К вопросу №10342 - женская модель, белый цвет
Вопросы и ответы
автор: Алексей 30.07.2013 05:55
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алексей! В продолжении нашего общения:
Ботинки Edea 245 имеют длину по стельке 23,5 см. Ботинки JACKSON, женская модель, длина по стельке 23,5 см будут иметь размер 5,5 С.
С Уважением, Людмила.
автор: Ольга 29.07.2013 22:42
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас приобрести стоппоры для роликовой рамы snow white?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наша компания занимается продажей только профессиональных роликовых рам фирмы PicSkate (CША) и комплектующих к ним (роликовые колеса и тормоза). Роликовые рамы фирмы SnowWhite являются любительскими и представлены на рынке всего одной моделью в отличии от рам фирмы PicSkate (CША), которые имеют 4 модели для выполнения различных задач. Поэтому мы не продаем роликовые рамы фирмы SnowWhite и комплектующие к ним.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Алексей 29.07.2013 19:54
И еще: размерности ботинка Идеи 24,5 в JACKSON ULTIMA SKATES какой размер соответствует?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алексей! Мы рады слышать Вас вновь.
Просим Вас уточнить цвет фигурных ботинок Jackson (белый/черный), т.к. женские и мужские фигурные ботинки Jackson имеют разную размерную сетку.
С Уважением, Людмила.
автор: Алексей 29.07.2013 18:48
Людмила, добрый день! Подскажите ботинки "Идея Концерто" 24,5 и такой же размер "Чорусы" в наличии разной полноты (А-В-С)?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все фигурные ботинки Edea производятся в одной полноте.
С Уважением, Людмила!
автор: Нелли 29.07.2013 18:26
Здравствуйте! В продолжение вопроса № 10306. Пока что выбираю между ботинками Jackson Premiere DJ2500 и Risport RF3. Скажите, пожалуйста, какой размер мне подойдет из выбранных моделей? Параметры стопы: длина 25,1 см, ширина 9,4 см, обхват в самой широкой части - 22 см. Размер моих Джексонов сейчас 7,5, при этом еще есть маленький запасик (около 4мм) в длину. Полнота, если я не ошибаюсь, С. Размер лезвий Ultima Legacy - 9,3/4. Уточните, пожалуйста, стоимость выбранных моделей и есть ли они в наличии. Я хотела бы сделать заказ с доставкой в Луганск поездом.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Нелли! Мы рады слышать Вас вновь. Приносим извинения за задержку с ответом.
Ваш размер ботинок Risport RF3 - 265, цена 8350,00 руб.;
Ваш размер ботинок Jackson Premiere DJ2500 - 7,5 С (если Ваши старые ботинки не доставляют дискомфорта) или 8 С, цена 7500,00 руб.;
Лезвия Ultima Legacy - 5900,00 руб. Установка лезвий - 550,00 руб., заточка лезвий 250,00 руб., доставка поездом до Луганска - 1000,00 руб.
Все размеры в наличии. Ждем Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
автор: Елена 29.07.2013 16:50
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, магазин в Ростове работает? Ассортимент такой же, как в Москве? Можно ли оформить заказ и отправить его с Ростова? подскажите контактный тел. или адрес эл.почты. Заранее, спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Наш магазин в г. Ростове-на-Дону работает. Адрес и телефоны магазина:
г. Ростов-на-Дону, (район пл. 2-й Пятилетки), ул. Немировича-Данченко, 76/9.
телефон: 8-988-942-25-16, 8(863)246-11-77
факс: 8(863)244-69-38
e-mail: [email protected]
Режим работы:
с 10-00 до 21-00
(без перерыва и выходных).
Ассортимент и цены в магазине Twizzle г. Ростова-на-Дону такие же, как в магазине Twizzle г. Москва.
Вы можете сделать заказ в наш магазин в г. Ростов-на-Дону. Ждем Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
автор: Марина 29.07.2013 12:46
Здравствуйте!Edea Overture, фигурные коньки (ботинки)имеют свойство термоформовки???
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Edea Overture, фигурные коньки (ботинки) не имеют свойства термоформовки.
С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 29.07.2013 12:01
Добрый день! Получили свой заказ №900 - Jackson Freestyle. Дайте пожалуйста рекомендации по термоформовке ботинка.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Спасибо Вам за покупки, сделанные в нашем магазине. Напишите Ваш контактный номер телефона. Наш специалист свяжется с Вами по телефону и даст необходимые рекомендации.
С Уважением, Людмила.
автор: Марина 29.07.2013 10:58
Здравствуйте, подскажите вы работете с оптовиками, если да то с какой суммы опт и вышлите прайс. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, мы работаем с оптовыми покупателями. Всю интересующую Вас информацию мы послали к Вам на почту. Просьба ознакомиться с условиями и ответить нам.
Спасибо за вопрос! С уважением, Людмила!
автор: Жанна 29.07.2013 01:51
К вопросу 10334 уточнение - наличие легкой степени плоскостопия, подьем ноги не большой
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Жанна! Мы рады слышать Вас вновь.
Благодарим Вас за дополнительную информацию. Просим Вас также кроме особенностей стопы Вашей спортсменки указать ее параметры стопы (длину и ширину). После этого мы сможем дать точную рекомендацию в подборе фигурных ботинок и лезвий к ним.
Также просим сообщить Ваш адрес электронной почты, для того чтобы мы могли принять Ваш заказ, а также выставить счет на оплату!
Ждем ответа! С уважением, Людмила.
автор: Жанна 29.07.2013 01:21
Здравствуйте! Дочь 4 год обучения рост 132 см, вес 30 кг. Аксель, Двойной сальхов. Катались в Wifa prima 32 размер LL (нога не узкая). Было очень комфортно, стали малы. Следующие wifa брать не советует тренер. Остальные модели не знаем. Какие модели вы бы посоветовали на наш уровень, вес, рост и полноту ноги? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Жанна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы рекомендуем Вам рассмотреть следующие модели фигурных ботинок: Edea Overture; Jackson Freestyle DJ2170/2190; Gam 0058; Risport Excellence.
Для правильного подбора фигурных ботинок необходима примерка. Если у Вас нет возможности приехать к нам в магазин, то нам необходима дополнительная информация: длина и ширина стопы Вашей спортсменки.
Ждем Вашего решения.
С Уважением, Людмила.
автор: Лариса 29.07.2013 01:09
Здравствуйте. Есть ли у вас в продаже костюмы для девочек черного цвета с белой полоской на кофте и брюках (полоска проходит наискось со стразами) или такой же белый или красный вариант.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в данный момент в наличии есть интересующие Вас комплекты (куртка+брюки) из итальянской термоткани класса Lux Vuelta. Основа костюма будет черной с полосками (белого, красного, сиреневого, голубого и бирюзового цвета) на рукавах и брюках, также отделанная камнями Сваровски. Но для точного подбора размера нам нужно знать возраст Вашей спортсменки, а также ее рост.
Заказ можно сделать по одному из телефонов, указанных в разделе "КОНТАКТЫ", либо через наш сайт (смотрите раздел "ЗАКАЗ").
Спасибо за вопрос. Ждем заказа. С уважением, Людмила.
автор: Анна 28.07.2013 21:42
Добрый день хотим у вас заказать коньки Jackson Freestyle.длинна стопы 20см,ширина 7,5см.Подскажите пожалуйста как правильно подобрать размер что бы ребенок мог заниматься в них до весны.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна!
Рады Вас слышать вновь и благодарим за обращение в нашу компанию!
Так как ножка Вашего юного фигуриста еще растет, поэтому подбирать фигурные ботинки нужно с определенным запасом. Для детей он составляет минимум сантиметр (максимум полтора сантиметра). Поэтому если длина стопы Вашего ребенка составляет 20 сантиметров, то длина стельки фигурного ботинка должна быть порядка 21-21,5 сантиметра. Сейчас в наличии есть весь размерный ряд фигурных коньков Jackson Freestyle, поэтому просим Вас сделать заказ через наш сайт (смотрите раздел "ЗАКАЗ"), либо по одному из телефонов, указанных в разделе "КОНТАКТЫ".
Спасибо за вопрос. Будем ждать Вашего заказа. С уважением, Людмила.
автор: Людмила 27.07.2013 22:34
Добрый вечер. Хочу уточнить - комплектуются ли ботинки Edea амортизирующими стельками, или их нужно приобретать отдельно (их цена)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки Edea не комплектуются амортизирующими стельками, их нужно приобретать отдельно. Стоимость одной пары - 1000 рублей.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
автор: Елена 27.07.2013 10:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие можно заказать коньки? Девочке 6 лет, длина стопы - 19,0 см, полнота - 7,5 см. Катаемся 2-й год, пока на начальном уровне.Мы живем в Краснодаре. Как быстро осуществляется доставка в наш город? Заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Спасибо за обращение в нашу компанию! Идеальный вариант для правильного подбора фигурных коньков - это примерка. Компания Twizzle имеет представительство (магазин) в Южном Федеральном округе г. Ростов-на-Дону. Адрес магазина и телефоны на нашем сайте: http://www.twizzle.ru/contacts. Также наша компания рада представить Вам свою услугу - выездная торговля профессиональной экипировкой для фигурного катания (фигурные ботинки, фигурные коньки (лезвия), одежда, аксессуары для фигурного катания) с профессиональной установкой и заточкой фигурных коньков (лезвий): http://www.twizzle.ru/shop_auto/. Мобильный магазин Twizzle работает в г. Краснодаре по расписанию, указанному на странице: http://vk.com/club36880419. Если у Вас нет возможности приехать в наш магазин в г. Ростове-на-Дону или подождать приезда мобильного магазина Twizzle в г. Краснодар, то можно подобрать фигурные коньки дистанционно и отправить Вам поездом или по почте. Время доставки 48 часов поездом с момента оплаты и от 5-ти суток почтой.
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждем Вашего решения. С Уважением, Людмила!
автор: Алексей 27.07.2013 10:15
Людмила, подскажите к фигурным ботинкам Edea Concerto в размере 24,5 какой лучше подходит размер лезвия?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На фигурные ботинки Edea Concerto 245 устанавливается лезвие размером 9 1/4.
С Уважением, Людмила!
автор: Ольга 26.07.2013 22:55
Здравствуйте Людмила,я из Одессы,в марте того года по Вашей рекомендации приобрели у вас в магазине коньки Wifa Prima Set.за что огромное спасибо,очень довольны моделью,приходит пора менять,хотелось бы узнать мнение специалистов,какую модель брать следующую,прыгают почти все одинарные,на подходе начнут ставить двойные,по годам идём с опозданием,полтора года в городе не было катка,нам 7,5 лет,спасибо...
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга! Мы рады слышать Вас вновь.
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждем от Вас информации.
С Уважением, Людмила.
автор: оксана 26.07.2013 12:21
Здравствуйте! Скажите как мне найти и отредактировать свое объявление о продаже костюма, когда я ввожу логин и пароль мне открывается страница с фигурными ботинками?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для редактирования или удаления объявления Вам нужно на странице http://www.twizzle.ru/irr/ ввести свои данные (логин и пароль) и в появившемся окне внести нужные изменения. В данном случае проблема можем быть вызвана использованием браузера Internet Explorer. Мы рекомендуем Вам при просмотре данного раздела и сайта в целом пользоваться браузером Google Chrome. Если проблема осталась просьба связаться с нашим программистом Владимиром по рабочему телефону
(8-926-915-24-71), либо по электронной почте ([email protected]).
Спасибо за вопрос! С уважением, Людмила.
автор: Ольга 26.07.2013 09:56
Здравствуйте, Людмила! Решилось-ли что-то по моему вопросу - заказ 508? должны были на днях прийти эдмонды. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Просим сообщить Ваш контактный номер телефона для связи. Завтра во второй половине дня мы позвоним Вам для решения данного вопроса.
Спасибо за понимание и терпение. С уважением, Людмила.
автор: Любовь 26.07.2013 07:16
Подбор коньков. тел.89627812941
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. В ближайшее время специалист по подбору фигурных коньков свяжется с Вами по указанному телефону.
С Уважением, Людмила.
838
837
836
835
834
833
832
831
830
829
828
827
826
825
824
823
822
821
820
819
818
817
816
815
814
813
812
811
810
809
808
807
806
805
804
803
802
801
800
799
798
797
796
795
794
793
792
791
790
789
788
787
786
785
784
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1