+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 10812
Автор: Александра
26.12.2013, 23:15
Здравствуйте! Хотела бы приобрести 4-колесные рамы пикскейтс, пожалуйста, перезвоните +79818089133, Александра, Санкт-Петербург
Отвечает: Людмила
Добрый  вечер, Александра! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающим Новым Годом!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
Специалист позвонит Вам в течении 5 минут с момента  опубликования данного письма (18:16 по Москве).
С Уважением, Людмила.


Профессиональная четырехколесная роликовая рама для фигурного катания  фирмы PicSkate (США)
Вопрос № 10811
Автор: Александр
26.12.2013, 19:24
Здравствуйте. Возможно ли в вашем магазине приобрести ботинки Jackson DJ3852? Обратите внимание на то, что фотографии этих ботинок на сайте твизла и официальном сайте компании Jackson значительно отличаются. Вот ссылка на сайт производителя:
http://www.jacksonultima.com/en/Index.aspx?product=H72icFO8lXTGi68LBtN2Kw1A2B3C4D5E1A2B3C4D5E
Меня интересуют именно эти ботинки, их стоимость. Подскажите какой размер нужен и полнота? Длина стопы: 26.5 см, ширина 10 см.
Еще хотел спросить про стельку со стальным стержнем. Что она из себя представляет?
Отвечает: Людмила
Добрый  вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающим Новым Годом!
Желаем здоровья, любви и благополучия!
В свою очередь мы просим Вас обратить внимание на фотографии фигурных ботинок моделей Jackson DJ3852  и Jackson DJ3952 на официальном сайте  компании Jackson Ultima Skates (Канада).
Как Вы увидите немного позже  данные   модели с точки зрения внешнего вида  абсолютно идентичные. Название и маркировка модели разная, а внешний вид идентичен!!!
О чём это говорит?
Это говорит о том, что внешний вид и дизайн для профессиональной  экипировки не имеет абсолютно никакого значения.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - это спортивный класс или жёсткость и прочность фигурного ботинка;
- второй критерий - это удобство и комфорт при использовании.
Обычная обувь также подбирается по двум основным критериям, но у обычной обуви первый критерий - это внешний вид или дизайн.  Выводы.
Ваш размер в зависимости от точности проведённых замеров (смотрите раздел "заказ", пункт №2 - фото и видео информация)  будет либо 8 M либо 8 1/2 M.
На фото снизу Вы увидите, что интересующая Вас модель Jackson DJ3852 поставляется также в двух вариантах внешнего вида, поэтому рекомендуем не очень сильно обращать внимания на внешний вид профессиональных фигурных ботинок.
Компания Jackson Ultima Skates (Канада), практически каждый сезон меняет внешний своих фигурных ботинок в отличии от других брендов, которые более консервативны к изменению дизайна, поэтому  одна и та же модель производится в различных вариантах.
Касательно Вашего вопроса о стальной вставке.
Это внутренняя часть конструкции подошвы фигурного ботинка, поэтому Вы её не увидите, и данная конструкция необходима для придания  дополнительной жёсткости.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

     
Профессиональные фигурные ботинки высшего спортивного уровня фирмы Jackson (Канада) модель DJ3852

Вопрос № 10810
Автор: Анастасия
26.12.2013, 18:48
здравствуйте, у Вас чехлы святящееся на коньки имеются  размер 20,5, и сколько будет доставка до Кемерово, сколько дней?спасибо!!!  
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В наличии имеются светящиеся чехлы на лезвия нашего, а также канадского производства (фирмы Jerry`s). Стоимость моделей составит 600 и 1200 рублей, а основное отличие в принципе действия. В чехлах нашего производства светятся две лампочки, встроенные по краям чехла. 
В чехлах же канадского производства имеется специальная светодиодная лента, которая расположена вдоль всего чехла.
На Ваш размер фигурных коньков подойдет и та и та модель. Нужно лишь выбрать желаемый цвет и представленных:
красный, синий, голубой, желтый, оранжевый, черный, малиновый или фиолетовый.
Стоимость и сроки доставки зависит от выбранного способа. Более подробную информацию мы послали Вам на электронную почту.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10808
Автор: Надежда
26.12.2013, 12:06
Доброе утро, Людмила
Мы бы хотели получить наши колготки самый крайний срок 15 января причем мы находимся в Нижнем Новгороде, знаю что вы можете переслать заказ. Насколько возможно что все сложится и сколько будет стоить весь наш заказ полностью
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш заказ полностью собран и мы готовы отправить его к Вам в Нижний Новгород, если Вы поторопитесь с оплатой заказа, возможно, заказ успеет прийти к Вам еще до Нового года.
Более подробную информацию мы послали на Вашу электронную почту. Пожалуйста, ознакомитесь с нашим письмом.
Спасибо. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10807
Автор: Юлия
25.12.2013, 20:05
Людмила, большое спасибо за очень оперативный ответ! В свою очередь так же хочу Вас поздравить со всеми наступающими праздниками и пожелать еще больше клиентов (в их прибавлении я не сомневаюсь).

К предыдущему вопросу (10806)
Какой парню нужен размер в Jackson Priemere DJ2600, Jackson Freestyle DJ2190, Risport RF 3?
Напомню параметры стопы: 28,5 см длина и 11 ширина. Вы бы не могли расписать размерную сетку по стельке в нашем диапазоне, чтоб мы видели где какой предположительный запас.

Что насчет ботинок Вифа, не стоит их рассматривать? Я вот катаюсь в модели Чемпион (раньше были Скейтек), меня полностью все устраивает. Или Вифа для парня не самый лучший вариант?

Большое спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Если рассматривать Wifa, то Ваша модель Wifa Skatec Delux, но данная модель, как-то странновато себя ведёт с точки зрения качества. Один ботинок отлично выдерживает нагрузки, а у другого отлетает каблук или подошва. И это случается в равном количестве случаев!!!
Решение за Вами, всё в наличии.
Ваш размер в бренде Jackson Ultima Skates (Канада), если Вы их провели по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2:  10 1/2 M/W- идёт на длину стопы 28, 6 см;  11 M/W- на 29 см. M/W - это полнотные группы. 
Ваш размер один из указанных. Вы зависли между размерами,  но мы считаем, что размер 11 Вам ближе. Просим ещё раз более тщательно провести замеры обеих ног и сообщить размеры большей стопы по длине.
В бренде Risport (Италия) Ваш размер 30.
Почему Вы пропустили Edea (Италия)? Рекомендуем к рассмотрению.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  
Вопрос № 10806
Автор: Юлия
25.12.2013, 19:13
Людмила, здравствуйте!

Очередной раз обращаюсь к вам, т.к. мнений много, но ваше самое авторитетное.

Порекомендуйте, пожалуйста, конечки, мой молодой человек решил тренироваться вместе со мной:

-парень 22 года
-катание на базовом начальном уровне, планирует прыжки в 2 оборота
-вес 75 кг, рост 185 см
-длина стопы 28,5 см; ширина 11 см (без носка)
-ранее в фигурных коньках не катался

Он, как оказалось, очень быстро учится, имеет хорошую физподготовку - хотелось, чтобы ботинки прослужили не 1-2 года а дольше.

Думаю, что в ботинках и лезвиях высшего уровня надобности пока нет, нужны просто качественные прочные ботинки и хорошие лезвия.

Мы из Киева, у нас нет возможности примерки в вашем магазине.

Спасибо, ждем ваш ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за оценку нашей работы!!!
Коллектив компании "Twizzle"  поздравляет Вас с наступающим Новым Годом!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия! Особые   пожелания - научиться хорошо кататься и навести порядок  в (на) Украине!
С учётом Ваших физических данных и высокого уровня обучаемости, мы рекомендуем третий спортивный уровень в профессиональных фигурных ботинках:
- Jackson Priemere DJ2600 - 7500 рублей;
- Edea Chorus - 8800 рублей;
- Risport RF 3 - 8350 рублей.
Все данные модели  выдержат Ваши нагрузки в течении 3-4 сезонов не менее. 
Ваши модели в профессиональных фигурных коньках (лезвиях):
- Ultima Aspire UB15 - 3500 рублей;
- JW Majestic - 4500 рублей;
- MK Double Star - 4700 рублей.
Профессиональная установка и заточка стоит 800 рублей.
Если рассмотреть модель  предыдущего спортивного класса (жёсткость и прочность  ниже на 15%), в расчёте на сезон-два, то рекомендуем Jackson Freestyle DJ2190 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Aspire UB15 за 7900 рублей.
Идя тем же путём, можно рассмотреть модель Edea Overture с лезвиями Ultima Aspire UB15 за 11 000 рублей.
В бренде Risport (Италия) нельзя опуститься  на более низкий спортивный класс, так как он в Вашем размере не производится.
Ждём Ваших  решения в части выбора спортивного  уровня фигурных ботинок  и возможных вопросов.
После Вашего выбора спортивного уровня, мы дадим наши рекомендации относительно модели.  
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10805
Автор: Елена
24.12.2013, 20:00
В воскресенье купила коньки в вашем магазине. Большое спасибо за внимательный терпеливый подход помощь в выборе и консультации. Стоило потратить время на примерки и финансы чтобы теперь наслаждаться на льду удобством ботинка и качеством скольжения. Я любитель но тем не менее оценить колоссальную разницу можно сразу.Еще раз большое спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Коллектив компании "Twizzle"  поздравляет Вас с наступающим Новым Годом! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Всегда рады  Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10804
Автор: Эля
24.12.2013, 19:42
Добрый день. Помогите, пожалуйста, с выбором коньков. Мне 30 лет (длина стопы 245 мм, ширина 100 мм, это с носком, вес 53 кг), в детстве занималась фигурным катанием в спортивной школе (одиночное катание, разряд - КМС). Сейчас фигурным катанием занимается сын. Хочу кататься с ним :-) (2 раза в неделю по 1 часу, вращение, одинарные прыжки и т.д.). Бюджет 9000 руб. В фирмах совсем не разбираюсь, присматриваюсь к Risport RF4 MK21 Lady.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Эля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с наступающим Новым Годом! Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Прежде, чем дать наши рекомендации, просим дополнительно сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и есть ли возможность примерить все модели Вашего спортивного уровня;
- параметры стопы Вы замерили в носочке в котором планируете кататься и по нашим рекомендациям; смотрите раздел "заказ", пункт № 2 - фото и видеоинформация.
Модель Risport RF4 с фигурными коньками (лезвиями) совсем не лучший для Вас вариант, да и в целом данная модель уступает всем своим конкурентам по всем показателям. Именно поэтому данную модель мы не закупаем.
Рекомендуем  совсем немного увеличить бюджет и рассматривать 9 моделей по цене от  6600 рублей за комплект (ботинки+лезвия)  до 11 тысяч рублей за комплект.
Вот эти модели:
- Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10 за 6600 рублей за комплект;
- Jackson Freesyle DJ2170/2190  с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Aspire  UB15 за 7500 рублей за комплект;
- Jackson  Competitor DJ2370.2470  с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima  Aspire UB15 за 8300 рублей за комплект;
- Jackson  Priemere DJ2500 - одни фигурные  ботинки за  7500 рублей, и соответственно вместе с фигурными коньками (лезвиями) - 11000 рублей;
- Edea Overture - одни фигурные ботинки за 6500 рублей, и соответственно вместе с фигурными коньками (лезвиями) - 10000 рублей;
- Risport Excellence - одни фигурные ботинки за 7200 рублей, и соответственно вместе с фигурными коньками (лезвиями) - 10 500 рублей;
- Gam 0058 с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Aspire UB15 за 7500 рублей за комплект;
- Edea Chorus - одни ботинки за 8500 рублей, и соответственно за комплект  11 000 рублей;
- Risport RF3 - одни ботинки за 8350 рублей, и соответственно 11000 рублей за комплект.
Все данные модели высокопрофессиональны по сравнению с моделью Risport RF4 и соизмеримы по стоимости с данной моделью.
Все вышеуказанные модели в наличии.
Мы перечислили  все модели Вашего спортивного уровня во всех профессиональных  мировых брендах, кроме бренда Graf. Бренд Graf не производит профессиональных моделей Вашего уровня.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10803
Автор: Олеся
24.12.2013, 16:29
Скажите, пожалуйста, про коньки edea brio лезвие ed 22
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle"  поздравляет Вас с наступающим Новым Годом! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Россия - северная страна в большей своей части, поэтому  натуральные материалы   у нас намного более популярны, чем, даже очень хорошие синтетические материалы. В данном случае мы говорим о производстве обуви и некоторых моделях верхней одежды.
Фигурные ботинки модели Edea Brio изготовлены не из натуральной кожи, а из синтетического материала. Синтетические материалы имеют более низкие теплоизоляционные (сохранение тепла)  и  более низкие гигроскопичные  свойства (способность отводить влагу - пот), чем натуральная кожа. Синтетические  материалы хуже  притираются по ноге и хуже  сохраняют  необходимую и стабильную форму. Поэтому данная  модель  не очень популярна в России и мы данную модель не закупаем у бренда Edea (Италия).
Фигурные коньки (лезвия) ed 22 являются любительскими коньками (лезвиями).
Наша компания занимается исключительно профессиональными моделями фигурных ботинок и коньков (лезвий),  из которых 1-ый и 2-ой спортивный уровень подходит, как  профессионалам, так и  любителям  любого уровня и возраста.
Всегда рады  Вас  слышать!
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10802
Автор: Надежда
24.12.2013, 14:30
Добрый день, можем мы заказать 17 колготок на ботинок одной одного например артикля 3338 цвет 82 разных ростовок 10-12 - 1шт, 12-14 - 3шт, S-P - 8шт, M - 5шт
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, Вы можете сделать общий заказ на 17 пар колготок модели 3338, но в данный момент не весь размерный ряд есть в наличии. Весь ассортимент колготок для фигурного катания фирмы Mondor (Канада) поступит в магазин нашей компании после новогодних праздников.
Можем предложить Вам рассмотреть аналогичную модель 3350 или 3368 (колготки с чехлом на ботинок на резинке).
Спасибо за вопрос. Ждем Вашего ответа и заказа. С уважением, Людмила.

Вопрос № 10801
Автор: Мария
23.12.2013, 11:39
Добрый день, Подскажите пожалуйста как определить размер платья по росту?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Вы сообщаете нам Ваш точный возраст, фактический рост и комплекцию тела ребенка (полный или худой) и уже в соответствии с этим мы подбираем Вам необходимый размер. Если ребенок нестандартный, то приходиться шить платье на заказ по Вашим индивидуальным меркам (стоимость платья не изменится, а время пошива займет 3-4 рабочих дня).
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 10800
Автор: Тюрькова Олеся Владимировна
22.12.2013, 22:36
Здравствуйте! Скажите пожалуйста график работы магазина в новогодние праздники
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. 
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающими Новогодними праздниками! 
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия! 
В Новогодние праздники мы работаем каждый день с 10:00 до 22:00 без перерыва на обед, кроме 1-го и 7-го января. 
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине! 
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10799
Автор: Алексей
22.12.2013, 12:37
Добрый день. нужны коньки. девочка 10 лет, вес 35 кг, стопа в носке 23,6 см, ширина 8,6 см. Интенсивность тренировок 3 раза в неделю, изучаем двойные прыжки. Сейчас катаемся на EDEA OVERTURE размер 245. лезвия ASPIREXP UB. все устраивает, только один ботинок сломался в районе первого крючка снизу. Какой нам нужен размер сейчас по шкале EDEA??? Возможно ли оплатить по карте переводом на карту в прошлом году я так платил?? Возможно ли передать с поездом в г. Орск. что бы успеть до нового года?? как насчет скидки я ваш постоянный покупатель??
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающими новогодними праздниками! Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
Мы с Вами разговаривали по телефону и все вопросы решили. Спасибо за заказ!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10798
Автор: Вячеслав
21.12.2013, 18:07
Добрый день. Сыну 7 лет (в апреле 2014 будет 8-лет), занимаемся с 4-х лет. Прыгает двойные прыжки, на коньках wifa prima set (лезвия wilson). Сейчас есть вариант недорого купить ботинки - wifa deluxe skatec-d - 32 - размера. Подскажите пожалуйста какие лезвия нам подойдут (если есть возможность, с размерами).
Тренер, всем советует - Jackson Competitor DJ2470  с встроенными лезвиями. Какой сделать выбор? подскажите пожалуйста.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающими новогодними праздниками! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Касательно Вашего вопроса о модели фигурных ботинок.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй - удобство и комфорт при использовании.
По спортивному классу Ваши модели следующие: Edea Overture - 6500 рублей одни ботинки ; Jackson Freestyle DJ2170/2190 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10/Ultima Aspire UB15 -  7500 за комплект; Gam 0058 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10/Ultima Aspire UB15 -  7500 за комплект; Risport Excellence - 7200 рублей одни ботинки; Wifa Skatec Delux - 5500 одни ботинки.
Модель Jackson Competitor DJ2370/2470 мы не рекомендуем Вам, так как данный ботинок очень жёсткий и прочный и вероятность эффективных тренировок в нём не очень высока, мы оцениваем данную вероятность не более чем в 10%.
Модель Wifa Skatec Delux  имеет  слабо  отработанную  и  проверенную  технологию пошива фигурного ботинка и каждый второй ботинок  так или иначе попадает в брак  в течении месяца-двух.
Это необходимо помнить при покупке данной модели. В какую сумму Вам обойдётся данная модель?
Размер 32 по шкале Wifa (Австрия) идёт на длину стопы в 214 мм., поэтому, если у Вас длина стопы равна в пределах 205 мм., то данный размер в целом подходит и будет иметь запас в пределах 1 см.
Если у Вас нет возможности оценить качество данной модели, то мы рекомендуем не рассматривать данную модель, так как комфорт далеко не тот, что у предыдущей модели Wifa Prima-Set и отождествлять данные модели по удобству совсем не верно.
Касательно выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Мы рекомендуем рассмотреть следующие модели: Ultima Aspire UB15; Ultima Legacy UB50; MK Double Star; JW Majestic. Можно рассматривать и модели более высокого  спортивного уровня, но преимуществ в части изучения элементов фигурного катания  данные модели иметь не будут, но стоить будут существенно дороже. Вот эти модели - JW Coronation Ace; MK Professional.
Если Вы останавливаетесь на модели Wifa Skatec Delux в размере 32, то Ваш размер профессиональных фигурных коньков (лезвий) в любой из указанных выше моделей будет - 8 3/4 дюйма.
Все вышеперечисленные модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. 
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10797
Автор: Марина
21.12.2013, 17:29
Здравствуйте.  Помогите, пожалуйста, с выбором коньков. Мне 30 лет, только недавно стала на коньки, хочу продолжить заниматься дальше как любитель с  тренером. Нога в обычных коньках «сваливается» постоянно, болят ступни при катании.  Какую модель мне выбрать, если у меня широкая нога, размер 41, но могу и  40 носить, если обувь широкая. Элементы изучаем сейчас самые простые-фонарик, елочка и т.п.  Навряд ли, буду делать тройные прыжки, но хочется модель, в которой мне будет комфортно и удобно изучать дальнейшие элементы, в т.ч. вращение и возможно, одинарные прыжки.  Хочу также уточнить, как вы работаете в новогодние праздники и возможно ли будет сразу при покупке заточить коньки. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающими новогодними праздниками! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Магазин компании "Twizzle" работает в праздничные дни с 10:00 до 22:00 без перерыва на обед, кроме 1-го и 7-го января 2014 года.
Ваши модели по спортивному классу: Edea Overture; Edea Preludio; Jackson Elle DJ2130; Jackson Freestyle DJ2170/2190; Gam 0021; Gam 0058; Wifa Prima-Set.
Стоимость данных моделей  от 5500 рублей до 9500 рублей.
Все данные модели в наличии во всех размерах.
С учётом того, что Вы планируете посетить наш магазин, то рекомендуем примерить все данные модели и выбрать лучшую с точки зрения удобства и комфорта.
Профессиональные мастера по установке и заточке фигурных коньков (лезвий) работают в том же режиме, что и магазин, поэтому заточить коньки (лезвия) Вы можете в любое удобное для Вас время.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 10796
Автор: Наталья
20.12.2013, 21:33
Скажите, пожалуйста, как вы работаете в новогодние праздники?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с наступающими Новогодними праздниками!
Желаем Вам здоровья, любви и благополучия!
В Новогодние праздники мы работаем каждый день с 10:00 до 22:00 без перерыва на обед, кроме 1-го и 7-го января.
Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 10795
Автор: Ляйсан
20.12.2013, 20:56
Здравствуйте, Людмила!!! С наступающим Вас и весь коллектив компании Твизл Новым годом!!! Скажите, как у Вас обстоят дела с поступлением в ваш магазин одежды фирмы каризма? Может быть нам стоит подобрать одежду другой фирмы  (Sagester)?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Ляйсан!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и также в свою очередь поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Как и писали Вам ранее, мы свяжемся с Вами по почте или телефону как только получим интересующую Вас одежду фирмы Karisma (Италия). На данный момент поступления еще не было, ожидаем в середине следующей недели. Если все таки рассматривать одежду фирмы Sagester (Италия), то сейчас в наличии большой выбор как платьев, так и цельных комплектов (куртка+брюки). Считаем, лучше дождаться 
одежду Karisma и выбрать что-либо из неё, так как Sagester всегда есть в наличии и мы без проблем подберем Вам что-то из этой фирмы если Karisma по каким-либо причинам не устроит. Так же не стоит забывать, что в наличии имеется большой выбор одежды для фигурного катания нашего производства, представленный на нашем сайте!
Спасибо за вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила!
Вопрос № 10794
Автор: Эльмира
19.12.2013, 21:22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, доставите ли вы коньки в Ашхабад,Туркменистан?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Эльмира! Благодарим Вас  за обращение в нашу компанию.
На сегодняшний день компаний работающих в системах перевозки и доставки грузов великое множество, поэтому больших сложностей с доставкой в Ашхабад, Австралию или в какую-нибудь другую часть Света сложностей не вызывает. Единственный момент, так как это наступающие   Новогодние праздники и с учётом большой загруженности  компаний-перевозчиков сроки доставки немного удлиняются, хотя это касается не всех компаний.
Для Вас, Эльмира, более сложный вопрос - это правильно и профессионально подобрать модель фигурных коньков (ботинки+лезвия), размер и полноту  фигурных коньков.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.  
Вопрос № 10793
Автор: Марина
19.12.2013, 10:54
Добрый день!
Девочка 8 лет, рост 115 см, 20 кг, длина стопы 19 см, ширина стопы 8,3 см (мерили в колготках и тонких носочках – так собираемся кататься - ничего не прибавляла), занимается 3 года, травм нет, одинарные прыжки, начинаем двойные, тренировки 6 раз в неделю по 1,5 часа.
тренировались в модели WIFA PRIMA-SET С ЛЕЗВИЯМИ JACKSON ULTIMA MARK IV  размер 28 LL, теперь они впритык.
Модель нас устраивает, очень удобные ботинки. Подскажите, пожалуйста, какой размер нам сейчас нужен.
Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы точно произвели замеры, то шкале бренда Wifa (Австрия) с запасом в 1 см Ваш размер будет 30 LL.
Данная модель в наличии во всех размерах и полнотных группах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"
Вопрос № 10792
Автор: Татьяна
19.12.2013, 05:35
Здравствуйте. Дочке 8 лет, катается на коньках WIFA US 3-CC, лезвия Mark 4. Прыгает Аксель, начинает двойные. Коньки "впритык".
- рост 135 см, вес примерно 23 кг.
- на льду 6 раз в неделю.
- 3-ий год обучения.
- длина стопы 220 мм, ширина 90 мм.
- тренировались в модели Wifa с самого начала, другие модели не пробовали.
- ботинки сейчас в хорошем состоянии, но лезвия сточены.
- бюджет не лимитирован.
Посоветуйте, что выбрать из коньков. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Ваш существующий  размер по европейской шкале  бренда  Wifa (Австрия) - 32 LL.
Рекомендуем не менять модель  фигурного ботинка и оставить модель Wifa Prima.  Если Вы точно произвели замеры, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см., также по европейской шкале Wifa (Австрия)  будет 34 LL.
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
В Вашем случае рекомендуем произвести замену коньков (лезвий) Ultima Mark 4  установленных на модели Wifa Prima-Set на модель Ultima Legacy UB50.
С учётом того, что модель Wifa Prima-Set идёт с установленными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4, то необходимо снять данную модель и отнять стоимость равную 1000 рублей от общей стоимости  7500 рублей и, в случае Вашего  согласия прибавить стоимость модели Ultima Legacy UB50 равную 5500 рублей, а также включить  стоимость установки и заточки равную 800 рублей.
Итого: 7500 - 1000 + 5500+800= 12 800 рублей.
Возможны и другие варианты: Edea Overture стоимостью 6650  или Risport Excellence стоимостью 7200 рублей   + 800 (установка+заточка) + фигурные коньки модели JW Majestic или MK Double Star, стоимостью  4500 рублей и 4700 соответственно.
Все вышеперечисленные модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору