Здравствуйте! Я, наверное, уже не первая и далеко не последняя, которая задает эти вопросы, но всё же, меняем и коньки и лезвия. Катаемся сейчас на Джексонах 2200 и на Лайт. Прыгаем все одинарные, стабильный двойной Сальхов и почти все двойные, но пока не стабильные. Хотим перейти на 2900 и это ок. Но вот с лезвиями будет сложнее: тренер советует Паттерн 99, только потому что другие модели ей мало знакомы. Мы же сомневаемся: либо Паттерн (Элите) либо Голд Сиэл (Супреме). Помогите решиться - завтра (это уже через 10 часов) надо отдать заказ.....
Вопросы и ответы
автор: Марина Э. 21.02.2011 03:26
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если фигурный ботинок Jackson Competitor DJ2200, или в в новой классификациии Jackson Competitor DJ2370 Вам был хорош, выдержал Вас в течение предыдущего веремени использования и не сломался, весите Вы не более 35 кг, тренируетесь не более 10 часов в неделю, то Вы можете смело оставаться в той же модели, но поменять размер. Фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates (Канада) моделей Jackson DJ2700 и Jackson DJ2900 - это модели более высокого уровня (болеее жёсткие), а следовательно они Вам также подойдут, но притирать по ноге их придётся немного дальше. Решение за Вами. Мы бы усилили акцент на этой задаче. Фигурные коньки (лезвия) JW Pattern 99 и Ultima Elite UB 105 - это полные аналоги, за исключением одной технической характеристике - это ширина самого фигурного конька (лезвия). У модели JW Pattern 99 данная характеристика на 0,2 мм больше, а следовательно данные фигурные коньки (лезвия) более устойчивые, но менее быстрые и манёвренные. Это сравнительная характеристика по этой паре. По второй паре не так всё однозначно, так как фигурные коньки (лезвия) модели JW Gold Seal имеют равные все основные геометрические характеристики с моделью Ultima Supreme UB150, но модель JW Gold Seal имеет непараллельные рёбра, которые абсолютно по-разному влияют на технику катания спортсменов. Каждый фигурист выбирает те коньки (лезвия), которые ему наиболее оптимальны. Если Вы тренировались в фигурных коньках (лезвиях) с параллельными рёбрами, то лучше всего в аналогичной модели и остаться. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 20.02.2011 22:43
Здравствуйте! Куда мне нужно обратиться, чтобы оформить заказ на каталоги??
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Просим Вас позвонить по телефонам указанным на сайте и сделать необходимый заказ. С Уважением, Людмила.
автор: Полина 20.02.2011 14:28
Добрый вечер, Людмила. Рады, что Вы снова на связи. Всё ещё ожидаем поступления одежды фирмы "Karisma". Сообщите, пожалуйста, можно ли сделать заказ (брюки, водолозка на девочку 12 лет рост 152 см). Заранее, благодарю за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Полина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ожидаем продукцию компании Karisma (Италия) к концу месяца, но фабрика перегружена, поэтому возможны опять задержки. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.
автор: Ольга 20.02.2011 08:12
Здравствуйте! Два раза задавала вопрос о судьбе заказа №1062, но ответа не получила. Как узнать? Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Большое спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.
автор: Валерия Бирева 20.02.2011 02:05
Здравствуйте! Мне бы хотелось купить у Вас ботинки Risport RF3, белого цвета, размер 22,5 и лезвия MK Professional под эти ботинки, по таблице это 8 1/2. Если можно, сразу с установкой этих лезвий у Вас. Я живу в г. Черновцы (Украина). Какой способ доставки товара у Вас и какой способ оплаты - предоплата, наложенный платёж или другое. Если можно, свяжитесь со мной по тел. +38 095 837 71 37 или по скайпу, мой ник - leracv
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Валерия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия), интересующей Вас модели и размера в наличии. Фигурные ботинки Risport RF3 - 7900 рублей, фигурные коньки (лезвия) MK Professional - 6900 рублей, установка, заточка и шлифовка рабочей поверхности - 750 рублей, доставка в город Черновцы - 500 рублей, время доставки 36 часов с момента оплаты. Формы оплаты и доставки: безналичный; безналичный по платёжным системам - "блиц", Western Union, Близко, Лидер, Мигом, доставка - почта России с наложенным платежом, транспортные компании, поездом и так далее. Мы рекомендуем воспользоваться доставкой с поездом - 36 часов. Ждём Вашего решения. Заказ Вы можете сделать в электронном виде через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Даша 19.02.2011 23:53
Доброй ночи, Людмила!!! Вот сижу жду, а письма всё нет и нет. Просто, возможно я чуточку не поняла какого именно вечера мне ждать???
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Руководство школ фигурного катания достаточно занятые люди, поэтому с ответом необходимо подождать. Мы разговаривали с руководством, оно готовит Вам ответ. Мы не являемся их руководителями, поэтому ускорить данный процесс не можем. Мы помним о Вас, поэтому не волнуйтесь. С Уважением, Людмила.
автор: Марина 19.02.2011 22:48
Здравствуйте! Хотела бы узнать, есть ли у Вас в продаже коньки для девочки (начинающий уровень) 36 РАЗМЕР, б/У? Катались до этого на WIFA Prima Set, но очень быстро из них выросли.
С уважением,
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурных коньков (ботинки+лезвия) в состоянии б/у достаточно. Просим сообщить желаемую модель. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Аня 19.02.2011 21:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда нужно ( можно) поступить на тренера-хореографа по фигурному катанию? ( если можно ссылку сайта).
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Аня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельной и узкоспециальной дисциплины в обучающих заведениях, как высшего уровня, так и среднего уровня - хореограф по фигурному катанию, не существует. Возможно, сейчас в отдельных учебных заведениях и есть направления - хореограф по фигурному катанию, хореограф по художественной гимнастике и так далее, но насколько мы знаем - это не целесообразно, так как общая физиология человека одинакова, как у фигуриста, так и у гимнастки поэтому хореографы, как правило, специалисты широкого профиля, становящиеся более узкими специалистами в процессе работы по какому-то направлению. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 19.02.2011 20:06
Здравствуйте! Мы молодая команда фигуристов, пишет вам главный тренер. У нас в городе существует большая конкуренция между спортивными организациями, хотела поинтересоваться, что за спонсорскую помощь вы оказываете и за какие услуги в замен?? Очень нуждаемся в помощи... А так же я задавала вопрос про каталоги... Нас устроят пока какие есть, хотелось бы чтобы все фигуристы выглядели подобающе!!!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Описывать партнёрские взаимоотношения между нами и какой-то школой фигурного катания не совсем правильно и достаточно долго. Поэтому просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте и мы расскажем Вам о наших основных принципих сотрудничества с различными школами фигурного катания. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Татьяна г.Северск 19.02.2011 18:31
Здравствуйте, Людмила!
Не могу дозваниваться до Марии по тел. 8-916-645-14-78. Я по поводу заказа костюма модели № 23 в разделе "ателье". Можно я оформлю через "Заказ" и там всё опишу, что меня заинтересовало в полном объёме
Спасибо за ответ!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом на Ваш вопрос. Возможно наш ответ уже не так актуален. Вы можете оформить заказ и все необходимые моменты описать, но окончательное решение лучше согласовывать по телефону. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.
автор: Валентин 19.02.2011 14:39
Снова здравствуйте, Людмила. Благодарю Вас за помощь в выборе фигурных коньков. Я остановил свой выбор на ботинках Risport RF3 (черные) и лезвия Graf Silver Star. Правильно ли я сделал свой выбор, и какой размер по моим параметрам мне необходим. Каким способом быстрее сделать заказ: по интернету или по телефону? Если можно, напишите, пожалуйста, общую стоимость заказа вместе с установкой и заточкой ботинки Risport RF3 ответ. С уважением, Валентин.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Валентин! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Фигурные ботинки Risport RF3 стоят 7900 рублей, фигурных коньков (лезвий) Graf Silver Star нет в наличии. Можем предложить аналоги у компаний Jackson Ultima (Канада) и HD Sports (Англия) - JW и MK: Ultima Legacy UB50 - 5900 рублей; MK Professional - 6900 рублей; JW Coronation Ace - 6900 рублей. Ваши размеры: Risport RF3 - 29 или 29,5 (учитывая, что нога у Вас наверное ещё растёт, то данные размеры даны с запасом на вырост 7-9 мм); фигурные коньки (лезвия) - 11 ". Если Вы на хорошо освоили все двойные прыжки, и планируете осваивать тройные в этом сезоне, то модель Risport RF3 может Вас и не выдержать весь сезон. Решение за Вами. С Уважением, Людмила.
автор: Валерия 19.02.2011 11:05
Здравствуйте! У вас есть юбка Karisma и если есть каким цветом?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Валерия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В наличии две модели: юбка-шорты; юбка. Цвета - синий и зеленоватый. С Уважением, Людмила.
автор: Виктория 19.02.2011 10:49
У вас было представительство в городе Казань... Сейчас там нет магазина?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы отказались от данного представителя, так как он не в состоянии поддерживать наш профессиональный уровень. Профессиональная экипировка у фигуристов - это очень важный элемент в подготовке профессионального фигуриста, а следовательно нужны специалисты высокого уровня, в противном случае экипировка будет подбираться не верно, и консультации будут оказываться не на должнеом уровне. Мы планируем открыть новый магазин и представительство в Казани. С Уважением, Людмила.
автор: Анна 19.02.2011 09:55
Добрый день! Есть ли у вас перчатки телесного цвета для выступлений? (не вязаные)
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас перчаток пока нет в наличии. С Уважением, Людмила.
автор: Ирина 19.02.2011 06:10
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят хорошие шнурки для хоккейных коньков?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы занимаемся только профессиональной аммуницией для фигуристов. Лучшие шнурки для фигуристов стоят 150 рублей. Хоккейные шнурки не могут стоить дороже, но на рынке существует много различных компаний, поэтому цена может колебаться в очень широких пределах. С Уважением, Людмила.
автор: Иришка 18.02.2011 22:23
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие коньки мне лучше приобрести? Главное для меня, чтобы они были мягкие и комфортные. Уровень для начинающих. Изучаю начальные элементы. Мне 25 лет, вес 58 кг.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Иришка! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рекомендуем Вам рассмотреть следующие модели: Graf Splendid; Graf Prestige; Wifa Prima-Set; Riedell 975; Jackson Freestyle DJ2071; Jackson Competitor DJ2370; Edea Overture. Это профессиональные модели первого и второго спортивного уровня
автор: Валентин 18.02.2011 18:53
Добрый вечер, Людмила! Спасибо за ваш ответ и предложения. Не могли бы Вы мне порекомендовать коньки выбранной мной фирмы Graf, независимо от моего бюджета, и каково время исполнения заказа? С нетерпением жду Вашего ответа.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валентин! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Ваши модели у компании Graf: Richmond - 13 800 рублей; Edmonton Special - 18 000 рублей. Больше у компании Graf (Швейцария) для Вашего спортивного уровня ничего нет. Если, выбранная Вами модель в необходимом размере в наличии, то время формирования заказа 1 час, время доставки 24 часа с момента оплаты. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Валентин 18.02.2011 12:43
Здравствуйте, Людмила! Это опять Валентин. Я не указал марку коньков в которых катался ранее. Так вот, начинал кататься на коньках российского производства с лезвиями "жигули" это, когда нога была меньшего размера, а сейчас вот уже второй год катаюсь на китайских для массового катания. Если можно не тяните с ответом, так как хотелось бы побыстрее сделать заказ. С благодарностью, Валентин.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валентин! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за дополнительную информацию. Вы желаете фигурные ботинки компании Graf (Швейцария), но фигурные ботинки данной компании Вашего спортивного уровня не проходят по желаемому бюджету. Наши рекомендации: Jackson Priemere DJ2063 - 7900 рублей; Risport RF3 - 7900 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей. Ваши фигурные коньки (лезвия) : MK Double Star - 4700 рублей; JW Majestic - 4500 рублей; Ultima Legacy UB50 - 5900 рублей. В целом Вы немного выходите за желаемый бюджет, но приобретать фигурные ботинки более низкого спортивного уровня мы не рекомендуем, так как это может привести к серьёзной травме. Ситуация с фигурными коньками (лезвиями) следующая. Можно приобрести более экономный вариант, но ставить их на предлагаемые фигурные ботинки высокого спортивного уровня не желательно. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 18.02.2011 11:52
Добрый день! Мой заказ №2486, 5 февраля Вы сообщили мне, что отправляете и что сроки доставки 5-7 дней, но посылку пока не получили. Скорее всего это зависит от скорости работы почты, но хотелось бы еще раз спросить действительно ли наш заказ уже отправлен?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Специалист, отвечающий за формирование и отправку заказов свяжется с Вами в течение дня. С Уважением, Людмила.
автор: Варвара 18.02.2011 11:12
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, цену на фигурные коньки Jackson Freestyle DJ2171.
Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Варвара! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Jackson DJ2171 стоят 6950 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1