Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Оксана     18.02.2011 09:39

Вопрос № 5519

Доброе утро! Рады снова общаться с Вами! Нужна консультация. Наш фигурист больше не занимается одиночным фигурным катанием, а перешел и катается в команде синхронного катания. Катается пока в "ваших" конечках "Джексон аспир", но к началу нового сезона нужно будет покупать другие и всем (12 человек) - одинаковые. Какие модели ботинок и лезвий Вы можете нам предложить и в каком ценовом диапазоне? Размеры у нас от 31 до 38 (размерный ряд российский). Заранее спасибо, ждем ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения, но мы Вас не совсем понимаем, так как модели фигурных ботинок Jackson Aspire не бывает. Скорее всего, Вы имели ввиду модель Jackson Competitor DJ2370 с установленными фигурными коньками (лезвиями ) Ultima Aspire UB20. Если это так и данная модель Вас полностью устраивала, то можно остаться в той же модели. Скажем наше мнение, относительно одинаковых моделей для всех Ваших фигуристов. Голеностопные суставы у всех различны (различная длина стопы, ширина, подъём, различны по размерам и форме большие и малые берцовые кости, а также и таранные кости, ну и так далее) отдельные компании не производят фигурные ботинки с полнотными группами, каждая компания имеет свои колодки и так далее, поэтому данный подход не совсем верен. Более того, Вам всё равно необходимо использовать защитные чехлы, но решение всегда за Вами. Есть ещё один момент. Как правило синхронисты имеют различный вес, а следовательно и класс фигурных ботинок необходим разный - это правило. Фигурные коньки (лезвия) подбираются также, исходя из индивидуальной техники каждого фигуриста, физиологии фигуриста, а также желаемого бюджета. Мы сотрудничаем со всеми мировыми производителями фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), поэтому можем предложить любые модели ботинок и лезвий. Для синхронистов, как правило подходят спортивные модели первого и второго спортивного уровня. Ждём Вашей информации и решения. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     18.02.2011 08:23

Вопрос № 5518

Доброе утро, обратились в вашу компанию для заказа платья для выступления. Сами живем в Кемерово. Уже утвердили эскизы, но теперь, чтобы начали шить платье нужно оплатить часть стоимости. Мы не против, но с понедельника (а сегодня уже пятница) не можем дождаться реквизитов для оплаты. Уже и по телефону звонили, каждый раз обещают, что все уже отправляют и через час реквизиты мы получим, но до сих пор ничего нет. Время проходит, значит платье нам еще не начинают шить и мы просто можем не успеть получить его потом к концу марта на выступления. Неужели, так тяжело скинуть по электронке файл с реквизитами, это же и вам то же должно быть выгодно. У меня просто уже возникают сомнения, а стоит ли вообще заказывать, потому что платье нам нужно не познее 20 марта.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елены! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы Вам отправили наши реквизиты. Отправляем наши реквизиты повторно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Людмила.

автор: Алексей     17.02.2011 23:45

Вопрос № 5517

Здравствуйте! Я молодой спортсмен ищу спонсора, занимаюсь мотокроссом!!! Хочу предложить вам свои услуги в виде рекламы в обмен на ваше спонсорство!! Если интересует, пишите [email protected]

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы профессионально занимаемся фигурным катанием, а также профессиональной аммуницией для фигуристов. Мотокросс - это не наш вид спорта. Приносим извинения, но мы оказываем спонсорскую помощь, только фигуристам. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     17.02.2011 21:46

Вопрос № 5516

Здравствуйте! Я тренер, скажите пожалуйста, а можно как нибудь заказать у вас каталоги для показа родителям??? Интернет есть не у всех.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Каталоги мы можем Вам выслать в любое время и в любом количестве. Есть один момент. Фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) в каталоге представлены в полном объёме всех мировых производителей. А вот, чтобы показать всю профессиональную одежду для фигуристов, включая термобельё, необходимо иметь очень большой по объёму каталог. Даже пока на нашем сайте не представлены следующие компании - JerrySkate, Chloenoel, Mondor, Brubeck и так далее, хотя в продаже данная одежда в наличии. Очень сложно иметь в одном каталоге все бренды. Мы работаем над решением данной задачи, но на это уйдёт определённое количество времени. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ленточка     17.02.2011 20:53

Вопрос № 5515

Здравствуйте! Я тренер по фигурному катанию, мои дети все катаются в ваших термокостюмах, я летом была в Москве и купила у вас коньки и термокостюмы. А вот себе не купила, о чем сильно сожалею. У вас был черный т. костюм - 164 см рост, я его примеряла... Скажите есть ли в наличии, или сошьете на меня 48 размер, рост 164, наверное нужен полнота \"Д\". Я бы его у вас выкупила.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ленточка! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Учитывая, что Вы взрослая девушка, то правильнее произвести костюм на заказ по Вашим меркам. Просим сообщить нам следующие Ваши параметры: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять данные мерки? Просим зайти в раздел "заказ" и в соответствии с нашими рекомендациями снять мерки. Данную информацию просим сообщить в электронном виде, либо по телефонам указанным на сайте. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна г.Северск     17.02.2011 18:04

Вопрос № 5514

Здравствуйте, Людмила!
Скажите, пожалуйста, в разделе "ателье" дизайнер показывает костюмы для выступлений, модель № 23 очень уж мне понравилась , хочу в точь такую же модель + чехлы под цвет костюма и печатки (можно немного украсить) заказать на мальчика 7 лет , возможно ли это и примерно какая цена на него будет
Спасибо, заранее!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Все костюмы для выступлений производятся только на заказ. Просим Вас позвонить по телефону 8-916-645-14-78 (Мария) и решить все необходимые вопросы. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Даша     17.02.2011 17:47

Вопрос № 5513

Здравствуйте, Людмила!!! Я как Вы и посоветовали подождала до сегодняшнего дня, но ничего нет ... Прошу прощения за беспокойство!!! И конечно же очень бы хотелось опровергнуть всё то плохое, что здесь о Вас пишут. Я сама у Вас была в 5- 6 х числах. И сама всё прекрасно видела. Работников катастрофически не хватало в связи с техническими командировками, были проблемы в обслуживании, но всё же нужно быть друг к другу терпимее и всё понимать. Я считаю, что здесь нет Вашей вины! С уважением, Даша!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Спасибо за моральную поддержку. Мы помним нашу общую с Вами задачу, поэтому просим не волноваться. Мы также, как и Вы ждём ответа. Сегодня к вечеру мы планируем получить ответ от руководства. Сразу после получения ответа мы направим Вам письмо в электронном виде. До вечера! С Уважением, Людмила. P.S. Ваше письмо получено руководством, прочитано, и завтра к вечеру Вы получите письменное предложение в электронном виде.

автор: Елена     17.02.2011 15:31

Вопрос № 5512

Добрый день! Объясните, пожалуйста, в чем разница между последовательным и перекрещивающимся расположением зубцов на лезвиях, на что это влияет?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ведущие мировые производители фигурных коньков (лезвий) - Graf Blades, Jackson Ultima Skates, HD Sports - John Wilson и Mitchel & King. Все данные производители фигурных коньков (лезвий) производят коньки (лезвия) с различными размерами зубцов и различной схемой их расположения. Есть маленькие зубцы, есть средние и большие. Схема расположения бывает параллельная, перекрещивающаяся и смешанная. Для чего необходимы зубцы на фигурном коньке (лезвии)? Только для одного - обеспечить необходимое сцепление со льдом при выполнении определённых элементов фигурного катания - шаги, прыжки и так далее. Никакой другой цели и назначения у зубцов нет. Рассмотрим на примере несколько моделей фигурных коньков (лезвий) имеющих различную схему расположения зубцов и различные их размеры. Как классифицируются по классу фигурные коньки (лезвия)? Фигурные коньки (лезвия) классифицируются только по одному показателю - это качество стали из которой они изготовленны. Чем выше качество стали, тем выше класс фигурных коньков (лезвий). Никакие другие геометрические характеристики не оказывают влияние на класс фигурных коньков (лезвий). Продолжаем. Мы закончили на том, что зубцы служат только для одной цели - обеспечить сцепление со льдом. Кто сказал, что параллельная или перекрещивающаяся схема зубцов обеспечивает лучшее сцепление со льдом? Если бы такое было на самом деле, то другая схема зубцов не использовалась бы совсем. Примеры. Фигурные коньки (лезвия) JW Majestic - это лезвия начального уровня для изучения одинарных прыжков имеет параллельную схему зубцов, далее по возрастанию класса идёт лезвие JW Coronation Ace, лезвия для изучения двойных прыжков имеют перекрещивающуюся схему зубцов, далее идёт лезвие JW Coronation Comet, которое имеет параллельную схему зубцов, далее идёт лезвие высшего уровня JW Pattern 99, которое имеет параллельную схему зубцов. Заканчивает модельный ряд в бренде John Wilson - это фигурное лезвие JW Gold Seal с перекрещивающейся схемой зубцов. Пробежимся по бренду Mitchel & King. MK Club 2000 - параллельная схема, MK Double Star - перекрещивающаяся, MK Professional - перекрещивающаяся, MK Phantom - параллельная, MK Phantom Spesial - параллельная, MK Gold Star - перекрещивающаяся. Всё то же самое происходит и по всем остальным производителям - Jackson Ultima Skates, Graf Blades и Paramount. Это мы прошлись по схемам расположения зубцов. Скажем пару слов о размерах зубцов. Одни из самых маленьких зубцов - это зубцы на фигурных коньках (лезвия) модели JW Gold Seal. Данные коньки (лезвия) использовал наш самый известный фигурист Евгений Плющенко. Сейчас правда он экзаменует для себя лезвия высшего уровня у компании Jackson Ultima Skates в платформе Matrix 2. Наша самая известная и прославленная фигуристка Ирина Слуцкая использует фигурные коньки (лезвия) высшего уровня компании Jackson Ultima Skates - Ultima Freestyle UB120. Данные фигурные коньки (лезвия) имеют самые большие зубцы из всех существующих и параллельную схему их расположения. Сравним фигурные коньки (лезвия) данных фигуристов. Зубцы у Ultima Freestyle UB120 по размерам в 3 раза !!!! превосходят зубцы JW Gold Seal и имеют параллельную схему их расположения относительно зубцов JW Gold Seal, которые имеют перекрещивающуюся схему расположения зубцов. Это мы привели Вам один пример. Таких примеров можно привести сколько угодно. Сергей Добрин - мастер спорта международного класса по фигурному катанию имеет фигурные коньки (лезвия) с параллельной схема расположения зубцов, Елена Радионова - дважды чемпионка России среди девочек младшего возраста, имеет коньки с перекрещивающейся схемой, Денис Тен - мастер спорта международного класса, чемпион Азии, чемпион Зимних олимпийских игр в Азии 2011 года, имеет коньки с параллельной схемой зубцов, и так до бесконечности. Выводы. Класс фигурных коньков - это только качественный химический состав стали из которой изготовленны фигурные коньки (лезвия). Данная характеристика влияет только на время между заточками. Чем выше класс фигурных коньков (лезвий), тем выше качество стали. Коэффициент скольжения у любой стали со льдом равен 0,02-0,03. Почему профессионалы используют фигурные коньки (лезвия) высшего уровня? Профессиональные фигуристы имеют уже достаточный физический вес, интенсивные тренировки по 2-3 часа каждый день, выполняют сложные элементы фигурного катания. Учитывая, что фигурные коньки (лезвия) точатся определённым радиусом и имеют достаточно тонкие рёбра, то чтобы не точить фигурные коньки (лезвия) каждую неделю, далее день-другой привыкать к заточке, далее снова точить, и так да тех пор пока лезвие не придёт в негодность через месяц, именно по этой причине и приобретаются фигурные коньки (лезвия) высшего уровня. Скажем ещё пару слов о различных схемах расположения зубцов. Вы видели поверхность льда при приближайшем рассмотрении? Мы уверены, что да. Фигурист при выполнение определённых элементов фигурного катания атакует лёд всегда под разными углами, всегда с различной по величине и направлению силой, всегда на разных участках "ровной" поверхности льда, и так далее. Как, куда, насколько глубоко, и на сколько хорошо с максимальной силой трения войдёт в лёд той, или иной зубец фигурного конька, или вся система зубцов не просчитает ни один компьютер последнего поколения, делающего более 80 000 000 000 !!!! операций в секунду. Ни один компьютерный гений не сможет составить программу рассчёта сцепления со льдом той, или иной схемы зубцов. Именно поэтому производитель, вообще об этом даже и не думаеет. Производитель произвёл модели фигурных коньков с различными по размерам зубцами, с различной схемой расположения зубцов, с различной геометрией. Задача фигуриста - выбрать наиболее оптимальную для себя модель. В теории это просчитать не возможно. Как правило профессионалы высокого уровня к выбору СВОЕЙ модели фигурных коньков (лезвий) идут годами, и очень часто бывает следующее - тренировался 5 лет в одной модели, и считал её лучшей для себя, но потренировавшись в другой модели понял, что новая модель лучше. Это также не показатель того, что именно эта модель останется у данного фигуриста на всю оставшуюся жизнь. Куда более важное - это правильно выбрать размер фигурного конька и профессионально его установить на фигурные ботинки, в соответствии с индивидуальными особенностями и спортивной техникой фигуриста. Если у Вас остались какие-то вопросы, или мы не очень понятно осветили ту, или иную часть Вашего вопроса, то просим не стесняться и задавать интересующие Вас вопросы в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     17.02.2011 14:03

Вопрос № 5511

Коньки нужны для любительского катания.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Первый и второй спортивный уровень, а иногда и третий спортивный уровень профессиональных фигурных ботинок в полной мере подходит для любителей фигурного катания. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     17.02.2011 13:56

Вопрос № 5510

Здравствуйте, Людмила! Посоветуйте, пожалуйста, какие коньки мне подойдут. Мой возраст 39, вес 88, длина стопы 24 см, ширина 9,5 см, объём 23 см. Только без термоформовки. И не мягкие (вес). В какую сумму обойдутся, сколько доставка в Минусинск, предоплата или пост?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы с Вами сегодня разговаривали по телефону и все принципиальные вопросы решили. Мы не решили, только один вопрос - это выбор модели по удобству и комфорту. Связь подвела ... Ждём Ваших мыслей по этому поводу и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

автор: Анна     17.02.2011 11:05

Вопрос № 5509

Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем магазине защитные шорты (с паралоновыми вставками) для взрослых (размер 42-44) и их стоимость.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная защита для фигуристов (шорты, брюки) в двух цветовых решениях (телесный, чёрный) поступит через две недели. Ориентировочная стоимость будет равна 1500 рублей. С Уважением, Людмила.

автор: Лубина Наталья     17.02.2011 07:38

Вопрос № 5508

На картинках в цветных термокомбинезонах одни девочки. Одевают ли такие мальчики? Или на мальчиков только чёрные костюмы? Посоветуйте, мальчику 10 лет, рост 140 cм. Что лучше купить термобрюки или термокомбинезон?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Моделей термокомбинезонов в цветном исполнении для мальчиков более 10, но к сожалению выложить их фотографиии на сайт мы пока не можем. Отдельные модели выложенные на сайте и показанные Еленой Радионовой, отлично смотрятся и на мальчиках, но некоторые цвета деталей, можно заменить на более строгие. Например T-12, T-16, T-17. Что лучше термобрюки или термокомбинезоны? Вы, наверное имеете ввиду следующее? Термобрюки+термокуртка, или термокомбинезон? По функциональным свойствам (отвод влаги и сохранение тепла) - это очень близкие модели. С точки зрения удобства использования и стиля - это очень индивидуальные признаки. Кому-то больше подходит и нравится комплект (термобрюки+термокуртка), кому-то больше нравится термокомбинезон. Ваш фигурист пока ещё совсем юный, поэтому можно использовать в полной мере обе модели. Более взрослые фигуристы, конечно предпочитают раздельные комплекты. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Валентин     16.02.2011 22:20

Вопрос № 5507

Снова здравствуйте, Людмила! Еще раз присылаю вам мои ответы на вопросы:
Пол - мужской.
Вес - 65 кг.
Рост - 187 см.
Длина стопы - 27,5 см.
Ширина стопы - 10,5 см.
Занимаюсь фигурным катанием 5 лет.
Плоскостопия и различных форм вальгуса не имею.
Наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача не имею.
Противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения - нет.
Наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм - нет.
Освоены на хорошо двойные и одинарные прыжки.
Тренировки в прошлом сезоне - 3 раза в неделю по 1,5 часа.
В этом сезоне планируются такие же тренировки.
Планируется изучение тройных прыжков и повторения двойных прыжков.
Планируемый бюджет в пределах 10000-12000 рублей.
Хотелось бы фирмы Graf.
Каковы будут ваши рекомендации.
С нетерпением жду ответа и хотелось бы узнать сколько по времени будет исполняться заказ.
Мое место проживания г. Ейск Краснодарский край.
Заранее, спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Валентин! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за очень подробную и хорошо изложенную информацию. Вы не осветили очень важный момент - это в какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) тренировались до настоящего времени, и насколько они Вам были хороши и комфортны. Просим ответить на данные вопросы. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Артур     16.02.2011 20:00

Вопрос № 5506

Здравствуйте! Сколько примерно будет стоять доставка ваших коньков в Оренбург???

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Артур! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Стоимость доставки в Оренбург одной пары фигурных коньков (ботинки+лезвия) равна 500 рублей, время доставки 36 часов с момента оплаты. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Анна     16.02.2011 19:50

Вопрос № 5505

Добрый вечер! Скажите, сумки Zuca ещё не появились в продаже?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сумочки компании Zuca, немного задержались. Ожидаем поступления всех моделей дней через 10. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.

автор: Кириллова Наталья     16.02.2011 18:52

Вопрос № 5504

Добрый день!
Прошел почти месяц с тех пор, как мне ответили о номере моего заказа - 1068.
К сожалению, я так и не дождалась ответа на мои вопросы в заказе и информации, что заказ сформирован. Задала вопрос по электронной почте 3 дня назад, но он также остался без ответа.
Может быть каких-то позиций у Вас нет? Может быть мне стоит ими пожертвовать, чтобы не ждать так долго?
С уважением, Кириллова Наталья.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку в принятии и оформления заказа. Мы с Вами разговаривали по телефону и все вопросы решили. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     16.02.2011 17:37

Вопрос № 5503

Добрый день! Скажите, пожалуйста, совпадает ли размер костюмов для тренировок с размерами обычной детской одежды? Какой размер нужно заказывать для девочки 6 лет, рост 122 см?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по нашей шкале равен 34. Это касается продукции нашей компании. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     16.02.2011 15:52

Вопрос № 5502

Да, дорогие твизловцы, не нравится критика?
Зачем же удалять неприятные для вас вопросы? Это уже совсем характиризует вас с нелицеприятной стороны. Разочаровали окончательно!!! Сидите и упивайтесь собственной значимостью!! А как вы думаете, мы чувствовали себя, приехав из другого города за коньками, понадеявшись на ваши ответы, и мало того, что ничего не было, так и обслуживание оставило желать лучшего!!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и безусловно рады Вас слышать. Мы приносим Всем нашим друзьям и клиентам извинения за задержки с ответами на Ваши вопросы. Длительная командировка технических специалистов не позволила своевременно отвечать на Ваши вопросы. В течение ближайшего времени мы исправим данную ситуацию. Ваш вопрос и критические замечания в нашу сторону были удалены не по причине нашей слабости - критика по обслуживанию клиентов, отсутствие необходимого Вам товара, недостаточный уровень профессионализма и так далее, а по причине не очень корректного высказывания Вами своих мыслей, и рекламе сторонней компании. Справка. Ассортимент нашей компании по профессиональным фигурным ботинкам и фигурным конькам (лезвиям) самый большой из всех существующих профессиональных магазинов Россиии и Европы, уровень профессиональных консультаций на высочайшем уровне, уровень обслуживания клиентов, как правило также высок, хотя бывают рабочие сбои. Несмотря на вышесказанное, чтобы быть уверенным в покупке необходимой Вам модели фигурных ботинок, или фигурных коньков (лезвий) нужного размера, и при этом приезжать из другого города, необходимо всегда, предварительно по телефону обговаривать наличие той или иной модели, того или иного цвета, а также того или иного размера, и при этом делать предварительный заказ с бронированием. Ещё одна справка для понимания существующей ситуации. Чтобы поддерживать полный ассортимент всех основных моделей профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) ведущих мировых производителей - Graf (Швейцария), Jackson (Канада), Riedell (США), Wifa (Австрия), Edea (Италия), Risport (Италия), Gam (Канада), HD Sports (Англия) - John Wilson и Mitchell & King, и при этом иметь достаточное количество в каждом размерном ряду и желаемого цвета, необходимо иметь в магазине более 7000 !!! тысяч пар фигурных ботинок и более 3000 !!! пар фигурных коньков (лезвий). Вы можете представить данный объём? Учитывая вышесказанное по существующему ассортименту, наша компания в состоянии поддерживать пока только около 75% нужного ассортимента. Вот собственно и всё по Вашему основному вопросу. Ваше данное письмо, безусловно более корректное и приятное, нежели предыдущее, но тем не менее не является примером для подражания. Всегда рады Вас слышать, а также видеть в магазине нашей компании. С Уважением, Людмила.

автор: Даша     16.02.2011 15:24

Вопрос № 5501

Здравствуйте, Людмила!!! Прошу Вас меня извинить за столь частое беспокойство, но я всё ещё не получила своё письмо. Вот сегодня уже едем к Вам за коньками в Москву. А ответа ещё нет. Боюсь, что моя покупка будет бессмысленной. Не получится так же как и с ЦСКА??? Без ответа и привета? Очень надеюсь, что нет. Ещё раз прошу прощения. С уважением,
Моё старое письмо. Коньки мы УЖЕ купили, а ответа всё ещё нет. Никак не могу понять чем это вызвано... Быть может у Вас найдётся электронный адрес Буяновой Елены Германовны??? Очень прошу Вас помочь...Я уже совсем отчаялась!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Мы приносим Всем нашим друзьям и клиентам извинения за задержки с ответами на Ваши вопросы. Длительная командировка технических специалистов не позволила своевременно отвечать на Ваши вопросы. В течение ближайшего времени мы исправим данную ситуацию. Руководство и технические специалисты нашей компании до настоящего времени находились в рабочих командировках, поэтому информацию по Вашему вопросу мы не получали. Командировки временно закончились, и завтра мы получим информацию от руководства школ фигурного катания. Просим подождать до завтра. Всю информацию мы Вам вышлем на электронный адрес. С Уважением, Людмила. P.S. Даша, не делайте преждевременных выводов и неправильных шагов.

автор: Елена     16.02.2011 14:07

Вопрос № 5500

Добрый день!
Интересует, сколько стоит доставка по Москве?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы приносим Всем нашим друзьям и клиентам извинения за задержки с ответами на Ваши вопросы. Длительная командировка технических специалистов не позволила своевременно отвечать на Ваши вопросы. В течение ближайшего времени мы исправим данную ситуацию. Стоимость доставки по Москве зависит от суммы сделанного заказа. Просим учитывать, что каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, и стоимость также зависит от района Москвы и желаемого времени доставки. Просим сообщить какой товар Вам необходим. Как правило стоимость доставки равна 300 рублей. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору