Вопросы и ответы

Кстати, а какие не положена ли мне скидочная карточка? :)

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Все Ваши письма отличаются высокой степенью содержательности, большой информативности и грамотности. Данное Ваше письмо мы не очень поняли. Скидочная карта Вам конечно положена. С первой декады декабря мы планируем начать акцию, которая будет интересна абсолютно Всем. Просим Вас не пропустить данную акцию. С Уважением, Людмила.

Только что заметила П.С. к письму 4965 :) предыдущий ответ я написала немного раньше, там, где подробно о мобильных счетах. Передайте, пожалуйста, Володе, курьеру, имеющему практически высшее образование, что девушке будет приятно читать комплименты в ее адрес, но девушка, к сожалению, в Москву в ближайшее время больше не собирается, семинары закончились и пока не планируются. Но только как курьеру с практически высшим образованием могу намекнуть, что откуда-то из недр его мобильного вполне можно даже без клещей извлечь запись с практически московским номером телефона этой самой девушки.

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом на Ваше письмо. Курьер Вовочка всегда готов делать комплименты девушкам. Что он будет делать, прочитав Ваше письмо мы не знаем, но на заметочку он берёт всегда всё. Всегда будем рады Вас слышать и видеть в нашей компании. С Уважением, Людмила.

И снова здравствуйте, Людмила и весь коллектив компании Твиззл! Спасибо за ответы на мои "вопросы" № 4965 и 4966, Вы меня несказанно порадовали :))) Поэтому не могу так просто с Вами проститься. :) Конечно же, я понимаю, что технические изменения на сайте должны быть продуманы и правильно спроектированы, поэтому без проблем подожду до января. Касательно заказа - я ни в коей мере не ожидала получить извинения от Михаила (однако спасибо, это еще раз подтверждает Ваш профессионализм), т.к. считаю, что свою работу он сделал, ведь размер, порекомендованный им первоначально, и оказался правильным. Это естесственно, что у человека с широким кругом обязанностей мало времени. Поэтому мной и были предприняты дополнительные стратегические шаги, увеличивающие шансы получения заказа вовремя. ;) И все действительно получилось как нельзя лучше. Кстати, лезвия сегодня уже установлены, завтра опробую новые коньки на катке :) По поводу курьера Володи - без сомнения, он замечательный молодой человек и технический специалист, но вряд ли смог бы помочь моей подруге на семинаре, т.к. приехал к его окончанию.. насчет "другого смысла" - у меня тоже мелькнула такая мысль, но тогда Володя был бы очень легкомысленным товарищем, если бы с таким "смыслом" звонил каждому клиенту, однако же это, как вы утверждаете (и я склонна Вам верить), совершенно не так. Поэтому рискну предположить, что все же вопросы действительно нуждались в ответах, а не просто были причиной для очередного звонка. Средства на переговоры были затрачены на обоих счетах, т.к. номер телефона моей подруги - украинской сети, хоть и МТС, т.е. Володя звонил по тарифам оператора в другую страну, хотя территориально - в тот же город. А подруга, соответственно, принимала звонки в роуминге, где тарифы немного более высокие, чем хотелось бы (около 32 руб/мин за входящий звонок).. Однако! Что мы имеем в результате? -> заказ получен, клиент счастлив, поэтому будем считать, что Володя получил четверку, и прошу Вас не устраивать ему очень жестких экзаменов, а так, зачетик. А еще вдруг подумалось: давайте не будем прощаться, с Вами общаться - одно удовольствие и сплошные позитивные эмоции, поэтому надеюсь на ответ и поддержание дружеских отношений :) Марина =)

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Приносим извинения за столь длительную задержку с ответом на Ваше письмо. Мы открываем новый магазин, поэтому немного не хватает времени. Курьер Вова благодарит Вас за понимание и благосклонность. Легкомысленность особей мужского пола заключается не в том, что свободная данная особь постоянно находится в поиске счастья, и в этот период времени старается случайно его не пропустить, и совершает определённые поступки, а в том, что найдя своё счастье, данная особь продолжает поиски ( курьер Вова). Мы где-то согласны и с Вами, и также согласны с нашим курьером. Учитывая, что была определённая и достаточно большая задержка по времени с ответом на Ваше письмо, то ответ наш получился совсем коротенький. Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Скажите, сколько стоит установка лезвий на ботинки и заточка лезвий? Спасибо.

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная установка, заточка, плюс шлифовка фигурных коньков (лезвий), стоит 700 рублей. С Уважением, Людмила.

Сколько стоит доставка по Москве курьером, если по Северному округу? Хочу приобрести сумку для коньков за 700 рублей.

Добрый вечер, Элеонора! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Доставка по Северному Округу стоит бесплатно, но просим всё же уточнить адрес, и время доставки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии чехлы-сушка D-95 D-90 (пингвин и пчелка, не меховые).

Добрый вечер, Стелла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас чехлов пока нет в наличии. С Уважением, Людмила.

Можно ли заказать одежду для фигурного катания, если проживаем в Кемерово? Как сделать заказ, как его получить, форма оплаты, как определиться с размерами?

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для правильного определения размера, нам необходимы от Вас следующие мерки: рост; обхват-груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять мерки? Просим зайти в раздел "заказ" и посмотреть видеоролик по снятию мерок. Заказ Вы можете сделать по телефону, или в электронном виде через графу "заказ" на сайте twizzle.ru Формы доставки: почтой России; транспортные компании; желдортранс; поездом и так далее. Формы оплаты: безналичный банковский перевод на счёт компании; платёжные системы -"блиц", МИГ, Western Union и так далее. При формировании заказа специалист выберет и подскажет Вам наиболее удобную и экономичную форму оплаты и доставки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Добрый День! Интересуют ботинки Riedell LS -910, размер 34, и лезвие МК Professional. Есть ли они у Вас в наличии, если есть, то будьте добры напишите стоимость ботинок и лезвий. Спасибо.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные ботинки компании Riedell (США) пока не поступили в продажу. Можем предложить равноклассные аналоги у Jackson, Gam, Graf, Edea, Wifa, Risport. Фигурные ботинки компании Riedell (США) ожидаем в этом месяце. Фигурные коньки (лезвия) модели MK Professional в наличии, стоимость равна 6900 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

И, собственно, к вопросу №4872 и заказу №957. Хочу сказать всему коллективу Твиззла огромное спасибо за консультации по поводу размера ботинок и оперативное формирование и доставку заказа! Особенное спасибо Михаилу, которому я постоянно названивала и не давала покоя сложным выбором между размером 9,5 и 10 Джексонов 2500 :) , Ольге, которая оформила заказ и оперативно отвечала на вопросы, и, конечно, Людмиле, которая в последний момент еще раз решила уточнить размер, и, как оказалось, сделала абсолютно верно. Ботинки подошли отлично! Есть запас в 3-4 мм, если одевать их на тонкий носок, так что с размером очень угадали несмотря на расстояние в 864 км от ботинка до ноги, для которой он предназначался :) Поэтому могу утверждать с большой долей уверенности, что в Твиззле работают действительно профессионалы своего дела, единственное, может, немного более занятые, чем хотелось бы нам, каждому из клиентов. :) Но то, что при некоторой доле настойчивости вы всегда получите быстрый и качественный результат - гарантированно. Единственный, кто не порадовал - это курьер, который то ли не получил в магазине адрес назначения и контактный телефон моей подруги, ждавшей заказ в Москве, то ли что-то напутал, но постоянно названивал, чтобы выяснить наиразнообразнейшие вещи, тем самым не только потратив солидную сумму на обоих мобильных счетах, но и отвлекая ее от важного дела (а это был семинар, где нужно было постоянно выходить, чтобы поговорить, что создавало неудобства всем окружающим). Поэтому на будущее подруга отказалась принимать такие заказы :) Ну а наши пожелания - как-то повлиять на такое поведение курьера, все-таки нужно ответственнее и серьезнее к делу относиться. Засим прощаюсь и желаю всяческих успехов, Марина из Киева :)

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Большое и отдельное спасибо за заказ, терпение и благодарные слова в наш адрес. Нам было очень легко и приятно с Вами общаться, несмотря на постоянно меняющееся расстояние в пределах от 864 до 894 км, и Вы своим открытым и подробным письмом это подтвердили ещё раз. Большое спасибо!!! Михаил приносит Вам свои извинения, что не смог до конца доделать начатую им работу, но непредвиденные обстоятельства оказались выше обязательств перед Вами. Несмотря на всё это, другие специалисты доделали начатую работу, и Вы им поставили практически пятёрку. Двойку получил только курьер. У нас вопрос. Почему Вы считаете, что потраченные средства на переговоры, были затрачены на обоих счетах? Телефон Вашей подруги не зарегистрирован в Москве? Кстати наш курьер уже почти с высшим техническим образованием, и он мог бы оказать помощь Вашей подруге на семинаре. Не уверены, что смог бы помочь по теме семинара, но в целом он очень грамотный, отзывчивый и пунктуальный товарищ. Написав последнее предложение, у нас появилась мысль, а может курьер всё хорошо понял, но частые звонки имели другой смысл. Что Вы думаете по этому поводу? За полученную от Вас двойку, или может даже кол, курьер, конечно будет ещё раз сдавать экзамен на профпригодность. По этому поводу можете не волноваться - это нормальная практика. Немного жаль, но мы тоже с Вами сегодня прощаемся. С Уважением, коллектив компании "Twizzle" и курьер Вова.

Добрый день, Людмила! К вопросу №4872 - откомментирую часть по поводу работы сайта. Возможно, Вы правы, и я действительно чего-то не заметила, когда мой вопрос "пропал", но как лично мной ожидаемое поведение этой странички - вывод сообщения об успешной отправке вопроса БЕЗ формы вопроса, к тому же еще и очищенной. Потому что глаз "цепляется" за форму, и когда она вдруг очищается, уже не обращаешь внимания на сообщения выше, а сразу пугаешься "куда все делось?!". Однако, это больше можно расценивать как пожелание, равно как и пожелание выводить номер заказа после заполнения и отправки формы "заказ", потому что по звонку в магазин Ваш консультант не смог найти у себя мой заказ по фамилии и теме, и пришлось все объяснять сначала. Кто знает, сколько можно было бы ждать звонка от Вас в таком случае.. Третье замечание самое существенное - то, что больше всего хотелось бы видеть (и гораздо удобнее использовать) - это распознавание символа новой строки в сообщениях вопросов и ответов. Т.к. иногда хочется сделать логическое выделение абзацами, но в результате получается сплошной текст.. Точно так же и Ваши ответы были бы гораздо более читаемы, если бы не были просто монолитным куском. Уверена, что почти никто из нас не пишет письма и вопросы (особенно длинные) без отступов и абзацев. Пожалуйста, рассмотрите возможность изменения формата в базе данный или уже на страничке (в зависимости от того, где конкретно происходят изменения). Спасибо, что прислушиваетесь к мнению пользователей и хорошего дня всему коллективу Твиззл :)

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и очень рады Вас слышать. Совсем не надолго мы с Вами расстались, и вот теперь мы снова вместе. Мы имеем обыкновение отвечать на большое количество писем в обратном порядке, поэтому на данное письмо ответ придёт позже, чем на предыдущее письмо. Большое спасибо за сделанные замечания по технике работы раздела сайта. Мы полностью согласны со всеми Вашими замечаниями, но исправить их одним разом не получиться, так как техническая сторона базы вопросов и ответов сложна. Рассчитываем исправить данные замечания не ранее января месяца. Это уже в наших планах. С Уважением, Людмила. P.S. Приехал наш курьер с почти уже высшим образованием, и сообщил следующее, что девушка оказалась очень симпатичная и весёлая, но при этом ошибочку совершила она. Просим принять во внимание, и в последствии учесть, что информацию об ошибочке мы вытянули из него клещами. Вопрос о потраченных средствах с мобильных телефонов мы снимаем, так как ситуация прояснилась. С Уважением, Людмила и курьер Вова, имеющий практически высшее образование.

Здравствуйте! Дочке (10 лет рост 158 см) понравилось платье для выступлений артикул Т-1 (красное с черным и красными перчатками). Сообщите, пожалуйста, если оно в наличии и в какую цену. Хотелось бы так же узнать есть ли новинки, и где их можно увидеть. Спасибо!

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Все костюмы для выступлений мы производим пока только на заказ. Поэтому, интересующего Вас платья нет в наличии. Более подробную информацию о костюмах для выступлений Вы сможете узнать по телефону 8-916-645-14-78 (Мария). Новинок и новых моделей очень много, но выложить их на сайт мы пока не можем по техническим причинам. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Я хочу напомнить, что при формировании заказа № 924 по возможности просила Ольгу поменять нам коньки 26 L размера на 27 L и добавили заточку 200 руб, так как вашего мастера по заточке хвалят. Предварительно заточке можем оплатить заказ. С уважением к Вам Юлия. Р.S/ Спасибо огромное, что Вы всегда всем отвечаете.

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. На данный момент (23:45 по Москве) мы не можем уточнить Вашу ситуацию, так как специалисты по формированию заказов уже отдыхают. Завтра в течение дня Ольга решит все вопросы, которые Вы поставили перед нами. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер, Людмила. В вопросе №4954 вы просили ответить на ряд вопросов. Пол женский, 13 лет, вес 47 кг, размер стопы длина - 24 см, ширина 9 см, занимается фигурным катанием 4 года, противопоказаний от врачей нет. Имеет 2 юношеский разряд, раньше каталась на GRAF 39 размер (с шерстяным носком), точили примерно раз в месяц. Тренет рекомендует ботинки Risport, желаемый бюджет 8 тысяч рублей (только ботинки). В прошлом сезоне было 5 тренировок в неделю по 2 часа, в этом году планируется примерно такое же расписание тренировок. Планируется изучение двойного лутца, двойного ритбергера (тренировки проходят на открытом корте при температуре до -25 градусов). Подберите, пожалуйста, ботинки (не обязательно Risport) на ваше усмотрение. Заранее, спасибо!

Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за дополнительную и подробную информацию. Как подбираются профессиональные фигурные ботинки? Всего два критерия отбора: первый - класс фигурного ботинка, или его жёсткость и прочность; второй - удобство и комфорт при использовании. Ваши модели по спортивному уровню: Wifa Skatec Delux -7900 рублей; Jackson Freestyle DJ2170 - 7500 рублей; Jackson Competitor DJ2370 -7800 рублей; Jackson Competitor DJ2370X - 8800 рублей; Jackson Priemere DJ2500 -7500 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей; Gam 0950 - 6500 рублей; Risport RF3. Ваши модели фигурных коньков (лезвий): JW Majestic - 4500 рублей; MK Double Star - 4700 рублей; более высокие по классу фигурные коньки - Ultima Legacy UB50 -5900 рублей; JW Coronation Ace - 6900 рублей; MK Professional - 6900 рублей. С фигурными коньками (лезвиями) немного проще, так как они не имеют критерий удобства и комфорта на ноге, соответственно всё зависит от Вашего преполагаемого бюджета покупки. Что с фигурными ботинками? Удобство и комфорт - это очень индивидуальное понятие, поэтому в данном вопросе мы не можем давать какие-либо гарантии. Вам может быть очень комфортна практически любая из перечисленных моделей. Все они в наличии и во всех размерах. Может быть оттолкнуться от желаемого бюджета? Что скажите? Самые экономичные, и самые продвинутые - это фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила!!! Очень приятно с Вами общаться, пусть и заочно. Сегодня мой вопрос такой: каковы основные преимущества лезвий Ultima Freestyle UB 120 перед лезвиями Ultima Legacy в скольжении, в ресурсе (частоте заточек при прочих равных условиях). Какие из них прослужат дольше на перемороженном (твёрдом и хрупком) льду и т.п. Сколько стоят Ultima Freestyle UB 120 у Вас сейчас.

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Freestyle UB120 - это фигурные лезвия высшего уровня, то есть химический состав стали, из которой они изготолены, имеет большее количество углерода и легирующих добавок, соответственно они прослужат дольше, реже точатся, скольжение за счёт меньшей толщины конька, более быстрое и манёвренное. Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Freestyle UB120 имеют более сильные и выраженные зубцы. Это самые большие зубцы из всех существующих моделей фигурных коньков (лезвий). Во всём остальном - радиус кривизны основной рабочей части, радиус сопряжения между основной дугой и нижним зубцом, высота, вес, эти модели практически равны. Как правило при интересе к техническим характеристикам, всегда возникают последующие вопросы - это нормально. Просим не стесняться, и задавать их в любое время и в любом количестве. С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Пользовались уже вашими услугами. Спасибочки за конечки. Теперь вот присматриваюсь к термокомбинезону для мальчика 4,5 лет. Рост где-то 110 см. Сколько будет стоить такой комбинезон? Хотела уточнить: варианты цветов только те, которые на фото или можно самим что-то предложить? И еще вопрос. Под эти термокомбинезоны нужно еще что-то одевать? И посоветоваться: что лучше для ребенка такого возраста: термобелье или термокомбинезон?

Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Термокомбинезон в однотонном исполнении стоит 2000 рублей, в комбинированном исполнении стоит 2700 рублей. Варианты цветов термоткани - белый, голубой, синий, васильковый, спелая вишня, красный, фукси, малиновый или тёмный фукси, оранжевый, жёлтый, кислотно-зелёный, чёрный. Это цвета термоткани, которая в наличии. Может быть Вы имели ввиду то, чтобы предложить варианты моделей? Это пожалуйста. Термокомбинезоны - это верхняя одежда из термоткани. Термобелье - это нижняя (как майка, или футболка) одежда из более тонкой и нежной термоткани. Использовать только верхнюю одежду из термоткани, конечно можно, но такой вариант используют профессионалы, да и то очень редко, в основном фигуристы с очень хорошим коэффициентом выделения и сохранения тепла. Для Вашего маленького фигуриста в обязательном порядке необходимо использовать термобелье - Liod (Италия). Более того, термокомбинезон можно также приобретать из более плотной термоткани класса Polartec (США). С Уважением, Людмила.

Добрый вечер, Людмила! Летом заказывала у вас платье для тренировок дочке, сейчас хочу заказать термобелье. Только у меня вопрос можно ли на термобелье одевать платье из бархата, или нужна верхняя одежда из термоткани. Не будет ли ей холодно (два года занимается фигурным катанием) в термобелье+платье. Выбрали термобелье LIOD (модель напишу после вашего ответа-пока определяемся с цветом и с замком или без). Еще вопрос: можно ли в таком белье заниматься на ОФП в зале, или нужен еще сверху спортивный костюм?И какой размер нам нужен, если платье 36 размера? Писала Вам на электронную почту, но почему-то не отвечаете. С уважением, Вероника.

Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Небольшое введение. Каждый человек и фигурист соответственно - это индивидуальный организм со своей физиологией. Один занимается в маечке с коротким рукавом, и выходит со льда мокрый, как мышка, другой мёрзнет в "ста одёжках". На одном катке темература + 15 градусов по Цельсию, на другом + 5 градусов по Цельсию, а на катке в Новом Уренгое - 15 градусов по Цельсию. Один тренер проводит тренировки в очень интенсивном режиме, другой более ритмично и размеренно. И так далее. Какая ситуация у Вас мы не знаем, как одета, и как себя чувствует (потеет или нет) после тренировок Ваша фигуристка мы не знаем, сколько Вам лет мы не знаем, какая температура в зале на ОФП мы также не знаем, в чём одета Ваша фигуристка на ОФП не знаем, насколько ей комфортно на ОФП в Вашей одежде мы не знаем, и так далее. Поэтому просим прояснить всю ситуацию. Для фигуристов любого профессионального и непрофессионального уровня, необходимо одевать термобелье соответствующего класса и модели, а сверху можно одевать практически любую одежду, за исключением одежды, имеющей непропускающий воздух материал. Частенько в зале для ОФП температура достаточно высокая, поэтому в этих случаях термобелье не будет иметь смысл. Более того, если температура в зале для ОФП около 20 градусов по Цельсию, то термобелье будет даже перегревать организм. Но это опять же при высокой интенсивности тренировок по ОФП, и высокой способностью фигуриста вырабатывать и сохранять тепло, то есть всё индивидуально. Как правило в таких залах маленькие фигуристы и так все мокрые, как мышки. И их сразу после этого гонят на лёд. Если у Вас такая ситуация, то в данном случае термобелье одевать противопоказано. Если у Вас температура в зале для ОФП ниже 15 градусов по Цельсию, то термобелье возможно, но необходимо понимать, а как себя чувствует Ваша маленькая фигуристка в зале для ОФП в Вашей сегодняшней одежде. Вся данная информация нам необходима для понимания Вашей ситуациии, а следовательно для дачи рекомендаций по выбору модели и класса термобелья. Может имеет смысл приобрести термобелье более высокого класса, то есть более эластичное и облегающее, но немного менее тёплое. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, Людмила! Подскажите, пожалуйста, как определить жесткость и полноту ботинка Risport? Заранее, спасибо!

Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Определять жёсткость и полноту фигурных ботинок нет необходимости. Что необходимо сделать для правильного и профессионального подбора модели фигурных ботинок и коньков (лезвий)? Необходимо ответить на следующие вопросы: - пол фигуриста; - возраст фигуриста; - вес фигуриста; - параметры стопы фигуриста – длина и ширина; - сколько полных лет занимается фигурным катанием; - наличие плоскостопия и различных форм вальгуса; - наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача; - противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ; - наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм; - какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту; - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; - как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; - какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов; - какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; - желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Просим ответить на наши вопросы, и мы дадим Вам точные и профессиональные рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

Добрый день! К вопросу № 4929, телефон для связи +7-911-747-84-25, Наташа.

Доброе утро, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Сегодня до обеда Вам позвонит специалист, отвечающий за формирование и отправку заказов, и решит все необходимые вопросы по срочному изготовлению костюма. С Уважением, Людмила.

И сколько стоят лезвия John Wilson Excel?

Доброе утро, Денис! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные коньки (лезвия) модели JW Excel мы отдельно не закупаем, так как спортивный уровень данных фигурных коньков (лезвий) самый низкий, поэтому, как правило эти коньки (лезвия) идут уже в комплекте с фигурными ботинками для совсем маленьких фигуристов. Мы рекомендуем фигурные коньки (лезвия) более высокого уровня. С Уважением, Людмила.