Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Гаянэ     23.09.2010 05:38

Вопрос № 4399

Здравствуйте! Первый раз на вашем сайте. Очень все нравится. Очень хотелось бы сделать заказ. Сразу сделаю, если подскажите размер по меркам рост-114; талия-54; грудь 53;бедра 57; рукав - 39; от талии до пола-68. Тренировочные КМ-13 и КВ-67 есть ли в наличие? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Гаянэ! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Ваш размер по нашей линейке 36. По наличию ответить в данный момент не можем, так как специалисты отвечающие в данном разделе не связаны со специалистами формирующие заказы. Просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалист ответит на все Ваши вопросы. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     22.09.2010 22:56

Вопрос № 4398

Здравствуйте! Я хотела бы заказать платье для тренировок - артикул: КВ-01, только с некоторыми изменениями: все из одного черного материала; внизу немного выглядывает вторая (желтая) юбка, такая же отделка рукавов, которые будут 3/4. Размер платья - 46. Скажите, сколько примерно это будет стоить (я понимаю, что точно вы не можете сказать, но хотя бы в каких пределах ориентироваться)? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинения, но ответить точно по наличию интересующих Вас костюмов для фигурного катания, а также по их стоимости, мы в данном разделе не можем, так специалисты отвечающие в данном разделе и специалисты формирующие заказы очень слабо связаны между собой. Более того, специалисты отвечающие в данном разделе, отвечают в то время, когда другие специалисты уже, или ещё отдыхают. Извините. Ориентировочно интересующий Вас костюм будет стоить около 3500 рублей. Для более точного ответа, просим Вас сообщить свой мобильный телефон для связи. Благодарим Вас за понимание, и ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья, Карелия     22.09.2010 22:22

Вопрос № 4397

Доброй ночи! Людмила, подскажите, пожалуйста, о судьбе заказа №545. Когда нам его ждать?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинение за задержку с выполнением заказа. По существу вопроса. Специалисты отвечающие в данном разделе, не связаны со специалистами отвечающими за формирование и отправку заказов. Более того, данные специалисты в этом разделе отвечают на Ваши вопросы в то время, когда необходимые Вам специалисты уже, или ещё отдыхают. Поэтому ответить точно на Ваш вопрос в данную минуту мы не можем. Мы можем поручить данным специалистам разобраться по Вашему вопросу, и поставить исполнение Вашего пожелания на контроль. Поручение: специалистам отвечающим за формирование и отправку заказов клиентам, выполнить данное пожелание клиента по заказу №545. С Уважением, Людмила. Данное поручение должно выполнено в течении сегодняшнего дня в обязательном порядке.

автор: Алевтина     22.09.2010 20:53

Вопрос № 4396

Добрый вечер, Людмила! Очень хотим получить заказ №592. Просто уже не верится, когда этот момент произойдет!!! Надо еще заказывать коньки, но боимся, что получим их только к Новому году (родители в этом уверены). Я убеждаю их, что скоро все будем с обновками. Выручайте!!! С уважением, Алевтина.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинение за задержку с выполнением заказа. Сегодня в течении дня мы все вопросы по Вашему заказу решим. По существу вопроса. Специалисты отвечающие в данном разделе, не связаны со специалистами отвечающими за формирование и отправку заказов. Более того, данные специалисты в этом разделе отвечают на Ваши вопросы в то время, когда необходимые Вам специалисты уже, или ещё отдыхают. Поэтому ответить точно на Ваш вопрос в данную минуту мы не можем. Мы можем поручить данным специалистам разобраться по Вашему вопросу, и поставить исполнение Вашего пожелания на контроль. Поручение: специалистам отвечающим за формирование и отправку заказов клиентам, выполнить данное пожелание клиента по заказу №592. С Уважением, Людмила. Данное поручение должно выполнено в течении сегодняшнего дня в обязательном порядке.

автор: Светлана     22.09.2010 18:10

Вопрос № 4395

Добрый вечер! Так я не поняла заказ то вышел или нет номер 160??????????

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинение за задержку с выполнением заказа. По существу вопроса. Специалисты отвечающие в данном разделе, не связаны со специалистами отвечающими за формирование и отправку заказов. Более того, данные специалисты в этом разделе отвечают на Ваши вопросы в то время, когда необходимые Вам специалисты уже, или ещё отдыхают. Поэтому ответить точно на Ваш вопрос в данную минуту мы не можем. Мы можем поручить данным специалистам разобраться по Вашему вопросу, и поставить исполнение Вашего пожелания на контроль. Поручение: специалистам отвечающим за формирование и отправку заказов клиентам, выполнить данное пожелание клиента по заказу №160. С Уважением, Людмила. Данное поручение должно выполнено в течении сегодняшнего дня в обязательном порядке.

автор: Шепель Ирина     22.09.2010 15:47

Вопрос № 4394

Здравствуйте, Людмила. Сделала заказ (Хабаровск). Есть пару вопросов о наличии термобелья, а главное знакомые летят в Москву, есть ли возможность забрать им заказ в магазине? Прилетают в конце этой недели? Работаете ли вы в воскресенье?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Практически все модели термобелья и во всех размерах в наличии. Магазин работает каждый день без выходных и без перерыва на обед. Время работы магазина с 10:00 по 20:00. Ждём Ваших знакомых. C Уважением, Людмила.

автор: Алина     22.09.2010 15:00

Вопрос № 4393

Скажите, пожалуйста, а доставка по Москве у вас существует? Платная ли она?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Алина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Доставка по Москве может быть платная, если район доставки товара далеко удалён от места расположения магазина (около 500 рублей). Может быть и бесплатная, если район доставки товара расположен близко от района расположения магазина. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     22.09.2010 12:50

Вопрос № 4392

Я покупала у вас коньки "джаксон компетитор" с лезвиями Mirage. Можно ли "позолотить" лезвия? Сколько это будет стоить и сколько потребуется на это времени?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Некоторые модели фигурных коньков (лезвий) в "золотом" исполнении в наличии. Стоимость фигурных коньков (лезвий) в "золотом" исполнении на 2000 рублей дороже, чем в обычном исполнении. Время изготовления фигурных коньков (лезвий) в "золотом" исполнении, ориентировочно равно (3-4) дням. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     22.09.2010 10:48

Вопрос № 4391

Скажите, пожалуйста, можно ли сделать заказ на детское термобелье в Белорусию?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Вы можете сделать заказ в электронном виде через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Но учитывая, что пока специалисты не "разгребли" завалы по старым заказам, то для более оперативного выполнения нами Вашего заказа, просим позвонить нам по телефонам указанным на сайте. Все модели термобелья в наличии. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     22.09.2010 10:42

Вопрос № 4390

Здравствуйте! Вчера получили посылку с заказом. Спасибо. Отдельное спасибо за подарок - дочка была в восторге.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Вам большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Очень приятненько. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     22.09.2010 10:09

Вопрос № 4389

Здравствуйте!!! К вам поступили коньки RISPORT RF3 ???

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Ожидаем поступления фигурных ботинок компании Risport в магазин на этой недели. Данные фигурные ботинки уже в Москве целую неделю. Есть сложности с получением. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Ольга .     22.09.2010 07:15

Вопрос № 4388

Доброе утро, Людмила! Я отправила заявку на заказ коньков Jackson DJ2071 р-р 2,5, термобелья, сумки для коньков еще 17 сентября, но до настоящего времени со мной еще никто не связался. Очень срочно нужны коньки для тренировки. Также хочу уточнить как будет вылядеть доставка в Казахстан г. Алматы и оплата заказа. Спасибо!

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Приносим извинение за задержку с выполнением заказа. По существу вопроса. Специалисты отвечающие в данном разделе, не связаны со специалистами отвечающими за формирование и отправку заказов. Более того, данные специалисты в этом разделе отвечают на Ваши вопросы в то время, когда необходимые Вам специалисты уже, или ещё отдыхают. Поэтому ответить точно на Ваш вопрос в данную минуту мы не можем. Мы можем поручить данным специалистам разобраться по Вашему вопросу, и поставить исполнение Вашего пожелания на контроль. Поручение: специалистам отвечающим за формирование и отправку заказов клиентам, выполнить данное пожелание клиента по заказу. С Уважением, Людмила. Данное поручение должно выполнено в течении сегодняшнего дня в обязательном порядке. Twizzlik - Твизлик.

автор: Марина     21.09.2010 17:46

Вопрос № 4387

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой размер ботинок выбрать для детей 4,5 лет для первого года обучения, если длина стопы 16,2 и 16,5 см? Интересует фирма Wifa Prima-Set.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Принципиальной разницы в подборе размера фигурных ботинок нет между параметрами стопы по длине - 16,2 см и 16,5 см. Разница в размере может возникнуть, если ширина стопы, или объём существенно разнится. Но Вы не сообщили параметры ширины стопы. Вы также не сообщили, в каком носочке Вы проводили замеры. Мы предполагаем, что данные замеры проведены на голую ногу, или на тоненький носочек. Соответственно, на носочек дадим миллиметриков 8, и получим длину стопы почти в 17 см. Таким образом Ваш размер по компании Wifa - 27. С Уважением, Людмила.

автор: Светлана     21.09.2010 16:51

Вопрос № 4386

Добрый вечер! Не могу узнать про свой заказ №160. Очень нужны коньки.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ.

автор: Стелла     21.09.2010 15:59

Вопрос № 4385

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии чехлы-сушка в виде игрушки артикул: D-74?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Стелла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Чехлов сушки-игрушки в виде розовой пантеры нет в наличии. В наличии только медведи-белые и бурые, кролики- голубые, розовые, серые. С Уважением, Людмила.

автор: Оля     21.09.2010 15:39

Вопрос № 4384

Здравствуйте. Очень жду ответ на Вопрос №4371

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Оля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Специалист формирующий заказы ответил Вам по электронной почте. С Уважением, Людмила.

автор: Инна     21.09.2010 14:48

Вопрос № 4383

Здравствуйте, Людмила! Есть ли в наличии брюки и кофта на молнии "Каризма" арт. KS-2.KS-3 на рост 116, с отделкой "фуксия"? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Профессиональная одежда для фигуристов компании Karisma (Италия) пока не поступила в продажу. Ожидаем поступления в этом месяце. Спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.

автор: Юлия     21.09.2010 11:03

Вопрос № 4382

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, насчет заказа № 535 (город Курск) от 9 сентября, пока не получили. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за заказ. Ваш заказ отправлен почтой России с наложенным платежом 19 сентября, квитанция № 124803000760 6. Большое спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.

автор: Даша     21.09.2010 10:27

Вопрос № 4381

Здравствуйте, Людмила! Извините, пожалуйста, но я никак не получу ответ на вопросы № 4320 и №4325. Очень жду ответа! Заранее огромное спасибо!!!

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Даша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Мы просим Вас немного подождать. Все специалисты заняты и не успеваем формировать и отправлять заказы. С Уважением, Людмила. Спасибо за понимание и ожидание. Twizzlik - Твизлик.

автор: Елена     21.09.2010 07:33

Вопрос № 4380

Здравствуйте, Людмила! Мы получили наш заказ №190. Спасибо большое. Всё подошло. Дочь катается в новом костюме с удовольствием.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. С Уважением, Людмила.

764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору