Вопросы и ответы

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, размер коньков в бренде Jackson Ultima Skates. Длина стопы 295 мм ширина 104 мм. Заранее, спасибо

Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если ориентироваться на Ваши параметры стопы, то мы рекомендуем размер - 11 М.
Но учитывая, что для  точного  определения размера и полноты необходимо ещё дополнительные параметры стопы и Вы планируете приобретение без примерки, то мы рекомендуем проговорить все необходимые вопросы со специалистом.
Вы можете позвонить по указанным на сайте телефонам или сообщить свой телефон для связи. Как Вам будет удобнее!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,сколько будет стоить доставка транспортной компанией в Иваново?

Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Доставка Вашего заказа ТК "Деловые линии" или ПЭК до Вас будет стоить ориентировочно 700-800 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Здравствуйте, меня зовут Кристина. Подскажите, пожалуйста,  какие фигурные коньки  взять ребенку.  Возраст 2,5 года.

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристке с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Edea Preludio с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Касательно Вашего  совсем ещё  юного фигуриста.
С учётом того, что возраст Вашего фигуриста очень мал, то может оказаться, что длина стопы не превышает (14-15) см., а это означает, что модели бренда Edea (Италия) и Jackson Ultima Skates (Канада) не подойдут по размеру, так как на такие маленькие стопы не шьют фигурные ботинки.
Таким образом, чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нам необходимы параметры стопы (длина и ширина) Вашего юного фигуриста.
Замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить!!!).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Добрый день! Хотела поинтересоваться, можно ли заказать термо боди телесного цвета, и такие же лосины. Если да, то сколько это будет стоить без доставки?

Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ориентировочная стоимость термободи  равна  1500 рублей, ориентировочная  стоимость термолосин  равна 1000 рублей.
Более точную стоимость можно сказать только после понимания из какой ткани (плотность и цвет) Вы желаете иметь данный комплект, а также необходимо иметь информацию о размере.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Большое спасибо, Людмила, за информацию по вопросу № 12202. Сделала заявку в электронном виде. Не знаю всех моментов по пункту валюта-пересылка-получение товара, но уверена, Ваши специалисты мне все объяснят. Надеюсь на успешное сотрудничество. Спасибо.

Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за Ваше письмо и заказ. Наши специалисты подробно ответят на все интересующие Вас вопросы в электронном виде.
Мы будем также рады сотрудничеству с Вами.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Добрый день! Помогите советом по выбору новых коньков.Сейчас катаемся на Wifa prima с лезвием Mark IV размер 31, занимаемся фигурным катанием, сейчас идут одинарные прыжки. рост дочери 125 вес 22.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если данная модель Вас полностью устраивала с точки зрения удобства и комфорта, то мы рекомендуем остаться в той же модели - Wifa Prima-Set.
Для более детальных консультаций о обоснований наших рекомендаций просим сообщить мобильный телефон или позвонить по указанным на сайте телефонам.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте.
Скажите как правильно использовать крючки, расположенные на язычке, у некоторых моделей Jackson? Как правильно их шнуровать?

Добрый вечер, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Правил по шнуровке и использованию крючков нет, поэтому Вы можете делать шнуровку или фиксацию языка ботинка (если он конечно сползает) по собственному усмотрению.
Пример использования крючков на языке.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

   

Здравствуйте, Людмила! Помогите, пожалуйста, подобрать термокостюм (куртка, брюки, чехлы на ботинки) для мальчика 7,5 лет плотного телосложения. Замеры: обхват груди 72 см, обхват талии 65 см, обхват бедер 78 см, рост 129 см. Сориентируйте также по ценам. Цвет желательно черный, но возможны варианты.
Приехать возможности нет, т.к. мы из Гомеля (Беларусь), будем просить знакомых приобрести у вас костюм.
Заранее спасибо за помощь.
С уважением, Елена.

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На Ваш возраст и рост в наличии из готовых костюмов (куртка на молнии и брюки) в наличии только однотонные модели черного цвета с/без цветных вставок зеленого, синего или красного цвета. Стоимость комплекта составит 4 500 рублей.
Вам нужно оформить заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и мы сможем отложить интересующий Вас костюм для забора из нашего магазина Вашими знакомыми.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением , Людмила.

Как цены-то выросли На сайте взрослые JACKSON DJ 2130 ELLE 6600 руб а в магазине 8600 руб. Надо обновлять цены на сайте что бы покупатели рассчитывали свой бюджет заранее.

Добрый день, Маруся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за абсолютно верное замечание.
Да, действительно, Маруся, цены  выросли!
Также, как  сильно изменился курс рубля по отношению к европейской и другой валюте.
Стоимость фигурных коньков (ботинки+лезвия) модели Jackson Elle DJ2130 до размера 3 1/2 (включительно) стоит 7800 рублей, свыше указанного размера 8600 рублей, против старых цен до размера 3 1/2  в 6800 рублей и  свыше  данного размера  7200 рублей.
Курс рубля неустойчив и вероятнее всего не отражает действительность (хотя может быть и отражает), поэтому мы надеемся, что курс восстановится и не придётся менять цены, но ситуация затягивается и  действительные продажные  цены мы были вынуждены поменять. Соответственно, мы исправим цены на сайте.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Dobrij vecer,

budet li udobna model botinok WIFA Intermediate + lezvija Coronation Ace dlja dvoinih prizhkov devochki 7 let, ves~24kg. 3god  Prigaem axell, nachali prigat dvoinije.
Sejcas u nas konki Wifa Prima set + lezvija MarkIV.
Kakaja cena takogo komplekta, est li dostavka v Latviju.

S uvazheniem, Jelena

Добрый день, Jelena! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующая Вас модель это достаточно новая модель бренда, поэтому вопросы в части удобства могут быть!
Наши рекомендации.
Ваша юная фигуристка имеет не очень большой вес и также  пока  не очень  высокий спортивный уровень, поэтому, если Ваша старая модель хорошо сохранилась и хорошо фиксирует голеностоп, то можно смело оставаться в той же модели.
Если говорить о наших рекомендациях по модели фигурных ботинок, то для этого просим сообщить параметры стопы (длина и ширина), смотрите раздел "заказ", пункт №2.
Просим также сообщить размер и полноту в Вашей модели Wifa Prima-Set, а также насколько данная модель Вам была хороша с точки зрения удобства и насколько данная модель  Вам сейчас впору - мала, велика, в самый раз.
Касательно выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Мы рекомендуем сильно не завышать спортивный уровень фигурных коньков (лезвий) и соответственно бюджет, так как
преимущество  более дорогой модели только в одном - качество стали из которой изготовлены коньки (лезвия). Данная характеристика влияет только на время между заточками.
Мы рекомендуем рассмотреть модели MK Double Star, JW Majestic, Ultima Legacy UB50. Если бюджет позволяет, то можно оставить свой выбор и на модели JW Coronation Ace.
Касательно бюджета за комплект.
Модель Wifa Intermediant (ботинки) стоит  9900 рублей.
Фигурные коньки (лезвия) модели  стоят JW Coronation Ace - 7950 рублей.
Фигурные коньки (лезвия) модели MK Double Star  стоят  по 5700 рублей, Ultima Legacy UB50 стоит 5500 рублей, JW Majestic 5400 рублей.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Нужна Ваша помощь!
Я взрослый любитель, занимаюсь ФК около 4-х месяцев, приступила к изучению одинарных прыжков, осваиваю сальхов и тулуп. Катаюсь в ботинках Edea Overture и лезвиях Mark4. Все же пришла к выводу, что ботинки мне не удобны, узкие: стопы все время болят, затекают, в ботинке напряжены, сильный дискомфорт в районе большой косточки и подушечках. Хотя на момент приобретения казались самыми удобными из предложенных в магазине.
Нога очень широкая, параметры следующие: Правая 260х105, Левая 255х102, рост 170, вес 70. Очень хочется приобрести удобные ботинки на долгий период. Помогите, пожалуйста: какие модели рассчитаны на широкую ногу и будут соответствовать моему пока невысокому уровню катания и на перспективу.

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Самый важный вопрос.
Как Вы планируете приобретать фигурные ботинки? С примеркой или без примерки?
Если без примерки, то мы рекомендуем  выбирать из  моделей  Risport RF3  в полноте С либо Jackson DJ2500 в полноте D.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Добрый день!
Хочу заказать у вас ботинки Jackson Premier DJ2500 и лезвия  Ultima Freestyle к ним.
Если я не ошибаюсь нужен размер 6с и лезвие 9 1/4.
На всякий случай мои параметры: рост 171, вес 56, длина ступни 23,5, ширина 9,5. Возраст 32.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы согласны с Вашим выбором и подобранным размером.
Мы рекомендуем обратить внимание на следующее.
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) высшего спортивного уровня модели Ultima Freestyle UB120 имеют самую большую систему зубцов с которыми справляются не все фигуристы даже высокого спортивного уровня.
Пример из жизни профессиональных фигуристов мирового  уровня.
На моделях имеющих данную схему зубцов ( Ultima Freestyle UB120, MK Phantom, MK Phantom Special) тренируются и выступают (выступала)  всего 3 фигуриста!!! Это Патрик Чан, Максим Ковтун, Ирина Слуцкая. Всего три фигуриста!!!
Безусловно, есть и другие фигуристы и любители которым очень подходит данная модель, но таких крайне немного!!!
Просим обратить на это внимание!!!
Если Вы спрашиваете о наших рекомендациях в части выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) высшего спортивного уровня в бренде Jackson Ultima (Канада), то мы рекомендуем модель Ultima Supreme UB150.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! А имеется ли у вас в продаже канадская удочка для прыжков? Может у вас имеется и оборудования для вращения -  
вращающийся диск с помощью электромотора

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ожидаем поступления тренажёров для изучения прыжков (удочек)  к концу декабря.
Касательно Вашего второго вопроса.
Мы не знаем ПОЛЕЗНОГО профессионального и специального тренажёра-диска для тренировок фигуристов, да ещё с электромотором!!!
Для чего во вращающемся  диске, который изобретён  НЕ  для решения задачи профессиональных тренировок для фигуристов, а с целью собрать деньги с родителей и фигуристов, иметь ещё и электромотор. Что мы собираемся отрабатывать на данном тренажёре!!!
Приводим Вам пример данного изобретения.
Вопрос № 12 179.
Вадим.
Здравствуйте. Есть ли у Вас в продаже спиннер-диск?
С уважением, Вадим.
Добрый день, Вадим!   
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наша компания занимается исключительно профессиональной  и проверенной  экипировкой для фигуристов!
Мы не занимаемся  реализацией изобретений, которые не имеют никакой практической пользы и более того, могут привести к травме.
Мы предполагаем, что Вы говорите именно об этом -  непонятно с какой целью изобретённом  тренажёре на котором фигурист стоит на половине стопы и пытается каким-то образом выполнить никому  непонятную фигуру.
Результаты  регулярных  тренировок на данном тренажёре могут быть следующими:
- полная потеря спортивных  навыков в изучении элементов фигурного катания;
- травма голеностопа.
Мы рекомендуем использовать тренажёры, которые проверены  профессиональными  техническими специалистами, спортивными тренерами и врачами  необходимой  квалификации!
Есть также "специалисты", например, в магазине "Фигурист", которые взяли на себя ответственность производить ортопедические стельки для юных  фигуристов в магазине!
Данные "специалисты " с невысоким по уровню  школьным образованием даже не понимают, что они делают!
За подобные действия необходимо очень строго наказывать!
К сожалению никакого государственного контроля нет! Именно поэтому на рынке России столько  много  различного товарного мусора, который под разными предлогами предлагается в продаж!
Рекомендуем подходить к выбору товара очень тщательно и профессионально грамотно!!! 
Можем предложить не "спиннер-диск", да ещё  с электромотором, а спиннер-тренажёр.
С Уважением, Людмила.


Комментарии смотрите в теле письма                                     Профессиональный спиннер-тренажер (Канада)

Какой размер ноги у Юлии Липницкой?

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы помним Ваши вопросы, касающиеся Юлии Липницкой.
Касательно смены фигурных ботинок.
Юлия любит очень жёсткие фигурные ботинки и любит  сильно  шнуровать их для хорошей фиксации голеностопа.
Именно поэтому Юлия и выбрала очень жёсткую модель Jackson DJ3500, но эффективно раскатать  эту модель пока не удалось, и соответственно  произвели замену перед соревнованиями на Edea Ice Fly.
Размер стопы у Юлии - 225 мм x 85 мм., размер по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада) - 4С.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Помогите выбрать размер коньков WIFA или JACKSON для девочки 6 лет 22 кг правая стопа 20см 2мм, ширина 8см, левая стопа 20 см 2мм, ширина 8,5см. ФК занимаемся 2,5 мес катались в Граф Монтана 31р. Заранее спасибо

Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш размер в  необходимой  Вам  модели Jackson Elle DJ2130 с запасом на вырост в пределах 1 см - 3 С.
В модели Wifa Prima-Set - 32 LL.
У нас есть определённые сомнения в точности проведённых замеров, поэтому просим провести замеры согласно нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (стопу не обводить!!!).
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Хотела бы приобрести комплект ботинки+лезвие: Risport RF3 желательно большой полноты, так как увеличена косточка) + JM Majestiс. Прежние ботинки были Вифа размер 5 1/2, лезвие 10 ". Проживаю в Белоруссии в г. Бресте. Интересует стоимость комплекта, возможность пересылки и ее стоимость. А так же способ оплаты за товар. Спасибо.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Фигурные ботинки модели Risport RF3 стоят 9900 рублей, коньки (лезвия) JW Majestic 5400 рублей.
Установка +заточка = 800 рублей.
Стоимость доставки в любой город Белоруссии равна 1000 рублей, время доставки  24 часа с момента оплаты.
Оплату можно произвести через систему Western Union или "Блиц" перевод  через Сбербанк.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Скажите, пожалуйста, сколько стоит Risport Perla?

Добрый вечер, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Интересующая Вас модель стоит - 15 500 рублей.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Стоимость на сайте  ( во всяком случае ещё вчера было так) wifa prima set   8500р.  На e- mail прислали 9900 р. С чем связано подорожание на 16%? Планируется дальнейшее увеличение цен? Спасибо за ответ.

Добрый вечер, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Wifa Prima-Set  по прайсу бренда Wifa (Австрия) стоят почти 105 евро!
В Австрии или любой другой стране Европы, где нет таможенной очистки и доставка практически ничего не стоит  стоимость модели Wifa Prima-Set равна 210 евро или 12 600 рублей.
В России необходимо  к стоимости товара  прибавлять расходы на таможню, доставку и так далее, а это не менее 15 % от стоимости  товара в 110 евро.
В итоге?
Что происходит с курсом рубля Вы знаете!
1 евро=60 рублей.
Считаем: 105x60 = 6300 рублей;  6300 +15%= 7245 рублей.
В 7245 рублей модель Wifa Prima-Set получается в России!!! И это минимально возможная цена!!!
Как Вы думаете, какую торговую наценку необходимо сделать, чтобы окупать аренду, зарплату и платить  налоги???
В любой стране Европы и Мира профессиональная экипировка для фигуристов стоит на (30-40)% дороже чем в России.
Нонсенс!? Да!
Касательно повышения стоимости.
В данном случае ответить сложно, так как курс рубля к евро слабо прогнозируем.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день есть  ли у вас термобелье tacso взрослое,на рост 180? И сколько стоит доставка в Караганду?

Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На такой большой рост мы можем рассмотреть только аналогичное термобелье фирмы Brubeck (Польша) в черном цвете. Комплект состоящий из кофты и брюк будет стоить 4 000 рублей.
Сделать заказ и визуально ознакомиться с данной моделью термобелья можно непосредственно у нас на сайте.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.