Вопросы и ответы

»  Вопросы и ответы

автор: Наталья     17.06.2010 19:32

Вопрос № 3599

Здравствуйте! Если через неделю-две я окажусь в Москве, можно ли к Вам подъехать померить юбки? Есть ли у Вас в наличии юбки 46 (или 44) размера (мне понравилась модель U-20, но можно и другие рассмотреть)? И еще один вопрос: юбка сама по себе или соединена с трусиками? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Юбки в размерах больше 40 мы производим только на заказ, так как взрослые фигуристки имеют индивидуальные физиологические параметры. Их необходимо учитывать, чтобы юбка, брюки или платье сидело очень красиво и изящно. Поэтому, если Вам необходима какая-то модель, то просим дать нам необходимые параметры и артикул понравившейся юбки, и мы произведём её по индивидуальным меркам. Юбки бывают с трусиками и без них. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Саша     17.06.2010 19:10

Вопрос № 3598

Здравствуйте! У Вас на сайте написано, что лезвия Freestyle UB 120 могут быть, кроме серебристого, золотистого и черного цвета. Хотелось бы узнать, золотистые и черные лезвия отличаются от серебристых только цветом или еще и какими-то техническими характеристиками?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Саша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На данный момент техническое описание фигурных коньков (лезвий) всех производителей пока не выложено на нашем сайте. Точное техническое описание есть только пока у одной модели фигурных коньков (лезвий) - это Ultima Mark 4. Точное техническое описание всех моделей фигурных коньков (лезвий) будет исправленно и выложено на сайт к концу этой недели. Извините. Полное и точное техническое описание на нашем сайте есть у всех моделей фигурных ботинок, кроме описания моделей фигурных ботинок компании Wifa. Также планируем его выложить к концу недели. Переходим к Вашему вопросу. Покрытие фигурных коньков (лезвий) в золотистый цвет или какой либо ещё, например чёрный - это достаточно известные и прогрессивные технологии защиты металла от коррозии, уменьшения поверхностного трения, увеличения в несколько раз!!! твёрдости поверхностного слоя, и конечно получения изящного и красивого цвета. Именно поэтому наша компания взяла на вооружение данную технологию, доработала её и производит фигурные лезвия золотого цвета. На данном этапе мы немного ещё доработали данную технологию и выпустили небольшую пробную партию фигурных коньков (лезвий), которые не нужно точить в течении всего сезона. Это совсем коротко. Если у Вас остались какие-то вопросы, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     17.06.2010 18:46

Вопрос № 3597

Продолжение к вопросу №3600. Людмила, благодарю за помощь! Думаю, мне подойдет модель ботинок Jackson DJ2270, лезвия Ultima Mirage. К сожаленью, у нас в городе нет возможности примерять эту модель и ощутить всю прелесть удобства ботинок. Возможен ли вариант пересылки от вас полного комплекта коньков с предоплатой, а в случае, если ботинки не подойдут – обмена на более комфортные?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Разумеется, если по какой-то причине выбранные Вами фигурные ботинки не подошли, то без всяких проволочек мы произведём обмен на другой размер, на другую модель фигурных ботинок, или вернём Вам деньги в полном объёме. Самое главное для Вас в данном вопросе - это чтобы фигурные коньки (ботинки+лезвия) имели состояние новых ботинок и товарный вид. Для Вас также есть ещё один моментик. Все расходы по возврату и последующей отправки ложатся на Вас. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Алена     17.06.2010 18:18

Вопрос № 3596

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, определиться с моделью ботинок. Пишу Вам из Киева, поэтому, к сожалению, покупать придется «заочно». В связи с этим, я очень переживаю по поводу выбора, как модели, так и размера. Катаюсь второй год в старых ботинках, на которых написано «Спорт. 245 С». Они достаточно мягкие, кожаные, хотя вроде бы были укреплены. Интенсивность – 2-3 ч. в неделю, рост- 160 см, вес – 53 кг, уровень – изучение одинарных прыжков, о двойных речь пока не идет. Ботинки хорошо сидят, но конечно, они были уже разношены. Катаюсь в толстых носках, поскольку ботинок натирал в области щиколотки. С покупкой новых коньков затянула, потому что не было возможности сделать покупку в Киеве. Но сейчас тренер настаивает, и мы вроде бы остановились на модели Jackson Competitor 2270. В частности, для меня преимуществом является то, что лезвия уже установлены. Поскольку это первые профессиональные коньки, очень боюсь не угадать с размером, ведь соотнести размер нынешних коньков и новых трудно. Обычно я ношу обувь 36,5-37, без носка я намеряла 23,5 см, но наверное, ориентироваться есть смысл на 24, чтобы уж наверняка? Ведь есть привычка кататься в толстых носках, и небольшой запас в носочке не должен мешать катанию. Правильно я понимаю? Или все-таки надо рассчитывать на то, что кожа немного разойдется, и ботинок лучше сядет по ноге? Ширина – 10,5, обхват 23 см. Помогите, пожалуйста, по моим параметрам определиться с размером, и уточните, пожалуйста, насколько приемлемой для меня является эта модель, есть ли в наличии. И еще вопрос по оплате и доставке в Киев. Предполагаю оплачивать либо в «Сбербанке», либо картой Visa. Пожалуйста, вышлите подробную процедуру оплаты на почтовый ящик. Большое спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Начнём с самого простого вопроса в Вашем письме - это форма оплаты и доставки, а также сроки доставки. В Ваш город мы отправляем много заказов, поэтому рекомендуем нашу схему решения этих вопросов. Стоимость доставки в Ваш город - 500 рублей, сроки доставки - 24 часа с момента оплаты. Более точную и детальную информацию о форме оплаты и доставки мы сообщим Вам по электронному адресу после принятия Вами решения о покупке фигурных коньков (ботинки+лезвия) в нашем магазине. Переходим к более сложному Вашему вопросу о подборе модели и размера фигурных коньков (ботинки+лезвия). В целом мы согласны с Вашим выбором модели Jackson Competitor DJ2270. Данные фигурные ботинки DJ2200 - это профессиональные фигурные ботинки второго спортивного уровня предназначенные для изучения двойных прыжков. Все фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates имеют термоформуемый материал, который при термоформовке принимает форму ноги фигуриста и облегчает притирку ботинка под ногу фигуриста. Качество производства у компании Jackson Ultima Skates всегда высшее. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Mirage или новые более высокие лезвия Ultima Aspire, которыми комплектуются данные ботинки - это профессиональные фигурные лезвия для изучения двойных прыжков. Также совсем немаловажный моментик - это стоимость данного комплекта равная 7500 рублей. Как пример. Если Вы пожелаете купить отдельно те же фигурные ботинки DJ2200 и те же фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire, а потом их установить, то стоимость данного комплекта будет уже равна почти 12 000 рублей. Переходим к самому главному в Ваших вопросах - это точно подобрать размер фигурного ботинка. Учитывая, что нога у Вас не растёт и запасик не нужен, разнос фигурного ботинка обязательно будет, а учесть все индивидуальные ( параметры таранной кости - пятка, параметры большой и малой берцовой кости - косточки, свод и подъём стопы и так далее) особенности голеностопа практически невозможно, то подобрать точный размер очень не просто. Учитывая Вашу информацию о параметрах стопы у нас есть некоторые вопросы. Ширина стопы действительно 10,5 см? Эти замеры сделаны в толстом носочке? Приводим Вам ближайшие женские размеры по компании Jackson Ultima Skates: 24,13 см - 6,5 с; 24,44 см - 7с; 24,92 см - 7,5 с. Просим учесть, что в каждом размере и полуразмере Jackson даёт запасик около 3 мм. Если Ваши параметры стопы точные, то учитывая ширину Вашей стопы считаем Ваш размер - 7с. На всякий случай просим произвести замеры стопы более тщательно. Ждём Вашей информации о параметрах стопы. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     17.06.2010 18:00

Вопрос № 3595

Здравствуйте, Людмила! Хочу купить у вас ботинки Wifa Skatec-D Deluxe и лезвия JACKSON ULTIMA SKATES Legacy UB 50, возраст - 33 года, вес - 58-60 кг, катаюсь 2 года в советских коньках "Спорт" с лезвиями "Пируэт", прыгаю только перекидной, вращение в винте до 18 оборотов. Лезвия точила раз в месяц, каталась 8-10 часов в неделю, так и планирую. Меряла ботинок Edea Overture 250 размер немного упирается палец, 255 размер широкий и большой. Доставить коньки нужно в Хмельницкий (Украина). Уточните пожалуйста стоимость моего заказа. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если мы Вас правильно поняли, то Вам необходимы фигурные ботинки Wifa Skatec Delux и фигурные коньки (лезвия) Ultima Legacy UB50. Стоимость данного комплекта следующая: фигурные ботинки - 7900 рублей; фигурные коньки (лезвия) - 5900 рублей; профессиональная установка - 500 рублей; профессиональная заточка - 200 рублей; стоимость доставки - 500 рублей; время доставки - 48 часов. Вы рассматриваете только данную модель фигурных ботинок и лезвий? Данная модель фигурных ботинок Вашего размера поступит в продажу к концу месяца. Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо данное письмо адресовать нам через графу "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     17.06.2010 17:12

Вопрос № 3594

Здравствуйте, Людмила! Есть ли в наличии термоноски на длину стопы 21.5 и можно ли их отложить для нас? Ботинки Jackson DJ3300 еще не поступили? Как я поняла из ваших предыдущих ответов термоткань бывает различной толщины, комплекты термобелья вы не делите; вопрос возможно ли заказать у вас водолазку из термоткани индивидуально (может быть пошив), если да, то в какую сумму это обойдется?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады слышать Вас снова. Термоноски в наличии и в достаточном количестве, поэтому смысла откладывать их нет. Фигурные ботинки Jackson DJ3300 пока не поступили в продажу. Ожидаем не ранее конца июня. Почему Вы примериваетесь к данным фигурным ботинкам? Это высший уровень у компании Jackson Ultima Skates и они прилично жёсткие. Переходим к Вашему вопросу о водолазке из термоткани. В нашем понимании водолазка - это маечка с воротником под горло. Как правило фигуристы не используют водолазки, так как высокий воротник частенько бывает неудобным. Но фигуристы с высоким уровнем катания конечно могут использовать и водолазки. К сожалению мы не изготавливаем водолазки из термоткани, так как для изготовления водолазки из термоткани используются специальные профессиональные вязальные машины. Например професиональное термобелье для фигуристов компании Tecso. Оно вяжется из специальной термонити с добавлением серебрянной нити на супер-машинах. Последние новшества компании Tecso - это введение микрокапсул в термобельё с активными элементами и маслами позволяющими коже получать витамины и быть более эластичной, мягкой и здоровой. Эти капсулы практически не видны глазу и ими можно обогащать термобельё при стирке. Вот это высокие нано-технологии. Поэтому водолазку высокого уровня для Вас мы не сможем произвести. Извините. Поэтому нижнее термобельё мы не производим, а закупаем у итальянских компаний Liod и Tecso. Наша компания работает с американскими и итальянскими термотканями 4-х типов плотности. Термоткань самой маленькой плотности из этих типов ткани не может быть использована для производства водолазки. Если мы Вас не совсем правильно поняли и не очень точно ответили на Ваш вопрос, то просим не стесняться и задать его немного по другому. С Уважением, Людмила.

автор: Людмила     17.06.2010 12:37

Вопрос № 3593

Здравствуйте, Людмила. Спасибо за оперативный ответ на вопрос 3597. Когда лучше подъехать на замену коньков? Прошлый раз мы мерили Джексон и Граф, в Джексонах было не удобно. Нога 18 см, ширина 7 см, рост 105, вес 15 кг прыгаем одинарные прыжки: стабильно-сальхов, тулуп, не стабильно-ритбергер, флип, будет 3 год обучения. Нам лично Графы очень понравились (ранее катались на Вифе) и по жесткости и по удобству ноги в коньке, за исключением той проблемы с языком, описанной выше. Но тренер настолько категорично сказала нет, что деваться просто некуда...

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Можете подъезжать в любое удобное для Вас время. С Вашими физическими данными и Вашим спортивным уровнем предлагаем к рассмотрению следующие модели фигурных ботинок: Wifa Prima-Set; Jackson Freestyle; Edea Overture; Gam 1150. Фигурные ботинки компании Jackson Ultima Skates необходимо правильно примерять после термоформовки, чтобы получить верное представление об удобстве данной модели и правильно подобранном размере. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     17.06.2010 12:34

Вопрос № 3592

К вопросу №3599. Возраст – 26 лет; пол – жен.; вес – 57 кг.; фигурным катанием занимаюсь около 3 лет; прыжки – один оборот; сейчас катаюсь в ботинках российского производства «СК», лезвия того же производства; лезвия точила раз в пол года; в следующем сезоне планирую тренироваться около 5-6 часов в неделю; длина стопы – 265 (для Edea Overture). Примеряла Edea Overture – ботинок удобный, но лезвия (по ощущениям) размещены не по середине стопы (немного заваливались во внутрь), возможно, это неудачная модель. Jackson, к сожалению, еще не примеряла.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Большое спасибо за хорошо поданную информацию. Единственное, что Вы нам не сообщили - это параметры стопы. Учитывая, что Вам фигурные ботинки Edea Overture размером 265 были комфортны, то длина Вашей стопы равна (255 - 260) мм. Но это предположение. Просим дать точные параметры стопы. Cкажем пару слов о различных моделях фигурных ботинок компании Edea. Все фигурные ботинки компании достаточно удобны и комфортны при использовании или первом примеривании. Но есть один моментик, который Вы должны знать. Учитывая, что все модели фигурных ботинок компании Edea имеют очень жёсткую и практически не аммортизирующую подошву, то бывают случаи, когда взрослые фигуристы при изучении прыжков испытывают дискомфорт (боли) в области таранной кости (пятка). В данном случае мы не пытаемся Вас отговорить от данной модели, но верная информация всегда необходима. Фигурные ботинки Edea Overture могут оказаться для Вас несколько слабоваты. Выдержат ли они нагрузки при изучении одинарных и двойных прыжков при Вашей интенсивности и Ваших физических данных в течении двух-трёх сезонов мы сказать не можем, так как запаса по прочности практически нет. Мы бы подумали о модели более высокого класса, например Edea Chorus. Решение за Вами. Ваши модели у других компаний: Graf Richmond; Jackson Competitor DJ2200; Jackson DJ2500; Jackson Competitor DJ2270 с новой моделью профессиональных фигурных лезвий Ultima Aspire или Ultima Mirage; Gam 0050; Wifa Skatec Delux; Risport Excellence; Risport RF3. Фигурные коньки (лезвия) моделей Ultima Mark 4 и JW Excell в Вашем случае мы бы не рассматривали вообще, так эти лезвия для начального уровня. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     17.06.2010 10:47

Вопрос № 3591

К вопросу №3596. Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за оперативный ответ. Коньки нужно будет доставить в г. Киев (Украина), сейчас выбираем между моделями Edea Overture и Jackson DJ2070; лезвия – John Wilson Excel.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. В Ваш город мы отправляем заказы практически каждый день. Форма оплаты для Вас - перевод "блиц" (сбербанк), платёжные системы - Western Union, Лидер, Мигом, Близко. Доставку предлагаем поездом. Время доставки 24 часа с момента оплаты, стоимость доставки 500 рублей (приблизительно 120 гривен). Если Вам необходимо наше мнение по поводу правильного выбора модели фигурных ботинок и лезвий, то просим ответить на наши вопросы: возраст фигуриста; пол фигуриста; вес; сколько лет занимается фигурным катанием; какой спортивный разряд имеет или какие прыжки освоены на хорошо; в какой модели фигурных ботинок и лезвий тренируетесь сейчас; насколько они Вам были хороши и комфортны; как часто точили лезвия; какой интенсивности планируются тренировки в следующем сезоне; параметры стопы - длина и ширина; желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Наталья     16.06.2010 23:44

Вопрос № 3590

Здравствуйте, Людмила! Можно ли у вас получить дисконтную карточку и каковы условия?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На сегодняшний день скидки на фигурные ботинки и лезвия составляют не более 5%, на одежду для фигурного катания и отдельные аксессуары до 10%. Дисконтную карту Вы можете получить при покупке товаров на сумму более 10 000 рублей или сразу при покупке одежды для фигурного катания. С Уважением, Людмила.

автор: Людмила     16.06.2010 22:34

Вопрос № 3589

Здравствуйте, Людмила! Купили у вас в мае коньки Graf Prestige размер 13с, вышли в них на лед несколько раз. Коньки, к сожалению, нам не подходят, они высоковаты для нас в голени и их очень большой, выступающий за край ботинка, язык просто не дает выполнять элементы при которых необходимо присесть, типа волчок и т.п. С нашим маленьким ростом (105 см) и весом (15 кг) - это огромная проблема, тренер сказала, что нам в этих ботинках кататься нельзя. Мы хотим их заменить. Подскажите как нам поступить в этом случае? Коробка, упаковка, чек-все в наличии, точили лезвия у вас.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Скажем два слова о язычках фигурных ботинок. Язычок фигурного ботинка должен иметь определённую жёсткость, так как в противном случае голеностоп не удасться зафиксировать правильно и надёжно в фигурном ботинке. Язычок фигурного ботинка должен иметь определённую толщину и мягкий материал подкладки демпфирующий усилие шнуровки для предотвращение неправильного кровообращения в голеностопном суставе. Как правило язычок фигурного ботинка всегда жёсткий, так как должен ещё и защищать голеностопный сустав от ударов лезвием. И последнее важное для Вас. Язычок фигурного ботинка, как правило всегда выше сапога фигурного ботинка у всех профессиональных моделей. Учитывая вышесказанное, на первом этапе использования язычок всегда доставляет определённое неудобство при выполнении элементов в положении сидя. Для того, чтобы на первом этапе не было сложностей с выполнением данных элементов верх фигурного ботинка не так сильно шнуруется. В дальнейшем происходит разнос язычка фигурного ботинка и всё приходит в норму. В данной модели фигурного ботинка имеется специальный вырез, благодаря которому при правильной шнуровки происходит более свободное движение голеностопного сустава. Просим также учесть, что данное неудобство не является определяющим при выборе модели фигурного ботинка, так как при переходе на другую модель может появиться более серьёзные проблемы - натирания, бурсит и так далее. Это небольшое введение. Переходим к Вашему вопросу. Если Вы использовали данные фигурные коньки (ботинки+лезвия) один-два раза и они имеют практически новый товарный вид, то произвести замену мы можем без всяких проволочек. Вам необходимо выбрать модель фигурного ботинка, который бы Вас устроил и сообщить эту информацию нам. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Татьяна     16.06.2010 18:00

Вопрос № 3588

Людмила, возможен ли заказ ботинок клиентом из другой страны, если так, то каким образом происходит оплата заказа и пересылка? Заранее благодарна!

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Для того, чтобы точно и правильно ответить на Ваш вопрос, нам необходима от Вас следующая информация: страна куда необходимо отправить груз; город; какие фигурные ботинки и лезвия Вам необходимы; как срочно. На сегодняшний день существует достаточное количество различных компаний по предоставлению услуг в перевозки грузов. Это различные почты - Почта России, почта DHL, почта СПСР, почта TNT и так далее; различные транспортные компании, а также общеизвестные формы доставки грузов (автобусы, поезда, автомобильный транспорт). Оплату также можно произвести различными платёжными системами: Western Union; Лидер; Мигом и так далее. Мы отправляем товары в различные страны: Германия; Франция; Арабские Эмираты; Австралия; страны Балтии; страны бывшего Советского Союза. Для каждой страны и города мы выбираем наиболее оптимальную доставку с точки зрения сроков и стоимости доставки. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Марина     16.06.2010 10:03

Вопрос № 3587

Как выбрать размер термокомбинезона?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Наши размеры относительно роста: до 110 см - 30 размер, (110-116) см - 32 размер; (116-125) см - 34 размер; (125-135) см - 36 размер; (140-145) см - 38 размер. Это размеры по устреднённым параметрам. Если Вы не из Москвы и примерить термокомбинезон невозможно, то просим посмотреть в графе "вопрос-ответ" вопрос под №3333 и наш видео-ответ на него. В данном видео-фрагменте показано, как правильно снять мерки для понимания какой размер Вам необходим. Вот эти мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Евгений     16.06.2010 00:24

Вопрос № 3586

Здравствуйте, Людмила! Мы Вам писали по поводу коньков Jackson. Подскажите, пожалуйста, поступили ли коньки Jackson DJ2200, Jackson DJ2500, Jackson DJ2070. Мы из города Орла и хотим все померить. Размер 3,5 с и около него. Тренер по скольжению говорит, что коньки надо помягче, общий тренер что жестче. Занимаемся и сейчас перерыв 3 недели в июле. Надеемся зимой изучать 2-е прыжки. Какую модель посоветуете, и чем отличаются выше перечисленные модели. Если поступления не было, то когда ожидается. У нас день рождения 23 июня хотелось бы успеть с покупкой до него.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Поступлений фигурных ботинок компании Jackson Ultima Skates будет к концу этой недели. Просим немного подождать. Вышеперечисленные модели отличаются следующим. Модель Jackson DJ2070 - это модель первого уровня для изучения одинарных и начала изучения двойных прыжков. Если вес Вашего маленького фигуриста не превышает (25-30) кг и интенсивность тренировочного процесса не более 7 часов в неделю, то данную модель можно рассматривать, как потенциально-подходящую Вам. Фигурные ботинки модели Jackson DJ2200 и его новая модель DJ2500 - это фигурные ботинки второго спортивного уровня предназначенные для изучения двойных прыжков. Данные модели на (15 - 20)% жёстче, чем модель DJ2070. Для более точных наших рекомендаций просим ответить на следующие вопросы. Пол фигуриста, вес, рост, спортивный разряд или какие прыжки освоены на хорошо, интенсивность тренировочного процесса или сколько часов в неделю будут тренировки на льду, в каких фигурных ботинках и лезвиях тренируетесь сейчас, насколько Вас устраивали фигурные ботинки по комфорту и удобству, а также, как часто точили лезвия, точные параметры стопы - длина и ширина, желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Елена     15.06.2010 22:41

Вопрос № 3585

К вопросу 3584. Людмила, большое спасибо за быстрый ответ и желание помочь. Длина стопы у меня 26 см, ширина - 10,5 (мерки в плотном носке). Ботинки 8,5 полнота С. Катаюсь по часу - полтора 2 раза в неделю. Рост 1,72 м, вес - 63 кг. Почувствовала ослабление посадки ботинка примерно месяц назад. Живу в Москве, если что, то подъехать к вам не проблема.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Считаем, что рассуждать именно в данном письме почему это произошло не имеет особого смысла, так как Вы из Москвы и приехать к нам сможете. Мы приглашаем Вас к нам в любое удобное для Вас время. Если предположить почему это происходит, то скорее всего по причине толстого носочка и небольшого разноса фигурного ботинка. Ждём Вас у нас в магазине. С Уважением, Людмила.

автор: Наташа     15.06.2010 22:00

Вопрос № 3584

Здравствуйте, Людмила! Хочу уточнить по поводу тренировочного платья: не могу понять где посмотреть артикул? Подскажите, пожалуйста? Спасибо.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Заходите в раздел "магазин", далее открываете раздел тренировочные костюмы для девочек. Под каждой фотографией костюма имеется описание и артикул. Давайте ещё раз попробуем. С Уважением, Людмила.

автор: Галина (Ачинск)     15.06.2010 19:20

Вопрос № 3583

Здравствуйте, Людмила! Хотим заказ у вас еще один термокомбинезон. Подскажите, пожалуйста, какие есть в наличии, желательно комбинированные. Спасибо

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Просим сообщить размер необходимого Вам термокомбинезона, так как термокомбинезонов в комбинированном исполнении очень много. Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.

автор: Алёна Минулина     15.06.2010 16:26

Вопрос № 3582

Людмила, доброго Вам времени суток ! Спасибо за ваш скорый ответ. Сказать честно насчет "жесткости" не знаю. Тренер посмотрела, сказала нужны жесткие, насколько жесткие не сказала. Я единственное за что переживаю при жестких ботинках, при частом исполнении "пистолетика" (tea pot) не появятся ли в скорости заломы ? После описания модели DJ2500 заинтересовала, но думала взять "подороже", что в надежде с качеством, но раз 2500 аналог 2200 с добавками от 2900 и на 15% мягче, это приятнее. Я доверяю вам как профессионалу в вашем деле и уже не хочется "промахнуться" в выборе. Термоформировку делать дома феном или как, прилагается ли инструкция? Не подскажите, для пересылки какие компании вы используете (пр. DHL ), по возможности какова стоимость, чтобы знать сколько перевести денег ? Принимаете ли систему оплаты через PayPal, если нет, то оплачу картой VISA. Как долго займет отправка заказа ? Оформлять заказ через страницу "заказа" с вами нужно перед этим связываться или нет, так как если вы вдруг будете мне звонить, я скорей всего не смогу ответить (работа). Если можно, то отправьте все финансовые детали мне на почтовый ящик. Спасибо. С уважением, Алёна М.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Вам очень нравится элемент фигурного катания - пистолетик? Или Вы говорите об у элементах в положении сидя? Мы не получали нарекания от фигуристов различного уровня о том, что в какой-то модели фигурных ботинок при частом выполнении элементов в положении сидя происходит заламывание фигурного ботинка. Учитывая наш большой опыт работы считаем Ваши волнения напрасны по данному вопросу. Инструкцию по термоформовке в домашних условиях мы Вам вышлем вместе с заказом или сообщим по электронной почте. Как пожелаете. Мы не совсем Вас поняли о желаемой модели. Если Вы её уже выбрали, то нам необходимы ещё раз Ваши параметры стопы - длина большей стопы с точностью до миллиметра в тоненьком носочке, ширина стопы. Заказ необходимо осуществить через графу "заказ" на сайте twizzle.ru В заказе необходимо указать: модель фигурных ботинок и необходимый размер; желаемый цвет фигурных ботинок; модель фигурных лезвий; устанавливать и точить ли фигурные лезвия. Наш специалист обработает всю информацию и сделает Вам предложение по наличию, по форме оплаты, срокам и форме доставке, стоимости заказа и доставки, а также другую необходимую информацию. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.

автор: Таня     15.06.2010 14:42

Вопрос № 3581

Здравствуйте, Людмила! Скажите, пожалуйста, есть ли в продаже Bunga Pads 5" Ankle Sleeve и сколько стоит одна упаковка.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Таня! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Идут технические работы на сайте. Продукция компании Punga Pads (США) поступит в продажу через две недели. Ориентировочная стоимость защиты Ankle Sleeve будет стоить около 800 рублей. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

автор: Анастасия     15.06.2010 12:47

Вопрос № 3580

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам из Белово. Моя дочь занималась 4 год. Нам нужны коньки для двойных прыжков. У моей девочки на данный момент стопа - 36 р, масса тела - 32кг. Посоветуйте нам хорошие коньки. новым быстрым конькам. Заранее спасибо, Алла.

Отвечает: Людмила

Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Немного маловато Вы даёте информации. Просим дополнительно сообщить: возраст фигуристки; спортивный уровень или какие прыжки освоены на хорошо; интенсивность тренировочного процесса; в каких фигурных ботинках и лезвиях тренируетесь в данный момент и насколько они Вам хороши и комфортны; как часто точили фигурные лезвия; есть ли пожелания к модели фигурных лезвий; параметры стопы - длина и ширина; желаемый бюджет. Если отвечать на Ваш вопрос сейчас, то Ваши модели следующие: Wifa Skatec Delux - 7900 рублей; Graf Richmond - 13 800 рублей; Jackson DJ2200 - 7500 рублей; Jackson DJ2500 - 7500 рублей; Jackson DJ2200+ лезвия Ultima Aspire (Mirage) - 7500 рублей; Gam 0050 - 7500 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей; Risport RF3 - 7900 рублей. Мы перечислили все модели, которые Вам подходят по Вашему спортивному уровню. Кроме этого есть ещё один очень важный критерий подбора модели фигурных ботинок - это удобство и комфорт. Этот критерий отбора очень индивидуален, поэтому мы и задали Вам дополнительные вопросы, чтобы иметь максимум о Вас информации. Итого. Существуют всего два критерия подбора модели фигурного ботинка - это спортивный уровень и удобство и комфорт при эксплуатации. Других профессиональных критериев отбора не существует, поэтому выражение "хорошие коньки" не совсем правильное. Ждём Вашей информации и решения. С Уважением, Людмила.

774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



  • Заказать звонок
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору