Вопросы и ответы

Вопрос № 11289

Автор: Аня

13.04.2014, 15:39

Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста. Я занимаюсь в группе для взрослых "Основы фигурного катания". Мне 40 лет, вес 75 кг.Учимся скольжению, прыгать уже поздно. Какие коньки лучше купить? Заранее, спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Аня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Для точного и профессионального ответа, нам необходима от Вас следующая информация:
- насколько хорошо Вы умеете кататься;
- как часто тренировки и по сколько часов;
- в какой модели коньков и какого размера тренируетесь в данный момент;
- насколько данная модель Вас устраивает по удобству;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Если у Вас есть возможность приехать, то все данные вопросы можно снять.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11288

Автор: мартин

13.04.2014, 12:45

Добрый день. Я Мартин . Подал объявление под √323707535 хочу сделать корректировку по адресу продажи дома с участком. Адрес дома Калужская обл. Посёлок Полотняный завод, ул.Московская д14. Я все это указал, но в вашей информации этого нету. Там указан Солнцево. ЮЗАО. Жаль у вас нет корректировки, очень жаль!!!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мартин!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Корректировку своего объявления Вы можете сделать в личном кабинете по адресу - twizzle.ru/irr
Нам не удалось найти Ваше объявление, возможно, Вы указали неверный номер. В любом случае у нас тематический раздел, связанный с фигурным катанием, поэтому мы просим Вас впредь не размещать подобные объявления у нас на сайте. Для этого есть другие специализированные сайты по продаже недвижимости.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 11287

Автор: Лилия

13.04.2014, 12:28

Здравствуйте! Прошу сообщить о наличии коньков Edea Overture и чем данная модель отличается от Edea Chorus и Concerto.
Нашей юной фигуристке 7 лет, занимаемся фигурным катанием второй год, до этого катались на Edea Preludio всё было хорошо, весим 19 кг., прыжки пока не изучаем, только перекидной.
Какую модель коньков лучше купить и какие лезвия поставить? Заранее, спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Лилия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Фигурные ботинки модели Edea Overture, а также модели Edea Chorus и Edea Concerto в наличии во всех цветовых решениях и размерах.
Все данные модели принципиально отличаются друг от друга только спортивным классом, то есть жёсткостью и соответственно прочностью фигурного ботинка.
Все вышеуказанные модели, включая Edea Overture Вам не подходят по спортивному классу, то есть будут жестковаты для Вашей юной фигуристки.
Мы рекомендуем Вам остаться в модели Edea Preludio.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11286

Автор: Наталья

12.04.2014, 21:13

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как проехать в Ваш магазин из аэропорта Домодедово? Дело в том, что мы будем проездом в Москве 14 апреля в понедельник буквально несколько часов и очень хотелось бы успеть заехать и приобрести у Вас коньки с лезвиями.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
От международного аэропорта Домодедово ходит электропоезд до станции Павелецкая, которая одновременно является и станцией метро Павелецкая.
Станция метро Павелецкая может быть кольцевой и радиальной веткой Московского метро.
Кольцевая ветка - это ветка по кругу и данная ветка пока одна. Кольцевая ветка имеет тёмно-коричневый цвет.
Радиальные ветки (направления) - это ветки, которые пересекают кольцевую ветку в различных направлениях. Ваша ветка тёмно - зелёного цвета.
Вы выходите на радиальную ветку, которая называется Замоскворецкая линия и едете до станции Аэропорт. От станции Павелецкая до станции Аэропорт всего 7 станций - это займёт приблизительно 20 минут.
Далее, Вы выходите на станции Аэропорт и двигаетесь к выходу в город под названием Финансовая Академия. Вы оказываетесь на Ленинградском проспекте и автомобильное движение на нём с Вашей стороны будет направленно в центр города.
Далее, Вы едете на любом общественном транспорте в сторону центра прямо по Ленинградскому проспекту две остановки до остановки, которая называется ЦСКА (Центральный спортивный клуб Армии). Можно эти две остановки пройти пешком приблизительно за 5-7 минут.
Далее, Вы выходите на остановке ЦСКА и видите перед собой гигантский стеклянный салон "Мерседес - Бенц".
Далее, Вы подходите к главному входу салона "Мерседес-Бенц" и с левой стороны видите магазин компании "Twizzle" - "Всё для фигурного катания - Твизл". Наш магазин практически примыкает к салону "Мерседес-Бенц". Вход также, как и у данного салона находится прямо на Ленинградском проспекте.
Совсем коротко и схематично.
Домодедово- электропоезд до станции Павелецкая- радиальная станция метро Павелецкая- метро Аэропорт и выход к "Финансовой Академии" - 2 -е остановки в сторону центра - салон "Мерседес- Бенц" - "Twizzle".
На всё про всё у Вас уйдёт около часа.
Всегда рады Вас слышать и особенно видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11285

Автор: oleg

12.04.2014, 19:39

Я работаю в эпицентре. Несколько дней назад я произвел порчу имущества (разбил газонокосилку) не умышленно. Был составлен акт порчи имущества. Акт подписан директором и начальником охраны без моего ведома. То есть, есть возможность замены передней крышки (причина поломки) за копейки ( я непосредственно звонил в сервисный центр, и узнавал за наличие детали), а мне приписывают оплату полной стоимости. Нарушаются ли в данном случае мои права? И как действовать в данной ситуации?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Oleg! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Приносим извинения за задержку с ответом!
Если отталкиваться от Вашей информации, то Ваши права без всяких сомнений нарушаются.
Вариантов действия в данной ситуации достаточно много - от вариантов до свидания, я Вас не знаю, до вариантов покупки крышки или законного и юридически обоснованного ответа безграмотному директору, в зависимости от Вашего положения в компании и желания дальнейшей работы в этой организации.
Правильный вариант - это обратиться к профессиональному юристу и объяснить, директору, что он тотально безграмотный, если конечно Вам это надо!
Всегда рады Вас слышать!
C Уважением, Людмила.

Вопрос № 11284

Автор: Олеся

12.04.2014, 12:06

Добрый вечер! Что значит характеристика " жесткость ботинка" и можно ли купить ботинки для ребенка 8 лет ботинки Risport Royal или Edea Ise Fly ? Может нужно подбирать ботинок по жесткости исходя из веса ребенка или как-то по другому.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Все профессиональные фигурные ботинки классифицируются по спортивному классу, то есть по жёсткости и соответственно по прочности.
Для чего необходим фигурный ботинок?
Если быть абсолютно точным, то правильнее фигурный ботинок назвать медицинским ортопедическим ботинком, так как задача у фигурного ботинка ботинка одна - правильно и надёжно фиксировать голеностоп и не дать фигуристу при изучении и выполнении сложных элементов фигурного катания получить травму.
Таким образом, жёсткость фигурного ботинка или спортивный класс ботинка подбираются по следующим критериям:
- возраст, вес и рост фигуриста;
- спортивный уровень фигуриста или какие прыжки освоены на хорошо;
- интенсивность тренировочного процесса на льду или сколько часов в неделю фигурист тренируется на льду;
- физиологические и индивидуальные особенности фигуриста.
Это мы поговорили о подборе фигурного ботинка по спортивному классу. А есть ещё и второй критерий подбора - удобство и комфорт. Это индивидуальный признак и для подбора по данному критерию необходимо иметь следующую информацию - длину и ширину стопы, в какой модели тренировались до настоящего времени (последний сезон).
Для точного и профессионального ответа на Ваш вопрос, просим подробно ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Если отвечать в данный момент, то вероятность того, что Вам необходима модель высшего спортивного уровня Risport Royal или Edea Ice Fly практически равна нулю.
Другими словами данные модели Вам нем подходят по спортивному классу.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11283

Автор: Андрей

12.04.2014, 00:23

Здравствуйте приобрел раму Snow white приложил к ботинку и понял, что между рамой и подошвой слишком большие зазоры, не подскажете когда затянуться болты они уйдут или все же это брак... Ботинок Jakson frestyle 44 ого размера длинна подошвы (293 мм) и рама Snow white №19 ?
Сегодня отнес к мастеру он сказал либо срезать каблук (что делать крайне не желательно, т.к. центр тяжести уйдет на пятку) либо стругать подкладку, что тоже сомнительно, ведь должны быть стандарты... Бывали ли подобные случаи с несоответствием плоскости рамы к ботинку и как их лучше решать...

Отвечает: Людмила

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
1) Для Ваших параметров стопы и соответственно размера фигурных ботинок мы бы рекомендовали другую модель роликовый рам - PickSkate с 4 роликами.
Рама SnowWhite имеет только три ролика, а рост у Вас, как мы считаем не менее 190 см., поэтому для остойчивости лучше иметь общую рабочую длину роликов побольше, то 4 роликовых колеса.
2) Все профессиональные фигурные ботинки не ровные, поэтому для установки фигурных коньков (лезвий) или роликовых рам и необходим профессиональный мастер по установке.
Как правило данные неровности подошвы фигурного ботинка убираются разогреванием ботинка в термопечи и выравниванием подошвы, либо выравнивание происходит за счёт специального полиуретанового материала, который заполняет данные неровности. Некоторые мастера данные неровности нивелирует подкладками из кожи. Срезание нежелательно, так как нарушается защитный водоотталкивающий слой и при сильном срезании в районе каблука меняется форма самого ботинка.
Данный случай может быть и браком ботинка, но это необходимо оценивать вживую.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11282

Автор: Татьяна

11.04.2014, 18:26

Здравствуйте! Ищу фигурные роликовые коньки б/у р-р 28 или 29 (девочке 4 года)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наша компания занимается продажей только профессиональной экипировкой для фигуристов, то есть Вы можете купить у нас только профессиональные фигурные ботинки любой модели и профессиональные фигурные роликовые рамы - Pick Skate.
В наличии также любительские роликовые рамы SnowWhite во всех размерах.
Если Вы имеете ввиду профессиональный комплект в состоянии б/у, то пока в данный момент такого комплекта нет! Ожидаем сдачу на реализацию таких комплектов не ранее начала мая.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11281

Автор: Потапова Инна

11.04.2014, 16:25

Какие коньки и лезвия подойдут моему ребенку, 4 год обучения, одинарные и начало изучения двойных прыжков, на перспективу?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени; - второй критерий - удобство и комфорт. Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом, лучшие модели для Вашей совсем ещё юной фигуристки с учётом двух основных критериев:
Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 - 6500 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 - 7700 рублей.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели Вашего спортивного уровня достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда во всех размерах.
Для точного определения размера и полноты просим сообщить основные параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" пункт №2.
Сроки доставки зависят от выбранной Вами формы доставки (обычная или срочная) и возможности отправить поездом, таким образом сроки колеблются от 36 часов до 5 суток. Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.

Вопрос № 11279

Автор: Чащина Галина

11.04.2014, 10:16

Извините, подскажите какая стоимость заточки коньков в вашем магазине.? И есть ли скидки для пенсионеров.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональная заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет стоить 250 рублей.
Конечно, в магазинах нашей компании действует постоянная система скидок как для наших постоянных клиентов, так и для наших новых покупателей, в том числе и для Вас, Галина!
Спасибо за вопрос.
Будем с нетерпением ждать Вас в нашем магазине. С уважением, Людмила.

Вопрос № 11278

Автор: Светлана

11.04.2014, 09:37

Я заказывала у вас ботинки и лезвия с установкой на ботинки и заточкой, а получила ботинки из 12 шурупов на каждом ботинке прикручены только по 4. Два в подошве на каждом торчат насквозь.Остальные шурупы доложены просто так и то не все количество. И за что я платила деньги-800 рублей ?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
С учётом того, что все фигуристы очень индивидуальны, то установка не может производиться сразу на все саморезы, а производится на 4-6 саморезов через установочные пазики, для того, чтобы была возможность корректировать положение лезвия на подошве.
Как правило саморезы полностью входят в подошву и не выступают через её внутреннюю часть, но случается, что подошва произведена немного тоньше и саморез выступает за пределы подошвы. Допустимый выступ самореза находится в пределах 0,3 мм.
Специалист позвонит Вам и решит данный вопрос в течении часа с момента выхода данного ответа.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11277

Автор: Ирина

10.04.2014, 23:15

К вопросу: 11269
Добрый вечер Людмила! Мы померили стопы, параметры длина-23,7 ширина-8,8. Сейчас девочке 13 лет, катается в коньках Risport RF3 размер 24. Когда прыгает зубцовые прыжки отбивает большой палец и давит на мизинец, мы думаем, что маленькие. Хотим купить ботинки Risport Royal. Скажите, пожалуйста, какой размер нам покупать и какая полнота ботинка нам надо по нашим параметрам. Коньки будут покупать наши знакомые из Москвы без присутствия самой фигуристки потому что мы из Латвии. Ждем ответа, заранее благодарны.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если вы верно произвели замеры (смотрите раздел "заказ", пункт №2), то размер 24 в модели Risport RF3 Вам конечно уже мал, но у нас совсем небольшие сомнения в точности произведённых замеров. Рекомендуем провести замеры немного более основательно!
Если ориентироваться на Ваши данные, то размер 24,5 Вам будет в самый раз. Соответственно, размер 25 будет иметь запас на вырост в пределах 5 мм., размер 255 будет иметь запас на вырост в пределах 1 см.
Ваша полнота С в модели Risport Royal.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11276

Автор: Андрей

10.04.2014, 19:50

Подскажите, пожалуйста, размер коньков Jackson 4,5,6, в сантиметрах.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Размеры в женской классификации по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада): 4 - 22,2 см; 4,5 - 22,6 см; 5 - 23 см; 5,5 - 23,5 см; 6 - 23,9 см.
Размеры в мужской классификации по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада): 4 - 23,4 см; 4,5 - 23,8 см; 5 - 24,2 см; 5,5 - 24,6 см; 6 - 25 см.
Просим учесть, что на размер влияет на только длина стопы, но и ширина и объём. Более того, в отдельных моделях есть размерные нюансы, поэтому для точного подбора необходимо знать:
- модель фигурного ботинка;
- параметры стопы;
- необходимость дачи запаса на вырост. Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11275

Автор: Надежда

10.04.2014, 17:28

Здравствуйте. Девочке 7 лет. Катается 3,5 года. Интенсивность тренировок 2-3 часа в день. Изучили 1-е прыжки, учат аксель и 2-е. Вес 22 кг. Рост 122 см. Катаемся в Edea Overture, лезвия JW Majestic. Данные ботинки нам не очень подошли, широкие и высоковат каблук. Хотим поменять на riedell 255 ts или riedell 910ls и лезвия MK Double Star. Размер ноги без носка 19,2 см. Подскажите, пожалуйста, какой нужно заказывать размер. Заранее благодарна.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если какая-то модель фигурных ботинок по той или иной причине не подошла фигуристу, то правильно и профессионально при выборе другой модели рассматривать абсолютно все профессиональные бренды.
Ваш размер по шкале Riedell без запаса на вырост - 1.
Размер 1,5 будет иметь запас на вырост в 5 мм., размер 2 будет иметь запас на вырост почти 1 см.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11274

Автор: Ольга Кармухина

10.04.2014, 14:50

Здравствуйте! Наш тренер настоятельно рекомендовала ваш магазин и сказала, что вы нам всё расскажите и поможете. Мы очень хорошо катаемся и тренер нам рекомендовал купить модель фигурных коньков Риспорт Ройял. Скажите, пожалуйста, а чем отличаются коньки Риспорт Ройял от Риспорта РФ 2 супер и какая модель лучше. Благодарю вас заранее. Ольга

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы очень рады за Вашего фигуриста и с удовольствием поможем с выбором и покупкой фигурных коньков.
Фигурные ботинки модели Risport Royal и Risport RF 2 Super/RF1 - это модели высшего спортивного уровня, то есть фигурные ботинки максимальной жёсткости и прочности. Данные фигурные ботинки производит бренд Risport (Италия).
Бренд Risport (Италия) заявляет данные модели одной жёсткости, но за счёт небольшого различия в конструкции языка ботинка модель Risport Royal всё же немного помягче.
Есть ещё несколько небольших конструктивных отличий между данными моделями, которые также сказываются на индивидуальном применении и использовании данных моделей.
Модель Risport Royal имеет немного более низкий задник сапога фигурного ботинка против модели Risport RF2 Super и он отделан специальным защитным валиком, которого модель RF Super не имеет. Но новая модель Risport RF1 уже, если можно так сказать оснащена данным валиком и также немного снижена по высоте фигурного ботинка.
Для дачи рекомендаций с нашей стороны по подбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), просим ответить подробно на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4 .
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11273

Автор: Елена

10.04.2014, 12:58

Огромное Вам спасибо за развернутый ответ!!! Я о таких подробностях даже не знала. Скажите, а в вашем магазине на Ленинградском проспекте есть термобелье на наш рост?(90-100)? Что за спец. крем?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, на Ваш рост (90-100 см) в магазине нашей компании представлено три модели термобелья: Liod (Италия), Tecso (Италия) и Brubeck (Польша).
В наличии есть несколько цветов - голубой, красный, розовый и бирюзовый.
Вы можете приехать к нам в магазин и померить все три модели и выбрать наиболее подходящую для Вас.
Специальный крем для разогрева продаётся в любой аптеке. Важно, чтобы Ваша юная фигуристка правильно реагировала и не имела раздражения или побочных нежелательных эффектов от использования данного крема.
Спасибо за вопрос. Будем ждать Вас в нашем магазине. С уважением, Людмила.

Вопрос № 11272

Автор: Елена

10.04.2014, 10:58

Спасибо за желание помочь)
Отвечаю на вопросы
Дочке 3 года. Рост 94, вес 13,5 кг.
Первый год обучения.
Одета так:
Термобелье island cup на голое тело, термокостюм из ткани полартек, жилетка на синтепоне
На ногах синтетический+ шерстяной носок, коньки Wifa
Терморегуляция не очень хорошая, ребенок быстро мерзнет.
Лед у нас 4 раза в неделю по 45 минут. Температура на катке примерно +8
Иногда стоит на тренировке.
Со льда часто выходит прохладная, ноги холодные.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию!
1) Так называемое термобельё Island Cup по профессиональным критериям термобелья таковым не является. Материал изготовления для данного термобелья - Trevira.
Компания производящая данный материал профессионально специализируется на производстве синтетических покрытий для машин, офисов, диванов и так далее.
Профессиональное термобельё производится из материала полипропилен и в зависимости от целей и задач с добавлением синтетической нити для эластичности.
Производится данное термобельё в России. Фигуристам мы рекомендуем покупать товары в профессиональных магазинах с высоким статусом!
Учитывая всё вышесказанное, наша компания продажей подобных и непрофессиональных товаров не занимается!
2) Ваша фигуристка совсем ещё юная, не очень хорошо разогревается и также не очень хорошо держит тепло.
Наши рекомендации:
- профессиональное термобельё для фигуристов Liod (Италия) изготовленное из 100% полипропилена;
- профессиональные термоноски для фигуристов бренда Liod (Италия) изготовленные из 100% полипропилена;
- разогревать специальной кремом ножки перед тренировкой;
- тренер зная особенности Вашей совсем юной фигуристки должен на протяжении всей тренировки не давать возможности стоять и охлаждаться;
- рекомендуем использование шапочки.
- не забывать про питание и не тренироваться на голодный желудок; желательно за 1-2 часа до тренировки принимать сложные углеводы - различные каши.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11271

Автор: Сергей

10.04.2014, 08:50

Девочка 6 лет, рост 120 см. Нужны наколенники и налокотники.
Занимается фигурным катанием второй год
Качество важно!

Отвечает: Людмила

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующая Вас экипировка - наколенники и налокотники в наличии.
Ждём Вашего решения.
C Уважением, Людмила.

Вопрос № 11270

Автор: Елена

10.04.2014, 00:10

Здравствуйте. Моя дочь только начала заниматься фигурным катанием. Катается пока не очень активно, часто выходит со льда прохладной и жалуется, что замерзла. Одет ребенок как положено. Думаю, может термобелье нам поменять? Какое посоветуете? И решит ли смена термобелья нашу проблему? Заранее, благодарю за ответ.

Отвечает:

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Понятие фигурист одет, как положено, очень условное понятие!
Поэтому для точного ответа нам необходима следующая информация:
- из какого Вы города;
- возраст юной фигуристки;
- рост и вес юной фигуристки;
- год обучения;
- температура на катке;
- модель термобелья;
- какую модель фигурных ботинок используете;
- на какой носок используете фигурные ботинки;
- холодные ли ноги после тренировки;
- какую одежду для фигурного катания используете; - сколько по времени тренируется на льду;
- насколько хорошо держит тепло в обычной жизни;
- термобельё одеваете на голое тело;
- насколько интенсивно тренируется на льду или есть ли временные отрезки, когда Ваша юная фигуристка не двигается.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 11269

Автор: Ирина

09.04.2014, 22:38

Добрый вечер, Людмила! Спасибо большое за ваши ответы на мои вопросы (вопрос 11255). До конца апреля собираемся купить коньки у вас в магазине. Но возникли еще вопросы на которые просим ответить. Как узнать какой полноты надо брать ботинок (RISPORT ROYAL), их там три? И сколько времени занимает установка и заточка коньков? Это можно сделать при покупке в тот же день или потребуется дополнительные дни? Заранее, благодарны и ждем ответа.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У фигурных ботинок женской модели Risport Royal всего две полноты - B и C.
Для точного определения размера, необходимы следующие параметры стопы - длина и ширина. Замеры просим производить по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2.
Если Вы планируете покупать данную модель непосредственно с самим фигуристом, то иметь параметры стопы не обязательно.
Если нет, то дополнительно необходима информация следующего порядка - в какой модели фигурных ботинок тренируется в данный момент и насколько они Вам хороши (малы, велики в самый раз).
Установка и заточка займёт в среднем 30 минут и это можно сделать сразу в самом магазине компании "Twizzle".
Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине!
C Уважением, Людмила.

966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Заказ звонка

Сделать заказ

Написать сообщение

Письмо директору