Вопросы и ответы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас трусы (шорты) с защитой для отработки прыжков на льду для фигурного катания (для девочки 10 лет)? Спасибо!

Добрый вечер, Азат! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. На данный момент в наличии защитные шорты телесного цвета.
ВСе размеры в чёрном исполнение поступят в продажу к концу месяца. С Уважением, Людмила.

Снова Здравствуйте, Людмила. Пишу ответ на вопрос заданный в ответе к вопросу №7641. К сожалению коньки Risport RF2 были утеряны во время переезда в другой дом 3 года назад, поэтому размер старых коньков сообщить не могу. Произвёл замеры ширины и длинны стопы: Длина 25.6 см, ширина 11.2 см. Мне скоро 22 года, поэтому я думаю нога расти уже не должна.
P.S совсем не хотел обижать вашего Твиззлика)))



Здравствуйте, Людмила! Пишу пояснение к вопросу №7631. Начнём с того что я любитель и катаюсь для удовольствия. Раньше я катался на коньках Risport RF2 с лезвиями МК21. В первое время ботинки казались очень твёрдыми и было проблематично находиться на льду больше 15 минут, но впоследствии я привык и мог спокойно кататься. Теперь по поводу лезвия. Когда я на них катался я вообще не знал, что это за лезвия и для чего они, они хорошо держали заточку, но на конце лезвие немного деформировалось, сбивалось (не знаю как правильно сказать). А так коньки мне очень нравились, и я решил купить коньки той же марки, но менее жёсткие, и лезвие более прочное. Ещё хотелось бы уточнить по поводу способа оплаты, а конкретнее безналичного, могу ли я просто перевести деньги на ваш счёт, и какие гарантии я буду иметь?
Здравствуйте. Живу в Минске, хочу купить коньки Risport RF3 и лезвия MK Double Star, но проблема в том, что я не знаю какой размер коньков мне нужен.Также хочу уточнить цену в долларах, и возможноть и цену доставки в г.Минск.

Добрый вечер, Саша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Твиззлик наш очень ранимый, поэтому просьба его не обижать. Спасибо!
Ваша ситуация в целом не сложная. Как правильно поступить в данном случае.
Для правильного подбора размера лучше идти двумя путями одновременно. С учётом того, что нога у Вас не растёт, а модель Вы желаете оставить того же бренда, то желательно знать размер Ваших предыдущих фигурных ботинок. Вы сообщаете Ваш бывший размер, а также говорите информацию о том, насколько данный размер Вас устраивал.
Далее. Исходя из длины и ширины Вашей стопы мы предполагаем, что Ваш размер был, либо 26,5 , либо даже 27. Каков Ваш ответ. Теперь необходимо сравнить данные и решить какой Ваш размер.
Все размеры в наличии ботинок и коньков (лезвий) в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Скажите, а сумка D-42 и подобные имеют один размер или несколько?

Добрый вечер, Света! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Сумки для фигурных коньков имеют два размера. Один маленький для детей, и второй основной в котором производятся все модели - большой. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! В дополнение к вопросу №7655 : есть в наличие все перечисленные Вами модели? Для ботинок Edea Overture подойдут лезвия JW Majestic? Возможна ли установка лезвий в момент покупки в магазине? Необходима ли заточка НОВЫХ лезвий?(наш тренер говорит, что не надо портить заводскую заточку!!!) Как работает магазин 23 февраля? Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Все модели в наличии.
Профессиональную установку, заточку и шлифовку рабочей поверхности, можно произвести в течение (20-30) минут после покупки комплекта.
Заточку производить необходимо в обязательном порядке, так как заводская заточка очень условна и усреднённа. Более того, после установки фигурных коньков (лезвий) на фигурные ботинки, необходимо профессионально проверить параллельность рёбер и произвести заточку с необходимым радиусом.
23 февраля планируем работать в обычном режиме. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер!
Помогите подобрать коньки для абсолютного новичка. Катаюсь на катке для души) Прокатные и предложения Спортмастера - совсем не нравятся)

Добрый день, Натали! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для профессиональных рекомендаций с нашей стороны просим Вас сообщить нам следующую информацию о начинающем фигуристе:
- возраст;
-вес;
-интенсивность катания;
-параметры стопы - длина и ширина;
-есть ли возможность приехать в магазин и примерить все подходящие Вам по классу модели;
-желаемый бюджет.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, есть ли в наличии термомайка Каризма с голубой отделкой и термошорты с голубой отделкой розмер S (рост 127) и сколько это будет стоить? Спасибо.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас моделей пока нет в наличии. Ожидаем поступления к концу месяца. По возможности просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Чем отличаются коньки Jackson DJ2170 Freestyle от Jackson Ultima? Занимаемся около года фигурным катанием, дочке 5-ый год, вес 21кг.
Какие коньки посоветуете? Спасибо.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать.
Фигурных коньков Jackson Ultima не бывает. Вы назвали бренд по канадским фигурным конькам (лезвиям) -Jackson Ultima (Канада), который входит в состав компании Jackson Ultima Skates (Канада).
В Вашем случае мы рекомендуем в первую очередь рассмотреть другие модели: Wifa Prima-Set; Edea Preludia. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Дочке пятый год, желаем купить коньки Jackson DJ 2170 Freestyle, длина стопы 19 см, ширина 8 см, какой это будет русский размер?

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Точного перевода размера профессиональных фигурных ботинок в размер обычной обуви нет, да ещё и с учётом непонятного русского размера. Учтите, что профессиональные фигурные ботинки имеют по несколько полнотных групп, в то время, как обычная обувь полнотных групп не имеет, за исключением дорогих моделей и эксклюзивных моделей.
Мы не рекомендуем идти данным путём. Правильно и профессионально иметь параметры стопы и правильно подобрать размер профессиональных фигурных ботинок в той, или иной компании.
Ваш размер по компании Jackson Ultima Skates без запаса на вырост 13,5С.
В Вашем случае мы рекомендуем в первую очередь рассмотреть другие модели: Wifa Prima-Set; Edea Preludia. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! В дополнение к вопросу № 7655 : замер стопы производился на голую ножку без запасов на вырост. Стопа действительно длинная не по возрасту и широкая, рост у девочки 135 см. Катались на GRAF FCE размер 35 - написано на ботинке (нравилась удобная широкая колодка, лезвия безобразные). Какая из перечисленных моделей самая лёгкая по весу? У EDEA OVERTURE какие лезвия установлены? Спасибо!

Здравствуйте, Людмила! Помогите с выбором коньков для девочки 8 лет, вес 30 кг. Занимается 2 года по 6 часов льда в неделю. Прыгает одинарные прыжки. Длина стопы 23 см., ширина 8,5 см. Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Самая лёгкая из всех перечисленных фигурных ботинок - это Edea Overture.
Рекомендуем Вам данную модель - отличная модель. Данная модель идёт без фигурных коньков (лезвий), поэтому Вы можете выбрать любое лезвие, но мы бы не поднимались по классу выше указанных нами моделей.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила!
У меня к Вам вот такой вопрос. У моего сына. которому 8 лет в марте месяце будет проходить конкурс на самый лучший, красивый тренировочный костюм среди мальчиков. Так вот хотелось бы, чтобы Вы и ваши специалисты по пошиву костюмов мне помогли. То есть предложили модель костюма, из какой ткани. По цвету мы бы обсудили бы когда была бы выбрана модель. Помогите, пожалуйста. Спасибо заранее.

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом.
Просим Вас сообщить Ваш мобильный телефон и специалист в живом разговоре поможет решить все необходимые вопросы и найти правильное решение. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Дочке в марте исполняется 6 лет. С трёх занимаемся фигурным катанием. События не форсируем, только начала учить прыжки, отрабатывает дуги, вращения. Последний год катается в ботинках RISPORT RF 4, лезвия-МК. Коньки брали б/у, может поэтому она ими не может управлять на исполнении дуг, размер не видно, может под лезвием, а на лезвиях стоит цифра 21 в шестиконечной звезде - это размер? Заднее крепление лезвия чуть выступает за каблук ботинка, это не мешает катанию? По стельке ножка "впритык", жалуется, что давит большой палец, а пятка натирается. Тренер посоветовала найти EDEA б/у мы не нашли, решили взять новые у вас. И хотели спросить вашего профессионального совета-какие ботинки и какие лезвия нам подойдут. И ещё вопрос-сколько времени идёт заказ до Красноярска? Простите за пространный вопрос, и заранее большое спасибо!

Добрый вечер, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы постарались, но пространного Вашего вопроса не нашли. Всё по существу дела.
В целом мы с тренером согласны, что можно использовать фигурные коньки (ботинки+лезвия) в состоянии б/у, но необходимо найти комплект в очень хорошем состоянии - фигурные коньки (лезвия) сохранили все необходимые геометрические характеристики, фигурные ботинки в оличном состоянии и не имеют заломов и повреждений. Это бывает, но крайне редко, поэтому мы не сторонники рекомендовать на (3-4) год обучения фигурные коньки (ботинки+лезвия) в состоянии б/у. На первый, ну в крайнем случае на второй год обучения это можно, да и то при условии качественного комплекта (ботинки+лезвия). Во всех остальных случаях лучше приобретать новые комплекты.
Фигурные коньки (ботинки+лезвия) модели Risport RF4 - это совсем не лучший профессиональный вариант, поэтому мы даже данную модель и не закупаем.
На Вашем фигурном ботинке стоит модель фигурных коньков (лезвий) MK 21 - это не размер, а модель.
Допускается выход системы крепления, будь-то передняя части платформы, либо задняя часть платформы. Это не кретично, важно, чтобы Вас устраивала рабочая часть фигурного конька (лезвия).
Ваша модель у компании Edea (Италия) - это Edea Overture. Ваши фигурные коньки (лезвия) - Ultima Mirage UB10, Ultima Aspire UB15, JW Majestic, MK Double Star. Доставка до Красноярска стоит 700 рублей, время доставки от 3 дней до 10, в зависимости от выбранной схемы доставки.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ответ на вопрос 7652. Моему сыну 8 лет, вес 25 кг. Сейчас он тренеруется 5-6 часов в неделю и мы планируем увеличить нагрузки в этом году до 10 часов.

Доброй ночи, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать в столь поздний час. Мы рекомендуем остановиться на моделях компании Risport (Италия) - Excellence, либо RF3. Если Вы предпочитаете чёрный цвет, то лучше модель Risport Excellence, если Вам всё равно, то особой разницы в данных моделях, ну немного RF 3 будет пожёстче. Фигурные коньки (лезвия) лучше использовать того же бренда -Jackson Ultima. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Интересует детское термобелье. Рост ребенка 112 см, на какой возраст заказывать 4-5? И возможна ли доставка в Украину?

Добрый вечер, Олеся! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по компании Liod (Италия) -4; по компании Tecso (Италия) - (3-5).
Доставка в Украину стоит 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Помогите с выбором коньков для девочки 8 лет, вес 30 кг. Занимается 2 года по 6 часов льда в неделю. Прыгает одинарные прыжки. Длина стопы 23 см., ширина 8,5 см. Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваши модели по классу: Risport Excellence - 7200 рублей; Risport RF3 - 8200 рублей; Jackson Freestyle DJ2170 - 7500 рублей с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mirage UB10; Wifa Skatec Delux - 7900 рублей, Edea Overture - 5500 рублей.
Если Вы провели замеры верно и на носочек в котором планируете тренироваться, то Ваши размеры с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см будут по компании: Edea (Италия) - 250; Risport - 25; Jackson Ultima Skates (Канада) - 6С; Wifa (Австрия)- 4LL.
У нас есть ощущение, что Вы уже заложили запасик на вырост, так как стопа 23 см в 8 лет, конечно возможна, но в целом превышает средние значения.
Ваши модели фигурных коньков (лезвия): Ultima Mirage UB10 - 3500 рублей; Ultima Aspire UB15 - 3500 рублей; JW Majestic - 4200 рублей; MK Double Star - 4800 рублей.
Мы сообщили Вам Ваши модели фигурных ботинок по классу. Далее необходимо выбрать модель по удобству, но без примерки это сделать сложновато, поэтому просим сообщить в какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) Вы тренировались до настоящего времени и насколько они Вам были хороши и удобны.
Вы также не сообщили желаемый бюджет за комплект. Все цены Вашего спортивного уровня мы Вам сообщили, поэтому решение за Вами. С Уважением, Людмила.

Вопрос №7643. Уважаемая, Людмила! Я все поняла, но у нас сложность, мы находимся достаточно далеко от Москвы и профессиональных магазинов в нашем городе нет, И МЫ ВООБЩЕ 1 ГРУППА набранная на фигурное катание! Как быть с примеркой и выбором между брендами, которые вы предлагаете? Я созванивалась с тренером он рекомендовал все таки полупрофессиональные. И еще существует ли такая модель \"Виста\" (возможно я ошибаюсь в названии!!!)

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы нас, Светлана, не очень внимательно слушали. Судя по всему мы с Вами и Твиззликом увлеклись песенками, поэтому Вы упустили главное, что мы Вам хотели сказать.
Мы за Вас уже всё решили и выбрали для Вас лучшие профессиональные модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Что такое полупрофессиональное понятие??? Такого понятие бывает только в обиходе. Либо профессионал, либо нет. Что-то посередине означает только следующее. Кто-то хочет из непрофессиональной модели чего-либо сделать немного более профессиональное изделие на словах, чтобы дороже, или легче продать, поэтому используется это непонятное выражение. Вот и вся обиходная идеология!
Модели "Виста" не существует, скорее всего это модель Вифа -Wifa (Австрия). Мы Вам её, наряду с моделью Edea Preludia и рекомендовали. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Меня интересует костюм для выступления для девочек арт. PL-25.PL-3. Сколько будет стоить на девочку 7 лет рост 130?

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Все вопросы по изготовлению костюмов для выступлений просим решать по телефонам указанным на сайте.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Спасибо за ответ на вопрос 7644. Сейчас моего сына коньки Risport RF4, размер 21.5 и лезвия Ultima Mark IV, размер 8 1/3. Он катается на этих коньках где-то полтора года. До этого у него были Risport Antea.
Вы правы, коньки стали ему малы, хотя он совсем не жаловался на то, что они где-то давят, пока не отекла нога. Длина стопы - 20 см и ширина стопы - 7.5 см, без носок.
Что вы посоветуете - купить такую же модель, но большего размера, или какую то другую модель?
Мы живем в Англии. Сможетели ли вы сделать доставку к нам и как быстро? Ваш сайт просто поразил профессиональным подходом. К сожалению в Англии просто нет магазинов для фигурного катания такого уровня.


Здравствуйте! Я хотела бы проконсультироваться на счет выбора новых коньков для моего сына. Ему восемь лет и он тренеруется 5-6 часов в неделю. Из прыжков он пока только делает одинарный тулуп, сальхов, флип. Сейчас у него коньки Риспорт и лезвия Марк и он в них катается чуть больше года. Сегодня он пришел с тренировки с отеком ноги и синяком под ногтем на большем пальце ноги, до этого он не жаловался на коньки. Подскажите, пожалуйста, какие коньки ему подойдут. Я измерила ему ногу - длина 20 см, полнота - 15 см.
Делаете те ли вы доставку за рубеж и можно ли у вас заказать костюм для выступлений? Спасибо.

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за благодарные слова в наш адрес.
Мы знаем, что в Англии фигурное катание как-то совсем не популярное. Даже в Лондоне почти на 9 млн. жителей всего один каток. Необходимо срочно популяризировать у Вас фигурное катание.
Мы рекомендуем остаться в том же самом бренде Risport (Италия), но приобрести более высокую модель по классу.
Рекомендуем модель Risport Excellence, либо модель Risport RF3. Фигурные коньки (лезвия) рекомендуем модели: Ultima Aspire UB15; Ultima Mirage UB10; JW Majestic; MK Double Star. Это ориентировочные рекомендации, так как Вы не сообщили возраст Вашего юного фигуриста и вес. Просим дополнить Вашу информацию данными ответами, а также сообщить желаемый бюджет за комплект.
Доставку будет осуществлять почта ЕМС, либо аналогичный перевозчик. Ориентировочно сроки доставки (4-5) дней, стоимость доставки не менее 1500 рублей. Ждём Вашей информации, возможных вопросов и решения. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Скажите, как правильно произвести измерения, для подбора коньков профессиональных, ширину длину, и диаметр лодышки как правильно я не знаю.

Доброй ночи, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для правильного определения профессиональных фигурных ботинок просим провести замеры по нашим рекомендациям.
Для правильного определения размера фигурных ботинок, необходимо сделать следующее: измерить длину и ширину стопы.
Длина стопы. Стоя в носке, в котором планируете кататься, прислонить пятку к вертикальной плоскости (стена, дверной косяк, тумбочка и т. д.), и по самому длинному пальцу на стопе сделать отметку на полу. Далее измерить с точностью до миллиметра расстояние от этой плоскости до данной отметки. Учитывая, что достаточно часто длина левой и правой стопы разнится, то дать величину длины большей стопы.
Ширина стопы. Стоя на листке бумаги в носке, в котором планируете кататься, отметить точками самые выступающие места стопы – косточка большого и маленького пальца. Учитывая, что косточка большого пальца, отмеченная на бумаге всегда будет находиться выше, чем косточка маленького пальца, то проводить измерения, необходимо следующим способом. Через отмеченные точки большого и маленького пальца провести параллельные прямые и измерить расстояние между ними.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

продолжение вопроса №7648...
Есть и у вас ещё термокофта (с лампасами) и термобрюки (с отделкой внизу и на пясе) "Karisma" с голубой отделкой. И цена комплекта и цена доставки в город Норильск "Почтой Росси".

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за за задержку с ответом.
Продукция компании Karisma (Италия) в Вашем размере пока отсутствует. Ожидаем поступления на следующей неделе. Доставка в Норильск равна по стоимости 500 рублей. Стоимость комплекта рана 5500 рублей. С Уважением, Людмила.