Вопросы и ответы

Здравствуйте! Есть ли гарантии на приобретенные коньки,?
C Уважением Любовь

Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Гарантия есть и на фигурные ботинки и на фигурные коньки (лезвия).
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте!Уточняю ботинки Edea Overture 235 с установленными лезвия MARK 4 размер 9 хотели бы сменить лезвия на JW Coronation Ace или на Лезвия Wilson Coronation Ace Parabolic, K-pick, какой размер нужен.Ответили
Мы рекомендуем размер 8 3/4 дюйма.

Доброе утро, Елена! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
В наличии классическая модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) JW Coronation Ace во всех размерах.
В наличии также модель JW Coronation Ace K-Pick в интересующем Вас размере.
Модель JW Coronation Ace Parabolic K-Pick в Вашем размере отсутствует. Вы можете её заказать, время выполнение заказа, с учётом эксклюзивности модели около 20 дней.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Моя дочь катается на коньках третий год. Выполняет все одинарные изучают двойные прыжки. Коньки-риспорт экселенслезвия-джон вилсон маджестик. Катается в этих коньках 6 месяцев, но ноги до сих пор жутко болят по бокам ступни. Купили Джексон Фристайл с лезвием ультима аспир. Ноге стало комфортно. Но зубцы на лезвиях совершенно разные. Она уже привыкла к предыдущим лезвиям. Можно ли заменить лезвия с ультима аспир на вилсон и чем они различаются. Спасибо.

Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Заменить одну модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) на другую совсем не сложно, но имеется ли в этом смысл!
Поясним нашу мысль.
Вы заменили одну модель ботинок на другую! Верно?! Соответственно, всё - положение фигуриста, техника, ощущения, поменялось!
Вы заменили одну модель коньков (лезвий) на другую модель, соответственно, всё также поменялось!
Поэтому, чтобы появился комфорт, необходимо прикатать ботинки, адаптировать лезвия и так далее! На всё на это надо время!
Отличия данных моделей:
- у Ultima Aspire UB25 кривизна основной дуги 8 футов, у JW Majestic кривизна 7 футов;
- у Ultima Aspire UB25 зубцы бывают перекрещивающимися и параллельными, у JW Majestic, только параллельные.
В целом разница малозначительна и не принципиальная, которая нивелируется в процессе прикатки!
Принципиальное значение может оказать установка и заточка самих коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, какой размер ботинок Wifa подойдут для ноги длинной 19,7 см. и шириной 8 см. Замер проводили как указано на сайте. Спасибо.

Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 31 LL.
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! К вопросу № 14490 - можно ли узнать, какие ботинки легче по весу - Risport Royal или Edea Chorus?

Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если сравнивать эти две модели по весу, то фигурные ботинки Edea Chorus (Италия) будут легче за счет использования специального пластика при изготовлении подошвы и каблука ботинка.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Еще раз, здравствуйте. Есть ли в наличии Edea Chorus 275 белые и лезвия MK Proffesional к ним? Подскажите стоимость комплекта, пожалуйста.

Добрый вечер, Виктория!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующие Вас фигурные ботинки, а также фигурные коньки (лезвия) к ним есть в наличии и их стоимость составит 14 900 и 12 900 рублей соответственно.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Добрый вечер.  Планируем покупку коньков, можно ли ожидать  скидок  (осенне-зимнее предложение)? Или данная "новость"на сайте прошлогодняя? Если скидки будут, когда они начнутся? распространятся ли они на ботинки (Идея Овертюр) и лезвия (пока определяемся).

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, на интересующие Вас фигурные ботинки и лезвия при покупке готового комплекта с установкой и заточкой возможна скидка. Точную цену на ботинки и лезвия, а также размер скидки мы сможем сообщить Вам при оформлении заказа или непосредственно при покупке в магазине.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Здравствуйте! ботинки Edea Overture 235 лезвия MARK 4 хотели бы сменить лезвия на JW Coronation Ace или на Лезвия Wilson Coronation Ace Parabolic, K-pick, какой размер нужен.Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем размер 8 3/4 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Интересует наличие и цена комплекта ботинки Edea Chorus Темно-серые 25,5 и лезвия MK PROFESSIONAL REVOLUTION 9,5.
Также нужна ваша установка.
У нас были такие же ботинки 24,5 и лезвия MK PROFESSIONAL 9 3\4

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость модели Edea Chorus - 14 900 рублей, MK Professional Revolution - 16 900 рублей. На комплект скидка 7%.
Всё всегда в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Подскажите, какие размеры фигурных ботинок Risport Royal и Edea Chorus подойдут для ноги длиной 245 мм и шириной 10 см? Замеры проводили как указано на вашем сайте. Спасибо.

Добрый вечер, Настя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы точно произвели замеры, то Ваш размер без запаса на вырост будет - 255.
Всё в наличии!
С Уважением, Людмила.

Добрый день. Посоветуйте коньки какой фирмы и какую модель выбрать ребенку, девочке для первого года. Сейчас стопа 164 на 72 какой нужен размер

Добрый день, Александра! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристки с учётом двух основных критериев с указанным размером и с учётом запаса на вырост: 
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/Mirage UB10; размер 12 C;  
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel; размер - 180;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel; размер - 26 LL;
- Edea  Preludio или Edea Motivo; размер - 180;
- Riedell 255, 910; размер 12.
Мы немного сомневаемся в точности проведённых Вами замеров, поэтому рекомендуем провести замеры в соответствии с нашими рекомендациями, смотрите раздел "магазин" и видеролик по замерам стопы. СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Рекомендуем остановиться на Wifa Prima-Set. 
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

Здравствуйте можно растянуть ботинки на полразмера как минимум Модель Risport excellence. Размер 225. Сколько будет стоить С уважением Екатерина.

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Растянуть можно!
Стоимость данной операции 300 рублей за пару.
Ждём вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте ещё раз, помогите подобрать размер ботинок из моделей edea увертюра или wifa prima. Замерила стопу по рекомедациям из видеоролика получилось по длине 185 см по ширине 8 см

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с запасом на вырост:
Wifa Prima-Set - 29 LL;
Edea Overture - 205.
Все данные модели в наличии во всех размерах и полнотных группах!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, скажите, есть ли у вас сейчас скидки на покупку ботинок и лезвий? Интересуют модели для второго года обучения, подготовка к сдачи юный фигурист.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Скидки на покупку ботинок и лезвий всегда имеются!
На европейские бренды скидка от 5 до 10 %, на североамериканские бренда до 15%.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Интересует наличие и цена: ботинки RISPORT RF3 размер 26 белые и лезвия МК PROFESSIONAL подходящего размера?

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки Risport RF3 (белые) и фигурные коньки (лезвия) MK Professional к ним есть в наличии. На данный момент их стоимость составит 13 700 рублей и 12 900 рублей соответственно.
При покупке комплекта и установке с заточкой, скидка!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

Здравствуйте! Посоветуйте ! Как правильно выбрать ботинки для юной фигуристки ребенка 5 лет . Проблема очень узкой ноги длина 19 см , ширина 6.5 см. Какой нам нужен размер? Какая фирма подойдет? Нужен ли толстый носок одевать в ботинок? У нас нет возможности мерить ботинки, мы хотим заказать .
С Уважением Люба

Добрый вечер, Люба! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем Вам лучшую для Вас модель - Wifa Pria-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см - 30, полнота L.
Просим произвести замеры стопы  по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Стоимость данной модели - 13 300 рублей, всё в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! лезвия Фигурные лезвия MK PROF.PARABOLIC, K-PICK с какими ботинками лучше? Катались на EDEA, сейчас будем изучать двойные прыжки девочке 6 лет - 23 кг- 128 см .Узнать мнение проф. о этих лезвиях и ботинки к ним? Спасибо!

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно выбора модели фигурных ботинок.
Если фигурные ботинки бренда Edea (Италия) Вам были удобны, то рекомендуем остаться/рассмотреть модель Edea Overture.
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
Рекомендуем модели в классическом исполнении - MK Professional, JW Coronation Ace. Для экономии семейного бюджета, можно смело рассматривать модели предыдущих классов - JW Majestic, MK Galaxy, Ultima Aspire UB25, Ultima Legacy UB50.
Касательно Ваших вопросов.
На любую модель фигурных ботинок можно устанавливать любую модель фигурных коньков (лезвий)! Важно правильно подобрать для Вашего спортивного уровня и соответствующий размер.
Указанную Вами модель фигурных коньков (лезвий) - MK Professional Parabolic K-Pick, мы Вам не рекомендуем!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, у нас дочь два года занимается фигурным катанием, хотим купить ей ботинки и лезвия, но не знаем какие. Подскажите, пожалуйста, какие лучше, ей 6 лет, 6 месяцев, на данный момент катаемся в коньках Axel а лезвиях Марк 4, прыгаем аксель, двойной риттбергер и т.д Спасибо

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Небольшое отступление.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс или жёсткость фигурных ботинок;
второй критерий - удобство и комфорт.
Касательно Ваших вопросов.
Чтобы подобрать Вам ботинки по спортивному классу, необходимо понимать спортивный класс или жёсткость Ваших фигурных ботинок, а данные ботинки изготовлены в России и их жёсткость в одной партии была одна, а в другой уже другая!
Почему мы Вам об этом сказали?
Для чего нужен фигурный, а точнее ортопедический ботинок, который используется фигуристами?
1) С учётом того, что голеностоп у человека достаточно слабый и частенько люди получают травмы голеностопа практически на ровном месте, то главная задача данного ботинка - правильно фиксировать голеностоп и не дать возможности фигуристу выполняющему сложнейшие элементы на 4-х миллиметровой стальной пластике (коньке), получить травму.
2) С учётом того, что у человека все шарниры (тазобедренный, коленный, голеностопный) очень подвижны слабы, то дать возможность эффективно управлять коньком (лезвием).
Других задач у фигурного/ортопедического ботинка нет!
Если Вы тренировались в фигурном ботинке одного  класса (жёсткости), то с учётом Вашего физиологического и спортивного роста, когда увеличивается вес, рост, интенсивность тренировок и сложность выполняемых элементов, жёсткость ботинка либо остаётся той же, что и была, либо жёсткость повышается.
Мы не знаем в каких ботинках Вы тренировались и какой жёсткости они у Вас были по вышеуказанным причинам. Мы также не знаем насколько хорошо данные ботинки сохранились и имеют ли заломы и повреждения. Соответственно, нам не от чего оттолкнуться, чтобы дать точные рекомендации по подбору модели ботинок по первому критерию - по классу или по жёсткости. Мы также не знаем Ваш год обучения, вес, рост и интенсивность тренировок.
Если отвечать в данный момент на Ваш вопрос, то мы рекомендуем следующие модели по спортивному классу:
- Edea Overture;
- Risport Excellence;
- Jackson Elle DJ2130;
- Gam 0058;
- Wifa Prima-Set.
Как выбрать лучшую из данных моделей по второму критерию - удобство и комфорт при использовании.
Ваша модель не имеет полнотных групп, то есть подбирать ботинки по ширине и объёму стопы затруднительно в отличии от профессиональных моделей которые имеют по 2, 3 и 4 полнотные группы. Вы не сообщаете параметры Вашей стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
Ваши модели:
- Ultima Mirage UB 10;
- Ultima Aspire UB25;
- MK Galaxy;
- JW Majestic.
Наши рекомендации.
Рекомендуем решить данный вопрос грамотно и профессионально - Вы заказываете "обратный звонок" с раздела "магазин" либо звоните по указанным на сайте телефонам и специалист в живом диалоге детально и обстоятельно отвечает на все Ваши вопросы
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в чем отличие ботинок EDEA Chorus по полноте на сколько мм отличаются С,D,Е?
Возможно ли заказать у Вас ботинки EDEA Chorus 220 D или Е?

Добрый вечер, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отличия по полноте небольшие (2-3) мм для каждой полноты.
Заказ сделать можно, но с учётом итальянских каникул в августе выполнение заказа получится не ранее середины сентября.
Наш вопрос.
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) в классической полноте С рассчитаны совсем не на узкую стопу!!!
Почему Вы считаете, что Вам необходимы большие полнотные группы?
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.