Вопросы и ответы

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста по жесткости ботинок Риспорт, сравнивая РФ3 и экселент, по описанию разница в жесткости их всего в 5 единиц, так ли она ощутима ? Была возможность примерить коньки рф-3 нашего размера полнота С, новые, только что купленные, дочка сказала удобно. У нас 3-й год обучения, все одинарные, аксель, 2 сальхов почти; в этом сезоне планируется изучение 2-х. Возраст 8 л. 136 см 27 кг , джексоны (компетитор) стали жать в районе мизинцев, хотя запас по длине стопы еще есть.Судя по предыдущим вопросам на такой уровень Вы рекомендуете экселленс, Но т.к. у него нет градации по полноте (хотелось бы пошире) и нет возможности примерить склоняюсь к РФ-3. Не слишком ли я завышу уровень, не слищком ли они жесткие? Боюсь мучительной раскатки. Заранее большое спасибо за ответ!

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель Risport RF3 мы Вам не рекомендуем, так как считаем, что данная модель будет жестковата. Разница в жёсткости, которую декларирует производитель очень условна и ничего точно не показывает!
Модель Risport Excellence не имеет полнотных групп, но производится в полноте С по градации модели RF3 и поэтому совсем не узкая и имеет ту же самую колодку, поэтому удобство также практически идентично модели RF3.
Мы рекомендуем Вам данную модель.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Добрый день. В разделе "Из рук в руки" уже 5-й раз отправляю запрос на интересующие меня товары. Но мне на эл. адрес приходит письмо в котором не указаны никакие контакты продавца. Как с ними связаться? Есть ли у Вас при магазине комиссионный отдел?
Спаибо

Добрый день, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если объявление еще актуально и коньки не проданы Вам нужно ждать ответа от продавца (он свяжется с Вами по почте или телефону, указанному Вами при отправлении заявки на интересующий лот).
Кроме самого раздела "Из рук в руки" у нас на сайте Вы можете также посетить наш комиссионный отдел, который находится при магазине и выбрать что-либо из б/у моделей в нем.
Большое спасибо за Ваши вопросы. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила!

Добрый день. Есть ли в наличии коньки WIFA Prima Set с лезвиями Mark VI размер 30 полнота LL и в какую цену.

Добрый день, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и будут стоить 13 500 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте !!! помогите подобрать ребенку(мальчик) правельно коньки.Нам 4,5года котаемся один год,Ножка по стельке 18см .

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Для того, чтобы правильно подобрать Вам необходимую модель и размер фигурных коньков нам нужно знать Ваш точный возраст, вес, а также модель и размер старых коньков. Кроме того просим сообщить длину и ширину стопы (как производятся замеры показано у нас на сайте в разделе "Заказ").
Если Вы планируете покупать коньки без примерки (находясь в другом городе), то Вам нужно ориентироваться на две ведущие модели начального уровня Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели будут идти в комплекте с лезвиями и в Вашем размере будут стоить 13 900 рублей и 11 900 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Готовы принять у Вас заказ. С уважением, Людмила!

Добрый день. Озадачились подбором новых лезвий,  а какие выбрать- понятия не имею. Девочке 8 лет,на  3 год обучения, двойные прыгает. Хотелось бы приобрести хорошие не слишком  дорогие лезвия. Сейчас катается на Ultima Mirage. Что посоветуете?

Добрый день, Алина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос грамотно и профессионально, мы должны знать всё о спортивном уровне Вашей юной фигуристки и её экипировке.
Вы не сообщаете данной информации!
Просим заказать "обратный звонок" и специалист в живом диалоге задаст Вам все необходимые вопросы и поможет ответить на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте,

есть ли у вас защитные шорты, какая стоимость? производитель?
на девочку 6 лет

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, в магазинах нашей компании представлен большой выбор защитных шорт нашего и зарубежного производства.
Их стоимость будет зависеть от модели и выбранного размера и составит от 1 500 рублей до 3 500 рублей.
Ознакомиться с модельным рядом Вы можете у нас на сайте в разделе "Одежда для фигурного катания".
Если Вас все устраивает мы готовы принять у Вас заказ и оформить доставку.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте. Ребенку 6 лет. 2 года катаемся. Имеется тренировочный костюм. Недавно предложили комбинезон. Одна родительница сказала, что он удобней чем костюм, т.к олимпийка не задирается. С одной стороны так, но какое тогда термобелье одевать мальчику, ведь оно же раздельное и как я полагаю, тоже может задираться, только в комбинезоне его не поправишь. Что посоветуете для тренировок: комбинезон или костюм и какое термобелье должно быть под комбинезоном? Спасибо.

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Что касается выбора термобелья, то учитывая Ваш возраст, год обучения, а также примерную интенсивность тренировок, нужно ориентироваться на самое плотное и теплое термобелье фирмы Liod (Италия). Данный комплект будет состоять из кофты и брюк, при этом во время носки нужно обязательно заправлять кофту в брюки, чтобы избежать задирания, а также лишнего дискомфорта.
Что касается верхней одежды, то представленные у нас модели комбинезонов, курток и брюк будут изготавливаться из одинаковой термоткани, поэтому свои основные свойства одежда будет выполнять абсолютно одинаково (сохранять тепло и отводить лишнюю влагу от организма). Единственный аспект при выборе той или иной модели это в первую очередь цена (раздельный комплект будет почти в два раза дороже цельного комбинезона), а также удобство и комфорт при носке (раздельные модели очень удобно одевать и снимать, а вот цельный комбинезон ребенку будет сложно самостоятельно одеть, а тем более снять).
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!

Уважаемая Людмила! После изучения замера стопы, сообщаю:
возраст ребенка (девочка) 4,9 мес., вес 21 кг, рост 116 см.Обучение будет 2- й год, интенсивность нагрузок 3-4 часа в неделю, ина стопы 19,5 см, левая и 19,8 правая, ширина стоп 8 см, объем окружности голеностопа 16 см.Первый год обучения катались в Gam,лезвия Mark IV. Слышала, что данные лезвия не очень?!
Подскажите пожалуйста, какие ботинки и лезвия рекомендуете при данные параметрах.Планируем начинать прыжки.
Сориентируйте пож. по стоимости новых и б/у и по доставке до СПБ.
Еще раз, большое спасибо и жду Вашего ответа.
С Ув. Ирина

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашего юного фигуриста с учётом двух основных критериев:
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/Mirage UB10;
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel;
- Gam 1148 с лезвиями Ultima Mark4. 
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и
комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Модель фигурных коньков (лезвий) Ultima Mark 4 является профессиональной моделью и рекомендуем к слухам не прислушиваться!  
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Wifa Prima-Set в целом несколько дороговата и в Вашем размере будет стоить 13 500 рублей, против модели Jackson Elle DJ2130 в 11900 рублей, но можно данные модели рассмотреть и в состоянии б/у.
Ваши размеры с запасом на вырост:
Wifa - 31 LL;
Jackson - 2 D;
Gam - 2 C;   
Risport - 215.
Мы рекомендуем модель Wifa либо Jackson, причём можно рассматривать не новые модели, которые стоят почти в 2 раза дешевле.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
У нас есть сомнения в точности проведённых Вами замеров, смотрите раздел "магазин" - видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!   
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Добрый день! Снова обращаюсь к Вам. Надо подобрать девочке новые коньки. Возраст 13 лет, вес 37 кг., занимается фигурным катанием 6 лет, имеет 1 спортивный разряд, прыгает все двойные прыжки, осваивает тройные. В прошлом году каталась в Jackson Freestyle размер был тогда 5 1/2 C, все устраивало. Сейчас носит размер обуви 37-38, измерили по рисунку - длина 23,5 см, ширина - 9 см. Бюджет: желательно уложиться в 13 000 руб. Живем в Казахстане, возможности примерки у вас на месте не имеем, к сожалению. Ждем ваших рекомендаций и предложений.

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Ваши фигурные ботинки модели Jackson Freestyle DJ2190 не сильно заломались (хорошо держат голеностоп, не перешнуровываетесь по несколько раз за тренировку и так далее), то можно в той же самой модели и остаться, либо рассмотреть модель более высокого класса - Jackson Competitor DJ2370/2470.
Бюджет Freestyle DJ2190 с лезвиями Ultima Aspire UB25 - 14 500 рублей, Competitor DJ2370/2470 с лезвиями Ultima AspireUB25 XP - 15 900 рублей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Добрый день! Помогите нам пожалуйста подобрать правильный размер ботинка для фигурного катания. Ребёнку 4,8 годика (второй год обучения), рост 104 см., вес 15,3 кг, длина ступни 16,5 см. Нас интересуют фирмы edea, JACKSON, RISPORT, WIFA и сколько они стоят. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Ксения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Рекомендуем для Вас всего две модели:
Wifa Prima-Set;
Risport Lux.

Здравствуйте!
меня интересует тренировочный термо-комбинезон для фигурного катания из ткани Полартек Пауэр Стрейч (не корейского производства) для девочки ростом 110-116 см. укажите пожалуйста возможные цвета и стоимость!!!
доставка нужна в г. Златоуст.
Заранее спасибо!

Добрый день, Тамара!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующий Вас термокомбинезон из американской ткани Polartec будет стоить 3 200 рублей. В наличии есть одна модель (черная основа и цветные вставки по бокам любого цвета). На Ваш рост с небольшим запасом на вырост нужно выбирать размер 32.
Если Вас все устраивает мы готовы принять заказ и оформить доставку в Ваш город.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Помогите определиться с фигурными ботинками. Сейчас катаемся на Edea Chorus 23.5 и лезвия Matrix Legasi. Занимаемся 7 год, девочка 10 лет, 31 килограмм. Начали с этого года дупель, тройной сальхов, ритбергер уже есть. Edea нас устраивает, менять на другую фирму не хотим, определяемся оставить ли ботинок Chorus, или взять Concerto, а может и облегчённый ботинок? Лезвия хочу Matrix Supreme.Посоветуйте. что выбрать?

Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если фигурный ботинок модели Edea Chorus Вас выдержал и не имеет серьёзных заломов, и хорошо держит голеностоп, то можно смело оставаться в той же модели ботинок.
Мы бы не стали завышать без необходимости жёсткость фигурного ботинка!
Коньки (лезвия) Matrix Supreme отличные коньки, но преимуществ перед Matrix Legacy не имеют, поэтому, если бюджет желательно экономить, то можно также смело остаться в той же модели коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Помогите с выбором ботинка для девочки:
Рост 125
Вес 20
Занимается фк 3 года
Все одинарные есть, аксель только начинают.
Занятия по 1,5 часа 5 раз в неделю.
Половину прошлого сезона катались в wifa prima set +mark4, но к марту стали сильно давить косточки голеностопа;
Перешли на edea overture +majestic по ширине и комфорту отлично, но в связи c проблемами со стопой и как оказалось отсутствием анатомической стельки в overture(нет выраженного супинатора в них, а в wifa есть) дочь стала заваливать внутрь ботинок, постоянно почти на внутренних ребрах ездит. Пытались решить проблему-сдвинули чуть лезвия внутрь, но ничего не изменилось.. В вифах не было такого..
Снова ищем ботинки. У знакомых посмотрели risport - в них анатомическая стелька.
Думаем перейти на риспорт, но вот что выбрать : excellence или rf3?

Добрый вечер, Маргарита! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Вы идёте не верным путём!
То есть, если вдруг в ботинках что-то не устраивает, то Вы начинаете рассматривать другую модель!
Это не верно!
Фигурные ботинки это не домашние ванные тапочки, которые тоже кстати бывают неудобными, фигурные ботинки это очень жёсткая ортопедическая обувь, поэтому, прежде чем менять модель, необходимо разобраться в причинах дискомфорта и возможностях его устранения.
Также совершенно не верно винить в неудобстве какую-то отдельную модель ботинка, например стельку. Вы не подбираете стельку, Вы подбираете себе фигурный ботинок, а удобство в любой обуви - это совокупность всех конструктивных элементов ботинка.
Фигурные ботинки модели Wifa Prima-Set это отличная модель и просто так без особых причин переходить с неё на другую модель не имеет смысла.
Что мы рекомендуем?
В Вашем случае, лучше заказать "обратный звонок" и специалист подробно поговорит с Вами обо всех моделях, об их конструктивных особенностях и поможет подобрать лучшую для Вас модель во всех отношениях.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила.

Доброго времени суток. Хотим взять ребенку термобелье для занятий фигурным катанием. Стоим перед выбором.
Хотелось бы понять во первых в чем отличие моделей Tesco T-4 и Tesco T-5, Liod L.. и Liod LUAVIK, а во вторых есть ли принципиальные отличия в условиях применения термобелья BRUBECK Wool Merino и Термобелье Tesco T-4 или Tesco T-5 и , Liod L.. и Liod LUAVIK как то: температурный режим, интенсивность тренировок, уровень влагоотведения, согревающие свойства.

В нескольких словах о нашей спортсменке - 5 лет, второй год обучения в спортивной группе. Различные условия катания, связанные с тренировками на нескольких катках. На основном катке температура поддерживается около +12-14 градусов. На дополнительных катках от +2 до +8. В зимний период возможны более низкие температуры до -10 градусов.
В прошлом сезоне катались в белье Liod LUAVIK. По качеству и теплу никаких нареканий не было, но проблема с тем, что оно очень плохо растяжимо и с девичьими прическами пролезть в узкую горловину оказалось очень проблематично.

Хотелось бы узнать ваши рекомендации для нашего случая. Вопрос стоимости значения не имеет.

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы катались до этого в термобелье фирмы Liod (Италия) и данная модель Вас полностью устраивала, то менять её пока что не целесообразно, тем более беря в расчет зимние периоды когда температура на льду достаточно низкая.
Считаем что в Вашем возрасте и с Вашим уровнем катания Вы еще не достаточно активные и подвижные на льду, поэтому рассматривать более эластичные и облегающие модели термобелья, например, такие как Tecso или Brubeck неправильно.
Если основная проблема при носке белья возникает только во время надевания и снимания с ребенка, можно рассмотреть модели с более широким горлышком на молнии.
С другой стороны Вы пишите, что достаточно много времени проводите на катках с плюсовой температурой, поэтому именно для этих периодов можно приобрести дополнительно комплект более тонкого термобелья вышеуказанных фирм (но только чередуя их между собой, но никак не взамен более плотного и теплого белья Liod).
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!

Здравствуйте не подскажите сколько стоит спиннер-тренажер edea

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Профессиональный спиннер-тренажер фирмы Edea (Италия) будет стоить 1 500 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте!
Дочке 6.8, вес 23 кг, перешла на второй год обучения. В первый год у нас были Botas Laura, нареканий не было, но сейчас они начинают учить прыжки, турчик, перекидной, Бильман... на какие модели порекомендуете обратить внимание?

Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения за задержку с ответом!
Рекомендуем Вам модель Jackson Elle DJ2130 с термоформовкой.
Считаем данную модель для Вас лучшей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! У нас коньки Jackson competition размер DJ2371 2.5 , они нам малы ,ребёнок 8 лет прыгает 2 прыжки, нога не узкая что можете посоветовать по конькам?спасибо!

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если в модели Jackson Competitor Вас всё устраивало с точки зрения удобства и комфорта, но немного были узковаты, то рекомендуем рассмотреть большую полноту - D.
Если данная модель была неудобна, то рекомендуем модель Risport RF3 в полноте С.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день!
Объясните, пожалуйста, разницу между ГЕЛЕВАЯ ЗАЩИТА BUNGA PADS BB-S и LB-S? Купили ребенку новые коньки, при первой прокатке ребенок начал жаловаться, что жмет язычок на правой ноге чуть выше щиколотки с внешней стороны, жмет больно, что даже не смогли докатать тренировку...Поможет ли нам эта гелевая защита и какая из вышеуказанных нам тогда нужна? (катаемся 3й год, до этого были Jackson Elle, размер2,5 С, теперь взяли Jackson Freestyle, размер 3,5 С, рост ребенка 135 см, вес 27 кг). заранее спасибо.

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы только что связались с Вами по телефону и все подробно рассказали. В первую очередь фигурные ботинки данной фирмы обязательно нужно отформовать (чтобы задняя часть ботинка и язычок принял форму Вашей ноги), а также нужно понимать что Вы в этом сезоне перешли на новую более жесткую модель, поэтому первое время к ней нужно привыкать и расскатывать.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Еще на термокомбинезон TWIZZLE T-17 хотела цену уточнить (там на каритинке видно, что сверху куртка надета. Комбинезон отдельно, куртка отдельно или это костюм?

Добрый вечер, Арина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На фотографии (модель Т-17) представлен термокомплект (куртка и брюки) нашего производства по цене 5 100 рублей.
Вы можете заказать данную модель, но только после того как наше ателье выйдет из отпуска (20 августа).
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила!