Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Елена     11.03.2011 10:00

Вопрос № 5621

Добрый день, Людмила! Получили посылку. Все очень понравилось! Большое спасибо! Сейчас наши знакомые в Москве и обещали заехать в "Twizzle". Скажите, пожалуйста, на девочку рост 125 какой размер колготок для выступлений брать 6-8 или 8-10? И какую модель предпочесть с пластиковыми 3338 или металлическими застежками 3350? И еще хотели бы термокофту. Какие у вас модели/расцветки в наличии (на сайте к сожалению нет фотографий) и какой размер нам необходим? Какой плотности ткань нам выбрать? Сейчас катается: Термобелье Tecso, комплект из стрейчбархата и легкая флисовая кофта, говорит жарко, но снять кофту совсем я не решаюсь, все-таки нам пока 5,5 лет..

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Ваш размер по шкале Mondor (Канада) - (6-8). Принципиальной разницы в моделях, указанных Вами нет, поэтому можете купить любую из этих моделей. Чаще покупают модель 3350. Термокофты в наличии следующих цветов:чёрный; синий; васильковый; фукси. Какой плотности выбрать термоткань для кофты? Мы бы выбрали более плотную термоткань - Polartec (США), но по цвету данная термоткань, только чёрного цвета. Но с учётом того, что Вам тепло в указанном комплекте, то можно купить термокофту и из менее плотной термоткани. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Таня     11.03.2011 09:46

Вопрос № 5620

Здравствуйте. Понравилось платье TP-4. Есть ли к нему в комплект термолосины чёрные с чехлами? Есть ли в размере на 134-140-й рост?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Таня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующей Вас модели термоплатья нет в наличии, но мы можем данную модель для Вас изготовить. Термолосины в наличии, но в комплект они не входят. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     11.03.2011 06:58

Вопрос № 5619

Добрый день, я хотела бы сделать заказ (спиннер, костюм для девочки), но я живу в Шанхае (КНР). Возможна ли доставка в этот город, каким способом возможна оплата заказа?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Заказ мы можем отправить в любую точку Мира. Это могут быть следующие службы - почта EMC, DHL, TNT и другие. Оплату Вы можете произвести любой платёжной системой, например Western Union. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга, Саранск     10.03.2011 20:26

Вопрос № 5618

Добрый вечер! Помогите разобраться с моделями Jackson. Какая разница между моделями DJ2900 и моделью DJ2901? В самом сапоге фигурного ботинка есть отверстия для шнурков, но они расположены перед крючками и не по одной линии с основными отверстиями для шнуровки. Заранее, благодарна.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные ботинки модели Jackson DJ2900 и Jackson DJ2901 - это одна и та же модель, но модель DJ2901 производится в размерах от 1 до 3 1/2, а модель DJ2900 производится в размерах от 4 до 10. Вот собственна и вся разница по классификации данной модели. Отверстия о которых Вы говорите имеются в модели Jackson DJ2900. Данная конструкция позволяет более плотно шнуровать голеностопный сустав, или давать необходимую свободу голеностопному суставу при правильной его фиксации. С Уважением, Людмила.

автор: Владимир     10.03.2011 09:54

Вопрос № 5617

Добрый вечер! Вчера прочитал на сайте ТДФК следующее. 1) Компания ТДФК поздравляет всех любителей фигурного катания с Новым Годом и Рождеством! 2) Для нас и для Вас этот год начинается с больших изменений в области контроля качества продаваемой нами продукции. 3) Об одном из таких нововведений мы рады рассказать Вам сегодня.
4) Совместно с итальянским производителем ботинок для фигурного катания компанией Risport Торговый Дом Фигурного Катания вводит гарантийные талоны на все ботинки Risport, которые поставляются на российский рынок. 5) Теперь, покупая их, Вы вместе с парой получаете гарантийный талон, где указан её серийный номер, магазин, в котором совершена покупка, ставит свою отметку в виде печати и подписи. 6) Для того, чтобы гарантийные обязательства на ботинки действовали в полном объёме, их необходимо установить в сертифицированных мастерских, список которых будет размещен на нашем сайте. 7) Мастер, получивший лицензию Risport на установку, в Вашем гарантийном талоне отмечает, что именно он выполнил работу. 8) Таким образом, Вы приобретаете не только пару ботинок от одного из лучших мировых производителей, но и получаете всестороннюю поддержку эксклюзивного партнера Risport на территории России, компании ТДФК! Что Вы думаете по этому поводу. У меня уже есть свое мнение, но интересно ваше. Если наши мнения будут совпадать, то я сообщу вам об этом, если наши мнения будут различны, то также сообщу. Жду с нетерпением. Владимир.

Отвечает: Людмила

P.S. Так как это очень важно, мы повторяем данный вопрос и наш ответ на него.
Добрый вечер, Владимир! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы немного забежим вперёд и скажем, что по Вашей письменной интонации мы практически знаем Ваше мнение. Думаем, что и подавляющее большинство профессиональных фигуристов, тренеров и любителей имеет такое же мнение.
Мы внимательно прочитали данное заявление и скажем следующее, что в данном случае серьёзно комментировать абсолютно нечего, на раз Вы задали вопрос, то мы пробежимся подробненько по каждому предложению данного заявления, тем более, что оно касается всех и нас в том числе. Для удобства понимания, мы каждое предложение данного заявления пронумеруем. Первое предложение о поздравлении с Новым Годом и Рождеством понятно, и комментировать тут нечего.
Идём далее. Следующие предложения под номерами № 2 и № 3 - это предложения в целом можно тоже не комментировать, так как серьёзной смысловой нагрузки они не несут. Самое интересное начинается со следующего предложения под номером № 4: "Совместно с итальянским производителем ботинок для фигурного катания компанией Risport Торговый Дом Фигурного Катания вводит гарантийные талоны на все ботинки Risport, которые поставляются на российский рынок". Прокомментируем его. Мы все знаем, что товар, купленный в любой точке Мира, может быть ввезён в любую страну и продан в соответствии с законами данной страны. Важно, чтобы этот товар, был куплен и ввезён без каких либо нарушений. И в этом случае на данный товар все права у того, кто этот товар купил. Правильно? Правильно! Как компания Risport и ТДФК может вводить гарантийные талоны на товар (цитаты из предложения - на ВСЕ ботинки Risport), который им не принадлежит, да ещё ставить какие-то дополнительные условия по гарантии??? Полный абсурд!!! Товар принадлежит тому, кто его купил. И именно этот владелец решает, что и как с этим товаром делать. Пример. Купили в США фигурные ботинки Risport. Далеее ввезли в Россию. Кто отвечает за данный товар, и кто даёт гарантию??? Отвечает тот чей товар. Какую гарантию он даёт? Ту, которая предусмотрена действующим законодательством. Каким образом этот владелец будет обеспечивать данную гарантию никого не волнует. Его задача отвечать по гарантийным обязательствам перед потребителем той страны, где он этот товар реализует. Какие он предъявит требования производителю, или тому, у кого он купил эти ботинки, также никого сильно не волнует. Привёз, продал - отвечай!!! Вот и вся история. Желаете вводить какие-то талоны? Пожалуйста, вводите, но это не должно противоречить закону о правах потребителя в России. Можете все ботинки обклеить гарантийными талонами, адресами магазинов, штампами и так далее, но от этого ровным счётом ничего не меняется. За Вас уже всё продумали, решили, и приняли ЗАКОН. Вам остаётся только выполнять. Шаг в сторону и Вы в руках покупателя. Решит покупатель, что Вас, необходимо пожурить за самодеятельность, то одно письмо, или поход в соответствующие органы, и Вас пожурят. Решит, что Вы ему симпатичны, а гарантия - это полная ерунда, то значит Вам повезло. Вот так, и никак иначе.
Идём далее. В каждой стране есть правила торговли, и в том числе и в России. Есть у Вас гарантийный талон, или его нет, есть указанный серийный номер, или его нет и так далее, Вы обеспечиваетесь гарантийными обязательствами в соответствии с действующим законодательством страны. Поэтому это предложение не несёт вообще никакой смысловой нагрузки, а написано для того, чтобы дезориентировать не очень осведомлённых покупателей. Каждый покупатель обеспечен необходимой гарантией на любой товар в соответствии с действующим законодательством.
Следующее предложение под № 6 отличается особым изыском по смысловой нагрузке. Что мы имеем ввиду? Либо умышленно, чтобы не выглядеть слишком неразумными, либо по ошибке, но пропущено смысловое существительное к слову УСТАНОВИТЬ. Что установить? "Специалист" пишет их установить. Кого их? Ботинки? Куда установить? Может быть на полочку? А может быть в чуланчик? "Специалист", написавший данное предложение понимает под этим следующее - установить на ботинки фигурные коньки (лезвия). Понимать понимает, но почему-то не пишет. Мы ответим Вам, почему он этого не пишет. Причина № 1. Гарантийные обязательства на любой произведённый и законченный товар даются при продаже всегда, и никакие дополнительные условия, при которых гарантия может быть нарушена, не принимаются. Фигурные ботинки - это товар, а следовательно, гарантия на него даётся, как только он реализован. Что за выражение в полном объёме? Значит, до этого гарантийные обязательства выполнялись не в полном объёме? Вот это новость!!! А если не полностью, то значит, до этого гарантии не было вообще???? Продавец публично и в письменном виде признаётся в том, что до настоящего времени нарушал закон о правах потребителя!!!! Аж, дух захватывает от таких заявлений!!! Даже великие итальянцы из "Коза Ностра" не рискнули бы делать таких публичных заявлений. Причина №2. Это ответственность перед ЗАКОНОМ за САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Если кто-то из клиентов возьмёт это письмо и отдаст в проверяющие органы, то достаточно сложно будет доказать, что имеет ввиду "специалист", написавший это нововведение. Почему сложно? В данном письме нет ни одного слова о фигурных коньках (лезвиях), нет ни одного слова об их установке на фигурные ботинки компании Risport, и так далее. Всегда можно сказать, что имелось ввиду установка сломанного каблука, или установка крючков. Но так думает данный "специалист". Не будем его учить, а скажем только одно - ошибочка в расчётах. Смотреть, конечно на письмо будут, и читать тоже будут, но решение будет приниматься относительно совершённых действий - это ЗАКОН. А действий данный "специалист" никаких делать не будет, иначе он не стал бы писать данное обращение. Следовательно версия с ошибочкой в написании данного обращения не состоятельна.
Немного отвлеклись. Продолжаем. Какая гарантийная связь между самим фигурным ботинком и фигурным коньком (лезвием), установленным на данный ботинок??? Это даже комментировать глупо!!! Пример. Купили автомобиль в одном месте, а автомобильные шины в другом, а установили в третьем. На какой из данных товаров, и на какую услугу не распространяется гарантия??? Ответ простой. Гарантия распространяется на оба этих товара - автомобиль и покрышки, так же, как и на услугу по установке их на автомобиль. Да таких заявлений додуматься даже сложно!!! Представьте себе ситуацию, когда другой "специалист" додумается до следующего - гарантия на фигурные коньки (лезвия) компании HD Sports (Англия) - John Wilson и Mitchell & King, будет действовать, если их будет кто-то устанавливать, по чей-то и какой-то лицензии и только на фигурные ботинки компании Jackson, или Edea, или Riedell, или Wifa, или Graf, и так далее. Закончится это следующим. Как только один из данных "специалистов" какой-либо компании откажется предоставить гарантию на свой продаваемый товар, по причине того, что клиент не установил ботинки, или лезвия у него, то в дело сразу вступит "закон о правах потребителя". Далее можно не продолжать. Всё закончится не очень приятно для всех "специалистов" подобного рода. Самодеятельность подобного рода, необходимо пресекать сразу же.
Идём далее, и разбираем вторую часть этого предложения. Предложение № 6. Для того, ...... их необходимо устанавливать в сертифицированных мастерских!!!! В этом месте компания, декларирующая подобные заявления, теряет лицо окончательно!!! Для начала зададимся вопросом, каких мастерских? Мы с Вами уже выяснили, что имеет ввиду «специалист» написавший это предложение, но написавший это, почему-то стесняется и снова не говорит об этом, ни слова. Почему данный специалист стесняется, мы знаем, и Вам об этом сказали. Продолжаем. Специалист написавший это предложение стесняется, но продолжает гнуть свою линию, и в итоге доходит до лёгкого помешательства, делая следующее заявление:" .... их необходимо устанавливать в сертифицированных мастерских ... ." Судя по всему, именно данный специалист и будет сертифицировать все существующие мастерские по установке фигурных коньков (лезвий), а то, что этим должен заниматься государственный орган данный специалист как-то не подумал. Данный "специалист", также не подумал, что государство по определению не может участвовать в сертифицировании всех услуг для населения. Это касается только наиболее жизненно важных и ответственных услуг - медицина, образование и так далее.
Далее, вообще катастрофа с заявлениями!!!! Внимание!!!! Цитируем предложение № 7: "Мастер, получивший лицензию Risport (Италия) на установку, в Вашем гарантийном талоне отмечает, что именно он выполнил работу. И снова данный "специалист" стесняется сказать, о какой установке он говорит, а это уже пахнет совсем не ошибками, или опечатками. Нельзя делать опечатки несколько раз подряд. Это очень важный момент в наших комментариях, и просьба смысл высказанной нами мысли не пропустить.
Продолжаем. С каких это пор западная компания даёт лицензию на предоставляемые услуги в России??????!!!!!!! Как можно делать такие заявления??? Мы уверены, что компания Risport (Италия) об этом "международном ноу-хау" даже и не знает. Нас всех, мягко говоря, пытаются держать за слабоумных, а это совсем некрасиво. Более того, данные заявления могут расцениваться, как мошенничество. Сделать какие-то другие выводы не получается, как бы мы не хотели. Мы зададим этот вопрос руководству компании Risport (Италия), если руководство компании Risport (Италия) поймёт по существу данный вопрос, в чём у нас большие сомнения, и ответит на него, то мы данный ответ доведём до всех наших посетителей. Мы правильно поняли Ваше мнение, Владимир? Ждём Вашего ответа. С Уважением, Людмила.
P.S. Cчитаем, что данную тему необходимо срочно выносить на известные форумы по фигурному катанию.

автор: Лариса     10.03.2011 00:03

Вопрос № 5616

Добрый вечер, Людмила! Поздравляем Всех женщин вашего коллектива с прошедшим праздником! Желаем всем счастья и благополучия! Скажите, когда поступит наконец одежда фирмы "Каризма"? И когда же мы получим свой заказ 875, ждём с октября.
С Уважением, Лариса.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Спасибо за поздравления. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прошедшим праздником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия! Наш заказ на профессиональную одежду для фигуристов компании Karisma (Италия) сделан давно, но учитывая очень большое количество заказов из США и Канады, его выполнение задерживается. Руководство компании Karisma (Италия) заверило нас, что наш заказ будет выполнен в марте. К сожалению подогнать производство мы не можем. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

автор: Тарасова Татьяна     09.03.2011 15:27

Вопрос № 5615

Девочка, возраст 8 лет, занимается фигурным катанием полных 4 года, вес фигуриста составляет 23 килограмма, длина стопы составляет 20 сантиметров (размер фигурного ботинка фирмы Risport 22 на настоящий момент времени), плоскостопия нет, противопоказаний или ограничений занятиями фигурного катания не было. Травм голеностопного сустава и каких-либо других травм не было. На конец учебного года будет защищать 2-й юношеский разряд (пока имеет 3-ий юношеский), выполняет все элементы предусмотренные для данного разряда, включая уверенный аксель 1,5 оборота еще из прыжков ( двойной сальхов, риттбергер, флип). Тренируется до настоящего времени в фигурных ботинках фирмы Risport, размер 22, лезвие МК, данные ботинки устраивали по удобству и комфорту, но только после того, как проходил момент привыкания ноги к данному ботинку, другими словами когда ботинок принимал форму самой ноги фигуриста (примерно через 1 месяц), лезвия устраивали полностью, заточке подвергались 1 раз в месяц (не чаще). В прошлом сезоне тренировки проходили ежедневно по 1,5 часа льда (один выходной), 1,5 часа ОФП (2 раза в неделю). В этом году тренировки проходят по 2,5 часа ежедневно (один выходной в неделю), ОФП 1,5 часа 3 раза в неделю. Планируется в будущем сезоне закрепить все изученные элементы и двойные прыжки, а также усложнить и усовершенствовать выученные вращения, спирали, дорожки шагов и т.д.
Тренер нам рекомендует приобретать фигурные ботинки фирмы Risport, лезвия МК (именно те, в которых мы и катаемся).
Бюджет приобретения фигурных ботинок и лезвий в пределах 18-19 тысяч.
По предоставленной информации очень хотелось бы получить рекомендацию по приобретению фигурных ботинок и лезвий на будущий год ( и не обязательно, что это будут ботинки и лезвия той же фирмы, готовы рассмотреть и другие достойные варианты).
Благодарю за внимание.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за подробную и хорошо изложенную информацию. Единственный моментик, который Вы упустили - это не указана модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), а также важный момент - это из какого Вы города. Мы предполагаем, что у Вас модель Risport RF3, либо Risport Excellence. Фигурные коньки (лезвия) MK Double Star, либо MK Professional. В целом это никаким образом не меняет ситуацию. Вся информация понятна. Мы рекомендуем Вам рассмотреть следующие модели фигурных ботинок, которые соответствуют Вам по спортивному уровню: Graf Richmond; Jackson DJ2500; Edea Chorus; Riedell 435 TS; Riedell 875 TS; Gam 050; Risport RF3. Учитывая, что Вы заложили, достаточно большой бюджет, то Ваши модели фигурных коньков (лезвий) распространяются от третьего спортивного уровня и до фигурных коньков (лезвий) высшего уровня: Jackson Ultima - Ultima Legacy UB50, Ultima Lite UB70, Ultima Elite UB105, Ultima Freestyle UB115, Ultima Supreme UB120, а также все облегчённые модели компании Jackson Ultima в платформе Matrix 2; Graf - Diamond; HD Sports (JW и MK) - JW Coronation Ace, JW Pattern 99, Gold Seal, MK Professional, MK Phantom, MK Fhantom Special, MK Gold Star. Из всех вышеперечисленных фигурных коньков (лезвий) мы бы исключили фигурные коньки (лезвия), имеющие непараллельные рёбра. В нашем случае - это JW Gold Seal и MK Gold Star. Какие модели мы рекоменндуем для Вас? Учитывая, что Вы не сообщили из какого Вы города, то у нас к Вам вопрос. Вы планируете примерять фигурные ботинки? Если да, то это один подход к выбору модели фигурных ботинок. Если нет, то подход будет немного другим. Что скажите? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Ревина Юлия Валерьевна     09.03.2011 14:12

Вопрос № 5614

Добрый день! Хотелось бы приобрести колготки для фигурного катания модель 3338. Подскажите, пожалуста, для девочки 9 лет рост 140. Какой нужен размер?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия Валерьевна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по компании Mondor (Канада) - (8-10). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Надежда     09.03.2011 11:45

Вопрос № 5613

Добрый день! Скажите, пожалуйста, мы заказывали термобрюки Каризма (рост 122, цвет черный с салатовой вставкой), нам говорили что будут в конце февраля. Но уже март месяц и от вас нет ни ответа, ни привета! Говорят многие уже ждут с прошлого года и всё никак не дождутся. Может быть и нам тоже не стоит ждать? Спасибо за ответ.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Продукция компании Karisma (Италия) заказана и оплачена, но фабрика не справляется с заказами из США и Канады, поэтому происходят длительные задержки. Ждать или не ждать данную продукцию решать Вам. Компания Karisma (Италия) гарантирует поставку заказанной продукции в ближайшее время. С Уважением, Людмила.

автор: Аня     08.03.2011 19:51

Вопрос № 5612

Добрый вечер! Поздравляю все женщин компании Twizzle с 8 марта!!! Профессионального роста Вам и вашей компании! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с заказом 2507? Очень бы хотелось уже его получить. Заранее спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Аня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив нашей компании, и в особенности мальчики позравляет Вас с празником 8 Марта!!! Желаем здоровья, любви и благополучия. Интересующей Вас модели фигурных ботинок пока нет в наличии. Если Вы катались на данной модели и она Вам комфортна и удобна, то мы согласны с Вашим решением ожидать поступления данной модели. Если у Вас нет сильной и обоснованной любви к данной модели, то рекомендуем рассмотреть более интересные и продвинутые модели равного класса у других производителей. Фигурные коньки (лезвия), а также вся сопутствующая мелочь в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     07.03.2011 21:16

Вопрос № 5611

Скажите пожалуйста, если сделать заказ у Вас, а оплатить (наличн.расчет) и получить его чуть позже (возможно получение числа 20 или 19 марта), такое возможно? Что для этого надо сделать? Очень важно, чтобы было в наличии, то что хотелось бы заказать.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Возможно всё! Главное, как Вы правильно сказали, чтобы имелось в наличии. Для этого необходимо позвонить в магазин и задать интересующий Вас вопрос. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Даша     07.03.2011 11:57

Вопрос № 5610

Здравствуйте, Людмила!!! Поздравляю Вас с наступающим 8 марта!!! Желаю всего самого самого)) У меня такой вопрос. Я всё ещё не получила письмо..прошло уже около двух недель с того момента как вы меня просили немного подождать...(((

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с праздником 8 Марта! Желаем здоровья, любви ближних и благополучия. Мы разговаривали с руководителем школы фигурного катания, и она сообщила нам, что отправит Вам письмо. Судя по всему письмо пока не ушло. Завтра мы ещё раз напомним о Вашей просьбе. Просим понять нас правильно - мы не являемся руководителями спортивных школ фигурного катания. Немного терпения. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     06.03.2011 22:08

Вопрос № 5609

Добрый вечер, Людмила! С наступающим Вас праздником! Скажите, пожалуйста, в чем принципиальное отличие между моделями 3350 и 3338 колготок Mondor для выступлений и какой цвет стоит предпочесть? Заранее спасибо, Елена.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Принципиальной разницы между этими моделями нет. Модель 3350 имеет металлические застёжки, а 3338 пластиковые. Цвет 82 более тёмный, чем цвет 74. Чаще покупают цвет 82. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Юля     06.03.2011 19:11

Вопрос № 5608

Здравствуйте! Появились ли у вас маленькие размеры итальянской одежды KARISMA? 6-8 лет 122-128 брюки, кофта

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Продукция компании Karisma (Италия) пока не поступила в продажу. Ожидаем. Спасибо за понимание. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     06.03.2011 19:01

Вопрос № 5607

Добрый вечер! Заказ № 2486 так и не получили, а прошло довольно много времени. Ваш специалист звонил 18.02.11 и сказал, что отправляет заказ.
Хочется узнать, действительно ли заказ отправлен.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Ваш заказ отправлен 22 февраля, номер почтового отправления 125 480 350 52 48 9. Спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.

автор: Канай     06.03.2011 18:42

Вопрос № 5606

Привет! Я с Астаны. Как заказать коньки Risport?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Канай! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Ваш электронный адрес не существует. Мы не даём т рекомендаций по неверно указанному электронному адресу. Просим исправить Ваш электронный адрес. Поэтому совсем коротко. Для заказа Вам, необходимо понимание, какая модель, какой компании и какого размера. Вы указали, только компанию производителя. Этого недостаточно. Если Вы не пишите модель, которая Вам необходима, то скорее всего Вы не очень сильно различаете профессиональные фигурные ботинки по моделям, по спортивному уровню, по размерам, по полнотным группам и так далее. Наш вопрос Вам. Почему Вы остановились, только на одном производителе? Кто давал Вам данные рекомендации? Вы ничего не пишите о фигурных коньках (лезвиях). Почему? Есть более сильные производители фигурных ботинок. Вы их не учитываете при выборе. Почему? Ждём Вашей информации и решения. С Уважением, Людмила.

автор: Зоригто     06.03.2011 17:37

Вопрос № 5605

С наступающим Праздником! У вас есть в наличии лезвия Jackson Ultima Lite UB70 размера 9 и 2/3 дюйма?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Зоригто! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас и всех Ваших родных и близких с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Фигурные коньки (лезвия), интересующей Вас модели и во всех размерах в наличии. Данная модель выпускается с шагом по размерам в 1/4 дюйма. С шагом в 1/3 выпускаются фигурные коньки (лезвия) начального уровня. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     06.03.2011 15:10

Вопрос № 5604

Здравствуйте! Хотела бы уточнить - нет разницы между коньками Мираж и Aspire? Я вас правильно поняла?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Принципиальной разницы между этими моделями нет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     06.03.2011 10:32

Вопрос № 5603

Здравствуйте! Подскажите, какие лезвия лучше взять. Ребенок катается на Идея Oвертюра, лезвия Марк 4, размером 20,5 , прыгает двойные прыжки. Нам нужно поменять лезвие, но по цене до 10 000 руб.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с прадником 8 Марта! Желаем здоровья, любви и благополучия. Вы заложили очень большой бюджет на покупку фигурных коньков (лезвий), поэтому Вы можете купить практически любые фигурные коньки (лезвия) второго и третьего спортивного уровня. Мы рекомендуем остановиться на следующих моделях: Graf Lausanne -4500 рублей; Ultima Legacy UB50; Ultima Lite UB70; JW Coronation Ace; MK Professional. Все джанные модели можно купить по цене от 5900 рублей и до 6900 рублей. Можно, также отделаться болеее скромным бюджетом и при этом не потерять в необходимом спортивном классе. Это фигурные коньки (лезвия) JW Majestic - 4500 рублей, MK Double Star - 4700 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     05.03.2011 20:28

Вопрос № 5602

Здравствуйте, Людмила. По поводу лезвий Aspire ребенок маленький 5 лет, хотя все начальные элементы освоены, учит риттбергер, поэтому приоритета в зубцах нет, хотели бы параллельные, но не обязательно. Возможна ли переустановка лезвий на Джексон Фристайл ?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Коллектив нашей компании поздравляет Вас с наступающим праздником 8 Марта. Желаем здоровья, любви и благополучия!!! Переустановка по Вашему желанию возможна, никаких сложностей в этом нет. Единственный момент, который мы обязаны озвучить. Принципиальной разницы между этими моделями фигурных коньков (лезвий) для Вас нет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору