Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Ольга     08.08.2016 07:59

Вопрос № 14501

Помогите подобрать коньки для мальчика 6 лет, будем кататься 3 год, последние коньки Risport Exellence/ Mark 4 ultima. размер производителя 210

Отвечает: Людмила

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если модель Risport Excellence для Вас была удобна, то рекомендуем в данной модели оставаться!
Для точного определения размера с учётом необходимого запаса на вырост, просим сообщить Ваши параметры стопы, смотрите видеоролик пор правильному измерению параметров стопы. СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Всё в наличии!
С Уважением, Людмила.



автор: татьяна     07.08.2016 13:30

Вопрос № 14500

06/08/2016 были отправлены деньги на оплату заказа. хотела узнать об их поступлении. и когда будет отправлен заказ

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Оплата в счет Вашего заказа была получена, заказ собран и готов к отправке. Мы связались с Вами по электронной почте и просим Вас сообщить контактные данные для отправки заказа ТК "ПЭК" в понедельник.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Люба     06.08.2016 10:43

Вопрос № 14499

Здравствуйте! Есть ли гарантии на приобретенные коньки,?
C Уважением Любовь

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Гарантия есть и на фигурные ботинки и на фигурные коньки (лезвия).
С Уважением, Людмила.

автор: Елена     06.08.2016 03:24

Вопрос № 14498

Здравствуйте!Уточняю ботинки Edea Overture 235 с установленными лезвия MARK 4 размер 9 хотели бы сменить лезвия на JW Coronation Ace или на Лезвия Wilson Coronation Ace Parabolic, K-pick, какой размер нужен.Ответили
Мы рекомендуем размер 8 3/4 дюйма.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
В наличии классическая модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) JW Coronation Ace во всех размерах.
В наличии также модель JW Coronation Ace K-Pick в интересующем Вас размере.
Модель JW Coronation Ace Parabolic K-Pick в Вашем размере отсутствует. Вы можете её заказать, время выполнение заказа, с учётом эксклюзивности модели около 20 дней.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Анна     06.08.2016 00:29

Вопрос № 14497

Здравствуйте. Моя дочь катается на коньках третий год. Выполняет все одинарные изучают двойные прыжки. Коньки-риспорт экселенслезвия-джон вилсон маджестик. Катается в этих коньках 6 месяцев, но ноги до сих пор жутко болят по бокам ступни. Купили Джексон Фристайл с лезвием ультима аспир. Ноге стало комфортно. Но зубцы на лезвиях совершенно разные. Она уже привыкла к предыдущим лезвиям. Можно ли заменить лезвия с ультима аспир на вилсон и чем они различаются. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Заменить одну модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) на другую совсем не сложно, но имеется ли в этом смысл!
Поясним нашу мысль.
Вы заменили одну модель ботинок на другую! Верно?! Соответственно, всё - положение фигуриста, техника, ощущения, поменялось!
Вы заменили одну модель коньков (лезвий) на другую модель, соответственно, всё также поменялось!
Поэтому, чтобы появился комфорт, необходимо прикатать ботинки, адаптировать лезвия и так далее! На всё на это надо время!
Отличия данных моделей:
- у Ultima Aspire UB25 кривизна основной дуги 8 футов, у JW Majestic кривизна 7 футов;
- у Ultima Aspire UB25 зубцы бывают перекрещивающимися и параллельными, у JW Majestic, только параллельные.
В целом разница малозначительна и не принципиальная, которая нивелируется в процессе прикатки!
Принципиальное значение может оказать установка и заточка самих коньков (лезвий).
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Лариса     05.08.2016 19:10

Вопрос № 14496

Здравствуйте! Подскажите, какой размер ботинок Wifa подойдут для ноги длинной 19,7 см. и шириной 8 см. Замер проводили как указано на сайте. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с необходимым запасом на вырост в пределах 1 см - 31 LL.
Все размеры в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Настя     05.08.2016 17:32

Вопрос № 14495

Здравствуйте! К вопросу № 14490 - можно ли узнать, какие ботинки легче по весу - Risport Royal или Edea Chorus?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если сравнивать эти две модели по весу, то фигурные ботинки Edea Chorus (Италия) будут легче за счет использования специального пластика при изготовлении подошвы и каблука ботинка.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Виктория     05.08.2016 17:05

Вопрос № 14494

Еще раз, здравствуйте. Есть ли в наличии Edea Chorus 275 белые и лезвия MK Proffesional к ним? Подскажите стоимость комплекта, пожалуйста.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Виктория!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующие Вас фигурные ботинки, а также фигурные коньки (лезвия) к ним есть в наличии и их стоимость составит 14 900 и 12 900 рублей соответственно.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Татьяна     05.08.2016 16:57

Вопрос № 14493

Добрый вечер.  Планируем покупку коньков, можно ли ожидать  скидок  (осенне-зимнее предложение)? Или данная "новость"на сайте прошлогодняя? Если скидки будут, когда они начнутся? распространятся ли они на ботинки (Идея Овертюр) и лезвия (пока определяемся).

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, на интересующие Вас фигурные ботинки и лезвия при покупке готового комплекта с установкой и заточкой возможна скидка. Точную цену на ботинки и лезвия, а также размер скидки мы сможем сообщить Вам при оформлении заказа или непосредственно при покупке в магазине.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

автор: Елена     05.08.2016 15:36

Вопрос № 14492

Здравствуйте! ботинки Edea Overture 235 лезвия MARK 4 хотели бы сменить лезвия на JW Coronation Ace или на Лезвия Wilson Coronation Ace Parabolic, K-pick, какой размер нужен.Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем размер 8 3/4 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     05.08.2016 14:05

Вопрос № 14491

Добрый день! Интересует наличие и цена комплекта ботинки Edea Chorus Темно-серые 25,5 и лезвия MK PROFESSIONAL REVOLUTION 9,5.
Также нужна ваша установка.
У нас были такие же ботинки 24,5 и лезвия MK PROFESSIONAL 9 3\4

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость модели Edea Chorus - 14 900 рублей, MK Professional Revolution - 16 900 рублей. На комплект скидка 7%.
Всё всегда в наличии!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Настя     05.08.2016 08:41

Вопрос № 14490

Здравствуйте! Подскажите, какие размеры фигурных ботинок Risport Royal и Edea Chorus подойдут для ноги длиной 245 мм и шириной 10 см? Замеры проводили как указано на вашем сайте. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Настя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы точно произвели замеры, то Ваш размер без запаса на вырост будет - 255.
Всё в наличии!
С Уважением, Людмила.

автор: Александра      05.08.2016 07:51

Вопрос № 14489

Добрый день. Посоветуйте коньки какой фирмы и какую модель выбрать ребенку, девочке для первого года. Сейчас стопа 164 на 72 какой нужен размер

Отвечает: Людмила

Добрый день, Александра! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность во времени;
- второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!!!
Таким образом,  лучшие модели  для Вашей юной фигуристки с учётом двух основных критериев с указанным размером и с учётом запаса на вырост: 
- Jackson Elle DJ2130 (термоформуемая  модель) с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark4/Mirage UB10; размер 12 C;  
- Risport Lux с установленными  фигурными коньками  (лезвиями) Ultima Mark4/JW Excel; размер - 180;
- Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel; размер - 26 LL;
- Edea  Preludio или Edea Motivo; размер - 180;
- Riedell 255, 910; размер 12.
Мы немного сомневаемся в точности проведённых Вами замеров, поэтому рекомендуем провести замеры в соответствии с нашими рекомендациями, смотрите раздел "магазин" и видеролик по замерам стопы. СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Рекомендуем остановиться на Wifa Prima-Set. 
Если говорить о статистике удобства, то все вышеуказанные модели  Вашего  спортивного  уровня  достаточно и мягкие и комфортные, поэтому удобны подавляющему большинству юных фигуристов.
Все вышеуказанные модели в наличии всегда  во всех размерах.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
P.S. C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных коньков (лезвий) нет жёстких требований к контролю
геометрических параметров готового изделия, то мы рекомендуем перед покупкой проверять на специальном оборудовании все фигурные коньки (лезвия) на соответствие техническим параметрам завода-изготовителя.
C учётом того, что при производстве профессиональных фигурных ботинок нет жёстких требований к контролю готового изделия (наличие ровной подошвы, каблука и так далее), то мы рекомендуем перед покупкой проверять все фигурные ботинки на необходимое соответствие.
Для случая, если приобретаются ботинки с уже установленными коньками (лезвиями).
С учётом того, что на заводах-производителях подбор размера фигурных коньков (лезвий), а также их установка производится по усреднённому принципу, то мы также рекомендуем перед покупкой проверять правильность подбора размера фигурных коньков (лезвий) и правильность установки их на фигурный ботинок.



Проверка фигурных коньков (лезвий) в режиме 3 D на соответствии техническим
характеристикам завода производителя на оборудовании компании "Twizzle"

автор: Екатерина Плыкина     05.08.2016 07:36

Вопрос № 14488

Здравствуйте можно растянуть ботинки на полразмера как минимум Модель Risport excellence. Размер 225. Сколько будет стоить С уважением Екатерина.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Растянуть можно!
Стоимость данной операции 300 рублей за пару.
Ждём вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Марина      05.08.2016 06:53

Вопрос № 14487

Здравствуйте ещё раз, помогите подобрать размер ботинок из моделей edea увертюра или wifa prima. Замерила стопу по рекомедациям из видеоролика получилось по длине 185 см по ширине 8 см

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер с запасом на вырост:
Wifa Prima-Set - 29 LL;
Edea Overture - 205.
Все данные модели в наличии во всех размерах и полнотных группах!
С Уважением, Людмила.

автор: Марина      05.08.2016 06:23

Вопрос № 14486

Здравствуйте, скажите, есть ли у вас сейчас скидки на покупку ботинок и лезвий? Интересуют модели для второго года обучения, подготовка к сдачи юный фигурист.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Скидки на покупку ботинок и лезвий всегда имеются!
На европейские бренды скидка от 5 до 10 %, на североамериканские бренда до 15%.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     04.08.2016 18:32

Вопрос № 14485

Здравствуйте. Интересует наличие и цена: ботинки RISPORT RF3 размер 26 белые и лезвия МК PROFESSIONAL подходящего размера?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующие Вас фигурные ботинки Risport RF3 (белые) и фигурные коньки (лезвия) MK Professional к ним есть в наличии. На данный момент их стоимость составит 13 700 рублей и 12 900 рублей соответственно.
При покупке комплекта и установке с заточкой, скидка!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!

автор: Люба     04.08.2016 15:38

Вопрос № 14484

Здравствуйте! Посоветуйте ! Как правильно выбрать ботинки для юной фигуристки ребенка 5 лет . Проблема очень узкой ноги длина 19 см , ширина 6.5 см. Какой нам нужен размер? Какая фирма подойдет? Нужен ли толстый носок одевать в ботинок? У нас нет возможности мерить ботинки, мы хотим заказать .
С Уважением Люба

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Люба! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы рекомендуем Вам лучшую для Вас модель - Wifa Pria-Set с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4/JW Excel.
Ваш размер с запасом на вырост в пределах 1 см - 30, полнота L.
Просим произвести замеры стопы  по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Стоимость данной модели - 13 300 рублей, всё в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

автор: Елена     04.08.2016 04:18

Вопрос № 14483

Здравствуйте! лезвия Фигурные лезвия MK PROF.PARABOLIC, K-PICK с какими ботинками лучше? Катались на EDEA, сейчас будем изучать двойные прыжки девочке 6 лет - 23 кг- 128 см .Узнать мнение проф. о этих лезвиях и ботинки к ним? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно выбора модели фигурных ботинок.
Если фигурные ботинки бренда Edea (Италия) Вам были удобны, то рекомендуем остаться/рассмотреть модель Edea Overture.
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
Рекомендуем модели в классическом исполнении - MK Professional, JW Coronation Ace. Для экономии семейного бюджета, можно смело рассматривать модели предыдущих классов - JW Majestic, MK Galaxy, Ultima Aspire UB25, Ultima Legacy UB50.
Касательно Ваших вопросов.
На любую модель фигурных ботинок можно устанавливать любую модель фигурных коньков (лезвий)! Важно правильно подобрать для Вашего спортивного уровня и соответствующий размер.
Указанную Вами модель фигурных коньков (лезвий) - MK Professional Parabolic K-Pick, мы Вам не рекомендуем!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

автор: Александр      03.08.2016 20:00

Вопрос № 14482

Здравствуйте, у нас дочь два года занимается фигурным катанием, хотим купить ей ботинки и лезвия, но не знаем какие. Подскажите, пожалуйста, какие лучше, ей 6 лет, 6 месяцев, на данный момент катаемся в коньках Axel а лезвиях Марк 4, прыгаем аксель, двойной риттбергер и т.д Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Небольшое отступление.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс или жёсткость фигурных ботинок;
второй критерий - удобство и комфорт.
Касательно Ваших вопросов.
Чтобы подобрать Вам ботинки по спортивному классу, необходимо понимать спортивный класс или жёсткость Ваших фигурных ботинок, а данные ботинки изготовлены в России и их жёсткость в одной партии была одна, а в другой уже другая!
Почему мы Вам об этом сказали?
Для чего нужен фигурный, а точнее ортопедический ботинок, который используется фигуристами?
1) С учётом того, что голеностоп у человека достаточно слабый и частенько люди получают травмы голеностопа практически на ровном месте, то главная задача данного ботинка - правильно фиксировать голеностоп и не дать возможности фигуристу выполняющему сложнейшие элементы на 4-х миллиметровой стальной пластике (коньке), получить травму.
2) С учётом того, что у человека все шарниры (тазобедренный, коленный, голеностопный) очень подвижны слабы, то дать возможность эффективно управлять коньком (лезвием).
Других задач у фигурного/ортопедического ботинка нет!
Если Вы тренировались в фигурном ботинке одного  класса (жёсткости), то с учётом Вашего физиологического и спортивного роста, когда увеличивается вес, рост, интенсивность тренировок и сложность выполняемых элементов, жёсткость ботинка либо остаётся той же, что и была, либо жёсткость повышается.
Мы не знаем в каких ботинках Вы тренировались и какой жёсткости они у Вас были по вышеуказанным причинам. Мы также не знаем насколько хорошо данные ботинки сохранились и имеют ли заломы и повреждения. Соответственно, нам не от чего оттолкнуться, чтобы дать точные рекомендации по подбору модели ботинок по первому критерию - по классу или по жёсткости. Мы также не знаем Ваш год обучения, вес, рост и интенсивность тренировок.
Если отвечать в данный момент на Ваш вопрос, то мы рекомендуем следующие модели по спортивному классу:
- Edea Overture;
- Risport Excellence;
- Jackson Elle DJ2130;
- Gam 0058;
- Wifa Prima-Set.
Как выбрать лучшую из данных моделей по второму критерию - удобство и комфорт при использовании.
Ваша модель не имеет полнотных групп, то есть подбирать ботинки по ширине и объёму стопы затруднительно в отличии от профессиональных моделей которые имеют по 2, 3 и 4 полнотные группы. Вы не сообщаете параметры Вашей стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик в разделе "магазин", СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Касательно подбора модели фигурных коньков (лезвий).
Ваши модели:
- Ultima Mirage UB 10;
- Ultima Aspire UB25;
- MK Galaxy;
- JW Majestic.
Наши рекомендации.
Рекомендуем решить данный вопрос грамотно и профессионально - Вы заказываете "обратный звонок" с раздела "магазин" либо звоните по указанным на сайте телефонам и специалист в живом диалоге детально и обстоятельно отвечает на все Ваши вопросы
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила. 

783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору