+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 12320
Автор: Наталия
09.12.2014, 09:46
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии светящиеся чехлы на лезвия коньков? (Детских) . И если есть то какая стоимость? Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, в продаже имеются светящиеся чехлы на лезвия канадского и нашего производства различных цветов. Стоимость в зависимости от модели и цвета составит 600 рублей или 1 200 рублей.
Все есть в наличии и Вы можете оформлять заказа через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12319
Автор: Светлана
09.12.2014, 09:01
Здравствуйте, Людмила !
в продолжение вопроса № 12314
1. есть ли лезвия Jackson UB55 Finesse и их стоимость
(занимаемся синхронным фиг.катанием)
2.доставка нужна в г.Челябинск 454048
срок доставки?
3. тел. 89681259596
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Данной модели в нужном размере нет в наличии. Если Вы рассматриваете фигурные коньки (лезвия) для синхронного катания, то из модельного ряда Ultima Skates (Канада) необходимо ориентироваться на Dance или же Synhro.
Если Вы хотите получить заказ как можно быстрее лучше всего ориентироваться на доставку заказа ускоренной почтой EMS. Она будет стоить порядка 1 400 рублей и сроки доставки до Вас составят 4-5 дней.
Заказ Вы можете оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") или же по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12318
Автор: Людмила
09.12.2014, 08:38
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как определить размер термокомбинезона? Что означает размер 30, 32 и т.д. по ростовки? Если ли размер полноты комбинезона?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Размер термокомбинезона подбирается исходя из Вашего точного возраста и фактического роста. Если ребенок не стандартный, то есть полный или слишком худой, то необходимо шить термокомбинезон на заказ по Вашим индивидуальным меркам.
Заказ можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12317
Автор: Анна
08.12.2014, 20:46
Извените и еще один вопросиккакая цена на классические брюки и рубашку(классическую) на рост 110.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Комплект из рубашки и брюк в Вашем размере будет стоить 2 300 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12316
Автор: Анна
08.12.2014, 20:37
еще хотела уточнить купольники боди это на мальчикаИ выглядит как рубашкаили как гимнастический купальник на девочкуУ нас на катании будет новогодний праздники просто мы хотели одеть ребенка примерно как в садике черные брюки и рубашкану естественно из фигурной ткани.Може что то посоветуете
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В таком случае Вам нужно рассматривать классические черные брюки из бифлекса для выступления и к ним белую классическую рубашку, которая внизу будет сделана также как гимнастический купальник.
Все это на Ваш рост есть в наличии и Вы можете оформлять заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12315
Автор: Анна
08.12.2014, 19:34
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли у вас брюки черные на мальчика рост 110 и рубашка боди белая или черная?И какая цена если есть.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, на Ваш рост мы можем Вам предложить черные брюки из бархата, бифлекса или термоткани. Стоимость в зависимости от выбранной ткани составит от 800 рублей до 1 300 рублей. Также в продаже есть черные и белые купальники (боди) из итальянской термоткани по цене 1 600 рублей.
Заказ можно оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") или же по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12314
Автор: Светлана
08.12.2014, 18:32
1. ботинки Edea Overture размер 25,5, женские. как у этой модели полнота ботинка?
2. какова стоимость установки лезвия, заточки, и доставки в Челябинск? лезвия Jackson Aspirexp UB/
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Весь модельный ряд профессиональных фигурных ботинок фирмы Edea (Италия) производится только в одной полнотной группе.
Градация фигурных ботинок идет только по моделям, цвету и размеру.
Интересующие Вас фигурные коньки (лезвия) будут стоить 3 600 рублей. Профессиональная установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет стоить 800 рублей.
Для расчета сроков и стоимости доставки до Вас просим сообщить точный адрес, индекс и Ваш контактный телефон.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12313
Автор: нина
08.12.2014, 15:41
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что есть на рост 122: арт. CN - 14,CN-22(розовые вставки) , KS -2,KS-3-фуксия. И стоимость. Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Нина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост в наличии только итальянские термокостюмы от фирмы Karisma (Италия) по цене 7 600 рублей за комплект из куртки на молнии и брюк.
Заказ можно оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") или же по одному из контактных телефонов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12312
Автор: Сергей
08.12.2014, 14:32
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, как правильно измерить стопу для приобретения фигурных ботинок без примерки. Ботинки хочу приобрести от компании EDEA.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Просим зайти в раздел "заказ", пункт №2 и просмотреть видеоролик. Просим обратить внимание на то, что СТОПУ ОБВОДИТЬ НЕ НАДО!!!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12311
Автор: Светлана
08.12.2014, 10:11
Подскажите, можно ли у вас сейчас заказать роликовые рамы на размер 38-39 вместе с ботиночками (белыми). Вы их сами крепите? Укажите пожалуйста стоимость.  
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим  извинения за задержку с ответом!
Касательно Вашего вопроса о роликовых рамах.
Роликовые рамы представлены двумя брендами - SnowWhite и PickSkate.
Компания SnowWhite производит роликовые рамы только с 3-мя роликами.
Компания PickSkate производит роликовые рамы с 3-мя и 4-мя роликами. Смотрите раздел "магазин" - Роликовые рамы.
Какая рама Вас интересует?
Стоимость данных рам - 8500 рублей.
Все размеры в наличии.
Касательно Вашего вопроса о фигурных ботинках.
Фигурные ботинки можно рассматривать от 6500 рублей до 10 000 рублей.
Какие фигурные ботинки Вас интересуют?
Все модели профессиональных фигурных ботинок в наличии во всех размерах.
Если Вы желаете получить  наши рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и роликовых рам, то просим ответить на следующие вопросы:
- возраст, рост, вес;
- хорошо ли катаетесь на роликах или коньках и какие сложные элементы (прыжки) планируете к изучению;
- как часто планируете кататься или тренироваться;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2;
- желаемый бюджет за комплект.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12310
Автор: Оксана
08.12.2014, 09:28
Добрый день Подскажите пожалуйсто есть ли у Вас в наличие итальянские колготки со стразами для выступления телесного цвета которые стоят около двух тысяч рублей. Есть ли у Вас скотч для коньков Зарание Вам благодарна за ответ
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, у нас есть в продаже белая защитная лента для фигурных ботинок по цене 350 рублей и итальянские колготки с камнями Сваровски от фирмы Karisma по цене 1 600 рублей.
Заказ можно оформить по одному из контактных телефонов или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12309
Автор: Наталия
08.12.2014, 08:17
Здравствуйте! Подскажите есть ли взрослые размеры терможилетки для фигурного катания из итальянской термоткани Vuelta(артикул TK-8, цвет - черный)? Рост - 164. Обхват груди - 85. Есть ли у вас термобрюки черного цвета? Обхват бедер - 92. Сколько будут стоить такие брюки и жилетка?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Готовых моделей брюк и жилетки на Ваш рост нет, но возможен пошив на заказ по Вашим индивидуальным меркам в течении 3-5 дней.
Стоимость брюк составит 1 700 рублей, а жилетки - 2 500 рублей.
Если Вас устраивают сроки и стоимость товара, Вы можете оформлять заказ по телефону или же через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12308
Автор: Сергей
08.12.2014, 08:08
Здравствуйте. На коньках Jackson Premiere ослабли шурупы в овальных отверстиях и задние шурупы на передней площадке. Периодически получалось их подтягивать, но теперь они ослабли и проворачиваются. Какие варианты ремонта можете подсказать? Могу и сам, в принципе, что то придумать, но думаю, что есть профессиональные методы. Подошва кожаная.
Кстати , коньки покупали у вас в магазине. Очень понравилось внимательное отношение персонала и профессиональный подход к делу.
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Приносим извинения за задержку с ответом!
С учётом того, что подошва у фигурных ботинок кожаная, то проворачивание саморезов в целом обычная практика.
Как укрепить фигурный конёк (лезвие)?
Как правило укрепление происходит через свободные отверстия на коньке (лезвии), которые не были задействованы в первоначальной установке.
Берёте сверло 1.5 мм., вынимаете стельку и  сверлите  подошву на сквозь, а каблук на длину самореза. Далее, вкручивайте саморез и укрепляете конёк (лезвие) на фигурном ботинке.
Важный технический момент.
Когда Вы притягиваете конёк (лезвие) к подошве, то может получиться, что притягивание будет неравномерным и конёк (лезвие) может наклониться на внешнее или внутреннее ребро. Поэтому необходимо проверить, чтобы полотно конька (лезвия)  стояло перпендикулярно горизонту или плоскости подошвы.
Можно также и использовать расшатавшиеся отверстия. В данном случае способов заделки отверстий коже много - эпоксидные и другие клея, кожаные вставки в отверстия и так далее.
В целом данная операция совсем не сложная, но аккуратности требует!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12307
Автор: Вагиф
08.12.2014, 06:53
Здравствуйте. Подскажите, а какие сумки zuca есть в наличии. Заранее благодарю.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вагиф! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Поступлений данного товара не планируется.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12306
Автор: Наталия
07.12.2014, 18:04
Добрый день!
Возможна ли доставка в Ригу (Латвия) и оплата в евро перечислением?
Если да, то какая будет цена комплекта
JACKSON DJ 2500 (PREMIERE) + LEGACY UB50 (или LITE UB70 - я так понимаю, что они идентичны, только легче)  + установка и заточка лезвий
Спасибо.
С уважением, Наталия
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, доставку заказа до Вашего города можно сделать только РЖД (поездом с проводниками).
По Вашему желанию оплату заказа можно произвести также в иностранной валюте по актуальному курсу ЦБ России на 7 декабря 2014 года.
Стоимость комплекта Jackson DJ2500 Premiere (белый) и Ultima Legacy составит 16 700 рублей (профессиональная установка и заточка лезвий - 800 рублей). Вы уверены в выбранной модели ботинок и лезвий или Вам необходима предварительная консультация?
Модель Ultima UB70 Lite - это облегченная модель лезвий, которая в данный момент снята с производства и на смену ей пришла новая модель Matrix. Более подробную информацию Вы можете узнать в разделе нашего сайта - http://www.twizzle.ru/blades/jackson
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12305
Автор: Алевтина
07.12.2014, 16:46
Добрый вечер, Людмила! Хочу приобрести ботинки Edea и лезвия для работы...Размер голой стопы 25,8, ширина 9.5 см. Не могу определиться с размером. Джаксоны брала у вас 26.5, для моих ног ужасные ботинки...хотя дважды формировала... Работаю по 4-5 часов на льду ежедневно. Посоветуйте, что лучше приобрести для тренерской работы...Лезвия можно МК Профессионал или Коронейшен, какова цена комплекта с установкой на сегодняшний день??? Заранее благодарна, Алевтина.
Отвечает:
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Ваш вопрос, Алевтина, крайне сложный для обсуждения в письменном виде!
Просим сообщить мобильный телефон и специалист поможет решить данный вопрос в живом диалоге.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12304
Автор: вагиф
07.12.2014, 14:49
подскажите если в наличии эта сумка Артикул: ZC-19
Цвет: Hot Pink
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вагиф!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Поступлений данного товара не планируется.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12303
Автор: Марина
07.12.2014, 13:48
Добрый день. Подскажите какие коньки нам нужно купить Дочке 8 лет, веc 34 кг. Длина ступни 21 см., ширина 8,5 см. Хочется взять не много с запасом. Ориентируюсь на Jackson elle  или wifa prima. Мне очень трудно определиться с размером. Помогите в правильном подборе.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы верно произвели замеры, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!), то Ваш размер с запасом на вырост в пределах (10-15) мм будет:
- в Wifa Prima-Set - 33 полнота LL;
- в Jackson Elle DJ2130 - 4 полнота D.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12302
Автор: Марина
07.12.2014, 13:43
Подскажите пожалуйста, какой размер нам надо заказать. Девочка 8 лет, 34 кг. Не могу определиться или Jackson Elle или WIfa& B d rfre. И в какую цену и те и другие.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы верно произвели замеры, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!), то Ваш размер с запасом на вырост в пределах (10-15) мм будет:
- в Wifa Prima-Set - 33 полнота LL;
- в Jackson Elle DJ2130 - 4 полнота D.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12301
Автор: Полина
07.12.2014, 13:37
Добрый день. Мне 40 лет, вес 65 кг, любитель,но уровень катания оказался очень приличный (выяснилось,когда пошла заниматься в хоббигруппу, пока ребенок тренируется). Сейчас занимаемся вращениями и одинарными прыжками. Тренер советует купить профессиональные коньки (у меня самые обычные для массового катания). Посоветуйте, пожалуйста, какую модель выбрать. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Полина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинение за задержку с ответом!
Для дачи профессиональных рекомендаций просим сообщить следующую информацию:
- рост, вес, возраст;
- параметры стопы - длина и ширина; замеры просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 (СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!);
- какой интенсивности (часов в неделю) планируются тренировки на льду;
- есть ли возможность живой примерки в магазине;
- какие прыжки планируются к изучению;
- желаемый бюджет за комплект.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору