Вашего заказа по которому Вы приобретали фигурные коньки (лезвия). Если вдруг и номера не оказалось, то в устном разговоре напомнить о своём заказе, или сообщить время переписки по электронной почте. Просим сильно не волноваться по данному поводу, как Вы планируете сделать, так мы и сделаем. С Уважением, Людмила.

796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору