Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Анжелика     23.11.2010 14:28

Вопрос № 4961

Здравствуйте! Моей дочке 6 лет, рост 117 см, худенькая, хотела бы заказать для нее костюм фигуриста КВ-1 р.34, термобелье LIOD р.6 или 8 (не знаю какой лучше, чтобы чуть-чуть с запасиком), колготки модель 3372 р. 6-8, спиннер-тренажер, чехлы-сушку на лезвия D-38 сиреневые. Правильно ли я выбрала размеры и все ли есть на данный момент в наличии. И еще, термоплатье у вас продается отдельно или в комплекте с лосинами и чехлами.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Анжелика! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. С учётом большой временной задержки с ответом на Ваш вопрос, наш ответ будет совсем коротенький. Термоплатья продаются отдельно от лосин и чехлов. Мы согласны с Вашим выбором по размерам: костюм -34, термобелье - 6; колготки - (6-8). Заказ необходимо сделать в электронном виде, или по указанным на сайте телефонам. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Вероника     23.11.2010 13:29

Вопрос № 4960

Добрый день, Людмила! Спасибо большое за такое подробное разъяснение по поводу термобелья. Как я поняла термобелье обязательно одевать на лед, на ОФП можно и в спортивном костюме. Мы выбрали термобелье LIOD артикл L-6, только не знаем какой нам нужен размер (возраст 7 лет, рост-125см, обхват груди- 62 см, обхват талии-60 см, обхват бедер-65 см, длина рукава-41см, длина сбоку от талии до пола-75 см, длина спинки-31 см. Платье заказывали 36 размера. Жду от Вас, Людмила, рекомендации по размеру, и тогда я сформирую заказ с дополнительным аксессуарами: сушки игрушки, сумка, термоноски (есть ли они у вас?-на сайте не нашла). С уважением, Вероника.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. С учётом большой временной задержки с ответом на Ваш вопрос, наш ответ будет совсем коротенький. Приносим извинения за задержку с ответом. Ваш размер по Liod - 8, все аксессуары в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     23.11.2010 11:01

Вопрос № 4959

Кстати, а какие не положена ли мне скидочная карточка? :)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Все Ваши письма отличаются высокой степенью содержательности, большой информативности и грамотности. Данное Ваше письмо мы не очень поняли. Скидочная карта Вам конечно положена. С первой декады декабря мы планируем начать акцию, которая будет интересна абсолютно Всем. Просим Вас не пропустить данную акцию. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     23.11.2010 00:20

Вопрос № 4958

Только что заметила П.С. к письму 4965 :) предыдущий ответ я написала немного раньше, там, где подробно о мобильных счетах. Передайте, пожалуйста, Володе, курьеру, имеющему практически высшее образование, что девушке будет приятно читать комплименты в ее адрес, но девушка, к сожалению, в Москву в ближайшее время больше не собирается, семинары закончились и пока не планируются. Но только как курьеру с практически высшим образованием могу намекнуть, что откуда-то из недр его мобильного вполне можно даже без клещей извлечь запись с практически московским номером телефона этой самой девушки.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом на Ваше письмо. Курьер Вовочка всегда готов делать комплименты девушкам. Что он будет делать, прочитав Ваше письмо мы не знаем, но на заметочку он берёт всегда всё. Всегда будем рады Вас слышать и видеть в нашей компании. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     23.11.2010 00:05

Вопрос № 4957

И снова здравствуйте, Людмила и весь коллектив компании Твиззл! Спасибо за ответы на мои "вопросы" № 4965 и 4966, Вы меня несказанно порадовали :))) Поэтому не могу так просто с Вами проститься. :) Конечно же, я понимаю, что технические изменения на сайте должны быть продуманы и правильно спроектированы, поэтому без проблем подожду до января. Касательно заказа - я ни в коей мере не ожидала получить извинения от Михаила (однако спасибо, это еще раз подтверждает Ваш профессионализм), т.к. считаю, что свою работу он сделал, ведь размер, порекомендованный им первоначально, и оказался правильным. Это естесственно, что у человека с широким кругом обязанностей мало времени. Поэтому мной и были предприняты дополнительные стратегические шаги, увеличивающие шансы получения заказа вовремя. ;) И все действительно получилось как нельзя лучше. Кстати, лезвия сегодня уже установлены, завтра опробую новые коньки на катке :) По поводу курьера Володи - без сомнения, он замечательный молодой человек и технический специалист, но вряд ли смог бы помочь моей подруге на семинаре, т.к. приехал к его окончанию.. насчет "другого смысла" - у меня тоже мелькнула такая мысль, но тогда Володя был бы очень легкомысленным товарищем, если бы с таким "смыслом" звонил каждому клиенту, однако же это, как вы утверждаете (и я склонна Вам верить), совершенно не так. Поэтому рискну предположить, что все же вопросы действительно нуждались в ответах, а не просто были причиной для очередного звонка. Средства на переговоры были затрачены на обоих счетах, т.к. номер телефона моей подруги - украинской сети, хоть и МТС, т.е. Володя звонил по тарифам оператора в другую страну, хотя территориально - в тот же город. А подруга, соответственно, принимала звонки в роуминге, где тарифы немного более высокие, чем хотелось бы (около 32 руб/мин за входящий звонок).. Однако! Что мы имеем в результате? -> заказ получен, клиент счастлив, поэтому будем считать, что Володя получил четверку, и прошу Вас не устраивать ему очень жестких экзаменов, а так, зачетик. А еще вдруг подумалось: давайте не будем прощаться, с Вами общаться - одно удовольствие и сплошные позитивные эмоции, поэтому надеюсь на ответ и поддержание дружеских отношений :) Марина =)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Приносим извинения за столь длительную задержку с ответом на Ваше письмо. Мы открываем новый магазин, поэтому немного не хватает времени. Курьер Вова благодарит Вас за понимание и благосклонность. Легкомысленность особей мужского пола заключается не в том, что свободная данная особь постоянно находится в поиске счастья, и в этот период времени старается случайно его не пропустить, и совершает определённые поступки, а в том, что найдя своё счастье, данная особь продолжает поиски ( курьер Вова). Мы где-то согласны и с Вами, и также согласны с нашим курьером. Учитывая, что была определённая и достаточно большая задержка по времени с ответом на Ваше письмо, то ответ наш получился совсем коротенький. Всегда рады Вас слышать. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     22.11.2010 19:19

Вопрос № 4956

Здравствуйте! Скажите, сколько стоит установка лезвий на ботинки и заточка лезвий? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная установка, заточка, плюс шлифовка фигурных коньков (лезвий), стоит 700 рублей. С Уважением, Людмила.

автор: Элеонора     22.11.2010 16:17

Вопрос № 4955

Сколько стоит доставка по Москве курьером, если по Северному округу? Хочу приобрести сумку для коньков за 700 рублей.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Элеонора! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Доставка по Северному Округу стоит бесплатно, но просим всё же уточнить адрес, и время доставки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Стелла     22.11.2010 15:36

Вопрос № 4954

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии чехлы-сушка D-95 D-90 (пингвин и пчелка, не меховые).

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Стелла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Интересующих Вас чехлов пока нет в наличии. С Уважением, Людмила.

автор: Ирина     22.11.2010 14:27

Вопрос № 4953

Можно ли заказать одежду для фигурного катания, если проживаем в Кемерово? Как сделать заказ, как его получить, форма оплаты, как определиться с размерами?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для правильного определения размера, нам необходимы от Вас следующие мерки: рост; обхват-груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять мерки? Просим зайти в раздел "заказ" и посмотреть видеоролик по снятию мерок. Заказ Вы можете сделать по телефону, или в электронном виде через графу "заказ" на сайте twizzle.ru Формы доставки: почтой России; транспортные компании; желдортранс; поездом и так далее. Формы оплаты: безналичный банковский перевод на счёт компании; платёжные системы -"блиц", МИГ, Western Union и так далее. При формировании заказа специалист выберет и подскажет Вам наиболее удобную и экономичную форму оплаты и доставки. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга     22.11.2010 11:43

Вопрос № 4952

Добрый День! Интересуют ботинки Riedell LS -910, размер 34, и лезвие МК Professional. Есть ли они у Вас в наличии, если есть, то будьте добры напишите стоимость ботинок и лезвий. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Фигурные ботинки компании Riedell (США) пока не поступили в продажу. Можем предложить равноклассные аналоги у Jackson, Gam, Graf, Edea, Wifa, Risport. Фигурные ботинки компании Riedell (США) ожидаем в этом месяце. Фигурные коньки (лезвия) модели MK Professional в наличии, стоимость равна 6900 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     21.11.2010 22:20

Вопрос № 4951

И, собственно, к вопросу №4872 и заказу №957. Хочу сказать всему коллективу Твиззла огромное спасибо за консультации по поводу размера ботинок и оперативное формирование и доставку заказа! Особенное спасибо Михаилу, которому я постоянно названивала и не давала покоя сложным выбором между размером 9,5 и 10 Джексонов 2500 :) , Ольге, которая оформила заказ и оперативно отвечала на вопросы, и, конечно, Людмиле, которая в последний момент еще раз решила уточнить размер, и, как оказалось, сделала абсолютно верно. Ботинки подошли отлично! Есть запас в 3-4 мм, если одевать их на тонкий носок, так что с размером очень угадали несмотря на расстояние в 864 км от ботинка до ноги, для которой он предназначался :) Поэтому могу утверждать с большой долей уверенности, что в Твиззле работают действительно профессионалы своего дела, единственное, может, немного более занятые, чем хотелось бы нам, каждому из клиентов. :) Но то, что при некоторой доле настойчивости вы всегда получите быстрый и качественный результат - гарантированно. Единственный, кто не порадовал - это курьер, который то ли не получил в магазине адрес назначения и контактный телефон моей подруги, ждавшей заказ в Москве, то ли что-то напутал, но постоянно названивал, чтобы выяснить наиразнообразнейшие вещи, тем самым не только потратив солидную сумму на обоих мобильных счетах, но и отвлекая ее от важного дела (а это был семинар, где нужно было постоянно выходить, чтобы поговорить, что создавало неудобства всем окружающим). Поэтому на будущее подруга отказалась принимать такие заказы :) Ну а наши пожелания - как-то повлиять на такое поведение курьера, все-таки нужно ответственнее и серьезнее к делу относиться. Засим прощаюсь и желаю всяческих успехов, Марина из Киева :)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и конечно рады Вас слышать. Большое и отдельное спасибо за заказ, терпение и благодарные слова в наш адрес. Нам было очень легко и приятно с Вами общаться, несмотря на постоянно меняющееся расстояние в пределах от 864 до 894 км, и Вы своим открытым и подробным письмом это подтвердили ещё раз. Большое спасибо!!! Михаил приносит Вам свои извинения, что не смог до конца доделать начатую им работу, но непредвиденные обстоятельства оказались выше обязательств перед Вами. Несмотря на всё это, другие специалисты доделали начатую работу, и Вы им поставили практически пятёрку. Двойку получил только курьер. У нас вопрос. Почему Вы считаете, что потраченные средства на переговоры, были затрачены на обоих счетах? Телефон Вашей подруги не зарегистрирован в Москве? Кстати наш курьер уже почти с высшим техническим образованием, и он мог бы оказать помощь Вашей подруге на семинаре. Не уверены, что смог бы помочь по теме семинара, но в целом он очень грамотный, отзывчивый и пунктуальный товарищ. Написав последнее предложение, у нас появилась мысль, а может курьер всё хорошо понял, но частые звонки имели другой смысл. Что Вы думаете по этому поводу? За полученную от Вас двойку, или может даже кол, курьер, конечно будет ещё раз сдавать экзамен на профпригодность. По этому поводу можете не волноваться - это нормальная практика. Немного жаль, но мы тоже с Вами сегодня прощаемся. С Уважением, коллектив компании "Twizzle" и курьер Вова.

автор: Марина     21.11.2010 21:59

Вопрос № 4950

Добрый день, Людмила! К вопросу №4872 - откомментирую часть по поводу работы сайта. Возможно, Вы правы, и я действительно чего-то не заметила, когда мой вопрос "пропал", но как лично мной ожидаемое поведение этой странички - вывод сообщения об успешной отправке вопроса БЕЗ формы вопроса, к тому же еще и очищенной. Потому что глаз "цепляется" за форму, и когда она вдруг очищается, уже не обращаешь внимания на сообщения выше, а сразу пугаешься "куда все делось?!". Однако, это больше можно расценивать как пожелание, равно как и пожелание выводить номер заказа после заполнения и отправки формы "заказ", потому что по звонку в магазин Ваш консультант не смог найти у себя мой заказ по фамилии и теме, и пришлось все объяснять сначала. Кто знает, сколько можно было бы ждать звонка от Вас в таком случае.. Третье замечание самое существенное - то, что больше всего хотелось бы видеть (и гораздо удобнее использовать) - это распознавание символа новой строки в сообщениях вопросов и ответов. Т.к. иногда хочется сделать логическое выделение абзацами, но в результате получается сплошной текст.. Точно так же и Ваши ответы были бы гораздо более читаемы, если бы не были просто монолитным куском. Уверена, что почти никто из нас не пишет письма и вопросы (особенно длинные) без отступов и абзацев. Пожалуйста, рассмотрите возможность изменения формата в базе данный или уже на страничке (в зависимости от того, где конкретно происходят изменения). Спасибо, что прислушиваетесь к мнению пользователей и хорошего дня всему коллективу Твиззл :)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, и очень рады Вас слышать. Совсем не надолго мы с Вами расстались, и вот теперь мы снова вместе. Мы имеем обыкновение отвечать на большое количество писем в обратном порядке, поэтому на данное письмо ответ придёт позже, чем на предыдущее письмо. Большое спасибо за сделанные замечания по технике работы раздела сайта. Мы полностью согласны со всеми Вашими замечаниями, но исправить их одним разом не получиться, так как техническая сторона базы вопросов и ответов сложна. Рассчитываем исправить данные замечания не ранее января месяца. Это уже в наших планах. С Уважением, Людмила. P.S. Приехал наш курьер с почти уже высшим образованием, и сообщил следующее, что девушка оказалась очень симпатичная и весёлая, но при этом ошибочку совершила она. Просим принять во внимание, и в последствии учесть, что информацию об ошибочке мы вытянули из него клещами. Вопрос о потраченных средствах с мобильных телефонов мы снимаем, так как ситуация прояснилась. С Уважением, Людмила и курьер Вова, имеющий практически высшее образование.

автор: Наталья     21.11.2010 20:44

Вопрос № 4949

Здравствуйте! Дочке (10 лет рост 158 см) понравилось платье для выступлений артикул Т-1 (красное с черным и красными перчатками). Сообщите, пожалуйста, если оно в наличии и в какую цену. Хотелось бы так же узнать есть ли новинки, и где их можно увидеть. Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Все костюмы для выступлений мы производим пока только на заказ. Поэтому, интересующего Вас платья нет в наличии. Более подробную информацию о костюмах для выступлений Вы сможете узнать по телефону 8-916-645-14-78 (Мария). Новинок и новых моделей очень много, но выложить их на сайт мы пока не можем по техническим причинам. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     21.11.2010 19:36

Вопрос № 4948

Добрый вечер! Я хочу напомнить, что при формировании заказа № 924 по возможности просила Ольгу поменять нам коньки 26 L размера на 27 L и добавили заточку 200 руб, так как вашего мастера по заточке хвалят. Предварительно заточке можем оплатить заказ. С уважением к Вам Юлия. Р.S/ Спасибо огромное, что Вы всегда всем отвечаете.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ. На данный момент (23:45 по Москве) мы не можем уточнить Вашу ситуацию, так как специалисты по формированию заказов уже отдыхают. Завтра в течение дня Ольга решит все вопросы, которые Вы поставили перед нами. С Уважением, Людмила.

автор: Кристина     21.11.2010 18:02

Вопрос № 4947

Добрый вечер, Людмила. В вопросе №4954 вы просили ответить на ряд вопросов. Пол женский, 13 лет, вес 47 кг, размер стопы длина - 24 см, ширина 9 см, занимается фигурным катанием 4 года, противопоказаний от врачей нет. Имеет 2 юношеский разряд, раньше каталась на GRAF 39 размер (с шерстяным носком), точили примерно раз в месяц. Тренет рекомендует ботинки Risport, желаемый бюджет 8 тысяч рублей (только ботинки). В прошлом сезоне было 5 тренировок в неделю по 2 часа, в этом году планируется примерно такое же расписание тренировок. Планируется изучение двойного лутца, двойного ритбергера (тренировки проходят на открытом корте при температуре до -25 градусов). Подберите, пожалуйста, ботинки (не обязательно Risport) на ваше усмотрение. Заранее, спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за дополнительную и подробную информацию. Как подбираются профессиональные фигурные ботинки? Всего два критерия отбора: первый - класс фигурного ботинка, или его жёсткость и прочность; второй - удобство и комфорт при использовании. Ваши модели по спортивному уровню: Wifa Skatec Delux -7900 рублей; Jackson Freestyle DJ2170 - 7500 рублей; Jackson Competitor DJ2370 -7800 рублей; Jackson Competitor DJ2370X - 8800 рублей; Jackson Priemere DJ2500 -7500 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей; Gam 0950 - 6500 рублей; Risport RF3. Ваши модели фигурных коньков (лезвий): JW Majestic - 4500 рублей; MK Double Star - 4700 рублей; более высокие по классу фигурные коньки - Ultima Legacy UB50 -5900 рублей; JW Coronation Ace - 6900 рублей; MK Professional - 6900 рублей. С фигурными коньками (лезвиями) немного проще, так как они не имеют критерий удобства и комфорта на ноге, соответственно всё зависит от Вашего преполагаемого бюджета покупки. Что с фигурными ботинками? Удобство и комфорт - это очень индивидуальное понятие, поэтому в данном вопросе мы не можем давать какие-либо гарантии. Вам может быть очень комфортна практически любая из перечисленных моделей. Все они в наличии и во всех размерах. Может быть оттолкнуться от желаемого бюджета? Что скажите? Самые экономичные, и самые продвинутые - это фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Сергей     21.11.2010 16:47

Вопрос № 4946

Здравствуйте, Людмила!!! Очень приятно с Вами общаться, пусть и заочно. Сегодня мой вопрос такой: каковы основные преимущества лезвий Ultima Freestyle UB 120 перед лезвиями Ultima Legacy в скольжении, в ресурсе (частоте заточек при прочих равных условиях). Какие из них прослужат дольше на перемороженном (твёрдом и хрупком) льду и т.п. Сколько стоят Ultima Freestyle UB 120 у Вас сейчас.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Freestyle UB120 - это фигурные лезвия высшего уровня, то есть химический состав стали, из которой они изготолены, имеет большее количество углерода и легирующих добавок, соответственно они прослужат дольше, реже точатся, скольжение за счёт меньшей толщины конька, более быстрое и манёвренное. Фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Freestyle UB120 имеют более сильные и выраженные зубцы. Это самые большие зубцы из всех существующих моделей фигурных коньков (лезвий). Во всём остальном - радиус кривизны основной рабочей части, радиус сопряжения между основной дугой и нижним зубцом, высота, вес, эти модели практически равны. Как правило при интересе к техническим характеристикам, всегда возникают последующие вопросы - это нормально. Просим не стесняться, и задавать их в любое время и в любом количестве. С Уважением, Людмила.

автор: Алла     21.11.2010 14:10

Вопрос № 4945

Добрый вечер! Пользовались уже вашими услугами. Спасибочки за конечки. Теперь вот присматриваюсь к термокомбинезону для мальчика 4,5 лет. Рост где-то 110 см. Сколько будет стоить такой комбинезон? Хотела уточнить: варианты цветов только те, которые на фото или можно самим что-то предложить? И еще вопрос. Под эти термокомбинезоны нужно еще что-то одевать? И посоветоваться: что лучше для ребенка такого возраста: термобелье или термокомбинезон?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Термокомбинезон в однотонном исполнении стоит 2000 рублей, в комбинированном исполнении стоит 2700 рублей. Варианты цветов термоткани - белый, голубой, синий, васильковый, спелая вишня, красный, фукси, малиновый или тёмный фукси, оранжевый, жёлтый, кислотно-зелёный, чёрный. Это цвета термоткани, которая в наличии. Может быть Вы имели ввиду то, чтобы предложить варианты моделей? Это пожалуйста. Термокомбинезоны - это верхняя одежда из термоткани. Термобелье - это нижняя (как майка, или футболка) одежда из более тонкой и нежной термоткани. Использовать только верхнюю одежду из термоткани, конечно можно, но такой вариант используют профессионалы, да и то очень редко, в основном фигуристы с очень хорошим коэффициентом выделения и сохранения тепла. Для Вашего маленького фигуриста в обязательном порядке необходимо использовать термобелье - Liod (Италия). Более того, термокомбинезон можно также приобретать из более плотной термоткани класса Polartec (США). С Уважением, Людмила.

автор: Вероника     21.11.2010 01:30

Вопрос № 4944

Добрый вечер, Людмила! Летом заказывала у вас платье для тренировок дочке, сейчас хочу заказать термобелье. Только у меня вопрос можно ли на термобелье одевать платье из бархата, или нужна верхняя одежда из термоткани. Не будет ли ей холодно (два года занимается фигурным катанием) в термобелье+платье. Выбрали термобелье LIOD (модель напишу после вашего ответа-пока определяемся с цветом и с замком или без). Еще вопрос: можно ли в таком белье заниматься на ОФП в зале, или нужен еще сверху спортивный костюм?И какой размер нам нужен, если платье 36 размера? Писала Вам на электронную почту, но почему-то не отвечаете. С уважением, Вероника.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Вероника! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Небольшое введение. Каждый человек и фигурист соответственно - это индивидуальный организм со своей физиологией. Один занимается в маечке с коротким рукавом, и выходит со льда мокрый, как мышка, другой мёрзнет в "ста одёжках". На одном катке темература + 15 градусов по Цельсию, на другом + 5 градусов по Цельсию, а на катке в Новом Уренгое - 15 градусов по Цельсию. Один тренер проводит тренировки в очень интенсивном режиме, другой более ритмично и размеренно. И так далее. Какая ситуация у Вас мы не знаем, как одета, и как себя чувствует (потеет или нет) после тренировок Ваша фигуристка мы не знаем, сколько Вам лет мы не знаем, какая температура в зале на ОФП мы также не знаем, в чём одета Ваша фигуристка на ОФП не знаем, насколько ей комфортно на ОФП в Вашей одежде мы не знаем, и так далее. Поэтому просим прояснить всю ситуацию. Для фигуристов любого профессионального и непрофессионального уровня, необходимо одевать термобелье соответствующего класса и модели, а сверху можно одевать практически любую одежду, за исключением одежды, имеющей непропускающий воздух материал. Частенько в зале для ОФП температура достаточно высокая, поэтому в этих случаях термобелье не будет иметь смысл. Более того, если температура в зале для ОФП около 20 градусов по Цельсию, то термобелье будет даже перегревать организм. Но это опять же при высокой интенсивности тренировок по ОФП, и высокой способностью фигуриста вырабатывать и сохранять тепло, то есть всё индивидуально. Как правило в таких залах маленькие фигуристы и так все мокрые, как мышки. И их сразу после этого гонят на лёд. Если у Вас такая ситуация, то в данном случае термобелье одевать противопоказано. Если у Вас температура в зале для ОФП ниже 15 градусов по Цельсию, то термобелье возможно, но необходимо понимать, а как себя чувствует Ваша маленькая фигуристка в зале для ОФП в Вашей сегодняшней одежде. Вся данная информация нам необходима для понимания Вашей ситуациии, а следовательно для дачи рекомендаций по выбору модели и класса термобелья. Может имеет смысл приобрести термобелье более высокого класса, то есть более эластичное и облегающее, но немного менее тёплое. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Кристина     20.11.2010 12:02

Вопрос № 4943

Здравствуйте, Людмила! Подскажите, пожалуйста, как определить жесткость и полноту ботинка Risport? Заранее, спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Определять жёсткость и полноту фигурных ботинок нет необходимости. Что необходимо сделать для правильного и профессионального подбора модели фигурных ботинок и коньков (лезвий)? Необходимо ответить на следующие вопросы: - пол фигуриста; - возраст фигуриста; - вес фигуриста; - параметры стопы фигуриста – длина и ширина; - сколько полных лет занимается фигурным катанием; - наличие плоскостопия и различных форм вальгуса; - наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача; - противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ; - наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм; - какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо; - в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени; - насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту; - в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени; - как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали; - какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; - какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов; - какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; - желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Просим ответить на наши вопросы, и мы дадим Вам точные и профессиональные рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий). Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Наташа     20.11.2010 10:45

Вопрос № 4942

Добрый день! К вопросу № 4929, телефон для связи +7-911-747-84-25, Наташа.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Сегодня до обеда Вам позвонит специалист, отвечающий за формирование и отправку заказов, и решит все необходимые вопросы по срочному изготовлению костюма. С Уважением, Людмила.

784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору