Здравствуйте, Людмила! Дочь занимается фигурным катанием 2 года, тренировки ежедневные по 1,5 часа. Хотелось бы приобрести коньки фирмы WIFA. Размер стопы - 18,5 см, ширина - 7,5 см, вес - 18 кг, рост - 118 см. Какой размер коньков этой фирмы подходит по нашим параметрам. Заранее, благодарю!
Вопросы и ответы
автор: Наталья 27.09.2011 08:15
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Спасибо за напоминание. Мы держали в памяти то, что есть неотвеченные вопросы, но из-за большой загруженности упустили этот момент.
Если Вы проводили замеры в носочке в котором планируете тренироваться, и замеры проведены верно, то Ваш размер 29 L. Если замеры проведены на голую стопу, то Ваш размер 30 LL. Просим учесть, что на размер влияет не только длина и ширина стопы, но и другие параметры. С Уважением, Людмила.
автор: Галина 27.09.2011 04:58
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, отправлен заказ №3787? Заранее, спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. Ваш заказ давно отправлен. С Уважением, Людмила.
автор: Lerok 26.09.2011 20:58
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста есть ли у вас в наличии ботинки Jackson DJ3300 Women`s или Jackson DJ3700 Women`s на 27 см?
Отвечает: Людмила
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. В наличии модель Jackson Elite Women s DJ3300. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 26.09.2011 20:27
Добрый вечер, отправили деньги по заказу № 4209. Дозвониться сказать контрольную цифру и когда отправят заказ не реально. Посоветуйте, на какой номер Вам звонить, писать не получается на электронку не отвечают. Хочется быть спокойной, что платеж до Вас дойдет.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине. Ваш заказ давно отправлен. С Уважением, Людмила.
автор: Светлана 26.09.2011 19:04
Добрый день, Людмила! Скажите, пожалуйста, сколько стоят термочехлы на коньки и термоповязка на голову, какие есть цвета, и сколько будет стоить доставка до Новокузнецка наложенным платежом? Сколько стоит костюм Chloenoel Артикул: CN-16 и какой нам нужно номер если у ребенка рост 140 см ? Как подбирать для ребенка спиннер? Спасибо, заранее.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Стоимость доставки до Новокузнецка будет равна ориентировочно 600-700 рублей. Костюм Chloenoel стоит 5500 рублей. Ваш размер по данной компании М. Спиннер тренажёр для отработки вращений универсален и подходит всем фигуристам вне зависимости от роста, веса, или спортивного уровня. Термочехлы и термоповязки в наличии всех цветов термоткани (см. термоплатья, термокомбинезоны). С Уважением, Людмила.
автор: Вероника 26.09.2011 18:32
Здравствуйте! Моей дочке 7 лет, занимаемся фигурным катанием 4-ый год. Прыгает все одинарные прыжки, готовимся к двойным. Рост -126 см, вес - 22,2 кг. Сейчас катаемся в Wifa Prima Set, р-р 31 LL (лезвия Wilson), заказывали у Вас. Эти коньки ей были удобны, в данный момент они ей как раз, но скоро уже станут маленькими. Замерила стопы получились следующие результаты: длина -20,5 см, ширина-8,1 см, полнота-19,5 см (по самой высокой точке на взъеме). Хотим приобрести ботинки Jackson Competitor и лезвия Legacy UB 50. Подскажите, размер на ботинки с учетом запаса и размер лезвия для данного ботинка, стоимость, срок и цену доставки до Новосибирска. Какие еще варианты коньков Вы посоветуете рассмотреть.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Минуточка затянулась. Мы считаем, что выбранная Вами модель может быть несколько жестковата. Если говорить о моделях компании Jackson Ultima Skates (Канада), то мы рекомендуем Вам модель Jackson Freestyle DJ2170. Почему именно эту модель?
Категорически и ни при каких условиях нельзя занижать класс фигурных ботинок (жёсткость), так как это может привести к серьёзной травме, если фигурист не уловит во время то, что фигурный ботинок может его не выдержать. И не очень желательно приобретать фигурные ботинки завышенного уровня, так как тренироваться в жёсткой модели будет очень сложно, а также возможны серьёзные натирания.
Вы почувствовали разницу? В первом варианте - категорически нельзя, а во втором - не желательно. Вы немного завысили класс фигурных ботинок. Мы бы даже cказали, что Вы не завысили, а просто не знаете, насколько прочна модель Jackson Freestyle DJ2170. Но, если Вы решили купить модель Jackson Competitor DJ2370 X, то смысла менять фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Aspire UB15 установленные на данном ботинке нет. Это отличные фигурные коньки (лезвия), причём абсолютно одинаковые по сравнению с моделью Ultima Legacy UB50.
Ваши модели у других производителей: Edea Overture; Wifa Skatec Delux; Risport Excellence. Если говорить профессионально, то модель Wifa Prima-Set выдержит Вашу юную фигуристу очень легко, даже, если Вы завтра начнёте выполнять все двойные прыжки. Стоимость доставки до Новосибирска равна 500 рублей, время доставки 72 часа с момента оплаты. С учётом нашей задержки ответ очень сокращённый. С Уважением, Людмила.
автор: Андрей 26.09.2011 18:24
Людмила! Скажите LB-S (на голеностоп) - в наборе 2 штуки на обе ноги? Или одна? И что из Bunga Pads вы бы посоветовали начинающей 7-летней фигуристке (первый год). Защита подойдет для детей? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Если Вы выбрали правильные по классу и по комфорту фигурные коньки (ботинки+лезвия), то вероятность применения защиты Banga Pads маловероятна, так как данные модели очень удобны и комфортны. Покупать защиту от натирания до появления самого натирания совсем нецелесообразно, так как в Вашем случае его не должно быть, и во вторых, если натирание будет, то Вы не знаете где, а соответственно, какую защиту покупать Вы также не знаете. Вот собственно и всё! Ваша задача купить хорошие конёчки! С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 26.09.2011 14:05
Здравствуйте, меня зовут Сергей! Я тренер по спортивным танцам на льду из г. Бреста, в этом году я набрал малышей по 3.5 - 4.5 лет, теперь мне нужно их обуть в конечки, какие коньки Вы посоветуете, нужно не очень дорогие с лезвиями до 29 р. (размер наш). И еще, можно ли передать наш заказ курьером на садовом рынке в назначеный день и время, (мы деньги, Вы коньки). Очень ждем Вашего ответа. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Доставку сделаем так, как пожелаете.
Относительно фигурных конёчков. Какие модели и за какую цену Вас интересуют? Есть конёчки (ботиночки+лезвия) за 2000 рублей ( не натуральная кожа), есть конёчки и подороже - за 3500 рублей, есть конёчки более дорогие - за 5500 рублей, а есть и люкс конёчки - за 7200 рублей. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
автор: Марина 26.09.2011 13:33
Здравствуйте, Людмила! Подскажите, какие коньки выбрать ребенку. Девочка, 7 лет, вес - 23 кг, длина стопы - 20,5 см, ширина - 9 см. Первый год занимается фигурным катанием, на лед еще не выходили (будут кататься на открытом льду). Тренировки 4 раза в неделю. Противопоказаний, плоскостопия и прочее - нет. Хотелось бы выбрать именно коньки, а не ботинки и лезвия отдельно. Заранее спасибо.
И второй вопрос: как быстро заказ придет в Свердловскую область и стоимость доставки.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Рекомендуем фигурные коньки (ботинки+лезвия) следующей модели - Wifa Prima-Set. Считаем, что данная модель лучшая для Вас. Стоимость доставки 500 рублей, время доставки 72 часа с момента оплаты заказа. С Уважением, Людмила.
автор: Ольга 26.09.2011 12:46
Здравствуйте!!! Прошла неделя с момента отправки заказа, позже отправляла повторно, писала в вопросы-ответы и кроме обещаний связаться со мной, как говорится "ни ответа , ни привета". Спрашивала заранее о наличии заказанного товара, подтвердили что все есть, а счет почему-то никак не придет. Терпение уже заканчивается. Заказываем не первый раз, ну в этот раз уж что-то чересчур долго. Надеюсь на плодотворное совместное сотрудничество. Заранее, благодарна.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом на Ваш вопрос, а также за задержку в принятии заказа. Очень много заказов и специалисты не успевают их обрабатывать. Возможны есть и сбои в электронном общении. Просим сообщить мобильный телефон для связи, и специалист в живом разговоре примет заказ. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Яна 26.09.2011 11:08
Добрый день. Мы проживаем в Иркутске. Сколько будет стоить доставка посылки в наш регион. Доставка почтой России. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Доставка почтой России из Москвы в Иркутск заказа весом около 5 кг будет стоить 500-700 рублей. Более точную информацию Вы можете получить и самостоятельно рассчитать на сайте Почты России. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 26.09.2011 09:21
Добрый день! Получили заказ №3976, комбинезон очень понравился, сел идеально большое спасибо! Еще хотелось бы заказать термобелье, Liod новая серия для фигуристов, подскажите есть ли в наличие на рост 146 цвета серый или розовый и стоимость. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес.
Термобелье Liod (Италия) новой модели для фигуристов в наличии во всех размерах и цветах. Стоимость Вашего размера 2200 рублей. С Уважением, Людмила.
автор: Марина 25.09.2011 22:16
Добрый вечер! Хотели бы заказать у Вас коньки на: девочку 7,5 лет, занимается 3-й год (выполняет все одинарные прыжки, различные вращения), рост 132 см, вес 28 кг. Интенсивность тренировок в прошлом году - 6 раз в неделю по 1,5-2 часа, в этом году та же интенсивность. Катались на Jackson (для начального уровня), размер 4 - жмет сильно, померили 4,5 Jackson Competitor размер нормально, тренер рекомендует именно их. Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии данный размер (длина стопы 21 см, ширина 8,5 см, полнота в обхвате в самом широком месте 20,5 см). Хотя, судя по размерной таблице, нужен меньший размер, но комфортно в длину и в ширину именно в 4,5! Помогите точно определиться, пожалуйста!!!!! И подскажите, сколько по времени будет осуществляться доставка (пересылка) в Мурманск, стоимость? Заранее, спасибо за ответ!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Чтобы определить размер точно в моделях компании Jackson Ultima Skates (Канада) при примерки, необходимо данные модели термоформовать. Мы уверены, что Вы эту операцию не проводили. Правильно??? Просим данную информацию нам сообщить! Без термоформовки определить точно Ваш размер, или нет в фигурных ботинках компании Jackson Ultima Skates (Канада) сложновато.
Если ориентироваться на Ваши параметры стопы, то Ваш размер с запасом на вырост в 1 см будет 4С, либо 4,5 С. Просим учесть, что на размер влияет также ширина стопы и полнота стопы. Вы проводили замеры в носочке в котором планируете тренироваться? Как Вы проводили замеры?
Просим внимание, очень важный момент!!! Голеностопный сустав человека - очень сложный двигательный аппарат, имеющий очень много различий у разных людей. Даже, если взять абсолютно одинаковые (не бывает в природе) голеностопные суставы у одной группы фигуристов, то это вовсе не означает, что данным фигуристам подойдёт по удобству одна и та же модель, да ещё одного и того же размера. Голеностопный сустав человека настолько сложен, что очень часто при одной и той же длине и ширине стопы, размер очень сильно разнится. Что из этого следует?
Если у Вас есть возможность примерить данную модель в этих размерах, то правильнее ориентироваться на Ваши ощущения, нежели на таблицу размеров. Абсолютно точные таблицы - это таблицы умножения, таблицы Брадиса и так далее. Обувь всегда желательно мерить! Вы это знаете!
С рекомендациями тренера согласны полностью! Данная модель в наличии во всех размерах. Доставка в Мурманск стоит 500 рублей, время доставки 72 часа с момента оплаты заказа. Ждём Вашей информации и решения. С Уважением, Людмила.
автор: Александр 24.09.2011 20:04
Здравствуйте, Людмила. Заказ получили, все примерили, все как раз. Ребенку нравится, а мы спокойны, что она не замерзнет на тренировках. Большое вам спасибо за аккуратность и пунктуальность при выполнении заказа, несмотря на их большое количество. Отдельное спасибо за вторую повязку, ребенок в восторге.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказы сделанные в нашем магазине, а также за благодарные слова в наш адрес. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине. С Уважением, Людмила.
автор: Галина 22.09.2011 15:21
Здравствуйте! Тренер моего сына рекомендует приобрести коньки Risport Excellence. Я померила стопу: длина 19.5 см, ширина 7,5 см. Какой размер ботинка соответветствует нашим размерам? Планирую сделать заказ через ваш интернет-магазин.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы бы начали диалог не с подбора размера фигурного ботинка, а с выбора необходимого класса фигурных ботинок. Если Вам необходимы наши рекомендации, то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4.
Ваш размер по компании Risport будет следующий:
- если Вы проводили замеры на голую стопу, то Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см будет (215 -220);
- если Вы проводили замеры на носочек в котором планируете тренироваться, то Ваш размер с запасом в пределах 1 см будет (210-215). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Наталия Полякова 22.09.2011 15:07
Здравствуйте! Вчера делала on-line заказ с пометкой "срочно", но никто не перезвонил и сообщений на e-mail не было :( скажите, как скоро со мной свяжутся? Мой ребенок занимается на некачественных коньках, хотим приобрести у вас. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия ! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с принятием заказа. Просим оставить мобильный телефон для связи. С Уважением, Людмила.
автор: Наталья 22.09.2011 12:20
Здравствуйте! Хотелось бы узнать судьбу заказа №4009, отправили и когда?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Ваш заказ № 4009 отправлен 19 сентября 2011 года. Квитанция № 73143, 125 363 167 3134 7. Большое спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.
автор: Лариса 22.09.2011 11:22
Подскажите, сколько будет стоить платье Pl 52 голубое с белым рост 122 128
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Костюмы для выступлений мы в данный момент не производим. Приём заказов планируем начать не ранее октября. С Уважением, Людмила.
автор: Ирина 22.09.2011 10:38
Доброго времени суток, Людмила! Подскажите, есть ли в наличии Graf Ace 13с (19,6 см по стельке) черного цвета? В какую стоимость? Какую полноту нам стоит брать при ширине стопы 7-7,5 см ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Новая модель фигурных ботинок Graf Ace в чёрном цвете не производится. Полнотных групп у данной модели нет.
Мы не совсем понимаем, что означает 19,5 см по стельке. Если у Вас длина стопы равна 19, 5 см в носочке в котором планируете тренироваться, то по компании Graf (Швейцария) Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет 1 М. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Алла 22.09.2011 10:35
Здравствуйте! Собираемся в выходные в ваш магазин. Подскажите, пожалуйста, в какую цену термобрюки и кофта KARISMA.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термобрюки и термокуртка компании Karisma (Италия) отделанные камнями Сваровски стоят 3000 рублей и 3800 рублей, соответственно. Ждём Вас в нашем магазине. В наличии термодежда компании Chloenoel, Sagester, Mondor, JerrySkate. С Уважением, Людмила.
833
832
831
830
829
828
827
826
825
824
823
822
821
820
819
818
817
816
815
814
813
812
811
810
809
808
807
806
805
804
803
802
801
800
799
798
797
796
795
794
793
792
791
790
789
788
787
786
785
784
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1