Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: ксения     08.10.2015 12:22

Вопрос № 13540

Здравствуйте подскажите пажалуйста есть ли в продаже б/у коньки фирмы граф АИС  чёрные длина стопы 18 см;ширина18Заранее большое спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы хотите рассмотреть фигурные коньки в состоянии б/у, то на данный момент опираясь на Ваши параметры стопы мы можем рассмотреть только профессиональные модели начального уровня Wifa Prima-Set (Австрия) и Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели в прекрасном состоянии и будут стоить 8 000 рублей.
Мы можем Вам выслать фотографии на почту и если Вас устроит внешний вид коньков и их состояние сразу оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ирина     08.10.2015 12:01

Вопрос № 13539

Здравствуйте. Подскажите, какой размер термобелья фирмы Liod надо взять на рост 138 см?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост с запасом на вырост термобелье фирмы Liod (Италия) нужно выбирать в размере 10.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Диана     08.10.2015 08:26

Вопрос № 13538

Здравствуйте, катаюсь в Edea Chorus JW MAGESTIC
Прыгаю почти все двойные,хочу поменять лезвия
Что вы скажите про MK PROFESSIONAL(K-pick и parabolic)
В чем заключается суть в parabolic ?я знаю что непараллельные ребра,но какие у них преимущества перед параллельными
Какова цены на MK professional k-pick
И на MK professional k-pick с parabolic
И стоит ли мне брать версию k-pickс c parabolic ?Посоветуйте лезвия)
Радиус заточки 15
14 лет рост 170см вес 50кг
Способы доставки и цена доставки в город Ставрополь
Заранее огромное спасибо)

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Диана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель MK Professional K-Pick мы можем рекомендовать только после собеседования по телефону! Вы можете заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге ответит на все Ваши вопросы и даст необходимые профессиональные рекомендации.
Модель MK Professional Parabolic, безусловно, имеет преимущества перед классической моделью, но имеются нюансы - на маленьком размере коньков (лезвий) начинающий фигурист может не почувствовать разницу между классической моделью и моделью Parabolic.
Принципиальные отличия между классической моделью и моделью Parabolic.
Классическая модель - это когда ширина конька (лезвия) всегда одинакова по всей длине конька (лезвия) от нижнего зубца до конца пяточки.
Модель Parabolic - это когда ширина конька (лезвия) плавно по параболе уменьшается к середине конька (лезвия), а потом также плавно увеличивается до той же ширины.
Что это даёт фигуристам?
С учётом того, что фигуристы движутся не по прямой, а по той же параболе (дуге), то рёбра чувствуются лучше, контроль  за рёбрами легче, более надёжное сцепление со льдом, увереннее заходы на прыжки и выезды из них.
Мы рекомендуем Вам модель Parabolic. Стоимость.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Михаил.

автор: Андрей     07.10.2015 18:38

Вопрос № 13537

Здравствуйте! Возможна ли у вас оплата и доставка коньков наложенным платежом через Почту России.И какой размер нужен в модели Jackson Elle при длине стопы 240 мм и ширине 8,5 девочке 10 лет занимается в группе здоровья два раза в неделю.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, мы отправляем заказы почтой России, но только после 100% предоплаты самого заказа и стоимости доставки.
Если замеры стопы были произведены верно, то есть с учетом наших рекомендаций на сайте в разделе "Заказ", то сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 7 в полноте D.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего решения! С уважением, Людмила!

автор: Елена     07.10.2015 17:32

Вопрос № 13536

Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста. есть у Вас в наличии коньки Jackson Elle с установленными лезвиями Mirage размер ботинка 8 полнота С? Распространяется скидка на данный размер? Указываю данный размер ботинка, потому что катаюсь на Jackson Artiste данного размера. Есть необходимость замены коньков по причине спиленных во время заточки нижних зубцов. Или есть возможность замены лезвия? лезвия Mark4. Специалистов по установке лезвий нет. Живу в Хаб. крае, поэтому к Вам подъехать на консультацию нет возможности.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас фигурные коньки Jackson DJ2130 Elle (Канада) в размере 8С с установленными лезвиями Ultima Mirage есть в наличии. Да, скидка на данную модель будет распространяться с учетом акции, проводимой в данный момент нашей компанией.
Да, если Ваши фигурные ботинки в хорошем состоянии (то есть на них нет характерных заломов в районе крючков), а испорчены только сами лезвия (спилен зубец), то вероятнее всего необходимости менять коньки целиком нет, можно сделать только замену самих лезвий.
Но чтобы дать точные рекомендации как поступить в данной ситуации просим Вас выслать фотографии Ваших фигурных коньков к нам на адрес электронной почты ([email protected]), ввиду того что Вы находитесь в Хабаровском крае и приехать к нам возможности нет.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Павел     07.10.2015 11:57

Вопрос № 13535

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас в продаже новые или б/у фигурные ботинки RISPORT RF2 ( не супер RF2), размеры ноги: длина 18,5 см., ширина 7,8 см. Если есть, то какова их стоимость и какой размер нам подходит по данным параметрам? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Павел!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас фигурные коньки Risport RF2 (Италия) есть в наличии. Если замеры стопы были произведены верно, то есть с учетом наших рекомендаций на сайте в разделе "Заказ", то сейчас с запасом на вырост нужен размер 205 (длина стельки 195 мм).
Но выбранная Вами модель фигурных коньков не производится в таком маленьком размере!
У Вас достаточно маленькая стопа из чего мы можем сделать вывод, что вероятнее всего ребенку не так много лет, то есть его уровень катания не так высок, чтобы рассматривать модель высшего спортивного уровня у компании Risport. Поэтому перед оформлением заказа мы хотим настоятельно Вас проконсультировать в правильности выбора нужной модели ботинок и лезвий.
Пожалуйста, оставьте заявку на обратный звонок для того, чтобы наш специалист мог связаться с Вами.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Анна     07.10.2015 11:49

Вопрос № 13534

Добрый деньПомогите пожалуйста выбрать размер и модель коньков "Risport" ( Risport Lux RF Light или же Antares).Девочка занимается ровно 1 годвозраст 5 летрост 103 см.вес 14.500кг.длина стопы 163см.ширина 7.3см(замеры сделаны по вашим рекомендациям)Заранее спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы занимаетесь только первый год и планируете покупать фигурные коньки дистанционно (то есть без предварительной примерки в нашем магазине), то мы рекомендуем ориентироваться на другие профессиональные модели начального уровня, а именно Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада).
Если все таки останавливаться на фигурных коньках из модельного ряда компании Risport (Италия), то выбирать нужно Lux.
Так же как и предложенные нами ранее модели фигурных коньков, Risport Lux будут комплектоваться фигурными лезвиями фирмы Ultima Mark IV (Канада).
Сейчас с запасом на вырост (если замеры стопы были произведены верно, то есть с учетом наших рекомендаций на сайте в разделе "Заказ"), нужно выбирать размер 185 в полноте С.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: михаил     07.10.2015 04:27

Вопрос № 13533

Необходим подарок юной фигуристке. Конкретно одежда. Я правильно понимаючто надо приобрести термробелье и костюм (куртка брюки или комбинезон)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, обязательно нужно ориентироваться на комплект нательного термобелья (кофта и брюки), а также на комплект термоодежды, который будет одеваться сверху. Это может быть как цельный комбинезон, платье с лосиными или отдельно куртка и брюки.
Для подбора нужного размера и запаса на вырост нам важно знать возраст и рост Вашей юной фигуристки, а Вы должны самостоятельно выбрать понравившиеся Вам модели костюмов и сообщить нам их артикулы. После этого мы сможем оформить заказ и сделать доставку до Вас.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Алиса     06.10.2015 21:10

Вопрос № 13532

Людмила, стоимость и способ доставки меня устраивает. Подскажите, сколько стоят сами тормоза и как сделать заказ? Т.к. на вашем сайте я их не нашла, как не нашла и строку поиска.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Тормоза будут стоить 600 рублей, а заказ Вы можете оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Алиса     06.10.2015 17:36

Вопрос № 13531

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли у вас стопоры для роликовой рамы Snow white? И сколько будет стоить доставка в Курск? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, тормоза для роликовой рамы Snow White есть в наличии. Доставка в Курск возможна Почтой России, транспортной компанией или ускоренной почтой EMS.
Заказ у Вас маленький, поэтому наиболее оптимально будет послать его почтой России. Она будет стоить 200 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Артем     06.10.2015 13:22

Вопрос № 13530

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в России можно приобрести жилет Мишина?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Артем!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Укажите, пожалуйста, свой контактный телефон для связи. Мы постараемся уточнить данный вопрос и сразу свяжемся с Вами!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Николай     06.10.2015 05:29

Вопрос № 13529

Добрый день подскажите пожалуйста как отредактировать в личном кабинете категорию товара. Я зашел в раздел =редактировать= В поле =категория=, в правом углу, стоит иконка =замок=. И я не могу отредактировать объявление. Мне на почту пришло сообщение от модераторов что объявление не опубликовано т.к. не соответствует категории товара. Нужно отредактировать категорию, а отредактировать не могу.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Николай!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если у Вас возникли вопросы по размещению объявления, по редактированию уже отправленной заявки или какие-то другие общие вопросы по работе раздела "Из рук в руки", пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]
В письме укажите свой контактный мобильный телефон, а также номер лота (если таковой имеется) и наши специалисты свяжутся с Вами в самое ближайшее время!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Инна     05.10.2015 11:45

Вопрос № 13528

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если ли у вас в наличии коньки (б/у):
Risport LUX или Antares
нужен размер 190 - 195, по стельке 18 - 18,5 см

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Инна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, на данный момент интересующих Вас коньков в состоянии б/у нет в наличии. Мы можем рассмотреть только новые модели Risport Lux, RF Light или же Antares.
Если Вы хотите сэкономить бюджет на покупку фигурных коньков, то в состоянии б/у мы можем рассмотреть только одну модель Wifa Prima-Set (Австрия). Сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 29 в полноте LL. Мы можем Вам выслать фотографии данных коньков к Вам на почту и если Вас устроит их внешний вид сразу оформим заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Михаил     04.10.2015 21:01

Вопрос № 13527

Здравствуйте! Прошу Вас помочь с выбором коньков для нищающих мальчику 5 лет размер ноги 18 см. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Михаил!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Для точного подбора модели, размера и запаса на вырост нам необходимо знать Ваши параметры стопы, а именно длину и ширину (причем замеры необходимо производить с учетом наших рекомендаций, приведенных на сайте в разделе "Заказ").
В первую очередь без примерки заказывая коньки в другой город нужно ориентироваться на Wifa Prima-Set (Австрия). Данная модель ботинок будет сразу идти в комплекте с английскими лезвиями JW Excel или с канадскими лезвиями Ultima Mark IV.
Если сейчас у Вас длина стопы 18 сантиметров в первую очередь нужно рассматривать размер 29 в полноте LL.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Павел     04.10.2015 20:24

Вопрос № 13526

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой размер коньков фирмы RISPORT люкс и RISPORT RF 3 нужно приобрести если длина  ноги в носке 18,5 см. ,а  ширина ноги в носке 7,8 см. Дополнительная информация: занимаемся фигурным катанием третий год, имеем разряд юный фигурист. Размер мерили как у вас показано  на сайте. Тоже самое прошу написать про фирму wifa prima set. И какие лезвия рекомендуют специалисты на 3 году обучения? Лед каждый день. Заранее благодарен.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Павел! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Важное!
Мы не совсем понимаем, как подбирать для одного фигуриста  фигурные ботинки различных спортивных уровней - Risport Lux и Risport RF3???
Это абсолютно разные по жёсткости модели, которые не могут подойти одинаково хорошо одному и тому же фигуристу!!!
Модель Risport RF3 для Вас будет очень жёсткая, поэтому, мы Вам её не рекомендуем!
Ваш размер в модели Risport Lux с необходимым запасом на вырост в пределах (10-15) мм будет - 205.
В модели Wifa Prima -Set - 29 LL.
Рекомендуем для рассмотрения отличную модель того же спортивного уровня, что и Risport Lux и Wifa Prima-Set это - Jackson Elle DJ2130 в размере 1 С.
Ваши фигурные коньки (лезвия):
- Ultima Mirage UB10, Ultima Aspire UB25, JW Majestic, MK Double Star.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.?
С Уважением, Людмила.

автор: Екатерина     04.10.2015 19:33

Вопрос № 13525

Здравствуйте. Какая защита есть в наличии?
Видела на девочке термобелье с "небольшой" защитой. У вас такое есть?  

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из защиты для фигуристов мы можем предложить только наколенники, налокотники и защитные шорты нашего или зарубежного производства. Все модели термобелье, которые представлены у нас в магазине, не будут иметь какую-либо дополнительную защиту.
Вероятнее, всего девочка, которую Вы видели, одевает защиту не сверху на тренировочную одежду, а именно под нее.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ольга     04.10.2015 17:51

Вопрос № 13524

Здравствуйте. Какая стоимость Термоплатья Twizzle TP-H18 и чехлов на ботинки без учета лосин. И прошу сбросить фото термокуртки Th-1 спереди на адрес [email protected] и есть ли возможность ее индивидуального пошива?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Стоимость интересующего Вас платья вместе с чехлами на ботинок составит 3 500 рублей.
Фотографии куртки вышлем в течении часа на указанный Вами адрес электронной почты.
Да, любую модель куртки или платья можно сшить на заказ по Вашим индивидуальным меркам.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Юлия.     04.10.2015 15:27

Вопрос № 13523

Здравствуйте! Хочу приобрести коньки Edea, помогите с размером. Какой размер нужен на ногу 21 см, и на ногу 21,5 см. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно, то есть с учетом наших рекомендаций на сайте, то сейчас с запасом на вырост нужно рассматривать размеры 230 и 235. Нам желательно предварительно Вас проконсультировать перед оформлением заказа в правильности выбора фирмы и модели фигурных ботинок.
Важно понимать, что данная колодка имеет свои индивидуальные особенности и может не подойти Вашим спортсменам. Необходимо знать не только длину, но еще и ширину стопы, чтобы понять подойдут ли Вам Edea или же лучше ориентироваться на другие модели Вашего уровня.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Алимжан     04.10.2015 13:47

Вопрос № 13522

Скажите пожалуйста, если я хочу приобрести Компенсирующие амортизирующие стельки Edea и установить их в ботинок, то размер ботинка уменьшится?, т.к ее надо устанавливать под основную стельку. Стоит ли купить ботинки Edea заранее на размер больше ? Спасибо !

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алимжан!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, амортизирующие (компенсирующие) стельки компании Edea (Италия) устанавливают во внутрь ботинка под основную стельку.
Нет, необходимости брать фигурные ботинки на размер больше нет, так как толщина стельки по всей ее длине будет чуть менее 1 мм и она никак не будет влиять на общее ощущения комфорта и удобства в ботинке.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Ирина     04.10.2015 12:02

Вопрос № 13521

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ботинки и лезвия фирмы Gam продаются по отдельности или в комплекте?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Как и остальные ведущие производители профессиональных фигурных ботинок и лезвий, компания GAM (Канада) представляет на рынке полный ассортимент моделей - от начального уровня, где ботинки сразу идут в комплекте с установленными лезвиями и представляют собой уже готовые коньки, так средний и высший уровень, где продаются только одни фигурные ботинки, а лезвия на них подбираются отдельно с учетом Ваших индивидуальных данных (вес, рост, возраст, год обучения, уровень катания и так далее).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору