+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 14702
Автор: Алёна
10.10.2016, 10:15
в вашем магазине представлена модель ботинок  Gam G0049, G1149   хотела уточнить они продаются с лезвиями или лезвия надо покупать отдельно. и подойдут ли они для ребенка 2-го года обьучения. спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Модель GAM G1149 идёт сразу в комплекте с лезвиями Ultima Aspire, а модель GAM G0049 - нет (тут только фигурные ботинки). Чтобы дать точные рекомендации в выборе модели фигурных коньков и их размере нам желательно знать немного больше информации о Вашем ребенке. Будет лучше сообщить свой контактный телефон для связи, чтобы наш специалист мог позвонить Вам и все подобрать.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14701
Автор: Анна
10.10.2016, 10:00
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выбором размера фигурных коньков. Девочка, 4 года, вес 16 кг, рост 107 см. Кататься только начали в спорт секции по фигурному катанию. Размер стопы в плотном носочке (измеряли по вашим рекомендациям) - длина 17.4 см, ширина 7.5 см. Мерили коньки Jackson Fristail, р.12С на тонкий термо носок (который покупали в вашем магазине), так-как на плотный носок ноге было очень плотно. Нам было рекомендовано рассмотреть коньки Wifa Prima, так-как они в носке другой формы- шире чем нос у Jackson Fristai. Хотим проконсультироваться по размеру, какой размер коньков нам лучше рассматривать, если Wifa Prima 27 LL получится маленький запас, а 28 LL уже 18.5 см.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Как-то Ваш вопрос проскочил незаметненько!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному классу:
- Jackson Elle DJ2130 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10;
- Risport Lux, не комплектуется фигурными коньками (лезвиями);
- Riedell 910, не комплектуются коньками (лезвиями);
- Gam 0048 с установленными профессиональными фигурными коньками Ultima Mirage UB10;
- Wifa Prima -Set с установленными профессиональными фигурными коньками Ultima Mark 4.
Модель Jackson Freestyle DJ2190 - это не Ваша модель по спортивному классу, поэтому будет для Вас слишком жёсткой!!!
Более того, Вам необходима другая полнота!!!
И также, что очень важно, Вы наверняка при примерки данной модели её не формовали по ноге!!! Это не профессионально!!!
Ваши размеры в вышеуказанных моделях, соответственно, с необходимым запасом на вырост:
- 12 1/2 D - 13D;
- 19 - 195;
- 12 1/2 M;
- 12 1/2 - 13;
- 28 LL.
Для более точного определения размера, нам необходимо понимание, насколько точно и правильно Вы произвели замеры стопы! Родители, частенько и невольно, завышают результаты замеров!
Вы можете заказать "обратный звонок" с раздела "магазин" и специалист в живом диалоге даст более развёрнутые рекомендации!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 14700
Автор: Людмила
09.10.2016, 19:45
Да,это моя почта!!! Но там мы не нашли Ваше сообщение.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы еще раз послали Вам письмо на Вашу почту. Пожалуйста, проверьте.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14699
Автор: Александр
09.10.2016, 19:29
Как зарегестрироваться что бы оставлять объявления для купли-продажи?

Кнопку "регистрация" я не нашёл, только пароль и логин, но как их создать - непонятно.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Регистрация на сайте в разделе "ИЗ РУК В РУКИ" происходит при размещении объявления (Вы указываете свой логин и пароль, который в дальнейшем служит для входа в личный кабинет и редактирования объявления).
Если у Вас возникли какие-либо сложности при размещении объявления Вы можете связаться с нами по электронной почте и мы произведем размещение самостоятельно от Вашего лица.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14698
Автор: Дмитрий
09.10.2016, 11:53
Добрый день! Нужны фигурные коньки для дочки размер стельки 14 см. Какие и где купить каньки чтобы подходили?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На данный момент мы можем рассмотреть только профессиональные фигурные коньки начального уровня Wifa Prima-Set (Австрия). Сейчас с запасом на вырост Вам нужно ориентироваться на минимальный размер 24 в полноте LL. Но нам желательно уточнить длину Вашей стопы и каким образом производились замеры.
Купить данную модель Вы можете либо у нас в магазине, либо оформить заказ с доставкой в Ваш город.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14697
Автор: Людмила
09.10.2016, 10:55
Добрый день!на моей электронной почте Вашего письма не нашла.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы правильно указали свой адрес электронной почты - mezhueva1981@mail.ru
Спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14696
Автор: Наталья
09.10.2016, 05:11
Добрый день!
Интересует две модели:
ТЕРМОВОДОЛАЗКА LUX KS-1 и
ТОПИК КЛАССА LUX KS-4
на худенькую девочку сейчас рост 128-130см, но думаю размер 134см. Какой нам подойдет размер?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас модели водолазки и топика есть в наличии, но только из новой коллекции фирмы "Karisma" (Италия). Если Вас устроит можем выслать фотографии каждой модели к Вам на почту для ознакомления. Сейчас с запасом на вырост Вам нужен размер S.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14695
Автор: Наталья
08.10.2016, 06:39
Добрый день интересует стоимость:
1) БОТИНКИ RISPORT LUX, размер 210, черный цвет. И лезвия на эти ботинки:
2) ФИГУРНЫЕ ЛЕЗВИЯ WILSON DANCE
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Профессиональные фигурные ботинки бренда Risport (Италия), модели Risport Lux стоят - 11 000 рублей. Профессиональные фигурные коньки (лезвия) бренда John Wilson (Англия): модели JW Wilson Super Dance стоят 26 500 рублей; модели JW Coronation Dance стоят - 11 000 рублей. Представляем, также, лучшую профессиональную танцевальную модель фигурных коньков (лезвий) в бренде Jackson Ultima (Канада) - Ultima Dance UB115, которая стоит 15 000 рублей. Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.
Вопрос № 14694
Автор: Аруна
07.10.2016, 21:21
Добрый вечер.!!! Подскажите, пожалуйста, в выборе размера лезвия. У нас сейчас Jackson ultima mark4 8-1/3, хотим заменить на mirage сориентируйте по размеру. Не могу понять где смотреть. Ботинок номер два на подошве. Заранее спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Аруна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! На размер 2 в бренде Jackson Ultima Skates (Канада) подходят коньки (лезвия) размером - 8 и 8 1/ 4 дюйма. В зависимости от роста фигуриста, его спортивного уровня, запаса на вырост и так далее, выбирается размер, который будет способствовать достижению лучшего спортивного результата! С учётом того, что у Вас был размер 8 1/ 3 дюйма, мы рекомендуем размер 8 1/ 4 дюйма в модели Ultima Mirage UB10. Всегда рады Вас слышать! С Уважением, Людмила.
Вопрос № 14693
Автор: Людмила
07.10.2016, 19:40
Мне нужна ваша помощь. Я в этом ничего не понимаю. Подскажите пожалуйста
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы связались с Вами по электронной почте. Пожалуйста, прочитайте наше письмо.
Большое спасибо. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14692
Автор: Людмила
07.10.2016, 18:56
Добрый вечер! Скажите пожалуйста ,у Вас есть коньки Jackson размер 6 C. И сколько будет стоить.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, у нас есть в наличии интересующие Вас фигурные коньки Jackson (Канада) в размере 6С. Сообщите, пожалуйста, какая именно модель Вас интересует или Вам нужна помощь в подборе?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14691
Автор: наталья
07.10.2016, 08:33
Здравствуйте!можно у вас купить просто термоплатье из бархата,без лосин и чехлов?если можно,то цена за одно платье?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, Вы можете сделать заказ только на платье без покупки лосин и чехлов, которые идут в комплекте. Стоимость термоплатья будет зависеть от модели и составит от 3 000 до 3 500 рублей. Но важно понимать, что есть модели, которые шьются из термоткани (термоплатья), а есть модели которые шьются из итальянского или корейского бархата (бархатные платья).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14690
Автор: Анна
06.10.2016, 17:13
Здравствуйте! Я катаюсь на Jackson DJ2500 c  размером 6C. Я хочу поменять ботинок на EDEA CHORUS. Какой мне нужен размер?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы хотите рассмотреть фигурные ботинки Edea Chorus (Италия), то Вам нужно ориентироваться на размер 250, но так как у данной фирмы своя размерная сетка и отличная от Jackson (Канада) колодка нам также желательно знать Ваши параметры стопы - длину и ширину.
Как правильно произвести замеры стопы показано на видео у нас на сайте в разделе "Заказ".
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14689
Автор: наталья
06.10.2016, 13:24
Здравствуйте.посмотрела костюмы для фигуриста Twizzle (платье,лосины,чехлы).очень понравился КВ-87.есть у вас размер на девочку 104см?и точную цену.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Данной модели нет в наличии, мы сможем сшить её только на заказ по Вашим меркам в течении 4-5 рабочих дней, либо если платье нужно срочно Вы можете выбрать одну из готовых моделей на Ваш рост. Цена комплекта составит от 4 000 до 4 500 рублей в зависимости от модели и размера.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14688
Автор: Елена
05.10.2016, 14:09
Добрый день,
подскажите, есть ли в наличии бу коньки 38 размера стоимостью до 12 тыс руб? если есть, напишите, пожалуйста, модели в наличии. спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На данный момент в таком большом размере мы сможем рассмотреть только новые профессиональные модели начального уровня, а именно Jackson DJ2130 Elle (белые) сразу в комплекте с лезвиями Ultima Mirage по цене 12 900 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14687
Автор: Тамара
05.10.2016, 12:06
Добрый день!
У Вас есть колготки на канек? Нам надо 17 шт. для команды по синхр.катания. Нужен рост девочек?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Тамара!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас колготки есть в наличии в нужном количестве. Пожалуйста, оформите заказ через наш сайт и в письме мы более подробно ответим на Ваши вопросы и подберем нужные размеры.
Большое спасибо. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14686
Автор: Кира
04.10.2016, 12:44
Добрый день! Подскажите, есть ли в наличии защитные шорты Джет-спорт (с сеткой) 3XS?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кира!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас защитные шорты появятся в продаже в середине октября по цене 1 300 рублей. На данный момент мы можем рассмотреть только модели нашего производства за 1 500 и 2 000 рублей, либо испанской фирмы "InterMezzo" за 2 800 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14685
Автор: Анна
04.10.2016, 10:49
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии защитные шорты на 3-4 года? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, на Ваш рост есть в наличии защитные шорты как нашего так и зарубежного производства. Цена будет зависеть от модели и размера шорт и составит от 1 300 до 2 800 рублей.
Вы можете оформлять заказ через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14684
Автор: Елена
04.10.2016, 10:31
Здравствуйте,скажите колготки  Mondor (Канада) Модель: 03338 безразмерные? И могу ли я заказать товар из вашего интернет магазина с доставкой по Москве?  
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, у каждой модели колготок фирмы "Mondor" (Канада) есть размерная сетка. Размер и запас на вырост подбирается исходя из Вашего роста и возраста.
Да, Вы можете оформить заказ с доставкой по Москве.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 14683
Автор: Светлана
04.10.2016, 08:08
Добрый день! Есть ли  у Вас в наличии лезвия Jackson Legacy UB50  размер 9 ?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Скажите, пожалуйста, Вы уверены в выбранной модели и размере фигурных коньков (лезвий) или Вам нужна предварительная консультация?
Интересующая Вас модель Ultima Legacy (Канада) в размере 9 дюймов поступит в продажу на следующей недели.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору