+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 16647
Автор: Мила
14.06.2018, 16:39
Добрый вечер. Сейчас занимаемся в коньках  Jackson Elle. Размер 2131-1С (не знаю что из этого размер, но на них так написано). Ребенок жалуется, что малы, хотя по стельке вроде как раз, может узкие. Хотим поменять на Edea Overture. Ребёнку 6 лет, рост 119, вес 21, занимаемся 1,5 года. Прыгает все одинарные, каскады из одинарных, учит аксель и планируем начать изучение двойных. Длина стопы - 19,5 см, ширина 8,3 см. Какой размер ботинок нам подойдёт? И какие ещё модели можно рассмотреть? Только что бы данные модели были в наличии в Москве, т.к. приедем из другого города и что бы не просто так.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Мила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем модели:
- Edea Overture в размере 215 с запасом на вырост;
- Risport Excellence в размере 215 с запасом на вырост;
- Jackson Freestyle DJ2190 - 2D.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16646
Автор: Надя
14.06.2018, 14:26
Добрый день. А чем отличаются мужские от женских коньков? И можно ли мужчинам использовать любые (если не принципиален цвет ботинка)?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Принципиальных конструктивных и технологических отличий мужских моделей от женских нет, поэтому, достаточно часто женщины приобретают ботинки чёрного цвета, а мужчины белого цвета. 
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16645
Автор: Анна
14.06.2018, 13:39
Добрый день! Подскажите, у вас в интернет-магазине стоимость фигурных ботинок Risport уже указана со скидкой? Или на указанную цену ещё действует указанная скидка? Спасибо.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В бренде Risport (Италия) имеются модели 2015 , 2016, 2017 и 2018 года, поэтому окончательная стоимость серьёзно зависит от выбранной Вами модели.
Просим сообщить интересующую Вас модель ботинок и лезвий, и специалист сообщит максимально-возможную скидку.
Указанные скидки на сайте уже не актуальны и будут изменены в ближайшее время.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16644
Автор: Лариса
14.06.2018, 04:08
Здравствуйте! ФИГУРНЫЕ ЛЕЗВИЯ MK GALAXY являются параболическими или нет? Можно ли у вас при покупке сразу же их наточить и установить на фигурный ботинок EDEA ICE FLY? Если да,то какова стоимость этой услуги? Заранее благодарю за ответ.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурные коньки (лезвия) модели MK Galaxy не производятся в варианте Parabolic, так как это модель второго спортивного уровня.
Данная модель лезвий, как правило на ставится на более низкий по спортивному классу ботинок, нежели, чем модель Edea Ice Fly, который является высшим или 6-ым спортивным уровнем по классификации бренда Edea (Италия).
Мы предполагаем, что Вы не до конца разобрались в необходимой Вам экипировке, поэтому рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист даст грамотные и развёрнутые рекомендации.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16643
Автор: Алиса
14.06.2018, 00:35
Здравствуйте. Если в вашем магазине покупаются коньки и лезвия, то у вас же они приделываются?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Алиса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональная установка и заточка производится в течении 30-40 минут после приобретения ботинок и лезвий.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16642
Автор: Екатерина
13.06.2018, 21:33
Здравствуйте! Слышала, что цены в вашем интернет-магазине отличаются от цен в магазине, не подскажите ли цену в магазине некоторых интересующих товаров конкретнее фигурные ботинки edea chorus фигурные лезвия john Wilson coronation ace и сумка для фигуриста zuca. Заранее спасибо за ответы
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все данные вопросы решаются непосредственно при заказе и в зависимости от модели ботинок (новая или старая), в зависимости от размера ботинок и лезвий, и их количественного наличия на складе в том или ином и так далее, определяется максимально-возможная скидка.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16641
Автор: Надежда
13.06.2018, 10:44
Здравствуйте! Мой знакомый фигурист ищет партнершу для танцев на льду. Подскажите, на каких сайтах и фб можно опубликовать объявление. Спасибо заранее ответ
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как правило в данном вопросе в профессиональном фигурном катании более востребованы мальчики, нежели девочки!
Рекомендуем в данном вопросе задействовать все возможные интернет-ресурсы и сарафанное радио- tulup.ru  fskates.ru и так далее.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16640
Автор: Ольга Николаевна Коцюба
12.06.2018, 15:06
Здравствуйте.
Ищу ботинки сыну Risport RF3pro 25.0 размера. Подскажите пожалуйста, есть ли полнота В? Полнота С широки.
Отвечает:
Вопрос № 16639
Автор: Анастасия
12.06.2018, 06:27
Здравствуйте! Я работаю тренером, ноги в своих профессиональных коньках очень устают.  Хотела уточнить у вас, для работы подойдут мне коньки Edea Ice Fly ? Или лучше приобрести Riedell Instructor ? А может Вы мне подскажите какие-то другие для работы. Заранее Спасибо!)))
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С учётом того, что голеностопы у всех людей и фигуристов в том числе различны по строению, различны по физиологии, все фигуристы в той или иной степени имеют различную технику выполнения элементов фигурного катания и форма сапога с колодкой ботинка у всех производителей различны, то одному фигуристу более удобны фигурные ботинки бренда Edea (Италия), другому Risport (Италия), а третьему наиболее удобны ботинки какого-то другого бренда!
Всё очень и очень индивидуально!
Касательно Вашего вопроса.
Мы считаем, что для тренерской работы на льду желательно иметь ботинки из натуральной кожи, которая имеет более лучшие теплоизоляционные свойства, лучшие гигроскопичные свойства, лучше садится по ноге и так далее.
Фигурные ботинки модели Riedell Instructor, мы считаем одними из лучших для тренерской работы!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16638
Автор: Виктория
12.06.2018, 05:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие лезвия и ботинки подобрать для девочки 6,5 лет, рост 122, вес 20,6кг? Разряд юный фигурист, прыгает все одинарные в каскадах, изучает аксель и двойные. Предыдущие лезвия маркlV, ботинки vifa.      Заранее спасибо!
Отвечает: Сергей
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Информация.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Ваши модели по спортивному уровню:
- Edea Overture;
- Risport Excellence;
- Jackson Freestyle DJ2190;
- Jackson Elle DJ2130 в натуральной коже.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16637
Автор: Мария
11.06.2018, 13:27
Добрый день! Купили новые коньки джексоль эль с лезвиями ультима мираж,до этого были у ребенка вифа прима сэт с лезвиями вилсон ,и вот обратили внимание,что у мираж семь зубцов,а не шесть как у вилсон,как эти зубцы влияют на катание? ребенок первый день на них и бывает вспотыкается, неужели они нам не подошли или привыкнет...?
Отвечает: Сергей
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) имеют активный нижний зубец, который необходим и по сравнению с Вашим нижним зубцом более выражен, поэтому Ваш юный фигурист и спотыкается.
В течении некоторого времени Ваш фигурист привыкнет к данным зубцам, поэтому не стоит сильно переживать! 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16636
Автор: Седа
11.06.2018, 11:44
Здравствуйте. Скажите, пожайлуста,какая разница между лезвием MKII и MKIV. Какой брать для начинаюшего ребенка (5 лет).
Отвечает: Сергей
Добрый день, Седа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для Вас никакой принципиальной разницы нет, поэтому можете смело использовать любую модель!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16635
Автор: Альбина
11.06.2018, 10:36
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в наличии есть ли у Вас юбки Каризма черного цвета на рост 150см примерно? Завтра буду проездом в Москве. Хочу к вам забежать.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Альбина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технические сбои!
Интересующей Вас модели нет в наличии.
Всегда рады Вас слышать! 

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16634
Автор: Олег
11.06.2018, 06:47
Здравствуйте, девочке 8 лет катается на эдея чорус лезвия Уилсон мажестик, размер 21,0.Тренер советует перейти на лезвии более высокого уровня Уилсон coronation ace или мк professional. Мы остановились на первом варианте плюс нужно решить, что то с ботинками мы  также хотим оставить чорус, но как быть с размером 21,0 ей сейчас как раз (мы брали его на размер больше и сейчас нога как раз доросла) может взять таким же вариантом 22,0. Просто лезвия дорогие, а нога вырастет или тут нельзя экономить? И самое главное мне необходимо сделать заказ. Заранее, спасибо.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Олег! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Класс профессиональных фигурных  ботинок это их жёсткость и прочность, то есть, чем выше класс ботинок, тем они жёстче и прочнее!
Класс профессиональных фигурных коньков (лезвий) это химический состав стали из которой они изготовлены и, если все физико-химические свойства стали объединить в одно для упрощения понимания, то это твёрдость конька (лезвия), то есть, чем выше класс профессиональных фигурных коньков (лезвий), тем они прочнее и твёрже!
Но человек и фигурист в том числе своими органами чувств не может чувствовать качество стали, человек и фигурист чувствует геометрию конька (лезвия)!
Качество стали, в данном случае, влияет на время между заточками, да и то очень условно, так как защититься от ударов конька о конёк не возможно и заусенцы будут всегда, так как лезвия сделаны из одной стали, а значит и время между заточками неизвестно, и есть ещё одно свойство без которого фигуристам высокого класса не обойтись без коньков высшего уровня - коньки должны выдержать нагрузки и не сломаться, а также их не должно повести (искривление).
Касательно Вашего вопроса о переходе на коньки (лезвия) более высокого спортивного уровня - JW Coronation Ace или MK Professional.
В данном случае, указанные модели по сравнению c Вашей моделью более прочные и имеют несколько другие и отличные от Ваших геометрические характеристики, НО сказать, что данные коньки лучше Ваших это не правильно, они просто другие и именно в этом и заключается техническая идея производителя иметь расширенный модельный ряд, и именно поэтому, один фигурист использует одну модель коньков, а другой другую!
Касательно подбора модели ботинок по размеру.
В данном случае, чтобы грамотно определить Ваш размер, необходимо иметь основные параметры стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик в данном разделе.
Безусловно, лучший вариант это живой диалог с Вами, поэтому мы рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист поможет ответить на все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 16633
Автор: Анна
10.06.2018, 16:32
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой размер коньков фирмы Risport Lux нужно приобрести, если длина стопы 15 см. Тоже самое прошу написать про модель Wifa Prima-Set. Заранее, спасибо.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы (нет ширины), смотрите видеоролик в данном разделе, то Ваш размер с необходимым запасом на вырост в указанных Вами моделях будет следующий:
- Risport Lux - 170;
- Wifa Prima-Set - 25.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16632
Автор: Александр
10.06.2018, 13:59
Здравствуйте. Девочке 11 лет катается​ на риспорт РФ 3 , встал вопрос замены . Есть ли смысл в покупке risport royal pro или оставаться на рф3 большего размера (учат тройные). Спасибо Александр
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Как грамотно подбирать спортивный класс фигурных ботинок?
Совсем коротко.
Если Вы приобретали новые ботинки, тренировались один сезон с определённой интенсивностью, в определённом спортивном уровне и при этом ботинок по окончанию сезона сохранил жёсткость более чем на (60-70)%, разумеется приблизительно, то есть, фигуристка не перешнуровывает за тренировку ботинки несколько раз, ботинок хорошо держит голеностоп и тренер это видит, то прежде, чем повышать класс ботинка и его жёсткость ботинка, соответственно, необходимо всё хорошенько взвесить, в противном случае, повышенная жёсткость ботинка будет серьёзно снижать эффективность тренировочного процесса.
Для более расширенных рекомендаций лучший вариант это живой диалог с Вами, поэтому мы рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист поможет ответить на все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 16631
Автор: Татьяна
09.06.2018, 09:28
Добрый день! Подскажите, существуют ли сроки, в которые выставляется счет на оплату? Заказ был сделан 07,06,2018. И в какие сроки после оплаты отправляется заказ. Спасибо.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку!
Специалист позвонит Вам в течении 10 минут от данного момента времени - 11.06.2018 10:42.
Причина задержки.
При формировании заказа обнаружился дефект лезвий.
Благодарим Вас за понимание!

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16630
Автор: Анна
08.06.2018, 16:19
Можно дополнение к вопросу 16626. А какую модель ботинок и лезвий вы посоветуете Спасибо
Отвечает: Сергей
Вопрос № 16629
Автор: Надя
08.06.2018, 13:25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие коньки с лезвиями будет стоить для мужчины начального уровня(для изучения одинарных прыжков и вращений, а также для разных элементов)
И в какую стоимость?
Размер российский 41, замеры скинем позже, если решимся купить...
Отвечает: Сергей
Добрый день, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем для рассмотрения модель Jackson Freestyle DJ2192, стоимость 15 500 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16628
Автор: Егор
08.06.2018, 06:10
Добрый день. В дополнение к Вопрос № 16616.
Сделали замеры ступни, левая: длина стопы 180 мм, ширина 76 мм, правая: длина стопы 180 мм, ширина 77 мм.
Спасибо!

Вопрос № 16616

Добрый день.
Помогите пожалуйста с выбором.  Девочка 6 лет (в октябре будет 7), прыгает аксель и учат двойные.  Каталась 3 года на Wifa Prima-Set(модель полностью устраивала), сейчас размер 30LL, лезвия Mark 4, сейчас данный размер уже только-только. Думаем какую модель и какого размера покупать коньки, тренировки возобновятся в начале августа. Спасибо





Отвечает: Сергей
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за дополнительную информацию!
Что мы видим?
Размер 30 LL  по линейке бренда Wifa (Австрия) идёт на длину стопы в 20 см., соответственно, мы видим ошибку, либо в измерениях, либо в Вашем понимании, что размер 30 LL по линейке бренда Wifa (Австрия) Вам в самый раз!
Выводы.
Чтобы разобраться, где вкралась ошибка, мы просим Вас заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге найдёт и устранит ошибку!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Сергей.
1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору