Здравствуйте. Подскажите, есть ли в наличии фигурные коньки Jackson DJ1890 37 размера и какая у них цена? Если заказывать по интернету, возможен ли возврат, в случае если не подойдут?
Вопросы и ответы
автор: Ирина 25.09.2015 11:31
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас модель является любительской, поэтому её продажей мы, к сожалению, не занимаемся. Если Вы начинающие спортсмены, то мы рекомендуем ориентироваться на профессиональные модели начального уровня. Если выбирать фирму Jackson, то это будет модель DJ2130 Elle. Фигурные ботинки будут сразу идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере стоят 12 900 рублей.
Так же можно рассмотреть данную модель в состоянии б/у. У нас есть одна пара в прекрасном состоянии по цене 9 000 рублей.
При покупке в магазине нашей компании или дистанционно через интернет возможен обмен и возврат в течении 30 календарных дней.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Екатерина 24.09.2015 16:15
Добрый день. Есть ли у вас с наличии термобелье фирмы Liod на рост 110 см. И какова его цена?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, на Ваш рост есть в наличии интересующее итальянское термобелье фирмы Liod. Цена комплекта (кофта и брюки) составит 2 900 рублей. Есть несколько вариантов по цвету (белый, серый, черный, синий, розовый, желтый или голубой) и по модели (с горлом на молнии или без).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Эдуард Ковалев 24.09.2015 15:48
Добрый вечер !
Уважаемая Людмилаб будьте добры проверьте эл.почту- я выслал 19го сент фото ,как Вы рекомендовали , с тем чтобы специалисты дали рекомендации по креплению лезвий
Заранее спасибо
С уважением
Эдуард
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Эдуард!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сейчас мы еще раз обработаем Ваше письмо и в течении ближайшего времени свяжемся с Вами по почте и дадим конкретные рекомендации в решении Вашего вопроса.
Большое спасибо за понимание и Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ekaterina 24.09.2015 11:52
Здравствуйте! Прошу совета,у дочери сейчас ботинки Edea Overture появились заломы,но неудобства нет,не жалуется ни на что. В скором времени планируем покупать ботинки большего размера. Какие ботинки марки Edea посоветуете? Занимается третий год,аксель,начало двойных.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если в колодке фигурных ботинок фирмы Edea (Италия) Вам было удобно и комфортно, то нужно продолжать тренироваться в ней же. Что касается выбора модели, то учитывая Ваш уровень катания и состояние старых ботинок лучше ориентироваться на более жесткую модель классом выше, а именно Chorus.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ольга 23.09.2015 20:18
Здравствуйте, есть ли у вас в наличии термокомбинезоны Twizzle T-13 или Т-14
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас термокомбинезоны нужных моделей есть в наличии. Их стоимость составит 2 500 рублей.
Если Вас все устроит готовы оформить заказ и выставить счет на оплату.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Лейла 23.09.2015 15:03
Здравствуйте, есть у вас в наличие сумки эдея и цена
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Лейла!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Из сумок фирмы Edea (Италия) у нас в наличии пока что только треугольные модели черного цвета на одно плечо по цене 1 800 рублей. Если Вам нужна сумка-рюкзак на колесиках, то её в данный момент нет. Поступление будет в начале октября. Нужно либо немного подождать либо выбирать похожие модели фирмы Zuca (США) или же Risport (Италия). Вас устроит?
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Елена 23.09.2015 11:56
Добрый день! У дочери стопа 13 см, 4 года, зачислены в секцию фигурное катание. Какие коньки нам порекомендуете на нашу миниатюрную ножку?
Не будем против против б/у
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы можете сообщить каким образом Вы производили замеры стопы? С учетом наших рекомендации на сайте или же обводили ножку?
Если замеры произведены верно, то на такую маленькую ножку мы сможем подобрать только фигурные коньки фирмы Wifa модель Prima-Set (Австрия). Ботинки будут сразу идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будут стоить 13 500 рублей.
Так же в продаже имеется несколько вариантов в б/у состоянии по цене 7 500 и 8 500 рублей. Можно также рассмотреть и их если Вас устроит состояние и внешний вид (готовы послать фотографии для ознакомления на почту или телефон).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Кристина 22.09.2015 21:10
Здравствуйте, интересуют два платья ChloeNoel CH 5 и 6, наличие на рост 160-170 (12-14 лет) и цена. Так же сумка риспорт для коньков, есть ли в наличии и цена. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кристина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующих Вас платьев фирмы ChloeNoel (США) нет в наличии, поэтому и точную цену сообщить не можем. На Ваш рост мы сможем предложить выбрать только бархатные и термоплатья нашего пошива из итальянской ткани или же платья фирмы Mondor (Канада). Если Вас устроит готовы выслать фотографии всех доступных моделей на почту. Что касается цены, то наши модели будут стоить 4 000 рублей, а канадские - 3 500 рублей.
Сумки фирмы Risport (Италия) есть в наличии. Большие модели с выдвижной ручкой и колесиками будут стоить 7 000 рублей (цвет - синий или черный), а вот треугольные модели на одно плечо будут стоить 1 800 рублей (цвет - черный).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Галина 22.09.2015 13:19
ДД. Сколько стоит костюмчик на мальчика ростом 110см Мне понравился черный с синим и желтой полоской.Высылаете ли вы в регионы
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы можете указать артикул понравившейся Вам модели? Если речь идет о цельных термокомбинезонах, то их стоимость на Ваш рост составит 2 500 рублей.
Доставку мы делаем по всей России почтой, ускоренной почтой или любой транспортной компанией.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Татьяна 22.09.2015 12:55
Добрый день! А в каком разделе я могу посмотреть сумки zuka?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
С полным модельным рядом сумок от компании "Zuca" (США) Вы можете ознакомиться у нас на сайте в данном разделе - http://twizzle.ru/zuca
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Таня 22.09.2015 11:21
Добрый день есть ли у вас ботинки для танцев Edea и стоимость какие к ним лезвия и цена. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Из модельного ряда компании Edea (Италия) Вам нужно ориентироваться на Flamenco Ice. Интересующие Вас фигурные ботинки производятся в жемчужном или черном цвете и будут стоить 25 800 рублей.
Для точной рекомендации на какую модель лезвий нужно сейчас ориентироваться нам важно знать от Вас всю информацию о Вашем спортсмене или спортсменке. Если также рассматривать танцевальные модели лезвий, то мы можем предложить Вам следующие варианты - MK Dance (Англия), JW Coronation Dance и Super Dance 99 (Англия), Ultima Dance (Канада).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Алексей 22.09.2015 10:11
Здравствуйте! Возраст 11 лет. Пол женский.
Первые 3 года ребенок занимался в ботинках Edea Overture.
2 года назад, когда ботинки стали сильно жать, приезжали к вам. Нам сказали, что для ее ноги Edea не подходит в принципе. Нам предложили ботинки Risport Excellence, такого же размера, как и Edea - 22,5. Подошли идеально и дочь еще год в них откаталась, потом ботинки снова стали тесными. Последний год занималась в ботинках Risport RF3, размер 24. Сейчас снова встала проблема - ботинки жмут по ширине, в районе косточки у мизинца. При этом запас по длине 1,5 сантиметра. Если искать ботинки размера 24,5 или даже 25 - скорее всего они подойдут по ширине, но по длине это будут уже не коньки, а лыжи. Растянуть ботинки в нашем городе нет возможности (если это вообще возможно).
Скажите, пожалуйста, какие модели ботинка можно посмотреть на широкую ногу? Спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваш вопрос сложный для объяснения и решения его в письменном виде!
Мы просим с сайта twizzle.ru заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
автор: Сергей 22.09.2015 08:03
Здравствуте!Подскажите сколько будет стоить установка лезвия на ботинки, и даёте ли вы на это гарантию?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет стоить 800 рублей. Да, конечно на весь товар, продаваемый в нашем магазине, а также на все услуги мы даем гарантию. Данный вопрос достаточно объемный поэтому полноценно его будет лучше осветить по телефону. Пожалуйста, оформите заявку на обратный звонок через наш сайт и наш специалист свяжется с Вами и в разговоре все подробно расскажет.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Светлана 21.09.2015 18:49
1) пол-женский
2) возраст-14.09.2007 г.
3) вес-27.5 кг.
4) стопы:правая дл.20.1см, шир.7.5см, левая дл.20.5см, шир.8см
5) два года в фигурном катании
6) нач.стадия продольного плоскостопия
7) противопоказаний нет
8) травм нет
9) 3 юношеский р-д, все одинарные, аксель, вращения либело, волчок,складка,обратный волчок и.т.д.
10) Джексон фристайл 2 1/2( устраивали на 5)
11) МК Проф. 8 1/2
12) прошлый сезон от 12 до 16 час.в неделю
13) от 14 час. в неделю
14) изучение двойных прыжков, вращений и элементов шагов на 2 юношеский р-д.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом и большое спасибо за великолепно поданную информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке!
С Вами всё просто - рекомендуем ту же модель ботинок и ту же модель фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
автор: Станислава 21.09.2015 15:55
Здравствуйте, я нахожусь в Украине г. Одесса, как лучше оформить заказ и доставку, мне нужны чехлы на лезвия фирмы rockers, спасибо?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Станислава!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Просим Вас послать Ваш заказ к нам на адрес электронной почты twizzle@mail.ru и в обратном письме сообщим все ли есть в наличии, стоимость, а также как оплачивать и получать свой заказ. Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ольга 21.09.2015 13:10
добрый день, дочери повредили, т.е. проткнули зубцом носок ботинка Risport
Посоветуйте как лучше его отремонтировать и где?
Дырка сквозная.
спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Просим Вас выслать фотографии фигурных ботинок к нам на адрес электронной почты twizzle@mail.ru
После этого мы ознакомимся с возникшей проблемой и сможем дать конкретные рекомендации как лучше поступить в Вашем случае.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Александра 21.09.2015 12:37
нужны коньки для 3-го года обучения девочка 8 лет лезвия со скрещёнными зубцами подскажите какие выбрать
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Для того, чтобы дать конкретные рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и лезвий нам важно знать Ваш вес, уровень катания (что уже освоили и что будете изучать в предстоящем сезоне), модель предыдущих фигурных коньков и их состояние.
Для подбора размера и запаса на вырост необходимо знать Ваши параметры стопы - длину и ширину, а также размер предыдущих фигурных коньков.
Просим Вас уточнить данную информацию и сообщить её нам. Для наиболее оперативной помощи в подборе фигурных коньков это будет лучше всего сделать по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Евгений 21.09.2015 12:18
Здравствуйте! Купил у вас коньки не давно, очень доволен. Но вот после нескольких прокатов появились царапины на ботинках. Видимо во время падений. Я начинающий. Подскажите, как можно защитить ботинки от царапин?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Так как Вы взрослый фигурист и нагрузки по сравнению с маленькими юными фигуристами у Вас гораздо больше и интенсивнее, лучше даже не рассматривать чехлы на ботинки из бифлекса или термоткани, так как высока вероятность их быстро порвать.
В первую очередь нужно ориентироваться на специальную защитную ленту, которой обматывается ботинок во избежания царапин. И мы бы еще рекомендовали для Вас клеить ленту в несколько слое более интенсивно в районе носка и пятки конька.
В продаже имеется четыре цвета - белый, черный, бежевый и прозрачный. Стоимость одного рулона составит 450 рублей (длина ленты примерно 25 метров, ширина - около 12 мм).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Сергей 21.09.2015 11:49
при заказе коньков,доставка по Москве платная?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Все будет зависеть от Вашего окончательно заказа и его конечной стоимости. Если сумма заказа будет выше 25 000 рублей, то доставка по Москве в предалах МКАД будет бесплатная, если же нет, то 500 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Елена 20.09.2015 20:46
Добрый вечер, Людмила! Спасибо за исчерпывающий ваш ответ на мои вопросы № 13448,13453. Мне действительно необходима помощь вашего специалиста в выборе фирмы коньков.В понедельник буду звонить в ваш магазин.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Большое спасибо за Ваш скорый ответ. Вы можете либо сами нам позвонить по одному из контактных телефонов или же можете оформить заявку на обратный звонок и ждать ответа от специалиста нашей компании.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1