Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Крюкова Татьяна     18.08.2014 22:50

Вопрос № 11794

Доброй ночи!  Получили сегодня заказ.  В очередной раз убедились  в профессионализме коллектива магазина Твизл.  Большое спасибо за внимание.                 Заказывали коньки Edea Chorus в г Тамбов.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!

Большое спасибо за теплые и добрые слова благодарности в наш адрес, пожалуй, это лучшая награда за нашу непростую, но очень интересую работу! 

Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов! С уважением, Людмила.

автор: Марина     18.08.2014 14:31

Вопрос № 11793

Здравствуйте!Набираю детей 5-4 лет по фигурному катанию.Всем нужны коньки.Подскажите какие лучше всего подходят для первого года.

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Виктория     18.08.2014 11:28

Вопрос № 11792

Перед тем как заказать уточните мне во избежание ошибки мондор лосины модель 3373?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, все верно! Модель 3373 фирмы Mondor (Канада) - это тренировочные колготки в виде лосин.
Вы можете оформлять заказ. Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Мария     18.08.2014 05:05

Вопрос № 11791

Доброго времени суток! К вопросу 11779, обещали еще 15.08.14 г. отправить на эл. почту данные об отправке заказа, но так до сих пор ничего нет. Мой заказ отправили или еще нет???

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, Ваш заказ был отправлен 15 августа и специалист нашей компании всю информацию по посылке, а именно номер почтового отправления уже послал Вам на почту.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Елена     18.08.2014 04:21

Вопрос № 11790

Здравствуйте. Интересуют коньки для начинащек. По стельке сейчас размер ноги 15 см+ 2 см запаса можно добавить. Есть ли у Вас такой размер?

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Татьяна     17.08.2014 13:41

Вопрос № 11789

Здравствуйте еще раз! Когда я 02.08.2014 в 15:01 оставила здесь свой вопрос № 11705 (автор: Татьяна), я думала, что заранее!! побеспокоилась о коньках для дочери к началу сезона. Оказывается нет....., в следующий раз буду умнее и начну,наверное, с начала июня, беспокоить ваш дружных коллектив и ежедневно напоминать,  что я хочу купить у вас коньки к 1 сентября. Уж за 3 месяца кто-нибудь точно примет заказ. 15-го августа продублировала заказ, прошу выслать на почту счет для оплаты и опять тишина.....  Вышлите наконец-то реквизиты для оплаты. Ведь коньки еще почтой больше недели ехать будут в нашу Тьмутаракань.  

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Специалист нашей компании уже связался с Вами по телефону для оформления заказа и выставления счета на оплату!
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Ирина     17.08.2014 13:33

Вопрос № 11788

Добрый день! Хочу приобрести ботинки EDEA OVERTURE. 230 размер - по стельке равен 22 см.? Скажите,пожалуйста, сколько будет стоить доставка до г.Перми (Пермский край) и сколько времени займет доставка почтой РФ со дня заказа.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, совершенно верно - длина стельки Edea Overture (цвет - белый) в размере 230 будет равна 22 см.
Точную стоимость и сроки доставки Вашего заказа почтой России сможем сообщить только после полного согласования веса и стоимости посылки.
Стоимость доставки составит примерно 500-700 рублей, а ориентировочный сроки для Пермского края - 5-7 дней.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Эдуард Ковалев     17.08.2014 10:20

Вопрос № 11787

Добрый день,
Я из Латвии и хотел бы приехать в Москву на один день в ваш магазин чтобы купить ботинки, лезвия и если можно сразу установить лезвия на ботинки. Также вопрос есть ли у вас двд диски с записями элементов фигурного катания.
Спасибо
С уважением
Эдуард

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Эдуард!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Будем с радостью ждать Вас в нашем магазине. Да, сразу после выбора фигурных ботинок и лезвий, мы сможем произвести их профессиональную установку и заточку.
Да, в продаже также имеются видео-материалы на DVD как хореография, ОФП, так и непосредственно занятия на льду.
Спасибо за вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Эльвира     16.08.2014 23:27

Вопрос № 11786

Здравствуйте. Можете помочь подобрать коньки для двойных, тройных прыжков. Чтобы подошва была деревянная и каблук из пробки желательно. Размер ноги 38 а в сантиметрах 23,8 а ширина 9,7 см. Посоветуйте пожалуйста что нибудь.

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Ольга     16.08.2014 22:02

Вопрос № 11785

подскажите как выбрать из ботинок для 3 года обучения что нашли на сайе - WIFA SKATEC-D DELUXE Edea Overture И risport exellence.Стопа у девочки 18 смтакже какие лезвия необходимо братьбюджет значения не имеет

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Юлия     16.08.2014 21:49

Вопрос № 11784

Людмила!

Подскажите, пожалуйста,с какими лезвиями Wifa Prima Set (JWE или Ultra Mark IV).

НА сайте указано, что они используются для изучения одинарных прыжков 1-2 год обучения, а у нас третий год и мы учим аксель и начинаем двойные.
Можно ли на них ставить другие лезвия (МК и тп)?
Буду признательна, если вы подскажите, какие еще варианты ботинок/лезвий мы могли бы рассмотреть.
длина стопы 17,5, вес 18кг
Спасибо!

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Марина     16.08.2014 16:56

Вопрос № 11783

Здравствуйте Посоветуйте какое лучше купить термобелье для девочки 6 лет рост 116 см вес 18 кг. Занимаемся второй год.Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На Ваш возраст, а также уровень катания так как ребенок еще недостаточно активный и подвижный лучше всего рассмотреть модель фирмы Liod (Италия). Данная модель хоть и будет недостаточно эластичной, зато она самая плотная и теплая, что позволяет белью максимально эффективно выполнять свою основную функцию - сохранять тепло и выводить лишнюю влагу.
Комплект термобелья (кофта и брюки) в Вашем размере будет стоить 2 200 рублей. Вам нужно лишь выбрать желаемый цвет белья и можно будет оформлять заказ.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Ирина     16.08.2014 15:24

Вопрос № 11782

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, у меня нога длиной 26 см, шириной 9 см. Думаю о коньках Wifa Scatec Delux. Какай это будет размер и полнота и есть ли они у Вас в наличии?

Спасибо.

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Эльвира     16.08.2014 13:59

Вопрос № 11781

Здравствуйте. Можете помочь подобрать коньки для двойных, тройных прыжков. Чтобы подошва была деревянная и каблук из пробки желательно. Размер ноги 38 а в сантиметрах 23,8 а ширина 9,7 см. Посоветуйте пожалуйста что нибудь.

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Жанна     15.08.2014 18:37

Вопрос № 11780

Добрый день, хотели бы заказать у Вас DVD диски с уроками Ильи Калашникова, какие темы у Вас есть и по какой цене. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Жанна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для того, чтобы сделать заказ просим Вас связаться с нами по одному из телефонов или оставить заявку через наш сайт.
Сейчас в наличии есть следующие видео-курсы от Ильи Калашникова на DVD:

- "4 шага" (хореография и ОФП в зале) - 450 рублей
- "Скольжение" (занятия проходят на льду) - 350 рублей
- "Прыжки" 
(занятия проходят на льду) - 500 рублей

Спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила.

автор: Завьялова Мария Александровна     15.08.2014 11:45

Вопрос № 11779

Здравствуйте! Я оплатила заказ 13.08.14, можно узнать когда мой заказ будет отправлен? А то нам скоро нужно выходить на лед, а коньков нет

Отвечает: Людмила

Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, Ваш денежный перевод был получен и заказ уже отправлен. Мы связались с Вами по электронной почте, чтобы сообщить данные об отправке заказа.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Екатерина     14.08.2014 14:59

Вопрос № 11778

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой размер термобелья LIOD заказать на рост 114 см. Заранее спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного подбора размера термобелья нам нужно знать не только Ваш фактический рост, но также возраст и комплекцию тела ребенка. Сейчас ориентировочно Вам нужно выбирать размер 4 (ростовка - 110-116 см).
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Анна     14.08.2014 14:25

Вопрос № 11777

Добрый день Пожалуйста помогите советом Как выглядят заломы на ботинках визуальноПроблема в том что купили у вас ботинки сыну в начале прошлого сезона примерно в сентябре Risport RF-2. Обычно нам их хватает на сезона полтора с учетом того что нога растет. А сейчас спортсмен жалуется что левый ботинок стал больше подавливаться вовнутрь особо ощущается на вращениях и на волчке((  посмотрела - и вправду на левом ботинке складка на сгибе чуть больше чем на правом. Вот думаем - просто недостаток техники и можно исправить или ботинок заломан и надо менять Хотелось бы к новому сезону подготовиться правильно...

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

автор: Татьяна     14.08.2014 13:21

Вопрос № 11776

У вас на сайте в рубрике "Из рук в руки" оставила заявку на покупку коньков. Мне в ответ пришло следующее сообщение:лот №: 32550

Продавец:

Телефон:

E-mail:
Что это значит? Никаких данных продавца нет, понимать ли это, что товар продан?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вас заинтересовала какая-то позиция, Вам нужно будет просто оставить заявку на неё. В всплывающем окне заполните требуемые данные и отошлите заявку, нажав на кнопку "Отправить".
Если предложение еще актуально и коньки еще не проданы, продавец свяжется с Вами по указанному в заявке телефону или почте.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

автор: Татьяна     14.08.2014 13:18

Вопрос № 11775

Добрый день! Моя дочь (13 лет) занимается фигурным катанием первый год. Пришло время сменить прогулочные коньки на профессиональные. Вес 50 кг, рост 160 см, длина ноги 258 мм, ширина 100 мм. Занимается 3 раза в неделю, пока разучиваем прыжки в зале (перекидной и одинарные) Подскажите, какую взять модель в разумных пределах цен.

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору